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工作日志格言

时间:2017-12-15 11:17

我是银行的一名大堂经理,每天要写工作日志怎样写比较好呢

银行大堂工作主要要写一天以来的营销业绩、心得、发现的待解决的问题等。

应客观、准确的记录一天的工作情况,忌胡编乱造。

  银行大堂经理岗位涉及的业务内容非常广泛,因此这一职位要熟悉几乎所有的银行服务内容,对综合素质的要求也较高。

银行大堂经理所扮演的角色更大的部分是一个中间服务,要向客户简单介绍所办理业务的条件和所需证件,指示客户在相应的柜台进行办理,指导客户在相应的设备上进行操作。

  职业所需的能力:营销、引导、指导、沟通。

  具备以上四种能力是作为大堂经理的基础,通过自己本身的一个融会贯通,以及在工作中的实践可以更好的提高自己。

求名人名言~

1、 宁可小才大用,不可大材小用; 2、 尺有所短、寸有所长。

用人之长,不挑人之短。

善用人者,无不可用之人; 3、 灵活要有原则,原则不可灵活; 4、 不能有活无人做,也不可有人无活做。

更可怕的是一件事许多人在做

遇责任则无人承担,遇功劳则人人有份

5、 一个好的管理者绝不是靠一张铁青的脸、一个玄机重重的头脑,而是靠知识与经验造就的实力、与人为善真诚待人的心肠和人人平等的原则性,威信、威信,信是关键,有信自有威。

6、 没有任何雇员能让老板完全满意,没有任何下属能让上级完全满意。

如果有,那么也是暂时的,也是靠拍马屁得来的,不能长久。

因为每个人的思维方式、做事方式都不尽相同。

一个好领导,要能容忍下属犯错,更要容忍下属用自己的方式思考和解决问题。

因此,做上级的对下属宽容一些,做下属的对自己严格一些,一个集体才能团结和睦,才能共同做好事业。

如果恰恰相反,组织则无战斗力。

7、 过程与结果:对基层的职员要重视过程管理,对高层的职员要重视结果管理。

如果颠倒过来,管理必乱。

如果一视同仁,集体的效率必下降。

8、 所谓企业文化,其实即是老板(最高管理者)的文化。

(此处的“文化”不是文化程度。

)一个企业,老板(最高管理者)正直、宽容、敬业、有远见,那么所有部门经理中也就极少有靠溜须拍马过日子的人存在,同样这个企业自上而下就会形成公正、诚实、靠努力工作获得进步和利益的风气,企业内部必沟通顺畅,团结向上,企业定能兴旺。

如果一个老板(最高管理者)好听谗言、好听奉承,那么一个企业就会培养一批靠打小报告、靠“山呼万岁”过日子的人。

企业内部必勾心斗角,互相玩权谋,四分五裂拉帮结派,企业必难发展壮大。

9、 制度是建立在对人不信任的假设上的,但企业用人必须建立在信任的基础上。

用人莫疑,但制度一定要健全。

10、 批评是管理必要的手段之一,但不是主要的手段。

从不批评下属的领导不是好领导,不会批评的领导也不是好领导。

批评不是苛责和谩骂,批评应成为一种激励方式。

因此批评必须建立在所犯错误事件主体的基础上,不要做任何延伸。

批评要以指导、校正工作为目的。

11、 有的老板说,管理越正规,效益越糟糕。

事实并非如此。

有的老板认为部门设置多了、人员多了、一套又一套制度、流程建立了就是管理正规了。

其实大错特错。

在国内企业(尤其是民营企业)中,现代化管理程度与西方企业相比还有一定差距。

因此,盲目地把组织架构扩大是不明智的,自以为分工明确,工作细化,而事实上,即使你的职务说明书做得很漂亮很详细,只要部门设置多了,就一定要出乱子。

国人的劣根性决定我们的企业暂时无法象西方企业那样。

所以一般企业应避免贪大求洋,把部门设置的多了,管理环节上接口就多了,扯皮推诿现象就多了,管理成本也相应升高。

信息的畅通度差,天天忙于协调内部关系,表单量增大,会议增多,各部门的首脑都会站在本位主义的立场维护本部门及个人权益,从而对企业整体的利益不利。

建议设立大的事业部,如一个公司,设立营销管理中心、生产质量管理中心、行政管理中心、财务管理中心,管理起来要比设立市场部、企划部、业务部(或物流部)、客户订制部、采购部、开发部、设计部、信息(IT)部、生产部、技术部、质管部、人事部、行政(后勤)部、办公室、财务(工业会计、商业会计)部、稽核部等等平行部门简单许多。

因为设立五个管理中心,也就可以把相关工作需要沟通协调的部门划归一个中心内管理,中心设立总监一名即可,整体由总监负责,公司协调会议只需要四个总监商讨即可,也可以减少许多时间,提高工作效率。

如:营销管理中心,下辖:市场、企划、业务、信息(IT)、采购、开发、设计、客户订制等部门。

行政管理中心:下辖人事、行政、后勤等部门。

生产管理中心下辖:生产管理、质量控制、技术设备等部门。

财务管理中心下辖:财务稽核、预算核算、工业会计、商业会计等部门。

工作联系紧密、工作互相影响、容易造成扯皮的部门组成一个中心。

部门间相互需要沟通协调的事情较多,在一个中心内部由总监协调解决即可。

12、 何为合理的目标

即是让他需要跳起来才能摘到的果子。

也就是说目标不要太容易达到,也不要太高让他无法达到。

太容易达到的目标没有促进作用,无法调动员工的全部工作激情;太高的目标,又会让其认为反正努力也没有用从而失去激励作用,员工心灰意冷,丧失斗志。

13、 一个企业的目标(包括企业各部门目标)制定,最大的忌讳是领导一个人闭门造车异想天开。

目标制定一定要发动全员力量与智慧,充分与下属沟通共同制定。

让下属参预目标的制定有几大好处:1、加强下属的被尊重感和主人翁意识。

调动员工的工作热情。

2、下属参预制定的目标更切合实际,群众的智慧可以使目标更完善,不会脱离工作现实。

3、管理者可以借此机会增强与下属的沟通,并向下属阐述一些关键目标的重要性。

4、共同制定的目标不再是领导给下属的任务而是全体人员对工作的郑重承诺,全体人员会共同协力奋斗使之达成。

工作主动性会高涨。

5、全体人员都能明确每一个具体目标,并有一个清晰的努力的方向,目标达成率高。

14、 如今是信息爆炸、知识爆炸的时代,不再是一个可以打天下的时代。

因此,企业用人宁可用一个专业能力一般但能凝聚团队力量的综合管理型人才,也不用个人的专业能力很强但沟通力差、配合度差、不懂得团结群众、不能整合团队力量的人。

15、 许多企业强调用人的忠诚度。

事实上,忠诚度是企业培养出来的。

企业自上而下气氛良好,人才在企业工作既无生存压力,又能锻炼自己提高自己,还能在广阔空间里施展才华,创造成就,老板为人正直坦荡,任人唯贤,员工忠诚度自然高。

反之亦然。

16、 领导者不要做言语的巨人、行动的侏儒。

言必行、行必果。

17、 企业领导者不能凭自己的好恶用人,否则,企业里的人才会变成“清一色”而缺少活力。

企业越大,人才越要多元化。

人才的多元化反映在不同层面,就是:既有高学历、理论基础强的,也有实战经验丰富、操作能力强的;既有做事严谨、心思缜密的,也有做事麻利、速战速决的;既有服从度、配合度好的,也有个性飞扬、能有自己主张的;既有求稳安定、默默无闻工作的,也有喜欢表达、遇事都要抢着做的;既有务实的、有耐力、能做具体工作的人才,也有务虚的、有好理念、有好方法、能统筹全局管理型人才。

如此一来,企业各种人才形成互补优势,整体素质和综合竞争力将不断加强。

企业领导者如果只“好”一种类型的人才,则企业如一潭死水,毫无生机。

18、 企业流程再造一直是许多企业想做的一个课题。

但此项工程浩大,牵一发则动全身,在此领域也有许多失败的案例。

我个人认为,中小型企业对此要因地制宜、因时制宜,根据企业自身发展需要,对企业内部各工作流程进行规范。

关健是立足现有操作程序,将其形成书面的、规范的、标准的流程,并严格按此操作。

流程的设计是一个系统工程,必须经过所有关联部门的充分沟通,结合实际工作需要进行合理化设计。

19、 工作标准化、工作表单化、工作流程化、工作细致化、工作合理化是发展型企业必要的五化。

20、 高层管理者最忌讳的是头脑发热。

所以一个企业领导或高层管理者必须有自己的参谋。

此人的选择至关重要。

标准为:1、冷静。

2、有思想。

3、直言敢谏。

4、忠诚。

5、能系统总结领导思想并将其理论化。

21、 许多老板在创业之初是冷静的,而在企业发展到一定规模后,很容易冲动。

把过去的成功经验一成不变地运用是失败的诱因。

(故事提纲:人与猴子,谁没有爷爷

卖草帽、脱帽扔掉) 22、 领导者有灵感、有想法是必须的,但一个领导者同样必须能理清自己的想法,否则,一天一个想法,一天一个思路,下属将无所适从。

领导者需要思想清晰,下属才能执行迅速。

23、 用人后怀疑,不如用人前慎重。

我们经常看到这样的情况,一个企业请一个年薪十万二十万的人才很快,炒一个这样的人比请的时候更快。

所以,在聘用人才时,尤其是一些关键部门高级人才时,多一些理智,审慎地多方面考察再做决定,一旦认为可以录用后,就不要再过多过急地要求,相信自己,相信人才,给人才以空间和时间适应、尝试工作。

不能急功近利地要求请一个人才三个月内把企业所有问题解决,一旦有一点不如意,就全盘否定,“炒他鱿鱼”。

如此的用人方式,成本绝不是几个月薪水。

24、 要让制度管人,不要让人管人。

在许多企业,大都是人管人,而不是制度管人,所以老板不放心中高层管理者,中高层管理者也不放心员工。

容易出现老板、领导在与不在不一样的现象。

企业必须明确各部门各职位的年度目标、月度目标、周工作计划、甚至建立工作日志,以目标为导向,以结果为导向,就可以做到制度管人,才能实现老板在与不在一个样。

25、 许多人都明白一个道理叫做“知易行难”,可即使明白这个道理以后还是不能改变“知易行难”。

许多企业也经常讲,建立制度易,推行制度难。

可大家都知道这个道理还是不能改变这种局面。

为什么呢

对于许多企业的经理人而言,他们是真心想把自己建立的制度推行下去的,而最终成为“变法者”,被“腰斩”“车裂”,终于不了了之。

26、 我们必须尊重每个人作为个体的特异性。

随着社会的发展,这一点愈加重要。

可是一个企业也有其独特之处。

所以当企业遭遇人才时,该如何处理两个特定个体的矛盾

如果过于尊重人才的特异性,那么会出现换一个经理就换一个管理模式,企业始终不能形成规范的操作模式。

如果过于拘泥于企业的固有特性,那么使人才缚住手脚,才华不得施展,同样,企业长期没有新的观念、方法,就无法革新与进步。

怎么办

27、 企业的“人才”与“人手”。

在一个企业内部,管理人员可能有许多,但些是人才,哪(授权、培养=人才,不授权、不培养=人手) 28、 我们常常教育别人要学会从自己身上找问题。

可是我们却无法做到,我常常听到离职以后的员工说起原来服务的公司,便骂声不绝;一个老板提及曾经为他服务过(后来离职了)的职员也说得一无是处。

生当作人杰,死亦为鬼雄,至今思项羽,不肯过江东。

——李清照 壮心未与年俱老,死去犹能作鬼雄。

——陆游 故立志者,为学之心也;为学者,立志之事也。

——王阳明 贫不足羞,可羞是贫而无志。

——吕坤 我们以人们的目的来判断人的活动。

目的伟大,活动才可以说是伟大的。

——契诃夫 毫无理想而又优柔寡断是一种可悲的心理。

——培根 生活的理想,就是为了理想的生活。

——张闻天 人,只要有一种信念,有所追求,什么艰苦都能忍受,什么环境也都能适应。

——丁玲 理想的人物不仅要在物质需要的满足上,还要在精神旨趣的满足上得到表现。

——黑格尔 一个能思想的人,才真是一个力量无边的人。

——巴尔扎克 一个没有受到献身的热情所鼓舞的人,永远不会做出什么伟大的事情来。

——车尔尼雪夫斯基 共同的事业,共同的斗争,可以使人们产生忍受一切的力量。

——奥斯特洛夫斯基 我从来不把安逸和快乐看作是生活目的本身——-这种伦理基础,我叫它猪栏的理想。

—爱因斯坦 我们爱我们的民族,这是我们自信心的源泉。

——周恩来 我们是国家的主人,应该处处为国家着想。

——雷 锋 一身报国有万死,双鬓向人无再青。

——陆 游

关于目标的名言警句

越多越好。

每一条河都有自己的方向(拉丁美洲)理想是指路的明星(俄罗斯)只有希望而没有实践,只能在梦里收获(菲律宾)

我要加气站员工工作总结范文

工作总结时间过的可真快,转眼间我来公司已一个年头了.从加气员一步一个脚印的走了过来.在此期间,无论是在思想上,工作中,还是在生活上.都得到了公司及加气站的各位领导,同事们的关心、培养和教育.特别是他们对事业的执着,对工作的认真负责兢兢业业,对技术的一丝不苟精益求精,对公司的呵护奉献.以及朋友间亲如弟兄、亲如家人的互相关心帮助.这一切使我深切地感受到,生活工作在公司如同在家一般的亲切和温暖,也从中学到了很多的教育和启迪.总之,一年来收获不小,感慨甚多.将对我的人生和职业生涯留下永不磨灭的烙印.初来加气站时,我是先从加气员做起的.在加气员这个岗位做了大概快半年的时间.这半年对我来说确实是一个艰难的时期.期间虽然很苦很累,但我却没有退缩.始终把加气当成自己的事业,爱岗敬业,认真负责做好领导交办的各项工作.特别是针对加气站这个高危行业,我时刻牢记把安全放在第一位.把停车熄火、关闭所有电器设备、严禁烟火、禁止携带乘客进站、加气时禁止车上坐人、禁止使用无线通讯设备等工作规程和要求都深深的刻在我的脑海当中.让自己时时刻刻记住安全对我们整个气站的重要性.因为我知道,只要有一点点的疏忽大意,不仅会对公司带来负面的影响和损失,也会对自身及他人的生命安全带来不可预料的后果.所以我们要不断提醒自己,将这些规章准则牢记在心,避免任何隐患出现,确保气站的安全高效运行.从加气员到副操作的转变确实是一个艰辛的过程,副操作的主要职责是辅助班长以及槽车加气.所以你要对压缩机、干燥器、顺序控制盘、储气井、工艺区、配电房、加气柱等设备进行非常正确到位的操作.对各设备的气压、水压、油压、含水量、含硫量、声音、外观等各个方面有一个非常正确的认识.在这个岗位工作就是相当于把整个气站交到你手中来运行,各设备的正确判断和压力的正确掌控都必须做到精益求精,稍微有一些麻痹大意都有可能造成不可想象的后果.

马上进会计师事务所上班了,需要注意什么

多听、多看、少说话,是一切职场新人的应该遵守的格言。

刚毕业大学生去会计事务所,一般都是给会计师打杂的,工资不会太高。

要想有发展,必须考过注册会计师。

然后就是兢兢业业的完成会计师下达的各项任务,任务都不会太难,都是一些抄写、汇总的事情,只要细心就没有问题。

小学一年级第一学期家长寄语怎么写

宝贝能够孝敬,对人有礼貌,有心,但学习方面的主动性有待加强,希望在新期里在老师和家长的教导下取得进步。

  在新的一年里,望老师严格要求学生,作为家长也会全力配合老师的工作,我们共同努力使学生争取取得更大的进步,谢谢!  半年的小学生活宝宝长大了不少,也在老师的教导下取得了不错的成绩,好样的。

爸妈只希望你能快乐地生活和学习,快乐地度过自己的童年。

  一学期的集体生活,让清清养成了良好的学习生活习惯和学习态度。

在一学期里期终考试取得了不错的成绩。

加油!  希望孩子在新的学期里,再接再厉,取得更好的成绩!做老师的好帮手,同学们的好朋友!  我们全家殷切地期望你能度过一个快乐、丰富多彩的童年,通过不断学习,健康成长,提高本领,我们的生活因你而精彩。

  你能在集体里和小朋友们和谐相处,交了好多好朋友。

经过老师的帮助,还克服了懦弱的缺点,各方面都取得了不错的进步,做为父母感到很高兴。

  成绩只能代表过去,希望新的学期里有新的面貌来迎接新的挑战。

  希望新学期,在老师的辛勤培育下,你在各方面都能更出色!更优秀!  在新的学期里,宝贝长身体、长知识、长能力,健康快乐!学校、家庭共同配合!  希望下学期,严格按照自己制定的计划表。

希望在老师的指导下、在同学们的帮助下、在家长的指引下,增强自信心,学习进步。

  你进步了很多,爸爸妈妈为你感到骄傲!你懂得体贴爸爸妈妈了,真的懂事了!你长大了,祝愿你可以获得更多!天天快乐!  希望你在新的一年能静下心来,认真学习,在学习生活中多些耐心,多动脑子,胆子再大一些,在各方面都在进步!  希望宝贝在老师的精心培育下茁壮成长。

  希望宝贝在修好学业的同时能够多承担集体责任,多关心别人,做一个有责任感,品学体兼优的好孩子,好学生!  孩子希望你在下一学期里培养好对学习的兴趣,有一个好的学习习惯,以取得学习上的进步!  希望你在新的一年里勇敢、坚强,好好学习!争取在思想道德、文化素质、劳动技能、健康等方面的素质继续创优。

  作为父母,我们对孩子在第一学期的各方面表现基本满意,这主要要归功于老师们的辛勤付出和良好教育!在此,对老师们表示衷心感谢!  希望方宝宝在新的一年里学习习惯有大的进步,成绩与心身并进,老师与学生生活学习工作愉快。

  你确实长大了,作为父母对你就有了信心。

但作为一名学生始终要记住:学无止境。

  你在第一学期各门学科都取得了不错的成绩,是离不开老师的正确教育,希望第二学期学习更认真努力,争取各方面取得更大的进步

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