
帮忙写几条关于企业文化的格言 。
管理格言或者安全环保格言,有影响团队的口号或者理念。
50字内 ,,谢谢
1、思路决定出路,观念决定行动。
2、众人拾柴火焰高。
3、一个好汉三个帮,一个篱笆三个桩。
4、细节决定成败,态度决定人生。
5、质量是企业的生命线。
请问谁知道古人的名言有关于企业管理的?!提供两句了!谢谢!
工欲善其事必先利其器
财务格言
1、什么单
能够把简单情天天做好,就是不简单;什么叫做不容易
大家的、非常容易的事情。
非常认真地做好它,就是不容易。
2、坚持每天提高1%,70天工作水平就可以提升一倍。
3、企业说到底就是人,管理说到底就是借力。
4、作为一个领导,你可以不知道下属的短处,却不能不知道下属的长处。
5、世界上最无价的东西是人心,要赢得别人的心,只有拿自己的心去交换。
6、企业家只有两只眼睛不行,必须要有笫三只眼睛。
要用一只眼睛盯住内部管理,最大限度地调动员工积极性;另一只眼睛盯住市场变化,策划创新行为;第三只眼睛用来盯住国家宏观调控政策,以便抓住机遇,超前发展。
7、要给用户意想不到的惊喜。
8、事前反复研究,慎之又慎;一旦做出决策,必须坚决执行,不容含糊。
9、在新经济时代,什么是克敌制胜的法宝
第一是质量,第二是质量,第三还是质量。
10、市场比作一块蛋糕。
我们不过分地在现有市场抢占份额,而是去另创造一个市场,即另做一个蛋糕——另做一个蛋糕独享。
11、与狼共舞,必须自己成为狼,而且变成“超级狼”。
12、有缺陷的产品等于废品。
13、我们不是“居安思危”,而是“居危思进”。
14、每一个人都是责、权、利的中心,“人人是经理,人人是老板”把每个人的潜能释放出来。
15、我能在冬天的严酷环境中生存下来,可能我会在春天是最漂亮的。
16、永远战战兢兢,永远如履薄冰。
17、卖信誉,而不是卖产品。
18、能者上,庸者下,平者让。
谁砸企业的牌子,企业就砸谁的饭碗。
19、抓反复、反复抓,抓重点、抓提高。
20、核心竞争力是什么
我认为是在市场上可以嬴得用户忠诚度的能力。
21、在位要受控,升迁靠竞争,届满要轮换,末位要淘汰。
22、部下的素质低,不是你的责任;但不能提高部下的素质,是你的责任。
23、说了,不等于做了;做了,不等于做到位了。
24、对员工忠诚,员工反过来就会对你忠诚;对员工负责,员工反过来就会对你负责。
25、上下同欲者,胜。
26、在互联网时代,企业生存的关键是速度。
27、下棋找高手。
28、生产一代,研制一代,构思一代。
29、有记者问:“你在企业中应当是什么角色
”张瑞敏答:“第一,应是设计师;第二,应是牧师。
”30、盘活企业,首先盘活人。
如果每个人的潜能发挥出来,每个人都是一个太平洋,都是一座喜马拉雅山,要多大有多大,要多深有多深,要多高有多高。
31、所有成功的企业必须有非常强烈的企业文化,用这个企业文化把所有人凝聚在一起。
上百年的企业,不知道有多少东西都变化了,惟独它的企业精神百年不变,这非常能够说明问题。
所以企业文化就是企业精神,企业精神就是企业灵魂,而这个灵魂如果是永远不衰、永远常青的,企业就永远存在。
32、“日事日毕,日清日高”的OEC管理模式,其含义是全方位地对每个人、每一天所做的每件事进行控制和清理,做到“日清日毕,日清日高”,每天的工作每天完成,而且每天的工作质量都有一点儿(1%)的提高。
(日事日毕,解决基础管理问题;日清日高,解决速度问题)。
33、人人是人才,赛马不相马,给每一个愿意干事的人才以发挥才干的舞台。
34、打价值战,而不打价格战。
35、否定自我,创造市场。
即赶在别人之前否定自己。
36、领导者需要完成的重要工作之一就是预测变化,规划未来。
而要做到这一点,领导者必须具有洞察力和趋势分析能力。
37、市场永远不变的法则,就是永远在变。
“变易,不易,筒易”《易经》上这样说。
38、只有淡季的思想,没有淡季的市场。
39、永远比对手快一步。
40、我想引用美国历史上唯一位连任四届总统的罗斯福的名言来回答你:“我们唯一害怕的只是我们自己”。
41、高标准,精细化,零缺陷。
42、企业强大难,保持长盛不衰更难;重要的不是个别人,一部分人,而是全体人员,即每一个细胞都充满活力才行。
43、“鲶鱼效应”——即通过内部竞争机制,把每个人的活力激活起来。
(挪威民间传说:渔民捕沙丁鱼通常很难活着返港。
偶尔一次发现有一艘船的沙丁鱼全活着返回。
秘密原来里面有一条鲶鱼,它的存在使沙丁鱼们惊恐万状,左冲右突,结果反而都保全了性命)。
44、人无我有,人有我优,人优我奇。
45、顾客的难题,就是我们开发的课题。
46、没有十全十美的产品,但有百分之百的服务。
47、求才,识才,容才,用才,培才,育才,护才,将才,“八才” 。
企业必须关心人、理解人、尊重人、爱护人,即把人当作“人”而非“非人”。
48、管理无小事,“天下难事,必作于易;天下大事,必作于细。
”(老子所言)可谓“成也细节,败也细节”。
49、斜坡球体理论:企业在市场所处位置,如同斜坡上的一个球体,需要强化内部基础管理,才能产生强有力的止动力。
否则,球体肯定会向下滚动。
50、领导在与不在,企业照样良性运转。
51、管理有模式,无定式,这是管理的艺术性和科学性。
52、有记者问:“您的最终理想目标是什么
”张瑞敏回答说:“成为一个真正的世界品牌,不管走到全世界任何地方,大家都知道海尔是一个非常好的、我喜欢的品牌。
”53、人的素质过去是海尔成功的根本,今后我们面临的挑战也是人的素质问题。
54、80\\\/20原则在我们集团管理理念上是一个重要的原则,即关键的少数制约着次要的多数;干部对出现的问题,无疑要负主要管理责任。
55、学历有上限,不是越高越好;其次是动手能力强;此外,人际关系还要和谐。
智力比知识重要,素质比智力重要,觉悟比素质重要。
56、企业文化培训有三个层次:企业文化精神,企业文化制度和企业文化物质。
57、只要派出一位主要领导人以及一个管文化的、一个管财务的、一个管质量的人(指海尔兼并一个企业后,派出四位这样的干部,就能激活这个企业)。
58、没有思路,就没有出路。
59、企业只有一项真正的资源——人;管理就是充分开发人力资源,以做好工作(世界管理之父德鲁克名言)。
60、在任何时代,能满足人最深层、也是最本质需要的不是金钱和物质,而是自我价值的发现和实现(生理,心理,安全,尊重,自我实现)61、要么不干,要干就要争第一。
62、一旦你产生了一个简单的坚定的想法,只要你不停地重复它,终会使之成为现实。
提练、坚持、重复,这是你成功的法宝;持之以恒,最终会达到临界值——通用电气公司总裁韦尔奇名言(全球二十世纪最优秀经理人)。
63、海尔的价值观是什么
只有二个字,创新。
创新就是要不断战胜自己。
也就是确定目标,不断打破现有平衡,再建立一个新的不平衡;在新的不平衡的基础上,再建一个新的平衡。
64、素质究竟是什么
是一种自我的约束能力。
65、周瑜号称“一步三计”,却总失算于孔明的“三步一计”。
计不在多,而在高。
66、改善是无穷的。
67、佛经上说:“要想一滴水不干涸,唯一的办法就是把它放到大海里。
”68、如果拼了命,什么问题都没解决,就说不上卓越。
69、海尔格言:海尔理念——海尔只有创业,没有守业;海尔精神——敬业报国,追求卓越;海尔作风——迅速反应,马上行动;海尔管理模式——日事日毕,日清日高;海尔人才观念——人人是人才,赛马不相马;海尔用工制度——三工并存,动态转换(三工:优秀员工,合格员工,试用员工。
三者之比为4\\\/5\\\/1); 海尔市场观念——“市场唯一不变的法则,就是永运在变” ;“只有淡季的思想,没有淡季的市场” ;“卖信誉,而不是卖产品”“否定自我,创造市场”;海尔名牌战略——要么不干,要干,就要争第一;国门之内无名牌;海尔质量观念——高标准,精细化,零缺陷;优秀的产品是优秀的人干出来的;海尔国际战略——先难后易;海尔资本运营——东方亮了,再亮西方;海尔售后服务——用户永远是对的;海尔发展方向——创中国的世界名牌;(所有这些格言和口号,表达了海尔的核心价值观,它们代表了海尔的基本信仰和准则,为所有员工指明了共同的方向,为他们的日常行为提供了指导方针。
它们无休止地在海尔传播和扩散,不断积累起来,最终深入人心,形成了其强烈而又独具特色的企业文化。
);70、从某种意义上说,企业就是人;因此企业应有灵魂,否则无异于行尸走肉。
71、领导者要有威信,必须言必行,行必果。
72、祥云瑞雪,慎言敏行。
73、我做事是有目标的,不达到这个目标我不走神,“将军赶路,不追小兔”。
74、人都有七情六欲,一件事干成了,总是非常兴奋;但兴奋之余怎么保持冷静,就是大问题。
75、如果能使每个海尔人都愿意奉献自己的爱给海尔,那么还有什么力量能阻挡我们前进的步伐。
76、欢迎我的是53份请调报告。
上班八点钟来,九点钟走人,十点钟时,随便往大院里扔一个手榴弹也炸不死人。
到厂里就只有一条烂泥路,下雨必须要用绳子把鞋绑起来,不然就被烂泥拖走了(指1984年张瑞敏上任之初)。
77、训练一个日本人,让他每天擦六遍桌子,他一定会这样做;而训练一个中国人,开始他会擦六遍,慢慢觉得五遍、四遍也可以;到最后索性不擦了。
中国人做事最大的毛病是不认真,做事不到位,每天工作欠缺一点,天长日久,就成为落后的顽症。
78、首先,作为企业的领导要有善于把握大局的能力。
在眼前一大堆事情里,你能不能找出一个最关键的问题来,找出制约发展的根本问题来;在解决这个问题时,会不会对其它问题产生什么影响。
这种很快抓住主要矛盾的能力,是企业领导必须具备的。
另一点,作为企业领导,要有一种对一件事一抓到底的韧劲。
我们的做法是,一件事从头到尾抓出一个模式来,再把这个模式推而广之,成功率非常高。
有时候必须抓得非常具体。
当然是属于带全局性的、趋向性的问题。
79、重要的不是个别人、一部分人,而是全体人员,即每一个细胞都充满了活力才行。
因为每个人都具有不可估量的能量。
80、不论做什么事,假如有一个人有抵触情绪,那么派上10个人去管他也没用。
我们追求的是全员自主管理,追求进入自觉状态,而不是严格地执行哪种制度。
变“要我干”为“我要干” 。
81、大不是美,小不是美,能够从小到大才是美。
82、只有把每个员工的积极性调动起来,成为喷涌的源头,企业 才会充满活力。
在市场经济下,企业与员工的关系应该是“源头喷涌大河满”。
83、企业内部市场链——索酬、索赔和跳闸。
索酬就是通过建立市场链,为服务对象做好服务,在市场中取得报酬;索赔体现出市场链管理流程中部门与部门、上道工序和下道工序间互为咬合的关系,如不能“履约”,就要被索赔;跳闸就是发挥闸口的作用,如果既不能索酬也不能索赔,笫三方就会跳闸,“闸”出问题。
84、一小步、一小步地跑,才能有大的进步。
85、预则立,不预则废;没有传奇的过程,却有传奇的结果。
86、高质量的产品是由高素质的人生产出来的,这就是管理哲学的核心。
87、消费者给予企业无任何企图的赞扬,有口皆碑,这就是美誉度。
这种美誉度是无价的,是最可贵、最可靠的市场资源。
88、搞企业,如不能先谋几着棋,赢的可能性不大;“善奕者,谋势;不善奕者,谋子。
”89、现在如同在爬雪山,如果你坚持住,爬也就爬过去了;但一停下来,就会窒息倒下。
90、要做大事,不要做大官。
91、一个真正的领导必须同时是两种截然不同的大师:他是思想的大师,善于把握高度抽象的思维逻辑;他也是行动的大师,善于处理最精细的实际事务。
92、海尔一旦决策失误,也许就象坦泰尼克号,顷刻沉没。
“我每时每刻都存在危机意识,其强烈的程度远远超过那些批评我的和总为我担忧的人所提醒的” 。
“询问任何一个在微软工作过的人,他都会告诉你,如果他们只有一个优秀品质的话,那就是他们始终认为自己是失败者。
‘如果我们不坚持这种看法,我们的竞争对手就会吃掉我们的午餐’” 。
孟子云:“无敌国外患者,国恒亡。
”93我们是集体企业,没有大山依靠。
事先必须做好心理准备,提前穿好御寒的衣服。
来了寒流,别人感冒了,我们却抗过去了,这时不但身体更强壮,而且抓住机迂,趁别人“生病”的机会,向前紧赶几步。
94、机迂和努力是缺一不可的。
机迂一定要抓住,而努力之后才可能有机迂。
95、可以说我一分钟、一秒钟都没有想别的事,就是想企业的事。
中国没有一代人的牺牲,办出优秀的企业不可能。
美国是不是牺牲了一代人
日本是不是牺牲了一代人
德国是不是牺牲了一代人
创业这一代人都牺牲了。
96、创新,首先是观念的创新;其次是运作模式的创新,包括制度、组织结构等;新技术的创新排在第三位。
97、目标一定要远大,既要坚定不移地向这个目标迈进,又要有稳健的作风。
对待每一件事情都认为很有可能失败,才会有最后的成功。
如果没有精细的局部,就不可能有波澜壮阔的全局。
98、我们的目标是成为世界五百强,目前可能差距很大,但只要我们找对了路,就不怕路远。
99、我经常思考这样一个问题:改革开放为海尔带来的最本质、最核心、最打动人的东西是什么
想来想去,比来比去,我以为就是四个字——观念革命。
就是观念、思维方式的彻底、全新的变革。
100、面对加人WTO,中国企业怎么办
我想讲三点:第一是怎么想
笫二是怎么做
笫三是怎么嬴
怎么想
我认为必须成为狼;怎么做
应该做出一以上内容,仅供参考
也可以根据自己的工作内容适当的进行调整修改
祝顺
军事化管理对企业的好处
军事化管理对企业的好处: 1、执行力需要军事化管理,但半军事化管理能给予员工执行力更丰富的内涵、 军队的组织结构与高效地企业组织构架有着惊人的相似、军队与优秀企业在“战略目标”确定、实现过程中的“战略战术”形神兼备。
服从命令是军人的天职、执行战略目标是专业人员的本能。
两军相争、胜者为王,在市场角逐中也一样,不进则退,不能赢得市场就会被淘汰,军队优秀的人才培养与储备方面同样具有可延续性和不间断性。
(1)“身先士卒”强化执行力 人,不可能总处在激情四溢的状态,创业与工作激情总有疲惫的时候。
这就需要一套有效的管理办法来维系团队的稳定和秩序,使团队保持高效率且持续地运转并完美地发挥其功能,使执行力得到整体上的加强;最行之有效的办法就是引入军事思想、在企业内部灌输军事化管理的元素。
军队之所以是最有效率、最有执行力的组织,并不是因为他们都是神人,而是从将军到士兵都有“我是一个兵”的意识,在上级面前,不管职务有多高都只是一个兵。
作为执行者,领导永远冲在最前面,领者在前、导向无敌;从上而下,每一道指令都做到百分百准确地传达,从开始到结束都是百分百的执行。
企业里,所有的人都要被领导,不被领导的只有老板,管理人员不仅要领导别人,而且要被领导。
权欲太重的人,处处以领导自居,而且以领导的方法去被领导。
现在服从上级,不是承认水平比上级差,而是觉得上级是上级;因为是下级,才不得不应付,于是就投其所好,只做上级喜欢的,而不管对上级和公司的长远利益是否有利。
这也正是有些领导不得人心的原因所在了,因为他们没有“身先士卒”的领导情操,所以属下宁愿离开企业也不愿合作。
管理的对象是人,人以团队形式存在,团队的各级领导负责管理,领导通过管理发挥人的作用,身教重于言教,领导需要以身作则,带头执行。
“其身正,不令而行;其身不正,虽令不从。
”因而,作为团队的各级领导要有诚意和度量,要正心正己,先正己才能正人。
这也正是军队中最为核心的“身先士卒”“敢为人先”的战将思想,上行下效,执行力才可能得到实质性的增强
众所周知,军事化管理所秉承的核心思想――“身先士卒”催生了从上至下的强大执行力。
所有员工依循组织原则有条不紊地执行,责任与任务明确,执行才会富有成效。
(2)、刚柔并济成就细节完美 军事化的管理为刚、文化为柔、大家都知道物极必反的道理,如果我们一再强调执行力而忽视怎样去固化执行力的落实效果,那么这样的执行力是经不住时间的考验的,半军事化管理就是解决了这一问题,用军事化来规范员工、提高行为标准、用文化来解决管理中存在的枯燥单调的问题,丰富员工的感情和意识,让员工把“要我干变成我要干”真正的实现全体人员创新、思考,成为一个学习的组织和有着高效执行力的似军人的集体。
中国的 民族企业通过学习军队强大的执行力、战斗力、凝聚力越过市场生存线,不继发展壮大,从小企业向大企业奋力迈进的时候,就需要刻意减少企业文化的刚性,在创业初期,企业需要强制推行企业理念、品牌理念,需要“制度、规范、专业”来促使员工团结一心去开拓市场和树立良好品牌形象;当企业发展到一定规模后,就需要由企业家来丰富核心理念的精神内涵,减弱制度的刚性,发扬民主与欢乐精神使员工有归属感。
也就是说,制度的组织要转化成精神的组织,核心精神要渗入每位员工的血液。
社会市场在变,组织的文化也需要变,不仅远在美国的西点军校在变,军队的体制也在变;唯一不变的是组织的核心理念及这个组织仍需由人组成并由人来延续的事实。
得人心者得天下,企业要持续、高效、稳定地发展需要赢得人心,人心齐则泰山移。
不仅需要强化管理与经营秩序,还应有民主与欢乐精神来调动团队成员的主人翁精神。
企业家提供了舞台,还需有人来表演,仅仅有人表演是远远不够的,这有违创业者的初衷,还得让演员们尽情、尽心、尽全力去演好,演好每一个细节。
企业是投资人的,企业这个舞台却是所有参与者的公共平台,只有让参与者感到自己是舞台上的演员,哪怕是临时的,也必会尽心全力把才华和热情献给这一个平台,最终成就细节的完美。
创业难,守业更难。
开始只有几个人就白手起家,到后来有了成千上万的追随者,企业壮大了,基层员工与高层领导的距离却越来越远,这是很危险的事,如果在保证秩序的同时,在精神领域让高层与基层做到思想交融,大企业就会回到创业初的团结一心、同舟共济。
2、企业文化需要半军事化管理来丰富 军事化管理为企业文化建设保驾护航,强调制度文化,大力推进精神文化,将企业文化建设落到实处,并形成企业本身的特色文化,最终全面提高企业的综合管理水平,提升企业的核心竞争力。
现代企业的管理,如果说经济效益是企业的生命,那么企业文化便是企业的灵魂,企业文化的建设愈来愈重要,就如何加强企业文化建设,诸多方法、手段、措施,军事化管理在企业文化建设中的地位非同一般。
有一句有关管理的名言,不知道谁可以给下原话
企业的意义1、企业文化是企业核心力的关键所在。
企业文有着鲜明的个时代特色,是企业的灵魂,它是构成企业核心竞争力的关键所在,是企业发展的原动力。
早就说过,没有文化的军队是愚蠢的军队,而愚蠢的军队是不能战胜敌人的。
企业也是一样,没有文化的企业,是愚蠢的企业,而愚蠢的企业是不能在竞争中取胜的。
企业文化是企业明天的竞争力,要进一步推动企业发展,要真正成为一流企业,就是要借助企业文化强大的推动力。
正观世界上成功的企业必然都有先进的企业文化作支撑,没有卓越的企业价值观、企业精神和企业哲学信仰,再高明的企业经营目标也无法实现。
反观世界上一些遭受挫折、甚至破产的著名企业,出问题大都在企业文化上面,不是没有建立起先进的企业文化就是背离了企业的价值观出了乱子。
面对全球一体化进程加快的形势,企业迫切需要提高自己的内部凝聚力和外部竞争力,从而谋求在新形势下的发展。
为实现这一目标,企业必需要进行系统性变革,而变革的核心就是充分发挥企业文化的力量,提升企业的竞争能力,使企业立于不败之地。
3、企业文化可增强企业的凝聚力、向心力,激励员工开拓创新、建功立业的斗志。
优秀的企业文化为员工提供了健康向上、陶冶情操、愉悦身心的精神食粮,能营造出和谐的人际关系与高尚的人文环境。
企业内各种文娱活动的开展,活跃着员工的业余生活,加强了员工之间的团结友谊、沟通合作和团队意识;企业的激励机制,分别从物质、荣誉和个人价值三个方面对员工进行激励,激励着员工奋发向上、开拓创新、建功立业的信心和斗志;各种学习和培训使员工丰富了知识,增长了才干,让他们能更好的在企业里实现个人的价值。
员工在企业文化良好的环境下工作生活,在本职岗位上各尽其能,积极进取,这样就能形成一个风气正、人心齐、奋发向上、生动活泼的局面,有了这样高素质员工队伍的企业,就能适应日益变化的新经济形势,使企业发展壮大起来。
4、企业文化对员工起着内在的约束作用。
“企业即人” 企业文化即是企业人的文化,属于思想范畴,是人的价值理念,这种价值理念和思想道德属于同一种范畴。
企业文化是和社会道德一样,都是一种内在价值理念,都是一种内在约束,即人们在思想理念上的自我约束,因而都是对外在约束的一种补充。
经营企业首先依靠企业制度,但制度总是落后于企业的发展,总有需要完善地方,有时也会有失效的时候,那么一旦企业制度失效了靠什么来约束人的行为?这就要靠企业文化来约束,靠企业的价值观来约束,使员工少犯或不犯错误。
企业文化在一定程度上潜移默化地影响着企业员工的思维模式和行为模式,引导和牵引着企业员工保持健康的心态,追求精神的富足,树正气、防腐倡廉、洁身自爱、做堂堂正正的人。
事实上也是如此,企业一旦发展壮大后,单靠权力和制度来管理企业有时就显得力不从心,这就需要有一个在此以外的力量来帮助管理企业,引导或约束员工的行为,这个力量应没有权力的强迫,没有威严的威慑,没有物质的引诱,应能和员工做心灵上沟通、交流和引导,与员工的思想吻合,使员工时时处处自觉地约束自己的行为不出轨,这个神奇的力量就是企业文化。
5、企业文化可促进企业经济效益的提升。
企业文化作为一项高级形态的管理职能,它最终的绩效应该体现在企业的经营业绩上。
美国学者约翰科特和詹姆斯赫斯克特经过11年艰苦研究,总结了200多家企业绩效情况,最后集中到10家典型公司的企业文化和经营关系上,证明了企业文化是对企业经营效益的提升有很大的促进作用。
以松下电器公司为例:松下公司现有职工20多万人,产品有1.4 万种工厂分布在130多个国家和地区,其营业额从战后至今,增加了4000多倍,该企业的成功得力于完善的企业文化。
它突出表现在三个方面:第一,每天早上8点钟,公司所有的员工朗诵本公司的“纲领、信条、七大精神”,并在一起唱公司歌曲。
正如一名高级管理人员所说,松下公司好像将我们全体员工融为了一体,增强了企业使命感。
第二,在进行总体企业文化培育的前提下,更注重对人的培养。
松下幸之助有一段名言:松下公司是制造人才的地方,兼而制造电器产品。
也就是说,如果不培养人才,就不能有成功的事业。
大规模的人员培训,保证了松下电器的新产品源源不断的涌向世界各地。
松下幸之助的远见认识,正是现代企业文化的体现,给员工提供发展的机会,留住人才,是人本思想在经营中的运用,也符合现代人的价值观。
员工工作不仅仅意味着拿工资,还希望工作能表现出工作者本身的价值,表现出社会上的差别,跟上时代的步伐。
第三,注重经营性的、丰富的企业文化建设,使员工有新鲜感,这样更易于职工自觉接受公司的文化。
每年年终时,公司自上而下动员职工提出下一年的行动口号,然后汇集起来,由公司宣传部口号委员会挑选,报总经理批准、公布。
公司有总口号,各事业部、分厂有各自独特的口号。
一旦口号提出,全公司都在这一口号下行动,口号本身体现公司的价值观。
根据这种口号去从事工作,在全体员工同心同德的努力和支持下,企业自然就会兴旺发达。
可以说,正是企业文化与企业经营密切结合,推动着企业走向了成功。
企业管理的要点是什么
一个人能承担多大的责任,就能取得多大的成功
——心有睛天我们应该不虚度一生,应该能够说:“我已经做了我能做的事。
” —— 居里夫人 社会犹如一条船,每个人都要有掌舵的准备。
—— 易卜生 改造自己,总比禁止别人来得难。
—— 鲁 迅 我们为祖国服务,也不能都采用同一方式,每个人应该按照资禀,各尽所能。
—— 歌德 对一个人来说,所期望的不是别的,而仅仅是他能全力以赴和献身于一种美好事业。
—— 爱因斯坦 我们是国家的主人,应该处处为国家着想。
—— 雷锋 人类的一切努力的目的在于获得幸福。
—— 欧文高尚、伟大的代价就是责任。
——丘吉尔【英】 尽管责任有时使人厌烦,但不履行责任,只能是懦夫,不折不扣的废物。
——刘易斯【美】 每个人都被生命询问,而他只有用自己的生命才能回答此问题;只有以“负责”来答复生命。
因此,“能够负责”是人类存在最重要的本质。
——维克多·费兰克【英】 每一个人都应该有这样的信心:人所能负的责任,我必能负;人所不能负的责任,我亦能负。
如此,你才能磨炼自己,求得更高的知识而进入更高的境界。
——林肯【美】 人生须知负责任的苦处,才能知道尽责任的乐趣。
——梁启超【中国】 一个人若是没有热情,他将一事无成,而热情的基点正是责任心。
——列夫·托尔斯泰【俄】 要使一个人显示他的本质,叫他承担一种责任是最有效的办法。
——毛姆 梁启超:“这个社会尊重那些为它尽到责任的人。
” 歌德:责任就是对自己要求去做的事情有一种爱. 威尔逊 :责任感与机遇成正比. 杜鲁门:“责任到此止步(The buck stops here)。
” 顾炎武:“天下兴亡,匹夫有责.” 陶行知:“先生不应该专教书,他的责任是教人做人;学生不应该专读书,他的责任是学习人生之道。
” IBM公司:“员工能力与责任的提高,是企业成功之源。
”1、责任就是对自己要求去做的事情有一种爱。
(歌德) 2、天下兴亡,匹夫有责。
(顾炎武) 3、凡是我受过他好处的人,我对于他便有了责任。
(梁启超) 4、真正进步的人决不以“孤独”、“进步”为己足,必须负起责任,使大家都进步,至少使周围的人都进步。
(邹韬奋) 5、我们不是为自己而生,我们的国家赋予我们应尽的责任。
(西塞罗) 6、要使周围的一切都大放光彩,自己也应该像蜡烛那样燃烧。
(高尔基《蟑螂的故事》) 7、人能尽自己的责任,就可以感觉到好像吃梨喝蜜似的,把人生这杯苦酒的滋味给抵消了。
——狄更斯《马丁?矍述伟》 8、我的职责是要我说出我认为公平的合乎人道的话。
无论这会使别人喜欢或厌恶,那不是我的事情。
我知道文字一旦发表了就会自动流传。
我充满希望地把它们播种在血腥的泥土中。
收获的季节会来到的。
——罗曼?罗兰《超越混战》 9、我们的使命是照亮整个世界,熔化世上的黑暗,找到自己和世界之间的和谐,建立自己内心的和谐。
——高尔基《人》 10、精神不是任何人的仆从。
我们才是精神的仆从。
我们没有别的主子。
我们生存着是为了传播它的光明,捍卫它的光明,把人类中一切迷途的人们集合在它的周围。
——罗曼?罗兰《先驱者》 11、太阳像一块畸形的红炭,比云堆中射出光来。
这一切都悬在森林、燕麦田上空。
一派欢乐景象。
于是我想:不,这个世界不是一场玩笑,不是走向那个永恒天堂的苦难深谷,而是那些美好世界之一,它美丽、欢快。
我们不仅能够,而且应当使它更加美丽、更加欢快,为了我们的同时代人,也为了以后的世世代代。
——《托尔斯泰论集》 12、当一个作家深切地感到自己和人民的血肉联系的时候,这就会给他以美和力量。
——高尔基《文学书简》 ▪ 自由意味着责任,这就是为什么大多数人都畏惧它的缘故 ——肖伯纳 ▪ 真理的发现,或道德责任的完成,都引起我们的欢欣,使我们整个生命震颤…… ——克罗齐 ▪ 反对恩师是件痛苦的事,但是我们的责任维护真理 ——日本 ▪ 一般人教育子女有个重大的错误,就是没有使儿童的精神在最纤弱、最容易支配的时候习于遵守约束和...[详细]——洛克 ▪ 接受责任的能力是衡量人的标准 ——洛克 ▪ 一分荣誉,十分责任 ——民谚 ▪ 真理的发现,或首选责任的完成,都引起我们的欢欣,使我们整个生命震颤。
——克罗齐 ▪ 人生须知负责任的苦处,才能知道尽责任的乐趣。
——梁启超 ▪ “先生不应该专教书,他的责任是教人做人;学生不应该专读书,他的责任是学习人生之道。
” ——陶行知 ▪ 领导者的责任,归纳起来,主要地是出主意,用干部两件事 —— ▪ 老同志现在责任很多,第一位的责 ——土耳其 ▪ 教师的威信首先建立在责任心上。
——马卡连柯 ▪ 养成我们性格的原因还有我们的自信心,我们坚信这样一句名言:天生我才必有用。
今天我常想这样一...[详细]——艾森豪华威尔 ▪ 超过四十岁的人,在自己的脸上一定挂着责任感 ——林肯 ▪ 自由的第一个意义就是担负自己的责任。
——阿来 ▪ 对恋人的每一次承诺都要放上天平,这天平的另一端放的对社会的责任。
——佚名 ▪ 每一个有良好愿望的人的责任,就是要尽其所能,在他自己的小天地里做坚定的努力,使纯粹人性的教...[详细]——爱因斯坦 ▪ 现代企业管理的重大责任,就在于谋求企业目标与个人目标两者的一致,两者越一致管理效果就越好。
——毛仲强 ▪ 爱是比责任感更好的老师。
——爱因斯坦 ▪ 教师的威信首先建立在责任心上。
——马卡连柯 ▪ 坦率地说出自己的心里话不仅是一种道德上的责任,而且还是一种令人快慰的事 ——王尔德 ▪ 没有比演员更幸运的人了。
他们可以不负任何责任而得到荣誉 ——维尼 ▪ 男子汉的责任就竭尽全力去做能够做到的事 ——爱献生 ▪ 真正的管理者必须有择善固执,据理力争,勇于认错,接纳指正,不推卸责任的精神。
——佚名 ▪ 不尽责任的自由,只能产生无秩序 ——丹·韦伯斯特还有很多呢,自己找一下嘛
管理者激励并影响和帮助员工实现组织目标,这是什么职能的一个重要方面
A、以下行为有助于增强人们在企业中的行为能力,这些行为能力是管理者需要学习的。
1.尊重别人 管理者要体现出对员工的尊重,就要对员工以礼相待,坦率诚恳,满怀体谅地认真聆听,并保持目光交流。
管理者应避免对员工说教,避免用一种居高临下或嘲讽的口气说话。
2.授权赋能 “赋能”就是给予员工做好工作所需的知识和技能;“授权”就是支持员工自我负责。
未经培训,员工可能一事无成;失去责任感,员工往往只管做,而不愿去动心思。
被赋能的人对自己具有良好的感觉,因为他们有机会表现卓越的知识和技能;被授权的人也具有良好的自我感觉,因为他们能对自己的一生负责,得到他们所需要的能量,展现他们的才华、智慧和许多方面的能力。
3.言行和谐一致 管理者要敢于承认自己的错误,勇于承担责任。
如果管理层的言行不和谐一致,轻则引起员工的困惑,重则会失去员工的信任。
管理者只有对员工表现真诚、坦诚不欺,才能在员工中赢得信赖。
要是他们从不开诚布公地和员工交流,又怎么指望员工向他们敞开心扉
4.营造安全感 在一个“安全”环境里,人们感到他们可以畅所欲言,不必担心受到嘲讽或谴责。
他们感到可以放心地承认“我犯了个错误”。
亚科卡在他的《直言不讳》一书中建议:“只有主管才能创造一种氛围,让员工可以放心地说出‘我不知道’和‘但我会弄明白的’这些富有魔力的字眼。
” 5.表明个人处事原则 即使面对友谊,也要保持客观,管理者不能出现过火行为,给员工做出表率。
有时,他们需要提醒出言不逊的员工:“你的行为我完全不能接受。
”对此,管理者所面临的挑战,是如何不卑不亢地表明自己的原则,以免伤害别人的人格或独断专行。
6.查明员工业绩滑落的原因,让你的团队充满激情 员工业绩差强人意时,即实际业绩与期望业绩之间产生差距时,首先要努力了解业绩出现差距的原因。
采取措施纠正问题之前,应帮助自己和员工搞清楚其对此有何看法,切忌不要在不明真相的情况下在全体人员面前讲,那样只能影响管理者自己的形象,因为,这样的员工可能在私下和别的员工讲过真实的原因,只是你不知道而已。
7.认真观察员工的行为,不带偏见的决定 一种最有效的培训方式是对员工的业绩及时给予富有建设性的反馈。
管理者应抓住一切可能的机会具体了解员工的业绩强项,然后提出具体的业绩改进反馈,对员工不应先入为主。
员工得知这种不切实际的评价时,就会感到自己受到轻视,心生不满。
8.培育员工的潜力,主动唤起他们的兴趣 员工越是不敢正视自己的潜力,对管理者耐心的考验就越大,这就要求管理者怎样去正确的引导他们。
同时,要为员工留下发挥的空间,以更为有效的调动他们的积极性,激发他们的创造力。
9.倡导、建立一种优秀的企业文化,参与就意味着亲自动手 10.保持清楚的全面认识,胜不骄、败不馁。
11.提高实施执行能力。
B、管理者成功最关键的制约因素是管理者的素质 () a.现代企业管理者必须具备的素质 一、素质结构 企业管理者的素质是企业管理者必须具备的多种条件的综合。
素质是一个整体、综合性的概念,在素质中,各种不同的条件形成了不同的结构。
企业管理者素质结构分为基本素质、专业素质、特质性素质三个大的方面。
二、基本素质 基本素质是指企业管理者必须具有的基本方面的要求和条件。
俗语说,根深才能叶茂。
基本素质不是对企业管理者的特有要求,但基本素质的高低决定了企业管理者整体素质的高低,影响着企业管理者其它素质的发展和提升。
1、道德伦理素质 1)正确的世界观和价值观。
作为社会主义企业的管理者,必须树立正确的、科学的马克思主义世界观和人生价值观。
企业的目的是赢利,但赢利不等于惟利是图,不等于置国家利益和社会责任于不顾,甚至为了小团体的利益而损害集体的利益、国家的利益。
2)高尚的道德情操和修养。
道德是为了社会建立良好的伦理秩序而形成的行为规范。
孔老夫子教导其得意门生颜渊说“非礼勿视,非礼勿听,非礼勿言,非礼勿动”,“非礼”者,即不符合社会的道德规范。
做企业与道德修养有什么关系呢
其实,这里面也是有学问的。
企业管理者是企业的领袖人物,是企业“上行下效”的对象,我们很难想象,一个道德败坏的管理者能在企业管理中施展才华 3)良好的职业道德和信誉。
职业道德是道德的一部分,但更明确地对企业管理者提出了职业上的要求。
企业管理者是企业者的中坚,也是社会的重要阶层,如果,没有职业道德和信誉,将是对企业管理基石的最大侵蚀,对企业管理者个体来说,也将是一条自我毁灭之路。
2、心理人格素质 1)宽广的胸怀。
企业管理者在企业的领袖作用中,必须有宽广的胸怀。
企业管理者在工作中将面临着内外环境方面不同的声音,不同的观点、甚至是批评的声音和压力。
企业管理者在面对来自于行业、媒体、其他组织的批评与指责,一定要以“有则改之,无则加勉”的方式来对待,以正常心态处理。
对来自内部不同的观点,企业管理者一定要能有海纳百川的气魄,营造一个广进贤言的良好局面。
法国社会心理学家H·M·托利得有一句名言,称为“托利得定理”:测验一个人的智力是否上乘,只看脑子里能否同时容纳两种相反的思想,而无碍其处世行事。
企业管理者应该达到此境界。
2)开放的心态。
面临不断发展的社会和日新月异的科技,管理者应具有开放的心态,去积极的了解新事物,接纳新事物。
不仅要在企业中建立起吐故纳新的机制,管理者个人也应建立起相应的思维习惯、行为习惯,及时跟上外界的变化,与时俱进。
开放的心态要求管理者改变固步自封和安于现状的守旧心理,不断实现自我的突破和发展。
3)坚韧的毅力和意志力。
企业管理不是坐“顺风船”,能一帆风顺的达到设定的目的。
企业的经营存在着各种各样的风险,商业风险、市场风险、政策风险、信用风险、管理风险等等,企业经营本身就是与风险同在。
这要求企业管理者必须对风险有清醒的认识,在遭遇风险时,必须有坚韧的毅力去对待,积极采取措施,解决问题。
企业管理者在经营实践中必须锤炼出坚忍不拔的精神,去体会“笑到最后才是胜利者”境界。
4)个人的自我控制力。
企业管理者在面对诱惑时一定要正确对待,必须有良好的自制力。
“无欲则刚”当然是至高境界,但“取之有道”未尝不是明智的选择。
3、基础知识素质 1)扎实的基础知识。
基础知识是指对社会、对世界的基本认识方面的知识。
基础知识包括自然科学知识、人文社科知识两个方面。
自然科学知识包括地理、生物、物理、化学、天文、数学等方面的内容;人文社科知识包括哲学、政治、历史、心理、语言、军事等方面的内容。
目前,社会上仍存在着重自然科学、轻人文科学的倾向,认为自然科学才能直接地促进社会进步,才能提高人民生活水平。
其实,我们纵观成功的人物,不管是科学家、还是政治家、或者管理大师,他们都具有良好的人文科学知识。
作为一个企业中,承担着重大决策、协调、管理的企业管理者,更应该高度重视包括人文社科知识在内的基础知识。
2)完善的知识结构。
知识结构是指个人拥有的各种知识的组成情况,完善的知识结构不是对管理者求全责备,必须成为大学问家。
完善的知识结构是要求管理者在知识方面应相对均衡,不能有重大的知识缺陷。
4、企业管理者应具有健康的体魄。
这一点本是最简单明白的一点,却又是容易忽略的一点。
三、专业素质 专业素质是指企业管理者实施企业管理行动和活动必备的素质,专业素质是企业管理者履行其职责的基本要求。
1、对企业管理的专注和热情。
对企业管理的专注和热情应该是每一个希望走向成功的管理人员的重要要求。
企业管理者只有具有这种精神和态度,才能把自己的精力放在其中,最大限度的发挥其潜力,贡献自己的聪明才智。
同样,一个热情洋溢的企业管理者才会感染广大员工,让广大员工用同样的热情去对待工作,只有这样,企业才会充满生机和活气。
如果一个暮气沉沉、毫无热情的人来领导企业,那么,这个企业的前景就十分堪忧。
2、企业管理知识要求 企业管理者的工作对象就是企业,工作行为就是管理,所以,作为一名合格的企业管理者,必须在企业管理知识方面具有扎实的基础。
企业管理是一门综合性的学问,是一门实践性很强的学问,企业管理者必须不断钻研和了解企业管理知识,为实践打好基础。
1)计划、组织、协调、控制等基础管理知识。
企业管理者的主要活动就是管理。
企业管理就是指通过计划、组织、控制、激励和领导等方式来协调企业的人力、物力、财力资源,以期达成企业设定目标。
管理的基本职能就是计划、组织、控制、激励、协调、领导等。
所以,企业管理者必须对这些知识有深刻的认识。
2)市场营销、采购、研究开发、服务、生产、质量、财务、人力资源、信息化建设等业务管理知识。
企业管理是一个系统性的工作,从市场营销到产品服务,从物资管理到人力资源管理,企业管理活动是由不同的环节和不同的职能来支持的。
企业管理者必须对各环节、各职能的运行规律、特点、规范、要点进行认真研究和理解。
当然,由于企业内部管理者分工不同,除全面负责的管理者必须对以上所有环节和职能的内容充分理解外,作为其余企业管理者,重点应放在自己所负责、所分管业务方面,进行学习和钻研。
3)产业、行业知识。
相对于国民经济整体的层次来看,企业是国民经济的微观组织。
企业是国民经济各产业、各行业的一份子。
企业管理者必须清醒地认识到本企业在相应的产业和行业的地位、作用、分工、特点,也只有这样,企业管理者才会正确地对企业进行规划。
所以,企业管理者,应对产业和行业知识进行研究和学习,时刻把握产业和行业的发展和变化。
4)其它相关学科知识。
企业管理是一门综合性的学科。
涉及到政治学、经济学、心理学、人类学、历史学、生理学、伦理学、数学、统计学、运筹学、系统学、会计学、法学等知识。
所以,除了前面所述的管理职能知识、业务知识、行业产业知识外,企业管理者也应对相关的学科知识进行了解。
特别是新知识日新月异的今天,企业管理者更应高度重视这方面的学习。
3、企业管理技能要求 企业管理技能指的是企业管理者根据企业所处环境、企业本身的实际情况,为了达到企业管理的目标而使用的各种管理方法、工具及技巧。
企业管理者有了管理知识还不够,企业管理者必须拥有在企业管理实践中解决问题的技能,做到知与行的统一,企业管理才能有效,才能达到企业管理的目标。
企业管理的技能要求内容是非常宽广的,有大部分企业管理者必须掌握的基本技能,有特殊企业所需要的特殊技能。
随着企业的发展,环境的变化,管理技能要求也是变化的。
企业管理技能是一种实践性的能力,需要广大管理者在实践中不断创新、不断发展。
本文所阐述的技能要求,为当前企业管理者所需的基本技能。
1)计划管理能力;计划管理能力是企业管理者在企业管理中预测未来、设立目标、决定政策、方案,以期能够经济地使用现有的资源,有效地把握未来发展,获得最大企业成效的能力。
毫不夸张地说,企业管理者第一项技能要求就是计划管理能力。
计划管理关系到企业的发展方面,是一种主动降低风险、提高效益的管理行动。
作为管理者具有良好的计划管理能力。
计划管理能力包括战略决策能力、目标管理能力、计划控制能力等。
企业管理者掌握了计划管理能力,才能正确地制订出企业发展方针、企业发展战略、企业发展目标,才能根据企业发展目标制订出具体的行动方案和行动计划,整合企业所拥有的人力、物力、财力资源,协调地达到企业所设定的目标。
2)沟通协调能力。
沟通协调能力是指企业管理者在企业管理活动中,对企业中人员之间以及企业与外部之间进行思路、信息进行传递、交换进行控制能力以及对其产生的不和谐进行协调的能力。
作为企业管理者,首先,要在企业管理活动中,建立起企业正常有效的沟通渠道、信息传播渠道、冲突解决、协调机制。
在企业中,必须有畅通渠道,不管是企业的经营信息,还是人员思想动态,都应在企业中及时有效的进行传递。
古人曰:防民之口胜于防川。
大禹治水之法在于疏导,治理企业也一样。
企业建立了正常的沟通渠道后,企业才能杜绝不正常、不合谐的小道消息,才能树立良好的企业风气。
同时,企业管理除了内部的人员外,企业还面对外部公共关系,包括顾客、供应商、销售商、政府机关、新闻界、教育科研机构、社区等在内的公共关系对象。
企业管理者也同样应拥有相应的沟通和协调能力,与其建立起和谐的关系。
企业管理者除了拥有良好的沟通协调能力外,自身还必须做好沟通协调的榜样作用。
率先在企业中树立信息沟通、人际交往的榜样形象。
论语有云:子率之以正,孰敢不正。
3)激励能力。
在企业中,存在着组织利益和员工个人利益,如何正确地处理好两种关系,用各种方式调整人员的积极性,提高劳动生产率,为企业作出更多的贡献就是激励要解决的内容。
国外有人做过这样的调查:按时计酬的员工每天一般只需发挥20%-30%的能力用于工作就可足以保住饭碗,由此可见,激励员工发挥潜力,对企业将是一笔非常可观的财富。
激励员工的方式有精神激励和物质激励,激励是一门艺术,企业管理者必须有效掌握激励的原则和激励的方法,将物质激励和精神激励、外在激励和内在激励、正激励和负激励有效结合起来,在企业中创造生动活泼的氛围。
目前,各企业都在探索员工参与、员工持股、员工企业内创业、新福利方案等新的激励方式。
企业管理者掌握了激励方式,就会有效地挖掘员工中蕴藏的巨大潜力,使之成为企业发展的重大推动力。
4)企业文化的管理能力。
企业文化是企业物质形态中折射出来的企业的生产经营特色、技术特色、管理特色以及企业经济行为对社会的影响。
另外,企业文化又从另一方面影响着企业的物质形态。
有人说,企业管理的最高境界就是企业文化管理,企业文化的影响力可见一斑。
在企业管理活动中,企业的使命、企业的理念、企业的精神等方面的传承的确得益于企业文化的建立,企业对外的形象建立也依靠企业文化的建设和传播。
一些想做“百年老店”、“百年企业”的企业管理者,必须拥有企业文化的建设、维护、提升的能力。
企业文化也是生产力,但企业文化不是虚化的东西,目前,企业界存在着只重形式,不重内容的流弊,仅用一些物化的标志、口号、物品来代表了整个企业文化建设,企业文化建设包括了精神层面、制度层面、物质层面三个层次的内容。
企业管理者必须在企业文化的建设中作为塑造者管理者、倡导者、变革者的角色,从三个层面进行企业文化建设,真正把企业文化建设成企业的特有竞争力。
5)团队组织能力。
团队作业已成为当前企业管理者在实践中使用非常广泛的管理方式。
中国人自己在私下有过自我评价:一个中国人是一条龙,几个中国人就变成了一条蛇,并与其它国家的人员进行比较。
这反映国人在团队意识方面的缺乏。
当今企业的组织形态中,团队已是一种重要的组织形式。
企业管理者在管理中必须掌握团队建立、协调、评价方式,使用团队的管理方式提升管理水平和管理效率。
6)领导能力。
领导能力是指企业管理者为企业确立目标和实施目标所进行的活动施加影响的能力。
所以作为企业管理者,必须在管理活动中,充分、正确地运用企业所赋予自己的惩罚权、奖赏权、合法权、模范权、专长权,积极地影响下级的管理行动,推进组织目标的实现。
有效领导能力来源于企业管理者自身的管理能力、基本素养、人格魅力,企业管理者一定要在强化自身修养的基础积极地推进企业目标的实现,体现出良好的、有效的领导能力。
7)创新能力。
竞争已成为当前企业的基本特点,创新是企业取得竞争优势的基石,同样,创新也是企业发展的永恒主题。
企业管理者必须拥有良好的创新意识和创新能力,及时在工作中进行观念创新、管理创新和产品创新。
一名优秀的企业管理者决不是一位因循守旧,拒绝变革的守旧人士。
在对管理中,企业管理者要不断总断工作经验和管理经验,不断进行管理意识、管理观念、管理方式、管理方法的创新,提升管理水平。
在面对市场竞争时,企业管理者要正确地分析竞争环境和竞争形势,不断地对产品、服务、企业形象进行创新。
8)危机管理能力。
企业管理面临着各种不同的因素,存在着很多不可预测的风险。
在企业管理中,就会遇见不同的危机,包括市场、政策、法律、经营、人员等方面的危机。
企业管理者在危机管理方面必须拥有两方面的能力:一是处理危机的能力。
危机出现后,企业管理者必须勇于面对,认真分析企业所面的整体形势,危机发生的原因、影响大小,及时果断地采取措施,及时控制其发展势态,将大事化小、小事化了,有效地消除危机或最大限度地减少危机的影响。
二是企业管理者要善于利用危机方式进行管理。
对危机进行预测,并把危机作为一种压力和激励,在危机出现之前便有效地避免危机,促进企业的健康发展。
四、特质性素质 特质性素质是指企业管理者具有基本素质和专业素质之外,在管理实践中形成的具有比较突出的个体性优势的素质。
特质性素质是不同的管理者相互区别的重要标志,不同的企业者具有不同的特质性素质,决定了不同管理的能力优势、管理作风、管理风格。
在实际管理工作中,都会存在一些管理者擅长战略运作、另一些管理者在成本控制方面有独特的管理水平、或者是具有精益化生产的独特本领,等等。
特质性素质来源于不同的企业管理者不同的生活、工作背景、工作经历和个体差异性。
尺有所短,寸有所长,每个人不可能在所有领域都是专家、都是专长。
管理者的培养也不可能像制造流水线产品一样,都是同一标准,同等能力。
管理者的个体差异就形成了管理者的特质性素质。
特质性素质与基本素质和专业素质是不可分离的,并来源于基本素质和专业素质。
1、建立有利的个人优势是企业管理者的必修之课。
企业管理者必须对自我有一个清醒和正确的认识,一定不要认为自己是天才、是全能冠军。
每个人都有自己的长处和优势,相应的,每个人都会有自己的短处和劣势。
发挥自己的长处,在擅长的领域中不断提升自己的能力,不断扩充自己的管理优势,管理者才能取得自己的优势之所在。
2、优异的管理团队是由不同特质性的管理者的有机结合。
如果管理团队的成员中,每个人的管理水平、管理能力都一样,管理团队可供挖掘的优势也有限,如果管理团队中的成员具有不同管理优势,具有不同的能力结构,那么,这个团队就具有人力资源整合优势。
一支由不同特质性管理者合理组合的团队一定会做出优异的成绩,显示其强大的竞争力,这就是优势互补的效力之所在,纵观国内外成功的团队,大都是优势互补的结果。
五、素质在企业管理者个体上的具体体现 1、三种素质之间的关系。
基本素质是管理者的最基本要求;专业素质是管理者履行职责的专业要求;特质性素质是不同管理者所体现的个体管理优势。
三者从整体上构成了管理者素质的有机体,三者缺一不可。
用结构图来表示,就如一个金字塔,基本素质为塔底,为基础;专业素质为塔身,是管理者的根本;特质性素质为塔尖,体现了个人特点和优势。
不同的管理风格和管理能力。
一名合格的管理者在素质结构的组成应为:良好的基本素质、扎实的专业素质、具有竞争优势的特质性素质。
因个体差异,不同的管理者在素质结构中也会有不同的结构,不同的结构就会构成不同的管理风格和管理能力。
b.提高企业管理者素质的有效途径 一、提高企业管理者素质的方式 企业管理者的素质也不是先天具有的,主要得依靠后天的教育、培训。
特别是在企业管理者人才梯队建设、接班人的培养上,企业均需高度关注企业管理者素质提高问题。
目前,提升企业管理者素质的途径有: 1、工作中提升。
企业为了提高管理者的能力,有意识、有计划地对管理者在工作安排方面进行特别处理。
比如通过岗位轮流,了解其它部门的运作,拓宽视野;通过较高职务的代理方式,提高其处理问题的思维高度;安排特殊性的工作,考验和提高处理特殊事务的能力。
在工作中提升是提高企业管理者实践能力的有效途径。
比如IBM公司就有一个“长板凳计划”,为管理者和重要岗位人员都设置后备人才。
对这些人员都制定有详细的培训计划,特别是工作中的提升方面的内容。
2、集中式教学。
将管理者送入较长期的教育培训机构,接受比较系统的学习和训练。
这样方式比较常见的有:企业的内部大学、培训中心;外部培训机构;以及大学的MBA、EMBA教育等。
这种培训方式的优点在于系统化、规范化。
特别适合提高企业管理者的理论修养。
3、短期培训。
由企业组织的较短期的、专题性的培训,要求企业管理者参加,提高某一方面的能力和技巧。
比如营销培训、财务培训、决策能力培训、具体管理工具等方面的专题培训等。
短期培训针对性非常强,是及时“充电”的有效方法。
4、教育后的支持、巩固。
管理者进行培训和教育后,回到实际工作中,由于企业缺乏相应环境、缺乏管理上的其它支持,管理者不能将学到的东西用于实践,不知不觉又回到了教育前的状况,管理水平无法真正提高。
为了避免这种现象,企业必须做好两方面的工作:一是企业管理者的培训教育必须有的放矢,与企业的发展规划有机结合;二是企业管理者施展管理才能提供空间。
5、企业管理者自我修养。
企业的培训教育不是万能。
基本素质、基本业务等方面的学习和提升大都得依靠自己。
古人的“修身、齐家、治国、平天下”的理想,首先就得从修身开始,最后才能平天下。
企业管理者提高个人素质方面,也必须从修身开始,从做人开始,不断加强道德方面、业务方面的修养,树立“终生学习”的观点,不断提高自身素质。
二、提高企业管理者素质的关键点 企业是企业管理者的素质提升的重要主体,但企业管理者的素质培养教育是一个复杂而系统的工程,要做好这些工作,企业必须把握以下关键点: 1、建立有效的评价机制和评价方法。
有效教育的前提是因材施教,首先,必须对企业管理者进行正确、有效的评价,知道企业管理者素质的现有情况、明确企业现在及未来对企业管理者素质的要求,就可以对企业管理者的教育对症下药、有的放矢。
部分大型企业建立了人力资源的评价中心,也是一种评价方法的探索。
2、企业培训机构的建立。
企业内部培训机构的长处在于对企业的熟悉和了解,有利于提高企业培训的有效性,在这一点上,麦当劳、IBM、海尔等企业的企业大学是比较成功的案例。
因企业的力量有限,企业内部培训机构的建立一定要整合外部资源,与相应的大学、培训机构进行合作。
3、培训与管理实践相结合。
4、建立学习型的组织,形成长效机制。
\ \ 管理者激励并影响和帮助员工实现组织目标是人事管理或企业文化的职能。



