赞美大连金州历史的格言
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售后服务工作由业务部负责完售后服务工作的内容。
1.整理客户资料、建立客户档案，客户送车进厂维修养护或来公司咨询、商洽有关汽车技术务，在办完有关手续或商谈完后，业务部应于二日内将客户有关情况整理制表并建立档案，装入档案袋。
2.客户有关情况包括：客户名称、地址、电话、送修或来访日期，送修车辆的车型、车号、车种、维修养护项目，保养周期、下一次保养期，客户希望得到的服务，在本公司维修、保养记录。
3.业务人员根据客户档案资料，研究客户对汽车维修保养及其相关方面的服务的需求，找出下一次服务的内容。
4.如通知客户按期保养、通知客户参与本公司联谊活动、告之本公司优惠活动、通知客户按时进厂维修或免费检测等
销售名人的姓名和事迹
李嘉诚 李嘉诚目录 一.李嘉诚简介 二.辛酸的童年 三.意大利偷艺 赚得千万归 四.李嘉诚的爱情传奇 五.李嘉诚用人之道的关键 六.李嘉诚侃谈管理艺术 七.李嘉诚给年轻商人的98条忠告 八.李嘉诚做人经商之道 九.李嘉诚14句经典成功格言 [编辑本段] 一.李嘉诚简介 李嘉诚，男，汉族。
1928年7月29日出生于广东潮州市北门街面线巷五号的祖家（今属潮州市湘桥区） 星座：狮子座 生肖：龙 绰号：幼时校友叫他“李大头” 1. 家庭情况 父亲李云经，母亲庄碧琴 弟弟李嘉昭，已故，妹妹李素华 已婚，妻子庄月明，跟李嘉诚诞下两子：长子李泽钜，已婚，妻子王富信，1996年，（李泽钜大女儿李燕宁出世，次女于2000年6月出生，2004年8月5日，李泽钜的第三个女儿出世，2006年李泽钜儿子出生，这是李嘉诚的第一个男孙。
） 李嘉诚幼子李泽楷 2.人生经历 ⊕1928年，7月29日出生于广东潮州，父亲是小学校长。
⊕1932年，9月进入北门街观海寺小学读书 ⊕1940年，为躲避日本侵略者的压迫，全家逃难到香港投靠亲戚。
年底进入香港的中学读初中。
⊕1943年，父亲李云经病逝。
为了养活母亲和三个弟妹，李嘉诚被迫辍学走上社会谋生。
李嘉诚当时为一间玩具制造公司当推销员。
工作虽然繁忙，失学的李嘉诚仍用工余之暇到夜校进修，补习文化。
⊕1948年，由于勤奋好学，精明能干，不到20岁的他便升任塑料玩具厂的总经理。
[1] ⊕1950年，李嘉诚把握时机，用平时省吃俭用积蓄的7000美元在筲箕湾创办了自己的塑胶厂，他将它命名为“长江塑胶厂”。
⊕1958年，李嘉诚在北角购入一幅地皮，兴建一幢12层高厂厦，正式介入地产市场。
他独到的眼光和精明的开发策略使“长江”很快成为香港的一大地产发展和投资实业公司。
⊕1963年，与庄月明女士结婚。
⊕1964年，8月长子李泽钜出生。
⊕1966年，10月次子李泽楷出生。
⊕1967年，左派暴动，地价暴跌，李氏以低价购入大批土地储备。
⊕1972年，“长江实业”上市，其股票被超额认购65倍。
到70年代末期，他在同辈大亨中已排众而出。
⊕1978年，与国家领导人会面。
⊕1979年，“长江实业”宣布与汇丰银行达成协议，斥资6.2亿元，从汇丰集团购入老牌英资商行－－“和记黄埔”22.4%的股权，李嘉诚因而成为首位收购英资商行的华人。
⊕1984年，“长江实业”又购入“香港电灯公司”的控制性股权。
⊕1986年，进军加拿大，购入赫斯基石油逾半数权益。
⊕1986年，5月1日李嘉诚母亲逝世。
⊕1986年，6月20日国务院总理赵紫阳会见了李嘉诚。
⊕1987年，联同2名华资大亨李兆基及郑裕彤，成功夺得温哥华86年世界专览会旧址的发展权。
⊕1990年，1月份，夫人庄月明女士突发心脏病逝世。
⊕1994年，所管理的企业除税后赢利达28亿美元。
⊕1995年，12月长江实业集团三家上市公司的市值，总共已超过420亿美元。
⊕1999年，长江实业集团除税后盈利达1,850亿港元。
⊕2000年，长江实业集团总市值约为8,120亿港元。
3.历年得奖纪录 ⊕ 1981年，获委任为太平绅士 ⊕1981年，获选为“香港风云人物” ⊕1986年，2月6日香港《信报》排出香港十大财团，长实系四家上市公司市值达三百四十三亿港元，名列榜首 ⊕1986年，3月25日香港大学授予李嘉诚名誉法学博士 ⊕1986年，被比利时国王封为勋爵 ⊕1986年，香港大学校监、港督尤德爵士授予李嘉诚名誉法学博士称号。
⊕1989年，1月1日获英女皇颁发的CBE勋衔 ⊕1989年，6月获加拿大卡加里大学授予的名誉法学博士学位 ⊕1990年，12月15日港督卫弈信向李嘉诚颁发“商业成就奖” ⊕1992年，4月28日北京大学授予李嘉诚名誉博士称号 ⊕1994年，被评选为1993年度香港商界“风云人物” ⊕1994年，11月22日获《亚洲周刊》颁发的首届“企业家成就奖” ⊕1995年，12月1日被（香港）“国际潮团联谊会”推举为大会名誉主席 ⊕1996年，第三期《资本》杂志公布香港华人富豪榜，长实系三间上市公司市值3,250亿港元，占全港上市公司总市值的13.7%，居华人财团榜首；个人资产600亿港元，并列全港华人富豪第2名 ⊕1999年，《福布斯》(Forbes)世界富豪排名榜中位列第十，是亚洲首富 ⊕1999年，4月被英国《泰晤时报》选为千禧年企业家年奖大奖 ⊕1999年，5月被英文版的《亚洲周刊》，评选为亚洲区五十位最具权力人物之一 ⊕1999年，获英国剑桥大学荣誉法学博士 ①1995年-1997年出任特区筹备委员会委员 ②1992年被聘为港事顾问 ③1985年出任基本法起草委员 ④1979年与霍英东等人出任中国国际信托投资董事 4.公益事业 1981年创立汕头大学，至今对大学的投资已过31亿港元（包括长江商学院）。
1987年，他捐赠5000万港元，在跑马地等地建立3间老人院。
1988年，捐款1200万港元兴建儿童骨科医院。
并对香港肾赃基金、亚洲盲人基金、东华叁院捐资1亿港元。
1989年，捐赠1000万港元，支持北京举办第11界亚洲运动会。
1991年，李嘉诚向英国保守党捐赠10万英镑作竞选费用，引发英国两大政党争议。
2004年的印度洋大地震曾捐助300万美元赈灾。
1997年，北京大学100年校庆期间，李嘉诚基金会向北京大学图书馆捐赠1000万美元，支持新图书馆的建设。
1999年，李嘉诚基金会捐款4千万港元予香港公开大学，香港公开大学将设于信德中心的持续及社区教育中心命名为李嘉诚专业进修学院。
2002年李嘉诚海外基金建立长江商学院，是中国第一所也是唯一一所实行教授治校的商学院。
2003年11月MBA第一批学员入校，MBA学员GMAT入学成绩高居亚洲首位，现在已在北京 上海 广州等地设立学校，目前是中国最著名的十大商学院之一，目标是用十年的时间进入世界十大商学院之列。
2004年南亚海啸，李嘉诚透过旗下的和记黄埔及李嘉诚基金会，共捐出300万美元予受灾人士。
2005年5月，李嘉诚向香港大学医学院捐出港币10亿元以资助医科学生及医学研究用，香港大学校长徐立之称将重新命名香港大学医学院为“香港大学李嘉诚医学院”，并于2006年1月1日正式易名，此次转名引起社会巨大争议。
2005年10月10日基金会与和记黄埔合共捐出50万美元予巴基斯坦地震灾民。
2005年11月，李嘉诚(加拿大)基金向加拿大多伦多圣米高医院捐出2500万元加币（当时约1亿6仟4百75万港元），兴建以他命名的医学教育大楼。
于2009年落成。
2007年3月，李嘉诚向新加坡国立大学李光耀公共政策学院捐款1亿新加坡币（逾5亿港元），创立教育及学术发展基金，设立教授席及40个硕士奖学金等。
志在培育区内公共管治人才。
这笔捐款一半由李嘉诚基金会捐出，其余则由长江实业（集团）有限公司及和记黄埔有限公司分别捐出四分之一。
获捐款的公共政策学院院长布巴尼表示，新增奖学金将惠泽中国大陆、香港、印度、越南、东南亚等国家及地区，新加坡学生亦可受惠。
继香港大学医学院后，新加坡国大校园内一幢建筑物，将其中一幢建筑物命名为“李嘉诚大楼”。
在新界粉岭的东华三院李嘉诚中学，亦是以他命名的。
校内不少设施的建设费用亦是由他捐赠的。
这包括学校在礼堂的冷气系统和建造校舍新翼之费用。
2008年3月十九日，李嘉诚致函中央政府驻港联络办公室主任高祀仁，再以李嘉诚基金会、长江集团、和记黄埔集团的名义捐款一亿元人民币，用于为灾区学生设立特别教育基金。
加上此前李嘉诚教育基金捐出的三千万元人民币，李嘉诚捐款已达一亿三千万元人民币。
李嘉诚在信件中称，自四川省发生重大震灾以来，本人每日密切关注灾情发展，并于灾后立即以基金名义认捐三千万元人民币(未计集团名下其他公司之捐款)，冀能尽一分之力。
从过去一个星期以来报道所见，灾区同胞情况之惨重，感同身受，不禁怆然。
现再以基金会名义捐款四千万元、长江集团及和记黄埔集团各三千万元，合共一亿元人民币，捐款将获教育部配套，用于为区内受灾学生(包括大、中、小学)设立特别教育基金，使获得资助生活费及学费以作日后继续升学之用。
2009年4月22日，李嘉诚旗下长江集团、和记黄埔联合向2010年上海世博会中国馆捐赠人民币1亿元人民币。
[编辑本段] 二.辛酸的童年 李嘉诚的祖先原为中原人士，因灾荒而南迁至福建莆田。
后又因战火连绵不断而由世祖李明山带领全家迁至粤东潮州府海阳县，定居于潮州城内北门面线巷。
从此李氏家庭同大批因战乱而南迁的中原人一起成了潮州各部落、各家族中的一支。
李氏家庭可以说是书香世家。
李嘉诚的曾祖父李鹏万曾经是清朝每12年选拔一次的文官八贡之一，一时传为佳话。
李氏祖居门前用于插贡旗的碑座，就是历史的见证。
因其家族人士治学风气甚浓，知书识礼，学问渊博，在乡村之中颇有名望，颇受村民尊重，故地位极高。
大凡有志之人，无论年长年幼，只要心里一旦有了宏大的目标，就会有永不枯竭的动力和永不气馁的行动。
所以李嘉诚一有时间就躲在小书房里，如痴如醉地看书，海阔天空地去考虑问题。
即使有很多书他不能看懂或似懂非懂，但他仍能凭他的天赋和聪颖努力去领悟。
在书房的小小天地里，李嘉诚常常做着状元及第、衣锦还乡的好梦，他对那些精忠报国的有识之士敬佩不已。
然而美丽与祥和却是暂时的。
1939年6月，日本帝国主义的铁蹄开始践踏这片宁静的土地。
整日整夜，日本的飞机对潮州地区狂轰滥炸，宁和而美丽的潮州城成了一片废墟。
李氏一家冒着随时可能被杀的危险，躲着不时而来的流弹，爬过一道道封锁线，步行十几天，一路风餐露宿，历尽千辛万苦，辗转到香港。
一家人寄居在舅父庄静庵的家里。
祸不单行，这时候李嘉诚的父亲李云经因劳累过度不幸染上肺病。
身为长子的李嘉诚一边照顾父亲，一边拼命地温习功课。
他知道父亲是给累病的，因此，他希望通过自己的努力学习，以取得好成绩，让生病的父亲能获得一份精神上的慰藉。
为了给父亲治病，李嘉诚一家的生活过得相当清贫。
两顿稀粥，再加上母亲去集贸市场收集的菜叶子便是一天的“美食”。
全家唯一的希望都寄托在李嘉诚的父亲身上，希望他能尽快把病养好，让全家能度过这一难关。
父亲没能熬过那年冬天，还是撒手归西了。
作为长子，李嘉诚从此不得不眼含热泪，无奈地结束他的学业出来打工，以维持一家人的生活。
父亲死后，14岁的李嘉诚被迫离开了心爱的学校用他还很稚嫩的肩膀，毅然挑起赡养慈母、抚育弟妹的重担。
李嘉诚先在舅父庄静庵的中南钟表公司当泡茶扫地的小学徒。
李嘉诚到这里之后，学到的第一个功夫就是察言观色，见机行事。
他每天总是一个到达公司和最后一个离开公司。
辛苦而困难的3年过去了，当年那个14岁的少年已经长成精瘦但结实、英气十足的小伙子了。
17岁的李嘉诚在一家五金制造厂以及塑胶带制造公司当推销员，开始了香港人称之为“行街仔”的推销生涯。
当今世界很多杰出的企业家都从事过推销工作。
推销是一门十分复杂而且不容易学会的工作。
李嘉诚酷爱读书。
每天白天工作之后，晚上他还要买些旧书来自学，学完的旧书再拿到旧书店去卖，再用卖掉的钱买“新”的旧书。
这样既学到了知识，又节省了很多钱。
最初，李嘉诚向客户推销产品之前，心情总是十分紧张。
于是他就在出门前或者路上把要说的话想好，反复练习，从而成功地克服了紧张的心理。
渐渐地，李嘉诚发现自己不仅推销有术，而且大有潜力。
他那与生俱来的观察能力和分析能力十分适合于做推销员。
他总是能凭着直觉看出客户是什么类型的人物，并且能马上了解客户的心理和性格，从而定好相应的推销策略。
李嘉诚认为，在从事推销工作的时候，必须充满自信，而且要熟悉所推销的产品，尽最大努力，设法让客户感到你的产品是廉价而且优秀的。
很快，李嘉诚成了全公司的佼佼者。
但李嘉诚从来不喜欢高谈阔论，他认为从事推销工作，重要的有两点：一是勤劳，二是创新。
由于出色的推销成绩，李嘉诚18岁就做了部门经理，两年后又被提升为这家塑胶带制造公司的总经理。
走南闯北的推销生涯，不仅初步形成了李嘉诚的商业头脑，丰富了他的商业知识，而且也使李嘉诚结识了很多好朋友，教会了他各种各样的社会知识。
同时，在推销过程中，也使他学会了宽厚待人、诚实处世的做人哲学，为他日后事业的发展，打下了良好的基础。
[编辑本段] 三.意大利偷艺 赚得千万归 1957年春天，李嘉诚揣着强烈的希冀和求知欲，登上飞往意大利的班机去考察。
他在一间小旅社安下身，就及不可待地去寻访那家在世界上开风气之先的塑胶公司的地址，经过两天的奔波，李嘉诚风尘仆仆来到该公司门口，但却戛然却步。
他素知厂家对新产品技术的保守与戒备。
也许应该名正言顺购买技术专利，然而，一来，长江厂小本经营，绝对付不起昂贵的专利费；二来，厂家绝不会轻易出卖专利，它往往要在充分占领市场，赚得盘满钵满，直到准备淘汰这项技术时方肯出手。
情急之中，李嘉诚想到一个绝妙的办法。
这家公司的塑胶厂招聘工人，他去报了名，被派往车间做打杂的工人。
李嘉诚只有旅游签证，按规定，持有这种签证的人是不能够打工的，老板给李嘉诚的工薪不及同类工人的一半，他知道这位亚裔劳工非法打工，不敢控告他。
李嘉诚负责清除废品废料，他能够推着小车在厂区各个工段来回走动，双眼却恨不得把生产流程吞下去。
李嘉诚收工后，急忙赶回旅店，把观察到的一切记录在笔记本上。
整个生产流程都熟悉了。
可是，属于保密的技术环节还是不得而知。
假日，李嘉诚邀请数位新结识的朋友，到城里的中国餐馆吃饭，这些朋友都是某一工序的技术工人。
李嘉诚用英语向他们请教有关技术，佯称他打算到其他的厂应聘技术工人。
李嘉诚通过眼观耳听，大致悟出塑胶花制作配色的技术要领。
李嘉诚满载而归。
随机到达的，还有几大箱塑胶花样品和资料。
临行前，塑胶花已推向市场，李嘉诚跑了好多家花店，了解销售情况。
他发现绣球花最畅销，立即买下好些绣球花作样品。
李嘉诚回到长江塑胶厂不动声色地把几个部门负责人和技术骨干召集到办公室，他宣布，长江厂将以塑胶花为主攻方向，一定要使其成为本厂的拳头产品，使长江厂更上一层楼。
李嘉诚在香港快人一步研制出塑胶花，填补了香港市场的空白。
按理说，物以稀为贵，卖高价在情理之中。
但是李嘉诚明察秋毫，他认为塑胶花工艺并不复杂，因此，长江厂的塑胶花一面市，其他塑胶厂势必会在极短时间内跟着模仿上市。
倒不如在人无我有、独家推出的极短的第一时间，以适中的价位迅速抢占香港的所有塑胶花市场，一举打出长江厂的旗号，掀起新的消费热潮。
卖得快，必产得多，以销促产，比居奇为贵更符合商界的游戏规则。
这样，即使效颦者风涌，长江厂也早已站稳了脚跟，长江厂的塑胶花也深深植入了消费者心中。
李嘉诚走物美价廉的销售路线，大部分经销商都非常爽快地按李嘉诚的报价签订供销合约。
有的为了买断权益，主动提出预付50%订金。
李嘉诚掀起了香港消费新潮流，长江塑胶厂由默默无闻的小厂一下子蜚声香港塑胶业界。
果不出所料，很快，香港冒出数家塑胶花专业厂。
长江厂只是先行一步，等待它的，将是与同业的公平而无情的竞争。
大家都在抢占市场，而长江厂的现有规模，无法保证长江号在同业的龙头地位。
李嘉诚到亲友中集资招股，筹集的资金用于租赁厂房，添置设备。
他赴意大利考察塑胶花，同时对欧洲的企业结构和管理方式抱有浓厚的兴趣。
他深知私营企业财力单薄，发展缓慢。
他看好股份制企业，他决定分两步走。
第一步，组建合伙性的有限公司；第二步，发展到相当规模时，申请上市，成为公众性的有限公司。
1957年岁尾，长江塑胶厂改名为长江工业有限公司。
公司总部由新莆岗搬到北角，李嘉诚任董事长兼总经理。
厂房分为两处，一处仍生产塑胶玩具，另一处生产塑胶花。
李嘉诚把塑胶花作为重点产品。
塑胶花为李嘉诚带来数千万港元的盈利，长江厂成为世界最大的塑胶花生产厂家，李嘉诚塑胶花大王的美名，不仅蜚声全港，还为世界的塑胶同行所侧目。
[编辑本段] 四.李嘉诚的爱情传奇 李嘉诚先生已经连续多年荣膺世界华人首富称号。
关于他缔造商业神话的文章，可谓汗牛充栋。
然而，关于他感情世界的文章却极为鲜见。
为什么呢
李嘉诚不喜欢谈私人感情。
近日，笔者在陪同撰写李嘉诚传记的青年女作家丽妮采访李嘉诚时，总算对这位富豪的情感世界有了一点了解。
青梅竹马两小无猜 ⊕1928年7月29日(农历六月十三日)，李嘉诚出生在广东省潮州市北门街面线巷的一个教师之家。
5岁那年，李嘉诚在父亲李云经的引导下，祭拜孔子儒学，进入观海寺小学念书。
⊕1937年7月7日，日本侵华战争全面爆发。
1941年李云经与妻子庄碧琴商议，决定带上李嘉诚、李嘉昭和李素娟三兄妹前往香港投奔妻弟庄静庵。
李嘉诚的舅舅庄静庵，是香港钟表业的老行家。
今日有关香港钟表业的著作，莫不提及庄氏家族的中南钟表有限公司。
庄家长女叫月明，比李嘉诚小四岁，聪明伶俐，被父母视为掌上明珠。
月明在教会办的英文书院念书。
小月明一点也不嫌弃穷表哥李嘉诚，相反还十分同情他。
李云经发现香港是一个金钱至上的商业社会，于是告诫李嘉诚兄妹，要在香港生存下去，就要学做香港人。
而要与香港社会融为一体，第一步就是要过语言关，改掉潮汕口音，学好广州话。
从此，月明就成了李嘉诚的广州话老师。
表妹用心教，表哥认真学。
不久，李嘉诚便能用广州话与香港人交流了，月明十分高兴。
李嘉诚也发挥自己的长处，教月明学习中国古典诗词。
这一对“金童玉女”两小无猜、互相学习的情景，是当时庄家最为动人的风景。
那一段日子，也成了李嘉诚动荡童年中最温馨的回忆。
赤手空拳打天下 1941年12月8日，太平洋战争爆发，圣诞节前夕，香港英军向日军投降。
港币不断贬值，物价飞涨，李家生活愈加困难，而李云经又在这时病倒了。
1943年冬天，李云经病重，他把李嘉诚叫到床前，轻声告诫道：“求人不如求己。
吃得苦中苦，方为人上人。
失意时莫灰心，得意时莫忘形。
”15岁的李嘉诚坚定地点了点头，李云经才放心地闭上了眼睛。
父亲去世了，李嘉诚自觉长大了许多，他明白，从此以后他要挑起全家的生活重担了。
尽管舅舅表示要资助李家，但倔强的李嘉诚仍然决定中止学业，打工挣钱。
他相信只要自己肯努力，一定能出人头地。
舅舅表示支持他，因为舅舅自己也是十多岁就离开父母到广州打天下的。
不过，他仍然没有让李嘉诚进他的公司。
李嘉诚明白没有人可以帮助他，他必须赤手空拳闯出一条路来。
月明走的却是完全不同的另一条路。
她以优异成绩从英华女子中学毕业后，进入香港大学，后来又留学于日本明治大学。
她的生活之路充满阳光和鲜花。
但难得的是，她从来没有嫌弃过表哥。
而且，她与李嘉诚两小无猜的纯真感情还随着年龄的增长转变为热烈的爱情。
她一直牵挂着在香港拼搏的表哥。
李嘉诚踏上谋生路后，不管是当茶楼的堂倌、还是当钟表公司的学徒，月明对李嘉诚都是一往情深，她在精神上对李嘉诚的慰藉和支持，鼓舞着李嘉诚战胜了一个又一个的困难。
1950年，年仅22岁的李嘉诚在筲箕湾创办长江塑胶厂。
“长江”取意于“长江不择细流，故能浩荡万里”，足见李嘉诚的雄心壮志。
月明更加欣赏表哥，并为他感到自豪。
办厂初期，曾经出过质量事故，李嘉诚再一次体会到世态炎凉。
危难之中，不变的是庄月明对表哥的一片赤诚之心。
爱情的力量，将历经磨难的李嘉诚锻造成不屈的男子汉。
1955年，长江塑胶厂终于出现了转机，产销渐入佳境。
1957年，李嘉诚到意大利考察，回港后率先推出塑胶花，随即成为热销产品。
不久，他又积极开拓世界市场，很快就成为“塑胶花大王”。
1958年，李嘉诚涉足地产业，在港岛北角建起了第一幢工业大厦；1960年，又在柴湾兴建了第二幢工业大厦，李嘉诚的事业迅速走向辉煌。
有情人终成眷属 李嘉诚已经事业有成，他与庄月明的爱情也本该瓜熟蒂落，但好事多磨，若按世俗的眼光，他们并不门当户对。
月明出身富贵名门，受过高等教育，才貌双全；而李嘉诚出身寒微，只读过初中，虽然事业初成，但将来怎样还是未知数。
而庄静庵和李嘉诚母亲庄碧琴也表示反对。
转眼到了1963年，李嘉诚已经35岁，月明也已经31岁，他们对爱情的执著和真诚终于感动了庄静庵夫妇和庄碧琴，同时李嘉诚在商业上创造的奇迹也越来越让庄静庵感到惊奇，他们终于同意两人结婚。
在一片祝福声中，李嘉诚牵着庄月明的手，幸福地踏上了红地毯。
为了让爱妻住得舒适，李嘉诚斥资63万港元买下一幢花园洋房，这就是李嘉诚现在仍然居住的深水湾道79号3层住宅。
当时李嘉诚并不算大富豪，一下子拿出63万港元很不容易，所以有人说，这是他送给妻子的最好礼物。
婚后，庄月明加入长江工业公司，她流利的英语和日语、谦和勤勉的作风，深得同事的尊敬。
1964年8月和1966年11月，李泽钜和李泽楷兄弟相继出生，庄月明渐渐退居幕后，相夫教子，孝敬家婆。
在她的悉心教导下，李泽钜、李泽楷兄弟均勤奋好学，先后赴美国大学深造。
1972年11月，“长江实业”上市，这是李嘉诚事业上的重大转折点。
庄月明出任执行董事，是公司决策层的核心人物之一，李嘉诚不少石破天惊的决策，均蕴含了庄月明的智慧和心血。
但庄月明在公众面前始终保持低调，她很少露面，也不接受记者采访。
所以人们在谈论李嘉诚的“超人”业绩时，很少会提到庄月明。
其实如果李嘉诚的生命中没有庄月明，真不知他会变得怎样。
一生只爱你一人 进入20世纪80年代，李嘉诚的事业如日中天。
庄月明别无所求，丈夫事业成功就是她最大的心愿。
1989年12月31日夜，李嘉诚携夫人出席在君悦酒店举行的迎新年宴会，夫妇俩容光焕发，是宴会上最“抢镜头”的一对伴侣。
不料翌日下午，庄月明却突发心脏病，于医院逝世，年仅58岁。
当时李嘉诚也才60出头，身体硬朗，精神奕奕，又是富豪，因此不乏主动示爱的美女。
香港不少富商都以绯闻为荣，但李嘉诚始终如一块白璧。
港人都知道李嘉诚和庄月明情深似海，所以至今竟无人向他提及续弦之事。
这些年来，李嘉诚获得了无数的名誉，这便是他的人品的最好证明。
[编辑本段] 五.李嘉诚用人之道的关键 出身寒门的李嘉诚通过半个世纪不懈的努力和奋斗，从一个普通人成为商界名人并取得了令人瞩目的成就。
每当提起他的成功，李嘉诚总是坦然告知，良好的处世哲学和用人之道是他成功的前提。
白手起家的李嘉诚，在其长江实业集团发展到一定规模时，敏锐地意识到，企业要发展，人才是关键。
一个企业的发展在不同的阶段需要有不同的管理和专业人才，而他当时的企业所面临的人才困境较为严重。
李嘉诚克服重重阻力，劝退了一批创业之初，帮助他一起打江山的“难兄难弟”，果断起用了一批年轻有为的专业人员，为集团的发展注入了新鲜血液。
与此同时，他制定了若干用人措施，诸如开办夜校培训在职工人，选送有培养前途的年轻人出国深造，而他自己也专门请了家庭教师学习知识、自学英语。
在李嘉诚新组建的高层领导班子里，既具有杰出金融头脑和非凡分析本领的财务专家，也有经营房地产的“老手”，既有生气勃勃、年轻有为的香港人，也有作风严谨善于谋断的西方人。
可以这么说，李嘉诚今日能取得如此巨大的成就，是和他回避了东方式家族化管理模式分不开的。
他起用的那些洋专家，在集团内部管理上把西方先进的企业管理经验带入长江集团，使之在经济的、科学的、高效益的条件下运作；而对外，李嘉诚不但把西方人作为收购的主要对象，而且让西方人作为进军西方市场的主导。
广告公司对于影视公司有什么作用
如果两家公司合作的话，广告公司能做什么
兴家犹如针挑土，败家好似浪淘沙 ●成由勤俭破由奢 ●勤俭永不穷，坐食山也空 ●从俭入奢易，从奢入俭难 ●小钱不知省，大钱将滥花（英国） ●成家子，粪如宝；败家子，钱如草 ●眼下胡花乱铺张，往后日月空荡荡 ●一勺勺积累的东西，不要用桶倒出去（哈萨克族） ●辛苦得来的果实，不要一口气把它吃完（维吾尔族） ●家有万石粮，挥堆不长 ●杀牛吃肉，不如留着挤奶（藏族） ●有钱时摆阔，没钱时挨饿 ●欲求温饱，勤俭为要 ●紧紧手，年年有 ●勤能补拙，省能补贫 ●思前顾后，吃穿常有 ●精打细算，油盐不断 ●披着破大氅的，往往是个好酒徒（西班牙） ●粮收万石，也要粗茶淡饭 ●会吃的吃千顿，不会吃的吃一顿 ●精打细算，油盐不断 ●披着破大氅的，往往是个好酒徒（西班牙） ●粮收万石，也要粗茶淡饭 ●会吃的吃千顿，不会吃的吃一顿 ●精打细算，有吃有穿；大吃大喝，当屋卖锅 小富由俭，大富由天 不喝酒，不抽烟，三年省下无数钱 节俭是致富的秘诀（英国） 节俭本身就是一宗财产（英国） 积小利，成巨富（英国） 节俭是你一生中食之不完的美筵（爱默生） 小处不省钱袋空（托·莫尔） 钱币是圆的，所以容易滚走（托里安诺） 节约一分钱，等于生产一分钱（英国） 节省下来多少，就是得到多少（丹麦） 黄金本无种，出自勤俭家 饱时省一口，饿时得一斗细水长流，遇灾不愁 省下烟酒钱，急难免求人 有荒节约度荒，天荒节约备荒 好处安身，苦处用钱 精打细算够半年，遇到荒年不受难 年年有储存，荒年不荒人 奢侈的必然后果风化的解体反过来又引起趣味的腐化（英国） 奢侈会破坏人们的心灵纯质，因为不幸的是，你获得愈多，就愈贪婪，而且确实总感到不能满足自己（安格尔） 奢侈好像酒，既使人兴奋，又使人衰弱（卡尔） 奢侈和淫靡只是一种社会腐化的现像，决不是原因（鲁迅） 不择手段地追求高级物质生活的人，他的思想品德，必然是低级的（潜夫） 奢侈乃德义之灭亡（瑞士） 奢侈是民族衰弱的起点（古巴） ●知足是天然的财富，奢侈是人为的贫困（希腊） ●良田万顷，日食一升。
广厦千间，夜眠七尺 一饱之需，何必八珍九鼎
七尺之躯，安用千门万户
身后有余忘缩手，眼前无路想回头 一粥一饭当思来之不易，半丝半缕恒念物力维艰 惜衣有衣，惜食有食 谁知盘中餐，粒粒皆辛苦 一粥一饭汗珠换 不当家不知柴米贵 谁爱风流高格调，共怜时世俭梳妆 吃饭要知牛马善，着丝应记养蚕人 成物不可损坏静以修身，俭以养德。
〔三国时期〕诸葛亮历览前贤国与家，成由勤俭破由奢。
〔唐〕李商隐由俭入奢易，由奢入俭难。
〔北宋〕司马光节俭朴素，人之美德。
〔明〕薛瑄一粥一饭，当思来处不地易；半丝半缕，恒念物力维艰。
[清]朱用纯勤俭的美德犹如甘霖，能让贫穷的土盛开富有的花，能让富有的土地结下智慧的果。
[现代格言]谁知盘中餐,粒粒皆辛苦。
1、谁在平日节衣缩食，在穷困时就容易度过难关；谁在富足时豪华奢侈，在穷困时就会死于饥寒。
2、粮食就是生命，知识拯救灵魂。
3、珍惜粮食，远离浪费。
4、文明礼貌，秩序井然。
5、饮食是文化，请从窗口文明做起。
6、《锄禾》不止是诗，知辛苦，更需要行动。
7、天地“粮”心，珍食莫蚀8、谁知盘中餐，粒粒皆辛苦。
9、饮水要思源，吃饭当节俭。
粒粒盘中餐，皆是辛苦换。
10、一粥一饭当思来之不易，一丝一缕恒念物力维艰。
11、尊敬他人就是尊敬自己，与人方便就是与己方便。
12、倒下的是剩饭，流走的是血汗。
13、盘内一分钟，厨内功。
14、知青的年代已过去，请勿再“插队”。
15、请大家保持餐桌卫生，给我们一个干净的用餐环境。
16、食不净则多病，食不尽则多蝇。
17、学校食堂可真大，干净整洁靠大家，来买饭时请排队，争先恐后真不对。
18、即使饥肠辘辘，也要风度依然。
19、干净、卫生，你我共同努力。
20、留住绿色，留住美丽，为了我们的家更美好，请不要用一次性筷子。
21、不用方便筷，植树造绿荫。
22、自备碗筷，保护环境。
23、饭菜穿肠过，礼让心中留。
24、相互谦让，亲如一家。
25、粒米虽小君莫扔，勤俭节约留美名。
26、粒米虽小犹不易，莫把辛苦当儿戏。
27、食堂饭菜香，买饭多谦让。
28、米饭粒粒念汗水，不惜粮食当自悔。
29、古诗《锄禾》你我读，盘中餐苦当记住。
30、节约光荣，人见人赞；浪费可耻，谁闻谁恶资料:爱惜粮食 为国分忧 ☆☆同学们，当我们看到鲜艳的五星红旗冉冉升起，当我们唱起雄壮的国歌时，我们心中充满了自豪和幸福。
我们为自己是伟大的中华人民共和国公民而自豪，我们为今天的幸福生活而歌唱。
但同时，你们有没有为我们的祖国忧愁呢
我国人口众多。
世界上平均每五个人中就有一个中国人。
根据1990年人口普查统计，我国人口已达十二亿。
而我国的耕地面积呢
仅仅占世界耕地面积百分之七，却养活着占世界百分之二十二的人口。
这么多人的吃饭问题成为我国第一个大问题。
你们为我国这一最大的问题忧虑过吗
不错，我们有共产党的领导，我们有优越的社会主义制度，我们早已解决了旧中国几千年没法解决的人民吃饭问题。
我们应该为之自豪
可是，透过下面的数字，我们也应该看到，沉重的人口包袱不仅使吃饭成为一个大问题，而且也影响着我国社会主义建设的速度。
有这么一组数据。
1998年我国谷物、棉花，肉类的产量均占世界第一位。
可是按人口平均，人均有粮食仅362公斤，比世界平均水平还低，甚至低于一些发展中的国家。
更令人感慨的是，新中国的今天不是比一千多年前的唐宋王朝不知多了多少倍吗
可是由于人口猛增，人均占有粮食竟比唐宋时代还少了200多公斤。
有人打过这样一个比方，12亿人口的嘴加在一起，比世界上最大的广场--天安门广场还要大。
这真是一张大嘴
光是每年新增加的一千五百万人就要吃50亿公斤的粮食
所以，增产粮食，节约粮食，对我们的国家更有特别重大的意义。
同学们都知道联合国把每年的10月16日定为世界粮食日，党中央、国务院决定把世界粮食日的那一周定为节粮周。
我们要开展各种爱惜粮食、节约粮食的主题活动，真正达到《小学生日常行为规范》得出的爱惜粮食的要求
今天，我们知道了国情，进一步明确了爱惜粮食、节约粮食的特殊意义，我们每个同学都要从现在做起，要拿出实际行动，为党为国家分忧，把爱惜粮食、节约粮食的活动扎扎实实地开展下去。
1996年，我国政府首次发表《中国的粮食问题》白皮书以来，我国在维护粮食安全方面取得了巨大成绩。
近10年来，我国粮食综合生产能力稳步提高，年均产量较上一个10年增长了10%以上，粮食自给率基本保持在95%以上，居民膳食结构显著改善，以市场化为方向的粮食流通体制改革不断深入，国家对粮食实施宏观调控的物质基础更加巩固、手段更加灵活，实现了立足国内粮食自给的预定目标。
粮食生产的发展消除了国际社会对中国粮食问题的担忧，解决了13亿人口的吃饭问题，为世界粮食安全做出了重大贡献。
在我国粮食生产取得巨大成绩的同时也必须看到，当前我国粮食安全的现状： 根据国家统计局的数字，2006年我国粮食总产实现连续三年增产，达到9949亿斤，不仅接近历史最高水平，也可望提前实现“十一五”末粮食总产达到1万亿斤水平的规划目标。
但在形势出现转机之际，更要对目前存在的困难保持清醒认识。
首先，粮食继续增产面临诸多制约因素。
一是土地和水资源的制约日益突出。
2005年，我国耕地面积较粮食产量峰值时的1998年减少了1.2亿亩，接近18亿亩的底线，而且被占的基本上是优质耕地。
同时，粮食播种面积也下降到15.6亿亩，与农业“十一五”规划提出的15.5亿亩粮食播种面积基本持平。
我国耕地和粮食播种面积近乎到了不能继续减少的临界水平。
我国还是全球13个人均水资源最贫乏的国家之一，人均可利用水资源量仅为世界平均水平的1\\\/4，并且年度间、区域间分布很不平衡。
水资源匮乏已经成为制约粮食生产的重要因素。
二是人口总量仍将保持惯性增长的势头。
根据有关报告，未来20年，中国的人口总数还将继续增加，至2033年前后达到15亿的峰值后方可缓慢下降。
人口增加直接推动了粮食需求总量的刚性增长，这将使我国本已偏紧的粮食产需形势在相当一段时期内更趋严峻。
三是气候变化加剧影响增大。
据统计，我国因灾年均损失粮食在1000亿斤左右，相当于每年产量的1\\\/10。
特别是近年来，由于全球气候变暖所导致的极端天气趋于频繁，从而加剧了农业生产的不稳定性。
四是农民依靠种粮增收的空间有限。
近年来国家持续增加了“三农”方面的投入，有效保护了农民种粮积极性。
但总体上农民种粮收益仍然偏低，而且受人多地少、分散经营、生产资料价格持续上涨等因素的制约，未来提高种粮收益的空间十分有限。
特别是在不少粮食主产区，青壮劳力都选择外出打工，致使投入粮食生产的物力、人力和技术不足。
其次，结构性矛盾日益突出。
2006年，我国粮食在总量基本实现平衡的同时，品种结构的不平衡问题日渐上升为主要矛盾。
这主要表现在：一是小麦和稻谷口粮品种基本实现紧平衡目标。
综合国家有关部门的分析报告，2006年我国小麦产销略有盈余100亿斤左右，稻谷产销略有缺口，但不超过100亿斤，甚至更少。
两大口粮品种处于紧平衡状态。
特别是稻谷，在过去的20年，城市大米消费量增长达83%，以大米为口粮的人口比例已达到60%，且产量波动大、储存难，是引发市场变化的先导和敏感品种，必须予以高度关注。
二是玉米供求形势发生重大变化。
近几年食品消费结构升级带动养殖业较快增长，能源消耗增加推动生物质能源产业迅猛扩张，粮食深加工需求保持高速增长势头。
这个特点在玉米品种上表现最为明显。
2006年，我国玉米出口同比减少60%以上，这种趋势发展下去，我国玉米供求将从宽裕向偏紧转变。
三是大豆对国际市场的依赖进一步加深。
据海关统计，2006年我国大豆进口达2827万吨，成为世界最大的大豆进口国。
面对跨国企业资本和产业优势的挤压，国内大豆播种面积和产量呈下降趋势，市场出现萎缩，从而进一步加深了对国际市场的依赖。
第三，粮食综合供给能力仍有待提高。
考察粮食安全水平，不仅要看粮食综合生产能力，还要看粮食的投放和流通效率。
按照完善的社会主义市场经济体制的要求，我国粮食市场和物流体系仍比较滞后。
粮食市场体系方面，一是市场主体发育很不充分。
国有粮食购销企业改革改制任务尚未完成，还没有建立起现代企业制度；单户农民粮食种植规模小，组织化程度低；多数个体、民营和股份制等市场主体经营规模和业务量较小，迫切呼唤大型粮食企业集团应运而生。
二是各类市场发展不完善。
粮食市场网络不健全，市场交易不规范，管理水平较差，硬件设施落后；市场经营方式不适应需要，服务功能不强。
以电子商务和期货为代表的现代交易方式发展缓慢，发现价格、规避风险、提高交易效率、降低交易成本的功能受到制约。
二、节粮的意义。
在日常生活中，随处可以见到浪费粮食的现象。
也许人们并未意识到自己在浪费，也许会认为浪费这一点点算不了什么，也许仍然以为我们的祖国地大物博。
然而事实是：我国人口己超过12.5亿，每年的净增长是 1200万人；人均耕地面积1.2亩，是世界人均值的1／4；目前耕地面积正以每年30多万亩的速度递；全国40％的城市人口消耗的粮食依靠进口。
从1981－1995年间，全国共减少了耕地8100万亩，每年因此而减少粮食生产500亿斤。
而且现在这个减少速度仍然在不断加快。
乱占耕地、挖沙、土地质量下降、荒漠化等种种现象在蚕食着耕地。
现实绝对不容乐观
节约粮食，是我们每个公民应尽的义务，而不是说你的生活好了，你浪费得起就可以浪费。
浪费是一种可耻的行为。
只要存有节约的意识，其实做起来很简单：吃饭时吃多少盛多少，不扔剩饭菜；在餐馆用餐时点菜要适量，而不应该摆阔气，乱点一气。
透过下面的数字，我们也应该看到，沉重的人口包袱不仅使吃饭成为一个大问题，而且也影响着我国社会主义建设的速度。
有这么一组数据。
1998年我国谷物、棉花，肉类的产量均占世界第一位。
可是按人口平均，人均有粮食仅362公斤，比世界平均水平还低，甚至低于一些发展中的国家。
更令人感慨的是，新中国的今天不是比一千多年前的唐宋王朝不知多了多少倍吗
可是由于人口猛增，人均占有粮食竟比唐宋时代还少了200多公斤。
有人打过这样一个比方，12亿人口的嘴加在一起，比世界上最大的广场--天安门广场还要大。
这真是一张大嘴
光是每年新增加的一千五百万人就要吃50亿公斤的粮食
所以，节约粮食，对我们的国家更有特别重大的意义。
平时有没有浪费粮食的现象呢
在学校里，早中晚在食堂用餐发现这种现象真的是非常严重的，每天总有好多米饭、馒头被浪费了，真是太可惜、太令人痛心了
浪费可耻，从某种意义上说简直是“犯罪”。
凡事贵在坚持，节约要从点滴做起，尤其需要坚持。
一天两天可以，一年两年呢
更长的时间呢
不仅仅是对粮食，要让节约内化为自觉，成为习惯。
三、节粮措施。
我们要开展各种爱惜粮食、节约粮食的主题活动，真正达到《中学生日常行为规范》提出的“爱惜粮食”的要求
今天，我们知道了国情，进一步明确了爱惜粮食、节约粮食的特殊意义。
有首古诗说得好“一粥一饭,当思来处不易；半丝半缕,恒念物力维艰。
”我们每个同学都要从现在做起，要拿出实际行动，为党为国家分忧，把爱惜粮食、节约粮食的活动扎扎实实地开展下去。
为了切切实实地把节粮落到实处，我们倡议： 1、不攀比,以节约为荣,浪费为耻。
2、盛饭要适量，吃多少盛多少，把碗里的饭吃干净，做到不随便剩饭剩菜。
在学校食堂就餐的同学更是如此，刷了饭卡，打了饭，就一定要吃完。
3、提倡饮食均衡，不偏食，不挑食，不吃零食。
4、跟随家长到饭店吃饭时，点饭点菜不浪费，若有剩余的要打包带回家。
5、看到浪费现象勇敢地起来制止,尽力减少浪费。
积极监督身边的亲人和朋友，及时制止浪费粮食的现象。
6、对垃圾进行分类，尽量减少垃圾排放，减少耕地污染。
7、积极参加田间劳动，在家中帮助家长做自己力所能及的事情
立体名片有谁知道
“三反”、“五反”运动是1951年底到1952年10月，在党政机关工作人员中开展的“反贪污、反浪费、反官僚主义”和在私营工商业者中开展的“反行贿、反偷税漏税、反盗骗国家财产、反偷工减料、反盗窃国家经济情报”的斗争的统称。
1950年中国共产党七届三中全会以后，党中央和中央人民政府为了恢复国民经济，采取了一系列的政治经济措施，其中之一是调整工商业中的公私、劳资、产销关系。
调整后，资本主义工商业得到迅速发展。
但资本家中的不法分子不满足于用正常方式获得一般利润，力图利用和国营经济的联系，以行贿、偷税漏税、盗骗国家财产、偷工减料、盗窃国家经济情报等手段牟取暴利，企图抗拒社会主义国营经济的领导，削弱国营经济。
他们在经济上给国家造成重大损失，在政治上、思想上腐蚀了工人阶级和国家工作人员。
[清]李惺《西沤外集·冰言》：公生明，廉生威。
——官员一心为公、办事公正则会心明眼亮；居官清廉则会树立威信。
[春秋]《论语·里仁》：富与贵，是人之所欲也。
不以其道得之，不居也。
——财富和高官显爵，是人们都想得到的。
但对有道德的人来说，如果它们来路不正，就不要它们。
[春秋]《论语·子路》：其身正，不令而行；其身不正，虽令不从。
——当官的如果自身清正廉明，就是不发命令，老百姓也会好好干；如果自身贪邪不正，即使三钗迳辏?习傩找膊换岱??SPAN lang=EN-US> [唐]李商隐《咏史》：历览前贤国与家，成由勤俭破由奢。
——遍观历代圣贤治国治家的经验教训，成功皆因勤俭，败亡皆因奢侈。
[宋]包拯《乞不用赃吏疏》：廉者，民之表也；贪者，民之贼也。
——廉洁的官吏，是人民的表率；贪赃的官吏，是人民的盗贼。
[宋]岳飞：文臣不爱钱，武臣不惜死，天下太平矣。
——文官清正廉洁，武将拼死报国，这样国家就可以太平了。
[宋]朱熹：世路无如贪欲险，几人到此误平生。
——世上的路没有比贪欲更险恶的，多少人都是因此误了一生。
[宋]欧阳修《五代史伶官传序》：忧劳可以兴国，逸豫可以亡身。
——忧患劳苦，可以使国家兴盛；一味贪图安逸享乐，就可以葬送自身。
(你也可以在看到 [名人名言]廉洁从教格言 [名人名言]廉洁文化名言（礼貌篇） [名人名言]廉洁文化名言（道德篇） [名人名言]廉洁文化名言（理想篇） [名人名言]廉洁文化名言（友情篇） ) 参考资料：
陈焕然的董事长
网友谈与印度人打交道的心得 想挣印度人的钱确实不容易。
我以前也曾听人说印度人的生意不好做 自己也不信，不过有一次，我们的一个印度客户和我们联系也是很久了的，他过来的时候，老板还亲自开车从杭州把他们接过来，花了不少钱， （因为当初说好的，他们说会有一个相当大的订单）后来他们也的确下了好几个柜的订单，单是价格压的很历害，有些是赔本的（有些比我们从厂家进来的价格要小好几毛，我们这个东西价格本来就不高，）而且他们还要7个点的回扣，但老板为了下次生意，也就答应了他们的要求，但没想到的是，到了验货时，他们确说产品和样品不一样，（其实一模一样的，有些还比样品要好一点）他们拒绝收货，我们老板就很生气，跟他们谈判，他们就拒绝跟我们谈，就坚决说不要这些货，要我们退还定金，（这是老板的聪明之处，事先收了他们的定金）老板不给，所以他们想走也走不了，后来在协商下，他们只出了一小柜的货，老板看确实和他们没有商量的余地，也就同意了，但却给我们带来了不少的损失。
这只是一个侧面，但是印度人的生意确实不好做，以后做印度人的生意要防着点。
网友谈与印度人做生意（2） 网友谈与印度人做生意（2） [网友qhhq提供]： 近两年来，从国外直接来中国做化纤生意的外国人越来越多，就连我们去也必须有当地人陪同七拐八拐才能找到的工厂，偶尔也会冒出几个不同肤色的外国朋友，他们或黑或白的皮肤，加上大多数国人听不懂的英语，常常惹得村子里熙熙攘攘，人欢狗叫。
人们用陌生、好奇、友善的目光欢迎着这些八百年也见不着的朋友。
他们的足迹遍及江浙各大专业化纤市常和他们谈判的每个国人几乎都会被告之，只要能谈成，你的工厂和公司马上就会有来自他们国家的many many business，你也很快就会挣得many many money，他告诉你的信息有时会让你觉得金矿就在你身边，而他就是指引你到金矿的使者，你也会恨不得在他黝黑的脑门上kiss一下。
这些可爱、但有时最终也会让你感到很无奈的外国朋友，有一部分来自我们的友好临邦 ----印度。
近两年来，由于工作的关系，我接触和认识了不少的印度商人。
对他们的为人处事、风俗习惯以及办事风格有了一定的了解，在此说一说，希望能给还没有或即将和他们打交道的朋友一点借鉴。
先说说他们的风俗习惯吧。
印度的官方语言为英语，只要是上过学的印度人都会讲英语（这一点，好象要比国人强），不过印度人的发音可不是每个自认为会英语的国人能听懂的。
印度大多数人t和d发音分不清，往往包括一些专业人士第一次和印度客商交谈时，都一眼雾水，不知说得是云里还是雾里。
经验一：最好有一个曾经和印度客商打过交道的翻译在场，实在听不懂，就请对方用笔写下来更好一些。
印度大部分人信仰宗教，不吃肉类，很少喝烈性酒，各种蔬菜、水果是他们的主食，吃饭也不会用筷子。
接待印度客商比较简单，搞一桌蔬菜就会高兴得他们屁掂屁掂的。
如果顿顿有洋葱，那就very good了。
对了，许多饭店有的，并不是印度传过来的，不知是那位中国厨子的专利。
和他们一起吃饭讲究不多，你可以点几个自己喜欢吃的肉菜放在自己这边，告诉他们是自己吃的就行，否则他们会很好奇地问这问那。
我刚开始和印度客商打交道时，出于礼节，他们吃什么，我也吃什么，不好意思吃肉菜，特别是牛肉，因为在印度牛是他们的神，是要赡养天年的。
因此几天下来就面容菜色了。
后来才知道印度人并不介意这些，我也就开始大块吃肉了。
印度人对“否定”和“肯定”的回答，一般中国人准保搞错，中国人对“肯定”回答一般点头，印度人却用摇头表示“肯定”，中国人对“否定”回答一般摇头，印度人也用摇头表示“否定”，因此有时侯你真搞不清楚他是对你说的表示肯定还是否定、同意还是不同意，这时你也只有多问几次，从他语言中确定了。
下面再说说和印度商人打交道时的经验吧。
印度商人和全世界其它国家的商人一样，有着共同的优缺点，同时也有它本身的特点。
几乎每个来中国的印度商人都会告诉你，印度的化纤、纺织市场很大很大，这第一笔单子完成以后，马上会有很多很多的订单给你，你仿佛已经坐在了金子塔尖上。
记住：这时你千万不要脑袋发热，高烧38度，有一单子说一单子，这一单子能顺利完成就不错了。
多数情况下后面的承诺都是幌子。
印度人做生意，喜欢砍价，往往还乱砍价，真搞不懂这时他们怎么就没有一点成本意识。
一次和他们谈设备出口合同，经过我们反复核算慎重报出去的价格，上来他就拦腰砍一半，还美其名曰：咱们是发展中国家，成本和劳动力价格低，设备价格怎能和日本、德国比呢，如果不图价格便宜，还来中国买什么，可一说起质量，要求就必须国际接轨，按国际标准，国外厂家该给的，我们给，还要备双份，因为当地买不到。
多么赤裸裸的双重标准，既然一点也不掩饰。
经验二：报价要留有较大的余地，你先给他一个大的百分之多少的discount，再接着谈，尤其是设备谈判的时候。
和印度商人约定见面时间后，你可别千万当真，十有八九他会迟到，这一点咱们可比他们守时间多了，往往是你按规定的时间在宾馆的大堂打电话给他，他会告诉你，我正在淋浴，5分钟就下来，你就照着30分钟等吧。
因此请记住，经验三：如果你要想把会议时间定在9：00，那就告诉他会议是在8：00或8：30。
谈判往往到了最后，他还要向你要个特殊的discount，请记住了，这时马上终止谈判，明确表示不谈了。
如果你有丝毫的犹豫，你的前期谈判成果可能会烟消云散，我曾经为了表示友好，答应再给些折扣，但最终的结果，你不得不再从不多的利润中让出一块，这时你就会体会到什么叫从你身上割肉了。
谈判中的报价，最好是口头报价，需要书面的报价也最好不要是显示公司名称的那种，更不要在报价上签名。
印度客商有一习惯，习惯拿东家的价格给西家看，再拿西家的价格给东家看，想想，你要是见到了竞争对手的正式报价有何反应，估计在稍有可能情况下，大多数人会再给他一个比竞争对手更低的价格，你肯定不会想到他也会把你的正式报价给你的对手吧，恐怕你这时还在心里感激他的好处呢。
其不知，你已经成了他手里的一张牌。
手腕够毒的吧。
这一招对中国的厂家最好使，本来利润很不错的生意，经他一折腾，恐怕大家都得为他打工了。
同胞们，什么时候我们才能不自相残杀经验四：不要轻易给印度商人正式书面报价。
特别是在知道有好几家竞争对手的情况下。
贸易商和中间商最好不要和印度客商谈生意，他们的信誉和某些国人的素质一样，绝对属于过河拆桥的主，一旦一单生意过后知道了厂家，那就拜拜了您拉，也许昨晚还和你在畅谈友谊，交杯痛饮。
经验五：千万不要透露你的下家，哪怕就算他想要认你这个爹，否则你只留下想扇自己一个耳把子的份了。
饭也吃了，手也握了，合同签订了。
嘿嘿，你可别以为就钞票到手了。
印度客商往往会要求你马上准备好货，催你急得恨不得明天就要发货。
他也会告诉你一回国马上就付款或开信用证。
可往往有的一走，就，有去无回了，好象什么都没发生过。
你再催他，他就会告诉你这个那个原因，反正是说不清的原因。
碰巧你已经安排生产出了货，而又不是那种多数人要的大陆货，那你就可以慢慢地体会什么叫猴急猴急的了。
经验六：，没有收到预付款前，千万不要，哪怕合同规定了明确的交货期。
就此事我曾经问过比较要好的印度朋友，他们说：印度客商多疑。
你们搞不懂吧，我也搞不懂。
印度有多如牛毛的中间商，他们的工作就是收集情报，撮合贸易，作为生产厂家的你要注意罗，可能和你谈来谈去的印度客商只是个中间商而已，他最终要多少货他都吃不准，虽然他会信誓旦旦的告诉你他的工厂一个月需要多少多少，其实他自己一点也不需要，只是他的客户需要罢了。
我曾经接待过两拨印度客商，巧的是都要一样的规格，美呵呵地忙了一周，到头来却发现，感情两拨都是同一家客户的代理，又是陪吃、陪喝、陪考察工厂，整个一个三陪。
最终客户又自己从别的地方买了产品。
你说我们这不都是瞎忙吗。
经验七：搞清情报，看准客户，有的放矢，别瞎耽误工夫。
对了，做贸易的朋友，你会发现近来你收到越来越多的从印度发来的询价电子邮件了吧，当真也别太当真，很多都是向你寻寻价格而已，说白了，你也只是在瞎忙，尤其是那些常规品种的寻单，什么FDY、POY之类的，可以说基本没戏，生产厂家可能还有那么点点戏，别忘了印度也是一个兴起的化纤和纺织大国，当地的劳动力成本比我们还低，目前一些印度厂商正琢磨着出口化纤丝到我们国家，很多印度客商知道我们的退税率，连能退税多少都能算出来，从厂家拿过来的货，你能再赚多少毛。
经验八：接到的寻函，最多报一个中心价，大笔定单，来人到中国谈。
特别是化机设备及。
把握了以上的几点，你就基本把握了对付印度客商的技巧。
剩下的，就祝你有个好运气了。
第二十七章 印度商人 神比钱更重要 与印度人做生意要讲究平和，自我约束。
不要打乱他们有规律的生活习惯。
与他们交往之前，应对他们的生活习惯有了解。
要利用中间商做成生意。
小心中间商获取高额利润。
1．神比钱更重要 2．自我约束，有效竞争 3．以静制动，后发制人 4．靠聪明，做一锤买卖 5．规律代表着有序和节奏 6．节俭、朴素与欠帐 7．功夫在诗外 8．高薪养“才” 9．如何与印度人进行商务交往 1．如何与印度人进行商务应酬 11．印度商务中的禁忌 第一章 北京商人 北京人非常实际，不论他们做什么，都给人一种务实的感觉。
在生意场上，北京人恪守一条格言：“骗朋友仅是一次，害自己却是终身”。
在企业产品推销上，北京人的观念是“货好不用吹”。
北京人进的货，常常是二三手的价格。
面子这玩意儿，虽说害苦了北京人，但是，与北京人做生意，还真得重视面子。
北京的生意人深知人们有“跟着哄”的特点，于是千方百计加以利用。
1．带点政治味 2．学懂他们的幽默 3．多接触多侃 4．以诚相待 5．注重人际交往 6．迎合“贵族梦”的消费欲 7．北京人的广告要注意 8．主动上门 9．花架子要气派 1．要注意文化味 11．要注意官商 12．防托儿 第二章 上海商人 上海人做生意的目的十分明确，经济利益是惟一准则。
在生意场上，没有利益的事，上海人决不干。
上海人只求得到自己应得的部分，非分之想不多。
与上海人做生意，常常会因个别小问题争论不休，时间拖得很长，使人们常会感到跟上海人做生意很累，因此，与其做生意时必须要有充分的耐心。
上海人守规矩，一旦签订了合同，如无不可抗拒的外力影响，上海人大多会严格按合同办事，决不含糊。
和上海人做生意，在金融领域的合作容易成功。
1．上海，商家的必争之地 2．参与竞争 3．看懂上海人的海派性格 4．不讲别的，只讲经济利益 5．淡化感情，少义气 6．挣钱只得自己的一份 7．要有耐心 8．注意遵守商德和法规 9．注意签订合同 1．不要让上海人冒太大风险 11．利用新“买办” 12．进行期货交易 13．快捷迅速阐述自己的立场 14．多按国际标准进行生意往来 第三章 广东商人 和广东人谈生意，除了钱，一切都是白搭。
在广东人眼中，有了钱，也就有了地位，有了面子。
广东人给有知识、有能力、工作卓有成效的人的“面子”就是金钱。
在广东，人人都忙忙碌碌，为生计而忙碌，为挣钱而忙碌。
为了钱，广东人可以放弃一切。
广东商人总是以最能显示其实力的一面与你接触，他的服装一定是名牌，他的手提包一定是精美昂贵的密码式手提箱，他的手表一定是。
广东人敢闯敢干，在商场上最善于借鸡生蛋。
广东人很迷信，尤其是生意人更是这样。
1．做生意不可不到广东(29) 2．利益交往，少空谈情义(3) 3. 少谈政治(31) 4．尽管开展富有新意和风险性的合作 5．注重在上的竞争 6．要发财，忙起来 7．注意手脚要快 8．注意外表要气派 9．小心他利用你的钱办他的事 1．小心“王婆卖瓜” 11．讲究避讳，投其所好 12．小心黑道 第四章 天津商人 天津商人没有太多的“王婆\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\意识，他们的主要精力全放在商品的质量上。
天津商人坚信忠厚不折本，刻薄难赚钱。
与天津商人做生意，很少有坑，蒙、拐、骗的现象发生。
天津商人的崇科学。
重信誉，讲实干的良好作风以及与国际惯例接轨的经营原则，使其具备了良好的投资软环境。
1．认识天津人的生意经 2．放心购买天津货 3．重视其创造性的商业思路 4．精卖傻买 5．把做生意与修身治国平天下联系起来 6．投资到天津 第五章 东北商人 与东北人做生意，只要做出些感情投资，没有办不成的事。
与东北人做生意，首先要对东北人的脾气有所认识。
这是与东北人做生意的基础。
与东北人做生意决不可小气，时就出手，这样，你才能与他们洽谈生意成功，赚足他们的钱。
与东北人做生意，一定要摸透他们要面子的心态。
要想到东北做生意，没有惊人的酒量是很难在商界立足的。
1．要讲义气，重朋友 2．摸准东北人性格的地域文化特征 3．不欺“东北虎” 4．在“霸气”前不退缩 5．要豪爽大方 6．推销产品，要加“大”字 7．顺毛溜，顾全面子 8．多打外地货和洋货的牌 9．到东北做生意，没有惊人的酒量很难立足 1．无酒不成商，酒场谈生意 11．东北多开饭馆 12．善于挣小钱 13．小心受骗 第六章 安人 安徽人尚文的传统，培育了“贾而好儒”的品格。
安徽商人也重视把企业的成功希望寄托于官场上。
淮北人在做生意时，重信义，办事爽陕，但契约观念不强，因而容易引起法律纠纷。
淮南人具有商业头脑，安徽大商人大多产于此地。
徽州商人在长期经营中相信“财自道生，利缘义取妙，逐渐形成了“诚”、“信”、“义”、“仁”的商业道德。
1．注意多打文化牌 2．要有儒商气质 3．给点政治利益 4．淮南淮北皖东皖西，要区别对待 5．提防其小农意识 6．注意徽商的传统经商之道 第七章 山西商人 山西商人大多白手起家，一步一步走向成功。
他们靠的是勤俭吃苦的创业精神。
山西人经商以信以诚为本，人们也“莫不以为诚而信之”，这就招徕更多的顾客，生意也就越做越好。
山西人做生意一个重要的特点是薄利多销，产销结合。
1．以勤俭吃苦的面貌出现 2．讲究信用和质量 3．与山西人可以公平竞争 4．薄利多销 5．多用股份制 6．注意其“酌盈济虚”的经营方式 7．可以直接与有关办事人员进行商务洽谈 8．重视人才的培养 9．防止他们利用行政机构干预生意纠纷 1．重视其注重信息的特点 第八章 陕西商人 与陕西人做生意，可以重在旅游业的合作和产品开发上进行合作。
在发展旅游业方面突出“古”字。
在与陕西人做生意时，可以在发掘他们的传统产品上动脑筋做文章。
制药贩药，是陕西商人的拿手好戏。
1．利用其自负心态做文章 2．抓住商机 3．注重陕西的吃文化 4．注重在“古”字上的文章，发展旅游业 5．注重发掘传统产品 6．小心陕西商人孤注一掷的做法 7．制药买药到陕西 第九章 四川商人 针对四川人不愿经商的心态，与他们做生意最好的办法就是主动上门，充分利用四川人的巨大消费市场，创造商机。
四川人很少干损人利己的事。
生意场上的四川人视信誉为生命。
生意场上，四川人也是一副谦谦君子风度。
和四川人做生意，在挣钱的情况下，虽说清楚道理，不可赤裸裸地谈钱而不顾他人的利益。
他们讲道理，讲道德，不愿伤害别人。
1．利用他们不愿经商的心态，主动上门 2．利用其资源优势 3．利用其人才优势 4．心平气和，公平合作 5．善于折中 6．主动发动进攻 7．相信和利用四川人的韧性 8．小心四川人的胆略 第十章 河南商人 在生意场上，河南人做生意似乎总在等着别人求上门去，等着人家把钱送上门来。
因此，与河南人做生意，可以轻而易举地将其击败。
河南人谈生意，往往是外似木讷，实则精明，但某些河南人的精明常常是只顾眼前利益，斤斤计较的“小聪明”，所以，人称一些河南人“办事像猴子”，爱耍小聪明。
某些河南人做生意，总是以保本为前提，小富臣口安，见好就收，没有长远的经营战略。
1．夺取商机 2．充分利用河南的媒体，打入市场 3．把生意送上门 4．注意他们的小精明 5．防止地头蛇 6．利用他们保本的心态 7．不要让他们去冒险 8．防止假货 9．小心奸商 1．警惕他们的深藏不露 11．对他们的热情要百倍提防 12．小心河南人的“商战”策略 13．要敢于迎接河南人的挑战 第十一章 湖南商人 湖南人做事认真，肯吃苦，并且他们大都天生多才干，一旦他们投入市场之中，就 会大有作为。
在与湖南人做生意时，一般来说，在质量上是大可放心的。
湖南商人多实行薄利多销的策略，加速资金周转。
1．正视湖南人 2．重视质量 3．提防他们的小聪明 4．重视其经营手段 5．利用其薄利多销的策略 第十二章 西北商人 有些西北人可谓是懒得出奇。
因此，要与他们做生意，只有把生意送上门，把物品放到他们的手里，你才能赚钱。
在生意场中，精明的商人做生意，往往不会因岸边有几尾小鱼，就放弃到深水中捉大鱼的目标，而某些西北人却不管臭鱼烂虾抓上一把就跑1 1．把生意送上门去 2．小心他们见利忘义 3．立足新疆边贸，做好中介经纪 4．注意互补 第十三章 山东商人 山东商人在做生意时讲究一不能亏良心，二不能对不起朋友。
传统的中国商人具有许多优秀的精神品质，其中最为重要的就是“诚信”——诚实，讲信用。
这一点在山东商人身上体现得尤为明显。
与山东人谈生意，没有酒，谈话就索然无味。
在商业谈判中，山东人往往把双方的友谊看得很重，宁肯自己吃点小亏。
但不允许对方欺诈，不“仁义”。
山东人可以吃苦，但绝不可以冒险。
连山东人自己也承认，他们在经商活动中缺乏冒险意识。
1．保全信誉 2．货真价实 3．讲义气 4．承诺制让你放心 5．假要挨打 6．尊重、利用其苦干精神 7．学习山东的农村意识 8．务实肯干 9．要会喝酒 1．要豪爽 11．利用老乡关系 12．利用他们四千八稳的心态 13．大做包装，巧用其资源 14．小心山东的广告战 15．不能与其签订长期合同 第十四章 浙江商人 在经商这一点上，杭州人认为面子是第一重要的，面子丢了，是最了不得的事，生性勤俭的杭州人，总还时不时地摆一摆阔，保全面子。
宁波商人捕捉商机，及时调整经营方针的能力特强，仿佛这是他们与生俱来的天赋。
聪明的宁波商人不作无谓的冒险，当其事业有了一定根基之后，多坚持稳健的经营作风。
温州人“脸皮厚”。
他们不怕碰壁，又不怕人不给好脸色看，他们只有一个念头，不管你怎么看我待我，我就是要赚你的钱! 浙江的温州人不仅具有中国人聪明的脑袋，而且还以善贾闻名，被人称为“中国的犹太人”。
1．充分考虑其商业人文传统 2．要透过现象看本质 3．小心胡雪岩 4．如何与杭州人做生意 5．如何与宁波人做生意(一)：四海为家，冒险犯难 6．如何与宁波人做生意(二)：审时度势，灵活善变 7．如何与宁波人做生意(三)：便利方便，大胆合作 8．如何与宁波人做生意(四)：给他们可靠印象，不做投机生意 9．如何与温州人做生意(一)：认识温州人，小心他赚你的钱 1．如何与温州人做生意(二)：到温州买小商品 11．如何与温州人做生意(三)：保守商业秘密，小心他们占地盘 12．如何与温州人做生意(四)：小心他的购销大军 13．如何与温州人做生意(五)：小心假冒伪劣产品 第十五章 福建商人 在与闽南人做生意时，对他们敢拼敢赢的特性应给予认真的重视，认真对待。
石狮人什么都不怕，就怕不让做生意。
因此，石狮人不仅善于做生意，而且乐于做生意。
因此与石狮人做生意是投其所好。
1．如何与闽南人做生意(一)：认识闽南人 2．如何与闽南人做生意(二)：发挥他们强烈的市场经济意识 3．如何与闽南人做生意(三)：开拓进取，敢拼敢赢 4．如何与石狮人做生意(一)：认识石狮人 5．如何与石狮人做生意(二)：打好“侨”牌 6．如何与石狮人做生意(三)：买服装到石狮 第十六章 河北商人 河北人是朴实的，平凡的。
在生意聚会中，河北商人不吵闹，很少激动，他们话不多，总在一旁抽烟静听，这并不是河北人没话可讲，他们而是在细心地品味谈论者的话意，河北人不愿在高谈阔论中出什么风头。
河北人：民风淳朴、心地善良，重义轻利，生性豪爽、勤劳朴实、自强不息。
1．朴实平淡，不欺诈 2．民风淳朴，市场意识差 3．懒是河北人生命中不动的血液 4．以“土气”迎合“土气” 5．利用其保守，抢占商机 6．打京津牌，可以增强自身的魅力 第十七章 江苏商人 江苏商人最大的特点就是扬长避短，与他们合作生意，可以更好地发挥自己的 长处，避免劣势，同时，他们这一经商之道可以减少风险，尤其是在风险投资中，与他们合作，可以把风险降到最少，稳中求胜。
江苏人最大的特点是稳中取胜。
江苏商人多实行薄利多销的策略，加速资金周转。
1．扬长避短 2．稳中取胜 3．独立经营，直接经营 4．重视其经营手段 5．利用其薄利多销的策略 6．务实不好远 7．礼貌待客 查看全文 >>> 评论:0条 发表 查看 鲜花:0朵 送鲜花 鸡蛋:0个 砸鸡蛋 发表评论 还可以输入125字 正在加载评论列表,请稍候... 商 2006年10月01日 00:00 第十八章 江西商人 江西人好安稳，知足常乐。
生活过得去一般不愿从商做生意。
注重“商德”，讲究“贾道”，建立商业信誉，是江西商人致富的一个成功之道。
江西商人中的大商人，在注重经营方面也很有心得，他们注意市场信息，看准行情进行投资。
江西的经营方式是个体经营。
1．做生意，到江西 2．江西商人的素质构成 3．注重商德，讲究贾道 4．注重经商技巧 5．防备其攥不住钱 6．个体经营 第十九章 湖北商人 湖北人不服输，在与他们做生意时，应该正视他们的这种精神。
利用湖北人不服输的上进精神，使湖北人的聪明才智在商场中得以充分发挥，为我所用。
小心湖北商人的盗牌和水货。
湖北商人死要面子。
在与他们做生意时，对方不能失去面子，而一旦他们失去面子，就不会与你做生意了。
湖北商人很迷信，他们喜欢“6”和“8”，“6”为顺，“8”为发，他们开张要挑吉日，卖货要卖6、8。
1．小心不服输 2．以名牌打开湖北市场 3．头脑灵活，花样翻新快 4．不要听他们做当头人 5．给予面子 6．注意其迷信的心态 第二十章 云南商人 云南人做生意，一般做的是诚实买卖，赚的是明白钱。
云南人不会则、聪明，拐弯抹角，而是坦荡、直率，心里想什么嘴里就讲什么。
在与云南人做生意时，也应该以礼相待，不小气，不去斤斤计较。
这是明智的商人和明智做法。
云南商人特别不愿意任人去驱使。
1．诚实买卖，不可刁钻 2．行骗要吃亏 3．不小气，不斤斤计较 4．待客热情，生意易做 5．尊重其劳动，费力项目多合作 6．有酒便是宴 7．不要强迫他做不愿做的事情 8．小心其小富即安 9．注重他们要安稳太平的心态 第二十一章 海南商人 海南人有很强的保守主义。
针对海南人的保守，在与他们合作时，应注意新思想、新观念的灌输。
利用其保守，抢占海南商人的市场。
海南商人喜欢投机。
由于投机，海南商人多形成目光短浅的思维定势。
在商场中，对事物的看法，他们往往是非此即彼，除此之外，都是魄话气 海南人是受得了穷，但是吃不得苦的。
1．利用其保守，瞄准海南的市场 2．小心其投机行为 3．受得穷，但吃不得苦 4．崇尚自由，崇拜英雄 第二十二章 香港商人 香港人的灿灿黄金是在巨大的生存压力下“搏”出来的。
香港商人喜欢说“搏一下”，大概就是争取一下的意思。
这比“试一下”从师要重，不像试那样轻描淡写。
搏，就是要整顿精神，全力以赴。
搏，多少带有一点冒险的精神。
1．要利字当头 2．注意香港人传统的中国人经商之道 3．小心香港人的“搏命” 4．小心香港人的“搏乱” 5．叹世界 6．注意他们的迷信心态 第二十三章 澳门商人 澳门的商品经济匕哟成熟，澳门商人匕哟讲究商业道德和信誉。
赌和博也融化到澳门人的性格上去，敢于赌命可以说是澳门人一大特点。
澳门商人是最大胆，最敢冒风险的，究其原因，他们就是具有赌徒的心理，敢于去赌一把。
澳门是自由港，澳门海关对样品无特殊规定。
1．讲究商业道德和信誉 2．防范其商场赌博做法 3．澳门商务中通行的货币、语言和计量单位 4．如何向澳门发送货物 第二十四章 台湾商人 忍耐和固执，是台湾商人经商的特点，不仅表现在经商上，还表现在他们的人生态度上。
在生意场上做事，台湾商人信奉的是说一句算一句，答应了人家的事，不能反悔，不然叫人看不起，以后就吃不开了。
台湾人民普遍忌讳“4”这个数，因为“4”与“死”音近似，他们平时无论干什么总是设法避开“4\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\这个数，或通过改“4”数为“两双”来表达。
台湾人忌讳以雨伞当作礼物送人，因台湾方言中，“伞”与
