
党员示范岗评选标准
关于开展评选“党员示范岗”的通知各党支部:为深入开展创先争优活动,充分发挥共产党员先锋模范作用,展示良好的共产党员形象,增强党组织的凝聚力、战斗力、吸引力,推动我镇经济社会跨越发展、科学发展。
经镇党委研究决定,在全镇开展“一名党员一面旗,争创党员示范岗”活动,通知如下。
一、党员示范岗评选标准(一)政治坚定。
能积极参加党组织的政治活动,认真学习马列主义、思想、理论、“三个代表”重要思想以及科学发展观。
社会主义信念坚定,有为共产主义奋斗终身的精神,在思想上、政治上与党中央保持高度一致,被党内外群众公认为是党性强、无私无畏的先锋战士。
(二)履岗尽责。
牢记全心全意为人民服务的宗旨,积极参加“创先争优”活动和农村无职党员“设岗定责”活动,在自己的岗位上充分发挥先锋模范作用,为群众办好事、办实事,带头作用明显,工作业绩群众普遍认可。
(三)遵章守纪。
自觉参加党的生活,坚决执行党的决定,服从党组织分配,完成党交给的任务。
自觉遵守党的纪律,严格保守党和国家的秘密,坚决保卫党和国家的利益,无违法违纪行为。
(四)作风正派。
能实事求是,认真开展批评和自我批评,勇于承认和纠正工作中的缺点和错误,坚持正义,敢于抵制不正之风,坚决反对黄、赌、毒等不良作风。
(五)密切联系群众。
热情服务群众,虚心听取并及时向党反映群众的意见和要求,维护党的团结和统一,对党忠诚,坚决反对宗派主义和小团体主义,反对阳奉阴违
如何做到党建工作和业务工作双融合,双促进
一、消除认,树立好抓机关党建工责任意识对于业务部门,机关党建毕竟不是直接以经济、行政等业务工作为对象,其作用的发挥更多体现在通过抓好党员的思想、组织、作风建设,促进部门各项具体业务工作的顺利完成,为中心工作提供有力的组织保证。
因此,在部分党员和干部职工中比较普遍地存在一些认识上的误区。
笔者认为,要实现机关党建工作和业务工作的有机结合,首先需要消除认识上的四个误区,牢固树立四种意识。
一是消除认为机关党员干部素质相对较高,机关党建工作抓与不抓无关紧要的误区,深刻认识党政机关的重要地位和作用,树立机关党建工作必须'走前头'的思想意识。
二是消除认为机关党建工作任务较软、内容较虚、不直接从事经济工作和业务工作,没有很多干头,难有大的作为的误区,深刻认识机关党建工作服务大局、服务中心的重要作用,树立围绕发展抓党建,抓好党建促发展的思想意识。
三是消除认为机关党建工作就是组织一下学习、发展几个党员,工作一般、要求不高的误区,深刻认识新形势、新任务对机关党建工作的新要求,树立坚持高标准、创造性开展机关党建工作的思想意识。
四是消除认为机关党建工作做多了会越权越位、被人误解,工作少干为妙的误区,深刻认识机关党建工作的重要性和党务干部的重要职责,树立理直气壮抓党建、尽心尽职抓党建的思想意识。
二、注重职能定位,把握好党建工作和业务工作的关系根据党章的规定,机关党组织的核心任务是服务中心、建设队伍。
坚持党建工作与业务工作紧密结合、相互促进,不断增强自身发展的动力与活力,是党建工作的出发点和落脚点。
笔者认为,在处理党建工作和业务工作的关系上,关键是要摆正二者的位置、找准切入点,通过发挥党组织和党员的作用,促进业务工作高质量完成,同时也使党组织的地位和作用得到改善和加强,形成良性循环。
首先,要摆正党建工作与业务工作的关系。
党建工作和业务工作是相互依托、相互促进的关系,通过党建工作可以带动业务工作,促进业务工作更有效果;通过业务工作能使党建工作有所依托、落到实处。
如果脱离了业务工作谈党建工作,就等于没看见本质;只谈业务工作而不抓党建工作,很可能就会迷失方向;不结合业务工作抓党建工作,肯定是走形式;抓好党建工作,对业务工作是一种促进。
因此,一方面应当明确机关党建工作和业务工作是服务与被服务的关系,机关党的工作必须为党的中心工作和部门业务工作服务,如果离开了中心工作和部门业务工作,机关党的工作就会脱离实际,形成两张皮,失去针对性和目的性,也不会有生命力。
另一方面,机关业务工作不可能孤立地进行,必须依靠机关党的工作的有力保证。
通过机关党组织开展积极的思想政治工作,发挥党员的先锋模范作用,调动广大干部职工的积极性,协调理顺各方面关系,解决矛盾,克服困难,保证部门业务工作的顺利完成。
其次,要找准党建工作与业务工作的切入点。
把党建工作的立足点放在服务业务工作上,根据业务工作的目标任务,明确党建工作的内容;围绕业务工作,落实保障措施;把业务工作的难点,作为党建工作的重点。
为此,机关党组织必须集中主要精力组织党员和职工围绕中心工作发挥模范带头作用。
一是要协助主要领导贯彻党的路线、方针、政策,以及党委、政府的指示、决策;二是要紧密结合业务工作实际和人员状况,了解和掌握思想动态,及时开展有针对性的思想政治工作;三是要发挥党员的先锋模范作用,调动广大党员干部创先争优的主动性和积极性,确保中心工作的顺利完成。
四是要善于协调行政领导,强化两手抓,两手硬的合力,促进业务工作和党建工作一起布置,一起落实,一起督促,一起检查,一起总结,一起奖惩,共同提高,使党建工作在机关有声音、有活力、有作用。
第三,要把党建工作融入党员干部的心灵。
以环境保护部党组书记、部长周生贤提出的特别能吃苦、特别能战斗、特别能奉献的中国环保精神为主题,教育党员干部和职工敢于奔赴污染最严重、最危险的地方,关键时刻高度发扬不怕吃苦、不怕劳累的连续作战精神;敢于直面急难险重任务,招之能战,战之能胜;敢于把维护群众环境权益始终放在首位,无论是到一线直接从事管理,还是在后方值守保障,都要坚持大局为重,无私奉献一切。
党组织要善于在业务工作展开的各阶段运用有效载体,通过开展党员示范岗、巾帼示范岗、工人先锋号、青年文明号双岗双号联创活动,开展党员干部体验执法、体验信访、体验减排、体验环评、体验监测、体验应急等系列体验活动,开展双争双创、五亮五比五创、双联双促等主题实践活动,激发党员、职工、青年、妇女在推动环保发展、促进社会和谐中建功立业,保证业务工作的顺利完成。
三、发挥引领作用,实现好党建工作和业务工作的融合面对新的形势、新的任务和党员干部队伍新的变化,笔者认为,机关党建工作必须以着力提高执行力、创造力和凝聚力为重点,紧紧抓住建设五型党组织,引领五型机关建设来进行。
一是以创建学习型党组织引领学习型机关建设,着眼于提升干部职工的学习意识和业务能力,着力于打造政治坚定、业务精良的环保队伍。
大力强化政治理论学习,采取聘请专家讲座、专题辅导、观看视频、实践调研等有效形式,保证每月一次集中学习;大力推进学习型机关建设,充分发挥局党组理论学习中心组的示范带动作用,引导党员干部在实践中运用和检验所学知识,将学习成果转化为谋划工作的思路、促进工作的措施、领导工作的本领和解决问题的能力;大力加强干部教育培训,以科学发展主题培训行动计划大规模培训干部为契机,按照干什么学什么、缺什么补什么的原则,把组织调训与自主选学结合起来、脱产培训与个人自学结合起来、工作调研与实践锻炼结合起来,充分激发党员、干部参加培训的内生动力。
二是以创建服务型党组织引领服务型机关建设,着眼于提升干部职工的宗旨意识和服务能力,着力于打造勤政为民、务实高效的环保队伍。
把围绕中心、服务发展作为机关党建工作的立足点和出发点,以群众满意为工作标准,面向社会公开服务承诺,接受群众监督;开设环保审批绿色通道,实行限时办理、保姆式服务;以12369环保热线和政府门户网部门信箱为服务窗口,及时受理调处环境信访投诉,切实维护好群众环境权益;认真开展双联双促活动,做好六访六问和三送一增工作,深化和拓展城乡互联、结对共建工作成果 。
三是以创建效能型党组织引领效能型机关建设,着眼于提升干部职工的发展意识和执行能力,着力于打造进位争先、争创一流的环保队伍。
强力推进治庸问责工作,通过治庸,推进环保工作创新;通过治懒,提高机关工作质量;通过治散,提高办事效率;通过治软,强化环境管理,为创建省级环保模范城市和推进全县生态文明建设作出新的贡献;全面提升创先争优活动,认真抓好喜迎十八大、争创新业绩主题实践活动,紧扣环保中心工作任务,激励党员立足本职争优秀、做表率,在服务跨越发展中建功立业;持续推进文明创建活动,扎实开展文明单位、人民满意机关、红旗窗口、工作标兵等主题创建活动,把机关文明创建融入日常工作,形成整体合力,促使创建工作规范化、制度化、常态化。
四是以创建廉洁型党组织引领廉洁型机关建设,着眼于提高干部职工的廉政意识和防控能力,着力于打造风清气正、纪律严明的环保队伍。
坚持反腐倡廉宣传教育常态化,大力推进廉政文化进机关建设活动;坚持党风廉政建设责任明晰化,将党风廉政建设列入目标考核和每月主要工作安排,做到年初有计划,每月有安排,年中有检查,年底有考核;坚持廉政风险防控管理动态化,积极争创廉政风险防控管理工作示范点,把风险隐患化解在初始阶段,确保环保部门权力行使安全、资金运用安全、项目建设安全和干部成长安全。
五是以创建创新型党组织引领创新型机关建设,着眼于提升干部职工的竞争意识和创新能力,着力于打造敢为人先、锐意进取的环保队伍。
什么叫超前服务意识
一、规范服务标准,强化服务理念规范服务标准,就是规范我们管理服务人员的行为准则,就是把服务离退休人员标准细化,由无形的变成有形的,并用这些标准规范我们的言行,同时明确我们工作人员的岗位职责,培养我们工作人员良好的服务意识,用标准、职责规范要求我们的行为,使退休人员时时处处感受到我们的服务就在他们的身边,有困难、有问题就来找我们,使他们“有事而来,满意而归”。
强化服务理念,理念实质就是一种理想和信念,有什么样的服务意识,就会产生什么样的服务理念。
假若我们把服务离退休人员看做只是一种工作,我们的服务理念就会是清淡而无味;假若我们把为离退休人员服务当做是一种理想信念的追求和实现,我们的服务理念就会是一种超前的境界,理性的升华。
实际上一种理念的形成和推行就是目标任务的确立。
这样无形中就增加了离退休人员对我们的希望值和我们服务机构的期望度。
所以把亲情服务,全方位服务,优质服务,上门服务,满意服务作为我们社区离退休管理工作者的一种理念有着十分重要的意义。
服务质量不仅仅是态度,更重要的则是一种道德修养的深化。
通过增强服务理念达到服务标准。
在社区开展的优质服务示范岗、文明服务窗口活动创建过程中,不断探索新形势下如何搞好服务的新路子,不断的研究和发现离退休人员需要什么样的服务,不要把服务离退休人员简单地看作只是一种工作。
如果我们的心中没有较强的服务意识,没有职工群众,就不可能随时随地掌握离退休人员在想什么,需要什么样的服务,工作中就会忙而无序。
我们认为现在的离退休人员物质生活基本上得到了满足,他们需要的是精神上的援助和引导。
这就要求我们离退休管理者要有丰富的理论知识和较高的办事能力。
我们这些管理服务者要不断的加强学习,不断为自己“充电”,开拓自己的知识面,才能真正懂得急群众之所急,想群众之所想的涵义,才能用积极的行动和态度,委婉的方式,快捷的作风为离退休人员做好各项服务,才能真正使为人民服务理念在我们这里充分体现,才能得到社区广大离退休人员和居民群众的信任。
二、优化服务质量,提高服务水平服务是一种作为,质量是一种层次,水平是一种展示。
也就是说服务离退休人员是我们一份工作,服务质量是对我们的一种要求,服务水平是对我们精神境界和业务能力的展示。
在日常工作中,服务离退休人员和社区居民的事情无处不在,比如,我们和离退休人员的每次交谈、对离退休人员提出问题的解释、对离退休人员个人生活中出现困难的解决、召集离退休人员进行政治理论学习或搞一些文体娱乐活动。
等等。
都是一种形式上的服务。
然而,服务的质量、服务的效果怎样,有时可以看到,有时却难以衡量。
我们认为服务的质量反映在服务对像中,反映在社区广大离退休人员和居民中,反映在职工群众的“口碑”上。
服务质量实质上反映在我们工作过程的每个细节,这就要求我们管理者每做一件事,每说一句话,都要认真筹划,反复思考,正确对态,把握好每个细节。
要摆正角色,抱有良好的服务心态,尽善尽美的做好每一件事,说好每一句话。
使离退休人员真正感受到我们是诚心诚意地为他们服务的。
所以提高服务质量我们认为即要讲文明礼貌,言语和蔼,更要感情沟通。
在优质服务的同时加上几句嘘寒温暖的话语,唠上几句家常话,让办事人觉得亲切自然,到了社区犹如回到了家,见到我们工作人员就如同见到了亲人和朋友。
几年来,我们离管科在这方面通过严格落实“微笑服务”,“挂牌上岗”、“责任追究制”等一系列服务措施和经常性文明活动教育,让职工真正树立服务意识,认识到服务质量的好坏将直接影响到社区在职工群众中的威信,关乎着社区的和谐稳定,以及与退休人员及居民建立良好的关系对开展工作的重要性,用行动拉近居民和社区之间的距离。
另一方面我们在尽可能减少办事程序和提高工作人员业务水平上下功夫,做文章。
不断营造良好的工作环境,使离退休人员和居民到我们科里办事时,看到的是笑脸,听到的是坦诚,感到的是亲切。
能解决的事情快办,不能解决的事情向来者解释清楚,取得谅解。
假若对来办事的人,接待不热情,回答问题含糊不清,都会影响我们形象,所以我们工作人员一定要加强自身修养,提高综合素质,特别要把国家、省上、企业对离退休人员政治待遇、生活待遇的政策规定了如指掌,运用自如,解释到位,如情如理。
只有这样才能真正显示我们的办事能力不从心和业务水平,这样就能增强离退休人员对我们的信任感。
三、开拓服务视野打造新型格局随着社会的转型,经济的转轨,社区服务将走向社会,走向多元化。
我们目前把服务社区居民、离退休人员仅放在居住条件的改善,环卫治理,绿化环境,或一些简单的说教、走访、扶持等,这些已经远远不能适应新的发展形势。
从现在起,我们就要把服务的眼光放长远一些,将来的离退休管理服务如何应对老龄人口的增多;应对空巢老人的不断增多;应对人们思想意识的转变、观念的更新;应对新形势下人们对服务的新要求,等等。
但规范化、亲情化的服务永远是我们工作的主旋律,服务标准和内容只能是越来越高,越来越具体。
培养我们和增强服务意识将是一项长期任务。
为离退休人员随时营造一种温馨舒适的气氛和环境,我们的服务必须在创新上下功夫,把服务离退休人员的各项工作具体化,情感化。
要发自内心而不是应付了事。
随着服务理念的深层次的变化,服务达标的准则正在由规章准则向办事人员满意度的方向发展,让高龄的老同志来我们管理服务机构,还是我们的管理服务人员到他们哪里去的问题需要转变,服务模式需要更新;如何对离退休人员进行经常性的思想政治教育,使他们成为积极的政治力量,为祖国的经济建设、企业的改革发展以及巩固党的领导发挥积极作用的问题;如何为离退休人员发挥作用搭建新的平台,使他们发挥作用的组织更加健全,活动更加多样,效果更加明显,等等。
都是需要我们认真研究和探索的新课题。
几年来在离退休人员管理和服务工作中我们的基本做法是正确的,并取得了一些经验和成绩,为我们在新的发展时期深化提高离退休人员管理和服务工作奠定了坚实的基础。
我们已经感受到我们从事的工作具有神圣的使命感的高度的责任感,所以对离退休人员管理和服务工作重点应放在层次的提高上,就是把人们已搭建成的各类平台巩固提高,把没有搭建的平台搭建起来,在服务理念、服务方式、服务手段等各方面都要有创新、学会换位思考,用心来体验,培养我们职工爱岗敬业,全面提高自身的综合素质,树立想离退休人员之想,急离退休人员之所急的思想,把离退休人员的幸福作为我们最大的心愿。
如何提升商场服务
一、 (1)迎语中加入促销信息。
真诚微笑,温馨问候,在融入“三米微笑”“两句话”文明用语的使用的同时可适当加入品牌促销信息“全场五折起”、“满1000元赠价值298元礼品”,在最短时间内让顾客迅速了解品牌活动,激发顾客购买欲望,促进品牌销售。
(2)无干扰服务。
在销售过程中,正确把握热情服务的火候和尺寸,为顾客创造一种宽松、和谐、舒心的购物环境。
(3)注重递送方式。
在交易过程中,导购应双手递送,中间为顾客留有空间,以方便顾客拿取商品为前提,收银员收找零款时应双手递送,注重递送方式,展现服务细节。
(4)售后验货。
在保证不折不扣地执行企业退换货承诺前提下,树立企业信誉,减少顾客退换货成本,①要求在验货方面应与顾客一起共同验好货,验货过程中告知顾客商品相关保养常识,双方验货满意后小票加盖“已验货”的公章,起到规范的作用。
(5)加强普通话的使用。
语言要亲切,语气要诚恳,语调要柔和,用语要恰当,要使用普通话。
二、会员服务 (一)、打造会员中心良好的服务环境 1、绿色空间 会员中心室内应放置绿色植物,营造舒适、温馨的视觉空间,使会员中心保持清新的空气,让顾客可以安心、安静的享受服务。
2、开放视频服务 在会员中心开放视频服务,播放相应的视频资料,以宣传银座的强大服务、银座会员所享受的各种优惠政策,让顾客感受到到购物、成为银座会员是最正确的选择。
3、设置饮品、报刊 在会员中心设置茶、咖啡等饮品以及报纸杂志,让等待办理业务的顾客耐心、安静的享受的贴心服务。
(二)、强化,增强短信、电子邮件及QQ等网络服务功能 1、温馨问候 不管是中国的传统节日,还是国际化的节日,在节日来临之际,一条问候祝福的短信让人倍感温馨;在现有的数据库系统中增加生日提醒,在银座会员生日的当天收到的,让银座的会员们增加一份亲情感,让银座的会员服务与众不同。
2、 现代生活快节奏,带来了属于现代人的健康隐患,当前,越来越为大家所青睐,不同的季节,亦有相应的养生方法,季节变换时,一些养生或其他方面的通过短信或电子邮件的方式提醒银座会员,一种亲切感油然而生。
3、开通会员QQ群,探询会员需求在会员中心开通,由专人负责成立QQ群,会员可在群中随意交流,提出意见和建议,便于及时了解市场信息,掌握会员动态,更加有效的加强。
(三)、积极组织开展丰富多彩的会员沙龙活动 1、与高档瑜伽会馆合作,针对女性高端会员举办瑜伽知识讲座,开设瑜伽体验课程,为会员提供一个广阔的交流平台,同时与其他服务行业加强联系与交流,为多元化服务积累经验。
2、针对中老年会员开展保健、养生知识讲座,健康深入人心,养生保障幸福。
3、与某著名服装品牌合作,针对高端会员举办服装色彩搭配讲座,让每一个爱美的会员学会发现、认识、包装自己的美丽,通过出属于自己的时尚和风格,同时可以将课堂带入商场,直接提升现场销售,增强会员对银座商城的认可的同时,加强了该服装品牌的宣传和销售。
4、与高端珠宝品牌合作,邀请钻石卡会员举办高端珠宝鉴赏酒会,酒会现场由会员投票评选出最有价值的珠宝展品,并开展抽奖活动。
珠宝展品现场特惠促销,凡现场购买展品的会员都将享受特惠价格及相应的赠品。
(四)、积极开展会员促销活动 1、奢华大牌 神秘折扣 只为会员打造 针对钻石卡会员,特制作会员尊贵卡。
活动期间,钻石卡会员可凭会员卡到会员中心领取,凭此卡在银座商城可专享高端品牌的专属优惠。
2、VIP独享狂欢夜 正常营业结束后21:30-22:30,会员购穿着类、箱包类、床品类,可享受满100减55,满200减110,满300减165的优惠,并以此类推。
同时免费办理会员卡,且会员购物全场3倍积分。
让会员在享受超低价的同时也享受到丰厚的会员“回馈”,以提升会员的忠诚度,最终达到销售的提升。
(五)、培训专职会员服务人员,成立“SVIP一对一团队” “体现尊贵服务、享受品位生活”,为维护高端会员,提供更好的服务,中心成立“SVIP一对一团队”,为高端会员提供更为专业贴心的个性化服务,为高端会员提供建议性和指导性消费服务,在高端会员消费过程中进行详尽介绍,提出合理化建议,让贵宾享受轻松便捷的一站式购物体验。
三、老幼残顾客服务 1、为了方便残疾人等特殊消费群体,在客梯、服务台、收银台、公用电话等设施处设置低位装置; 2、为方便老年人出行,总台特提供老花镜、拐杖,另外商场在大面积玻璃墙上贴“小心玻璃”字样,预防老年人撞伤; 3、针对儿童,可将面积稍大的顾客休息区改造为儿童游乐区,提供基础娱乐设施及儿童书籍。
四、特色服务示范岗: 1、邀请商城服务明星来我商场做技能展示,举办相关培训讲座,学习其优秀之处。
2、打造星级服务示范岗,从专业技能、服务规范、特色服务、思想意识、服从管理五方面进行考核,树立服务标杆。
五、顾客休息服务 鉴于我商场经营面积有限,我们要充分利用好商场的边角空间,辟出更多环境优雅的休息区,并在各商场楼层分布图及导示牌上明确标示出休息区位置。
在此前提下提供: 1、免费报刊杂志。
几份当天的报纸,甚至几本期刊杂志,会让在这里休息的顾客感到身心放松; 3、有卖场电视供顾客观看。
休息区播放的电视节目是为商品销售服务的,比如,我们卖场的新品信息、优惠信息等等措施都是依靠休息区的电视向外发布。
通过这样的方式,使顾客在休息之余也能得到有效的信息,如果正是他们需要的商品,那么实现销售也不无可能。
4、还可安排专门的人员每隔一段时间到休息区发放卖场的促销单,让顾客在休息之余,了解卖场里的促销信息。
5、设置一些让顾客挂包、挂篮子的小钩子,或是在营业场所内配备顾客物品存放、保管设施。
六、泊车服务 1、配置专职车辆引导员。
注重车辆引导人员的整体形象,服装保持整洁干净,切忌邋里邋遢,要给顾客清新的感觉。
;对引导人员进行专业培训,如引导手势,敬礼姿势,言语规范等。
2、引导员需随时了解停车场空闲位置,确保引导到位。
加强对驶入车辆的正确引导,使车位能够充分利用,避免出现一辆车占用多个车位的情况;在顾客将车泊好后,引导员主动上前为顾客打开车门;雨雪天气,可为顾客提供撑伞服务。
七、保安服务 1、须模范遵守商场的所有规章制度,维护商场利益,保护顾客权益。
不得以任何借口为理由,松散劳动纪律,粗心大意,玩忽职守; 2、保安着工装上岗时,须精神饱满、着装整洁、正派。
必须坚守岗位,没有特殊情况,不得擅自离开责任区; 3、在执法服务时,要文明用语、礼貌待人。
在了解情况、调查问题时,不得用污蔑、讽刺性语言。
不得因个人言行而影响和损害商场整体形象和荣誉; 4、在发生火险、治安案件及自然灾害时,及时疏导顾客,维护秩序。
团的基层组织应发挥什么样的组织作用
在社会转型期、发展关键期、改革攻坚期,面对不断涌现的新观念、新思潮、新阶层,面对不断发展变化的社会环境、社会形势和社会结构,基层群团组织如何立足优势,履职尽责
笔者认为应主动发挥“四大作用”。
一、主动发挥思想引领作用。
在党的旗帜引领下,用先进思想去团结和凝聚工人、青年、妇女、科技人才等群体,是党赋予工会、共青团、妇联、科协等群团组织的基本职能。
一要通过宣传教育来引领群众。
一方面积极利用各类宣传月、主题周(日)、文化节宣传党的政策法规,另一方面要以弘扬主流价值观、倡导正确人生观、宣传积极的事业观为重点,通过体验教育、实践教育、互动教育等富有群团特色的活动载体,提升宣传教育的实效。
二要通过培育典型来激励群众。
发挥劳模、创业建功标兵、青年文明号、“巾帼示范岗”等模范典型的引路作用,培育典型、宣传典型、带动整体。
同时,组织开展“十佳”职工、“十佳”青年、“平安家庭”等评选、创建,形成争当先进、比学赶超的浓厚氛围。
三要通过民主讨论来凝聚群众。
通过社会主义核心价值观、“我为企业献一策”等讨论活动,营造共识,凝聚群众共同投身发展。
二、主动发挥服务中心作用。
新时期基层群团工作的成效大不大,关键看在服务发展的作用大不大,这是一根硬“标尺”。
要扣紧“发展”这个关键词,联系发展实际,抓住发展重点,以转型升级、沿海开发、重点工程建设等为切入点,主动服务中心、助推发展。
一方面,要利用群团组织人才荟萃、联系广泛的优势,组织专家学者对重点工程建设开展科学论证,对重大政策的出台、对热点难点问题开展决策咨询,对事关群众切身利益的民生工程进行前期调研,为重大决策的民主化、科学化提供服务。
另一方面,要当好“粘合剂”,对发展的空白点打“补丁”,通过组织职工劳动竞赛、校企结对、科普惠农等形式,尽群团所能为发展提供要素和人才支撑。
三、主动发挥维权帮困作用。
群团组织是联系对象的“娘家”。
联系对象有哪些现实困难、有什么思想波动、有哪些正当的利益诉求,群团都要加强调查研究,第一时间掌握,及时帮助化解。
维权,就是按照法律规定,群众应该享有的权益必须确保。
比如,职工的劳动权益、劳动条件等问题,工会应推行行业工资集体协商制度,保障职工的合法所得,维护好职工特别是农民工的合法权益。
帮困,就是要关注弱势群体,通过多种途径整合社会资源,成为政府行政资源以外的重要帮困力量。
要多渠道成立各种基金,给贫困学生、贫困母亲、贫困残疾人、贫困职工等特殊弱势群体送去温暖,或通过“一帮一”、“多帮一”结对等形式,形成长效帮困、制度帮困。
四、主动发挥创新探索作用。
群团的组织建设不仅要紧跟党建步伐,更要牢固树立创新意识,先党建而行,在理念上、形式上、方法上先行先试,为基层党建创新提供经验参考。
一是在非公企业群团建设上创新探索。
非公企业群团组织要建得起、转得动、有作用,主动融入企业文化当中,在企业的发展目标和职工的成长目标之间寻找“支点”,在帮助企业破难攻坚、帮助职工维护权益上有切实的做法和成效。
二是在基层组织建设的形式上创新探索。
当前社会群体的构成日趋复杂,在群团基层组织建设上要因地、因时、因人而异,在按照扁平化、功能化、差异化、实效化组建的基础上,具体运作时,也不能大包大揽,关键是抓住“带头人”,调动“核心层”的积极性。
三要在功能发挥上创新探索。
基层群团组织只有“被需要”,才有长久的生命力。
当前,一些基层群团组织成为了“空壳”,一些组织转不动、转不快,根本原因是群众不“需要”。
如何“被需要”,着重要念好“培、定、活”三字经,“培”就是要培养高素质的基层群团工作者,“定”就是定好不同区域、类别群团组织的功能、职责,“活”就是要灵活多样地开展贴近实际、群众有需求的各类活动。
如何开展“两学一做”学习教育活动
通过此次培训,我们了解到了什么是物业服务的特性;什么是员工良好的行为规范、服务规范;如何才能成为一名出色的P物业服务人员。
在这一天的培训里,我们每个员工都充分感受到了公司对员工负责任的态度和良苦用心,促使我们端正心态,用在培训中学到的业务知识去开展本项目的物业服务工作。
我们将严格贯彻公司“业主至上,服务第一”的服务宗旨,并把“热忱、优质、团结、奉献”的企业精神投入到工作中,齐心协力开展顺丰家园亲情式的优质服务,争取把顺丰家园成为公司的质量服务领先示范项目。
我们将为此而不懈努力,为公司的繁荣发展贡献自己的一份力量。
小学一年级劳动感言30字
多做一些力所能及的家务,对我们也是有好处的: 1、懒惰笨拙的,是不受人欢迎的.从小参加家务劳动,不但能掌握一定的劳动技能,而且会养成勤劳的作用.一旦走向社会,这些技能和作风,就会在集体生活中表现出来,受到大家欢迎. 2、同学们在家务劳动中,经历克服困难的过程,能锻炼意志和毅力. 3、学做家务,可以学到许多书本上学不到的知识.家庭是个小社会,家庭生活的内容涉及到各种知识.许多同学的小发明、小创造,大多是在家务劳动的实践操作中受到启发而产生的. 4、紧张的学习之余,做一点家务,正是一种积极的休息,不但可以通过改变活动形式来调节大脑机能,而且有利增强体质促进健康. 5、一个人家务劳动的能力强,生活技能也高,独立生活能力就强,从而对生活充满自信心,能独立面对各种困难. 同学们:我们从小就要养成爱劳动的好习惯.久而久之,你会发现劳但给你带来许多乐趣,还陶冶了你的性情,你的人生价值也得到了体现.我们从现在就开始学习劳动技能吧!因为不管科学有多发达,社会发展到了什么时代,劳动永远都是人类生存的最基本的技能.没有劳动就不会有幸福和快乐;没有劳动就不会有一个崭新的世界!
廉洁文化进校园活动的建议怎么写
养成教育就是培养学生良好行为的教育。
良好的行为习惯的养成是情、意诸方面日积月累、融会贯通,共同作用于行为的结果,是品德发展中质的飞跃。
叶圣陶先生说:“教是培养习惯。
”养成教育是创办优质教育的基础。
因为习惯决定人的素质,习惯决定人的命运和发展,习惯是一个人内在素质的外在表现形式,内在素质的提升和外在表现形式的养成,不论对学生实现现阶段的成功,还是对学生终身的发展都会起到非常重要的作用,会使学生受益终生。
抓好学生的养成教育,促使学生逐步养成良好的行为习惯,是对学生进行素质教育,为学生的终身发展奠定坚实基础的工程。
小学生正处在长知识、学做人的关键时期,他们求知欲强、可塑性大、模仿性强,我们应该抓住这一黄金时期,根据小学生的身心特点,科学实施养成教育,引导他们健康成长。
一、明理求知,启发思考所谓明理,就是让学生明白养成良好行为习惯的道理,端正学生的认识态度,进行内在激励。
人的行为受认识、情感、意志等心理活动的调节。
这三种心理活动构成了人的态度整体,而态度整体又在很大程度上决定人对外界影响的选择和行为方向。
因此,明理的目的就是为了促进学生正确认识行为规律,获得正确情感体验,形成符合规范的行为意向,进而达到端正行为态度、产生良好的行为动机之目的。
行为习惯是内在认知的外显形式。
小学生良好行为习惯的养成,要经过对行为规范的认同内化和具体实践的过程。
对其进行行为规范的养成教育,应在讲清道理的基础上让学生进行思考并注重行为训练,使之成为他们自觉的行为方式,进而形成习惯。
我们应充分利用学校广播、班队会活动、黑板报、宣传栏、手抄报、参观、观看专题片等多种形式,采取老师讲、班干部讲、家长讲等多种方法,让学生明白养成良好行为习惯的道理,使学生产生积极的心理动机,自觉配合学校的养成教育。
二、精心立标,循序渐进 所谓立标,就是建立养成教育的目标体系。
学生良好习惯的培养,是一个循序渐进的过程。
因此,对学生习惯培养目标的确立必须遵循学生的身心发展特点和习惯养成的规律,只有这样,才能保证养成教育的科学性和可持续性。
设立适当的目标体系,既能调动人的积极性,又能使行为习惯养成教育工作科学化和规范化。
因此,我们应把《小学生日常行为规范》与《小学德育目标》结合起来,并注重从心理学、教育学的理论深度探索养成教育的本质,建立教育目标体系。
在设计习惯培养目标时,首先我们根据学生的成长需要,划定生活好习惯、学习好习惯、品德好习惯三项大目标。
再按照由浅入深、由表象到内化、由引导约束到自觉行为的原则,分低、中、高三个阶段分别制定小目标。
低年级侧重于培养基础性的、浅层次的良好习惯,如在良好生活习惯的培养上,低年级的目标是守时惜时,生活有规律。
主要是养成按时作息、独立睡觉,按时起床,按时上学等基本生活习惯;中年级的目标是生活有节制,有规律,自我约束,自我调节。
主要是养成帮助家长做家务,合理安排时间,做事有计划,学会保护个人隐私等良好习惯;高年级的目标则提升为引导学生合理消费等,主要是培养学生健康文明、积极向上的生活观念。
三、树立榜样,引导模仿夸美纽斯说:“孩子和猿猴一样地爱去模仿他们所见的一切,不管是好是坏,甚至没有吩咐他们去做也是一样,因为这个缘故,所以他们学会运用他们的心里以前,先就学会了模仿。
所谓“榜样”,我的意思是活的榜样和书本上取来的榜样都在内;事实上活的榜样更重要,因为他们所产生的印象更强烈。
”可见,榜样的力量是无穷的。
榜样是活的教科书,具有生动、形象、具体的特点。
对小学生具有更大的说服力,更强的感染力,对学生形成良好习惯具有特殊的作用。
因此教师要用自己良好的行为习惯为学生做出表率。
教师要自觉从小处着手,以礼仪的准则来规范自己的音容笑貌、言谈举止,与学生形成和谐友好平等的师生关系,为学生创设宽松快乐的学习氛围。
《论语·子路》有云:“其身正,不令而行:其身不正,虽令不从。
”因此老师举手投足间都孕育着教育。
当地面有纸时,我们要以身作则赶紧捡起;看到教室桌凳歪斜时,要马上动手排整齐;学生摔倒了,我们要冲过去将其扶起……这一切,学生会看在眼里,记在心上,慢慢地学生都会照着我们的样子去做。
经过长期有意识的学习、实践、积累,教师的言教与身教就会得到完美统一。
同时我们还要善于发挥学生中优秀者的示范作用。
因此我常常用放大镜去寻找、去观察学生的优点。
如“某学生读书非常专心”、“某学生劳动积极主动”、“某学生活动文明守纪”等等,学生行为习惯的每一点长处,我都会及时进行表扬,并将之树立为榜样,明确要求学生在什么方面以谁为榜样,向谁学习。
孩子们都有争强好胜心理,就会不由自主地以他们为标准要求自己,养成严格遵守纪律的习惯。
四、环境熏陶,潜移默化环境对学生良好行为习惯的养成发挥着示范、约束、矫正和激励的作用,精心营造一种高品位的学校文化,能使学生在耳濡目染、潜移默化中受到教育和影响。
因此学校文化的建设不仅要追求物质文化的现代化,更要重视人文文化的先进性,在物质文化和人文文化的影响和熏陶下,促进学生良好行为习惯的形成。
(一)营造养成教育的物质环境。
我们要努力让每面墙壁都说话,让校园的每个角落都成为习惯培养的可利用资源,由此形成别具一格的门厅文化、走廊文化、教室文化、专用教室文化、操场文化。
孩子每天沐浴在这温馨的氛围中,潜移默化地会受到熏陶感染。
例如:“上下楼梯靠右行”,“走廊里勿喧哗”,“请讲普通话”,楼梯上的提示语,成为师生共同遵守的行为准则;“把礼仪带进校园,把微笑带给大家”,“校园是我家,关爱你我他”,“请字先行,一路畅通”等,这一句句学生自编的提示语如春风般吹进每名学生的心灵。
我们还将十个好习惯的具体要求和“养成十个好习惯,争做佳春好少年”活动的评比栏共同布置在学校二楼大厅,师生每天上下楼都能看得见。
各个班级均设有富有个性的评比栏。
如:礼仪评比栏,读书展示栏,班级之星,看谁先登顶,好习惯伴成长等,经过学生精心的设计和布置,教室的每一块墙壁都具有养成教育的内涵这些无声的语言会成为学生自律最好的行为导师,同时也将成为学生自律与他律相统一的催化剂。
(二)营造养成教育的精神环境。
首先我们利用每学期开学的第一周“国旗下的讲话”讲习惯养成的意义、方法等;其次是各班利用开学后的第一月第一周召开一次“行为习惯养成教育”班队会。
再次是建立“好习惯积累卡”,广泛开展“我的好习惯”记事活动。
最后是开展以开学典礼、入队为主题的活动,通过以上方法,激励学生自我反思,自我调整,强化自律,逐渐形成良好习惯。
礼仪示范岗是激励学生进步的动力,每个班级的大门两侧在下课时都有文明礼仪示范岗的展示,从他们的笑脸和规范的队礼中可以看出他们对这份荣誉的珍惜。
这是班级全体师生对他们在养成教育活动中的肯定。
橱窗里养成教育活动成果的汇集,是师生共同努力,体验成功,享受快乐地展示。
校园文化建设体现了丰富的育人内涵,凝练了先进的办学理念,承载了厚重的历史积淀,凸显了鲜明的学校特色,展示了美丽的师生风采。
五、强化训练,导之以行 养成教育始于“养”,终于“成”,以“养”为手段,以“成”为目的。
对学生进行养成教育,必须晓之以理、动之以情、导之以行。
而“导之以行”是最为重要的一环。
多年的实践我们发现,培养学生良好行为习惯最基本、最重要的方法就是训练法。
训练要强调反复二字,不反复训练难成习惯。
为此,在学生的行为训练中,我们还应注重“强化”二字,尤其对小学生来说,由于他们缺乏自我控制力,外在强化往往起着根本的作用。
因此在养成教育过程中,我们采取活动渗透,外在强化的方法坚持开展丰富多彩的活动,让学生在欢声笑语中受到熏陶,丰富道德情感体验。
首先开展“日常行为习惯我知道”教育活动。
开学初,各班都要组织学生学习《日常行为规范》,并通过宣传栏、主题班会、开展日常行为规范知识竞赛等形式,组织学生学习、加深了解《日常行为规范》的内容及具体要求。
我们还开展了“佳春小学生形象大讨论”活动,以引导学生去寻找、反省自身或他人身上存在的不良习惯,使其在反思、讨论过程中区分好坏、明辨是非。
在此基础上,我们要求各班推荐两名良好习惯养成进步快的学生参加我们组织的“告别陋习,做文明少年”、“好习惯成就好人生”的演讲比赛。
此外,我们还充分利用重大节日和纪念日开展不同形式的活动。
如六一儿童节、国庆节的文艺汇演、为三八妇女节、母亲节倡导的“让孝敬成为习惯”活动。
即“说三句祝福的话语,做一件家务劳动”以及“今日我当家,今日我理财”活动;教师节为教师献词献祝福等等,在丰富多彩的活动中,让学生受到爱国主义教育、集体主义教育、劳动教育、感恩教育、文明礼仪教育……。
在养成教育过程中,各班的活动更是丰富多彩,别具特色。
有的班级开辟“周行为导航语”专栏,各班结合本班实际,确定一个小的习惯养成主题,然后用简洁生动的语言具体化,写在“周行为导航语”专栏里,用以提醒同学时时规范自己的行为。
为培养学生良好的讲卫生习惯,有的班级开展“三对”活动。
即首先对自己负责,搞好个人卫生,勤洗澡、勤换衣服、物品摆放有序;其次对集体负责,自觉保持环境卫生,在教室和校园内不乱扔杂物、不随地吐痰、爱护花草树木;再次对社会负责,不乱扔废旧电池,不使用一次性筷子,扔垃圾时自觉分类、在公共场所不喧哗。
这样,从个人到家庭、学校,再到社会,由低到高逐层提升学生的环保意识。
不仅如此,我们还让学生参加街头禁毒宣传,参加“3.15”维护消费者合法权益宣传,增强学生的法律意识,使学生学法、知法、懂法、守法。
六、社会实践,体验成功实践体验法是一种通过践行《规范》要求,体验成功快乐,强化良好习惯的方法。
组织学生在实践活动中履行《规范》要求,养成良好的行为习惯,这既是一种行为训练更是一种意志锻炼。
学校可以通过公开招聘和班级推荐相结合的方式,按照不同年级开展“我当一日值勤教师”、“我当一日班主任”、“我当一日升旗手”等活动,让学生体会学校各个岗位的重要性。
以“自主寻找、自主选择、自主创设”为宗旨,组织引导学生找岗、争岗、创岗。
开展“小岗位我能行”活动,班级的所有工作都有人管理,每个学生都有为他人、为集体服务的岗位。
在实践活动中让学生体验快乐,在快乐中培养学生良好的行为习惯。
例如在培养学生待人友善,观看比赛文明喝彩这个习惯时,我们充分利用学校体育艺术节展示、六一文艺汇演、诗歌演唱会等活动,让学生在活动中体会怎样做才是一个文明观众。
我们还将参与活动的过程作为训练过程,提出细化要求,包括学生坐姿、站姿以及鼓掌的要求都逐一明确、训练。
活动结束后通过评选文明观众,对学生良好的行为及时鼓励和表扬。
这样一次次的有指导性的训练,使学生自觉做到在校内、校外观看比赛时文明喝彩,并从中体会到尊重他人、待人要友善。
在养成教育中我们还应明确并加强德育基地建设,在丰富多彩的阵地教育活动中,加快学生社会化的进程。
一次活动,便是一次体验,一次体验,便是一次强化。
如清明节,组织学生到烈士陵园祭扫先烈,请老一辈革命家讲述先烈事迹,并在革命烈士纪念碑前举行入队仪式;平津战役纪念馆也是我校的爱国主义教育基地。
每个社区、每条街道、敬老院、每片绿地都有孩子们忙碌的身影,那像模像样的“小记者”,那严肃认真的小交通指挥员,那勤快能干的小志愿者,都体现了孩子们良好的道德规范。
七、家校联手,形成合力家长是学生习惯养成的第一任教师。
家长的行为习惯、教育态度对学生习惯的养成,起着至关重要的作用。
(一)构建家校育人网络。
学校要通过成立家长委员会、召开家长会和致家长一封信等多种形式宣传习惯培养的重要意义,介绍习惯培养的方法,争取家长的支持,家校联手,共同培养孩子良好的习惯。
作为父母,既要为孩子提供必要的学习条件,购置必要的书籍、学习用具,努力营造良好的学习环境,还应在言谈、行为、思想、信仰、习惯、爱好等方面提供优良的示范。
父母要求子女做到的,自己必须首先做到,以身作则,才能把子女教育得更好。
如每学期我校就举办一次“优秀家长”评选工作,家长把自己教子的科学方法及培养孩子良好习惯的做法用书面的形式总结出来,全校评选出百名好家长。
并请教育专家和优秀家长代表为全校家长作报告。
家长通过撰写征文、听专家讲座、经验交流等形式提高素质,创造和谐的家庭教育氛围,让学生做到在校在家一个样,促进行为习惯的内化,形成良好的道德品质,保持教育连续性,提高教育实效性。
(二)引导家长参与评价。
我们可以在学生中开展 “感恩父母、体验亲情”良好习惯养成教育活动。
活动中学校定期布置系列亲情作业,引导孩子经常性地为父母做一些力所能及的小事。
召开“感恩父母,幸福成长”的家长会,按照高、中、低三个年段分层次进行感恩教育,为日后坚持发扬好的行为习惯打下基础。
在整个行为训练和习惯养成过程中,我们还应注重与学生家长紧密联系,强调互访,要求互励,注重互谅,以其获得更佳的效果。
同时将学生守则及一些规范中的内容化为可实践的东西,让学生分阶段,有重点地在家中“练习”,并定期召开家长会,或通过家校联系本,让家长把“练习”结果向老师汇报,如外出回家打招呼,尊敬长辈等。
我们可以与家长结对子,渗透学生良好行为习惯培养的方法指导,以促进学生良好行为习惯的养成。
如师生共同填写家庭基本情况,教师填写不良行为习惯发生的时间和主要事实、教学效果;家校共同分析原因,进一步研究矫正措施,使看法趋于一致,形成教育合力;进行效验跟踪记载;开展矫正评价。
八、反馈激励,督促评价良好习惯的养成不是一朝一夕的,在养成良好习惯的过程中,往往会出现反复现象,这时除了靠自身努力还要靠同学、老师和家长的监督与指导,内因外因共同起作用,这样更有利于良好习惯的建立巩固,使学生在不断的实践中养成自觉的习惯。
(一)单项评价与综合评价相结合。
在单项评价方面,根据学生日常的表现,每学期评选“卫生之星”、“健体之星”、“礼貌之星”、“守纪之星”、“朗诵之星”、“书法之星”、“歌唱之星”、“自理之星”等星级小明星。
在综合评价方面,开展校园“佳春之星”评选活动。
(二)终结性评价与过程性评价相结合。
学校每学期都要评选“养成教育星级班级”,这是在一个阶段内的终极评价。
另外根据各班实际情况,强调各班养成教育常规管理的变化、进步、发展,实行动态评价、过程评价,体现管理中张扬个性的一面,促使各班在养成教育方面不断取得进步。
(三)校内评价与校外评价相结合。
在评价过程中,学校不仅要求学校内部、教师内部、学生内部搞评价,最后还要请学生家长、社区代表及上级领导到学校问卷及座谈,对学生行为习惯及学校养成教育工作进行评价。
(四)外部评价与自主评价相结合。
在对养成教育进行的常规检查和评价中,除了坚持外部的督促和强化评比检查外,还应注意发挥学生的自觉性和自主性。
在养成教育的评价中,坚持检查评比与自我评价相结合,纪律约束与自我要求相结合等多种评价手段。
良好的行为习惯的形成并非一朝一夕之功,它需要学生长期努力,需要老师、家长不断地督促引导。
我们要使养成教育真正变成学生的内在需要,促使他们自觉养成良好的行为习惯。
我们应始终坚持“好习惯广而习之,好习惯常而持之”理念。
因为我们坚信:播种行为,可以收获习惯;播种习惯,可以收获性格;播种性格,可以收获命运。
今天我们培养学生良好的行为习惯,明天学生定会收获幸福的人生。
但我们也深知,养成教育的实施任重而道远,需要我们付出更多的心智与精力,需要探索出更好的实施途径与办法为之保驾护航。



