
银行贷款客户经理名言
把适当的产品卖给适当的客户
国寿个人人生格言刚晋升组经理的人生格言
保安工作格言一句话坚守岗位,尽职尽责,确保安全——吴夏泉安全重于泰山,细节决定一切——顾才奋付出就是最大的收获——苏其贞 不怕做错,就怕不做——陈鹏 踏踏实实做事,老老实实做人——李开端
作为总经理需要具备哪些业务素质
首先总要具备一定的性格特质。
1、 总经理需要敏锐的市场意识市场经理的舞台,在这个舞台总经理需要竭尽全力进行表演才能赢得市场,才能表现自己的价值。
敏锐的市场意识主要是根据企业的情况,敏锐地捕捉到市场的机会,借以拓展市场,提升企业的经营业绩。
有些人天生具有一定的敏锐性,但是市场的敏锐性需要经历市场的磨砺,需要自己用心去感悟和积累。
2、 很强的抗压能力。
一个人可以在部门经理或副总位置上任职多年,但是总经理经常像走马灯似的换来换去。
究其原因是总经理需要对企业的所有经营结果负责,是企业里压力最大的人。
一个人在总经理的为止上坐上一年就很了不起,如果做上2年就更了不起,做上三年以上几乎可以说是圣人。
往往在很大的压力之下,很多总经理会选择跳槽,但是优秀的总经理一般会忍耐,等待最佳时机的到来。
3、需要有很强的包容能力。
企业主一般都会在企业的高级管理人员安排自己的亲信,第一可以减少总经理不规范行为可能给企业造成的威胁,同时也是及时了解总经理的工作和为人情况。
因此高级管理人员一定要有包容的能力,不能要求企业主严格按企业规章制度的要求安排高级管理人员,同时要积极地和企业主的亲信搞好关系,这样不仅能转不利为有利,同时也能够在极短的时间里让企业主了解自己。
可以说包容为你清除了前进道路上的障碍。
4、要有稳定的情绪。
总经理需要带领全体员工完成公司的工作,需要及时发现和处理员工中不积极的情绪,这样总经理就要有一定的热情;同时在员工士气特别高涨的时候,总经理又必须控制集体情绪不至于过于高涨。
这样就要求总经理有稳定的情绪,要能够有效管理员工的情绪。
同时总经理还必须有一定的技能特质。
1、计划执行能力。
总经理需要按时完成董事会交给的任务。
因此需要总经理要有极强的计划执行能力。
不能完成任务,即使是人见人爱、人见人夸,总经理也不可能长期工作下去。
总经理要认真安排好每月、每周、每天的工作,同时还需要对安排下去的工作进行监督和协调,保证整个团队按计划完成公司的计划。
总经理最主要的工作就是集中公司的一切资源在规定时间里完成最重要的任务。
2、有效开拓市场的能力。
看到市场不等于能够开拓市场。
只有有效的开拓市场企业才能赢得市场。
总经理最好有区域市场销售经历,并参加过大的市场发展战略,知道如何开拓市场
如果这样说,如果你有幸在大的公司任职的经历,能够有效执行公司的市场开发计划,同时又能准确理解市场计划,那么你离总经理的为止已经很近了。
3、良好的口才和文字表达能力。
总经理需要有自己独特的思想,工作中需要将自己的思想通过口头和文字的形式传达给公司的各级干部甚至员工,口才和文笔因此显得很重要。
良好的语言表达不仅能有效传达总经理的思想,同时也可以增加总经理的个人魅力。
4、过人的识人、用人能力。
识人是总经理选用人才的第一步,将合适的人放在合适位置是总经理首先需要做的工作,只有组建一个良好的团队,总经理的一切管理手段才能发挥效用。
用人的能力就是如何利用某些员工的长处同时有效克服员工的缺点。
如何做好一名银行客户经理
如何做好银行客户经理(一)现代商业银行客户经理与传统专业外勤的主要区别 商业银行客户经理作为银行金融产品的营销人员,负责建立与维系银行与客户的关系。
客户经理实际上是用来为客户服务,为银行谋效益的。
他们直接面对客户,同客户打交道。
他们需要掌握全面的银行知识与技能,他们应该能够站在比较高的角度测度客户需求,并满足客户需求。
商业银行客户经理作为商业银行的营销管理人员,打破了过去传统的按专业、按行业分工的客户管理模式,采取一体化综合性服务,满足客户多元化的金融需求。
因此,银行客户经理与传统专业外勤相比,其特征主要表现在:1.综合性(1)服务对象的综合性(包括各个行业、多种类型的零售市场的客户和公司市场的客户);(2)客户金融需求的综合性;(3)客户经理职业技能的综合性(集情报员、咨询员、业务员于一身);(4)客户经理营销手段的综合。
2.服务性(1)全新的客户服务理念(实际上,理念是最基本的。
银行树立这种理念也是非常必要的。
);(2)全方位的客户服务内容(不仅要做好传统的服务,而且也要做好知识服务);(3)现代化的服务手段。
3.开拓性(1)客户市场开拓。
要培植和扩大优质客户群,及时调查客户金融需求,发掘潜在的客户市场。
(5)了解竞争对手的策略并提出抗衡的方法,不能随意外露银行内部的一些情况。
商业银行客户关系管理状况如何,体现其参与客户市场的分割能力,是决定



