回答一份关于东京迪斯尼的问卷，请去过东京迪斯尼的帮帮忙。
急
1.A2.A3.A4.A5.印象最深的的失物招领的服务 我丢了一把伞 当天他们没找到 让我留下地址 我原本以为没希望了 没想到几天后收到一个迪斯尼寄来的快递 就是那把伞 我觉得他们的服务太到位了不足的地方就是 最好有些措施可以让游客少排些队 不然每玩一个项目都要排半小时以上的对 一天下来感觉玩的不是很尽兴
东京迪士尼乐园七大主题区域的日文名称
世界 ワールバザール探险乐 アドベンチャーランド西部乐园 ウエスタンランド新生物区 クリッターカントリー梦幻乐园 ファンタジーランド卡通城 トゥーンタウン未来乐园 トゥモローランド非翻译机翻译，详情可登陆Tokyo Disneyland官网或Wikipedia查询，谢谢。
迪士尼乐园对员工的培训属于什么类型
员工培训是现代企业的一个有机组成部分，可以说，员工培训的成效直接影响到企业的经营。
日本企业极其注重员工培训是全世界有名的，迪斯尼是世界三大娱乐品牌之一，全球有6个迪斯尼乐园，而东京迪斯尼是经营得最成功的，其员工培训是吸引回头客的关键。
本文详细介绍了东京迪斯尼乐园独特的员工培训，其具体做法当然不适合所有公司，但其顾客至上、以人为本、细致入微的培训理念值得任何公司学习。
“顾客站在最上面，员工去面对客户，经理站在员工的底下来支持员工”，这就是东京迪斯尼乐园的成功模式。
世界上有6个很大的迪斯尼乐园，开得最成功、生意最好的，是日本东京迪斯尼。
美国加州迪斯尼营业了25年，有2亿人次参观；东京迪斯尼，最高记录一年可以达到1，700万人次参观。
那么，东京迪斯尼是如何吸引回头客的? 开酒店或经营乐同，并不是希望客人只来一次。
如果今天一对夫妇带孩子逛乐园，这孩子长大了以后会再来吗?他会带他的男朋友或女朋友再来吗?将来他有了孩子，他的孩子又会再来吗?如果回答是肯定的，这才叫做引客回头。
住酒店也是同样的道理，很少有酒店去注意到一名客人会不会来第二次和第三次，所以只强调让客人来住店，却没有想到引客回头。
因此，东京迪斯尼要让老客户回头，就得在这个问题上动脑筋。
到东京迪斯尼去游玩，人们不大可能碰到迪斯尼的经理，门口卖票和剪票的也许只会碰到一次，碰到最多的还是扫地的清洁工。
所以东京迪斯尼对清洁员 非常重视，将更多的训练和教育集中在他们身上。
扫地员工培训天 东京迪斯尼扫地的一些员工是暑假打工的学生，虽然他们只扫两个月时间，但是培训他们要花3天时间。
◆学扫地 第一天上午要培训如何扫地。
扫地有三种扫把：一种是用来耙树叶的；一种是用来刮纸屑的；一种是用来扫灰尘的，这三种扫把的形状都不一样。
怎样扫树叶，才不会让树叶飞起来?怎样刮纸屑，才能把纸屑刮得很好?怎样扫灰尘，才不会让灰尘飘起来?这些看似简单的动作却都严格培训。
而且扫地时还另有规定：开门时、关门时、中午吃饭时、距离客人15米以内等情况下都不能扫。
这些规范都要认真培训，严格遵守。
◆学照相 第一天下午学照相。
十几台世界上最先进的数码相机摆在一起，各种不同的品牌，每台都要学，因为客人会叫员T帮忙照相，并且可能会是世界上最新的照相机。
如果员工不会照相，不知道这是什么东西，就不能照顾好顾客，所以学照相要学一个下午。
◆学包尿布 第二天上午学怎么给小孩子包尿布。
孩子的妈妈可能会叫员工静 抱一下小孩，但如果员工不会抱小孩，动作不规范，不但不能给顾客帮忙，反而增添顾客的麻烦。
抱小孩的正确动作是：右手要扶住臀部，左手要托住背，左手食指要顶住颈椎，以防闪了小孩的腰，或弄伤颈椎。
不但要会抱小孩，还要会替小孩换尿布。
给小孩换尿布时要注意方向和姿势，应该把手摆在底下，尿布折成十字形，最后在尿布上面别上别针，这些地方都要认真培训，严格规范。
◆学辨识方向 第二天下午学辨识方向。
有人要上洗手间， “右前方，约50米，第三号景点东，那个红色的房子”；有人要喝可乐， “左前方，约150米，第七号景点东，那个灰色的房子” ；有人要买邮票，“前面约20米，第十一号景点，那个蓝条相间的房子”。
顾客会问各种各样的问题，所以每一名员工要把整个迪斯尼的地图都熟记在脑子里，对迪斯尼的每一个方向和位置都要非常明确。
训练3天后，发给员 3把扫把，开始扫地。
如果在迪斯尼里面，碰到这种员工，人们会觉得很舒服，下次会再来，也就是所谓的引客同头，这就是所谓的员工面对顾客。
会计人员也要直接面对顾客 有一种员工是不太接触客户的，就是会计人员。
迪斯尼规定：会计人员在前两个月中，每天早上上班时，要站在大门口，对所有进来的客人鞠躬，道谢。
因为顾客是员工的“衣食父母”，员工的薪水是顾客掏出来的。
感受到什么是客户后，再回到会计室中去做会计工作 迪斯尼这样做，就是为了让会计人员充分了解客户。
其它重视顾客的规定 ◆蹲下与小孩讲话有很多小孩游迪斯尼，这些小孩要跟大人讲话。
迪斯尼的员工碰到小孩在问话，统统都要蹲下，蹲下后员工的眼睛跟小孩的眼睛要保 持一个高度， 不要让小孩子。
抬着头去跟员工讲话。
因为那个是未来的 顾客，将来都会再回来的， ◆从不广播找人认领小孩从开业到现在的十几年里，东京迪斯尼曾丢失过两万名小孩，但都找到了。
重要的不是找到，而是在小孩子走丢后从不广播。
如果这样广播：“全体妈妈请注意，全体妈妈请注意，这边有一个小孩子，穿着黑裙子白衬衫，不知道是准家的小孩子，哭得半死„„”所有妈妈都会吓一跳。
既然叫做乐园就不能这样广播，一家乐园一天到晚丢小孩，谁还敢来。
所以迪斯尼里设下了l0个托儿中心，只要看到小孩走丢了，就用最快的速度把他送到托儿中心。
从小孩衣服、背包来判断大概是哪里人，衣服上有没有绣他们家族的姓氏；再问小孩，有没有哥哥、姐姐、弟弟、妹妹，来判断父母的年龄；有的小孩小得连妈妈的样子都描述不出来，就要想办法在网上寻找，尽量用最快的方法找到父母。
然后用电车把父母立刻接到托儿中心，小孩正在喝可乐，吃薯条，啃汉堡，过得挺快乐，这才叫乐园。
他们就这样在十几年里找到了两万名小孩。
去迪斯尼玩l0次，大概也看不到一次经理，但是只要去一次就看得到他的员工在做什么。
顾客站在最上面，员工去面对客户，经理站在员工的底下来支持员工，这个观念人们应该建立起来。
询问东京迪士尼游玩的一些事情 ~~
本篇游记只关注东京迪斯尼的攻略，去日本的签证等其他内容请参看其他蜂窝的相关游记，我走的签证是文化交流，所以旅游签证的办理我真的帮不上忙了，抱歉抱歉哈。
香港的迪斯尼我也去过，如果推荐的话，我个人认为东京的迪斯尼设计的更能体现高科技含量，很多带有情节的游乐项目设计的更巧妙。
东京迪斯尼分为两个部分，land和sea。
Sea的项目比land更刺激，但是也在可承受范围内，即使你再胆小，也不会比小朋友还胆小吧，所以没问题，都尝试一下吧。
东京迪士尼乐园东京迪士尼乐园购票：迪斯尼的票可以到园门口再买，但是建议最好提前买好，因为园门口买票的人数众多，可能需要排队近一个小时才能买到，这对于我们这样分秒必争的人来说简直不能忍耐，因此提前买是上策。
很多大黑屋都有卖，在渋谷的迪斯尼商店的二楼也卖。
迪斯尼的票分为很多种，有一天的票，两天的票，和深度游等，如果你不能确定具体去的时间，可以买open ticket，票价没什么变化，优点是可以随便你选方便的时间游园。
住宿：一般来说，需要两天才能基本完成两个园的游览。
你可以选择分不同的天游览，也可以购买两天的联票，这样你也许要选择迪斯尼附近的酒店。
周围很多豪华酒店供你选择，我猜你多半会选择迪斯尼酒店，里面众多卡通人物好像是个童话般的殿堂。
酒店也提供自助餐形式的午餐，不过真心觉得又贵又不怎么好吃。
东京迪士尼乐园路线：乘JR线到舞浜站下车，出站后，只有两条路，向右顺人流方向走，就会到land的大门。
向左就会到达迪斯尼环线，一站到land，三站可到达sea。
建议不会日语的朋友进大门时，向检票工作人员索要中文地图，这很关键。
通往sea的卡通小火车东京迪士尼乐园下面的介绍将有助于你更高效的玩转迪斯尼：1. 拿到地图后，先看看关键的指示，首先了解哪些项目有FP标识，这些项目都是受欢迎的项目，同时也是排队最费时的项目。
FP即fastpass，意思是说，这些项目入口处，你可以将你的门票放入有fastpass标识的机器里，领取一张fastpass票，这样，你可以省下排队时间，在fastpass票上指定的时间段，通过快速通道去玩项目。
但是需要注意的是，fastpass票的发放是有限制的，数量有限，另外，在领完一次FP票两个小时后方可再领，全园联网，没的玩赖的机会。
因此需要大家有点统筹的观念，如果觉得这个项目排队的时间不太长，就不要领FP票，因为会浪费你一次机会。
排队时间在每个项目的入口处都有时间标志，会告诉你大概需要排多长时间，这个时间基本准确，前后不会差5分钟。
在周末的时候，大家要充分做好一个项目排两个小时的准备。
2. 另外地图上有小手标志的地方，都是有迪斯尼明星合影的地方，大家不要错过。
但是注意秩序，先跟明星沟通，然后拍照。
哈哈，你认识他们吗
东京迪士尼乐园东京迪士尼乐园东京迪士尼乐园东京迪士尼乐园3. 如果你的独自游园的朋友，那恭喜你，你还有一个非常大的优势。
在地图的背面介绍了一个或几个单人游玩优势项目。
Land有一个，sea有三个。
这些项目，你只要跟工作人员说，你是single rider，那么你就可以通过比FP还快速的通道开始游戏，当有的玩伴出现奇数的情况下，工作人员会安排你与他们一起完成这个项目，这样可以节省空间和时间，我曾经用这个方法一个项目在15分钟内玩了3次，看着旁边的长队，非常有成就感。
推荐项目：1. Land和sea相比，项目比较温和，很多FP标识的项目也并不刺激，是为十岁左右的孩子准备的，要是成年人会觉得没太大意思。
Land里面最推荐的项目有巨雷山和太空山。
巨雷山有点像过山车，但是基本没有恐惧，有的只是出人意料的欢乐，在游戏的过程中，你时时感受到的是梦境般的美妙，每个转弯和下降都是那么逗趣，很多人举高双手去感受这种忽上忽下的乐趣，非常过瘾。
太空山是land里最刺激的项目了，在浩瀚的星海里，急速飞行，下来的时候稍微有点腿软，可是感觉太棒了，至今记得星海的美丽。
2. Sea推荐的项目，比较刺激的，惊魂古塔，这个可以最后乘坐，在感受高科技的同时，还可以感受垂直落体运动，单凭想象觉得很可怕，但是其实做的非常安全，害怕是瞬间的，但是回忆是真的美好的，玩过之后，不记得那种失重的感觉，只记得在最高处，一闪即逝的东京美丽夜景，接下来马上就是垂直降落，这时一定记住要微笑，因为会有好多闪光灯闪烁，会有相机拍照，一定要留下美好表情，千万别显的狼狈呀，哈哈。
还有愤怒的双神，其实就是过山车，但是包装的太好了，而且安全措施相当的好，尽管有360度翻转，但是稍微感到害怕的时候就结束了，惊呼之后是哈哈大笑，这个一定要体验。
另外晚上的烟火表演和巡游万万不可错过呀，记得早点占个好位置。
东京迪士尼乐园东京迪士尼乐园东京迪士尼乐园东京迪士尼乐园东京迪士尼乐园东京迪士尼乐园这个大包子是在sea里面才有的，在日本就算物美价廉了，比较符合中国人口味，可以尝尝，地图上有标出的。
就到这里啦，大家玩的开心
翻译一下，请等我，东京迪斯尼
实际上，Wait me, the Tokyo Disneyland!或者Wait for me, the Tokyo Disneyland!都可以，因为wait作“等待”之义时均可作及物或不及物动词。
p.s.:加上“请”的话，在上面任一句子前或后加上please即可（放在前面的话不要忘记改成大写哦。
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