良好的谈判气氛有什么好处
不卑不亢这是谈前提，学会用幽默言来回答的问题，在正式问题的谈判可以加入平常的谈资来缓解尴尬而紧张的气氛，但我个人认为建立良好的谈判氛围最重要的是谈判方的情商和机敏，这种情况下才能建立良好的谈判氛围。
如何营造良好的谈判气氛
一个成功的谈判会引领重要合作的顺利开始，要想成功的进行谈判，掌握如何创造一个良好的会谈气氛是十分重要的。
首先，抓住会谈开始的前奏，营造一个有利于自己的氛围。
良好的开端是成功的一半。
双方人员见面之初，免不得要互相介绍、寒暄。
这时，就应抓紧时机，对会谈气氛施加影响，同时谈判人员应特别注意礼仪修养，态度应热情诚恳，以便先人为主，消除距离感。
一般以中性话题作为开场白，设法引起双方的共鸣，使双方在感情上接近许多，然后再进入正题就比较自然了。
但应注意开场白的时间不宜过长，应控制在谈判时间的5％之内。
其次，选择一种比较自然、随和进入会谈正题的方式。
以轻松自然的语气先谈些双方容易达成一致意见的中性话题，引起双方的共鸣。
这种容易获得肯定回答的方式，有助于创造一种“一致”的气氛，有利于最终达成一致意见。
再次，双方谈判要体现出真诚的合作态度，尊重对方，双方争取在一个友好、平等的位置上展开谈判。
任何性质的谈判，最终目的都是想取得符合双方利益的积极成果。
因此，谈判过程中，谈判人员要做到以下几点：第一，要诚恳、积极的沟通，使人感到有诚意。
第二，尽量的适应对方需要，尽量满足对方的合理要求，求得双方的共同利益，避免正面冲突，巩固发展已形成的良好气氛。
第三，要简单明了地发表意见，切忌长篇大论，滔滔不绝。
盛气凌人的讲话态度很容易引起对方的反感，不利于谈判的发展，甚至会陷入僵局。
注意倾听对方发言，不要随意打断别人谈话，更不能不等对方讲完话就批驳，待对方发表完意见后，再阐述自己的见解。
谈判过程中最重要的环节和核心当数商讨与辩论，通过双方之间的商讨与辩论，可以解决许多牵涉双方利益的实质性问题，最终达到一致。
商讨和辩论，无非是通过构思和辩论得出一个对双方都有利的解决方法。
谈判双方都希望的到一个满意的结果，所以要心平气和、头脑冷静，共同商讨，期待得出一种双赢的效果。
首先，要明确自己的观点和立场，以便于更好的沟通，获得彼此的信任感。
双方都有自己独到的观点，所以在立场问题上争执不休是不明智的。
谈判的重点是利益，最终目标是为了满足双方潜在的利益，如果一味地把谈判立场与真正利益混淆不清，仅仅在立场的冲突上双方获得妥协，则有可能使谈判毫无结果。
其次，针对具体问题展开商讨，要把人与问题分开，不要含混不清，对发表不同意见的人纠缠不停。
成功的谈判是建立在双方充分的了解和沟通、尊敬和信任的良好工作关系上的。
参加谈判的人要把自己看成是双方工作的人，所要解决的是问题，而不是攻击人。
商讨与辩论过程中，在重视双方实质的利益，寻求一种能满足其实质利益的同时，也不能忽视谈判双方关系的利益，一种潜在的继续合作，维持一种双方持续关系的结果。
要想在商讨中取得胜利，要重视谈判的人性层面，直接处理人的问题。
一方面要对对方的想法有一个充分的了解，在讨论彼此的看法的同时，设身处地为对方设想，给对方谈判者保留一定的余地和面子；另一方面要充分了解对方的情绪，容许对方发泄情绪，控制好自己的情绪，还要增加双方的沟通，建立一种良好的工作关系，谈判对事不对人，携手寻求对双方都有利的协议。
恰当、得体、有效的洽商询问应注意以下几点：首先，应当以自然方式进行探索性询问。
万事礼为先，礼多人不怪。
询问时，应尽量使用委婉的问话方式，先试探性地询问一下，在别人有其他事情要处理时，盲目地打扰他人，容易引起反感。
另外要注意语气平和亲切，不要使对方感到好像“查户口”，咄咄逼人，这会给人居高临下，不尊敬自己的感觉，容易使对手产生防范心理，以至于回答问题谨小慎微，甚至不予合作。
其次，对于实质性的询问，事先应做好充分的准备。
询问前应做好充分的资料准备，不但可以做到胸有成竹，避免浪费时间，还能显示对对方的足够重视，表明自己的诚心，如购买某种商品业务人员对这种商品的质量、品种、装运等情况作过全面了解，问起问题就会显得更加得心应手。
再次，聆听的过程中要认真仔细，避免心不在焉。
如果对该回答不满意还需继续提问，应该耐心地等对方回答完上一问题后，再提出问题，进行查问。
查问还应注意现场气氛，如果双方注意力都集中在另一问题上，就不宜撇开主题强行询问。
对于被询问一方在回答对方提出的问题时，应态度坦诚，实事求是地针对对方所问作答，不要闪烁其词。
如果对某个问题确实不了解或者不便回答，则可委婉说明，以免令对方尴尬或出现僵局，不可露出不耐烦的神情。
维持良好的谈判气氛有何要求
维持良好判气氛有何要 良好的谈判气氛能够缓和气氛，融洽双方，从而有利于谈判的顺利进行。
谈判是双方面对面的交锋，它自始至终谈判气氛的影响。
气氛是随双方的交谈而不断变化的，形成一个和谐、融洽的谈判气氛，往往需要双方的艰苦努力，而要破坏它，可能仅仅是一两句话。
所以，精明的谈判者，往往在语言表达、措词上都十分谨慎、小心，即使是讨论双方的分歧问题，也决不会轻易发火、指责，当然，更不会出现污辱人格、伤害感情的语言。
创造良好的谈判气氛，开也很重要。
一般来讲，不能双方刚一接触，就马上开始谈正题，弄不好会适得其反。
在进入正题前，要选择一些其他话题。
中性话题是大家公认的较好话题。
中性话题的范围很广，一切和正题不相干的话题都是中性的。
这里我们把它归纳为四个方面： (1) 来访者旅途的经历。
如对方乘飞机来，可以问旅途的有关经历、见闻。
(2) 体育新闻或文娱消息，如 “ 您看没看昨天晚上电视转播的球赛 ?”“ 今天晚上中国京剧团将举行慰问演出，你们是否想看 ?”(3) 个人的爱好。
如 “ 您喜不喜欢京剧 ?”“ 周末常去垂钓吗 ?”(4) 对比熟悉的谈判人员，还可以谈谈以前合作的经历，打听一下熟悉的人员等。
通过对题我话的简单交谈，双方的感情就比较接近了，气氛也融洽了，再谈正题就显得自然、不唐突。
但是，中性话题也有积极、消极之分。
谈判人员设法避免令人沮霄的话题。
比如 “ 今早乘车来，公路上出现了一起车祸，堵塞了交通，我们真担心会迟到了。
” 从维持谈判气氛来讲，说话的另一大忌是口吐狂言、滔滔不绝。
说话表现出轻狂傲慢，自以为是，瞧不起别人，会引起对方的反感、厌恶，招致对方的攻击。
口若悬河、滔滔不绝讲话，会使人失去倾听对方的机会，忽略对方要求，给对方抓住口实的把柄。
多数情况下，对方不是在听你的 “ 讲演 ” ，而是在欣赏你的 “ 表演 ” 。
要避免犯类似错误，可以经常问自己 “ 我是不是讲得太多了 ?”“ 是否给对方留出了讲话的机会 ?”“ 他为什么没有讲 ?” 这样，你就能时刻保持清醒头脑。
怎么样导入良好的谈判气氛
谈谈判的开局阶段谈判准段之后，谈方进入面对面谈判的开始阶段。
谈判开局阶段中的谈判双方对谈判尚无实质性感性认识。
各项工作千头万绪，无论准备工作做得如何充分，都免不了遇到新情况、碰到新问题。
由于在此阶段中，谈判各方的心理都比较紧张，态度比较谨慎，都在调动一切感觉功能去探测对方的虚实及心理态。
所以，在这个阶段一般不进行实质性谈判，而只是进行见 面、介绍、寒喧，以及谈判一些不很关键的问题。
这些非实质性谈判从时间上来看，这只占整个谈判程序中一个很小的部分。
从内容上看，似乎与整个谈判主题无关或关系不太大，但它却很重要，因为它为整个谈判定下了一个基调。
由于谈判开局处理不好，会导致两种弊端： 一是目标过高，使谈判陷于僵局； 二是要求太低．达不到谈判预期的目的。
所以，在谈判开局阶段，我们应做好以下 几方面的工作： (一) 创造和谐的谈判气氛要想获得谈判的成功，必须创造出一种有利于谈判的和诣气氛。
任何一方谈判都是在一定的气氛下进行的，谈判气氛的形成与变化，将直接关系到谈判的成败得失，影响到整个谈判的根本利益和前途，成功的谈判者无一不重视在谈判的开局阶段创造良好的谈判气氛。
谈判者的言行，谈判的空间、时间和地点等等都是形成谈判气氛的因素。
谈判者应把一些消极因素转化为积极因素，使谈判气氛向友好、和谐、富有创造性方向发展。
要想形成一个和谐的谈判气氛，要把谈判的时间，环境等客观因素与谈判者自身的主观努力相结合，应该做好以下几方面的工作： 1. 谈判者要在谈判气氛形成过程中起主导作用。
形成谈判气氛的关键因素是谈判者的主观态度，谈判者积极主动地与对方进行情绪、思想上的沟通，而不能消极地取决于对方的态度。
例如，当对方还板着脸时，你应该率先露出版笑，主动地握手，主动地关切，主动地交谈，都有益于创造良好的气氛。
如果谈判者都能充分发挥自己的主观能动性，一定会创造出良好的谈判气氛。
2．心平气和，坦诚相见。
谈判之前，双方无论是否有成见，身份、地位、观点、要求有何不同，一旦坐到谈判桌前，就意味着双方共同选择了磋商与合作的方式解决问题。
因此，谈判之初就应心平气和，坦诚相见，这才能使谈判在良好的气氛中开场，这就要求谈判者抛弃偏见，全心全意地效力于谈判，切勿在谈判之初就以对抗的心理出发，这只能不利于谈判工作顺利进行。
3．不要在一就涉及有分歧的议题。
谈判刚开始．良好的气氛尚未形成，最好先谈一些友好的或中性的话题。
如询问对方的问题，以示关心；回顾以往可能有过交往的历史，以密切关系；谈谈共同感兴趣的新闻；幽默而得体地开开玩笑等等。
这些都有助于缓解谈判开始的紧张气氛，达到联络感情的目的。
4．不要刚一见面就提出要求。
如果这样，很容易使对方的态度即刻变得比较强硬，谈判的气氛随之恶化，双方唇枪舌战，寸步不让，易使谈判陷于僵局。
由此可见，谈判尚未达成必要的气氛之前，不可不讲效果地提出要求、这不仅不利于培养起良好的谈判气氛，还会使得谈判基调骤然降温。
(二)正确处理开局阶段的破冰'期 我们把谈判涉入问题前的准备时间．称之为破冰期。
谈判开局的准备时间与谈判前的准备阶段不同，它是谈判已经进入开始阶段的短暂的过渡时间，谈判的各方见面、寒喧、握手、笑谈等都是在此期间进行的。
正确把握破冰期，有利于谈判期的自然过渡，但应如何来把握破冰期呢
破冰期是谈判开局阶段的准备．那么这种准备时期应该把握多长时间为宜呢?这需要根据谈判的具体情况而定，通常情况看破冰期一般可控制在全部谈判时间的2％一5％为宜。
长时间或多轮谈判，破冰期可以相对延长，例如，谈判双方在异地的大型会谈，可用整天的时间组织观光，沟通感情、增进了解，为正式谈判创造良好的气氛。
破冰期是走向正式谈判的桥梁。
如何掌握好破冰期的火候，也是谈判者的一种艺术，成功的谈判者无一不正确处理好破冰期开始。
破冰期延续的长了，会降低谈判效率，增大成本投入，甚至会导致谈判者乏昧，产生适得其反的后果；破冰期进行的短了，会使谈判者感到生硬，仓促，谈判起来，没有水到渠成的感觉，达不到创造良好开端的目的。
至于破冰期究竟进行到何种状态才算适宜，这不仅要以时间的长度加以考虑，更重要的是靠谈判双方面的经验，直觉来相互感应：到谈判该是进入正题的时候了。
在破冰期中间，应注意如下几个问题： 1. 行为、举止和言语不要太生硬，谈判破冰期应是感情自然流露。
谈判双方的言行，举止，都应当是随和而流畅的，切不可语言生硬、举止失度，如说话粗俗，拉拉扯扯等不良行为，都不利于创造破冰期的和谐气氛。
2．不要紧张。
许多性格内向，或初涉谈判者，由于心情紧张，在面对谈判对手时，手足无措，不知说什么好、结果使对方也很不自然。
谈判者必须力克心情紧张，特别在一些涉外谈判中，不可面对高鼻梁，蓝眼睛外国人自惭形秽，唯唯诺诺，缩手缩脚。
3. 说话不要唠叨。
有些谈判者虽然快言快语，但却唠唠叨叨．一句话重复很多遍，在这惜时如金的谈判桌前是最惹人反感的，特别在谈判的一开始，即刻会给人留下不好的印象，谈判者在破冰期内的用语必须注意效果，简洁、精练。
4 .不要急于进入正题。
在创造气氛中我们已经谈到，谈判者初见面时不宜急于切入正题，而应首先沟通感情、增进了解、否则便犯了破冰期约大忌。
俗话说欲速则不达就是告诉我们办任何事情都要循序渐进，不可心急，谈判亦是如此。
5．不要与谈判对方较劲。
破冰期内的交谈，一般都是非正式的．通常采用漫谈的形式。
因此，语言并不严谨。
谈判者不可对对方的每一句语都仔细琢磨，这会影响感情交流。
如对方有哪句出言不周，切不可耿耿于怀，立即回敬，这只能弄巧成拙、招致蔑视。
6．不要举止轻狂。
破冰期是展示双方气质、资态的第一团合。
谈判是一种文明竞争的方法。
你在谈判举止的第一印象，是影响对方对你所持态度的关键因素，如果谈判者在谈判的一开局就举止轻狂，甚至锋芒毕露地焰耀自己，这在富有经验的谈判者面前．就是一个初涉谈判的小丑形象。
当然，要很好地渡过谈判破冰期、不要忘了微笑的幽默。
（三） 在谈判开同阶段，探测对方情况，了解对方虚实 在谈判的开局阶段，不仅要为转入正题创造气氛，做好准备，更重要的是，谈判的双方都会利用这一短暂的时问，进行事前的相互探测，以了解对方的虚实，所以，这段时间也被称为探测期。
在这一期间，主要是借助感觉器官来接受对方通过行为、语言传递来的信息，并对其进行分析、综合，以判断对方的实力、风格、态度、经验、策略以及各自所处的地位等等，为及时调整己方的谈判方案与策略提供依据。
当然，这时的感性认识还仅仅是初步的，还需在以后的磋商阶段加深认识。
老练的谈判者一般都以静制动，用心观察对手的一举一动，即使发言也是诱导对方先说，而缺乏谈判经验的人，才抢先发表己见，主张观点。
实际上，这正是对方求之不得的。
如果谈判者不想在谈判之初尽多地暴露弱点，就不要急于发表己见。
特别不可早下断语因为谈判情势的发展，往往会使你陷于早下结论的被动。
正确的策略是．在谈判之初最好启示对方先说，然后再察额观色，把握动向；对尚不能确定，或需进一步了解情况进行探测，这就涉及到谈判正式开始时的启示、察颜观色、探测的方面的问题。
第一，要想启示对方先谈谈看法，可采取几种策略，灵活、得当地使对方说出自己的想法，又表示了对对方的尊重。
(1)征询对方意见，这是谈判之初最常见的一种启示对方发表观点的方法。
如贵方对此次合作的前景有何评?贵方认为这批冰箱的质量如何贵方是否有新的方案等等。
(2)诱导对方发言，这是一种开渠引水，启示对方发言的方法。
如贵方不是在传真中提到过新的构想吗
贵方对市场进行调查过，是吗?贵方价格变动的理由……
(3)使用激将的方法。
激将是诱导对方发言的一种特殊方法、因为运用不好合影响谈判气氛，应慎重使用。
如贵方的销售情况不太好吧?贵方是不是对我们的资金信誉有怀疑贵方总没有建设性意见提出来。
在启示对方发言时，应避免使用能使对方借机发挥其优势的话题，否则，则使己方处于被动。
第二，当对方在谈判开局发言时，应对对方进行察颜观色．因为注意对方每一句话的意思和表情 研究对方的心理、风格和意图，可为己方所作的第一次正式发言提供尽可能多的信息依据。
在谈判桌上，不仅要注意观察对方发言的语义、声调、轻重缓急；还要注意对方行为语言，如眼神、手势、脸部表情，这些都是传递某种信息的符号。
优秀的谈判者都会从谈判对手起始的一举一动中，体察对方的虚实。
第三、要对具体的问题进行具体的探测。
在有些情况下，察颜观色并不能解决问题，这就要进行一些行之有效的探测了。
例如，要探测对方主体资格和阵容是否发生变化，可以问：x x怎么没来?要探测对方出价的水分，可以问：这个价格变化了吧?要探测对方的资金情况，可以问：如果c方要我们付现金呢?要探测对方的谈判诚意，可以问：据说贵方有意寻找第三者?要探测对方有否决策权，可以问：贵方认为这项改变可否确定?等等。
此外，谈判者还可以通过出示某些资料，或要求对方出示某些资料等方法来达到探测的目的。
(四)为了处理好谈判的开局，还要注意防止两种倾向 第一，切忌保守。
因为，人们在陌生的环境中与他人发生联系时，处事往往是较为谨慎小心的。
所以，谈判的开局阶段，谈判者通常是竞争不足，合作有余，更易保守，唯恐失去一个合作的伙伴或一个谈判的机会，如果因此一味迁就对方，不敢大胆坚持己方的主张，结果必然会被对方牵着鼻子走。
开局阶段的保守，将会导致两种局面：一是一拍即合，轻易落于对方大有伸缩的利益范围，失去己方原来应该得到的利益；二是谈判一方开局就忍让，迁就对方，使对方以为你的利益要求仍有水份，而把你的低水平的谈判价值保守点作为讨价还价的基础，迫使你做出更多 的让步。
所以，在谈判的开局阶段要敢于正视对方，放松紧张心理，力戒保守。
为了防止谈判开局中的保守所导致的上述两个局面，就必须坚持谈判的高目标。
谈判目标定的高低，将直接影响谈判的成果，没有远大的目标，就没有伟大的创举。
只有将谈判的目标定在一个努力弹跳能摸到的位置，才是恰当的。
在谈判开局中，坚持在一个高目标的基础上进行，就会避免出现不利情况，使谈判者在以后的谈判中获得适合的利益。
第二，切忌激进。
我们强调谈判的开局要有一个高目标，但高目标不是无限度地高，更不能把己方的高目标建立在损害对方利益的基础之上。
如果谈判一方单纯考虑自己的利益，而忘记了谈判是双方或多方的合作。
由于自己的要求过高而损害别人的利益，则会出现两种不利的局面：一是对方会认为你没有诚意以至破坏了谈判的必要性，因此，谈判者在开局阶段，不仅要力戒保守，而且也要防止因提出过份的要求而破坏谈判的气氛；二是对方为了抵制过高的要求，也会漫天要价，使谈判在脱离现实的空中楼阁中进行，只能导致徒劳无功浪费时间。
这就是所谓的以其人之道，还治其人之身。
使谈判陷于僵局。
在谈判的开局阶段，谈判者既要有一个高目标，又要防止不切实际地漫天要价。
在处理谈判开局阶段中的竞争与合作、索取与退让的关系以及把要求的目标限定在一个科学、适度的范围内的过程中，我们应科学地分析和预测彼此价值要求的起点、界点、争取点，从而找到谈判的协作区，以决定计局中的利益要求的限度。
1、你认为什么是理想的谈判气氛
个人感觉理想的谈判气氛，首先谈判双方都有强烈的合作谈判意向，其次就是双方应该懂得合作共赢，最后就是大家都有一个共同的利益出发点。
