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要做好CIO,首先要学会倾听企业员工的抱怨,因为,需求从抱怨开始。
这句比尔盖茨的名言,就是我的座右铭,伴随我十几年的CIO生涯,让我受益匪浅。
需求,对于CIO来说,往往是其某项工作的开始标志。
如企业中要上企业管理软件项目,又或者是操作系统的升级,无论是哪项信息化项目,需求调研都是必须的,而且,是至关重要的。
就拿现在最流行的企业资源计划(ERP)系统项目来说,需求调研在其中起到的作用,是最关键的。
需求调研无论是前期对于系统的选型,还是后期项目的实施,又或者最后项目的评估,都起着决定性的作用。
不过,话说说容易,做起来就比较困难,特别是对于大部分CIO来会说,都是技术出身,对于企业信息化调研都没有多少经验,要如何才能够做好需求调研这信息化管理的第一堂功课呢? 我个人认为,要做好需求调研,难度也没有想象中的那么大,“需求从抱怨开始”,认真倾听用户的想法,不亏是掌握员工需求的好方法。
追求完美,是我们持之以恒的目标,但是,往往事无完美。
企业信息化管理系统也一样,或多或少,有些不如人意的地方。
而我们作为CIO,要努力去倾听这些抱怨,因为这也是我们工作做得不足的地方,是我们以后要为之奋斗的点。
如我在跟员工吃饭时,员工有时候会跟我抱怨,他们从系统里导出来的报表,不能够直接用,还要修改过。
如财务人员从ERP系统导出来的进货明细表,没有对应的采购价格,这让他们对帐时非常的麻烦,每次都要去查询对应的采购单,这让他们的效率一点都没有提高。
再如,采购部门抱怨,库存里的系统存在时间上的误差。
他们下采购单时,有时候查询物料的库存数量不是很准确,这影响了他们下采购单的准确率,后来经过调查发现,是有些部门相关单据没有及时审核导致了库存的及时性差,等等。
只要我们用心去了解,我们就会听到类似的抱怨。
有些企业IT部门的负责人害怕听到这些抱怨,认为这些抱怨是对于他们工作的指责。
所以,他们要么高高在上,跟一线员工用户脱节,要么就是当用户提出问题时,就一味的把问题归咎于用户没有好好操作系统,一而再,再而三,就没有员工会向CIO抱怨了。
虽然看起来,这大家都风平浪静,但是,问题积聚起来,迟早会有火山爆发的一天。
而真到了那一天,我们再后悔也就来不及了。
所以,我们作为CIO,要能够放开胸怀,倾听用户对于我们工作的抱怨。
著名的伟人不是说过吗,“有则改之,无则勉之”。
比尔盖茨的十句话
1. 生活是不公平的;要去适应它。
2. 这世界并不会在意你的自尊。
这世界指望你在自我感觉良好之前先要有所成就。
3. 高中刚毕业你不会一年挣4万美元,你不会成为一个公司的副总裁,并拥有一部装有电话的汽车,直到你将此职位和汽车电话都挣到手。
4. 如果你认为你的老师严厉,等你有了老板再这样想。
老板可是没有任期限制的。
5. 烙牛肉饼并不有损你的尊严。
你的祖父母对烙牛肉饼可能有不同的定义,他们称它为机遇。
6. 如果你陷入困境,那不是你父母的过错,所以不要尖声抱怨他们的错误,要从中吸取教训。
7. 在你出生之前,你的父母并非像他们现在这样乏味。
他们变成今天这个样子是因为这些年来他们一直在为你付账单,给你洗衣服,听你大谈你是如何的酷。
所以,如果你想消灭你父母那一辈中的“寄生虫”来拯救雨林的话,还是先去清除你房间衣柜里的虫子吧。
8. 你的学校也许已经不再分优等生和劣等生,但生活却仍在作出类似区分。
在某些学校已经废除不及格分;只要你想找到正确答案,学校就给你无数的机会。
这和现实生活中的任何事情没有一点相似之处。
9. 生活不分学期。
你并没有暑假可以休息,也没有几位雇主乐于帮你发现自我,自己找时间做吧。
10. 电视并不是真实的生活。
在现实生活中,人们实际上得离开咖啡屋去干自己的工作。
11. 善待乏味的人。
有可能到头来你会为一个乏味的人工作。
打字不易,如满意,望采纳。
比尔盖茨的十句名言
比尔盖茨名言 1 . 社会充满不公平现象。
你先不要想去改造它,只能先适应它。
(因为你管不了它)。
2 . 世界不会在意你的自尊,人们看的只是你的成就。
在你没有成就以前,切勿过分强调自尊。
(因为你越强调自尊,越对你不利)。
3 . 你只是中学毕业,通常不会成为CEO,直到你把CEO职位拿到手为止。
(直到此时,人们才不会介意你只是中学毕业)。
4 . 当你陷入人为困境时,不要抱怨,你只能默默地吸取教训。
(你要悄悄地振作起来,重新奋起)。
5 . 你要懂得:在没有你之前,你的父母并不像现在这样“乏味”。
你应该想到,这是他们为了抚养你所付出的巨大代价。
(你永远要感恩和孝敬他们,才是硬道理)。
6 . 在学校里,你考第几已不是那么重要,但进入社会却不然。
不管你去到哪里,都要分等排名。
(社会、公司要排名次,是常见的事,要鼓起勇气竞争才对)。
7 . 学校里有节假日,到公司打工则不然,你几乎不能休息,很少能轻松地过节假日。
(否则你职业生涯中一起跑就落后了,甚至会让你永远落后)。
8 . 在学校,老师会帮助你学习,到公司却不会。
如果你认为学校的老师要求你很严格,那是你还没有进入公司打工。
因为,如果公司对你不严厉,你就要失业了。
(你必须清醒地认识到:公司比学校更要严格要求自己)。
9 . 人们都喜欢看电视剧,但你不要看,那并不是你的生活。
只要在公司工作,你是无暇看电视剧的。
(奉劝你不要看,否则你走上看电视连续剧之路,而且看得津津有 味,那你将失去成功的资格)。
10 . 永远不要在背后批评别人,尤其不能批评你的老板无知、刻薄和无能。
比尔盖茨简介故事简历资料传记 威廉·亨利·盖茨三世爵士(William Henry Gates III KBE,1955年10月28日-),又以比尔·盖茨闻名于世,美国商人、亿万富豪。
他是微软的创始人,根据美国《福布斯》杂志的统计,盖茨是全世界最有钱的人。
另外一个统计则称盖茨一个人的财富要比全世界最贫穷的50%人口的财富总额还要多. 生平简介故事简历资料传记 盖茨出生于美国西海岸的西雅图的一个上层家庭,父亲是当地的著名律师。
盖茨是一名出色的学生,而且以极端个人主义闻名;根据他的一名高中同学的回忆,盖茨曾断言自己会在25岁时成为亿万富翁。
在1970年代,还在哈佛大学读书的盖茨与伙伴保罗·艾伦(Paul Allen)一起为Altair 8800电脑设计Altair BASIC解译器。
Altair是第一台商业上获得成功的个人电脑,而BASIC语言是一种易用易学的计算机程序设计语言,盖茨与艾伦所开发的BASIC版本就是后来的Microsoft BASIC,也是MS-DOS操作系统的基础,而后者又是微软公司早期成功的关键。
Microsoft Basic后来成了Microsoft QuickBasic,并逐渐演变成为今天依然流行的Visual Basic。
青年盖茨在1970年代早期,盖茨写了一封著名的《致爱好者的公开信》,震惊了计算机界。
盖茨宣称计算机软件将会是一个巨大的商业市场,计算机爱好者们不应该在不获得原作者同意的情况下随意复制电脑程序。
当时的计算机界受到黑客文化影响,认为创意与知识应该被共享。
盖茨随后离开校园,一手创办了世界上最成功的企业之一――微软公司,并逐渐将软件产业化。
但是盖茨的商业手法往往召至非议,其中之一就是MS-DOS的来源。
在1970年代末,IBM正在计划进入个人电脑市场,并在1981年正式推出了IBM个人电脑(PC)。
IBM需要为自己的产品寻找合适的、基于英特尔x86系列处理器的操作系统。
IBM在与另一家公司简短谈判后找到了微软。
而微软则又在未告之自己正在与IBM谈判的情况下找到了西雅图电脑公司,以据说是5万美元的价格向该公司购买他们所开发的操作系统(微软的支持者称,当时微软与IBM有协议,规定微软不得向外界透露谈判事宜)。
微软之后再授权IBM使用该操作系统(已经更名为PC-DOS)。
微软还与其他电脑生产商谈判,将经过更改后的MS-DOS系统安装到每一台新电脑上。
事后西雅图电脑控告微软在未告之事实的情况下以极低的价格购买该公司的产品,但是双方最终达成庭外和解。
盖茨的声誉因1990年代末美国政府一系列控告微软垄断的案件而再度受损。
1980年代中期盖茨对光盘作为数据储存媒介的前景感到乐观,因此积极推广CD-ROM。
盖茨也被指控商业行为不检点。
盖茨多次被控告在他的领导下,微软公司的很多商业行为违反了美国的法律。
2000年,盖茨任命他长期的好友史蒂夫·巴尔默(Steve Ballmer)为微软首席执行官,而自己则为“首席软件设计师”(Chief Software Architect)。
在私生活方面,盖茨在1994年1月1日与琳达·法兰奇(Linda French)结婚。
他们育有3个孩子:珍尼佛·凯瑟林·盖茨(1996年)、罗里·约翰·盖茨(1999年)和菲比·阿黛尔·盖茨(2002年)。
盖茨与夫人一起创办了慈善组织比尔与梅林达盖茨基金会(Bill & Melinda Gates Foundation)。
批评者认为基金会的创立只是对公众负面评论微软公司垄断行为的回应。
但是我们也应该注意到,无论动机为何,该基金会在为贫穷学生提供奖学金、艾滋病防治方面有很大贡献。
2004年英国外交部宣布,比尔·盖茨将被英女皇册封为英帝国爵级司令勋章(KBE),以表彰其在英国的企业发展、就业、教育和志愿事业等方面做出的杰出贡献。
KBE是女皇可以授予外国公民的最高荣誉称号。
财产价值估价 根据《福布斯》杂志全球富豪排行榜,盖茨的财富如下: 1996年 - 185亿美元,排第一位 1997年 - 364亿美元,排第二位 1998年 - 510亿美元,排第一位 1999年 - 900亿美元,排第一位 2000年 - 600亿美元,排第一位 2001年 - 587亿美元,排第一位 2002年 - 528亿美元,排第一位 2003年 - 407亿美元,排第一位 获奖/荣誉纪录 被英国卫报评为2001年新闻界最有影响力的100人 被英国星期日泰晤士报评为1999年最有权力的人物之一 1999年《Upside》100精英第二名 《时代》周刊1998年50名网络精英第一名 《体育新闻》1997年体育界100名最有权力的人物 《首席执行官杂志》1994年年度CEO 昆虫学家们还将一种花虫以他的名字命名为盖茨氏蚜蝇 2004年获英国女王册封为爵士。
资产:比尔盖茨究竟有多少钱
2004年,这已经是第十年了,比尔盖茨坐稳了《福布斯》富豪排行榜的头把交椅。
这位微软公司的创始人之一和董事长,从1997年就居住在一所方圆两公顷、价值1.1亿美圆的豪宅里。
同时他还是2004年世界上最慷慨的人,他的慈善捐款超过了30亿美圆。
根据《福布斯》统计。
这位电脑时代的“奇才”目前名下净资产为466亿美圆,虽然仍大大少于他在1998年创下的1000亿美圆的记录,但是这样的财富,已经超出常人的想象。
也许这样计算会更容易理解: 盖茨每秒赚250美圆,即每天赚2000万美圆,一年赚78亿美圆; 假如盖茨掉了1000美圆,他也懒得去捡,因为他去捡要花掉4秒钟,这一弯腰他已赚回1000美圆; 美国的国家债务约56200亿美圆,如果由盖茨来还,他能在10年之内还清美国的债务; 如果盖茨将钱捐给地球上每个人15美圆,到头来,他还剩下500万美圆零用钱; 假如盖茨是一个国家,他将是地球上第37个富有的国家,或是美国第13家大公司,甚至比IBM还大; 如果盖茨将所有钱换成1美圆一张,你可以建一条路连接地球和月球,来回14次,但你必须用1400年不停的建造这条路,而且用731架波音747飞机来运这些钱。
真不知道这么多钱他怎么花的完~~~~
比尔盖茨有那些经典语录
“如果我只想赢的话,我早就跑到另外一个舞台上了。
如果我以前为自己设定了终线,难道你不认为我几年前就已冲线了吗
” ——1994年接受《花花公子》杂志的采访 “我们总是高估今后一两年内将要发生的变革,总是低估未来10年将要发生的变革。
所以,不要让你自己陷入无所作为的窘境。
” ——盖茨的著作《前方之路》,1996年出版 “我希望自己有机会编写更多代码。
我确实是在管闲事。
他们不许把我编写的代码放入即将发布的软件产品中。
过去8年他们一直在这样做。
而我说将加入他们行列,利用周末编写代码时,他们显得很诧异,确实不再像以往那样相信我的编程能力了。
” ——1997年9月26日,在圣迭戈发表的演讲 “请记住,我没有美元,有的只是微软的股票。
因此,只有通过乘法运算,你才能把我的财富转变为一些令人恐怖的数字。
” ——1994年,接受《花花公子》杂志的采访 “我希望自己不是全球首富,这没有任何好处。
” ——2006年,在西雅图市的演讲 “我不得不说,在搜索引擎上成为弱者其实很有意思,我们已为此组建了规模庞大的开发团队,我肯定自己会为此记住所付出的努力。
” ——2008年5月21日,在微软华盛顿州雷德蒙总部advance 08大会上的发言 “公平地说,今天发生的一切就像是印刷机、电话和无线电时代的来临。
这些通讯工具确实具有深入人心的影响。
它们让这个世界变得更小了,使得科学研究效率更高,使得政治家能以全新的方式工作。
它们虽对人们的教育方式影响有限,但人们对他们将发生的巨大变化充满乐观。
现在,实现联网的个人电脑的功能在诸多方面远远比上述其他通讯设备更强大。
” ——1996年5月29日,在马萨诸塞州剑桥市哈佛互联网协会大会上的发言 “PC和互联网将成为生活必需品,目前还没能够达到这一点,但我们肯定我们正处于实现这一目标的轨道上,届时,它们将像汽车一样普遍。
” ——1998年6月25日,在旧金山Windows 98操作系统发布会上的发言 “大家知道,很多人希望把他们积累的财富留给下一代,这样做当然合情合理,无可厚非。
但对我个人而言,如果我能把自己有幸掌管的巨额财富回馈社会,用到重要的事业上,如科技、教育、医学研究、社会服务及其他领域,这更利于社会,也更利于我的孩子。
” ——1998年3月4日,接受PBS电视台王牌主持人查理·罗斯(Charlie Rose)的采访 “我坚信,任何有助于改善交流的工具,对人们相互学习以及他们达到自己感兴趣的自由度都具有深远的影响。
在俄罗斯,电子邮件是使人们和谐相处和思考的重要工具,所以,他们会希望重新回到以前的政府管理模式吗
在世界任何一个角落,你会发现拥有这些工具的地方,人们的生活确实有着令人难以置信的差异。
我最初开始考虑从事慈善事业的时候,我回顾并研究了历史上一些基金会的运作方式,分析了何种事情能让人们生活大不相同,何种事情能产生非常显著的影响。
我最早关注的一个方面是人口增长问题,我要保证一些家庭获得重要信息,帮他们在打算要几个孩子的问题上作出准确决策,目标是分析人口增长在低于预期的时候,这样的结果对教育资源、环境资源、生活质量各个方面的后续影响。
” ——2000年10月18日,在西雅图“数码鸿沟会议”上的发言 “在我们以美妙的方式教育每个孩子前,在每座城市的市中心得到彻底清理前,我们还没到无事可做的时候。
” ——1994年,接受《花花公子》杂志的采访 “昨天,我的一个很不错的竞争对手斯科特·麦克尼里在这里谈起铃声市场,也就是数字铃声。
大家总是说,微软试图涉足所有领域。
因此我认为,说明这一点非常重要:微软公司不会涉足这个市场。
” ——1998年1月10日,在拉斯维加斯举办的消费电子产品展上 “围绕着这次午宴,整个PC业已经聚在一起。
比起以前我们使用的操作系统,Windows XP是最强大,最快,最可靠的操作系统。
我们在这个新产品的开发上已投入几十亿美元。
我们根据微软用户反馈的信息和电脑业的发展新方向研发出Windows XP。
新的安全保护系统十分重要。
隐私控制也很重要。
实时信息连接是它的基础。
” ——2001年10月25日,在纽约市举办的Windows XP促销活动上 “无论新技术在何时出现,父母都会对它的使用投以关注目光,这当然是一种合理的做法。
在新技术名单中,互联网注定要排在最前面。
你们都知道,我最大的孩子也不过11岁,因此,我们还没有陷入所谓的最为可怕的境地,你们知道我指的是孩子痴迷Facebook和把大量时间用于接发即时信息上。
但我相信,这种事情正在前面等着我们。
因此,我们决定对家里的电脑实施开放政策。
这样一来,孩子们在使用电脑的时候就会意识到一点,我们会在不经意间出现在他们身旁。
通过这种方式,我们不用做出大量限制,比如规定时间或者只能做一些特定的事情。
我们一家人都会参与其中,看看这个世界正在发生什么并进行讨论。
” ——2008年3月12日,在华盛顿特区美国众议院科学与技术委员会会议上 “在我上中学的时候,电脑还是一个令人敬畏的东西。
人们使用穿孔卡片进入邮箱,将U形钉插进电脑让这种邪恶的机器陷入瘫痪,因为它们经常向你发送似乎并不准确的帐单。
当时,还没有一个人将电脑视为一种授权工具。
” ——2004年2月24日,在伊利诺伊大学厄巴纳香槟分校发表讲话 “如果一定要说什么东西让我感觉最棒,那就是这场软件革命及其带来的结果。
现在,电脑的触角已经延伸到世界各个角落,无论是学校还是医院都在使用电脑,它们已经成为人们实现信息共享的必备工具。
” ——2002年4月25日,在加利福尼亚州帕洛阿图市的斯坦福大学发表讲话 “30年前保罗·艾伦与我创建微软的时候,我对软件开发充满很多梦想。
我们希望自己的软件能够对这个世界产生重要影响,让每一个办公桌和家庭拥有电脑也一直是我们讨论的话题。
令我们感到惊讶和兴奋的是,梦想中的很多东西都已经成为现实并且涉及到生活的很多方面。
我从没想过一家令人难于置信且异常重要的公司竟然源于这些最初的想法。
” ——2006年6月15日,在华盛顿雷蒙德举行的记者招待会上,盖茨宣布,计划将慈善事业作为自己的“全职”,而将微软的工作作为“兼职”。
《经典文章》提醒您:文章摘自《比尔-盖茨经典语录》,转载请注明。
比尔盖茨名言警句大全 比尔盖茨座右铭有哪些
比尔盖茨励志名言1、这个世界并不在乎你的自尊,只在乎你做出来的成绩,然后再去强调你的感受。
2、在计算机领域内,技术与应用发展更新极快,对其技术的把握很难做到一劳永逸。
有些人把握了某种技能,生产出某种产品,就以为能一劳永逸,万事大吉了,这样非常危险的。
3、对人才的运用,仅仅限于收罗是远远不够的,重要的是对人才不仅要善于识别其长处,而且要敢于大胆地使用,以让其充分显示自己的才能。
4、一个人想要成功,就要学会在机遇从头顶上飞过期跳起来捉住它。
这样逮到机遇的机会就会增大。
5、成功者一碰到题目就马上动手往解决。
他们不花费时间往发愁,由于发愁不能解决任何题目,只会不断增加忧虑、浪费时间。
6、没有悟性的创业者,反应就不够灵敏,很难把自己的公司办得火起来。
7、每项事业成功都离不开选择,而只有不同平常的选择才会获取不同平常的成功。
8、任何时候,人的脑子都会有很大一部分没有使用,因此,当你放眼四周时,就可以充分利用大脑。
9、年轻人欠缺经验,但请不要忘记:年轻是你最大的本钱。
不要怕出错,也不要畏惧挑战,你应该贯彻始终,在出人头地的过程中努力再努力。
10、微软公司在用人上所表现出的胆略与气魄是别的公司无可比拟的。
11、好的习惯是一笔财富,一旦你拥有它,你就会受益终生。
养成立即行动的习惯,你的人生将变得更有意义。
12、好的习惯主要是依靠于人的自我约束,或者说靠人对自我欲看的否定。
13、人生的选择决定一切。
每项事业的成功都离不开选择,而只有不同寻常的选择才会获取不同寻常的成功。
14、坚持下往,成功就在下一个街角处等着你。
15、最可怕的敌人,就是没有坚强的信念。



