
如何加强部门之间的协作配合
企业管理培训之如何加强部门间的沟通协作课程目录•1、部门之间沟通协作的重要性•2、企业内部沟通的障碍和原则•3、部门之间沟通的要点:尊重和欣赏•4、部门之间沟通的要点:换位思考•5、部门之间沟通的要点:知己知彼•6、部门之间沟通的要点:正式会议•7、如何与平行部门的领导相处
一、部门之间沟通的重要性•提问•作为部门主管经理,是沟通能力重要还是其他能力重要
•你认为自己的性格是外向还是内向
•你认为你与人沟通的时候主动吗
•你认为阻碍你沟通的原因是什么
•良好的人际关系,可使工作成功和个人幸福实现率提高85%以上•针对1万人的统计调查结果,个人事业的成功因素中85%取决于人际关系,而知识、技术、工作经验只占15%•大多数企业年底被解雇的员工占中人数的10%,其中90%的被解雇者说人际关系差•根据近5年应届毕业生跟踪调差结果显示,人际关系好的人群平均年薪比优等生人群高15%,比劣等生人群高33%个人学历技术合格的部门经理,沟通能力占80%,而其他的能力只占20%经验沟通能力结论1、沟通能力强的人更善于管理2、目前大多数企业中,高层管理者中最缺乏的是沟通能力3、沟通能力强的人更容易具备正确的观念和良好的心态一个人是否能成功
要看他的人脉是否丰沛,及与人相处时的人际关系是否良好
人缘是建立人脉的基础有人缘,有人脉自然好办事人缘差,做事没有人支持人缘人脉EQ的五大定义•认识
如何加强部门之间的协作配合
一是增门协调的意识。
部门间协调配合制度,目的是加强部门间互相协调,形成工作合力。
因此,各部门必须树立工作“一盘棋”思想。
首先,认真依照部门职责,各司其职,各负其责,在各自职权范围内,独立负责地做好工作。
同时,要围绕学院大局,在招生、宣传、管理上,齐抓共管,及时协商解决工作中矛盾和问题,认真按照协调意见分工落实。
二是加强部门间的联系与沟通。
部门在处理问题时,如涉及其他部门职责范围内的事项,由主管领导牵头,主动征求有关部门的意见,认真协商,积极配合。
牵头部门主持召开协调会议,邀请协办部门参加,协办部门负责同志必须出席,共同协商解决有关事项。
三是规范部门间协调配合管理。
坚持一件事情原则上由一个部门负责,确需多个部门管理的事项,要明确牵头部门,分清主次责任。
统一制定协调配合制度的步骤;规范协调配合制度的组织形式、范围、工作内容和运行流程等,为探索建立科学高效的协调配合机制打好基础。
企业部门协作配合包括哪些方面
第1页企业部门协作配合包括哪些方面引言:很多公司存在企业部门协作配合不清,企业部门协作配合重叠的同时还有一部分职能无人承担,各部门、各岗位之间权责不清,相互推诿的现象严重,员工执行力差,整体部门工作效率低下,部门之间的协作配合效率也相对较低。
某医药集团人才培训开发中心成立初期也面临这些问题,且相对较为严重,针对企业部门协作配合问题,人力资源专家——华恒智信是如何有效解决的呢
【客户行业】医药行业【问题类型】组织定位与职能描述【客户背景】安森(化名)医药集团公司是一家以药品、生物制品、保健品等产品批发、零售连锁、药品生产与研发及有关增值服务为核心业务的大型企业集团,已连续多年位列中国医药商业企业前列。
到目前为止,该公司拥有总资产60多亿元,员工5000余人,下属子公司30余家,其直营和加盟的零售连锁药店200余家。
该医药集团具备向上下游客户提供需求解决方案及增值服务的能力,并逐渐将技术增值服务延伸到了上下游产业链,形成了独具特色的物流管理、供应链管理、医院管理三大产品线,可以满足客户对技术的高要求。
近年来,该医药集团公司发展迅速,业务量逐年增加。
北京华恒智信人力资源顾问有限公司第2页人才是企业发展的第一动力,随着企业的迅速发展,其对各类优秀人才的需求也日益强烈。
为适应企业发展对人才的需求,该集团公司原有的人力资源部转型为内部人才培训开发中心,其主要定位是为
形容某个人团队之间相互协作默契的词语如何表达
天衣无缝合作无间珠联璧合双剑合璧
如何协调协会各部门之间的协作关系
如何加强部门的沟协作部门之间关系处理的融否,直接影响到企业的运转。
根据我们企业目前运行的状况,部门之间关系的处理工作还需要不断加强。
这里的所说的加强,就是要打破现有的解决某一个点或是局部问题的思路,立足长远,解决整体性的问题。
在这里,我想用一个简单的例子----种田,来说明部门之间关系的处理问题。
种田的第一步首先是分工。
家庭成员之间首先要分工明确,耕田、施肥、播种、灌溉等细节,具体由谁负责。
这些分工之间不可能完全独立,中间肯定有衔接和配合的环节。
这个环节最容易出现的问题是分工绝对化。
第二步是配合问题。
如果播种的强调肥料还没有撒下去,施肥的说地还没有耕,耕地的说牛还没买来……那就说明,配合问题需要解决了,即使每位成员都希望有好收成,中间也难免因各种原因造成局部脱节,导致通路阻塞,影响大局。
因此,这个环节最容易出的问题是扯皮。
第三步是精细化管理。
前面的基本功做好了,剩下的便是强调科学精细的管理了。
对每一个岗位,制定标准,对工作绩效进行量化。
第三环节必须建立在第二环节问题基本解决基础上,并且由于第二环节由于所需时间较长,往往会形成一种习惯,而第三环节最容易出现的问题是管理浮于表面,深入不下去。
一:部门沟通与协作中存在的问题 1.沟通途径问题。
部门之间需要增进了解,沟通途径不够。
片面性的信息往往会在某一问题暴露后,引发类似用人、工作量、职责的讨论,而这



