建筑行业职业道德是什么
建设部监理司[1997]建建综字第33号 1997年9月15日印发 一、建筑业监督管理人员职业道德规范 (一)工程质量监督人员职业道德规范 1．遵纪守法，秉公办事 认真贯彻执行国家有关工程质量监督管理的方针、政策和法规，依法监督，秉公办事，树立良好的信誉和职业形象。
2．敬业爱岗，严格监督 不断提高政治思想水平和业务素质，严格按照有关技术标准规范实行监督，严格按照标准核定工程质量等级。
3．提高效率，热情服务 严格履行工作程序，提高办事效率，监督工作及时到位，做到急事快办，热情服务。
4．公正严明，接受监督 公开办事程序，接受社会监督、群众监督和上级主管部门监督，提高质量监督、检测工作的透明度，保证监督、检测结果的公正性、准确性。
5．严格自律，不谋私利 严格执行监督、检测人员《工作守则》。
不在建筑业企业和监理企业中兼职，不利用工作之便介绍工程承包任务和推销建筑材料，不对监督的工程进行有偿咨询活动，自觉抵制不正之风，不以权谋私，不徇私舞弊。
(二)工程招标投标管理人员职业道德规范 1．遵纪守法，秉公办事 认真贯彻执行国家的有关方针、政策和法规，在招标投标各个环节要依法管理、依法监督，自觉抵制各种干扰，保证招标投标工作的公开、公平、公正。
2．敬业爱岗，优质服务 树立敬业精神，以服务带管理，以服务促管理，寓管理于服务之中。
3．解放思想，实事求是 积极探索在社会主义市场经济条件下工程招标投标的管理，努力发挥优胜劣汰竞争机制的作用，维护建筑市场秩序。
4．严格管理，提高效率严格依法管理，讲求工作效率，热情服务，遵章履行招标投标审批手续。
5．接受监督，保守秘密 公开办事程序，公开办事结果，接受社会监督、群众监督及上级主管部门的监督，不准泄露标底，维护建筑市场各方的合法权益。
6．廉洁奉公，不谋私利 不以权谋私，不吃宴请，不收礼金，不指定投标队伍，不准泄露标底，不准自编自审。
不参加有妨碍公务的各种活动，不做有损于政府形象的事情。
(三)建筑施工安全监督人员职业道德规范 1.依法监督，坚持原则 树立全心全意为人民服务的宗旨，广泛宣传和坚决贯彻“安全第一，预防为主”的方针，认真执行有关安全生产的法律、法规、标准和规范。
2.敬业爱岗，忠于职守 安全监督人员要树立敬业精神，以做好本职工作为荣，以减少伤亡事故为本，开拓思路，克服困难，大胆管理。
3．实事求是，调查研究 坚持实事求是的思想路线，理论联系实际，深入基层，深入施工现场调查研究，提出安全生产工作的改进措施和意见，保障广大职工群众的安全和健康。
4．努力钻研，提高水平 认真学习安全专业技术知识，努力钻研业务，不断积累和丰富工作经验，努力提高业务素质和工作水平，推动安全生产技术工作的不断发展和完善。
5．廉洁奉公，接受监督 遵纪守法，秉公办事，不利用职权谋私利，自觉抵制消极腐败思想的侵蚀，接受群众和上级主管部门的监督。
二、建筑业企业职工职业道德规范 (一)企业经理职业道德规范 1．遵纪守法，诚信经营 认真执行国家的有关法规和政策，坚持社会主义经营方向，服务用户，坚持质量第一，塑造良好的企业形象。
2．解放思想，改革创新 坚持解放思想、实事求是的思想路线，大胆改革，务实创新，不断完善现代企业制度，转换企业经营机制，推进企业发展，增强企业在建筑市场上的竞争能力。
3．精心组织，科学管理 加强企业经营活动的组织和管理，不断完善企业内部管理体制，抓好企业内部的管理工作，使之制度化、标准化、科学化，向管理挖潜力，向管理要效益。
4．清正廉洁，公正无私密切联系群众，办事公道正派，对工作敢于负责，不推过揽功，严于律已，以身作则，率先垂范。
5．坚持原则，求真务实 牢固树立法制观念、政策观念，坚持原则，严格把关，做遵纪守法的带头人，指导和支持职能部门依法经营和开展工作，不弄虚作假，不欺上瞒下，培养、选拔、使用干部要出以公心，不搞亲疏有别、排斥异己。
6．关心职工，尊重人才 做好职工的思想政治工作，关心职工的身心健康和安全，尽心尽力为职工排忧解难，搞好后勤服务工作。
遵守《劳动法》，不强迫职工超负荷工作和生产。
尊重知识，尊重人才，努力提高企业的科学技术水平，推动企业生产力的提高。
(二)项目经理职业道德规范 1．强化管理，争创效益 对项目的人财物进行科学管理，加强成本核算，实行成本否决，教育全体人员节约开支，厉行节约，精打细算，努力降低物资和人工消耗。
2．讲求质量，重视安全 精心组织，严格把关，顾全大局，不为自身和小团体的利益而降低对工程质量的要求。
加强劳动保护措施，对国家财产和施工人员的生命安全高度负责，不违章指挥，及时发现并坚决制止违章作业，检查和消除各类事故隐患。
3．关心职工，平等待人 要象关心家人一样关心职工、爱护职工，特别是民工。
不拖欠工资，不敲诈用户，不索要回扣，不多签或少签工程量或工资。
充分尊重职工的人格，以诚相待，平等待人。
搞好职工的生活，保障职工的身心健康。
4．廉洁奉公，不谋私利 发扬民主，主动接受监督；不利用职务之便谋取私利，不用公款请客送礼。
如实上报施工产值、利润，不弄虚作假。
不在决算定案前搞分配，不搞分光吃光的短期行为。
5．用户至上，诚信服务 树立用户至上的思想，事事处处为用户着想，积极采纳用户的合理要求和建议。
热忱为用户服务，建设用户满意工程。
坚持保修回访制度，为用户排忧解难，维护企业的信誉。
(三)工程技术人员职业道德规范 1．热爱科技，献身事业 树立“科技是第一生产力”的观念，敬业爱岗，勤奋钻研，追求新知，掌握新技术、新工艺，不断更新业务知识，拓宽视野。
忠于职守，辛勤劳动，为企业的振兴与发展贡献自己的才智。
2.深入实际，勇于攻关 深入基层，深入现场，理论和实际相结合，科研和生产相结合，把施工生产中的难点作为工作重点，知难而进，百折不挠，不断解决施工生产中的技术难题，提高生产效率和经济效益。
3．一丝不苟，精益求精 牢固确立精心工作、求实认真的工作作风。
施工中严格执行建筑技术规范，认真编制施工组织设计，做到技术上精益求精，工程质量上一丝不苟，为用户提供合格建筑产品。
积极推广和运有新技术、新工艺、新材料、新设备，大力发展建筑高科技，不断提高建筑科学技术水平。
4．以身作则，培育新人 谦虚谨慎，尊重他人，善于合作共事，搞好团结协作，既当好科学技术带头人，又甘当铺路石，培育科技事业的接班人，大力做好施工科技知识在职工中的普及工作。
5．严谨求实，坚持真理 培养严谨求实，坚持真理的优良品德。
在参与可行性研究时，坚持真理，实事求是，协助领导进行科学决策；在参与投标时，从企业实际出发，以合理造价和合理工期进行投标；在施工中，严格执行施工程序、技术规范、操作规程和质量安全标准，决不弄虚作假，欺上瞒下。
(四)管理人员职业道德规范 1．遵纪守法，为人表率 认真学习党的路线、方针、政策，自觉遵守法律、法规和企业的规章制度，办事公道，用语文明，以诚相待。
2．钻研业务，爱岗敬业 努力学习业务知识，精通本职业务，不断提高业务素质和工作能力。
爱岗敬业，忠于职守，工作认真负责，不断提高工作效率和工作能力。
3．深入现场，服务基层 深入施工现场，调查研究，掌握第一手资料，积极主动为基层单位服务，为工程项目服务，急基层单位和工程项目之所急。
4．团结协作，互相结合 树立全局观念和整体意识，部门之间、岗位之间做到分工不分家，搞好团结协作，遇事多商量、多通气，互相配合，互相支持，不推诿、不扯皮，不搞本位主义。
5．廉洁奉公，不谋私利 树立全心全意为人民服务的公仆意识，廉洁奉公，不利用工作和职务之便吃 拿卡要，谋取私利。
(五)施工作业人员职业道德规范 1.苦练硬功，扎实工作 刻苦钻研技术，熟练掌握本工种的基本技能，努力学习和运用先进的施工方法，练就过硬本领，立志岗位成才。
热爱本职工作，不怕苦、不怕累，认认真真，精心操作。
2．精心施工，确保质量。
严格按照设计图纸和技术规范操作，坚持自检、互检、交接检查制度，确保工程质量。
2．精心施工，确保质量。
严格按照设计图纸和技术规范操作，坚持自检、互检、交接检查制度，确保工程质量。
3．安全生产，文明施工 树立安全生产意识，严格执行安全操作规程，杜绝一切违章作业现象，维护施工现场整洁，不乱倒垃圾，做到工完场清。
4．遵章守纪，维护公德 争做文明职工，不断提高文化素质和道德修养，遵守各项规章制度，发扬劳动者酌主人翁精神，维护国家利益和集体荣誉，服从上级领导和有关部门的管理，争做文明职工。
(六)后勤服务人员职业道德规范 1．热爱本职，忠于职守 爱岗敬业，严格遵守岗位职责，尽心尽责搞好后勤服务工作。
2．面向职工，主动服务 树立公仆意识，积极主动地为职工服务，帮助职工解决实际困难，解除后顾之忧。
3．提高技能，讲求质量 努力学习岗位业务知识，工作一丝不苟，讲求工作和服务质量。
4．遵章守纪，礼貌待人 遵守各项规章制度，严格要求自己，坚持礼貌服务，注意仪表举止明，不说粗话和脏话。
三、建筑业职工文明守则 八要： 1．要热爱祖国，敬业爱岗，忠于职守，振兴企业； 2．要团结友爱，助人为乐，言语文明，自尊自重； 3．要遵纪守法，维护公德，诚实守信，优质服务； 4．要精心操作，严格规程，安全生产，保证质量； 5．要尊师爱徒，勤学苦练，同心奋进，敢于争先； 6．要讲究卫生，净化环境，文明施工，工完场清； 7．要提倡节俭，勤俭持家，努力增产，厉行节约； 8．要心想用户，礼貌待人，保护财产，爱护公物。
八不准： 1、不准偷工减料，影响质量; 2、不准违章作业，忽视安全; 3、不准野蛮施工，嗓音扰民; 4、不准乱堆乱扔，影响质量; 5、不准遗撒渣土，污染环境; 6、不准乱写乱画，损坏成品; 7、不准粗言秽语，打架斗殴; 8、不准违反交规，妨碍秩序。
如何提高建筑业整体职业道德水平
在一个点我和母亲从老家回来，坐在一个六上。
坐在后排，我坐在离门很座位上，母亲在手机上玩游戏。
我玩的是怀着极大的兴趣，突然车子了祖父和祖母。
然而，很多人在车上，没有座位，老男人和女人都必须站在离我的车开始他们摇摇晃晃的基础。
车停了下来，灯都亮了，又上来几个人，车是更加拥挤。
这时，一名年轻男子站了起来，其他人分开，爷爷说：“您老人们坐这个位置，我要下去。
”爷爷奶奶坐，爷爷奶奶坐，两个人的某个时候。
在这种情况下，原来坐在旁边的年轻人一个女孩站了起来，说：“你的老夫妇坐在一起
”两位老人的声音说：“谢谢你”之前，一个座位。
小伙子一直站在我旁边，我听到他用低沉的声音咳嗽。
几站后，他被关闭，通过街道，我看到他到武警医院。
这时，爷爷说：“这个年轻人是生病了，他带着我们的座位。
真是个好人
” 我听着我的心酸味，很惭愧，我是一名少先队员，为什么没有给老人让座
我下车后对他母亲说这件事情，和她的母亲表示敬意的年轻人，我应该学会照顾的年轻，乐于助人的良好品德。
那天晚上，我记得我的父亲说，古人做恶小而为之，勿以善小，但不作为。
意思是，不是因为做坏事，不不这样做，因为好小。
座椅的事情虽小，可以反映一个人的品德
在未来，我想的大哥谁学习，从小事做起，从现在做起，多做善事。
我很抱歉，因为我不知道你是什么意思，所以我找了一个“帮助他人”征文，你已经了它
什么是普法教育?
普法教育意为普及法律常识的教育，旨在加强受教育人群的法律知识和法律道德意识。
普法教育的主要内容有： 1、深入学习宣传宪法，加强社会主义法治理念教育。
把学习宣传宪法作为法制宣传教育的基础性、根本性和重点工作，在全社会进一步形成学习贯彻宪法的热潮，增强全社会的宪法观念，提高全体人民特别是各级领导干部和公务员的宪法意识，深入学习宣传党和国家关于民主法制建设的理论、方针和政策，促进党的领导、人民当家作主和依法治国的有机统一。
深入学习宣传国家基本法律制度，培育民主法制观念、爱国意识和国家安全统一意识。
要将宪法学习宣传和社会主义法治理念的学习宣传结合起来，在全社会大力弘扬社会主义法治精神，使公民牢固树立法律至上、崇尚法治、公平正义等社会主义法治理念。
2、深入学习宣传与经济社会发展相关的法律法规。
要加强契约自由、公平竞争、诚实信用等市场经济基本法律原则和制度的宣传教育，促进经济主体依法生产经营和管理， 推进经济结构优化升级；努力实现全区经济发展高水平。
着眼于提升和完善城市功能，服务区域协调发展，加强与城市规划建设管理相关的法律法规宣传教育，提倡和推进社会管理和公共服务的法治化，促进社会事业进步。
着眼于推进资源节约型和环境友好型社会建设，加强人口、资源、环境和公共卫生等方面法律法规的宣传教育。
深入开展文化、教育、体育、医疗等事业的法治化建设，加强相关法律法规的宣传教育，为各项社会事业的发展提供良好的社会环境。
3、深入学习宣传与群众生产生活密切相关的法律法规。
加强安全生产、劳动和社会保障、社会救济等方面法律法规的宣传教育，增强全社会的安全生产意识和保护劳动者合法权益意识。
深入宣传知识产权法律法规，培养全社会尊重劳动、尊重知识、尊重人才、尊重创造的观念，促进形成有利于推进自主创新、建设创新型城区的良好社会氛围。
大力开展与城镇房屋拆迁、农村土地征用和承包地流转等相关法律法规的宣传教育，预防和减少社会矛盾，切实维护群众的合法权益。
4、深入学习宣传整顿和规范市场经济秩序的法律法规。
围绕群众关切、反映强烈和社会危害严重的问题，深入开展以打击制售假冒伪劣食品、药品、农资等为重点的法制宣传教育，深入开展以打击规避招标、假招标、转包和违法分包为重点的整顿和规范建筑市场的法制宣传教育，深入开展以打击偷税、骗税、非法减免税为重点的税收征管法制宣传教育，深入开展以整顿出版物市场、文化娱乐市场、信息网络市场为重点的法制宣传教育，维护社会主义市场经济秩序。
5、深入学习宣传维护社会和谐稳定、促进社会公平正义的相关法律法规。
在公民中深入开展以“学法律、讲权利、讲义务、讲责任”为主要内容的公民法制宣传教育，强化权利义务相一致的观念，促进公民依法行使权利、履行义务，形成遵守法律、崇尚法律、依法办事的社会风尚。
结合全社会广泛开展的“八荣八耻”教育，将法制教育和道德教育有机统一起来，使全体公民牢固树立社会主义荣辱观，自觉规范自身行为，自觉维护社会和谐稳定。
要着力加强公民依法维权、依法律已、依法信访教育，培养公民自觉守法、依法表达利益诉求、维护自身权益的行为习惯，促进各种矛盾纠纷的依法妥善解决。
加强基层民主自治观念的宣传教育，增强公民依法参与管理社会事务的意识和能力。
加强法律权威和司法公正教育，促进社会公平正义。
加强治安和刑事法律法规宣传教育，预防和减少违法犯罪，为打造“平安西青”提供保障。
急求建筑资料员实习分月小结4篇，每篇不少于800字，急急急
第一篇料员实习总结 人非生而知之，要求得知识，一靠学习，二靠实践，离开了实践，学习也就成了无源之水，无本之本。
实践离不开正确理论的指导，否则在实践中就会彷徨、犹豫、无所适从；懂得了书泵知识，有了理论，不付诸于实践，知识、理论就又成了了装潢门面的东西。
这是我在这段时间实习中的一点体会感悟。
最近的工作总结主要有以下几项： 1、思品德素质修养及职业道德。
遵纪守法，认真学习法律知识；爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心，积极主动认真的学习专业知识，工作态度端正，认真负责。
2、专业知识、工作能力和具体工作。
我2012年3月份来到赤峰华腾建筑安装工程公司工作，担任项目部资料管理工作。
资料管理工作比较琐碎，但为了搞好工作，我不怕麻烦，向领导请教、向同事学习、自己摸索实践，在很短的时间内便熟悉了资料管理的工作，明确了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路，能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。
在这一年中，我本着“把工作做的更好”这样一个目标，开拓创新意识，积极圆满的完成了以下本职工作： （1）收集整理齐全工程前期的各种资料。
（2）按照文明工地的要求,及时整理齐全文明工地资料。
（3）收集保存好公司及相关部门下发的文件及会议文件工作, 并把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入文件夹内，给大家查阅文件提供了方便 （4）做好各类文件、图纸,下发、传阅及传递工作并将文件原件存档。
根据项目部规定，对文件进行相关部门的下发、传阅、传递，接收部门在文件原件上进行签字确认，并将文件原件存档,做好<<资料借阅登记表>>督促借用人归还资料。
（5）做好本工程的工程资料与工程进度同步,工作质检员要配合资料员的工作，每次质量检查时资料员应参加，并由资料员记录原始数据，填入验收记录表中。
（6）负责工程资料的保管。
核实工程资料的完整情况，对折皱、破损、参差不齐的文件进行整补、裁切、折叠，使其尽量保持外观上的整齐划一。
按资料内容特征对文件资料进行分类，将属于同一卷的资料用档案盒装订后入柜保存。
并定期对文件资料进行核查，对遗缺文件进行追查，查明原因。
（7）工程资料应认真填写，字绩工整，装订整齐,一看一目了然,以便以后检查及归档带来方便。
（8）登记保管好项目部各种书籍、资料表格。
（9）及时作好资料的审查备案工作。
资料管理工作正进一步完善规范，我今后会再接再厉把工作做的更好。
为了项目部工作的顺利进行，除了做好本职工作，我还积极配合其他同事做好工作。
3、工作态度和勤奋敬业方面。
热爱自己的本职工作，能够正确认真的对待每一项工作，工作投入，热心为大家服务，认真遵守劳动纪律，保证按时出勤，出勤率高，有效利用工作时间，坚守岗位，需要加班完成工作按时加班加点，保证工作能按时完成。
4、工作质量成绩、效益和贡献。
在开展工作之前做好个人工作计划，有主次的先后及时的完成各项工作，达到预期的效果，保质保量的完成工作，工作效率高，同时在工作中学习了很多东西，也锻炼了自己，经过不懈的努力，使工作水平有了长足的进步，开创了 建筑工程申请认证
财富值双倍 检索优先 专属展现 同行交流 工作的新局面，为公司及项目部作做出了应有的贡献。
总结几个月的工作，尽管有了一定的进步和成绩，但在一些方面还存在着不足。
比如有创造性的工作思路还不是很多，个别工作做的还不够完善，这有待于在今后的工作中加以改进。
在以后日子里，我将认真学习各项政策规章制度，努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平，为公司的发展做出更大更多的贡献。
第二篇这是我经历平生第一次实习，是那么难忘。
它将全面检验我各方面的能力：学习、生活、心理、身体、思想等等，检验我能否将所学理论知识用到实践中去。
关系到我将来能否顺利的立足于这个充满挑战的社会，也是我建立信心的关键所在，所以，我对它的投入也是百分之百的
充实的实习生活结束了，在这次实习中我还是有不少的收获。
一、工程概况 C-17地块住宅及配套工程为5栋高层住宅建筑、地下一层，以及A、B、C三区地下车库。
占地面积2.01万m2，总建筑面积107022 m2，建筑高度98.90米设计结构采用框剪结构,本建筑物合理使用年限为50年,本建筑物抗震设防烈度为6度，建筑结构安全等级二级，耐火等级一级，地下防水等级二级。
桩基设计等级甲级，高层为钻孔灌注桩，车库为钢筋砼灌桩。
本工程施工图设计内容包括建筑、结构、给排水、电气、暖通、不包括特殊装修。
施工时，相关专业如水电、暖、燃气、设备安装和土建的施工程序紧密配合，仔细核对预留孔，预埋件的位置和标高。
二．实习目的及内容： 在专业比较对口的实习岗位上，努力将所学的理论知识与实际工作密切结合，并能灵活应用，使自己的专业知识、专业技能及工程实践能力均得到一次全面的提升。
积累一定的工作经验和社会经验，在职业道德、职业素质、劳动观念、工作能力等方面都有明显的提高，逐步掌握从只会在教室里读书的学生到服务员工的角色转换，为我们将来走上岗位有很大的帮助。
实习岗位：资料员。
资料员岗位职责：项目经理的领导下，负责对项目形成的各类不同档案资料进行收集、鉴定、保管、利用等工作；根据有关规定进行档案资料的收集、整理、编目、统计、借阅和保管工作；严格履行档案借阅手续，做好“八防”工作，对破损或变质的档案及时修补；及时收集整理及鉴定，协助技术科其他人员整理本工程一系列技术文件及内业资料管理，并时常去现场了解工程进度情况，规范与现场相配合学习，整理上报和下发资料和文件；项目竣工后档案归档，并及时移交公司档案室。
三、工作情况： 只做施工资料，包括基础、地下室、主体、屋面、抹灰等；收集整理各个专业的技术员质检员测量员各自做好的自己的部分资料；用软件的时候非常多，施工到哪步，就得做相应的检验批等资料，并填写好（包括监理资料）及盖章报送监理签字盖章，收回整理。
做好每 次验收所需资料，配合项目部验收工作；竣工后进行不同的归档整理，分别移交档案馆、业主、公司；负责一部分文件的收发。
四、实习体会 通过在企业实习，我有了更多与企业接触的机会，对企业的需求，尤其是本专业的知识、技能和职业素质与企业要求之间的差距有了更具体的了解，实习目标更加明确。
此次实习的岗位是资料员。
刚到工地时，我主要是听师傅的讲解，再看看自己收集的资料，搞清楚资料的基本知识。
大概一个星期的接触学习，我已能够按师傅交代的进行做资料，不过不够熟练，思路不是很清晰，相信再接再厉一定可以很好的掌握。
通过一段时间的锻炼，我已可以独立做资料，也知道该做些什么资料，以及该向有关人员收何种资料。
下面我给大家说说我的讲解：每次浇筑混凝土之前，我会做好并填好以下资料（包括监理部分）：混凝土建筑申请表、混凝土浇筑令、模板工程报验申请表、模板安装检验批验收记录、技术复核记录、钢筋工程报验申请表、钢筋原材检验批验收记录、钢筋加工检验批验收记录、钢筋连接检验批验收记录、钢筋安装检验批验收记录、钢筋隐蔽工程（应监理要求钢筋的资料每层的墙柱与梁板分开做），并交给项目总工签字，然后盖章并交给监理签字盖章；每次从检测中心拿回混凝土抗压强度报告（表养）、混凝土抗压强度拆模报告、砂浆试块抗压强度报告，分别做以下资料混凝土施工检验批验收记录+报验表、模板拆除检验批验收记录+现浇结构检验批验收记录+报验表、填充墙砌体检验批验收记录+砖砌体检验批验收记录+报验表；屋面、防水及抹灰我们只做相应检验批验收记录和报审表，以及子分部工程验收记录；每次结构验收时，我们会收集好各检验批、各分项工程验收记录、各分部（子分部）工程验收记录、中间结构验收记录、混凝土强度评定和砂浆强度评定，各技术资料等；竣工时，收集竣工验收资料和竣工报告，整理各类归档资料，齐全后移交档案馆，并向业主、公司移交资料。
要想做好资料，决定不能和现场脱离，要时常去现场了解施工情况，以便及时收集整理资料，保持同步。
通常我会同技术员到现场，一方面使我近距离的观察了整个房屋的建造过程，了解施工现状；一方面可以让我学到了很多很适用的具体的施工知识，这些知识往往是我在学校很少接触，很少注意的，但又是十分重要基础的知识（毕竟我是建技专业，多学些技术知识）。
在现场，要非常注意安全，每次去现场我们既要踏上用钢管和铁网搭接成的梯子又要乘坐施工电梯，开始觉得很危险，不过习惯了就不觉得，但是危险意识不可忽视。
一路上去，我们看到上面几层楼板的支架还没有拆，这些支架是用钢管和模板组成的，钢管 很密，可见要承受完全没有强度的混凝土板和梁需要很大的支撑力。
在楼内，我 发现了一些楼交接处出现了不少裂缝。
经过技术员的讲解提示，加上我搜集的资料，有了不少收获。
从现场回来后，我又查找了混凝土出现裂缝的原因及处理这一个很复杂的问题，增长了见识。
通过这次的实习，尽管知识获取是甚微的，但所获得的实践经验对我终身受益，在我毕业后的实际工作中将不断的得到验证，我会不断的理解和体会实习中所学到的知识，在未来的工作中我将把我所学到的理论知识和实践经验不断的应用到实际工作来，充分展示自我的个人价值和人生价值。
为实现自我的理想和光明的前程努力。
第三篇实习总结 时间荏苒，转眼间我到 实习二个月多月了。
这是我人生中弥足珍贵的一段经历。
在这段时间里各级领导在工作上给予了我极大的帮助，在生活上给予了我极大的关照。
领导们对工作的踏实、认真，深深震撼了我，让我懂得了何谓“宝剑锋从磨砺出”。
在对领导肃然起敬的同时，也为我的毛躁和急功近利感到惭愧。
在这二个月的时间里，在领导和同事们的悉心关怀和指导下，我自己的努力下，已经能胜任一些工作，现将这段时间我的实习工作总结如下： 一、 通过学习和日常工作积累使我对资料整理和收发有了一定的认识。
收集保存好指挥部、 及相关部门下发的文件和会议文件工作, 并把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入文件盒内。
做好各类文件、图纸的下发、传阅及传递工作并将文件原件存档。
根据项目部规定，对文件进行相关部门的下发、传阅、传递，接收部门在文件原件上进行签字确认，并将文件原件存档。
工程资料应认真填写，字绩工整，装订整齐,一看一目了然,以便以后检查及归档带来方便。
为了不使自己工作少项、漏项，我总结了一个文件填写流程：1.通读文件，了解大致内容 2.填写相应文件夹中的收文本 3.打印、填写面单并写好有效清单 4.请示崔姐，完成面单。
5.呈交领导阅示，等待回复 6. 填写相应的文件盒内卷内目录，收纳好原件7. 按领导要求下发文件，认真填写好发文本。
整个工序完成有一定的间隔时段，期间要知道文件的去处，保证原件的回收工作。
二、遵守各项规章制度，认真工作，使自己素养不断得到提高。
爱岗敬业的职业道德素质是每一项工作顺利开展并最终取得成功的保障。
在这二个月的时间里，我遵守公司的各项规章制度，努力做好本职业工作，认真地完成好领导交与的每一项任务，认真履行职责，平时工作中不断提升自己的团队合作精神，和业务素质。
三、认真学习岗位职能知识，勤学勤问。
初出学校的我，对工作的认识是狭隘的。
有很多工作是之前完全没有接触过的，需要我去不断地学习与磨练，同时也要快速的适应项目部的工作方式和工作节奏。
自己不懂的问提和拿不准的事情，一定要的勤学、勤问，尽快的了解掌握相关的知识和标准。
四、认真听取指导改进不足。
“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行”初读此句时了解的不过是它的字面意思，然而就在这补偿的实习后我不仅真正的明白了它的意义，更深切体会到它的内涵。
虽然来到项目部近二个月，但对整个工程的了解还不透彻，到施工现场的机会不多，对各项的分工工作还没有形成系统的、完整的认识。
随着对项目部和工作的进一步熟悉，我也希望领导今后多指派我更多的工作，我觉得多做一些工作更能体现自己的人生价值。
“业精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中我要不断学习业务知识，通过多看、多问、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。
学无止境，时代的发展瞬息万变，各种学科知识日新月异。
我将坚持不懈地努力学习各种知识，并用于指导实践。
大学生暑期实习报告&调查报告专题实习证明 金融专业 法律专业 土木工程专业 机电专业 感谢 和项目部领导给了我这次实习机会，通过这次实习使我的理论知识与实践相结合，从根本上提高了综合素质，不再是纸上谈兵。
同时我的人生观和价值观也发生了一些变化，渐进成熟。
感谢领导对我的关照与爱护，使我更好的融入了项目部这个大家庭，更快的适应了工作。
感谢所有同事，您们的兢兢业业、认真踏实是我的学习的榜样，能与大家共事是我莫大的荣幸
在今后工作中，要努力当好领导的左膀右臂，把自己的工作做的更加的扎实，为 的发展贡献自己的一份力量 第四篇建筑工程申请认证
财富值双倍 检索优先 专属展现 同行交流 区计划建设廉租住房6000套，新增发放租赁补贴2100户。
新建公共租赁住房8000套，新建经济适用住房3000套，限价商品房6000套。
城市棚户区改造5000户，农村危房改造6700户，为“十二五”开局之年民生保障工作带好头、起好步。
四、实习内容 我在天信公司承包的惠民小区，负责工程项目资料、图纸等档案的收集、管理。
(一）负责工作 1. 负责工程项目的所有图纸的接收、清点、登记、发放、归档、管理工作。
在 收到工程图纸并进行登记以后，按规定向有关单位和人员签发，由收件方签字确认。
负责收存全部工程项目图纸，且每一项目应收存不少于两套正式图纸，其中蓝图有设计单位图纸专用章。
竣工图采用散装方式折叠，按资料目录的顺序，对建筑平面图、立面图、剖面图、建筑详图、结构施工图等建筑工程图纸进行分类管理。
设计蓝图应保存妥善，不能有任何损伤，涂改痕迹。
接收图纸时要注意查看图纸的完整性，对于破损的或磨损不清，涂抹不清的要及时修补或者复印。
图纸归档要有明确的台账，书明归档时间和归档人员，同时做好标示。
图纸的管理工作要在接收、清点、发放、归档的基础上保护图纸的完整，齐全，存放有序。
2. 收集整理施工过程中所有技术变更、洽商记录、会议纪要等资料并归档。
负责对每日收到的管理文件、技术交底文件进行分类、登录、归档，注意检查文件签字是否齐全，文件是否完整。
负责项目文件资料的登记、受控、分办、催办、签收、用印、传递、立卷、归档和销毁等工作。
负责做好各类资料积累、整理、处理、保管和归档立卷等工作，注意保密的原则。
来往文件资料收发应及时登记台帐，视文件资料的内容和性质准确及时递交项目经理批阅，并及时送有关部门办理。
确保设计变更、洽商的完整性，要求各方严格执行接收手续，所接收到的设计变更、洽商，须经各方签字确认，并加盖公章。
设计变更（包括图纸会审纪要）原件存档。
所收存的技术资料须为原件，无法取得原件的，详细背书，并加盖公章。
作好信息收集、汇编工作，确保管理目标的全面实现。
会议纪要要整理详细，在项目领导批示后要及时下发和归档。
所有文件的发放有台账登记，确保文件及时传达。
（二） 参加分部分项工程的验收工作 1. 负责备案资料的填写、会签、整理、报送、归档：负责工程备案管理，实现对竣工验收相关指标(包括质量资料审查记录、单位工程综合验收记录)作备案处理。
对桩基工程、基础工程、主体工程、结构工程备案资料核查。
严格遵守资料整编要求，符合分类方案、编码规则，资料份数应满足资料存档的需要。
依据国家标准和有关规范，严格编写现场记录检查表，验收检验批等技术性资料。
对分部、分项、检验批、检验项目工程资料要严格按照规范标准进行分类整理。
2. 监督检查施工单位施工资料的编制、管理，做到完整、及时，与工程进度同步：对施工单位形成的管理资料、技术资料、物资资料及验收资料，按施工顺序进行全程督查，保证施工资料的真实性、完整性、有效性。
3. 按时向公司档案室移交：在工程竣工后，负责将文件资料、工程资料立卷移交公司。
文件材料移交与归档时，应有“归档文件材料交接表”，交接双方必须根据移交目录清点核对，履行签字手续。
移交目录一式二份，双方各持一份。
有监理方需要的话，需为其复印一份。
4. 负责向市城建档案馆的档案移交工作：提请城建档案馆对列入城建档案馆接收范围的工程档案进行预验收，取得《建设工程竣工档案预验收意见》，在竣工验收后将工程档案移交城建档案馆。
5. 指导工程技术人员对施工技术资料（包括设备进场开箱资料）的保管：指导工程技术人员对施工组织设计及施工方案、技术交底记录、图纸会审记录、设计变更通知单、工程洽商记录等技术资料分类保管交资料室。
指导工程技术人员对工作活动中形成的，经过办理完毕的，具有保存价值的文件材料；一项基建工程进行鉴定验收时归档的科技文件材料；已竣工验收的工程项目的工程资料分级保管交资料室。
（三）负责计划、统计的管理工作 1. 负责对施工部位、产值完成情况的汇总、申报，按月编制施工统计报表：在平时统计资料基础上，编制整个项目当月进度统计报表和其他信息统计资料。
编报的统计报表要按现场实际完成情况严格审查核对,不得多报,早报,重报,漏报。
2. 负责与项目有关的各类合同的档案管理：负责对签订完成的合同进行收编归档，并开列编制目录。
作好借阅登记，不得擅自抽取、复制、涂改，不得遗失，不得在案卷上随意划线、抽拆。
3. 负责向销售策划提供工程主要形象进度信息：向各专业工程师了解工程进度、随时关注工程进展情况，为销售策划提供确实、可靠的工程信息。
（四）负责工程项目的内业管理工作 1. 协助项目经理做好对外协调、接待工作：协助项目经理对内协调公司、部门间，对外协调施工单位间的工作。
做好与有关部门及外来人员的联络接待工作，树立企业形象。
2. 负责工程项目的内业管理工作：汇总各种内业资料，及时准确统计，登记台帐，报表按要求上报。
通过实时跟踪、反馈监督、信息查询、经验积累等多种方式，保证汇总的内业资料反映施工过程中的各种状态和责任，能够真实地再现施工时的情况，从而找到施工过程中的问题所在。
对产生的资料进行及时的收集和整理，确保工程项目的顺利进行。
有效地利用内业资料记录、参考、积累，为企业发挥它们的潜在作用。
3. 负责工程项目的后勤保障工作：负责做好文件收发、归档工作。
负责部门成员考勤管理和日常行政管理等经费报销工作。
负责对竣工工程档案整理、归档、保管、便于有关部门查阅调用。
负责公司文字及有关表格等打印。
保管工程印章，对工程盖章登记，并留存备案。
五、实习总结与体会 时间总是在不经意间悄悄流逝，原本以为遥遥无期的三个月工作时间转眼就过去了，好像还来不及细细体会就已经结束。
想来是工作的日子过得太充实，充实的时光总是短暂的，所以才会觉得如此之快就要画上句号。
经过这三个月的学习和工作，我告别了青涩，逐渐走向了成熟，实现了从一个稚气未脱的学生到真正成为资料员的转变。
在这实习的日子里，我的收获是多方面的。
作为一个资料员，在专业上的收获是巨大的。
在实岗场地的学习完全和实际工作结合在一起。
学东西就要在实际中确实能够使用它，这是我对现在工作的最大的体会。
实际工作中的收获在课堂上得不到的。
在这几个月中我认为在业务能力上的收获分为资料软件使用上和专业知识上两大方面。
首先，专业技能上，我对施工过程中的资料软件的使用得到了较大的实际应用锻炼，可以比较自信熟练地使用它们。
而资料软件的使用主要体现在内业处理过程中了。
原本自己认为学习过使用方法，明白如何使用就可以了。
但是在实际的工程项目处理过程中，我发现软件的使用说明和我们内网上的作业指导书一样，貌似可以解决所有问题，其实要真的做事情还要我们自己去好好摸索。
专业技能上的成长不仅体现在对资料软件的使用，也体现在知识的增长上。
往往有些东西中有的知识和经验不是我先前所学可以完全应付的，这时我就需要去查找一些参考资料，有时还要请教一下他人。
这样一来，对我专业知识的扩充很有好处。
我们往往不够勤奋，不会主动去学习日常工作外的知识点，有这些工作任务，我在完成任务的同时对自己来说也是一个学习的过程。
在内业过程中看似简单的重复电脑操作，其实包含了我们竣工资料工作的严谨规范和专业知识的应用，在实际工作中不断实践，不断积累，是我的最大收获。
期间office、AutoCAD等软件已使用的很娴熟。
同时在个人人生观上，还需要做一个有心人，不要单单完成了自己的任务就算完成使命了。
平时将自己看到的值得积累的东西记录下来才能有更好的收获。
相信每一年的经历会对我以后的工作都会有帮助，能让我更好地为社会服务。
充实的时光总是短暂，这段时光是我迎接未来的最大动力。
我觉得自己曾经做的不够好，所以将来的日子我更有理由去努力提高；在师傅们的身上学到了一丝不苟的工作态度，这些都让我受益匪浅，在今后的工作和学习中这些都会引导我做好工作，少走弯路，今后我会更加严格要求自己，不断学习和积累，挖掘自己的潜能，一定可以迈出成功的第一步
知识运用到时间生活中的一次好机会，只是我是一个外行。
在实习生活是在陕西天信建筑公司短短3个月的实习中让我体会到了书本和实践的差距，这次实习我主要学习内业资料方面的知识。
建筑工程资料是工程是否达到国家标准施工的重要体现，在工程设计年限内工程质量责任依据，反映工程施工细节。
虽然我没有学习这个专业，但是再进来着手这类工作后，发现我晋升的空间很大，因为我不会的东西实在是太多了，对于我而言，我就是一片空白，得从最基本的学起。
虽然在学校没有学到这些，但我还是很感谢各科老师对我的培养，像很多知识他都贯穿于生活当中，和其他的学科当中，都是息息相关，互相铺垫的。
学到的知识虽然用到的不多，但在学校学到的也给现在的工作做了铺垫，真的很感谢学校。
在单位，真的很感谢师傅和同事，还有各位领导的指导和包容。
对于一个外行人而言，能悉心教导并且包容并帮助我，真的很感谢他们，并且是他们让我开始接触社会，明白很多以前不懂的只知道理论的东西。
让我很快的从一个学生的角色转换成一个社会的最底层的一个上班族，每天忙忙碌碌，不断学习，为以后奠定基础，这段时间我真的很快乐，学到的东西也是别人拿不走的，真的很感谢公司给了我一个学习的平台，以后的这段时间我会好好工作的，我更相信我自己。
六、实习建议 1、为了更好的提高资料管理效率，提高工人工作的积极性，要建立严谨、规范的内部约束、考核、激励机制，用制度管人，用规章管理工程。
2、在施工前要编制施工计划、明确施工方法、技术要求、试验测试内容以达到质量要求，最大限度防止施工意外的发生。
3、在施工过程中，人力、材料和机械需求量不断变化，在配置施工资源时应力求均衡，做到“三控两管一协调”。
4、在施工时，不能太重“面子工程”，一定要稳扎基础，保证施工质量。
5、分项或分部工程完成后，要对照施工控制预算进行成本预测，对已经出现或可能出现的超支采取应对措施。
6、企业需坚持改革创新，坚持技术进步，从而降低成本，提高效率。
由于经历较浅，不懂的东西还有很多，总结较为粗浅，在以后的学习和工作中要更加努力，在此也感谢学校老师的辛勤教育和培养，感谢实习单位各位师傅的指导和帮助，再次感谢
作为工程技术人员,应该具备哪些职业道德?
1、热爱科技，献业 立“科技是第一生产力”的观念，敬业爱岗，勤奋钻研，新知， 掌握新技术、新工艺，不断更新业务知识，拓宽视野。
忠于职守，辛勤劳动， 为企业的振兴与发展贡献自己的才智。
2、深入实际，勇于攻关 深入基层，深入现场，理论和实际相结合，科研和生产相结合， 把施工生产中的难点作为工作重点，知难而进，百折不挠，不断解决施工生产中的技术难题， 提高生产效率和经济效益。
3、一丝不苟，精益求精 牢固确立精心工作、求实认真的工作作风。
施工中严格执行建筑技术规范， 认真编制施工组织设计，做到技术上精益求精，工程质量上一丝不苟， 为用户提供合格建筑产品。
积极推广和运用新技术、新工艺、新材料、新设备， 大力发展建筑高科技，不断提高建筑科学技术水平。
4、以身作则，培育新人 谦虚谨慎，尊重他人，善于合作共事，搞好团结协作， 既当好科学技术带头人，又甘当铺路石，培育科技事业的接班人， 大力做好施工科技知识在职工中的普及工作。
5、严谨求实，坚持真理 培养严谨求实、坚持真理的优良品德。
在参与可行性研究时，坚持真理， 实事求是，协助领导进行科学决策；在参与投标时，从企业实际出发， 以合理造价和合理工期进行投标；在施工中，严格执行施工程序、技术规范、 操作规程和质量安全标准，决不弄虚作假，欺上瞒下。
物业管理专业到底属于哪一大类呢
业务知识和能力方面，本专业采取现代远放教育方式，理论践相结合，使学过三年的业余学习，掌握从事物业管理职业所必需的专业基础理论和基本职业技能；具有较强的分析问题、解决问题的能力，有相当的组织管理能力，协调能力，具有承担物业管理岗位工作的技能。
具体来说,本专业适合下列岗位群： 1、住宅小区物业管理服务工作； 2、饭店、商厦、写字楼物业经营管理工作； 3、企事业单位的物业管理服务工作； 4、社区规划与物业管理服务工作； 5、房地产开发与营销的具体服务工作。
在身体素质方面，身体健康，能精力充沛的工作。
二、修业年限与毕业 三年制专科（三年业余学习），实行完全学分制。
最低毕业学分为76学分，其中必修课52学分，实践环节14学分，选修或限选课不低于10学分。
申请毕业证书学生的全部课程考核成 绩及获得的相应学分在首门注册课程获得学分后8年内有效。
学生通过学习取得规定的毕业 总学分，思想品德经鉴定符合要求，即可获得国家承认的高等教育专科学历毕业证书。
三、课程设置和教学管理 物业管理专业是根据市场经济和社会发展对物业管理人才的迫切需要，对学生进行专业知识和技能教育，为实现岗位从业能力而设置的。
专业和专业课程的设置具有较强的针对性 和实用性，注重基本知识和基本理论，强调理论联系实际，强化专业技能训练。
1、教学计划中课程设置分必修课、选修课和集中实践环节，均要求遵照生电大教学计划执行。
统设必修课程由中央电大统一开设，执行统一的教学大纲、统一教材、统一考试、统一评分标准。
省开课程，由中央电大和省电大提供服务；课程的教材、教学管理及考试工作由省电大负责。
2、各门课程均安排形成性考核，由中央电大和省电大共同组织。
形成性考核成绩计入课程总成绩。
无形成性考核成绩者，不得参加该课程结业考试。
每门课程的平时作业的成绩在总成绩中所占的比例是：写作课程为15-20%，其他课程不超过20%，具体比例关系由省电大在执行过程中具体安排。
3、有实验、课程见习、课程实习等实践环节的课程，必须按要求组织学生完成，凡未完成课程实践环节或课程实践环节考核不合格者，不能取得该门课程的学分。
4、集中实践环节由专业见习、综合实训、毕业实习和毕业作业四部分构成。
其中，专业见习安排2周，综合实训安排4周，毕业实习安排3周，毕业作业安排5周，重点培养学生运用所学知识解决实际问题的能力。
专业见习，主要是结合物业管理专业涉及的内容，安排学生到物业管理公司见习，了解物业管理的基本流程，增加感性认识。
综合实训，主要是结合所学专业，安排学生到物业管理公司进行有关岗位的上岗综合实训，增强从事物业管理工作的实际操作能力。
毕业实习，主要是指学生在毕业前，选择一定的实习题目，到物业管理公司具体从事某一方面的管理服务工作，进一步增强学生运用所学理论和知识，分析和解决实际问题的能力。
毕业作业主要是考察学生运用所学知识，分析和解决实际问题的能力，中央电大将为学生的毕业作业提供选题范围。
毕业作业安排5周，重点培养学生综合运用所学知识和技能解决实际问题的能力，题目可以多样化，选题要符合教学要求。
集中实践环节由省电大根据中央电大制定的教学大纲组织实施。
集中实践环节不得免修。
本专业应结合毕业作业安排一次社会调查（3周），使学生能联系社会实际，提高工作能力。
四、教学模式与教学媒体 采用多种现代远程教学技术手段，为学生自主学习提供学习支持服务。
文字教材、音像教材、IP课件、CAI课件等为主要教学媒体，文字教材为基本依据。
通过面授辅导、函授辅导、网络教学、BBS、电子信箱、VBI、电话和双向视频系统、电视直播 教学等多种形式提供学习支持服务。
五、课程说明 （一）必修课 1．理论概论 本课程学分为2分，课内学时36，开设一学期。
本课程是电大各专业的公共基础课。
通过本课程的学习，使学生深刻把握理论的精神 实质，掌握什么是社会主义，怎样建设社会主义这个基本理论问题；把握社会主义的本质和 社会主义建设的规律，增强执行党的“一个中心，两个基本点”的基本路线的自觉性和坚定 性；确立建设中国特色社会主义的理想，立志为改革开放和现代化建设服务。
本课程的主要内容：时代的发展与中国特色社会主义的兴起、哲学思想与党的思 想路线、社会主义初级阶段理论与党在现阶段的大政方针、对社会主义本质理论的贡 献、社会主义市场经济理论与中国走向市场经济的道路、中国社会主义建设的发展战略、中 国现代化建设的国际环境与对外开放战略、社会主义必须建设高度的精神文明、政治体制改 革与中国特色社会主义民主政治建设、“一国两制”构想与国家统一战略、科教兴国战略与高等教育的改革和发展、建设中国特色社会主义事业的关键在于党。
2．管理学基础 本课程5学分，课内学时90，开设一学期。
本课程是物业管理专业的专业基础课。
通过本课程的学习，可以使学生掌握现代管理的 基本理论、基本方法，确立科学的管理理念，为其进一步学习专业理论课打好必要的基础。
本课程的主要内容：管理学的基本概念、知识、思想；企业管理的基本知识；预测决策 的基本理论和方法；计划工作的方法与原理；组织工作的原理与方法；领导与控制的基本理 论与方法。
3．计算机应用基础 本课程4学分，课内学时72，开设一学期。
本课程是物业管理专业的专业基础课，通过本课程的学习，使学生掌握计算机基础知识，基本概念和基本操作技能，并兼顾实用软件的使用和计算机应用领域的前沿知识，为学生 熟练使用计算机打下基础。
课程的主要内容：计算机的产生、发展及其运用，计算机系统组成，计算机安全常识等计算机基本知识；信息处理概述，计算机中数和字符的表示方式，汉字输入方法等计算机信 息处理技术；DOS操作系统基本使用方法；WINDOWS操作系统基本使用方法；计算机网络基本 概念和INTERNET入网方法。
此外设有WPS文字处理系统、数据库管理系统和WORD文字处理系 统、EXCEL电子报表系统两部分选择教学内容，供各地电大根据本地实际选用。
4．物业信息管理 本课程6学分，课内学时108，其中实验、课程见习、课程实习54学时，开设一学期。
本课程是物业管理专业的专业主干课。
通过本课程的学习，使学生掌握物业管理信息系统的内容、基本理论、基本技能，学会运用信息管理系统平台进行物业信息管理。
课程的主要内容；物业管理信息系统概述；物业管理系统的理论基础；物业管理信息系统的技术基础；远程通信与网络基础；物业管理信息系统的开发与分析；物业管理信息系统 的设计；物业管理信息系统的实施；物业管理信息系统应用实例等。
先修课程：计算机应用基础 5．物业管理财税基础 本课程4学分，课内学时72，开设一学期。
本课程是物业管理专业的专业主干课，通过本课程的学习，使学生了解和掌握物业管理 企业财务管理、税收和保险等方面的基本知识。
本课程的主要内容：物业管理企业财务管理概述；物业管理会计基础；物业管理的资金 筹措；物业管理企业的资产管理；物业管理企业的成本和费用管理；物业管理营业收入和利润分配；物业管理财务报告及分析；物业管理财务预算；物业管理税费；物业管理保险。
6．物业管理实务 本课程7学分，课内学时126，开设两学期。
其中，首学期为理论课，学时72，次学期为实践课（课程实习），学时为54。
本课程是物业管理专业的专业主干课，通过本课程的学习，使学生能掌握物业管理的基 本原理、基本知识和基本运作，初步能用物业管理理论方法分析和解决企业实际问题。
本课程的主要内容：物业管理的产生和发展；物业管理的任务和基本环节；物业管理企 业的组织；物业管理团体和管理规约；物业管理的招标与投标；前期物业管理服务；物业综合管理服务；物业管理服务质量；物业管理经费与财务管理；物业管理企业的人力资源管理 ；物业管理小区的社区文化；物业管理现代化。
7．物业管理法规 本课程3学分，课内学时54，开设一学期。
本课程是物业管理专业的专业主干课，通过本课程的学习，使学生了解和掌握物业管理 涉及的法律知识，增强依法管理的意识和能力。
本课程的主要内容：物业管理法律制度概述；物业管理法律关系；物业管理法律规范； 物业权属的法律制度；物业相邻关系的法律制度；物业交易的法律制度；物业管理合同的法 律制度；业主自治管理的法律制度；物业管理法律责任；物业管理纠纷、诉讼与仲裁。
8．房地产营销管理 本课程4学分，课内学时72，开设一学期。
本课程是物业管理专业的专业主干课。
通过本课程的学习，使学生掌握房地产营销的基本知识、营销策略和基本方法。
本课程的主要内容：物业营销管理的范畴；物业营销环境的分析；物业购置者的行为分析；物业产品的营销策略；物业产品的市场细分及定位策略；物业产品的价格营销策略；物 业销售渠道策略；物业产品促销组合策略；物业服务营销；物业营销的计划与控制。
9．物业设备设施管理 本课程6学分，课内学时108，其中课程见习和课程实习36学时，开设一学期。
本课程是物业管理专业的专业主干课。
通过本课程的学习，使学生掌握物业设备设施的 基础知识，能正确理解设备设施使用、维护、保养的基本要求，为以后的工作打下基础。
课程主要内容：物业设备设施的物理学基础；给水设施；消防设施；排水设施；供暖与 燃气供应设施；通风与空气调节设备；配电系统及用电设备；小区智能化系统；物业设备管理的制度与任务。
10．房屋构造与维护管理 本课程5学分，课内学时90，其中，课程见习、课程实习36学时，开设一学期。
本课程是物业管理专业的专业主干课。
通过本课程的学习，使学生了解房屋构造，掌握阅读房屋工程图和房屋维修管理的基本方法，为以后工作打下基础。
本课程的主要内容：房屋构造的数学和力学基础；画法几何基础；房屋建筑的类型；基 础与地下室；房屋骨架中墙、柱、梁、板的构造；房屋中门窗、地面、装饰和水电安装的构 造；变形缝和抗震构造；建筑防火构造；制图的基本知识；建筑施工图；结构施工图；给水 排水工程图；物业接管与查勘；房屋修缮计划管理；维修市场和维修工程承发包；维修施工 管理；施工的成本管理；房屋维修与养护技术。
（二）选修课 1．文秘管理与应用写作 本课程4学分，课内学时72，开设一学期。
本课程是物业管理专业的限选课。
通过本课程的学习，使学生了解办公室管理的基本工 作程序和要求，掌握常用应用文的写作理论知识和方法，提高学生在学习、工作和日常生活 中实际应用各种文体文章的写作能力。
本课程的主要内容：办公室管理的主要事务、工作程序和要求；现代办公室管理工作 的特点、要求和技能；公务文书（包括公文、事务文书）；学术文体（包括学术文体、其他 科研应用文及传志）；生活、学习应用文体（包括书信、读书笔记）；社会活动应用文体（ 包括演讲稿、应试作文）；其他应用文体（包括新闻、财经、法律文书）的写作。
本课程重 视写作实践训练（包括作文、讨论和讲评）。
2．行政管理学 本课程5学分，课内学时108，开设一学期。
本课程是物业管理专业的选修课。
通过本课程的学习，使学生初步了解行政管理学的主 要理论规范和一般研究方法。
本课程的主要内容：行政管理学概述；行政环境；行政管理的内容和基本手段；行政组 织的理论、结构和设置原则；人事行政的分类制度和我国的公务员制度；行政机关管理的主要内容和行政机关管理的现代化；行政领导的职位、职权与职责；行政决策体制、原则与过 程；行政指挥与控制、行政协调和沟通；行政公共关系的功能、原则、实施和建构；行政责任的确定；行政道德的内容和建设；行政监督的体系和机制；行政信息与行政管理、行政信息系统和信息处理；我国的行政改革。
先修课程：管理学基础 3．人力资源管理 本课程4学分，课内学时72，开设一学期。
本课程是物业管理专业的选修课。
通过本课程的学习，使学生掌握人力资源管理的基本 知识、基本原理，学会用人力资源理论分析和解决实际问题的方法，同时使学生树立合理利 用人力资源的思想。
本课程的主要内容：人力资源的发展历史、人力资源的含义、目标与职能、人力资源的 原理、环境、人力资源的管理与发展；人力资源的工作分析；人力资源规划；雇员的录用与 配置；员工培训与发展；员工绩效考评；员工报酬与福利；劳资关系和员工关系管理；员工 工作安全与健康；人力资源的成本核算、价值及计量。
先修课程：管理学基础 4．公共关系学 本课程4学分，课内学时72，开设一学期。
本课程是物业管理专业的选修课。
通过本课程的学习，使学生掌握公共关系学的基本原 理、基本方法、基本技能和技巧。
本课程的主要内容：公共关系的定义、特征和意义；公共关系学的理论基础；公共关系 的基本职能；公共关系主体的含义，主体形象的作用，主体形象的塑造、维护和发展；公共关系对象的含义，公众特征，确定公共关系公众的步骤，处理公关公众关系的原则；公共关系手段的基本概念，公共关系传播的功能，公共关系传播活动；公共关系的指导思想；公共关系的实施过程；公共关系活动的前期准备；公关专题活动、公关广告、制造新闻、公关助销、公关危机处理等公共关系实施形式；公关礼仪、沟通技巧、公关文书等公共关系实施技巧；公共关系机构；公共关系人员。
5．社区服务与管理 本课程3学分，课内学时54，开设一学期。
本课程是物业管理专业的选修课。
通过本课程的学习，使学生了解和掌握社区服务管理的基本原则、主要内容和要求。
本课程的主要内容：社区概述；社区行政管理；社区规划管理；社区建设管理；社区环境卫生管理；社区文化管理；社区人口管理；社区安全管理；社区服务管理。
6．小区规划管理 本课程3学分，课内学时54，开设一学期。
本课程是物业管理专业的选修课。
通过本课程的学习，使学生了解物业规划的基本知识、小区规划管理的内容和要求。
本课程的主要内容：小区规划的基本知识；居住区规划的内容；居住区规划设计；住宅 建筑规划；公共建筑规划；居住区道路规划；居住区园林绿地规划；室外场地和环境小品规 划；小区规划管理的内容；建筑物外立面的维护管理；室外环境的维护管理。
7．管理心理学 本课程3学分，课内学时54，开设一学期。
本课程是物业管理专业的选修课。
通过本课程的学习，使学生了解管理心理学的基本知识，掌握有关个体行为、群体行为、领导行为和组织行为的规律、激励理论和激励方法。
本课程的主要内容：西方管理理论的发展，管理心理学的发展；个体心理特征与管理，个体心理过程与管理，需要与管理，激励与管理，态度挫折及其管理；群体与群体心理，群体的规范、压力、内聚力和决策，群体中的人际关系，群体的沟通与冲突，组织心理与管理 的基本问题，组织理论的发展，组织的变革与发展，领导心理与管理的基本问题，领导行为分析与有效权变的理论。
8．物业管理案例分析 本课程3学分，课内学时54，开设一学期。
本课程是物业管理专业的选修课。
通过本课程的学习，使学生增强分析问题、解决问题的能力，帮助学生加深对所学知识的理解和掌握。
本课程的主要内容：围绕物业公司与业主委员会、居委会的关系；物业公司的经营管理 、经营机制、经营策略；物业管理招投标；物业公司的品牌建设；物业管理与房地产开发、 营销；物业管理收费；物业管理纠纷；物业管理的过失责任；物业管理养护以及物业管理的 环境建设，智能化住宅等问题，介绍较为典型的案例，并做一定的分析。
9．合同管理 本课程2学分，课内学时36，开设一学期。
本课程是物业管理专业的选修课。
通过本课程的学习，使学生掌握合同的基本知识，为从事物业管理实践打下基础。
本课程的主要内容；经济合同的概念和作用；经济合同的条款；合同的建立与终止；双方的权利与义务；租赁合同，委托合同等物业管理合同的签定和管理；物业管理合同的执行和纠纷处理。
10．物业估价 本课程3学分，课内学时54，开设一学期。
本课程是物业管理专业的选修课。
通过本课程的学习，使学生掌握物业估价的基本理论、基本原则和基本方法。
本课程的主要内容：物业估价的产权理论、市场理论、价格理论和区位理论等物业估价 的基本理论；物业估价的基本原则；物业估价比较法、收益法和成本法等物业估价的三大基本方法，物业估价的常用方法（假设开发法）；物业估价的程序；地价评估；住宅房地产估 价；商业房地产估价；工业房地产估价；其他房地产估价。
11．商务物业管理 本课程3学分，课内学时54，开设一学期。
本课程是物业管理专业的选修课。
通过本课程的学习，使学生掌握商务物业管理的类型、管理模式和管理内容，掌握各种商务物业管理的基本知识和基本要求。
本课程的主要内容：商务物业管理的类型、管理模式、管理内容、物业管理企业的选择与评价；物业租赁；写字楼概述，写字楼管理的要求与内容，写字楼的基本管理，写字楼的 服务与营销管理，写字楼的管理模式与组织架构；零售商业物业概述，购物中心及其管理， 零售商业物业的管理；批发概述，批发商业的物业形态与特点，批发商业物业管理；酒店概 述，酒店物业经营管理的模式，酒店经营管理合同；会所概述，住区会所的经营策略，住区会所的宣传策略，住区会所的价格策略，住区会所会员制促销；会展业的发展与会展物业的 类型，会议展览中心物业管理的内容；商业物业设备管理；商业物业安全保卫与消防管理。
