
家政行业客户需求量怎样
我国家政企业虽然发展了近二十年,但至今仍处于一个弱势状态。
其具体表现是:(一):一低一高现象突出一低,是企业低,如资金少、经营面积小、硬件设施水平低、人才缺、员工素质低、识别能力差、经营理念空泛、企业应变能力差等。
一高,是企业的倒闭率高。
据统计,仅北京的家政公司,每年就有30%的倒闭率。
倒闭率高与企业低有直接关系。
(二):两多两少特征明显家政企业的两多,是指生存型创业者多、急功近利者多;两少是指机会型创业者少、做强做大乃至做出品牌者少。
生存型企业,是指为了生活、为了生存而进行创业,其创业的思想准备、心理准备、资源准备、市场分析以及产品打造准备的时间少、素质差、创业立意低,企业的竞争能力和生存能力差。
据统计,我国的企业创业60%以上属于生存型企业。
机会型企业,是指主动地寻找市场需求,捕捉,准备有效的资源,经过长期的策划而进行创业。
只要有心创业,机会总是能找到的。
一旦机会到来,马上捉住不放,这样的创业就是机会型创业,这样的企业生命力会很强。
相反,生存型低,准备不充分,立意不高,往往难成气候。
(三):企业的服务与市场的需求严重不适应;成功的创业者有一句格言:“哪里有消费者的需求,哪里就有满足消费者需求的企业”。
出于消费需求的经常变化,新的商业机会总会不断出现。
家政企业就是为了满足家庭服务需求而创办的,这是人人皆知的道理,但问题并不是那么简单。
就服务产品来说,现在的产品,总的来说是品种少、质量低、数量少,尤其是上游资源少。
(四):运作不规范,缺乏相应的政策环境目前,市场有些混乱,给顾客的印象不佳。
其原因很复杂,如家政公司管理不规范、提供的产品质量低劣、黑家政中介活动猖獗、有些报纸不负责任的炒作、家政行业缺乏、行业缺乏应有的立法等。
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(吉)
家政公司老板如何选择经营管理模式
家政行业中市场的定位很重要,什么是家政公司
家政公司包括服务
家政公司的市场前景如何
家政公司按服务内容可分为:健康护理 护送陪诊 长者起居 日常护理 管道维修 灶具维修 冰箱维修 空调维修 电脑维修 居家保洁 婴儿导师 婴儿护理 孕期护理 产前陪护 专业月嫂 照顾长者 家居维修 居家服务 企业服务 清洗保洁 石材护理 开荒保洁 物业管理 电器维保 外墙清洁 等服务。
\ 家政行业有关资深人士透露:如果你想搞一个家政公司,这一点都不困难,只需要1万多块就可以让自己的公司完全在法律程序上是正规的,大部分的家政公司都是中介形式的门面房,一个很小的店面稍加装修一下就可以开业大吉了,只是需要一些时间的积累,当你的服务人员多了,客户知名度也大了,自然而然就会有很多人找到你,当然这些只是小打小闹,并不能让一个公司走上一条阳光大道,跑是有的,只是走不远,所以说家政行业人人都能做,不是人人都能做得大,做的好的。
所以很多人就会说,既然这样怎么样才能突破常规让自己的在家政行业可以做的有头有脸,其实说起来也很简单,就像其他公司一样走员工制,让更多的人知道你公司的正规的非中介制的管理,让你的客户知道他所得到的服务是物有所值的。
只是员工制这条道路走起来很曲折,不是说出来那么简单。
\ 家政公司经营方式是中介制还是员工制。
\ 所谓中介性质的家政公司也就是把家政服务员(保姆、钟点工等)介绍给家庭雇主,收取中介服务费,家政服务人员的工资由雇主与家政服务人员双方商定。
\ 中介制的优点在于:投资资金不多,管理比较简单,因为只是作为介绍人员给雇主,只要雇主当场认可并支付一定的介绍费即告完成,不需要再去花太多精力进行后续服务。
缺点:难以保证所提供的服务质量,难以树立口碑,可信度较差,同时因为中介是“一锤子买卖”,只能收取一次中介费,营利有限,公司缺乏成长性,难以做大。
\ 企业化员工制的家政公司是把家政服务人员作为公司的员工,并与公司签订服务合同;上岗时由家政公司与雇主签订雇用合同,公司收取服务佣金及合同保证金,由公司负责对服务员工进行垂直管理和服务跟踪,自签订合同之日起,由家政公司全程承担雇主家庭的用工风险及责任,这也是制约很多想从事员工制家政的老板不敢以员工管理制方式搞家政公司的理由所在,一想到要承担风险,一想到还有责任,就让很多家政老板望而却步了。



