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发挥职能作好工作格言

时间:2014-12-12 04:01

工作心得:发挥党校职能作用,做好意识形态工作(最新)

工作心得:发校职能作用,意识形态工作()意识形态工党的一项极其重要的工作,关乎旗帜、关乎道路、关乎国家政治安全。

党的十九大报告指出,“意识形态决定文化前进方向和发展道路”“要牢牢掌握意识形态工作领导权”,这为我们做好新形势下意识形态工作提供了根本遵循。

党校作为党委的重要部门和党委培训干部的主阵地,在做好意识形态工作方面肩负特殊使命,担当特殊责任。

因此,各级党校必须树立责任观念,强化担当意识,严格按照党的十九大提出的新要求新任务,落实中央关于意识形态工作责任制要求,守好阵地、管好队伍,切实做到守土有责、守土负责、守土尽责,勇当做好意识形态工作的排头兵。

一、把意识形态工作纳入党校工作的重点意识形态决定文化前进方向和发展道路,对一个政党、一个国家、一个民族的生存和发展至关重要。

意识形态工作是党的一项极端重要的工作,作为党委重要部门的党校,必须提高认识和站位,始终把意识形态工作纳入党校工作的重点,一刻也不放松和削弱意识形态工作,采取切实可行的措施做好意识形态工作,既坚定教职工的道路自信、理论自信、制度自信、文化自信,又增强学员做好意识形态工作的意识,为增强党、国家和民族的凝聚力向心力,提供决胜全面建成小康社会、夺取新时代中国特色社会主义伟大胜利、实现中华民族伟大复兴的中国梦坚强思想保证和强大精神力量作出应有的贡献。

一是把研究党校意识形态工作作为校委会经常性的重要议题,研究部

如何做好督办工作

【摘要】督查督办是办公室辅助决策的一项重要职能,是确保企业贯彻党和国家的方针政策、决策部署,顺利开展工作,实现预定目标的有效手段。

做好督查督办工作,要实现六个转变。

【关键词】督查督办;六个转变新形势下,如何掌握和运用督查督办工作的内在规律,提高督查督办工作水平,充分发挥其职能,促进企业健康有序发展,是办公室工作者面临的一项重要课题。

通过工作实践和学习,做好督查督办工作,要实现六个转变。

一、实现督查督办人员思想由传统型向创新型转变督查督办工作的质量和效果如何,直接取决于督查督人员的自身素质和工作能力。

在知识经济和市场经济的条件下,还简单地沿用计划经济体制下那种搞行政命令的办法是行不通的,不可能达到预期目的。

当前,重要的是督查督办人员的思想要转变,要加深对督查督办工作重要性的认识,认清并适应新的形势,加强学习,掌握新方法,开拓新思路,创造性开展工作。

要积极探索符合实际的、同决策实践结合得比较好的查办方式方法,在工作中做到有的放矢,找准切入点,把握住重点。

在实际工作中,办公室督查督办的具体工作人员多为办公室秘书,大多比较年轻,必须要端正态度,摆正位置,工作中注意要把握住“度”,既要尽职尽责又不能越俎代庖,既要积极主动工作又不能束手束脚。

如何充分发挥部门职能,指导督促各基层单位创新工作方式

人民法院的纪检监察工作是党和国家纪检监察工作的重要组成部分,是确保法院党风廉政建设的重要保证。

当前,加强人民法院党风廉政建设,为民,树立权威,维护公正,是纪检监察工作重中之重。

基层法院纪检监察部门只有充分发挥其职能作用,才能更好地为审判工作服务,促进法院党风廉政建设工作有新的发展。

一、纪检监察工作面临的问题随着我国社会主义市场经济的建立和不断完善,社会矛盾也相继突现,各种新类型案件不断发生,基层法院的法官工作任务日趋繁重,案多人少的矛盾十分突出,法官所承受的工作压力也越来越大,由于受各种思潮的影响冲击,队伍建设中暴露出的问题也较多,个别法官经不住诱惑,置党纪国法不顾,而受到党纪、政纪处分直至刑事追究。

同时,基层法院纪检监察工作也面临着新的挑战。

当前,纪检监察工作面临的问题主要有:一是党风廉政教育的针对性和实效性不强。

在开展党风廉政教育的组织形式方面单一,缺乏多样性,相互交流及开展批评与自我批评少,未能真正解决干警思想方面存在的问题。

照搬、类推上级活动方案多,结合自身实际少,缺乏针对性和实效性。

同时,部分干警对党风廉政教育不够重视,偏重于审判业务,从而放纵了自己的言行,导致一些违纪违法问题的发生。

二是监督的力度仍比较薄弱。

法院的内部监督与外部监督之间缺乏形成合力的桥梁和默契,反而容易造成监督不力。

在法院内部监督方面,部分干警对纪检监察工作认识不清,歪曲了纪检监察工作的指导思想,存有偏见。

认为纪检监察工作抓得越紧,查得越多,就会误解越深,政绩越小,不良影响越大,会增加办案人员的思想负担,影响办案人员的积极性。

三是纪检监察部门的监督作用难以有效发挥。

在设置及人员配备方面存在有人员素质不高,力量薄弱,从而在工作中不敢大胆监督,存有顾虑,怕影响单位声誉和评比,与同事同在一单位工作,查处问题后,处罚同志,殃及领导,倒不如大事化小,小事化了,内部消化。

四是保障机制不够健全。

当前,在案件大量增加,法官的工作压力增大的形势下,法官的职级待遇和福利待遇等保障机制难以落实,对法官的工作积极性和廉洁敬业的自觉性带来不同程度的影响。

随着活动复杂性和对抗性的增强,在办案中,当事人殴打、谩骂和因暴力行为而引发干警人身伤亡的事件时有发生,对干警的人身安全和人格尊严带来不利的影响。

二、强化纪检监察工作职能作用的重要性《人民法院监察工作条例》明确规定法院监察部门是人民法院行使监察职能,管理监察工作的专门,应当实行教育与惩处相结合,严格执行纪律与维护法官和其他工作人员合法权益相结合,监督检查与完善制度、改进工作相结合。

从性质上确立了纪检监察部门在法院各部门中的作用地位有着其他部门所不可替代的特殊性。

1、强化职能作用是促进公正高效的需要,人民法院是国家审判机关,肩负着保护人民、打击犯罪,化解社会矛盾等多项职能任务,受社会不良风气影响,人民法院和法官时常处于各种利益、关系的“风暴眼上”,要维护好人民法院良好形象,使人民法院严格依法行使审判权和执行权,离开了纪检监察部门,审判权和执行权将失去有效监督,违纪违法事件得不到查处,从而滋长一些法官铤而走险,亵渎权威,损害人民群众的根本利益。

2、强化职能作用是加强队伍建设的需要。

教育是基础,制度是保障。

抓教育和抓制度,始终是反腐倡廉建设的重要任务。

坚持不懈地抓好科学发展观、社会主义法制理念和警示教育,引导干警常怀律已之心,常思贪欲之祸,做到警钟长呜,防微杜渐,帮助干警树立正确的权力观、利益观,从思想上筑牢防止权力滥用和拒腐防变的铜墙铁壁,真正做到“权为民所用,情为民所系,利为民所谋”。

3、强化职能作用贯彻落实党风廉政建设工作的需要。

在新形势下,人民法院的反腐倡廉建设面临诸多考验,任务非常紧迫。

法院要高度重视纪检监察工作,支持纪检监察部门大胆开展工作。

同时,纪检监察部门要在纪委和本院党组领导下,履行职责,充分发挥其职能作用,贯彻落实党风廉政建设各项规定,严格执行“两个办法”,认真开展督促检查,做到审判权、执行权行使到哪里,纪律监督到哪里,有效防止权力失控,决策失误和行为失范。

三、履行职责,充分发挥纪检监察部门的职能作用基层法院的纪检监察工作要紧紧围绕“教育、监督、惩处、保护”的四项职能,根据上级法院提出的工作思路和目标,拓展新思路,研究新对策,创新纪检监察工作,认真履行职责,更好地为审判工作服务。

1、强化教育职能,增强针对性。

从源头上预防和解决腐败问题,加强教育是十分重要环节。

只有加强政治纪律教育和深入开展党性党风党纪教育、法官职业道德教育、“五个严禁”为重点的审判纪律教育和党风廉政条规教育,才能提高干警的政治觉悟、纪律观念和拒腐防变能力,自觉抵制各种不良风气的侵蚀。

一是结合法院工作的特点和规律,抓好干警理想信念和勤政爱民教育,促使干警树立正确的权力观、价值观,激发干警的工作积极性。

二是拓展教育方法,丰富教育载体,变简单灌输式教育为多渠道灵活教育方式,运用先进典型进行示范教育,剖析违法违纪案例、权衡利害得失进行警示教育等,使廉政教育在潜移默化中入脑、入心,全力构建不愿为、不能为、不敢为和不必为的预防违纪违法体系,有效地遏制腐败。

2、切实履行监督职能,增强时效性。

基层法院纪检监察部门面对新形势下纪检监察工作的新挑战、新要求,更新思想观念,发挥身在一线的优势,贴近工作实际抓苗头,抓源头、抓重点、抓要害,对干警严格要求,严格教育、严格管理、严格监督。

一是对干警在贯彻执行各项规章制度情况的监督,促使干警严格遵守,正确履行职责,发现违规及时指出并予以纠正。

二是加强对审判执行工作的事前监督和事中监督,重点对有影响有反映的一些诉讼、执行案件的个案监督。

同时还应加强对一些重点人员和一些热点岗位的监督。

把干警工作、学习、生活等方面纳入监督范围,加强与家庭、社会的联系,畅通信息渠道,建立全方位、全过程、多渠道的监督网络。

三是通过明察暗访、走访当事人、问卷调查、旁听庭审和随案执行等工作,了解干警在工作中是否有违纪违法行为,并适时通报,发现苗头及时纠正。

通过加强监督,使干警能够注意自己的行为,规范其举止,有利于公正和提高办案效率。

3、正确履行惩处职能,增强威慑力。

纪检监察工作是一项政策性很强的工作,要注意讲究策略,把握好工作的“度”。

必要的惩处会带来惩处一人、教育一片的效果。

适时加大违法违纪案件的查处力度,对于树立纪检监察部门的威信和弘扬正气、打击歪风邪气,更好地发挥监督、教育、保护职能具有重要意义。

在新形势下,纪检监察惩处的方式方法和观念也要不断改进和更新,惩处只是手段不是目的,对待轻微违纪行为,诚恳的批评,善意的帮助,比惩处的效果会更好。

在查办具体案件时,在对干警的处理上要注意掌握政策、把握分寸、区别对待、宽严相济,坚持处理极少数,团结教育大多数的方针,体现教育从严,处理从宽的原则。

根据惩处对象的不同,立足全局,讲究策略,注意工作方法和技巧,采取因人而异对症下的方法,做好思想转化工作,使其提高认识,消除对立情绪,正确对待处分。

对属违法违纪的给予相应的纪律处分,构成犯罪,移交有关机关追究刑事责任。

对虽没有违法违纪行为,违反审判工作纪律而造成不良影响的,依照“两个”办法追究纪律责任,充分体现纪检监察工作严肃威慑的一面。

4、履行保护职能,增强主动性。

纪检、监察不仅仅是查处了多少违法违纪案件,而在于是否制约了法官不良行为的发生,使他们有所顾忌。

纪检监察保护职能是其它各项职能的目的和归宿,教育、监督、惩处的目的都是为了从不同角度、不同方式更好地保护、爱护干警,调动干警的工作积极性、主动性,帮助广大干警避免踏入腐败“雷区”。

保护干警要坚持原则,不是不分是非曲直,一味袒护。

要注意方法和效果,决不求全责备,要树立有利于干警大胆工作的观念。

法院纪检监察工作要用活保护功能,转变观念,创新思路。

对因在工作中出现法律法规认识上的偏差,属非主观因素而偶尔失误的干警,要实事求是地加以分析,充分理解,主动热情地予以帮助,指出努力的方向,保护其工作热情。

对于举报要予以足够重视,及时查处,避免越级上访,加剧对立情绪,使问题变得复杂化。

对那些坚持正义,敢于动真碰硬,不怕得罪人,大胆工作的法官遭到一些不实的诬告、陷害的,要及时为其澄清是非,大力进行表彰,树立典型。

统计员怎么做才能把统计工作做好

一个人能承担多大的责任,就能取得多大的成功

——心有睛天我们应该不虚度一生,应该能够说:“我已经做了我能做的事。

” —— 居里夫人 社会犹如一条船,每个人都要有掌舵的准备。

—— 易卜生 改造自己,总比禁止别人来得难。

—— 鲁 迅 我们为祖国服务,也不能都采用同一方式,每个人应该按照资禀,各尽所能。

—— 歌德 对一个人来说,所期望的不是别的,而仅仅是他能全力以赴和献身于一种美好事业。

—— 爱因斯坦 我们是国家的主人,应该处处为国家着想。

—— 雷锋 人类的一切努力的目的在于获得幸福。

—— 欧文高尚、伟大的代价就是责任。

——丘吉尔【英】 尽管责任有时使人厌烦,但不履行责任,只能是懦夫,不折不扣的废物。

——刘易斯【美】 每个人都被生命询问,而他只有用自己的生命才能回答此问题;只有以“负责”来答复生命。

因此,“能够负责”是人类存在最重要的本质。

——维克多·费兰克【英】 每一个人都应该有这样的信心:人所能负的责任,我必能负;人所不能负的责任,我亦能负。

如此,你才能磨炼自己,求得更高的知识而进入更高的境界。

——林肯【美】 人生须知负责任的苦处,才能知道尽责任的乐趣。

——梁启超【中国】 一个人若是没有热情,他将一事无成,而热情的基点正是责任心。

——列夫·托尔斯泰【俄】 要使一个人显示他的本质,叫他承担一种责任是最有效的办法。

——毛姆 梁启超:“这个社会尊重那些为它尽到责任的人。

” 歌德:责任就是对自己要求去做的事情有一种爱. 威尔逊 :责任感与机遇成正比. 杜鲁门:“责任到此止步(The buck stops here)。

” 顾炎武:“天下兴亡,匹夫有责.” 陶行知:“先生不应该专教书,他的责任是教人做人;学生不应该专读书,他的责任是学习人生之道。

” IBM公司:“员工能力与责任的提高,是企业成功之源。

”1、责任就是对自己要求去做的事情有一种爱。

(歌德)  2、天下兴亡,匹夫有责。

(顾炎武)  3、凡是我受过他好处的人,我对于他便有了责任。

(梁启超)  4、真正进步的人决不以“孤独”、“进步”为己足,必须负起责任,使大家都进步,至少使周围的人都进步。

(邹韬奋)  5、我们不是为自己而生,我们的国家赋予我们应尽的责任。

(西塞罗)  6、要使周围的一切都大放光彩,自己也应该像蜡烛那样燃烧。

(高尔基《蟑螂的故事》)  7、人能尽自己的责任,就可以感觉到好像吃梨喝蜜似的,把人生这杯苦酒的滋味给抵消了。

——狄更斯《马丁?矍述伟》  8、我的职责是要我说出我认为公平的合乎人道的话。

无论这会使别人喜欢或厌恶,那不是我的事情。

我知道文字一旦发表了就会自动流传。

我充满希望地把它们播种在血腥的泥土中。

收获的季节会来到的。

——罗曼?罗兰《超越混战》  9、我们的使命是照亮整个世界,熔化世上的黑暗,找到自己和世界之间的和谐,建立自己内心的和谐。

——高尔基《人》  10、精神不是任何人的仆从。

我们才是精神的仆从。

我们没有别的主子。

我们生存着是为了传播它的光明,捍卫它的光明,把人类中一切迷途的人们集合在它的周围。

——罗曼?罗兰《先驱者》  11、太阳像一块畸形的红炭,比云堆中射出光来。

这一切都悬在森林、燕麦田上空。

一派欢乐景象。

于是我想:不,这个世界不是一场玩笑,不是走向那个永恒天堂的苦难深谷,而是那些美好世界之一,它美丽、欢快。

我们不仅能够,而且应当使它更加美丽、更加欢快,为了我们的同时代人,也为了以后的世世代代。

——《托尔斯泰论集》  12、当一个作家深切地感到自己和人民的血肉联系的时候,这就会给他以美和力量。

——高尔基《文学书简》 ▪ 自由意味着责任,这就是为什么大多数人都畏惧它的缘故 ——肖伯纳 ▪ 真理的发现,或道德责任的完成,都引起我们的欢欣,使我们整个生命震颤…… ——克罗齐 ▪ 反对恩师是件痛苦的事,但是我们的责任维护真理 ——日本 ▪ 一般人教育子女有个重大的错误,就是没有使儿童的精神在最纤弱、最容易支配的时候习于遵守约束和...[详细]——洛克 ▪ 接受责任的能力是衡量人的标准 ——洛克 ▪ 一分荣誉,十分责任 ——民谚 ▪ 真理的发现,或首选责任的完成,都引起我们的欢欣,使我们整个生命震颤。

——克罗齐 ▪ 人生须知负责任的苦处,才能知道尽责任的乐趣。

——梁启超 ▪ “先生不应该专教书,他的责任是教人做人;学生不应该专读书,他的责任是学习人生之道。

” ——陶行知 ▪ 领导者的责任,归纳起来,主要地是出主意,用干部两件事 —— ▪ 老同志现在责任很多,第一位的责 ——土耳其 ▪ 教师的威信首先建立在责任心上。

——马卡连柯 ▪ 养成我们性格的原因还有我们的自信心,我们坚信这样一句名言:天生我才必有用。

今天我常想这样一...[详细]——艾森豪华威尔 ▪ 超过四十岁的人,在自己的脸上一定挂着责任感 ——林肯 ▪ 自由的第一个意义就是担负自己的责任。

——阿来 ▪ 对恋人的每一次承诺都要放上天平,这天平的另一端放的对社会的责任。

——佚名 ▪ 每一个有良好愿望的人的责任,就是要尽其所能,在他自己的小天地里做坚定的努力,使纯粹人性的教...[详细]——爱因斯坦 ▪ 现代企业管理的重大责任,就在于谋求企业目标与个人目标两者的一致,两者越一致管理效果就越好。

——毛仲强 ▪ 爱是比责任感更好的老师。

——爱因斯坦 ▪ 教师的威信首先建立在责任心上。

——马卡连柯 ▪ 坦率地说出自己的心里话不仅是一种道德上的责任,而且还是一种令人快慰的事 ——王尔德 ▪ 没有比演员更幸运的人了。

他们可以不负任何责任而得到荣誉 ——维尼 ▪ 男子汉的责任就竭尽全力去做能够做到的事 ——爱献生 ▪ 真正的管理者必须有择善固执,据理力争,勇于认错,接纳指正,不推卸责任的精神。

——佚名 ▪ 不尽责任的自由,只能产生无秩序 ——丹·韦伯斯特还有很多呢,自己找一下嘛

如何发挥财务职能

超市企业规模的扩展和业务多样化,决定了我们所面临的市场选择广泛性和内部管理结构的层次梯级复杂性。

财务部门的职能由原来单纯的核算转移到管理服务和监督控制上来,并且进一步向参与企业经营管理延伸。

  从企业自身来说,财务人员的职能有最至关重要的两点:一是财务人员的服务意识;二是财务人员的监督职能。

这两个方面贯穿于公司财务管理与内部控制的始终。

如何在履行监督职能的同时做好财务服务,为公司业务拓展起到推进和支撑作用,是体现财务管理能力的两个重要方面。

    财务监督与内部控制  财务工作贯穿于企业经营的全过程,在当前有很多企业,由于受到经济管理体制及经济利益驱动的影响,不同程度地存在财务信息失真等问题,社会、企业经营者和投资者都带来不利影响。

  集团内部财务控制与监督机制既是财务管理体系的核心,也是公司经营计划目标实现的保证。

财务管理是企业管理活动的重要内容,财务控制与监督活动渗透于企业管理各个环节和全过程。

因为,企业的一切经营过程最后都反映为会计数据,财务部门对业务过程最直接的控制与监督主要是通过核算来实现,对每一项收付和债权债务的发生都会在账面上反映出来,这本身就是一种最基本的控制与监督。

  特别是在当前,利益主体的多元化、决策的分散化、竞争的自发化已成为必然趋势。

新形势下的市场经营给财务工作提出了更高的要求,它不仅要求财务部门依据国家法律法规和相关制度,及时、充分地揭示和反映市场状况,更重要的是要求财务人员能够从源头上进行把控,参与到公司的经营决策中。

  对每一项经营业务的办理,遵循授权、批准、经办、核算分离的原则,杜绝越权行事的现象,避免影响企业经济收益,造成违规的风险。

财务部门在控制与监督过程中,以会计资料为依据,以有关财经制度为标准,保证会计信息的真实、准确和完整,在公司经营过程中,建立健全内部风险防范体系,有效防范各种风险,起到控制经济活动按预定计划目标进行、并报告所发现的违法违规的财务风险事件的作用。

    提高财务人员的服务意识  如果说内部控制与财务监督是财务工作的基础,那么,如何在实施此项职能的同时,做好财务服务,也是彰显财务管理能力非常重要的一面。

我们要在加强财务人员的监督职能的同时,也要全方面提高财务人员的服务意识。

服务做不好,监督无从谈起。

  公司对财务人员实行垂直管理,这就要求财务负责人要有较强的法制观念,扎实的财经知识和财会专业知识,比较丰富的财会工作领导经验。

同时对财务人员,集团公司要加强素质教育,不断提高他们的财务技能和服务意识,增强他们的责任感和使命感,要定期组织对派出财务负责人的述职和考核,通过各种激励和约束机制,保证派出的财务负责人在财务管理与监督控制方面发挥应有的作用。

  提高财务人员的服务意识和职能,要做到以下几个方面:  1、以公司利益为重,站在企业整体经营的角度。

  公司对财务人员的管理采取垂直管理方式,目的是执行财务监督的财务人员与被监督的企业分离,不存在人事及利益关系,以便具有公正性。

所以要求财务管理人员在实际工作中,都要以公司利益为重,站在公司经营的角度去考虑问题,这样就不会因小失大。

  2、加强制度建设与学习培训,提高财务人员自身素质。

  财务制度是实施财务管理的依据,也是考核财务人员基本素质的依据。

财务体系内部,要加强制度学习与建设,包括国家的相关财经、税务、审计等政策法规,企业集团为规范促进集团发展制定的相关制度,企业集团的下属企业根据自身特点制定的制度。

有效的制度建设与学习培训是提高财务人员自身素质的基础与保证。

  3、加强人员管理,提高执行力。

  任何制度都是靠人来执行的,制度监督是一种静态监督,有制度不等于制度就能够被有效贯彻执行,如果不对财务人员的日常工作做出有效管理,执行力必定会下降,公司既定的目标就可能异化。

财务负责人既要对管理层负责,即对财务信息的真实性负责,又要对集团总部负责,即侧重财务资源的安全性和增值效果方面的责任。

因此,加强人员管理,提高制度执行力,是提高财务人员服务能力的重要方面。

  4、财务考核体系建设的完善。

  为更好地保证财务人员服务效果充分发挥,打开信息反馈的渠道,要建立合理的考核和激励机制,对财务委派负责人员进行激励和约束,使其能主动为了企业的整体利益而发挥自己的能动性。

考核体系建设主要包括考核指标设定和考核方式选择。

在对财务人员的考核指标上,可以根据各种制度设置一系列指标,定性和定量相结合。

  5、加强对公司非财务人员的财务制度与知识培训。

  为了更好开展财务监督职能,首要的前提是让非财务人员的员工了解财务制度并遵守财务制度,这样才能全员来配合财务工作,做到事前防范,从源头上杜绝违规现象出现。

这就要求委派到各地的财务人员担当起进行财务制度宣传和培训的职责。

如何做好接待工作

接待工作注意事项接待工作是办公室工作系统的重要环节,接待工作水平高低能够集中反映一个企业的整体形象,能够展示出接待人员的素质和能力,同时对于推动工作开展也具有十分重要的作用。

在新形势下,为适应企业发展要求,办公室接待工作必须做到热情周到、耐心细致、规范有序、客人满意,从而更好地发挥职能部门作用,以实际行动树立现代企业机关的新形象。

一、认真细致地做好接待前准备接待前做好充分的准备是保证接待工作质量的前提。

首先,沟通情况,了解意图。

在接到上级部门或对方的通知或电话后,应立即向有关领导汇报,并主动与对方取得联系,了解清楚上级或对方来访的人数、身份、民族、性别、日程安排等,还应掌握上级领导来检查指导哪些工作或来访客人的主要目的、有什么要活动的方式等等,以便安排好餐饮、车辆,确定参观或会务类型及地点等各项工作。

其次,超前考虑,周密安排。

在了解掌握以上情况后,对接下来的接待工作进行充分考虑,主要包括所需材料的准备、会务地点的确定、餐饮的安排、结束送行的礼节及其他有关注意事项等。

考虑中的每项任务、每一个环节都要细化任务,做到分工合理,责任明确,使每项工作都有人负责、有人承担、有人落实。

在考虑接待工作时要注意对待上级机关与兄弟单位的区别,因人而异,根据需要妥帖安排。

接待工作考虑成熟之后,及时向主管领导汇报,征求领导意见,并按照领导要求进一步完善接待工作。

接下来,就进入了具体实施阶段:一

怎样做好办公室工作

办公室担负着上情下达、下情上报、对外交往和后勤服务等繁重工作,处于协调机关各部门、连接领导和基层的枢纽地位,是机关的信息中心、服务中心、参谋中心、运转中心和指挥中心。

具有参谋、助手、协调、服务、把关、督办等六大职能,这就要求办公室工作人员具有较高的政治敏锐性、较准确的预见性,工作具有超前性和丰富经验。

不论是办文、办事、办会,还是管理、服务、协调,任何一个环节出了问题,都会产生很大的影响,甚至给整个民政工作带来被动或造成损失。

因此,做好办公室工作,当前,必须强化六种意识、处理好六个关系、提高六种能力、抓好六项具体工作。

  一、做好办公室工作,必须强化六种意识。

  办公室在一级党委(党组)、一级政府(或政府部门)中都居于特殊地位。

做好办公室工作,对于完善领导决策,推动民政工作落实,维护社会稳定,促进经济发展,树立民政良好形象起着重要作用。

要做好办公室工作,必须强化六种思想意识。

  一是大局意识。

办公室的工作是政治性、政策性、全局性很强的工作。

在实际工作中应注意把握好三点:1、脑中要有一根弦。

始终保持清醒的政治头脑,始终自觉地同党中央保持高度一致,时刻注意维护各级党委、政府的权威。

2、胸中要有一盘棋。

想问题应当站得更高一些,办事情应当更超脱一些。

要有全球眼光、全局意识和战略思维,善于把本单位的工作置于国内宏观形势和改革发展稳定的大局中来思考谋划。

3、心中要有一本账。

对本地区、本部门的情况要了然于胸,耳熟能详,善于了解上情,吃透下情,精于结合,创造性地开展工作。

  二是发展意识。

办公室作为直接为政府、单位或部门服务的办事机构,必须强化发展意识,一切工作都要围绕发展,服务发展,促进发展。

要牢固树立和认真落实科学的发展观,把思想和行动统一到中共中央十六届四中全会所提出的“五个统筹”的要求上来,在用新的理念和思路指导发展上出好主意,在用新的标准和要求检验发展上当好参谋,在创新发展举措和提升发展水平上当好助手。

  三是服务意识。

为领导、为基层、为群众搞好服务是办公室重要工作职责。

做好办公室的工作,必须强化服务意识,提倡奉献精神。

服务工作搞得好不好,能不能让领导满意、基层满意、群众满意,是衡量办公室工作的根本标准。

这就要求办公室自觉做到标准上求高,措施上求严,工作上务实,不断拓宽服务层面,提高服务水平。

l、在为领导服务上要实现三个转变。

即:努力实现由处理具体事务向善于谋全局、当高参转变;由满足于做好眼前工作向把握经济社会发展大势、积极做好超前服务转变;由被动完成领导交办的任务向主动提供全方位、多层次的服务转变。

2、在为群众服务上要牢固树立“群众利益无小事”的政治立场和政治态度。

把群众的呼声作为我们工作的第一信号,充分发挥办公室作为领导联系群众的桥梁和纽带作用,确保人民群众的意愿能够为领导所了解,确保领导的决策体现人民群众的根本利益。

3、在为部门和基层服务上要平等协商,端正态度。

对兄弟部门,要相互尊重、相互支持;对基层的同志,要满腔热情,放下架子,坚决克服“门难进、脸难看、话难听、事难办”的衙门作风。

  四是参谋意识。

办公室是一级领导决策的参谋部,办公室的同志都是“参谋长”。

既然是“参谋长”,就不能混同于一般的“小兵”,不能只是坐等指示,奉命办事,被动工作,而应围绕中心工作,贴近领导思路,积极做好决策服务。

当好参谋应做到四个方面:一要贴近领导,与领导“同频共振”。

想领导之所想,谋领导之所虑,力争谋在关键处,谋在点子上;二要超前运作,不做事后“小诸葛”。

在决策前要提前介入,先行调研,结合实际,提出一些建议和意见,供领导决策参考;决策中,要注意了解社会动向,及时反馈信息,确保决策客观可行;三要敢于进言,善于出谋划策。

作为“参谋”就要敢为领导出谋划策,拾遗补缺,既能发现问题,又善于提出解决问题的办法和建议。

当然进言时,要注意方法,不可把自己观点强加于领导,做到“献计不决策”;四要出于公心,不向领导进谗言。

“参谋人员”只有出于公心,参谋的东西才有价值。

办公室人员切忌出于私心进谗言,这样不仅会导致领导决策出现偏差,而且会影响干群团结,影响领导形象。

  五是创新意识。

创新,是一个国家、一个民族、一个单位前进发展的内在动力。

创新不是一句空话,要落实到具体工作中。

信息调研要密切关注及时反映社会、经济活动中的新观念、新变化、新动向;出谋划策要紧紧围绕“中心”和人们关注的问题,提出新思路、新对策、新举措;督查协调要有新办法、新手段、新途径;在文字工作上要有新思想、新观点、新语言。

只有这样,才能提高工作质量和工作效率,更好地发挥办公室的职能作用。

  六是奉献意识。

有人把办公室称为“不管部”,无事不管,无事不问,从年头忙到年尾,常常有假难休,有夜难眠,加班加点,既辛苦又清贫。

没有吃苦耐劳的作风,没有无私奉献的精神,是难以做好办公室工作的。

办公室人员必须树立不计较个人得失、为事业而献身的崇高精神,要正确处理苦与乐、得与失、个人利益与集体利益的关系,吃苦在前,享受在后,乐于奉献;要不为名利、埋头苦干、任劳任怨;要经受得起各种误解、委屈和挫折,包容得起酸甜苦辣;要有强烈的事业心、责任感和荣誉感,以只争朝夕、无私奉献的精神投入工作。

  二、做好办公室工作必须遵循辩证唯物主义基本原理,正确处理好六个辩证关系。

  一是正确处理好大局和局部的关系。

办公室作为一个综合部门,其性质和作用同其他部门的区别主要体现在服务性上,办公室主要是为领导、机关和基层服务。

首先是为领导和机关服务的。

这就要求办公室把“一切服从大局,一切服务大局”作为办公室工作的出发点和落脚点,把“参与政务”、“管理事务”、“搞好服务”三大职能统筹兼顾,合理安排,做到调研围绕中心转,协调围绕领导转,服务围绕大家转,信息围绕决策转。

当部门工作与机关的整体工作、局部工作与大局工作发生矛盾的时候,自觉地做到局部服从大局、局部服从整体。

同时尽力做好局部工作,因为局部工作是做好大局的基础和前提。

  二是正确处理好政务和事务的关系。

所谓政务,也就是出谋献策。

它是在具体工作中,协助领导确立一个时期工作的指导思想和思路,制定发展规划和工作方案,预测工作中可能发生的问题,以及就已经发生和未发生的问题,提出具有真凭实据,真知灼见和具有说服力的措施和预见性的建议或意见,组织和实施工作计划。

所谓事务,就是日常的服务性工作,包括日常的办文、办事、办会、接待来访等。

衡量办公室工作做得好不好,既要看处理日常事务的效果,又要看出谋献策的水平。

参谋要参得好,谋得对,做出成效,就要正确处理好政务与事务的关系,如果只是做具体工作,完全陷入事务性的圈子而忘记政务,即使服务得再好,也是不全面的,缺乏深度的,相反,单纯追求高层次的服务而忽视日常工作,就会使工作出现纰漏,妨碍具体计划的实施。

根据当前民政工作的情况,许多新情况、新问题不断出现,要搞好办公室工作,在思想和行为上就应该实现三个转变:一是要从事务工作为主转到以调查研究为主,为领导提供有情况、有分析、有预测、有建议、带规律性的参考材料;二是要从收发传递信息转为收集处理信息,沟通上下情况,提供准确的信息供领导决策时参考;三是要从一般的反映情况转变为既反映情况又提出建议,针对当前全市民政工作总体形势,认真总结民政工作为经济建设服务新的做法和新的经验,供领导借鉴,运用成功的做法推动全局工作的发展。

  三是正确处理好被动与主动的关系。

办公室工作的服务性职能决定了其工作的被动性,但要做好办公室工作,又必须发挥人员的主动性,善于在被动中求主动,变被动为主动。

对一些常规性、规律性、阶段性等确定性工作,不要消极等待,要主动着手,提前准备。

对领导临时交办的任务、应急事件和突发事件等非确定性工作,要有灵活的应变能力,做到忙而不乱。

同时要积极适应领导的工作思路,想领导之所想,谋领导之所谋,把问题想在前面,把工作做在前头,主动做好超前服务。

  四是正确处理办公室内部与外部的关系。

要发挥办公室的整体功能,保证民政工作的顺利进行,不仅要求办公室内部要协调一致,而且,其他业务部门也要相互配合,同时,还要社会各界的支持和帮助。

首先,要善于协调办公室内部的关系。

通过协调办公室各个不同职能的工作,充分发挥各方面的主观能动性和个人的聪明才智,有效地形成合力,积极地、创造性地开展工作。

同时,要根据办公室各个阶段的工作任务,区别轻重缓急,突出工作重点,兼顾其他工作。

对那些难度较大,工作量大,时效性强的任务,在明确任务的基础上,要及时组织有关力量,合理安排人力、物力,形成最大的合力,确保工作任务的完成。

其次,要善于协调办公室与其他部门的关系。

因为办公室处于联系上下,沟通左右,协调各方的地位,决定了它整天处于各种矛盾的中心。

在处理各种矛盾时,就要秉公办事,廉洁奉公,不能出现偏颇或闪失。

各职能部门之间,各处室之间,由于工作分工不同,可能由于种种原因,有时也会出现一些不同步,不协调的现象。

在这种情况下,办公室就要从既维护全局利益出发,又保护部门(处室)工作积极性的角度,出面做好协调工作,求同存异,避免不必要的扯皮和内耗,把各部门、各处室的积极性,引导到确保全局工作任务的完成上来。

要做到这一点,办公室就要深入实际,了解情况,沟通信息,抓住关键问题,采取措施,协调解决,以实现全局工作平衡和谐发展。

  五是正确处理大事与小事的关系。

办公室工作有许多大事急事,我们都要重视,认真完成,不能马虎。

何谓之大事,办公室的办文、办会、办事的范畴中都会遇到大事,如上级机关和领导交办的是大事,涉及到全局性的是大事,关系到民政工作运作的也是大事,影响到民政机关形象和声誉更是大事。

大事因为其重要性而必须摆在工作的首要位置,办大事要绝对保证时效和质量,丝毫不得马虎和大意。

但对日常琐碎繁杂的事务性工作,即通常认为的“小事”,也不能轻视麻痹。

因为小事不做,或者马虎应付,一旦出了错漏,小事就会酿成大错,搞出大乱子,对工作造成不良后果,甚至会影响工作的全局。

从这个意义上讲,办公室工作没有绝对的大事小事之分,大事中有许多小事情不能忽略,小事中有大的责任不能大意,因此,在工作中就要瞻前顾后,抓住重点,只有这样才能保证工作的协调发展。

  六是正确处理“过”与“不及”的关系。

为领导出主意,当参谋,一定要把握“度”,掌握分寸。

办公室在领导决策中处于辅助和从属地位,不能缺位,也不能越位。

要想领导之所想,急领导之所急,要为领导决策提供尽可能多的背景资料,但不能越俎代庖;要积极谏言,但不能瞎掺和。

  三、做好办公室工作,必须着力提高六种能力。

  l、调查研究的能力。

民政工作是具体务实的工作,牵涉到广大群众的切身利益和困难群体的生活保障。

只有不断地深入基层,深入实际,掌握实情,才能有的放矢地做好各项工作。

要把工作重心下移,了解群众的真实需求,掌握第一手材料,为领导提供有情况、有分析、有建议的调研报告,解决工作中的矛盾和问题,提高科学决策水平;要发现新情况,研究新问题,总结新经验,以点带面,推动面上工作;要理论联系实际,既善于在实践中找答案,又善于通过理性思考提炼观点和方法,不断提高调查研究的能力,努力提高自身的素质。

  2、组织协调的能力。

不断提高组织协调能力才能正确处理好各种复杂的利益关系,把各方面的积极性引导好、保护好、发挥好。

民政工作项目多、涉及面广,是一项综合性的社会工程。

做好新时期的民政工作,要善于协调民政系统内的业务部门,集中力量推进工作;要善于协调其他相关部门,形成合力开展综合性工作;要善于争取社会各界支持,整合资源实施社会救助工作;要善于赢得群众关注和理解,营造民政工作的良好氛围。

  3、依法行政的能力。

民政部门是具有行政执法职能的部门,贯彻实施行政许可法,推动依法行政是办公室义不容辞的责任。

一方面办公室要做依法行政的表率,带头把依法行政、建设法治政府的要求贯彻到日常工作中去,带头学习法律、遵守法律,善于运用法律手段解决各种矛盾和问题,带头依法办事,按法定程序办事,不断提高依法管理社会事务的能力和水平;另一方面,要在建设法治政府、提高民政部门依法行政能力方面当好参谋助手。

  4、联系群众的能力。

民政工作的对象是广大群众,提高联系群众的能力非常重要。

办公室要发挥好民政部门联系群众的桥梁和纽带作用,把实现好、维护好、发展好人民群众的根本利益作为我们一切工作的出发点和落脚点,做密切联系群众的模范。

  5、开拓创新的能力。

随着社会主义市场经济的完善和改革开放的深入,党和国家以及人民群众对民政工作的要求会越来越高,办公室工作要适应社会的发展,必须在工作理念、工作方式、工作手段等方面进行改革创新。

要用科学的理论武装头脑,学习新知识,树立新观念;注重研究分析新情况、新问题、新形势,把握事物发展的规律和特点,大胆探索,勇于创新;注重总结实践经验,从基层和群众的创造中汲取营养,挖掘典型,推广经验。

  6、文字综合能力。

确保起草的文稿和办理的公文层次清楚,文字通顺,表达准确,并符合公文的规范。

  四、做好办公室工作,当前要认真抓好六项具体工作。

  一是抓好学习强素质。

社会在发展,时代在更新,办公室人员的知识也必须随之而更新。

当前民政工作面临着一些新情况、新问题,办公室要“研究新情况,解决新问题,形成新认识,开辟新境界”,适应新形势,必须加强学习。

一要加强政治理论学习,提高政治觉悟和政策水平;二要加强科技知识学习,提高超前思维和参谋能力;三要加强法制常识学习,提高依法行政和管理水平;四要加强本职业务学习,提高业务能力和写作水平。

只有不断学习,才能不断提高干部的综合素质和整体素质,始终做到观念不落后,工作不落伍,努力争当文稿写作的高手,综合协调的能手,搞好服务的多面手。

  二是加强公文审核把关。

一要切实提高公文质量。

要严格审核公文的内容,切实把好公文的政策、法规关。

认真审核公文的体例、格式,斟酌文字,准确、鲜明、全面地体现发文机关的意图。

避免文件与文件打架、法规与法规打架、文件与法规打架的现象发生。

二要严格规范办文程序,按程序办文。

三要努力提高办文效率。

要严格办文时限,特别是征求意见的公文要按《江西省国家行政机关公文处理办法》和《南昌市人民政府办公厅公文处理规则》中时限要求的规定办理。

同时,要本着实事求是、确有必要的原则,确定公文缓急程度。

  三是抓好调查研究。

办公室要为领导决策提供服务,当好参谋助手,这就要求我们把调研工作作为一个重要任务来抓。

必须在充分调查研究的基础上制定各项实施方案和意见,为领导决策提供最准确、真实的依据。

  四是搞好信息工作。

信息工作是办公室的一项重要日常工作,是领导掌握政务动态、了解社情民意的重要渠道,是妥善处置各类突发事件、紧急情况的重要基础。

畅通而准确的信息将有助于领导的正确决策,如果信息走样,必将影响领导决策。

办公室要组织力量,进行有关信息的搜集、筛选、加工、分类,为领导提供有价值的信息。

在信息传递过程中不得“损耗”和“增值”,更不能遗失。

通过信息报送,及时反馈我们民政工作中取得的成效、经验、特色,把我们民政机关依法行政、健康向上的形象传递到千家万户,使人民更加信任和拥护我们的党和政府、更加支持我们民政机关的各项工作。

  五是抓好制度建设。

没有规矩不成方圆,办公室要根据本单位的情况制定有效的措施,首先要合理分工,根据办公室的工作职责,将办公室分成文秘、综合、后勤各个岗位,制定各种工作人员的工作职责,落实指标,各司其职,各尽其责,建立健全机关各项工作制度,做到工作有章可循。

其次工作要有目标和计划,要做到年有工作要点,季有工作安排,月有情况通报。

在制定目标时,要将总体目标与突破工作项目结合起来,同时要建立监督机制,提高办事效率。

对人们关心的热点、焦点问题,要督办督查,在规定时间完成。

再次是严格考核,建立激励机制。

按照人员责任分工情况,将个人德、能、勤、绩进行量化考核,根据考核情况与奖金挂钩。

同时还应制定一些激励措施,如对调研、信息工作、新闻报道工作实行奖励,充分发挥他们的积极和创造性。

  六是抓好勤政树形象。

作为办公室主任,必须以高度责任感,加强自身的勤政、廉政建设。

具体讲,在廉政上要做到“三有三只”,即:有权不滥用,只求搞好工作;有钱不滥用,只讲自觉奉献;有成绩不骄傲,只想如何开创新局面。

在勤政方面做到“三勤”。

一是腿勤,不怕多跑路,不怕多流汗,舍得花力气,把工作做实做细;二是“脑勤”,勤学善思,注重研究问题,解决工作中的难点问题,为领导多出点子,多献计策。

三是“嘴勤”,多向领导汇报情况,多向科室和有关部门通报情况,加强沟通,密切协作,树立廉洁高效的民政形象。

  以上是如何做好办公室工作的一些粗浅的认识,供大家参考。

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