中石化加油站温馨小故事
一天中午，我在便忙碌，突然听到外面传来争执声。
原来，一车司机加了300元的93油后，说钱包忘在了家里转身就要走。
加油员觉得司机是骗子，双方僵持住了。
了解情况后，我核对司机的驾驶证，确定是他本人，而且行驶证上的信息也与车牌一致。
“我真的不是故意骗油钱的，我可以留下我的手机号和地址。
”看到他为难的样子，我对他说：“出门在外，谁都会碰到困难，这300元油钱我先帮你垫上，你方便时再把钱送来。
”司机感谢我的信任，要走了我的银行卡号和电话，临走时一再表示会把钱打给我。
司机走后，大家说我太傻。
以前油站也碰到过这种事，没有几个人来送钱。
但我相信那位司机确实有急事，人与人之间要多点信任。
下午4时，我果真收到了银行300元的转账短信。
中石化海南炼化的工作,生活环境和待遇怎么样啊???
1月11日，离史上可圈可点的日子——海南炼化诞生日2006年9月28日，才3个半月，一座大型炼油基地雄起海南，运转自如。
它的“文化管人，制度管事”的理念让前去采访的记者怦然心动。
海南炼化，这个被誉为21世纪样板炼厂的新企业创造了奇迹，它以最短的时间、最快的速度建成我国20世纪90年代以来第一个整体新建的环保型炼油厂。
它以国内领先的炼油技术运营生产，成为国内单系列规模最大的炼油企业之一。
不仅如此，海南炼化创造的奇迹更体现在它运行着一个与老企业截然不同的管理模式，管理体制上的创新构成海南炼化的最大亮点。
“定员500人。
”的领导话音落地，简直不敢相信自己的耳朵海南炼化承担800万吨\\\/年炼油项目（配套有30万吨原油码头和10万吨成品油码头及油品储运公用工程厂外工程，辅助工程等），被定为中国石化的进口原油加工基地和成品油出口基地。
按照国外先进炼化企业的定员标准，海南炼化配备人员不应低于800人。
而基于中国石化现状，老企业人员定额都高于国际惯例3至4倍。
即使是小型炼化厂人员也都在千人以上。
现实是，沉重的人员负担成为制约企业发展的桎梏，扭转人浮于事的现状成为企业管理体制改革的当务之急。
中国石化痛下决心，倾力打造一个全新的企业，首先从定员开始。
2003年6月，时任中国石化济南分公司总经理担纲上任时，明白自己被逼到了改革的前沿，后面没有退路，只有勇往直前。
此时，深深体会到上级领导打造全新企业的决心。
对方说第三句话还没把主题说出来，他们便会问：“请问您有什么事需要我办，我在忙”海南炼化管理创新首先体现在内部管理体制和运行机制创新。
一是机构高度扁平化，不设车间管理层，建立以经理班子、部门、运行班组的扁平化管理模式；二是部门精减，只设十个部门，既是管理部门也是运行部门；三是一人多岗、，岗位职能高度复合化；四是辅助后勤系统社会化、专业化，使主业精干高效。
在海南炼化，管理部门同时也是执行部门，管理人员一般身兼数职。
比如，的职能包括经理办、党委办、企管、纪检、审计、宣传、法律事务等部门职能。
各部门的、生产操作岗位几乎都是复合岗和交叉岗，即每个人在承担本岗位工作的同时还兼管其他业务。
如操作工，在老石化企业，分工很细，有司炉工、司泵工、巡检工、一操、二操等，在海南炼化，操作工高度复合，只区分为外操工和内操工。
在海南炼化，没有懒人、闲人，无论是管理人员还是操作人员都有很强的，上班时间接电话，如果对方说第三句话还没把主题说出来，有的员工便会问：请问您有什么事需要我办。
这么大的一个炼化企业只有500人，工作量加大每个人吃得消吗
事实是在海南炼化随时都会感觉到员工队伍昂扬向上的精神状态和主人翁责任感。
在老企业操作工外检，一般习惯于每检查一个地方翻个牌子，以示检查到位，同时还有专门的人员去检查翻牌情况，表现好的被称为“免检班组、免检操作工”；在海南炼化，提倡干活不用监督检查，人人都是免检级。
人员少，但人的强了，同时每人能按劳取酬，多劳多得。
海南炼化工资结构一改老企业+技能级别+的结构，实行按岗位取酬，采取“你在什么岗位，就拿什么岗位的工资”的工资结构，这种公平合理的分配方式带来的是每个人心里上的平衡，这种感觉在老企业是找不到的。
海南炼化“以岗论英雄”，不管你多高的学历，多高的职称，在岗位面前人人平等海南炼化取消了干部编制，不管你原来任何职，职务高与低，来到这里都变成了员工，即使是做管理，也仅仅是分工的体现。
除此之外，海南炼化“以岗论英雄”，不管你多高的学历，多高的职称，在岗位面前人人平等。
起初，这种变化实在让人接受不了，尤其是对于那些在老企业当惯了“长”的人。
渐渐地人们尝到了甜头，这种打破人才特权的作法，是为每个人的发展提供了更大的空间，尽管不带“长”了，但成就感更大了，尽管上岗时起跑线相同，但跑着跑着距离加大了，工资待遇也拉开了档次。
运行3个多月以来，海南炼化把人用活，把人用好，使每个员工在企业找到了“感觉”，提升到“我与企业共荣辱、共发展”的境界上。
在海南炼化厂的大门树立着一条醒目的标语：“与海南炼化共成长”。
海南炼化董事长、总经理、党委书记李国梁介绍说：“这就是海南炼化企业文化的核心理念，可不要小看这几个字的份量，它是海南炼化的领导层大力倡导并身体力行，在企业发展过程中逐渐沉淀、积累、总结、升华，并为企业员工广为接受、自觉践行的价值理念和行为准则。
无论你在什么岗位，无论是对外还是对内，你的一言一行，都必须符合‘共成长’的准则。
否则，你就要付出不成长的代价”。
从2004年4月26日奠基、9月16日开始施工建设，到2006年7月底建成、9月底全面投产，海南炼化已经创造了无数个奇迹。
被领导和专家给予了设计方案最优化、建设周期最短、工程质量控制最好、开工组织最周密、安全环保是优良等诸多赞誉。
我国石化战线一些著名的专家也都密切关注海南炼化，多次亲临现场。
原中国石化高级副总裁曹相洪院士认为：“海南炼化建设是先进管理模式和集团化优势的集中体现，它的结果是具有中国特色的近乎完美的管理模式。
”
车间工人的安全职责有哪些?
一、自觉遵守安全生产规章制度,不违章作业,并随时制止他人的违章作业。
二、不断提高安全意识,丰富安全生产知识,增加自我防范能力。
三、积极参加安全学习及安全培训,掌握本职工作所需的安全生产知识,提高安全生产技能,增加事故预防和应急处理能力。
四、爱护和正确使用机械设备,工具及个人防护用品。
五、主动提出改进安全生产工作意见。
六、从业人员有权对单位安全工作中存在的问题提出批评,检举、控告、有权拒绝违章指挥和强令冒险作业。
七、从业人员发现直接危及人身安全的紧急情况时,有权停止作业或者在采取可能的应急措施后,撤离作业现场。
八、从业人员在作业过程中,应当严格遵守本单位的安全生产规章制度和操作规程,服从管理,正确佩戴和使用劳动防护用品。
优秀加油员先进事迹
“把简单的事做好就简单，把平事办好就是不平凡”。
加油员岗位是中国石油销售系统中最平最默默无闻的岗位，但是“有心人”却能在平凡的岗位上毅然崛起。
两年时间，一位员的加油总量达到3485吨，相当于一座二星级加油站的年销量，这就是XXX，一座在加油岛上屹立起来的“山峰”。
XXX是中国石油XXX鲅鱼圈经营部院内加油站的一名加油员。
他是一名转业军人，从2007年9月以来就一直奉献在中国石油的基层工作岗位上。
提起XXX的名字，常来院内加油站的顾客都认识他，“就是那个整天笑呵呵的，对人特别热情的年轻人”；上级领导都认识他，“就是那个踏踏实实干工作，脏活累活冲在前的加油员”；周围同事都认可他，“XXX人实在，谁有难事他准帮忙”。
当别人赞扬他时，他总是谦虚地说：“是中国石油培养了我，我只是院内加油站集体的一份子，荣誉是属于大家的”。
如他所说，两年来他所在的院内加油站销量年年创新高，2007年完成销量29，317吨，2008年完成43，889吨，2009年1至6月份完成14，233吨。
院内加油站连续两年被辽宁销售公司评为“先进加油站”，2008年被团市委评为“青年文明号”。
优质服务是他永恒的信条。
常年在加油员岗位上工作的XXX深知：稳定并不断壮大的客户群体是保证加油站销量增长的前提，顾客满意度的高低直接决定加油站的销量。
因此，他一直秉承亲情服务的原则，想顾客之所想，急顾客之所急，尽最大努力为顾客提供满意的服务。
在2007年冬季一个风雪交加的晚上，XXX不顾严寒在加油岛忙碌着。
一辆货车驶进加油站，XXX与司机攀谈得知，这辆车要运货到沈阳，油箱有进油慢的毛病，夏天还可以慢慢加，在冬季，社会加油站的加油员嫌天冷和费时间不愿给他加满，而一路上多次加油则会耽误送货时间。
XXX得知后向这名顾客保证，中国石油的加油站一定保证您一次加满油，并按时把货送到目的地。
XXX目不转睛的注视进油口，不断调整油枪加油速度，整个加油过程持续了将近20分钟。
顾客看到XXX冻得通红的脸庞仍在不断散发热气，激动的握住XXX的手说：“还是中国石油的加油员素质高啊
真是太感谢你了。
”XXX表示希望这名司机下次再来院内加油站，每名中国石油的加油员都会保证您“满载”上路。
“三大责任”是他肩负的使命。
院内加油站供应三个国家级建设项目用油，即鞍钢鲅鱼圈新厂、营口港二期和哈大高速铁路，这三大工程是保障供应的重点。
2008年上半年国际油价居高不下，国内成品油资源紧张，在供求矛盾突出的情况下，如何保证国家大型工程项目用油，又不引起矛盾激化，这一任务就落在了每一名加油员身上，需要员工耐心的做好宣传、解释工作。
XXX勇敢的肩负起了这份责任。
每天排队加油的车辆长达数百米，每当顾客对限量加油不理解、抱怨，甚至有过激行为时，XXX总是笑脸相迎，耐心的宣传解释国际成品油形势，让顾客理解国家和企业的难处，避免了多起突发事件的发生。
2008年2月的一天，夜间11点多，正当XXX值班，加油站的电话忽然响起，打电话的是鞍钢建设集团的汤杰部长，询问院内加油站是否有-35号柴油，还有多少库存。
原来鞍钢建设集团有一个大型吊车队，共计26台大型进口吊车，长年使用-35号柴油。
本单位的油罐车到鞍山拉了一车-35号柴油，在回鲅鱼圈的路上坏在了高速公路上，由于天黑无法及时修复，现在已有17台吊车急需加油，不然的话就会马上停工，从而影响整个鞍钢工程的进度，将会给国家造成巨大的经济损失。
XXX及时将情况向站经理汇报，在确定还有4000升库存时，与汤部长商定：首先，17台吊车必须同时到加油站并按顺序排列保证每一台车都能加满油；其次，马上对现场其他客户进行耐心解释。
XXX对顾客说：“现在鞍钢工程正在收尾阶段，有17台吊车急需加油，而-35号柴油只能付出4000升，保证新鞍钢的建设是每一个开发区人的责任和义务。
”现场的司机纷纷表示同意并主动让出加油车位，XXX和其他员工及时清理加油通道，引导车辆离站，短短十几分钟，就将-35号加油通道清理好，这一切都被及时赶到的汤部长看到。
20分钟后，17台吊车按顺序排列到站加油，不到一个小时就将所有车辆的油箱加满。
汤部长激动的拉住XXX的手说：“太感谢你了，你帮了我们大忙了，中国石油品牌好，形象好，服务更好。
”XXX说：“为新鞍钢建设服务是我们中石油员工应该做的。
”第二天，汤杰部长带领鞍钢汽运公司经理一行三人给院内加油站送来一面锦旗，上书“两强联手，建和谐；危难之时，显真情”。
这件事深深打动了鞍钢建设集团的领导，他们将院内加油站作为唯一定点加油站，并介绍了许多与鞍钢有联系的民营企业到院内加油站，极大的带动了院内加油站油品销量。
现在，仅鞍钢一家单位每月需求汽油超过100吨，柴油近300吨。
着眼大局是他工作的立足点。
2009年5月，为了提高企业营销质量同时保护生态环境，乙醇90号汽油陆续退市。
长期加90号汽油的部分出租车司机对此感到不理解，认为加93号汽油提高了运营成本，打算到周边社会加油站加油。
XXX遇到出租车司机到站加油时就主动介绍93号汽油的优越性，从节能和环保的角度介绍93号汽油比90号汽油更节能，且动力性强，对汽车保养有利，不会增加任何成本。
在XXX的带动下，其他员工都成了高标号汽油的义务宣传员，通过员工的宣传和司机的亲身体验，许多流失的客户又回到院内加油站，6月份汽油销售量不但不减反而增加了20多吨。
爱企爱家让他难以取舍。
曾经从军的XXX最喜爱的歌曲是《说句心里话》，歌词里对国家、对家庭的爱让他每每陶醉其中。
转业以来，他把更多的爱献给了家庭。
在家人眼里，XXX一直是一个好儿子、好丈夫、好父亲。
但是有一件事他一直觉得愧对妻儿。
2007年11月，他的妻子已经怀孕九个多月，马上就要生产了，每天都一个人在家，随时有生产的可能。
当站经理得知这种情况后，要让他在家休息几天陪着爱人，可是他考虑到这阶段正值销售高峰期，每天进站加油车辆特别多，况且站里人员少，每天的工作量非常大，再加上天气又太冷，要是少一个人的话其他人的工作量将会更大，他婉言谢绝了站经理的安排，继续工作在岗位上。
直到11月26日上午，他的邻居打来电话说他妻子已经到了医院，快要生产了，这时他才从单位急匆匆地赶到了医院，刚到医院不久，孩子就降生了。
除夕之夜他坚守在岗位。
参加工作不久的XXX迎来了2008年的春节。
新春佳节是万家团聚的时刻，但是由于工作的需要，加油站里必须有人值班。
他为了其他员工能够回家与家人团聚，主动向站经理申请值班。
三十晚上，他主动和站经理下厨房，给值班加油员做了八个菜并包了饺子。
这顿饭让大家感受到在家里过年的气氛，暂时忘却了离开亲人的寂寞。
当新年钟声敲响的时候，他不禁想起家中的父母妻儿，多次举起电话，又多次把电话放下，他不想叫醒熟睡中的妻儿，他把新年的祝福默默藏在了心里。
同志情深他体现在行动。
在加油站工作了一年多的XXX，在工作中积累了一定的经验，每次有新员工上岗，他都积极主动地帮助新来的同志，传授自己的工作经验。
他在生活上竭尽所能的帮助同志。
加油班长XXX家在农村，承包的山上种了很多果树，每到丰收的时候，由于劳动力少忙不过来。
XXX既想请假，又怕耽误工作。
XXX了解情况后，主动利用休息时间去帮助采收果子，XXX的父母后来把XXX当成自家人看待，长时间看不到XXX就叫XXX带XXX回“家”吃饭。
有一次，加油员XXX因感冒发高烧，他的父母在外地做生意不能照顾他。
XXX每天下班后都陪XXX去诊所打点滴，打完点滴后把XXX送回家，把饭菜做好等XXX吃完晚饭后再回家。
2009年的1月，XXX请了婚假，XXX受站经理委托承担起了班长的职责，协助站经理进行日常管理。
他以班组长得标准严格要求自己，每天早早来到站里安排本班人员做好交接班工作，并带头做好日常加油工作，受到站经理和全站员工的一致好评。
中石化员工交接班口号
中石化加油站每个站点的交接班口号均是由当地市分公司或站长选定的，一般交接班有交接班仪式，多数站点会采用集体做八步操，然后统一口令击掌交接，实地进行油品液位仪对接和便利店非油品对接。
希望可以帮到你，希望采纳
