店长日记怎么写
店长日记 我在关注婚网的论但是，我自己觉得，到的东西越来越少，尤其是操作经验方面切实有用的东西很少见了。
更多的是各方大侠的广告和一些类似于格言的东西。
而很多同行提出的问题也没有太多人认真关注。
去年，我曾经以怎样做优秀的门市主管为题，把自己在工作中积累的经验和大家分享。
得到了很多同行朋友的共鸣和赞扬。
对我自己也有很大的鼓励。
今天，我想把自己做店长的一些心得和大家做分享。
这篇的题目我不敢叫怎样做优秀的店长，因为，在店长的位置上太多优秀的人了。
我希望可以抛砖引玉，得到大家的指点和引导。
做现在的店长，一般的来源有两个，一个是空降部队，老板高薪外聘本行业或者其他行业优秀的经营管理人员。
一方面是本店现有的人才提拔而成。
这两类店长会面临不同的状况。
我自己属于空降部队。
一个店长，最重要的是处理好各方面的关系。
首先是和老板的关系：现在很多聪明的老板已经开始知道怎样让权力下放，让自己既轻松有可以有足够的心理空间考虑公司的整体发展，而店长就是执行命令和自主管理的第一人。
店长要和老板在经营理念上达到高度一致。
比如老板希望本公司走大小通吃的线路，而店长却一味走高档线路，那么矛盾会让双方都不好过。
其实，可能大家的理念都没有错，但是不一致会让员工无所适从。
店长应该对市场有正确的了解和判断，有详细的数字资料和对手的情报，定期和老板做沟通。
店长不可以在员工面前说老板的任何不是。
发牢骚也不可以。
如果和老板意见不一致，一定要服从老板。
然后在工作中间发现问题及时正面的向老板反应，并且提出应变方法。
老板在工作中发现的问题，店长要及时解决。
而且，要在解决以后及时向老板汇报情况。
如果因为情况棘手无法解决，也要及时反应得到老板的帮助。
千万不要因为事情无力解决隐瞒不报。
如果老板在工作中自身有问题，店长也要在适当的时机用适当的方式向老板提出。
经常有人会觉得老板刚愎自用，不听人言，想想如果你的方式和理由足够合理，老板会很无理吗
店长不能怕老板，也不可以欺老板，只有用平和的心态和老板相处才可以长久合作。
如果用比例来说明就是服从：合作伙伴=6：4。
店长和主管的关系： 不管是空降部队或者是嫡系部队，店长和主管的关系都极其重要。
主管的工作成绩直接影响到公司的业绩，而主管的工作态度直接影响到他的工作成绩。
而店长和主管的关系直接影响到主管的工作。
不是每个主管对店长都言听计从，心服口服。
而且，大多主管都有很微妙的心理：为什么他是店长，难道他真的比我强很多。
所以，主管会在工作中给店长有意无意设置考题，来考验店长的工作能力。
甚至有取而代之想法的人也不乏少数。
店长和主管既是上下级关系又是对手。
所以，店长要熟悉影楼的各个流程，在出现任何问题的的时候，要拿出解决问题的办法，主管会习惯性的找借口，或者提出不能完成任务的看似合理的理由。
店长要学会分辨和指正。
如果一个不熟悉流程的店长，开展工作会很痛苦。
就象一个不懂英语的人在英国一样。
就是有正确的理念都没有办法让别人知道。
而且，会被主管轻视。
不要太重视某个部门，忽略另外的部门。
我们影楼的很多店长，在之前大都在某个部门做很久，对自己的专业都有一份亲切感，往往不由自主会很关注。
对这个部门出现的问题都会额外理解，而在处理问题时都比较宽容。
而对待其他部门就会比较严格了。
（我不知道别人怎么样，在我刚刚做店长的时候，我就犯过这样的毛病）其实这样做弊病很大，店长关注的部门要么主管有被架空的感觉，要么会有优越感，让别的主管不平衡。
对主管要多信任,但是要勤检查.很多时候我们往往会因为主管的能力达不到我们的要求而忍不住插手他们的工作,这也是很不应该的. 这样做往往会让他们对自己的能力失去信心,也会在员工中失去他们应有的威信.让他们的工作更加难以开展.如果发现主管在工作中间出现问题,应该及时帮助他们找到方法.让他们自己去改正错误. 不要在员工面前责骂你的主管.除非你觉得他无药可救. 不要抢占主管的功劳,不管你在他背后做了多少. 面对员工对自己部门主管的直接投诉,一定要维护主管的尊严,对员工进行正面教育.但是让主管正确认识到:只要有投诉,就是和员工的沟通出现了问题,要马上调整. 要一直记得自己是怎样从一个员工成长为一个主管的,就可以理解员工和主管现在的问题.要积极在他们中间做调和剂. 不要轻易对你的主管下定论,很多刚做主管的人还没有办法摆脱员工的工作心态,要很耐心的引导他们学习做主管的方法.一步一步细心教导. 不要抢占主管的工作内容. 在老板面前真实反应你对主管的看法.但是一定要参考老板的意见和提醒. 对于很个性的主管一定不能软弱.一定要想办法在能力上超过他. 主管和店长要在较量以后才可以成为好的工作伙伴. 店长要善用老板的信任和支持,但是不能滥用. 店长和员工的关系: 爱员工如顾客．基层员工的工作压力是表层压力大于心理压力．但是他们的承受能力也最差．往往因为一点小事就可以拍拍手走人，换工作．而基层员工的稳定性是一个公司业绩提升的直接保证．所以，让员工工作得很快乐非常重要．也是店长能力的重要体现． 制定合理的工作制度．人性化安排工作强度和工作时间．员工不是机器． 合理的激励奖惩制度．多奖少罚． 对员工的承诺一定要兑现，不管是口头还是书面的．但是最好所有承诺书面化． 员工有了错误一定要教育，不可以姑息．但是不要伤员工的自尊心．说完缺点一定要表扬一下优点，缓和气氛． 可以偏爱业绩好，表现好的员工，适当的偏爱可以让优秀的人更加积极．但是不可以歧视能力差的员工，帮助他们成功才更考验店长的能力． 不要和个别基层员工太过亲密． 不要在员工面前说主管的不是． 不要在众人面前用很重的口气叱责员工． 店长的工资中一定要包涵一点灰色支出，每个月要想办法让员工＂敲诈＂一点钱．最好是用业绩打赌的方式． 对每个部门的员工都一视同仁．但是对门市可以更加重一点点． 要以身作则，你自己做不好要求别人也没有用．（但是我自己这一点做得不是很好，于是我经常很无赖地激员工：如果嫌我游手好闲看不顺眼，赶快做最好把我撵走．如果你没有我强，你只有乖乖听我的） 关心员工的私事，不妨很正面的三八一点． 在关键时刻挺身而出，挡在员工面前． 公正自律，不要用自己的好恶评价定论员工．任何人都不是完人，如果只容纳优点，最后可能就只有你自己让你满意了．任何人都可以用，只要放到合适的位置．不要在顾客面前大声 责骂自己的员工．除非是之前已经有过默契． 不要轻易许诺办不到的事情，或者近期不能做的事情．比如：一个员工表现不错，你觉得他可以有提升的空间，就给他许诺．但是，近期又没有合适的位置，这个员工很可能会因为得不到想要的东西而失望走掉．
怎么夸摄影师拍照拍的好呢
如果你感觉哪个方面比较出色你就说啦，比如说颜色很鲜明，构图很到位。
角度很好，整 个照片就给人很舒服的感觉
论语中的经商之道
赵普说：“半部论语治天下”。
虽然，这有些夸张，但读书就应该如此，从无中读出有，从一中读出二，举一反三。
你提的这个问题很好，让我们从另外一个角度重新探读论语。
我对经商没多大研究，一个朋友的关于此种问题的解答还是蛮不错的，原文转载给你，看看喜不喜欢
在下不才，原来是一个商人，现在改行跳槽，成为一名教书先生。
大家不要感到惊奇，经商与为学可是一点也不矛盾，孔夫子的高徒子贡就是一位大商人呢。
还在做商人的时候俺就非常喜欢读《论语》，到现在当然还是总将“子曰”之类的话挂在嘴上。
不过，曾经作为商人的俺解读《论语》的方法跟纯粹当教书先生的人们可不大一样，俺基本上是把这本圣人的语录当成经商秘诀来读的。
也许你觉得奇怪。
《论语》上面谈求学、教学、为政的话语比较多，怎么能当成经商秘籍来读呢
其实俺是在经商的过程中逐步发现，孔圣人的许多话若是用在商业上，那是非常非常合适的。
世间有俗语云“半部《论语》治天下”。
用来治天下都可以，用来经商也应该完全可以嘛
下面俺就从经商的角度上对《论语》解读一番。
俺的解读可能会让您感到有些另类，也极有可能贻笑大方。
俺甚至还准备挨板子，如果您认为俺玷辱了圣人的话。
1—“学而时习之，不亦说乎
有朋自远方来，不亦乐乎
人不知，而不愠，不亦君子乎
” ——经常不断地了解新的产品信息，学习新的商业知识，不也是很快乐的事情吗
有顾客或客户从远方来光临小店，不也是很快乐的事情吗
若有新顾客或新客户对我的经营的产品还不了解或产生误解，从而出现退货投诉之类的事情，我不急不愠，依然热情接待客户并做耐心的解释，不也是一种君子的风度吗
2、——“吾日三省吾身。
为人谋而不忠乎
与朋友交而不信乎
传不习乎
” —— 我每天要从三个方面反躬自省：为顾客服务有不尽心尽力的时候吗
与客户打交道有不讲诚信的时候吗
学习了别人好的经营之道，有不融会贯通的时候吗
3、——“诗三百，一言以蔽之，曰：‘思无邪。
’” ——经商成功之道成百数千，但用一句最根本的话来概括，就是“经商的态度要端正，不搞邪的歪的。
” 4、——“温故而知新，可以为师矣” —— 根据先前以及目前的市场行情，能预测出今后的新的市场走向，这样的人可称得上是经商大师了。
5、——“不患人之不已知，患不知人也。
” ——不怕顾客和客户不了解自己的经营理念，而担心自己不了解顾客和客户的需求。
6、——“视其所以，观其所由，察其所安，人焉廋哉
人焉廋哉
” ——与新客户打交道时，要仔细了解他所做过的事情，考察他所走过的道路，搞清他所思考的事情和追求的品位，这样的话，还有什么人不能了解呢
7、——“人而无信，不知其可也。
大车无輗，小车无軏，其何以行之哉
” ——身为商人而不讲诚信，那是根本不行的。
就好像大车没有輗小车没有軏一样，它靠什么行走呢
8、——“乐而不淫，哀而不伤” —— 赚钱了可以感到快乐，但不能无节制地花天酒地胡作非为；赔钱了当然会感到忧伤，但不能一蹶不振妄自菲薄。
9、——“默而识之，学而不厌，诲人不倦” ——自己要熟悉自己所经营的商品，关键的商品知识要记住，学习商品知识永不满足，为顾客服务解答商品知识永不疲倦。
10、——“君子坦荡荡，小人常戚戚” ——诚实经营、奉公守法的商人永远是胸怀坦荡，心情愉快；而缺斤短两、偷税漏税的奸商则常常是患得患失，精神郁闷。
11、——“质胜文则野，文胜质则史。
文质彬彬，然后君子。
” —— 商品的实际价值虽好但外包装不好，则商品看上去显得粗陋，不会卖出好价钱；商品的实际价值不好但外包装很华丽，则商品看上去显得华而不实，不会吸引长久的主顾。
只有商品的实际价值与外包装互相搭配，才能赢得顾客的满意，才是长久生意之道。
12、——“人之生也直，罔之生也幸而免。
” ——商人的生存之道是做合法的道德的生意。
当然也有靠歪门邪道发财的，那仅仅是侥幸免于惩罚罢了，并且也仅仅是一槌子买卖，不可能永续经营。
13、——“子罕言利，与命与仁。
” ——成功的商人很少谈及自己获多少利，他们讲得更多的是社会道德以及慈善事业。
14、——“毋意，毋必，毋固，毋我。
” ——经商的过程中对于市场行情不得主观臆断；对于当初制定的经商计划不一定非要贯彻到底（要根据具体情况做调整）；经营过程中行情变化了，不能再固执地实行原来的策略；与他人合作经营时，不要一味地强调自己的利益（要注意利益共享）。
15、——“小人之过也必文。
” ——不法奸商违背了经营之道，被人抓住了把柄，很少有主动承认错误的，他们总是要文过饰非，找理由借口为自己辩解。
16、——大德不逾闲，小德出入可也。
” ——在经商过程中，大的事情上不能违背原则，而枝节小事上则不必太死板教条，要懂得灵活掌握． 17、——“生而知之者，上也；学而知之者，次也；困而学之，又其次也；困而不学，民斯为下矣。
” ——对于尚未出现的新的商机，能凭着先天的素质和自己的经验来感知的，这是先知先觉的商人，将赚大钱；商机刚一出现就通过了解和学习而把握的，这是后知后觉的商人，稍逊一筹，但仍可赚钱；机会出现很久了，甚至自己都处在商机的包围中了才去了解去学习，这是晚知晚觉的商人，更逊一筹，也没多少钱可赚了；而眼睁睁看着商业机会摆在面前却根本不去了解不去学习的，这是不知不觉的商人，永远赚不了钱，也不具备商人的素质。
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