谁提出了“客人永远是对的”的饭店经营格言
客人永远是对的,是美国现代酒店之父斯塔特勒先生提出的。
客人永远是对的这一观念,就是要求饭店站在客人的立场上去考虑问题,给客人以充分的尊重,并最大限度地满足客人的要求。
具体体现在以下四个方面:(1)要充分理解客人的需求 (2)要充分理解客人的想法和心态 (3)要充分理解客人的误会 (4)要充分理解客人的过错。
经营好家庭才能经营好工作的格言
小家是内因,大家是外因,内外结合才是王道
家和万事兴
最经典的人生格言
经典人生格言一、幸福、其它与人生1.人生成绩好像是清道夫,怎么做都看不出来,可是一不做就看出来。
2.经营自己的长处等于存一笔利率最高的存款,它能使你的人生不断增值。
经营自己的短处等于贷了一笔利率最高的贷款,它会不断削弱你的人生。
3.旅行的长度由钱包决定,旅行的宽度由目光决定,旅行的深度由心灵决定。
4.有人帮你,是你的幸运;无人帮你,是公正的命运;没有人该为你做什么,因为生命是你自己的,你得为自己负责。
5.可以敷衍他人,敷衍工作,敷衍一切,最终却发现:敷衍了自己。
6.心里常存感激,以为一切都是理所应当的。
7.智慧的河流,越深越无声。
8.你要赶路,就不要带得太多;你要休息,就不要想的太多。
9.人生,是建筑历史的一块砖瓦,是与风浪搏斗的一支浆,是耕耘大自然的一头牛,是帮助别人攀登的一道梯。
亲爱的朋友,你愿意你的人生是什么呢
10.命运是不可改变的,可以改变的只是我们对命运的态度。
11.上帝给每个人都是24小时,给这24小时赋予价值的,是你自己。
12.虽然我们无法改变人生,但可以改变人生观。
虽然我们无法改变环境,但我们可以改变心境。
13.我们无法选择自己的脑袋,但可以选择自己喜欢的思想。
14.人生重要的是选择。
15.机遇总是钟情于准备好的人。
16.命运就像自己的掌纹,虽然弯弯曲曲,却永远掌握在自己手中。
17.有了机会不要放过,没有机会不要放松。
18.诚实是一
有没有关于商道的一些格言,多给一点谢谢了
“财上平如水,人中直似衡” 韩国著名的~~~...“瞄准女人”,这是犹太人经商的格言。
“勿盗窃时间”。
这句格言,既是关于赚钱的格言,又是犹太人经商礼貌的格言。
中国传统经商格言 著名的《陶朱公经商十八法》是我国古代“生财之道”的最典型、最集 中的概括。
它指出: 生意要勤紧,切勿懒惰,懒惰则百事废; 议价要订明,切勿含糊,含糊则争执多; 用度要节俭,切勿奢华,奢华则银财竭; 赊欠要识人,切勿滥出,滥出则血本亏; 货物要面验,切勿滥人,滥人则质价减; 出入要谨慎,切勿潦草,潦草则错误多; 用人要方正,切勿歪斜,歪斜则托付难; 优劣要细分,切勿混淆,混淆则耗用大; 货物要修正,切勿散漫,散漫则查点难; 期限要约定,切勿马虎,马虎则失信誉; 买卖要随时,切勿拖延,拖延则失良机; 钱财要明慎,切勿糊涂,糊涂则弊窦生; 临事要尽责,切勿妄托,妄托则受害大; 帐目要谦和,切勿暴躁,暴躁则交易少; 主心要安静,切勿妄动,妄动则误事多; 工作要细心,切勿粗糙,粗糙则出品劣; 说话要规矩,切勿浮躁,浮躁则失事多。
在采购进货上: “欲要精于商,购货头一桩” “市场认得清,商品买得精” “有钱不置半年闲,有库不存冷背货” “季节商品一溜烟,抓头去尾补中间” 在促进销售上: “百货迎百客,货全招远客” “货卖齐全,货卖堆山” “货好不怕远,店好不怕贬” 在巧于应市上: “只有巧算计,才能巧应市” “大生意要常走,小生意要常守” “出门观风向,买卖看对象” “经商不灵活,门前客不多” “经商需用智,善谋方应市”“货卖当令不违时,货不停留利自生”“宁 卖一拖,不卖一抢” 在合理定价上: “一分价钱一分货,一分服务一分情”“有零有奇,顾客不疑” “明码标价,客主两便” “言不二价,店有信誉” “价大招远客,价贱得顾客” “商品随行转,早晚价不同” 在言利生财上: “注重微笑招客,落实和气生财”“生财重有道,待客重有礼” “经商言利,天经地义” 在经营信用上: “买卖信为本,经营礼当先” “经营讲信誉,售货路自通” “人无信不立,店无信不兴” “一客失了信,百客不登门” “诚招天下客,誉从信中来” “忠厚不折本,刻薄不赚钱” 老子:“以柔克刚”、“无为而治”: 庄子,“万物齐一”、“乘物游心”; 孔子:“刚柔相济”、“文治武功”; 孟子:“道德至上”、“重义轻利”; 墨子:“兴天下利”、“兼爱非攻”; 韩非:“好利恶害”、“严刑峻法”; 荀子:“欲不可尽”、“寻欲节欲”; 朱子:“克己从善”、“敬师择友”; 颜元:“正义明道”、“谋利计功”。
在经营管理谋略上有: 运筹帷幄,深谋远计 抓住时机,把握全局 知己知彼,胜其不备 因利而动,因得而用 兴迂为直,变直为曲 先知行情,制胜如神 出其不意,奇正相生 避实击虚,把握市场 在经营竞争策略上: 扬长避短,趋利避害 随机应变,善于创造 逆境不馁,处变不惊 协调关系,争取顾客 快速反应,占领市场 组成合力,优化群体 包装诱购,薄利多销 迎合心理,拾遗补缺 用人 骏马能历险,力因不如牛; 坚东能载重,渡河不如舟。
舍长以就短,智者难为谋; 生才贵适用,慎勿多苛求。
廉贾经商,取利守义诚信无欺、货真价实、称准量足。
天下熙熙,皆为利来;天下攘攘,皆为利往”, “贤人深谋于廊庙,论议朝廷,守信死节隐居岩穴之士没为商者安 归乎
归于富厚也。
是以廉吏久,久更富,廉贾归富 白圭乐观时变,故人弃我取,人取我与。
夫岁熟取谷,予以丝漆;茧出取制絮,予之食。
⋯ .趋时若猛兽鸷鸟之发。
故曰:“吾治生产、犹伊尹、吕尚之谋,孙英用兵、商鞅行法是也。
’ 是故其智不足与权变,勇不足以决断,仁不能以取予,疆不能有所守,虽欲学吾术,终不告之矣。
” 有钱不购冷背货,有库不置半年闲 脱货求财说好话,切莫开口就伤人。
做生意不失足于人,不失色于人,不失口于人 商品运输 百里不贩樵,千里不贩粟” 在库存管理上,要做到“库存商品,注重养护”。
买卖戒条 宁有求全之毁不要过情之誉 宁有无妄之定勿贪非分之福 “若要发,众人头上刮”; “经手三分利,无利不沾边”; “不骗不赖,不成买卖”; “衣帽取人,看人兑汤”; “同行是冤家,买卖场上无父子”; “买卖人做,成败天知”。
⋯ . 商业精神,是在商业工作中形成的一种在经营管理上反映出来的意识形态。
它具体表现在以下十个方面: (一)勇于冒险,善于实践。
(二)追求富裕,勤奋进取。
(三)积极竞争,不断开拓。
(四)珍惜人才,重视知识。
(五)爱惜时间,讲究效益。
(六)耳听八方,随机应变。
(七)顾客至上,信誉第一。
(八)不务空名,会干实事。
(九)重视管理,精打细算。
(十)统筹兼顾,目光远大。
奸商习气,是脱离商业职业道德的商人,在追求财富与人交往过程中形 成的一种不良作风。
主要表现在以下十个方面: (一)金钱万能,唯钱是亲。
(二)损人利己,唯利是图。
(三)投机倒把,不择手段。
(四)善于钻营,不讲道德。
(五)庸俗虚伪,巧言善辩。
(六)夺人市场,挖人墙脚。
(七)斤斤计较,吝啬小气。
(八)极端利己,坑害顾客。
(九)贪图享受,精神空虚。
(十)讲究排场,表现虚荣。
英明决策 行商北达南通百端如意,坐贾东成西就万事称心。
市场预测 上山吹柴需知有无树木 入市经营要问有无需求 (一)“时用则知物”,即从预测市场对商品需要的信息,预测市场商 品经营的情况。
(二)“论其有余不足,则知贵贱”。
即从市场供求关系来判断价格的 涨落,从而决定是否进销。
(三)“务完物,无息币”。
即从重视商品质量,来预测商品在市场周 转的情况。
(四)“旱则资舟,水则资车”。
即从注重市场未来需要出发,进行预 测,从而准备好货物以上市供应。
(五)“贵出如粪土,贱取如珠玉”。
即从注重从预测价格变化出发, 进行贵卖贱买。
市场行情 “出门看天气,上市看行情” 服务典范 会经营满面春风迎贵客,善接待满腔热情送佳宾。
顾客至上 鱼无水等死不可以存生 店无客冷清不可以兴隆 衣食父母 “顾客乃衣食父母也”。
“己所不欲,勿施于人”,“己欲立而立人,己欲达而达人”。
以诚招客 待客犹如雪天一盆火 处事莫似严冬一块冰 业卤差宛陵,待人接物,诚信不欺 忠厚不折本,刻薄不赚钱 守柜台未言先含笑 等顾客销货礼在前 信誉法宝 水宽好养鱼待人没刻薄,心宽好养病为人要忠厚。
经营道德 生意场上有钱难高贵 名利场上高贵少道德 “忠”——忠诚,做事忠于国家。
“孝”——孝顺,为人孝顺父母。
“义”——道义,处事坚持原则。
“直”——正直,为人诚实不虚。
“礼”——礼让,待人讲究礼貌。
“智”——明智,为人明白事理。
“信”——信用,恪守取信于人。
“谦”——谦虚,为人不能骄狂。
“勇”——勇敢,意志坚强勇为。
“惠”——因惠,给人带来好处。
讲究信誉 做生意不可失去信用 为名誉宁可失去金钱 守法经营 背绳墨求曲尽失法度 置商法不顾必蹈囹圄 商业伦理 廉贾经商,取利守义
做生意的格言是什么
五绝,人君胡秉言树高不忘根,说做有良心。
处世应诚恳,辉煌莫忘恩。
有关生命的格言
生如夏花之绚烂 死如秋叶之静美 生命诚可贵 爱情价更高 一粒貌不惊人的种子,往往隐藏着一个花季的灿烂;一条丑陋的毛毛虫,可能蜕变成为一只五色斑斓的彩蝶。
因为,生命本身就是一桩奇迹。
人最宝贵的是生命,生命属于每个人只有一次。
人的一生应该这样度过:当他回忆往事的时候,不会因虚度年华而悔恨,也不会因碌碌无为而羞愧;在他临死的时候,他能够说:“我的整个生命和全部的精力,都已经献给了世界上最壮丽的事业——为人类的解放而奋斗” 我的一生始终保持着这样一个信念,生命的意义在于付出,在于给予,而不是接受,也不是在于争取。
(巴金) 对于我来说,生命的意义在于设身处地替人着想,忧他人之忧,乐他人之乐。
(爱因斯坦) 生命,那是自然会给人类去雕琢的宝石。
——诺贝尔 生命是一条艰险的狭谷,只有勇敢的人才能通过。
——米歇潘 一个伟大的灵魂,会强化思想和生命。
——爱默生 世界上只有一种英雄主义,那就是了解生命而且热爱生命的人。
——罗曼·罗兰 我们只有献出生命,才能得到生命。
——泰戈尔 内容充实的生命就是长久的生命。
我们要以行为而不是以时间来衡量生命。
——小塞涅卡 如能善于利用,生命乃悠长。
——塞涅卡 生命在闪耀中现出绚烂,在平凡中现出真实。
——伯 克 寿命的缩短与思想的虚耗成正比。
——达尔文 珍惜生命就要珍惜今天。
——谚 语 谁能以深刻的内容充实每个瞬间,谁就是在无限地延长自己的生命。
——库尔茨 我们的生命只有一次,但我们如能正确地运用它,一次足矣。
——英国谚语 生命不可能有两次,但许多人连一次也不善于度过。
——吕凯特
关于信誉的格言警句
言不信者,行不果 ———— ———— 没有诚实哪来尊严 ———— 真话说一半常是弥天大谎 ———— 诚者,天之道也;思诚者,人之道也 ———— 失信就是失败 ———— 真诚是一种心灵的开放 ———— 欺人只能一时,而诚信才是长久之策 ————约翰·雷 诚信是一枚凝重的砝码,放上它生命不再摇摆不定,天平立即稳稳地倾向一端。
诚信是一轮朗耀的明月,惟有与高处的皎洁对视,才能沉淀出对待生命的真正态度。
诚信是一道山巅的流水,能够洗尽浮华,洗尽躁动,洗尽虚假,留下启悟心灵的妙谛。
当信用消失的时候,肉体就没有生命 ———— 如果要别人诚信,首先要自己诚信 ———— 隐瞒真实,就是骗自己。
君子一言,驷马难追。
坦诚是最明智的策略。
一言九鼎。
一诺千金。
言而有信。
金口玉言。
君子说话,一言为定。
我要求别人诚实,我自己就得诚实。
两心不可以得一人,一心可得百人。
————《淮南子·缪称训》 真诚才是人生最高的美德 ————乔叟 实话可能令人伤心,但胜过谎言 ————瓦·阿扎耶夫 在一切道德品质中,善良的本性是世界上最需要的 ————罗素 金钱比起一分纯洁的良心来,有算得了什么呢
————哈代 老老实实最能打动人心 ————莎士比亚 真诚与朴实是天才的宝贵品质 ————斯坦尼斯拉夫斯基 法治长城始于一砖一石,诚信文明凝聚一点一滴。
今天付出诚意,明天收获信誉。
出局才懂诚信重,进‘宫'方恨知法晚。
播种诚信,你收获的就不仅仅是朋友的信任,还有可以信任的朋友。
诚信是在衡量自我得失时失去的。
诚信缺失乃人性之莫大悲哀,共铸诚信不妨从小事做起;法治健全是国家的坚实基础,推进法治务必要领导带头。
诚信是社会的支撑点,法治是社会的生命灯。
诚信是你的存款,信用是你的抵押,名誉是你的帐号,承诺是你的支票,假如失去了诚信 ,你将是一无所有。
立身须以诚为本, 治国必以法为基。
诚信以心为上, 法治以公为魂。