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店铺团队员工格言

时间:2017-02-26 00:44

求服装店员工管理制度及激励方法~要求详细点

店铺(暂行)管理办法1、 顾客永远是对的,尊重顾客的意愿(不管顾客试挑多少衣服,最终是否购买,都要和颜悦色)。

2、 薪酬分配:收入=固定工资+提成+奖金+补助+年终奖    固定工资:700元\\\/月 (试用期10天按600元\\\/月) 提 成:有两种方式选择:A:每月的提成按当月销售量的1.2%提取,月销售量不足1万元时,提成为0元。

B:每月的提成固定按当月销售量的1%提取,对月销售量不做最低限制。

奖 金:此奖金每月提成之外的额外奖励,具体明细如下表:月销售量M(元)月奖金(元)备 注12000≤M<150002015000≤M<200005020000≤M<2200010022000≤M<2500013025000≤M<2800017028000≤M<3000022030000≤M<3100028031000≤M月销售量的1%补助:当月休假不足3日,额外加班的补助;以及因特殊原因而出差的出差补助等等。

年终奖:根据当年的盈利状况发放年终奖。

  薪酬制度会随着地区整个行业工资水平的调节以及人员的工作水平、店铺的盈利情况,作出适度的薪资上调。

并保证不管店铺是否亏损,薪酬水平只会作出相应的提高,不会降低。

试用期满转正之日为发放工资日,连续两个月的发放工资日之时日为其薪酬盘算的一个自然月,每月在发放工资日那天准时发放工资。

3、 假期:每月有3日的例行假期,假期内请假不扣除工资,但不计当天的提成与销量,超过3天假期时,每天扣除25元工资,且不计当天的销量与提成。

如当月请假不足3日,每多上一天班补助按20元\\\/天。

如无特殊原因,超出假期之外,请假过多影响店铺经营时,店主有权予以辞退。

4、 辞退与辞职:如对工作不满意或其他原因需要辞职时,应提前10天提交辞职申请,否则会被扣除10天的工资和当月的奖金与提成。

因自身工作违规原因被辞退者,按相关条例处置。

5、 违规条例的处理:① 服装售出时,无故不开单据给消费者,一经发现扣除500元,并视情节问题调查其是否有虚报账目的存在。

再次发现不开单据一律按虚报账目处理。

销售单据即是做帐凭证,也是顾客消费的质量保证凭证,如单据填写错误,可以写:“作废”,并保留作废的两联,不准撕毁单据,每张单据都有编号,如发现单据撕毁缺页,将追究其责任予以100~200元处罚。

② 店员经营期间,因弄虚作假,虚报账目,中饱私囊被发现,扣除当月的所有收入,店主有权予以辞退;如再次被发现,予以辞退,并保留对其诉讼的权利。

③ 与顾客争吵、斗殴,对店铺造成一定影响者,第一次发现扣除50元,且当月奖金扣除;第二次发现扣除100元;第三次发现扣除200元,并予以辞退。

④ 节假日(周六、日及法定假日)工作时间为早8:40--商场下班时间,非节假日工作时间为早9:00--商场下班时间;不请假无故迟到、早退者,视情节程度扣除工资20~50元。

不请假无故不到岗一天者,扣除工资100元。

⑤ 不定期会进行货物盘点,因营业期间,店员看管不当造成货物丢失的,照价赔偿。

多次丢失者,将考虑其工作能力是否合适予以辞退。

关于服务群众的名言警句和古今事例有哪些

家福房地产经纪有限公司是一家专业提供东莞写字楼、商铺等商业性用房的租售服务公司。

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优秀员工一句话获奖感言

导在服装销售过程中有可替代的作用,它代表着商家的形象,更是加速着销售的过因此,对于服装导购员销售技巧的培训,提高服装导购员销售技巧,一直是商家必做的工作。

那么服装导购员销售技巧都有哪些呢

服装导购员首先要做到以下几点: 1.微笑。

微笑能传达真诚,迷人的微笑是长期苦练出来的。

2.赞美顾客。

一句赞美的话可能留住一位顾客,可能会促成一笔销售,也可能改变顾客的坏心情。

3.注重礼仪。

礼仪是对顾客的尊重,顾客选择那些能令他们喜欢的导购员。

4.注重形象。

导购员以专业的形象出现在顾客面前,不但可以改进工作气氛,更可以获得顾客信赖。

所谓专业形象是指导购员的服饰、举止姿态、精神状态、个人卫生等外观表现,能给顾客带来良好的感觉。

5.倾听顾客说话。

缺乏经验的导购员常犯的一个毛病就是,一接触顾客就滔滔不绝地做商品介绍,直到顾客厌倦。

认真倾听顾客意见,是导购员同顾客建立信任关系的最重要方法之一。

顾客尊重那些能够认真听取自己意见的导购员。

下面是服装导购员接近客户的方法 一、提问接近法 您好,有什么可以帮您的吗

这件衣服很适合您

请问您穿多大号的

您的眼光真好,这是我公司最新上市的产品。

二、介绍接近法 看到顾客对某件商品有兴趣时上前介绍产品。

产品介绍: 1、特性(品牌、款式、面料、颜色) 2、优点(大方、庄重、时尚) 3、好处(舒适、吸汗、凉爽) 互动环节:介绍自己身上穿的衣服;注意:用此法时,不要征求顾客的意见。

如果对方回答“不需要”或“不麻烦了”就会造成尴尬的局面。

三、赞美接近法 即以“赞美”的方式对顾客的外表、气质等进行赞美,接近顾客。

如:您的包很特别,在哪里买的

您今天真精神。

小朋友,长的好可爱

(带小孩的顾客) 俗语:良言一句三春暖;好话永远爱听。

通常来说赞美得当,顾客一般都会表示友好,并乐意与你交流。

四、示范接近法 利用产品示范展示展示产品的功效,并结合一定的语言介绍,来帮助顾客了解产品,认识产品。

最好的示范就是让顾客来试穿。

有数据表明,68%的顾客试穿后会成交。

试穿的注意事项: 1.主动为顾客解开试穿服饰的扣子、拉链、鞋子等。

2.引导顾客到试衣间外静候。

3.顾客走出试衣间时,为其整理。

4.评价试穿效果要诚恳,可略带夸张之辞,赞美之辞。

无论采取何种方式接近顾客和介绍产品,导购员必须注意以下几点: 一.顾客的表情和反应,察言观色。

二.提问要谨慎,切忌涉及到个人隐私。

三.与顾客交流的距离,不宜过近也不宜过远。

正确的距离是一米五左右,也是我们平常所说的社交距离。

上面只是简单介绍了一些服装导购员销售技巧,导购人员要想获得更多的销售技巧就需要不断的从实践当中学习,总结,才能不断的进步。

企业资源都包括哪些内容

没有压力就没有动力!当别人批判你的时候你就当是为我们好,因为只有这样才能更加确立自己的目标,才会坚定不移的前进!做最真的自己!都是我自己的感言,不是什么名言,可以给你参考一下!

关于美业励志句子

关于业”的励志句子如下:1.子在于碰:碰对了方向,光彩一辈子;碰对了时顺当一辈子;你可以失言,但不能失信;你可以缺钱,但不能缺德;你可以倒下,但不能跪下;你可以求名,但不能盗名。

2.人生最大的压力来源是怕压力,当你相信自己能、而能面对事情时,这已是一个好的开端,一切的多虑都将消失,你终会发现:事情并不棘手难办,别人能、当然,你也能。

3.给人生一个梦,给梦一条路,给路一个方向跌倒了要学会自己爬起来,受伤了要学会自己疗伤生命只有走出来的精彩,没有等待出来的辉煌。

4.人的一路过来,总不是想象中的那么好,每个人的背后都会有心酸,都会有无法言说的艰难,每个人都会有自己的泪要擦,都会有自己的路要走,只要记得,跌倒了在伤痛中爬起,给自己一个宽容的微笑往前走,做最真实的自己。

5.给自己设立一个目标,给自己未来一个明确的希望,给自己的生活一个方向灯。

冲着这个方向而努力,不断去超越自己,提高自己的水平,不能让自己有懈怠的时候。

6.再执着的未来,也会有以往;再优美的旋律,也会有情殇;再期盼的目光,也会有迷惘;再纯净的文字,也会有悲伤;再动人的风花雪月,也等不到地久天长。

7.咖啡苦与甜,不在于怎么搅拌,而在于是否放糖;一段伤痛,不在于怎么忘记,而在于是否有勇气重新开始。

8.有些东西虽然失去,但是你得到的感悟会超过你失去的很多倍,成功了你如不再去努力,那将是另一个失败的开始。

失败了继续努力,往往是再一次走向成功的开始。

不畏失败,坚持一定成功。

9.于千万人之中,遇见你所遇见的人;于千万年之中,时间的无涯荒野里,没有早一步,也没有晚一步,刚巧赶上了。

10.一切事物都是相对的,快乐与痛苦、赞成与反对、成功与失败、名誉与耻辱......都来而又去。

万物皆有开始和结束,不管你愿意和不愿意接受,这一切都是人生面对的东西。

11.忙碌是一种幸福,让我们没时间体会痛苦;奔波是一种快乐,让我们真实地感受生活;疲惫是一种享受,让我们无暇空虚。

12.生气的时候不要做任何决定,要平和心态,理智的面对一切,遇事要检查自己,才是最理智的人生态度,学会善待他人,给敌人一个拥抱,给别人一份爱心,您就会得到友爱和快乐。

13.如果感到此时的自己很辛苦,容易走的都是下坡路。

坚持住,因为你正在走上坡路,走过去,你就一定会有进步。

14.每个人都会有失败、失意的时候。

追求完美是我们的理想,而不完美则是生活的必然。

放弃完美,心灵中就会多一份轻松;虽然失败了,但应该看到成功。

15.无论什么时候都要确定你的选择,然后要勇往直前,常要对自己笑一笑,你平凡的人生就充满着不平凡,欣赏自己,多一份自信,就会有多有一份希望。

明天去母婴店当营业员了,我第一天上班应该怎么做

虚心一些,带上本和笔,哪怕记录的东多,但是一定要注重细节虚学不耻下问,公司里肯定有需要你认真研究的资料,先适应环境,和同事们相处融洽是你的第一步呀。

加油 ,只要你喜欢此类工作,你一定会做好的。

关于诚信经营的句子

关于诚营的句子如下:1、不像读书,一天可以过好多年,创业必须一步一印走。

——周晋峰   2、一个企业要永续经营,首先要得到社会的承认、用户的承认。

企业对用户真诚到永远,才有用户、社会对企业的回报,才能保证企业向前发展——张瑞敏   3、信用是一种现代社会无法或缺的个人无形资产。

诚信的约束不仅来自外界,更来自我们的自律心态和自身的道德力量。

——何智勇   4、走上社会后,我们深感信用危机的严重性和危害性。

但埋怨没有用,更不能等待。

重树社会信用必须靠每个人的努力,要从现在做起,从自己做起。

——郭辉  5、一丝一毫关乎节操,一件小事、一次不经意的失信,可能会毁了我们一生的名誉。

——林达生6、遵守诺言就象保卫你的荣誉一样。

——巴尔扎克   7、对人以诚信,人不欺我;对事以诚信,事无不成。

——冯玉祥   8、一个人严守诺言,比守卫他的财产更重要。

——莫里哀   9、失足,你可以马上恢复站立;失信,你也许永难挽回。

——富兰克林  10、走正直诚实的生活道路,必定会有一个问心无愧的归宿。

——高尔基  11、如果要别人诚信,首先自己要诚信。

——莎士比亚

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