沟通技巧里的案例题 一头牛进农场 为什么农夫拉不进 而老妇人拉进了
因为农夫不懂牛的习性，一直是勉强牛进入牛棚，而老妇人因为懂的牛的需求，把自己的拇指放入牛的嘴里，很容易的就把牛拉进了牛棚。
十大沟通技巧
1、认同在沟通中首先要认同对方的观点，让对方尽可能多的感觉到我们与对方是一致的，然后再表达自己的观点。
马英九就深得此法之妙用。
他在竞选国民党主席的过程中，被人说成是“不沾锅”。
他顺势强调说:“我是不沾锅”，首先认同对方，然后接着说，“我是不沾黑金的锅、不沾酒色的锅、更不沾台独的锅”，巧妙地与选民进行了有效的沟通，最后取得竞选的胜利。
2、类比沟通高手很喜欢用这种方法，因为它非常生动形象，并且容易被对方接受。
有一次与一个朋友沟通时，他问我行业是难是易?我跟他说:世界上的事情大致分为两种:一种是知易行难。
以开餐馆为例，知道开餐馆容易，但真正把餐馆开好挣到钱就难了。
另一种是知难行易。
比方说在七八十年代如果女孩子穿一个短裙子你会怎么看她?朋友回答，“她肯定被当作神经病”。
我又问他:如果是现在呢?朋友回答:那就觉得很正常了。
然后我把这其中的道理讲给他听:以前大家反对超短裙，现在大家觉得无所谓。
其实超短裙没有变，变的是人们的思想观念，这就是知难行易，其实行业也是如此呀。
用短短的几句话，朋友就明白了其中的道理。
3、故事有一次,与一个朋友沟通的时候，他说对行业没有兴趣，我说你对上班有兴趣吗?他说:“没有，但是习惯了”。
我就给他讲了一个《习惯的故事》。
从前，有父子俩，每天用牛车把柴拉到山下去卖，父亲的眼睛不好使，于是负责拉着牛的缰绳。
儿子年龄较小，坐在车上负责看方向。
每到该拐弯的时候，儿子就喊:“爹，该拐弯了”职场中10大沟通技巧职场中10大沟通技巧。
天天如此。
有一天，父亲病了，儿子只好一个人来完成这项工作。
但是到拐弯的时候，无论怎么吆喝，牛就是不动。
这时候儿子左思右想，看了看四周没人，便大喊了一声:“爹，该拐弯了”，牛乖乖地跟他走了。
朋友马上明白了一点:习惯，有好习惯也有坏习惯。
小故事大道理。
让对方在听故事的同时悟出道理，知道你要表达的意思。
4、发问获得地产销售吉尼斯纪录的汤姆·霍普金斯说过，“你说的话，客户会半信半疑;客户自己说的话，则是真理”。
沟通中一定要掌握主动权，学会提问，尤其是面对那些做过行业或者在传统行业中比较成功的人士。
有位父亲对儿子说:“儿子，你什么都要听我的，因为老爸吃的盐比你吃的饭还多，过的桥比你走的路还长”。
儿子于是反问父亲:“难道父亲一定比儿子懂得多?”父亲回答，“那当然”。
儿子又问:“爸爸，你知道蒸汽机是谁发明的吗?”。
父亲说:“你看，你就不知道了吧，蒸汽机是瓦特发明的呀!”，“那为什么他的父亲不发明蒸汽机?”。
没有辩论，没有阐述，三次发问抓住了问题的关键。
可见，在沟通中问比说更重要。
5、魅力人格魅力沟通法，在与朋友沟通的时候，不用过分渲染行业，也不用大讲前景，凭你的人格魅力对方就会相信你，愿与你合作。
凭着对朋友的一种信任，相信你的人品。
也就是说在沟通中要让你的人格魅力说话。
6、逆向沟通的时候，有的朋友喜欢大讲行业如何好，历史如何悠久……但有的时候未必会有好的效果。
尤其是当你面对强大对手的时候，需要做逆向沟通。
笔者在与一个朋友沟通时，朋友问我这个公司有多少年的历史，能不能做长久?这是很多朋友关心的一个问题。
当时我没有直接回答，我间接地告诉他，“如果你想选择一个百年企业，最好不要选择这个行业;但如果你认为行业两三天就消失那也是不大可能的，因为行业已经有十五年的历史了”。
笔者认为，这比直接讲行业将来会如何长久、如何好会更令对方感到真实可信。
7、双向正反双向沟通法，沟通中取得对方的信任是我们沟通的出发点和落脚点，正反沟通法有时会起到不可估量的作用。
正，就是强调好的方面;反，就是适当揭示个别不足的地方。
有时我向朋友介绍行业时，经常有朋友反问:“难道你们行业的制度就十全十美吗?”我回答说:“我们行业的制度有一个最大的问题，就是要吃点小苦。
”先说正的一方面，然后再说反的方面，接着再强调正的方面。
“可反过来说，制度严格所以每个人就会非常快达到你想要的平台改变你的一生，所以说刚开始是来享福的那是不可能的，正反沟通法给人的感觉非常客观，可信度更高。
8、动力追求快乐是为了更好地逃避痛苦，逃避痛苦是为了更好的追求快乐。
但逃避痛苦的动力远远大于追求快乐。
在行业沟通中，一定要告诉对方如果满足现状就会有什么样的痛苦;如果好好干，一起合作就会有什么样的幸福。
如果把这两种动力结合起来用就会创造更好的沟通效果。
9、情感在沟通时能够做到晓之以理，动之以情，会收到良好的沟通效果。
10、业绩现在，很多人都十分现实。
尤其，目前经营行业的朋友工薪阶层者居多，一些朋友对在行业的收入没有把握，担心赚不到钱。
这时用自身的业绩(或周边事业伙伴的业绩)来说话，这也是最现实、最有说服力、最有效的沟通办法。
转来的，不要介意，希望能帮到你。
有效沟通技巧
根据你的问题我回答的简单一些1：有效与人流通需要沟通技巧{倾听、合理的提问、对产品很专业、对产品的表达、反应速度、察言观色的能力、微笑}2：技巧很多，这个地方写不开，再说也要根据你的实际销售工作，在这里说的话很片面，我建议你看一些书吧《推销员变CEO》这本书应该可以，通俗易懂，很适合这个阶段，胡砚飞老师写的。
3：要有一种发现话题的能力，比如天气，周转环境，某个人等，你还是看书吧，都有4：神态要专注，身体前倾作倾听状，学会合适的时候附和，还有这属于商务礼仪这一块的，上面也有。
好了就这么多吧
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更有甚者，你得罪了他，他表面上没有什么，似乎还对你挺好，但一到关键时刻，他就会从背后给你来上一刀，让你吃不了兜着走。
然而，人在职场，身不由己。
你经常在沟通中遇到左右为难的境况，而自己还要表明态度，此时应该怎么办呢
《职场战国策》一书中介绍了这样一则著名的故事，也许可以供我们参考。
张之洞为晚清最具影响力的人物之一。
尽管他是当时清流派（又称清牛派，多指空谈爱国、廉政等口号，一味地批评时政而又拿不出具体的可行方案的知识分子）的中流砥柱，但与其他清流派只顾一吐为快、不顾实际情况的做法有着天壤之别，因此也算得上是沟通方面的一代宗师。
有这样一个流传至今的故事。
面对晚清政府软弱无能、黎民百姓饱受涂炭的困境，一部分受西方思想影响的知识分子开始提倡维新变法，当时的实力派翘楚恭亲王奕訢便是维新派强有力的支持者，而慈禧太后则是权势最高的反对者，当两派僵持不下时，朝庭降旨征求各地督抚的意见。
由于张之洞的声望很高，他的意见有着非同一般的影响力。
张之洞深知其中的利害：如果公开支持维新，则无疑会得罪慈禧；如果公开反对维新，则无疑会得罪奕訢。
无论得罪了谁，自己都不会有好下场。
尽管他在内心里是支持维新改良的，但在对朝庭的上书中又不得不有所变通。
考虑来考虑去，他最终提出了中学为体，西学为用的观点，即以中国的传统文化为本体，又要学习西方的先进技术，以达到师夷之长技以制夷的目的。
他的这一如神来之笔的观点，既巧妙地表明了自己的态度，又得到了保守势力和维新派两方权贵的赞许，因此也保权了自己。
更为难能可贵的是，他不仅在做官上颇有心得，还充分利用自己手中有权的优势大力兴办洋务运动，诸如：多次派遣学生赴日、英、法、德等国留学，创办新式的军事学堂，兴建枪炮厂、矿务局、制铁局、织布局等实业。
著名的京汉大铁路就是在他的不懈努力下建成的，抗日战争时期八路军的重要装备汉阳造，就是出自他所创办的汉阳枪炮厂。
由于功勋卓著，他在晚年被任命为军机大臣、体仁阁大学士，即人们所说的宰相。
当然，现代许多人特别是年轻人，并不喜欢张之洞这种左右逢源式的没有骨气的做法，往往喜欢走自己的路让别人说去吧
，说自己的话让别人听去吧
，甚至是穿别人的鞋让他们找去吧
但是，这样的做法往往是嘴上便宜而实际上吃亏，而想要不吃亏，似乎只能眼观六路、耳听八方，始终让自己立于不败之地，始终要作出某种妥协，说一些违心的话。
与人沟通的方法
沟通是需要技巧的，有效的掌握沟通技能，和别人的关系就会更和谐。
也要充分的了解对方的状态，才可以做到高效沟通。
