售房部接待\\\/吧员是做什么的... 主要工作做些什么
有购房者来打招呼接待，主要给来访者分送些房源资料，来访者的意向联系方式等事易。
我在售楼处做吧员，如果有客户来了，应该怎样问他们喝什么
2．具体执行上司的工作分配，按规范操作。
\ 3．具体服务所有客人，如：开茶、清台、上酒水等。
\ 4．除上级有其他工作分配外，要坚守工作岗位。
\ 5．留意自己和工作岗位的清洁卫生。
\ 6．做好仪容、仪表的整洁，讲究个人卫生。
\ 7．认真做好开台前的准备和收尾工作。
\ 8．细心观察客人的情况，及时提供需求服务。
\ 9．积极参加培训，不断提高业务水平。
\ 10．服从上级的工作安排、调动，凡事先服从后上诉。
\ 11．清楚每天的特别介绍、估清单（收牌）。
\ 12．对食物及饮食有深切了解，遵照经营方针工作，按照规定的服务工作程序做好服务工作。
\ 13．盛情款待及注意观察顾客的需要，要求随时保持酒楼台椅的整洁、整齐、准确无误地将食物或饮品送到客人台上。
\ 14．遇到客人投诉时，应立即报告上级处理。
\ 15．客人离去后，尽快清理现场，重新摆设餐台，继续做生意。
\ 16．按实际需要，做好餐前准备工作，预备酱汁及补充工作台的餐厅器皿及其它用具。
\ 17．擦亮餐具并经常保持餐厅环境及各项用具的整洁，使其符合卫生标准。
按酒楼定下的操作程序及规则，做好各项开市工作。
\ 18．分工不分家，与各级同事充分协作，为顾客提供良好的服务，又快又好地完成接待任务。
\ 19．热心指导新入职的服务员。
\ 20．以主动、热情、礼貌、耐心、周到、微笑去接待每一位客人。
\ 21．席间服务时注意添加酒水，更换餐具、烟缸，主动为客人点烟，跟菜，客人结账时将点菜单交给领班或主任。
\ 22．上班时集中精神，控制情绪，保持良好心态服务客人；不可几人聚在一起闲谈从而影响工作及形象。
\ 23．遵守酒楼制定的各项规章制度，完成上级指派的其它工 追问： 我是售楼接待中心里的吧员 回答： 那就将21,22,23删除不要,其它的可以根据你的工作情况做些改动.一般来说[这就是做为吧员的工作职责和岗位职责了. 补充： 做好酒水盘点还有及时补充酒水,要向仓库领用所缺物品 追问： 其实呢，我干不多久吧员，我是想把这些工作标准留给以后的吧员，能再详细些么 回答： 差不多就是这些了,毕竟不是餐厅酒店里的吧员他们的工作更加复杂,使用的就是一套标准了.多学习调一些饮料鸡尾酒,特饮之类. 追问： 哈哈，我们这里只提供咖啡和茶水，果汁，可乐，再就是白开水了，所以对于酒类就不必了 回答： 那就简单多了,依照你平时的工作程序再加上我发给你的答案,就可以编出一套自己的标准了. 追问： 谢啦，呵呵我已经写完了
吧员是做什么的
一、在主管的下，进行吧台的日常工 1、主管是吧员的直属领导，负责吧台部的日常工作安排，吧员须无条件服从主管下达的命令，任何事先服从后上诉。
2、正确的领会上级的意图和命令，不得自作主张，故意违抗或借故拖延，应在最短的时间内完成任务。
二、严格执行凭单出品的制度。
1、所有出品一律凭电脑小票，小票一式两联，吧台接白单，单上必须有提酒人签名。
2、如收到有疑问或不清楚的单据，应及时联系下单服务员，明确所点物品；如收到不能出品的单据，应及时通知主管并妥善解决。
3、必须看清小票上的品名、单位、数量、日期和点菜人名，不要误接第二联，出错、重出酒水等自行负责。
4、 每日电脑小票必须进行清查，对上汇总。
三、严格执行岗位操作规范和卫生操作标准。
1、岗位操作规范是吧台正常运作的保证，也是出品质量的保证，必须严格遵守。
2、严格的卫生操作标准是出品质量的前提。
1） 男生发不过耳，女生扎紧头发，不得留怪异发型，配戴夸张饰物，不留指甲、胡须，衣领、衣袖保持干净，头发打发胶，防止头发跌入出品，勤洗头、冲凉，保持个人卫生。
2） 切制生果、饰品或做果盘时应保持卫生。
3） 生果切制时，洗苹果、葡萄、小蕃茄的桶也应时时换水，保持用水干净、透明。
4） 取用杯具不能拿杯口，必须拿杯具底部，出品前要检查杯具、用具有无手印、污渍。
5） 各类用具如榨汁机、毡板刀、吧匙等应随用随洗。
6） 随时洗手，每做一样出品后，手若弄脏应马上洗净后再做第二样出品。
7） 各类酒水等、配料用完后随手抹干净，不能留有残液，隔夜茶水不能再用。
8） 出品前保证每样用料无变质、霉烂现象，每件杯具用具都干净，保证无水渍、污渍及异味。
3、每日小扫，每周大扫。
1） 每日保持地面卫生，及时清扫、拖洗，不乱摆放杂物，随时保持工作台面、吧台卫生，酒架、陈列柜每日开吧擦洗一次，不许有尘埃、污渍。
2） 各类杯具分类摆放，保持干净，无污渍、无手印、干燥明亮，垫布保持清洁。
3） 随时清理雪柜、冰柜，不得有异味，有污水及时抹干。
4） 果房每日进行大扫除，地面、操作台每晚清洗，刀具抹干净。
5） 每周一吧台全体大扫除，各楼层主管负责督查，自己工作区域的地面、墙面、台面，所有设备、用具、杯具、酒水等进行全面清扫、打理，清理死角。
6） 雪柜、冰柜定期除冰，随时检查有无冻坏过期、变质的酒水，配料及时清理或汇报处理。
7） 杯布、抹布分开使用，每日收档后将用过的杯布、抹布洗净、凉干燥、折好存放在指定地点（扫帚、拖布、冰铲等物品一定放在指定地点） 四、严格按照标准酒谱和出品规范迅速精致美味的出品。
1、标准酒谱是吧台经理根据公司的经营策略、消费者的层次、酒水等的成本等综合因素制定而成，是吧员调制酒水等的重要依据，不得私自改动、添加或减少。
2、出品规范是对每一样酒水等出品方式的规定，是出品质量的一个重要环节，必须严格遵照本公司制定的出品规范出品酒水等。
3、迅速、精致、美味的出品是每一位合格的吧员必须掌握和熟练的技巧。
1） 迅速：快速、干净利落的做每一样出品，接单到出品不得超过三分钟（啤酒等已成品不得超过一分钟）。
2） 精致：严格按照标准酒谱规定的杯具、出品方式、装饰来出品，达到精致、美丽的外观。
3） 美味：严格按照酒谱规定的配方用料，份量调制成品，必定会达到所要求的精美的味道。
4） 强调：大家必须明白，每个公司有每个公司的制度，不管你以前所学多广，但都必须严格按照本公司的酒水等配方调制酒水等，这一点极其重要，每个员工必须谨记。
五、认真仔细做好盘点工作，库存与盘点必须相符。
1、每日、每月的盘点清查是公司营业额、利润、成本计算的重要依据，每个员工必须认真细心的完成，盘点表必须签名，签名即负责。
2、每日开吧必须盘点（盘查酒水等数目是否与昨日盘点留底相同，有出入及时汇报，超过二十一点不予承认），收吧必须盘点，做好盘点表，有出入及时找出原因，找不出原因的当作弊处理。
3、盘点表必须仔细认真，反复检查，如发现错误，必追究填表人的责任。
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4、主管有权随时盘查每个吧的酒水等库存，吧员必须无条件配合盘查，有任何特殊原因及时汇报主管。
5、领料和盘点是紧密相关的。
1） 每日营业结束后，吧台必须做好酒水饮料的领料数量，销售数量、结存数量，统计在销售报表上。
2） 各吧台应根据吧台当日营业量，以标准存货量为依据并结合吧台的自身情况、精确合理的开具领料单，不要多领货，导致无处存放，也不能少领，导致供应不足。
3） 每天开吧前必须领料单核对货品，有问题及时汇报，核对无误后作上盘点表。
6、强调：库存与盘点表必须相符，缺货则写O或打长斜线，不得出现负数等不规范情况。
六、注意成本控制，杜绝浪费。
1、严格遵照标准酒谱和出品规范出品，合理用料，将吧台成本降至最低。
1） 制做果盘必须按相应标准出品。
2） 出洋酒或鸡尾酒必须使用量酒器，不要凭感觉量酒。
2、每天开吧补充酒水等应把里面的酒水饮料拿出来补新酒水饮料进去。
如因人为导致酒水等变质、过期、冻坏，应自行负责并接受处罚。
3、当天的柠檬、生果等未用完水果应用保鲜膜封好，第二日用掉，严禁随手乱扔。
4、果房切制生果要特别注意节约，各类生果应按照其不同习性贮存，如人为原因导致霉烂、变质，自行负责并接受处罚。
5、搬运、使用杯具、器具应特别小心，防止人为损坏，用水、用纸应节约，尽可能节约公司每一样用品。
6、良好的节约意识是作为一个合格的吧员的基本要素。
售楼部吧员工作时间星期天可以耍吗
一、售楼人员主要岗位职责如下： 1、严格遵守《员工手册》及公司的各项规章制度； 2、遵守作息时间,严禁迟到、早退、无故旷工,如若发现,按人事管理制度执行； 3、上班时间认认真真,不大声喧哗 、吃零食、看书,不逛街或外出办其它事,如有违反,按制度罚款； 4、上班时间配戴工牌着工装； 5、自己的言谈举止、服装、化妆以大方得体的仪态、积极热情的工作态度,做好销售工作； 6、如有特殊情况需请假,按照公司要求写请假申请,经公司领导批准后方可休息； 7、使用电话语言简练、礼貌,不能长时间占用电话,或利用电话谈工作以外的事,影响客户来电的接听； 8、做好售楼处、样板房的卫生及花草的护理工作； 9、熟练掌握本楼盘情况,耐心讲解、运用专业知识和技巧,力争每一个客户； 10、填写定金单、认购书、检查单价、面积、总价、补定日期、付款方式有没有错误； 11、主动热情接待客户,对客户的外表、言行举止,根据自己的判断力,在心中作出市场定位,分析客户来此的目的、购房档次，然后对症下药的向客户推荐,主动请求客户留下电话,增强供需双方的了解,促进销售成交； 12、爱护公物,节约成本,决不做损害公司利益的事情； 13、认真学习专业知识,提高业务能力和销售技巧,把销售工作做的更出色； 14、了解项目所有情况,如有不懂之处,及时问售楼处负责人,不能凭空想象、误导客户,造成纠纷； 15、在施工工地,带客户看房一定要注意客户的人身安全,处处照 顾客户、引导、提醒客户注意； 16、认真为新老客户服务,提高客户对公司的认识和信任度； 17、同有意向的客户保持联系,创造成交机会,说服客户下定； 18、如客户对此盘没有兴趣,可推荐公司的其它项目,避免客源的浪费； 19、提醒客户补定时间,发现客户有挞定的迹象,及时做好挽救工作； 20、热爱本职工作,服从公司的工作安排,尽可能的多了解公司各项目情况,争取做公司销售主力军； 21、在销售工作中,尽量配合其它销售人员,搞好团结协作关系,共同完成每月销售工作； 22、于同不良的风气挑战,如有不良行为发生,应及时制止,并向售楼处负责人和公司领导反映； 23、在做好自己本职工作的基础上,给予新员工业务上的帮助,共同提高专业素质和经验； 24、如发现销售中(工程、定位、价格、广告、资料、手续等)出现问题,及时向售楼处负责人和公司领导汇报,提出个人建议； 25、销售人员必须以销售为主要目的,认真出色完成销售任务和售 事服务工作,耐心解答客户的咨询和疑问； 26、严格按权限范围内执行,如有特殊情况,需经售楼处负责人上报,经公司总经理签字同意后方可实施。
二、售楼人员岗位要求如下： 1、高中及以上学历，具备相应的房地产专业知识； 2、通晓行业规则，有全程操作的房地产项目的成功案例优先； 3、具有沟通、计划、执行、领导能力，勤于思考，具有较强的敏感度，应变能力强； 4、具备专业的书面表达和口头表达能力； 5、能适应快节奏工作环境，并承受较高的工作压力； 6、认真负责，有很强的责任心，团队精神。
售楼处水吧员转正申请书
这个网上很多的。
帮你找了个范本。
改改就行。
如果不满意，可以自己搜索“转正报告” 尊敬的领导： 我于 201X 年 X 月 X 日成为公司的试用员工，到今天 3 个月试用期已满，根据公司的规章制度，现申请转为公司正式员工。
从来公司的第一天开始，我就把自己融入到我们的这个团队中，现将这三个月的工作情况总结如下： 一、非常注意的向周围的老同事学习，在工作中处处留意，多看，多思考，多学 习，以较快的速度熟悉着公司的情况，较好的融入到了我们的这个团队中。
二、对工作认真负责，任劳任怨，与同事配合默契，平时刻苦钻研，不断创新， 能够在规定时间内出色的完成任务，保证公司项目进度，做到让客户、领导、自 己都满意。
三、 协助领导带新员工， 虽然我自己还是一个来公司不久的尚在试用期的新员工， 但在 9-10 月份，还是积极主动的协助领导带新人，将自己知道的和在工作中应 该着重注意的问题都教给 XXX 。
总之， 经过三个月的试用期， 我认为我能够积极、 主动、 熟练的完成自己的工作， 在工作中能够发现问题，并积极全面的配合公司的要求来展开工作，与同事能够 很好的配合和协调。
在以后的工作中我会一如继往，对人：与人为善，对工作： 力求完美，不断的提升自己的业务水平及综合素质，以期为公司的发展尽自己的 一份力量。
申请人： 201X 年 X 月 X 日
售楼员提成一般多少
工资水平要体的公司，个人觉得外地的公司工资要高，底薪在800以上；本公司要求低，工资也低，底薪600左右。
提成都差不多吧，一般是千分之2~3；售楼主管的工资一般比普通顾问要高200。
我们公司的工资水平要高一些，我是营销主管，工作内容要比一般的现场主管多一些，月薪2500，开始销售之后还会加提成。
我觉得还可以吧。
