
请问一下电信装维人员具体的工作细节
待遇和发展方面也是挺好的,一般来说,如果你搞得关系好,签合同工还是很不错的,而且是国企,永远不会亏本和倒闭的企业。
经常爬高的应该是“工程队”,装维人员又指“机线员”,两个部门是不一样的。
假如:你想报装电话或ADSL,你打10000报装,那总台会根据你提交的报装资料自动转发到你当地电信局,然后机线员将通过打印输出资料,然后到你附近的电信机房“跳线”,再到“交换箱”再连接到你家里附近的配线箱某个空闲的端口,再从这个端口拉线到你家里。
只安装电话不带ADSL步聚:机房横列——直列(主干)——交换箱——配线盒——用户。
安装ADSL和电话功能步聚:机房横列——ADSL内端——ADSL外端——直列(主干)——交换箱——配线盒——用户。
只安装ADSL不装电话步聚:ADSL外端——直列(主干)——交换箱——配线盒——用户,适合只上网不使用电话的用户。
一般来说拨打10000报装或故障,机线员收到资料后,必须在48小时内完成处理,超过48小时将对机线员罚款50~100元\\\/次,如果遇因实际性的无法完成,将提供相关原因和证明,如:1、该地区的配线盒用完需要工程队重新拉接线。
2、该地区线路长度无法使用上网或电话。
3、刚好这次电话线被小偷偷掉了等等原因。
这个简单来说,如果你拨打1000号,机线员48小时内处理,所以一般机线员会向你们提供手机号码,下次你喊他来处理时,超过48小时他都行。
他们的工作就是报装电话、报装ADSL、维修电话和上网问题(不是指修电话机哦),还有偶尔需要核对端子序号等。
一般夏天下雨打雷比较多问题,秋冬天极少会出现问题。
做这一行,还要看地区,如:分A、B、C,张三管A地区,李四管B地区,小明管C区。
以我的经验,认为一般农村比较好做些,在市区或人口密集的地区就不好做了,关键并不是份量多少问题,而是:1、农村寻找用户住址容易,一般你到某村寻找某个用户,同村的人一般会告诉你对方在哪家,而在市区,几乎是同层楼的住宅邻居都不认识,这明显浪费很多寻址时间了。
2、很多农村一般是住3层楼以下的,在市区无论你上楼梯还是坐电梯都很浪费时间。
3、农村装线拉线一般要求不高,但像城市地方,拉线要求很高的,很多时候要求装暗线或线路要求很严格,明显像在为难机线员。
4、农村很客户很有礼貌比较好相处,那些城市有钱人很多时候像当机线员是乞丐的。
5、农村户外线查线很容易的,人口密集的市区的路线简直就不易查,尽管是线路已提前预装好,但出问题就不如农村那么好了。
以上全部资料由我一人全写出来的,如果在看到还有人写的比我时间还早的话,那我当你孙子。
在中国电信工作怎么样
如果是基层的营业员呢
马克思的名言:“资本来到世间,从头到脚,每个毛孔都滴着血和肮脏的东西。
”
什么叫在电信里面做支撑工作
我在电信,我给你说说我们那作支撑是干什么的,我们那有2个支撑,一个就相当于从营业厅调过来的,做的事情和营业厅的工作是一样的,只不过办公地点在电信局里,没有在营业厅,还有一个就是把业务员做的业务做个登记,分配,什么的乱七八糟的工作,连入职什么的都贵他们管,,很累的,他们有时间经常要加班统计业务员每天做的量,如果能直接进支撑,成为电信局的C类员工,上手了以后,应该还是不错的。
电信渠道支撑管理中心的营业支撑岗位是做什么的
营业支撑三级业务经理(岗位名称)岗位目的:通过提供帐务、实物、客户资料等营业支撑及营业稽核工作,加强收入风险管控,保障营业正常、顺利运营岗位职责:1\\\/营业后台支撑: 各类预受理业务的后台处理 管理各类终端及卡等有价物料,做好物资登记、盘点等管理工作 业务培训及系统操作培训 处理客户投诉2\\\/客户资料管理: 客户资料、业务资料的录入、整理等日常维护及归档管理工作 定期组织客户资料、业务资料的清理与核对,审核及抽查资料填写情况,反馈考核意见3\\\/营业稽核: 核对各类营收数据 落实营收款稽核工作,对相关收入进行确认 票据及工单审核 日常帐务汇总、核算及报表编制
马上要去面试电信营业厅店长岗位,店长具体要做些什么
A:手下员工的确认,出勤和休假的情况,以及人员的精神状况。
B:营业店面的检查:存货的复核、货品的陈列、店面的清洁、价格、设备、零钱等状况 C:昨日营业量的分析:具体的数目,是降是升(找出原因)、寻找提高营业量的方法 D: 开晨会,激励员工士气,宣布当日营业目标、传达最新业务通知。
2、 开店后到中午 A:今日工作重点的确认 今日营业业务量要做多少 今日全力促销哪样产品 B:营业问题的追踪(设备修理、灯光、宣传物料等) D:今天的营业高峰是什么时候
3、 中午轮班午餐 4、 下午(1:00~3:00) A:对员工进行培训和交谈、鼓舞士气 B:对发现的问题进行处理和上报 C:四周同行店的调查(生意和我们比较如何) D:及时对帐并到银行解款,登陆BSS进行解款录入。
5、 傍晚(3:00~6:00) A:推销产品,尽力完成当日目标 B:盘点物品、结帐。
C:确认营业业务量的完成情况,并上报当日营业日报。
D:检查店面的整体情况 E:现金收缴,并及时存入保险柜。
F:作好离店的工作(保障店面晚间的安全)
用公司的名言开通的电信一定要在营业厅缴费吗
以公司名义注册的电信手机卡,可以通过网上营业厅等途径缴费,但是只有营业厅缴费可以打印缴费发票的。
一般来说企业手机卡交话费都需要有发票才能报销,所以如需索取发票,就只能在电信营业厅缴费。
中国电信集团公司是我国特大型国有通信企业、上海世博会全球合作伙伴,连续多年入选世界500强企业,主要经营固定电话、移动通信、卫星通信、互联网接入及应用等综合信息服务。
截至2011年上半年,拥有固定电话用户1.94亿户,移动电话用户(CDMA)6236万户,宽带用户 6174万户;集团公司总资产6322亿元,人员67万人。
最新-竞选市场部经理演讲稿 电信市场部业务经理竞聘演讲稿 精品
竞选市场部经理演讲稿电信市场部业务经理竞聘演讲稿大家好!xx年的元旦刚过,请允许我衷心的祝福在座的各位领导、同事新年快乐,身体健康,万事如意!记得美国著名政治家富兰克林有句名言:“推动你的事业,而不要让你的事业推动你.”今天,我正是为继续推动我无比热爱的通信事业而来,希望带给大家的是一个真诚、理性、执著和勇于接受挑战的我,今天我竞聘的岗位是市场部业务经理.下面我做一下自我介绍,以便让大家对我有一个更加全面的了解:我叫***,今年**岁,1997年毕业于xx学校,同年分配到xx电信局工作,曾先后从事过程控交换、财务、营业员等工作;2001年,我通过高考,考入北京邮电大学计算机通信专业,在北京学习期间我又通过了计算机网络专业的本科自学考试;2019年至2019年在xx电信分公司信息化部从事计费系统、97营业受理系统等前台系统支撑等工作;2019年调入市场部.经过综合权衡,我认为这次参与职位竞聘,我具备以下优势:第一、工作任劳任怨,具有良好的职业道德和较强的大局意识,责任心强,能够在思想、行动上与公司保持高度一致.工作以来,我始终遵循公司的企业文化理念、管理模式和行为规范,坚信“只有企业好,员工才能好”,自觉把自己的前途和企业的发展联系起来.这也培养了我较强的团队协作精神.古人说得好:“不患位之不尊,而患德之不崇”.做人做事,以德为先.第二、具有娴熟的工作经验和一定的业务能力.工作十年来,我从事过多项工作,不同的工作经历,使



