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铁路管理格言

时间:2015-08-31 17:18

铁路励志格言

徐志摩:轻轻地我走了如我轻来,我背一背规章,不一点事故。

彼德菲:生命诚,安全价更高。

若要二者顾,必须守规章。

:中华儿女多奇志 不爱金钱爱安全。

陈毅:应知安全难,在于点滴勤。

江泽民:隐患险于明火,防范胜于救灾,责任重于泰山。

茅盾:没有安全的生活是空虚的生活。

雷锋:自己活着就是为了别人过得更安全。

周星驰:曾经有一套安全规章摆在我面前,我没有好好遵守,等到出了事故时才后悔不已,人世间最大的痛苦莫过于此。

培根:安全就是力量。

亚里士多德:吾爱吾职,吾更爱安全。

罗丹:安全总是美的。

雪莱:如果安全已经来了,幸福还会远吗

铁道部是什么意思

●科学技术是第一生产力。

-- ●感谢科学,它不仅使生命充满快乐和欢欣,并且给生活以支柱和自尊心。

--巴甫洛夫 ●整个社会由于科学迅速发展得到的好处待以弥补其所造成的损害。

--斯坦普 ●科学的幻想归根结底是科学和技术的大胆创造。

--费定 ●科学的目的不在于为无穷的智慧打开大门,而是在无穷的谬误前面划一条界线。

--布莱希特 ●科学的进展是十分缓慢的,需要爬行才能从一点到达另一点。

--丁尼生 ●科学始终是不公道的,如果它不提出十个问题,也就永远不能解决一个问题。

--萧伯纳 ●科学的界限就像地平线一样,你越接近它,它挪得越远。

--布埃斯特 ●科学的唯一目的,在于减轻人类生存的艰辛。

--布莱希特 ●科学是一种强有力的工具。

怎样用它,究竟是给人带来幸福还是带来灾难,全取决于人自己,而不取决于工具。

刀子在人类生活上是有用的,但它也能用来杀人。

--爱因斯坦 ●科学给人自由,以反抗自然法则。

它致力于把自然力量的魔杖交到人手中;它要使我们的精神摆脱万物的奴役。

--泰戈尔 ●科学是人类的共同财富,而真正科学家的任务就是丰富这个全人类都能受益的知识宝库。

--科尔莫戈罗夫 ●一种科学要对人类的知识有所贡献,也不必勉强人家信服。

相信不相信,要看成绩,它可以耐心等待用自己的研究成果来引起大家的注意。

--弗洛伊德 ●人类用知识的活动去了解事物,用实践的活动去改变事物;用前者去掌握宇宙,用后者去创造宇宙。

--克罗齐 ●生活给科学提出了目标,科学照亮了生活的道路。

--米哈伊洛夫斯基 ●自然科学是人们争取自由的一种武器。

-- ●观察、试验、分析是科学工作常用的方法。

--李四光 ●应当热爱科学,因为人类没有什么力量比科学更强大,更所向无敌的了。

--高尔基 ●攻克科学堡垒,就像打仗一样,总会有人牺牲,有人受伤,我要为科学而献身。

--罗蒙诺萦夫 ●攻城不怕坚,攻书莫畏难。

科学有险阻,苦战能过关。

--叶剑英 ●治科学者,必有待于史学上之材料;而治史学者,亦不可无科学上之知识。

--王国维 ●神奇的预言是神话,科学的预言却是事实。

--列宁 ●真正的科学就能够提高人民的自学,非科学的东西就会加深人民的迷惘。

--徐特立 ●科学是使人的精神变得勇敢的最好途径。

--布鲁诺 ●科学,按其本质,是历史的;历史的继承和批判,无疑是科学的重要特征之一。

--赵金珊 ●科学,绝非轻而易举的事业,只有坚毅的智者才适于从事科学。

--蒙田 ●科学,绝非富于神秘色彩的号角,而仅仅是人们手中改造世界的工具。

--约翰?伯纳德 ●科学的根本精神,全在养成观察力。

--梁启超 ●真知特识,必从科学而来。

--孙中山 ●要建设,就必须有知识,必须掌握科学。

--斯大林 ●科学与艺术是人民的光荣,并给人民增添幸福。

--爱尔维修 ●科学与艺术属于整个世界,在它们面前,民族的障碍都消失了。

--歌德 ●科学之兴,实对抗于宗教。

--蔡锷 ●科学工作千万不能固执己见。

缺乏勇于认错的精神,是会吃大亏的。

--钱学森 ●科学失去道德标准,接着就会丧失认识力量和实践活动,于是科学就变成伪科学。

--皮萨尔日夫斯基 ●科学世界是无穷的领域,人们应当勇敢去探索。

--童第周 ●科学有点儿像你呼吸的空气--它无处不在。

--艾森豪威尔 ●科学,你是国力的灵魂;同时又是社会发展的标志。

--徐特立 ●科学把品德高尚的人与那些我们不应该尊为英雄的人面善心的人严格地区分开来。

--约?德莱顿 ●自然界是解决科学难题的最好的和最客观的老师。

--道库恰耶夫 ●科学的历史,从某种意义上说,就是错觉和失败的历史,是伟大的顽愚者以笨拙和低效能进行工作的历史。

--寺田寅彦 ●科学的不朽荣誉,在于它通过对人类心灵的作用,克服了人们在自己面前和在自然界面前的不安全感。

--爱因斯坦 ●只有有效地继承人类知识,同时把世界最先进的科学技术知识拿到手,我们再向前迈出半步,就是最先进的水平,第一流的科学家。

--温伯格 ●天才跟科学结合,才能产生最大的效果。

--斯宾塞 ●科学家的成要是全人类的财产,而科学是最无私的领域。

--高尔基 ●数理科学是大自然的语言。

--伽利略 ●科学是我心中的温暖和愉快,你使我无所畏惧,视死如归。

入狱者虽难得重见天日,你却能把锁链和铁窗粉碎。

--布鲁诺 ●科学就是整理事实,以便从中得出普遍的规律和结论。

--达尔文 ●科学是人类智慧的结晶和硕果……展望科学的未来,人类将高举科学的火炬登上宇宙的天堂。

--霍金 ●什么知识最有价值

一致的答案就是科学。

--斯宾塞 ●科学是人们生活中最重要、最美好和最需要的东西。

--契诃夫 ●没有科学和艺术,就没有人和人的生活。

--列夫?托尔斯泰 ●人民需要科学,不发展科学的国家,必将沦为殖民地。

--约里奥?居里 ●科学是我们时代的神经系统。

--高尔基 ●科学是埋葬形形色色褪了色的思想的坟场。

--乌纳穆诺 ●科学是对狂热和狂言最好的解毒剂。

--亚当?斯密 ●不管过去还是现在,科学都是对一切可能的事物的观察。

所谓先见之明,是对即将出现的事物的认识,而这认识要有一个过程。

--达?芬奇 ●所谓科学,包括逻辑和数学在内,都是有关时代的函数,所有科学连同它的理想和成就统统都是如此。

--穆尔 ●科学是没有国界的,因为她是属于全人类的财富,是照亮世界的火把,但学者是属于祖国的。

--巴斯德 ●在科学上没有平坦的大道,只有不畏劳苦沿着陡峭山路攀登的人,才能希望达到光辉的顶点。

--马克思 ●书本要服从科学,而不是相反。

--培根 ●科学本身就具有伟大的美。

一位从事研究工作的科学家,不仅是一个技术人员,并且他是一个小孩,在大自然的景色中,好像迷醉于神话故事一般。

--居里夫人 ●科学研究是探索未知,科研人员既要有严肃、严密和严格的学风,又要有敢想、敢干和敢闯的精神。

二者不可缺一。

--朱兆良 ●进行科学研究时,我一向比较重视对最终结果的预测。

--卢嘉锡 ●大胆设想,小心求证。

看来大胆还是必要的,当然大胆要建筑在扎实工作基础上。

--赵金科 ●科学规律的本身是客观真理,是不会陈旧的。

人们运用这些规律的方式和作出的相应设计方案,却是日新月异的。

--王竹溪 ●科学的真正的、合法的目标说来不外是这样:把新的发现和新的力量惠赠给人类生活。

--培根 ●科学、科学知识总是假设的:它是猜想的知识。

科学的方法是批评的方法:寻求和消灭错误并服务于真理的方法。

--卡尔?波普尔 ●科学精神在于寻求事实,寻求真理。

--胡适 ●科学需要一个人的全部生命。

--朱冼 ●科学技术发展到今天,已是综合的、大规模的、集体的事业。

--王方定 ●科学知识的积累是科学发展的必要前提,至于最后由谁来总其大成,也许带有偶然的、幸运的色彩。

--谈家桢 ●进步不是什么事件,而是一种需要。

--斯宾塞 ●前进是生活的法则,不然人就不能称作为人。

--勃郎宁 ●科学本身就有诗意。

--斯宾塞 ●任何科学的结论都不该看成是永恒不变的。

--邓拓 ●搞科学、做学问,要“不空不松,从严以终”,要很严格地搞一辈子工作。

--华罗庚 ●对全人类来说,只有一种共同利益,那就是科学的进步。

--圣西门 ●科学是系统化了的知识。

--斯宾塞 ●科学是一种强大的智慧力量,它致力于破除禁锢着我的神秘的桎梏。

--高尔基 ●科学常是在千百次失败后最后一次成功的。

--徐特立 ●独立思考,实事求是,锲而不舍,以勤补拙。

--周培源 ●任何科学上的雏形,都有它双重的形象:胚胎时的丑恶,萌芽时的美丽。

--雨果 ●向一切成功者和失败者学习思想方法。

--何祚庥 ●科学事物,必须不断研究,认真实验,得寸进尺地深入、扩展,通过韧性的战斗,才能可能获取光辉的成就。

--陈佳洱 ●科学是“无知”的局部解剖学。

--霍姆斯 ●人们喜欢猎奇,这就是科学的种子。

--爱默生 ●一切伟大的科学理论都意味着对未知的新征服。

--卡尔?波普尔 ●科学在今天是我们的思维方式,也是我们的生活方式,是我们人类精神所发展到的最高阶段。

--郭沫若 ●各种科学发现往往具有一个共同点,那就是勤奋和创新精神。

--钱三强 ●科学经历的是一条非常曲折、非常艰难的道路。

--钱三强 ●科学技术体系本身是一种现代社会组织,必须以一种现代精神原则作为运动动力,仅仅依靠增加资金与人员的投入,并不能获得所期待的科技产生。

--何家栋 ●科学和民主,它们取消了人和自然的差异,也取消了人和人的差异。

--王安忆 ●高科技的发展又确实是一柄双刃剑。

--孙明哲 ●科学可以增加人的积极知识,但不能提高人的境界。

--冯友兰 ●科学的根本精神在于求真理。

--胡适 ●科学的任务,就是要穷探宇宙、社会和人生的一切幽微奥妙。

--严北溟 ●发达的科学技术是应当用来造福人类的,原子能应当为人类的进步服务。

--巴金 ●科学的知识,虽是广大精微,但亦是常识的延长,是与常识在一层次之内底。

--冯友兰 ●科学就是对常识的不断冲击、突破和超越。

--俞吾金 ●中国人的思维总喜欢要求科学直接为社会生活服务,因而,科学常常变成或只是技术,对科学的独立意义、独立力量,对科学本身思辨的完备等等,便不够注意。

--李泽厚 ●中国的科学未能发展成为现代科学即是由于这种植根于立即应用的态度。

--李亦园 ●科学与民主,是人类社会进步之两大主要动力。

--陈独秀 ●科学与民主,本来是一对命运相同的孪生姐妹。

是科学的昌明创造了政治的民主。

反过来说,也就是有了民主的政治才能推进科学的昌明。

--夏衍 ●科学永远对抗着迷信以及一切蒙昧无知的思想。

--竺可桢 ●在任何情况下都能够坚持科学真理,也许比发现真理更艰难。

--远德玉 ●科学虽不是充实人的全圆,但它是这个全圆的一扇重要的弧面。

--郭沫若 ●科学同思想自由是不可分离的。

--张岱年 ●有高度的自由,才有高深的科学。

--徐复观 ●科学属于全人类。

一切爱好和平的人民,只有共同掌握了科学知识,才能凝成一股征服自然的巨大力量,推动社会前进。

--茅以升 ●科学技术就像空气和水一样,弥漫渗透到社会肌肤的每一个毛孔和细胞。

它对人类文明所产生的物质影响和非物质影响是无可估量的。

--孙明哲 ●科学的使命,是要造福社会,而不是造福个人。

--陶行知 ●科学乃是人类追求真理的一系列认识活动--对于未知现象提出假说,用事实来验证或否证假说。

--何新 ●科学不是知识,而是运用知识的本领,也可以说,是已换得成果的活知识。

--敦源 ●单为用而不含求知的意思,其结果只能产生“手艺”、“技术”而不能产生“科学”。

--梁漱溟 ●科学精神的丧失,对一个民族来讲,并不仅仅意味着与愚昧和反动为伍,科学理性的黯淡与功利的甚嚣尘上是同比关系。

--翁宝 ●科学的价值不是用功利的经济目光就可衡量的,它更多是一种纯粹的冲动,一个纯粹的幻想,或者就是一种精神。

--翁宝 ●科学本身并不全是枯燥的公式,而是有着潜在的美和无穷的趣味,科学探索本身也充满了诗意。

--周培源 ●科学进步与经济发展是不可分离的。

--张岱年 ●科学技术是推动时代发展的原动力。

--江坪

寻找一句某人的名言

是美国的石油大王洛克菲勒写给儿子的一封信,在信中他告诫儿子:“如果你视工作为一种乐趣,人生就是天堂:如果你视工作为 ... 天堂与,地狱都由自己建造。

如果你赋予工作意义,不论工作大小,你都会感到快乐,自我设定的成绩不论高低,都会使人对工作……在不同的时代有不同的理解,在不同的国度有不同的人去实践

是天堂,也是地狱 ——石油大王洛克菲勒给儿子的信 亲爱的约翰: 有一则寓言很有意味,也让我感触良多。

那则寓言说: 在古老的欧洲,有一个人在他死的时候,发现自己来到一个美妙而又能享受一切的地方。

他刚踏进那片乐土,就有个看似侍者模样的人走过来问他:“先生,您有什么需要吗

在这里您可以拥有一切您想要的——所有的美味佳肴,所有可能的娱乐以及各式各样的消遣,其中不泛妙龄美女,都可以让您尽情享受。

” 这个人听了之后,感到有些惊奇,但非常高兴,他暗自穷喜:这不正是我在人世间的梦想吗

一整天他都在品尝所有的佳肴美食,同时尽享美色的滋味。

然而有一天,他却对这一切感到索然乏味了,于是他就对侍者说:“我对这一切感到很厌烦,我需要做一些事情。

你可以给我一份工作做吗

” 他没想到,他得到的回答却是摇头:“很抱歉,我的先生,这是我们这里唯一不能为您做的。

这里没有工作可以给您。

” 这个人非常沮丧。

愤怒的挥动着手说:“这真是太糟糕了

那我干脆留在地狱好了

” “您以为,您在什么地方呢

”那位侍者温和地说。

约翰,这则是富幽默感的寓言,似乎告诉我:失去工作就等于失去快乐。

但是令人遗憾的是,有些人却要在失业之后,才能体会到这一点。

这真不幸

我可以很自豪地说,我从未尝过失业的滋味。

这并非我运气好,而在于我从不把工作视为毫无乐趣的苦役,能从工作中找到无限的快乐。

我认为,工作是一项特权,他带来比维持生活更多的事物。

工作是所有生意的基础,所有繁荣的来源,也是天才的塑造者;工作是年轻人奋发有为,比他的父母做得更多,不管他们多么有钱;工作以最卑微的储蓄表示出来,并奠定幸福的基础;工作是增添生命味道的食盐,但人们必须先爱它,工作才能给予最大的恩惠,获得最大的结果。

我初进商界时,时常听说,一个人想爬到高峰需要很多牺牲。

然而,岁月流逝,我开始了解到很多正爬向高峰的人,并不是在“付出代价”。

他们努力工作是因为他们真正地喜爱工作。

任何行业中往上爬的人都是完全投入正在做的事情,且专心致志的人。

衷心喜爱从事的工作,自然也就成功了。

热爱工作是一种信念。

怀着这个信念,我们能把绝望的大山凿成一块希望的磐石。

一位伟大的画家说得好:“痛苦终将过去,但是美丽永存”。

但是有些人显然不够聪明,他们有野心,却对工作过分挑剔,一直在寻找“完美的”雇主或工作。

事实是,雇主需要准时工作、诚实而努力的雇员,他只将加薪与升迁的机会留给那些格外努力、格外忠心、格外热心、花更多的时间做事的雇员,因为他在经营生意,而不是在做慈善事业,他需要的是那些更有价值的人。

不管一个人的野心有多么大,他至少要先起步,才能到达高峰。

一旦起步,继续前进就不太困难了。

工作越是困难或不愉快,越要立刻去做。

如果他等的时间越久,就变的越困难、越可怕,这有点像打枪一样,你瞄的时间越长,击中的机会就越渺茫。

我永远也忘不了我的第一份工作——簿记员的经历,那时候我虽然每天天刚蒙蒙亮就得去上班,而办公室点着的鲸油灯又很昏暗,但那份工作从未让我感到枯燥乏味,反而很令我着迷和喜悦,连办公室里面的一切繁文缛节都不能让我对它失去兴趣,而结果是雇主总在不断地唯我独尊加薪。

收入只是你工作的副产品,做好你该做的事,出色完成你该做的事,理想的薪金必然会来。

而更为严重重要的是,我们劳苦的最高报酬,不在于我们所获得的,而在于我们会因此成为什么。

那些头脑活跃的人拼命劳作决不是只为了赚钱,使他们工作热情得以持续下去的东西要比只知敛财的欲望更为高尚——他们是在从事一项迷人的事业。

老实说,我是一个野心家,从小我就想成为巨富。

对我来说,我受雇的休伊特-塔特尔公司是一个锻炼我的能力,让我一试身手的好地方。

它代理各种商品销售,拥有一座铁矿,还经营着两项让它赖以生存的技术,那就是给美国经济带来革命性变化的铁路与电报。

它把我带进了妙趣横生、广阔绚烂的商业世界,让我学会了尊重数字与事实,让我看到了运输业的威力,更培养了我作为商人应具备的能力与素养。

所有的这些都在我以后的经商中发挥了极大效能。

我可以说,没有休伊特.塔尔公司的厉练,在事业上我或许要走很多弯路。

现在,每当想起休伊特.塔尔公司,想起当年的老雇主休伊特和两位先生时,我的内心就不禁涌起感恩之情,那段工作生涯是我一生奋斗的开端,为我打下了奋起的基础,我永远对那三年半的经历感激不尽。

所以,我从未像有些人那样抱怨他的雇主,说:“我们只不过是奴隶,我们被雇主压在尘土下,他们却高高在上,在他们美丽的别墅里享乐。

他们的保险柜里装满了黄金,他们所拥有的每一块钱,都是压榨我们这些诚实工人得来的。

”我不知道这些抱怨的人是否想过:是谁给了你就业的机会:是谁给了你建设家庭的可能

是谁让你得到了发展自己的可能

如果你已经意识到了别人对你的压榨,一走了之

工作是一种态度,他决定了我们快乐与否。

同样都是石匠,同样在雕塑石像,如果你问他们:“你在这里做什么

”他们中的一个人可能会说:“你看到了吗

我正在凿石头,凿完这个我就可以回家了。

”这种人永远视工作为惩罚,在他嘴里最常吐出的一个字就是“累”。

另一个人可能会说:“你看到了吗

我正在做雕像。

这是一份很辛苦的工作,但是酬劳很高。

毕竟我有太太和四个孩子,他们需要温饱。

”这种人永远视工作为负担,在他嘴里经常吐出的一句话就是“家糊口”。

第三人可能回放下锤子,骄傲地指着石雕说:“你看到了吗

我正在做一件艺术品。

”这种人永远以工作为荣,以工作为乐,在他嘴里最常吐出的一句话是“很有意思”。

天堂与地狱都由自己建造。

如果你赋予工作意义,不论工作大小,你都会感到快乐,自我社定的成绩不论高低,都会使人对工作产生乐趣。

如果你不喜欢做的话,任何简单的事都会变得困难、无趣,当你叫喊着这个工作很累人时,即使你不卖力气,你也会感到精疲力竭,反之就大不相同。

事情就是这样。

约翰,如果你视工作为一种乐趣,人生就是天堂;如果你视工作为一种义务,人生就是地狱。

当他终于熬到大学毕业,认为自己可以接管父亲的公司时,父亲不但不让他接管公司,反而对他更加苛刻。

他想不明白,父亲是一家公司的董事长,他家并不缺钱花,还经常捐钱给福利院,可就是舍不得多给他一分钱,就连生活费也得定期向父亲索要。

他终于被父亲逼出了家门,他觉得自己肯定不是父亲的亲生儿子,要不然怎么会这样对待他呢?他想反正自己跟父亲已经没关系,不如去外面另谋生路。

他想去银行贷款做生意,可父亲坚决不给他担保。

没有担保人,他就没有办法向银行贷到一分钱。

于是他只得去给别人打工,因为复杂的人际关系,他被人挤出了小公司。

失业后,他用打工积累的一点资金开了家小店。

小店的生意不错,他又开了家小公司。

小公司慢慢地变成了大公司。

令他万分痛心的是,公司因为经营管理不善倒闭了。

他想过跳楼,但他实在不甘心就这样离开人世。

他认真地思索了自己的过去,思索父亲为什么对自己这么冷酷,思索自己在打工和经商中为什么屡遭惨败,他总结了自己失败的教训。

但他没有灰心丧气,决心咬紧牙关挺起胸膛从头再来。

就在他振作精神准备再干一番的时候,他的父亲出人意料地找到了他,张开双臂紧紧地拥抱了他,井决定让他来接管自己的公司。

对于父亲的决定他非常不解,他说:“我现在是个一无所有甚至是个失败的人,你为什么还要我接管你的公司呢?”父亲说:“不,孩子,你虽然跟几年前一样,依然没有钱,但你有了一段可贵的经历,这段经历对你来说是一场艰苦的磨炼,然而它却是可贵的。

如果我前几年就将公司交给你,你很难把公司经营管理好,也可能迟早会失去公司,最终变得一无所有。

可是现在你拥有了这段经历,你会珍惜它,而且会把公司管好,还会让它不断发展壮大。

孩子,无论干什么事情,不经受一番磨炼是干不好的。

” 果然,他不负父亲的期望, 将规模不大的公司发展成了一家令全球瞩目的大公司。

他就是伯克希尔公司总裁,有着“美国股神”称号的沃伦.巴菲特。

他的资产仅决于比尔·盖茨,他的父亲叫霍华德.巴菲特。

受父亲的影响,沃伦.巴菲特一生节俭,谨慎从事。

他的西服是旧的,钱包是旧的,汽车也是旧的,甚至他住的房子也是旧的。

他现在拥有三百五十多亿美元资产,是个真正的富翁,负债率几乎为零。

从沃伦.巴菲特的故事我们可以看出,经历苦难、经历磨炼对于一个人是多么重要。

不是说不经历苦难、不经历磨炼就不能成功成材,但经历了苦难、经历了磨炼至少使人积累了经验,增强了毅力,从而使人更懂得热爱和珍惜自己的事业和生活,也更懂得如何做人与处世,更懂得如何做好, 做大、做强自己的事业。

所以说,人生多经历一些苦难和磨炼不是坏事,对年轻人来说,更是难能可贵的!

著名的管理学实验

最有名的管理学实验应该算是和科学管理理论1924年,的全国科学研究委员会决定在美国西方电气公司的霍桑工厂进行一项研究,探讨工作环境、工作条件对工人工作效率的影响。

这项研究被称为“”,领导并完成这项实验的是的梅奥教授。

这项研究的主要内容包括: 1.照明实验,目的在于调查和研究工厂的照明度与作业效率的关系。

结果发现,二者之间并没有单纯的直接关系,但生产效率仍和某种未知的因素有关; 2.继电器装配室实验,目的是要发现休息时间、作业时间、工作形态等作业条件与作业效率的变化存在何种关系。

结果发现,生产效率的决定因素不是作业条件,而是员工的情绪。

影响员工情绪的重要因素是企业的人文环境即员工之间的人际关系。

3.访谈计划,目的是了解如何得到员工真正的内心感受,进而了解倾听他们的诉说对解决问题的帮助,最终实现生产效率的提高。

结果发现解决员工的不满情绪对于提高生产效率具有很大的影响。

4.配电器卷线作业实验。

这项实验的结果表明,除了正式组织以外,车间中还存在由于某种原因形成的非正式组织,后者对于生产效率的影响不容忽视。

通过,研究人员发现传统的管理理论中存在很多问题。

根据对霍桑实验结果所作的分析,梅奥在1933年发表的一书中提出下列新观点: 第一, 早期的管理理论、管理方法和管理制度建立在一种基本的人性假设上,即人是一种受经济利益驱动的“经济人”,因此金钱成为刺激工人积极性的唯一动力。

霍桑实验证明人是“社会人”,即人是复杂的社会关系的成员,因此,要调动工人的积极性,除了物质需求的满足,还必须注重满足工人在社会方面和心理方面的需求。

第二,早期的管理认为生产效率主要受工作方法和工作条件的制约,霍桑实验证明了工作效率主要并非取决于工作条件和工作方法,重要的是员工的工作积极性,即工人的士气或工作情绪。

士气又和人的满足程度有关,满足程度越高,士气就越高。

因此提高生产效率的主要途径应当是提高员工的满足感。

第三,早期的管理只注重正式组织的组织机构、职权划分、规章制度等等,霍桑实验证明员工中还存在着非正式组织,这种非正式组织有其特殊的关系和规则。

正式组织通行的主要是效率逻辑,非正式组织通行的则是感情逻辑。

管理者应当正视非正式组织存在的现实,并处理好正式组织与非正式组织之间的关系。

霍桑实验和梅奥提出的“社会人”、“士气”、“非正式组织”的概念,开创了管理学中的一个新的领域,即强调人际关系整合对生产效率的影响。

弗雷德里克·W·泰罗(Frederick Winslow Taylor,1856—1915年),被人尊称为“”,学界公认为他为管理学的开创者,从他开始,管理学走上了科学化的道路。

这位伟人有两件事与他终身相伴,一是他为之操劳一生的美国钢铁产业,二是渗透在他骨髓里的清教徒精神。

钢铁厂的实践使他在管理技术与方法上创建了前所未有的系统学说,清教徒的精神使他在管理思想与观念上创建了影响深远的理论遗产。

泰罗的家庭,是美国那种典型的中产阶级。

他的父亲既是一个虔诚的贵格教徒,又是一个成功的律师。

良好的家庭环境,从小塑造出泰罗性格中某些不同寻常的优秀品质。

据说,泰罗特别反感那种浪费、懒散、漫不经心、大而化之的劣习。

在泰罗接受的中,他读了大量古典名著,而且养成了勤于动手、热衷实验的习惯。

他干什么都非常执着,就连跑步,他也要琢磨出一种最不疲劳的跑法。

一般人眼里不起眼的小事,他非要探究出“最好的方法”不可。

这种“打破砂锅问到底”的精神,被他保持了一辈子。

有人认为,泰罗是一个理想主义者,他以常人所不具备的热忱、毅力和坚韧,追求尽善尽美。

他后来在管理学上的建树,同这种个人品性有极大关联。

泰罗的父亲希望他能子承父业,为此把泰罗送到埃克塞特学院学习。

泰罗发愤苦读,18岁时如愿以偿,考入。

但是,读书过于刻苦,严重损害了他的视力,加上他的神经性头痛,迫使他中途退学,开始了他的职业生涯。

后来有一些专门研究泰罗的学者认为,视力衰退只是泰罗退学的一个借口,其真实原因是泰罗不愿继承父业,经历了青少年的“身份危机”后,他以这种方式来显示自己的独立性。

不管是出于什么原因,泰罗退学后并不是像父母期望的那样成为一个“白领”,而是到费城的一个水压工厂当了整整四年学徒。

由于他的家庭富有,所以泰罗的学徒生涯没有任何收入。

这一阶段的苦行僧式生活,使泰罗对下层工人的喜怒哀乐有了切身的感受,也进一步磨炼了他的性格。

泰罗的这种经历,应验了中国人熟知的孟子名言:“天降大任于斯人也,必先苦其心志,劳其筋骨,饿其体肤,空乏其身,行拂乱其所为,所以动心忍性,曾益其所不能”。

1878年,泰罗离开水压厂,来到米德维尔(Midvale)钢铁公司。

起初,他在车间里当普通工人。

这一时期的美国工厂,已经表现出大机器工业的巨大威力,尤其是钢铁工业和铁路,成为当时先进生产力的代表。

然而,当时的工人多数没有受过教育,监工更是缺乏教养,整个工业的管理水平,基本上处于“拿摩温”对抗“芦柴棒”的层次上。

在“粗鲁”的车间里,像泰罗这样受过高等教育,又具有良好个人修养的工人,就如同凤毛麟角一般。

由于泰罗的表现出众,他在米德维尔的地位迅速上升,由工人一步步被提拔为车间管理员、机工班长、负责全厂维修的总技师,到1884年,他成为米德维尔的总工程师。

就在这一阶段,他参加了史蒂文斯技术学院的业余学习,获得了学位。

他的业余学习也别具一格——从来不去听课,只参加考试,却成绩优秀。

米德维尔给泰罗提供了一个改进管理的广阔天地,他在米德维尔进行了多种实验,尤其是在工时研究方面,米德维尔的实验使这位、急于改造世界的工程师学到了不少东西。

在他担任工长时,他曾满怀信心地推广他的科学方法,以求提高产量和效率。

但是,他却遇到了工人的对抗。

工人们吃够了拿摩温的苦头,对任何企图让他们增加产量的做法都表现出高度的不信任。

面对工人的不合作,泰罗曾经使用过罚款手段,但他很快从实践中认识到,罚款无济于事,不管你进行管理改革的初衷是多么诱人,都必须得到工人的理解和支持。

工人也在对抗中体察到了泰罗对他们的良苦用心,转而接受他的指导。

一代管理大师,就是在这样一种摸索中,逐渐完善了他的思路。

经过12年的不断研究和实验,科学管理的基本理念和方法,在米德维尔诞生了。

鉴于泰罗对创立科学管理的巨大贡献,人们一般把它叫做泰罗制。

泰罗离开米德维尔后,受伯利恒钢铁公司大股东沃顿的邀请,到伯利恒担任管理顾问。

沃顿是美国第一所商学院(设在宾夕法尼亚)的创立者,他知道管理的价值所在。

在伯利恒,泰罗开始全面进行他的管理实验。

他请来了一批助手同他一道工作,包括后来名声远扬的管理顾问甘特和在数学方法上给予泰罗极大帮助的巴思,还有后来在沃特顿兵工厂给他惹出麻烦的梅里克等人。

这个团队的工作是卓有成效的,最有名的搬运生铁实验就是在伯利恒进行的,在米德维尔未能完成的切割金属实验也在这里继续开展起来,泰罗制的主要内容,都在这里实现了。

但是,泰罗在这里遇到了另一种考验。

伯利恒的居民,担心像泰罗这样提高劳动生产率,会导致减少市民的就业机会。

公司的管理部门,充斥着大量毫无技术的拿摩温式管理人员,他们由于泰罗引进了成本会计法而无法继续滥竽充数蒙混下去,把泰罗看作是对他们饭碗的威胁。

尤其是旧式工头的反对,使泰罗在伯利恒的日子并不好过。

1901年,泰罗不得不离开这个公司。

具有讽刺意味的是,泰罗离开后,伯利恒停止推行泰罗制而导致生产下降,基层管理人员又悄悄地采用了泰罗的方法来恢复生产,只是向上级汇报时不承认而已。

离开了伯利恒的泰罗,由于有丰厚的专利收入和积蓄,他不再同工厂打交道,而是埋头著述,写出了科学管理的代表作《工厂管理》,同时,泰罗以整修他在费城近郊博克斯利的庭院草坪为消遣。

也许是本性难移,他琢磨出了一种新的土壤混合配方,调查了高尔夫球场的草坪种类,还设计出一种新的“Y”型高尔夫球竿,打高尔夫成为他科学管理思想的实验方式。

科学管理即使在休闲生活中也能发挥出它的巨大威力,泰罗依赖他对球场、球竿和击球方法的改进,使他这个高尔夫球的新手(他1896年才学会打球)先后在1902、1903、1905年获得了费城乡村俱乐部障碍赛冠军。

人们对泰罗制的认识,在实践中不知不觉地开始变化。

一些工厂陆陆续续主动采用泰罗式的管理方法,支持泰罗的学者也越来越多。

在这种情况下,泰罗开始到处旅行,到处讲演,宣传和推广科学管理。

但是有一个原则他一直坚持了下来,就是任何讲演和咨询一概不收取报酬,甚至连车马费都不要,完全是自己赔钱赚吆喝。

直到后来陆军部和布鲁克林造船厂请他当顾问,他依然拒绝领取报酬。

1910年的东部铁路运费案,使泰罗制名声大振。

当时,铁路公司要求提高运费,客户当然反对运费涨价,州际贸易委员会为此举行听证会。

波士顿的律师布兰代斯,是个非常热心的公益代理人,他为泰罗的管理方法取名“科学管理”。

听证会上,主张推行泰罗制的埃默森甚至算了一笔细账,认为实行科学管理后铁路公司每天可节省100万美元,所以完全不必提高运费,真正要做的事情是改革管理。

从此开始,科学管理迅速广泛传播开来,泰罗也于1911年出版了他最重要的专著《科学管理原理》。

但是,世界上的事情往往是复杂的,科学管理在推广过程中也遇到了强有力的抵制,最大的麻烦来自工会。

泰罗根据他多年在工厂的经验,对工会没有多少好感。

他认为,工会存在的必要性,是建立在劳资对抗的基础上的。

如果管理者能够恰当地充当劳方和资方的中间人,使工人利益得到有效的维护,工会就是不必要的。

1911年,泰罗受聘担任陆军军械部的顾问,在兵工厂推广泰罗制。

他的助手梅里克在沃特顿兵工厂进行工时研究时,一个铸工以工会会员为由拒绝配合,兵工厂的领导人惠尔上校同这个工人谈话后,该工人依然不合作。

于是,工厂以“不服从命令”为由解雇了这个工人,由此引发了工人的罢工。

工会领导人乘机推波助澜,要求国会调查此事。

众议院组织了一个特别委员会开始调查听证。

在听证中,泰罗受到了敌意式的对待,委员会明显地站在工会一边,对泰罗毫不客气,多次打断他的叙述,而且曲解他的发言。

在这种情况下,泰罗表现出了克制、严谨、实事求是的美德,从正面阐述科学管理的实质和意义,使他的证词成为有关科学管理的重要文献之一。

但是,这种偏袒工会的气氛,最终影响了国会的态度,国会两院形成了一个政府拨款的附加条款,规定凡是在政府拨款的企业中(主要是陆军、海军和邮政)不得使用泰罗制的任何方法。

直到1949年,这个附加条款才被取消。

国会听证对泰罗是一种折磨,突然冒出来的许多“效率专家”更是对泰罗的一种考验。

从东部铁路运费案开始,泰罗制成为管理时尚,仿佛雨后春笋般冒出来的“效率专家”到处奔忙,他们多数对泰罗制只知道一点皮毛,但却大言不惭地许诺客户能快速提高效率,照猫画虎式地搬来了泰罗制的一些措施,而把泰罗本人关于推广科学管理最少要三五年时间的告诫于不顾,更听不进科学管理不是灵丹妙药的劝告。

泰罗关于科学管理的基本原则和思想精神,被这些效率专家抛到爪哇国里;泰罗认为不能放在首位考虑的技术方法,却被这些效率专家奉为圭臬。

面对这种本末倒置的挑战,泰罗以更大的耐心,到处演讲,以求矫正偏失。

最后,泰罗在一次演讲后回来的火车上受了风寒,转为肺炎而不治。

他的墓地,在一座能够看到费城钢铁厂的山坡上。

墓碑上的“科学管理之父”一语,代表了他一生的功绩。

科学管理首创于美国,其内容相当丰富,它是以工商业的生产管理和车间管理为起点,理论、原则和操作性技术方法相结合,兼具思想性和实用性的一整套管理学说。

其主要内容涉及到生产管理的技术与方法、管理职能、管理人员、组织原理、管理哲学等五大方面。

正是从科学管理开始,管理学沿着伽利略、牛顿创立的实验科学道路,告别了单纯的经验总结和智慧技巧,由“治术”发展为一门科学,迄今仍不失其光彩。

许多论著谈及科学管理,往往把注意力集中在技术层面,实际上,科学管理所包含的思想层面内容,远比其技术手段重要得多。

只有完整地理解钢铁公司和新教伦理的有机组合,才能真正掌握泰罗制。

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