
财务格言
1、什么单
能够把简单情天天做好,就是不简单;什么叫做不容易
大家的、非常容易的事情。
非常认真地做好它,就是不容易。
2、坚持每天提高1%,70天工作水平就可以提升一倍。
3、企业说到底就是人,管理说到底就是借力。
4、作为一个领导,你可以不知道下属的短处,却不能不知道下属的长处。
5、世界上最无价的东西是人心,要赢得别人的心,只有拿自己的心去交换。
6、企业家只有两只眼睛不行,必须要有笫三只眼睛。
要用一只眼睛盯住内部管理,最大限度地调动员工积极性;另一只眼睛盯住市场变化,策划创新行为;第三只眼睛用来盯住国家宏观调控政策,以便抓住机遇,超前发展。
7、要给用户意想不到的惊喜。
8、事前反复研究,慎之又慎;一旦做出决策,必须坚决执行,不容含糊。
9、在新经济时代,什么是克敌制胜的法宝
第一是质量,第二是质量,第三还是质量。
10、市场比作一块蛋糕。
我们不过分地在现有市场抢占份额,而是去另创造一个市场,即另做一个蛋糕——另做一个蛋糕独享。
11、与狼共舞,必须自己成为狼,而且变成“超级狼”。
12、有缺陷的产品等于废品。
13、我们不是“居安思危”,而是“居危思进”。
14、每一个人都是责、权、利的中心,“人人是经理,人人是老板”把每个人的潜能释放出来。
15、我能在冬天的严酷环境中生存下来,可能我会在春天是最漂亮的。
16、永远战战兢兢,永远如履薄冰。
17、卖信誉,而不是卖产品。
18、能者上,庸者下,平者让。
谁砸企业的牌子,企业就砸谁的饭碗。
19、抓反复、反复抓,抓重点、抓提高。
20、核心竞争力是什么
我认为是在市场上可以嬴得用户忠诚度的能力。
21、在位要受控,升迁靠竞争,届满要轮换,末位要淘汰。
22、部下的素质低,不是你的责任;但不能提高部下的素质,是你的责任。
23、说了,不等于做了;做了,不等于做到位了。
24、对员工忠诚,员工反过来就会对你忠诚;对员工负责,员工反过来就会对你负责。
25、上下同欲者,胜。
26、在互联网时代,企业生存的关键是速度。
27、下棋找高手。
28、生产一代,研制一代,构思一代。
29、有记者问:“你在企业中应当是什么角色
”张瑞敏答:“第一,应是设计师;第二,应是牧师。
”30、盘活企业,首先盘活人。
如果每个人的潜能发挥出来,每个人都是一个太平洋,都是一座喜马拉雅山,要多大有多大,要多深有多深,要多高有多高。
31、所有成功的企业必须有非常强烈的企业文化,用这个企业文化把所有人凝聚在一起。
上百年的企业,不知道有多少东西都变化了,惟独它的企业精神百年不变,这非常能够说明问题。
所以企业文化就是企业精神,企业精神就是企业灵魂,而这个灵魂如果是永远不衰、永远常青的,企业就永远存在。
32、“日事日毕,日清日高”的OEC管理模式,其含义是全方位地对每个人、每一天所做的每件事进行控制和清理,做到“日清日毕,日清日高”,每天的工作每天完成,而且每天的工作质量都有一点儿(1%)的提高。
(日事日毕,解决基础管理问题;日清日高,解决速度问题)。
33、人人是人才,赛马不相马,给每一个愿意干事的人才以发挥才干的舞台。
34、打价值战,而不打价格战。
35、否定自我,创造市场。
即赶在别人之前否定自己。
36、领导者需要完成的重要工作之一就是预测变化,规划未来。
而要做到这一点,领导者必须具有洞察力和趋势分析能力。
37、市场永远不变的法则,就是永远在变。
“变易,不易,筒易”《易经》上这样说。
38、只有淡季的思想,没有淡季的市场。
39、永远比对手快一步。
40、我想引用美国历史上唯一位连任四届总统的罗斯福的名言来回答你:“我们唯一害怕的只是我们自己”。
41、高标准,精细化,零缺陷。
42、企业强大难,保持长盛不衰更难;重要的不是个别人,一部分人,而是全体人员,即每一个细胞都充满活力才行。
43、“鲶鱼效应”——即通过内部竞争机制,把每个人的活力激活起来。
(挪威民间传说:渔民捕沙丁鱼通常很难活着返港。
偶尔一次发现有一艘船的沙丁鱼全活着返回。
秘密原来里面有一条鲶鱼,它的存在使沙丁鱼们惊恐万状,左冲右突,结果反而都保全了性命)。
44、人无我有,人有我优,人优我奇。
45、顾客的难题,就是我们开发的课题。
46、没有十全十美的产品,但有百分之百的服务。
47、求才,识才,容才,用才,培才,育才,护才,将才,“八才” 。
企业必须关心人、理解人、尊重人、爱护人,即把人当作“人”而非“非人”。
48、管理无小事,“天下难事,必作于易;天下大事,必作于细。
”(老子所言)可谓“成也细节,败也细节”。
49、斜坡球体理论:企业在市场所处位置,如同斜坡上的一个球体,需要强化内部基础管理,才能产生强有力的止动力。
否则,球体肯定会向下滚动。
50、领导在与不在,企业照样良性运转。
51、管理有模式,无定式,这是管理的艺术性和科学性。
52、有记者问:“您的最终理想目标是什么
”张瑞敏回答说:“成为一个真正的世界品牌,不管走到全世界任何地方,大家都知道海尔是一个非常好的、我喜欢的品牌。
”53、人的素质过去是海尔成功的根本,今后我们面临的挑战也是人的素质问题。
54、80\\\/20原则在我们集团管理理念上是一个重要的原则,即关键的少数制约着次要的多数;干部对出现的问题,无疑要负主要管理责任。
55、学历有上限,不是越高越好;其次是动手能力强;此外,人际关系还要和谐。
智力比知识重要,素质比智力重要,觉悟比素质重要。
56、企业文化培训有三个层次:企业文化精神,企业文化制度和企业文化物质。
57、只要派出一位主要领导人以及一个管文化的、一个管财务的、一个管质量的人(指海尔兼并一个企业后,派出四位这样的干部,就能激活这个企业)。
58、没有思路,就没有出路。
59、企业只有一项真正的资源——人;管理就是充分开发人力资源,以做好工作(世界管理之父德鲁克名言)。
60、在任何时代,能满足人最深层、也是最本质需要的不是金钱和物质,而是自我价值的发现和实现(生理,心理,安全,尊重,自我实现)61、要么不干,要干就要争第一。
62、一旦你产生了一个简单的坚定的想法,只要你不停地重复它,终会使之成为现实。
提练、坚持、重复,这是你成功的法宝;持之以恒,最终会达到临界值——通用电气公司总裁韦尔奇名言(全球二十世纪最优秀经理人)。
63、海尔的价值观是什么
只有二个字,创新。
创新就是要不断战胜自己。
也就是确定目标,不断打破现有平衡,再建立一个新的不平衡;在新的不平衡的基础上,再建一个新的平衡。
64、素质究竟是什么
是一种自我的约束能力。
65、周瑜号称“一步三计”,却总失算于孔明的“三步一计”。
计不在多,而在高。
66、改善是无穷的。
67、佛经上说:“要想一滴水不干涸,唯一的办法就是把它放到大海里。
”68、如果拼了命,什么问题都没解决,就说不上卓越。
69、海尔格言:海尔理念——海尔只有创业,没有守业;海尔精神——敬业报国,追求卓越;海尔作风——迅速反应,马上行动;海尔管理模式——日事日毕,日清日高;海尔人才观念——人人是人才,赛马不相马;海尔用工制度——三工并存,动态转换(三工:优秀员工,合格员工,试用员工。
三者之比为4\\\/5\\\/1); 海尔市场观念——“市场唯一不变的法则,就是永运在变” ;“只有淡季的思想,没有淡季的市场” ;“卖信誉,而不是卖产品”“否定自我,创造市场”;海尔名牌战略——要么不干,要干,就要争第一;国门之内无名牌;海尔质量观念——高标准,精细化,零缺陷;优秀的产品是优秀的人干出来的;海尔国际战略——先难后易;海尔资本运营——东方亮了,再亮西方;海尔售后服务——用户永远是对的;海尔发展方向——创中国的世界名牌;(所有这些格言和口号,表达了海尔的核心价值观,它们代表了海尔的基本信仰和准则,为所有员工指明了共同的方向,为他们的日常行为提供了指导方针。
它们无休止地在海尔传播和扩散,不断积累起来,最终深入人心,形成了其强烈而又独具特色的企业文化。
);70、从某种意义上说,企业就是人;因此企业应有灵魂,否则无异于行尸走肉。
71、领导者要有威信,必须言必行,行必果。
72、祥云瑞雪,慎言敏行。
73、我做事是有目标的,不达到这个目标我不走神,“将军赶路,不追小兔”。
74、人都有七情六欲,一件事干成了,总是非常兴奋;但兴奋之余怎么保持冷静,就是大问题。
75、如果能使每个海尔人都愿意奉献自己的爱给海尔,那么还有什么力量能阻挡我们前进的步伐。
76、欢迎我的是53份请调报告。
上班八点钟来,九点钟走人,十点钟时,随便往大院里扔一个手榴弹也炸不死人。
到厂里就只有一条烂泥路,下雨必须要用绳子把鞋绑起来,不然就被烂泥拖走了(指1984年张瑞敏上任之初)。
77、训练一个日本人,让他每天擦六遍桌子,他一定会这样做;而训练一个中国人,开始他会擦六遍,慢慢觉得五遍、四遍也可以;到最后索性不擦了。
中国人做事最大的毛病是不认真,做事不到位,每天工作欠缺一点,天长日久,就成为落后的顽症。
78、首先,作为企业的领导要有善于把握大局的能力。
在眼前一大堆事情里,你能不能找出一个最关键的问题来,找出制约发展的根本问题来;在解决这个问题时,会不会对其它问题产生什么影响。
这种很快抓住主要矛盾的能力,是企业领导必须具备的。
另一点,作为企业领导,要有一种对一件事一抓到底的韧劲。
我们的做法是,一件事从头到尾抓出一个模式来,再把这个模式推而广之,成功率非常高。
有时候必须抓得非常具体。
当然是属于带全局性的、趋向性的问题。
79、重要的不是个别人、一部分人,而是全体人员,即每一个细胞都充满了活力才行。
因为每个人都具有不可估量的能量。
80、不论做什么事,假如有一个人有抵触情绪,那么派上10个人去管他也没用。
我们追求的是全员自主管理,追求进入自觉状态,而不是严格地执行哪种制度。
变“要我干”为“我要干” 。
81、大不是美,小不是美,能够从小到大才是美。
82、只有把每个员工的积极性调动起来,成为喷涌的源头,企业 才会充满活力。
在市场经济下,企业与员工的关系应该是“源头喷涌大河满”。
83、企业内部市场链——索酬、索赔和跳闸。
索酬就是通过建立市场链,为服务对象做好服务,在市场中取得报酬;索赔体现出市场链管理流程中部门与部门、上道工序和下道工序间互为咬合的关系,如不能“履约”,就要被索赔;跳闸就是发挥闸口的作用,如果既不能索酬也不能索赔,笫三方就会跳闸,“闸”出问题。
84、一小步、一小步地跑,才能有大的进步。
85、预则立,不预则废;没有传奇的过程,却有传奇的结果。
86、高质量的产品是由高素质的人生产出来的,这就是管理哲学的核心。
87、消费者给予企业无任何企图的赞扬,有口皆碑,这就是美誉度。
这种美誉度是无价的,是最可贵、最可靠的市场资源。
88、搞企业,如不能先谋几着棋,赢的可能性不大;“善奕者,谋势;不善奕者,谋子。
”89、现在如同在爬雪山,如果你坚持住,爬也就爬过去了;但一停下来,就会窒息倒下。
90、要做大事,不要做大官。
91、一个真正的领导必须同时是两种截然不同的大师:他是思想的大师,善于把握高度抽象的思维逻辑;他也是行动的大师,善于处理最精细的实际事务。
92、海尔一旦决策失误,也许就象坦泰尼克号,顷刻沉没。
“我每时每刻都存在危机意识,其强烈的程度远远超过那些批评我的和总为我担忧的人所提醒的” 。
“询问任何一个在微软工作过的人,他都会告诉你,如果他们只有一个优秀品质的话,那就是他们始终认为自己是失败者。
‘如果我们不坚持这种看法,我们的竞争对手就会吃掉我们的午餐’” 。
孟子云:“无敌国外患者,国恒亡。
”93我们是集体企业,没有大山依靠。
事先必须做好心理准备,提前穿好御寒的衣服。
来了寒流,别人感冒了,我们却抗过去了,这时不但身体更强壮,而且抓住机迂,趁别人“生病”的机会,向前紧赶几步。
94、机迂和努力是缺一不可的。
机迂一定要抓住,而努力之后才可能有机迂。
95、可以说我一分钟、一秒钟都没有想别的事,就是想企业的事。
中国没有一代人的牺牲,办出优秀的企业不可能。
美国是不是牺牲了一代人
日本是不是牺牲了一代人
德国是不是牺牲了一代人
创业这一代人都牺牲了。
96、创新,首先是观念的创新;其次是运作模式的创新,包括制度、组织结构等;新技术的创新排在第三位。
97、目标一定要远大,既要坚定不移地向这个目标迈进,又要有稳健的作风。
对待每一件事情都认为很有可能失败,才会有最后的成功。
如果没有精细的局部,就不可能有波澜壮阔的全局。
98、我们的目标是成为世界五百强,目前可能差距很大,但只要我们找对了路,就不怕路远。
99、我经常思考这样一个问题:改革开放为海尔带来的最本质、最核心、最打动人的东西是什么
想来想去,比来比去,我以为就是四个字——观念革命。
就是观念、思维方式的彻底、全新的变革。
100、面对加人WTO,中国企业怎么办
我想讲三点:第一是怎么想
笫二是怎么做
笫三是怎么嬴
怎么想
我认为必须成为狼;怎么做
应该做出一以上内容,仅供参考
也可以根据自己的工作内容适当的进行调整修改
祝顺
我想要四条培训室名人名言,目前还差一条,要符合两点:要名人说的,要简短的。
请问谁有更好的培训名言。
善问者,如攻坚木,先其易者,后其节目。
——《礼记·学记》 好问则裕,自用则小。
——《尚书·仲虺之诰》 敏而好学,不耻下问。
——《论语·公冶长》 读书好问,一问不得,不妨再问。
——郑燮 有教养的头脑的第一个标志就是善于提问。
——普列汉诺夫 不学不成,不问不知。
——汉·王充《论衡·实知篇》 好问的人,只做了五分种的愚人;耻于发问的人,终身为愚人。
——佚 名 君子之学必好问,问与学,相辅而行者也。
非学,无以致疑;非问,无以广识。
——刘开 发明千千万,起点是一问。
禽兽不如人,过在不会问。
智者问得巧,愚者问得笨。
人力胜天工,只在每事问。
—— 陶行知书山有路勤为径,学海无涯苦作舟. 不吃饭则饥,不读书则愚。
成就是谦虚者前进的阶梯,也是骄傲者后退的滑梯。
赶脚的对头是脚懒,学习的对头是自满。
虚心使人进步,骄傲使人落后。
虚心的人学十算一,骄傲的人学一当十。
汗水和丰收是忠实的伙伴,勤学和知识是一对最美丽的情侣。
书山有路勤为径,学海无涯苦作舟. 不吃饭则饥,不读书则愚。
成就是谦虚者前进的阶梯,也是骄傲者后退的滑梯。
赶脚的对头是脚懒,学习的对头是自满。
世上本没有路,走的人多了便成了路——鲁迅 走自己的路让别人去说吧——但丁 大路无边,各走一边——俗语 书山有路勤为径——古诗 路遥知马力,日久见人心——谚语 路漫漫其修远兮,吾将上下而求索——屈原 敏而好学,不耻下问。
书山有路勤为径,学海无涯苦作舟。
三更灯,五更鸡,正是男儿读书时。
业精于勤而荒于嬉,行成于思而毁于随。
宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来。
1.希望是本无所谓有,无所谓无的.这正如地上的路,其实地上本没有路,走的人多了,也便成了路.(鲁迅) 2.书山有路勤为径,学海无涯苦作舟. 3.路漫漫其修远兮,吾将上下而求索.(屈原) ①山回路转不见君,雪上空留马行处。
(岑参<白雪歌送武判官归京>) ②山重水复疑无路,柳暗花明又一村。
(陆游<游山西村>) ③青山缭绕疑无路,忽见千帆隐映来。
(王安石<江上>) ④年年送客横塘路,细雨垂扬系画船。
(范成大<横塘>) ⑤劝君不用镌顽石,路上行人口似碑。
(<五灯会元>卷十七) ⑥清明时节雨纷纷,路上行人欲断魂。
(杜牧<清明>) ⑦身为野老已无责,路有流民终动心。
(陆游<舂日杂兴>) ⑧云开巫峡千峰出,路转巴江一字流。
(吴本泰<送人之巴蜀>) ⑨路旁时卖故侯瓜,门前学种先生柳。
(王维<老将行>) ⑩路攀分寸不可上,失势一落千丈强。
(韩愈<听颖师琴>) 学习如钻探石油,钻得愈深,愈能找到知识的精髓。
先学爬,然后学走。
好一个敏而好学,不耻下问。
宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来。
业精于勤而荒于嬉,行成于思而毁于随。
三更灯,五更鸡,正是男儿读书时。
书山有路勤为径,学海无涯苦作舟 ①山回路转不见君,雪上空留马行处。
(岑参<白雪歌送武判官归京>) ②山重水复疑无路,柳暗花明又一村。
(陆游<游山西村>) ③青山缭绕疑无路,忽见千帆隐映来。
(王安石<江上>) ④年年送客横塘路,细雨垂扬系画船。
(范成大<横塘>) ⑤劝君不用镌顽石,路上行人口似碑。
(<五灯会元>卷十七) ⑥清明时节雨纷纷,路上行人欲断魂。
(杜牧<清明>) ⑦身为野老已无责,路有流民终动心。
(陆游<舂日杂兴>) ⑧云开巫峡千峰出,路转巴江一字流。
(吴本泰<送人之巴蜀>) ⑨路旁时卖故侯瓜,门前学种先生柳。
(王维<老将行>) ⑩世上本没有路,走的人多了便成了路——鲁迅 走自己的路让别人去说吧——但丁 大路无边,各走一边——俗语 书山有路勤为径——古诗 路遥知马力,日久见人心——谚语 路漫漫其修远兮,吾将上下而求索——屈原 1.希望是本无所谓有,无所谓无的.这正如地上的路,其实地上本没有路,走的人多了,也便成了路.(鲁迅) 2.书山有路勤为径,学海无涯苦作舟. 3.路漫漫其修远兮,吾将上下而求索.(屈原) 黑发不知勤学早,白首方悔读书迟。
——《劝学》 知不足者好学,耻下问者自满。
——林逋《省心录》 学如不及,犹恐失之。
——《论语?秦伯》 知而好问,然后能才。
——《荀子》 人之为学,不可自小,又不可自大。
——顾炎武 书到用时方恨少,事非经过不知难。
——陈廷焯 读书本意在元元。
——宋?陆游 路漫漫其修远兮,吾将上下而求索——屈原 把学问过于用作装饰是虚假;完全依学问上的规则而断事是书生的怪癖。
——培 根 聪明的人有长的耳浜投痰纳嗤贰?——弗莱格 重复是学习之母。
——狄慈根 当你还不能对自己说今天学到了什么东西时,你就不要去睡觉。
——利希顿堡 好问的人,只做了五分种的愚人;耻于发问的人,终身为愚人。
求学的三个条件是:多观察、多吃苦、多研究。
——加菲劳 人天天都学到一点东西,而往往所学到的是发现昨日学到的是错的。
——B.V 我的努力求学没有得到别的好处,只不过是愈来愈发觉自己的无知。
——笛卡儿 学到很多东西的诀窍,就是一下子不要学很多。
——洛 克 学问是异常珍贵的东西,从任何源泉吸收都不可耻。
——阿卜?日?法拉兹 学习是劳动,是充满思想的劳动。
——乌申斯基 游手好闲的学习并不比学习游手好闲好。
——约? 贝勒斯 有教养的头脑的第一个标志就是善于提问。
——普列汉诺夫 *勤奋 ★人生在勤,不索何获--张衡 ★业精于勤而荒于嬉,行成于思而毁于随。
--韩愈 ★天才就是无止境刻苦勤奋的能力。
--卡莱尔 ★聪明出于勤奋,天才在于积累。
--华罗庚 ★好学而不勤问非真好学者。
★书山有路勤为径,学海无涯苦作舟。
★勤劳一日,可得一夜安眠;勤劳一生,可得幸福长眠 --达?芬奇(意大利) ★形成天才的决定因素应该是勤奋 ——郭沫若 ★人的大脑和肢体一样,多用则灵,不用则废 -茅以升 ★你想成为幸福的人吗
但愿你首先学会吃得起苦--屠格涅夫 ★灵感不过是“顽强的劳动而获得的奖赏” --列宾 ★贵有恒何必三更眠五更起,最无益只怕一日曝十日寒。
★成功=艰苦劳动+正确方法+少说空话 --爱因斯坦 ★不经历风雨,怎能见彩虹。
-《真心英雄》 ★宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来。
★自古以来学有建树的人,都离不开一个“苦”字。
★天才就是百分之九十九的汗水加百分之一的灵感。
--爱迪生 看看哪条合你~~
武汉十大培训师是哪几个
哪些是适合大学生去学习的
不是很清楚,好像没正式评选
但是培训业有些很好的。
姓 名:曾江涛 性 别:男 所 在 地:北京市 现在在武汉 擅长领域:战略管理 人力资源 评定星级:待评定 综合背景: 知名实战派企业管理专家,中国十大管理培训师之一,北京鹏翔企业管理咨询有限公司首席讲师;MBA,中山大学、华南理工大学、武汉大学、南昌大学等多所知名高校MBA班特聘讲师,中央电视台“前沿讲座”栏目特邀专家。
15年优秀跨国企业管理实践经验,10年专业顾问和培训经验,对于快速提升企业干部的综合管理素质和建立企业综合管理体系有独到经验,是国内屈指可数的融合国际优秀企业与中国本土企业实际于一体的实务型培训和顾问师。
邓朝蓬简介 《赢在大学》全国高校励志演讲主讲 “BT”演讲口才训练创始人 中国大学生职业素养权威 中国大学生成功学权威 大学生创业指导师 生于1981年 培训讲师,作者。
中国职业人成功素质研究会顾问 合众教育职素演讲团首席培训讲师 汇创公司首席培训讲师 多家企业和机构管理培训顾问 曹庆兵 简介: 《创业如何从校园起步》全国高校演讲主讲 《大学生如何赢在起跑线》全国高校巡回演讲主讲曹老师名片 《大学生CCPA魔鬼训练营》主训 “大学生演讲口才”训练创始人 中国大学生职业素养指导师 生于1985年 培训讲师 高级职业经理人 南京培训学院特聘讲师 智轩教育武汉市场总监兼教育总监 创汇公司特聘讲师 多家企业和机构管理顾问 做过300场高校公众演讲,100多场企业内训,学员达4万多人次,被大学生称为“最振奋人心的演讲者”。
他的课程被大学生誉为“最具时效性突破性”的实训课程。
21岁大学毕业,用坚毅勤奋的性格在一年内从职员转变为职业经理人。
人生格言: 不为失败找理由,要为成功找方法。
方法一定比困难多,如果你不能,你就一定要;如果你一定要,你就一定能。
人生使命: 在最短时间帮助更多大学生成功就业与创业
培训课程: 《大学生成功学》 《大学生CCPA精英训练》 《打造个人核心竞争力》 《性格学》 《超级人际关系》 《职业礼仪形象》 《高校沟通技巧与艺术》 《面试技巧》 《职业生涯规划》 其他的好像都是企业培训师。
“中小企业新员工培训存在的问题与对策”论文,具体写哪些,提纲,谢谢
【摘 要】及时、规范、全面的新员工入职培训是企业人力资源管理中不可忽视的一个重要环节。
但有一部分企业在新员工入职培训实践中,存在培训缺乏系统性、规范性、培训内容简单及培训效果缺乏反馈和评估等误区。
现代企业可通过树立以战略为导向的培训理念、加强新员工入职培训过程管理、确定针对性的新员工入职培训内容、选择灵活多样的新员工培训形式和建立完善的新员工入职培训效果反馈及评估体系等措施来提高培训的效果。
【关键词】新员工入职培训 误区 策略 新员工入职培训是企业为新进员工所专门设计并实施的培训,它在为企业塑造合格员工、传承企业文化、建设成功团队、赢得竞争优势等方面有着十分重要和独特的作用。
新员工入职培训是一个企业录用的员工从局外人转变为企业人的过程,是员工从一个团体融入到另一个团体的过程,是员工逐渐熟悉、适应企业环境并开始初步规划职业生涯、定位自己的角色、开始发挥才能的过程。
及时、规范、全面的新员工入职培训是企业人力资源管理中不可忽视的一个重要环节。
日本松下电器公司的“入社教育”,联想集团的“入模子培训”,无不体现了对新员工入职培训的重视。
研究新员工入职培训的误区及改进策略,有着重要的实践意义。
一、新员工入职培训中存在的误区 德隆商务咨询公司一项针对企业培训状况的调查显示在我国12个行业的百家企业中,有32%的企业根本不提供任何员工培训,有15%的企业只为员工提供最简单的入职培训。
而在员工培训的满意度调查中,员工对入职培训的不满意高达67%。
另据有统计表明,国内有近78%的企业没有对新进员工进行有效的培训,往往把新员工入职培训当作一个简单“行政步骤”。
很多企业在新员工入职培训中存在一些误区。
1.新员工入职培训缺乏系统性和规范性 主要表现为:(1)很多企业在培训的时间安排上,随意性很大。
如由于企业营业的需要,有些企业以工作忙,人手不足为借口,马上分配新招到的员工到相关部门开始工作,而不顾及对新员工的培训,只等有时间了再派新员工参加培训。
这种无序的培训给培训部门带来了不必要的协调工作量,增加了培训的次数与时间成本,并且新员工没参加培训既增加了企业用人的风险性,又不利于新员工角色的迅速转换;(2)企业缺乏规范性的培训文本或讲义。
为了维护企业培训水平,企业都应有自己的培训资料,对新员工入职培训必须掌握的知识、技能和态度都必须设定目标进行考核,只有这样才能使培训工作有持续性,并且能避免企业的后续培训的内容重叠和资源的浪费把新员工培训变成新员工欢迎典礼。
许多企业在培训形式上,主要是领导发言、代表致辞、体检聚餐。
2.新员工入职培训内容简单 很多企业把新员工入职培训当作一个简单“行政步骤”,认为新员工培训只要了解一些企业基本情况则可,所谓的培训也就是安排一天或两天时间,在内容安排上主要是参观企业、讲解员工手册与企业的一些基本规章制度等培训内容没有针对性。
有些企业的入职培训非常丰富,有企业文化的介绍、生产注意事项的讲解,有团队协作,沟通技巧的指导,可是员工就是不满意。
究其原因,在于缺乏针对性。
有些企业在进行培训时,只把口号式的观念给员工一念,大家根本不了解这些内容对自己今后开展各项工作的重要性,也无法理解这些观念在工作中的具体体现。
即使有真正的文化培训,也是局限在行为、制度的约束上,重点突出的是不准干什么,为对企业文化的真正的核心部分进行重点展示。
3.新员工入职培训效果缺乏反馈和评估 很多企业在新员工入职培训过程中,缺乏培训的互动与反馈,没有反馈,就不知道将来培训工作如何改进。
另外,大多数企业并没有建立完善的培训效果培训体系,培训结束后,缺乏对培训效果的评估和继续跟踪,或者虽然对培训效果有评估,但测评的方法单一,效果评估工作仅仅停留在培训后的一个简单考试,事后不再做跟踪调查。
这样一来,并不能起到考评培训效果的作用,在员工培训上的巨大投入并没收到预期的回报。
二、企业完善新员工入职培训的策略 松下曾有一句培训格言:“培训是要付出代价的,但没有培训所付出的代价却远远大于要培训所付出的代价
新员工的培训是最好做的,也是最难做的。
”现代企业如何做好新员工的入职培训工作呢
1.树立以战略为导向的培训理念 一个科学的运作良好的培训体系应该是紧紧围绕企业战略发展的要求,是为推动员工、部门和企业的绩效服务的。
基于以上理念,科学的培训发展体系应该是以绩效为导向、以能力为驱动的。
首先,培训的内容应该根据企业的战略和业务发展的动态变化而确定,使企业的员工培训不仅是作为战略沟通和贯彻的工具,更是针对企业的核心能力的需要,为企业持续发展提供有效的支持;其次,企业应该引入“能力”的概念,将员工培训与员工的实际工作要求,员工的绩效和职业生涯发展相结合,让新员工从被动的“要我学”的观念转变为“我要学”,让员工能真正尝到培训带给他们的好处。
使员工通过培训,不仅可以提高他们的技能,提升他们的绩效,同时也增强他们的自信和对工作的满意度。
这时,员工才会根据工作的需要,积极主动的提出培训需求,要求参加培训并非常认真的学习。
2.加强新员工入职培训过程管理 首先,对培训要有全面计划和系统安排。
企业管理者必须对培训的内容、方法、培训师、教材、参加人员、经费和时间等有一个系统的规划。
其次,要选择具备扎实专业知识、较丰富实践经验和较高培训技巧的培训讲师。
专业知识的丰富与否直接影响培训的内容,培训技巧和实践经验的丰富与否会影响培训的效果。
国内外很多知名的企业,对培训讲师都是从这三个方面要求的。
再次,要为培训创造良好的培训环境。
确保培训环境舒适的相关要求有:教室空间合适、培训地点方便、设备齐全、桌椅舒适、茶点供应、温度适中等等。
最后,要在培训活动实施前对培训所涉及到的物品进行总体检查,确保培训能正常进行。
3.确定针对性的新员工入职培训内容 新员工入职培训是员工进入企业后接触到企业人力资源管理的第一个环节。
新员工只有逐渐熟悉、适应组织环境和文化,才能明确自身角色定位,规划职业生涯发展,不断发挥自己的才能,从而推动企业的发展。
以联想为例,联想在新员工4天的入职培训中,共设5个讲座,这些讲座清楚明白地介绍联想集团是怎样创立发展、现有的规模建制、未来的发展目标;规定了作为一个联想人应有的姿态与精神风貌。
这些讲座内涵丰富,寓意深刻,针对性强,大到联想目标、集团结构,小到穿衣戴帽、言谈举止。
所有的讲座都体现出联想与市场的关联,在学员中引起了强烈的共鸣。
因此,企业必须确定具有针对性的、完善的培训内容。
具体包括:(1)公司基本情况及相关规章制度;(2)员工日常基本礼仪与工作职责等基础知识;(3)岗位知识与技能。
通过对新员工岗位知识及技能的培训,使其达到“上岗”的基本要求。
这部分培训可以由新员工所在部门实施,必要时部分内容可以外包培训。
(4)企业文化的培训。
通过对新员工企业文化的培训,能防止新员工价值观和企业文化的冲突。
在对新员工进行企业文化的培训过程中,企业应利用各种手段,大力宣传企业精神和经营理念,主动促成新员工与企业其他老员工在思想和行动上保持一致,改变新员工与企业文化不相适应的个人作风、态度和价值观。
4.选择灵活多样的新员工培训形式 新员工入职培训培训不仅包括课堂教学,还包括角色演练、现场辅导、拓展训练等多种形式,不同的形式适用于不同的个人、不同的问题,产生的效果、花费的成本也各不相同。
例如新员工进入IBM,首先要进行为期4个月的集中培训,培训采用课堂授课和实地练习两种形式,联想公司对于新员工的培训也采用“多层级”培训。
总的来说,在对新员工进行培训时,必须结合培训内容和培训对象等因素选择恰当的培训方式:(1)对于企业基本情况的介绍可采用现场参观、讲解、亲身体验等形式;(2)新员工职业基本素质培训可以由企业内部领导、老员工与新员工座谈,采取现身说法或演讲的形式。
海尔公司在新员工入职后通常做的第一件事是举办新老“毕业生”见面会,通过师兄师姐的亲身感受理解海尔。
新人也可以通过面对面与集团最高领导沟通的机会,了解公司的升迁机制、职业发展等问题;(3)团队与沟通的培训,可以采用游戏、户外拓展等方式,让每一个参与的人能够有切身感受;(4)融洽新老员工的气氛,可以采用文娱、体育等多种形式;(5)对于岗位工作职责的培训,部门负责人可以采用讲解、演示、示范操作等形式进行。
新员工加入联想后,公司为每一个新员工指定一名指导人,一般是直线经理或部门资深员工,为新员工提供个性化指导。
5.建立完善的新员工入职培训效果反馈及评估体系 培训重要的就是应用,如何应用、应用效果怎样,这些都需要加强对培训的追踪评估。
新员工入职培训的最后一个环节是对培训效果进行评价。
培训效果的评价通常包括四个方面的内容:学员的反应、学员的学习成效、学员的行为有没有明显的变化、企业的绩效有没有提高。
对于新员工整个培训效果评价可分为三个阶段:第一阶段,侧重于对培训课程内容是否合适进行评定,可以组织受训者进行讨论,从中了解受训者对课程的反映;第二阶段,主要评价受训者的学习效果和学习成绩,可以采用考试的形式进行;第三阶段,在培训结束后,通过考核受训者的工作表现来评价培训的效果。
这时,可以找受训者的上级主管了解受训者的工作表现,从而对培训工作的效果加以评定。
参考文献: [1]张伟强.新员工培训的有效实施策略[J].中国人力资源开发,2006,(6):49-55. [2]罗晚文.建立科学的培训发展体系——提高企业竞争力[J].中国培训,2008,(3):72—73. [3]黄渊明.组织培训困境分析[J].人才开发,2008,(5):40—41.
如何打造高绩效的团队
打造高绩效的团队朱芳祥老师简介:深圳市企业人力资源协会成员,国家人力资源师、高级企业培训师技师、高级讲师、法学学位、在读北京大学中文专业文学硕士。
曾在富士康、中信、绿之韵、深圳书城等知名单位从事人力资源管理及企业教育培训等工作,现为启程国际教育集团的管理顾问及客座讲师。
从2005年至今为止已为各大中小型企业培训近200场次,积累了丰富的演讲实战经验,2011年大运会期间受深圳市光明区政府邀请为光明新区200名志愿者进行了岗前礼仪及安全培训。
主要精彩课程有:人生规划、职前培训、社交口才、7S管理、员工心态培训、企业中高层管理及骨干培训等。
人生格言是:修德明志、博学精业、务实笃行、自强不息
目录一、团队1,何为“团队”(企业、部门、小组)2,团队作用3,团队精神二、领导人(主管)1,何为“领导人”(老板、经理、主管)2,团队中领导人的作用3,领导人的五种能力及六项修炼三、高效团队建设十三法一、团队1、团队概念团队是两个或更多个人为同一目标而合作的“训练有素”的组织,他们的能力与技能相互补充、分工合作、协调一致,最后能达成特定目标的高效组织。
团队,“团”+“队”。
团队发展的阶段执行第一步:形成阶段第二步:动荡阶段第三步:规范阶段第四步:执行阶段规范动荡形成团队发展各个阶段形成高动荡规范团队精神执行(绩效)工作绩效工作绩效和团队精神低团队发展各个
曹操的人生格言是什么
宁叫我负天下人 莫叫天下人负我 这是三国演义改过了原话 还无形中当成了他的格言 原话是宁我负人 休教人负我 而且这句话是要结合当时实际情况,是他心中悲呛发的感慨,才没三国演义描写的那么理直气壮呢 所以也不算是他的格言 但是你的问题 只能用三国演义的回答 就是 宁叫我负天下人 莫叫天下人负我
关于学习的名言警句 带作者
1、学习无捷径,循序渐进登高峰。
—— 祚 2、学习必须与实结合。
—— 泰戈尔 3和写是学生最必要的两种学习方法,也是通向周围世界的两扇窗口。
—— 苏霍姆林斯基 4、学习知识要善于思考,思考,再思。
我就是靠这个方法成为科学家的。
—— 爱因斯坦5、未来真正出色的企业,将是能够设法使各阶层人员全心投入,并有能力不断学习的组织。
—— 彼得·圣吉6、学习,学习,再学习
学,然后知不足。
—— 列宁
营销的名人名言都有哪些
1、Thomas Watson (托马斯·沃森),IBM 创始人造就了一个世界级的大公司.他在总结其终生经验时,语重心长地指出:“一切始至销售”,“没有销售,就没有美国的商业.”



