
如何营造团队成员之间良好的氛围
如何营造良好的团队氛围,增进团队成员之间的情感,促进团队工作的有效开展,成为当今保险营销工作面对的一个问题。
目前,随着保险人才流动状况的加剧,情感留人已经逐步取代待遇留人。
因此,加强对团队成员的感情投资,就成为保险营销团队建设中的一项长期而艰巨的任务。
第1,制定团队公约。
增进团队之间的交流和沟通,就需要共同遵守团队的规章制度,创造良好的工作氛围。
因此,制定能被广大团队成员所接受的公约是非常重要的。
它能够充分集中全体成员的智慧和意志,从而有效开展团队的各项工作。
第2,给个性团队成员发挥的空间。
每位成员的自身素质是不一样的,这就需要为不同个性的团队成员创造一个施展自身兴趣和特长的平台。
这种尊重团队成员的形式,会使团队成员有一定的归属感。
第3,用快乐的活动感染每位成员。
孙中山先生说:“助人为快乐之本。
”通过有效的团队活动,将快乐传递给每位成员,是增进团队和谐、化解团队成员之间隔阂的关键。
快乐的行为,快乐的思想,用助人的形式表现出来,将会使整个团队充满生机。
第4,组成团队共同的“心灵”,使其互相渗透和融合。
成功学教父拿破仑·希尔所著《思考与致富》一书中特别强调:“人类的心灵是一种能量形式,其中一部分的本质是精神的。
当两个心灵一起和谐合作时,每一个心灵的精神能量都会形成一股吸引力,而组成智囊团的‘心灵’。
”第5,彼此为对方助威加油。
营销工作,尽管每位团队成员都付出了一定的心血和汗水,但总会有业绩的高低之分。
因此,默默地为竞争对手祝福,将会使团队成员之间的关系更加融洽。
第6,情感投资从团队成员点滴做起。
营销员之间良好的营销氛围和展业气氛,需要每位成员精心经营。
并学会从尊重和理解对方的前提下进行。
第7,多种形式开展团队成员之间的情感维系。
不只是在具体的展业过程中,团队成员做到相互配合就是做到了情感维系,更重要的是从生活中营销气氛,开辟路径,创造一切可以沟通和交流的机会。
第8,运用情感激励法。
在日常的保险营销和展业过程中,调动和增进团队成员之间情感的积极性,将情感激励作为一种机制贯穿始中。
如何建立良好的团队氛围
首先制度层面确定部部各小间的明确分工。
部组之间的是利是团队氛围好坏与否的一个重要标志,明确分工才能有良好的合作。
各小组职责明确,权利分明,并不意味着互不相关,所有的事都是公司的事,都是大家的事职务分工仅仅是说工作程序是由谁来具体执行的,如此才不会发生互相推卸责任等影响团队氛围的情况发生。
其次,从企业文化建设入手,提高员工的工作激情,营造一个相互帮助、相互理解,相互激励、相互关心的团队氛围,从而稳定工作情绪,激发工作热情,形成一个共同的工作价值观,进而达成合力,达成组织目标。
再次,真诚、平等的内部沟通是营造积极团队氛围的基础。
部门内部应鼓励不同资历、级别的员工之间的相互信任、相互帮助和相互尊重;每个员工都有充分表达创意和建议的权利。
最后,应重视团队的建设,努力尝试构建学习型组织,营造宽松的工作氛围。
团队内应有良好的学习风气,要鼓励和带领团队成员加强学习先进的销售思想和经验,在进行工作总结的时候应该同时进行广泛而有针对性的沟通和交流,共同分享经验,不断总结教训。
团队氛围对员工工作积极性有哪些影响
一个令人愉快的工作氛围是高效率工作的一个很重要的影响因素,快乐而尊重的气氛对提高员工工作积极性起着不可忽视的作用。
如果在工作的每一天都要身处毫无生气、气氛压抑的工作环境之中,那么员工怎么可能会积极地投入到工作中呢
管理者如果能够掌握创造良好工作氛围的技巧,并将之运用于自己的工作中,那么管理者将会能够识别那些没有效率和降低效率的行为,并能够有效地对之进行变革,从而高效、轻松地获得有创造性的工作成果。
本文将对创造良好的团队工作氛围提出几点建议。
什么样的工作氛围才算是令人愉快的,并能够促使员工积极工作呢
良好的工作氛围是自由、真诚和平等的工作氛围,就是在员工对自身工作满意的基础上,与同事、上司之间关系相处融洽,互相认可,有集体认同感、充分发挥团队合作,共同达成工作目标、在工作中共同实现人生价值的氛围。
在这种氛围里,每个员工在得到他人承认的同时,都能积极地贡献自己的力量,并且全身心地朝着组织的方向努力,在工作中能够随时灵活方便地调整工作方式,使之具有更高的效率。
那么,如何才能创造一个良好的、令人愉快的工作氛围呢
工作氛围是一个看不见、摸不到的东西,但我们可以确定的是,工作氛围是在员工之间的不断交流和互动中逐渐形成的,没有人与人之间的互动,氛围也就无从谈起。
制度在这方面所能起到的作用有限,最多也不过是起到一个最基本的保障作用。
并且目前来看,我国企业的内部制度虽然不尽完善,但更重要的是制度因为多种原因不能够得到很好的执行,这就要求充分发挥人的作用。
人是环境中最重要的因素,好的工作氛围是由人创造的。
在中国,虽然人们在思想观念上已经发生了翻天覆地的变化,但传统文化对人的影响还是不可忽视的,不断在潜移默化的对企业组织中管理者和员工的行为产生影响,大部分企业组织的文化中都可以折射出传统文化的影子。
这一点从我国绝大部分私营企业采取的都是家族式管理,而家长制在大多数国有企业中大行其道的现象中就可以得到证明。
在这种社会文化的影响下,领导者处于绝对突出的位置,是工作中的核心人物,工作氛围在很大程度上受到领导者个人领导风格的影响,这就决定了良好的工作氛围的创造取决于管理者的管理风格。
下列所提出的建议都需要管理者的身体力行方能发挥功效。
首先,要从制度层面确定各个部门、工作职位之间的明确分工。
部门之间、岗位之间的合作是否顺利是工作氛围好坏与否的一个重要标志,明确的分工才能有良好的合作。
各部门职责明确,权力明确,并不意味着互不相关,所有的事都是公司的事,都是大家的事,职务分工仅仅是说工作程序是由谁来具体执行的,如此才不会发生互相推诿、推卸责任等影响工作氛围的情况发生。
其次,从企业文化建设着手,提高员工工作激情,营造一个相互帮助、相互理解、相互激励、相互关心的工作氛围,从而稳定工作情绪,激发工作热情,形成一个共同的工作价值观,进而产生合力,达成组织目标。
再次,真诚、平等的内部沟通是创造和谐的工作氛围的基础。
企业内部绝对不应充许有官僚作风的存在,职务只代表分工不同, 只是对事的权责划分,应该鼓励不同资历、级别的员工之间的互相信任、互相帮助和互相尊重;每一个员工都有充分表达创意和建议的权利,能够对任何人提出他的想法,主动地进行沟通,被沟通方也应该积极主动地予以配合、回答或解释,但沟通的原则应是就事论事,绝不可以牵扯到其它方面。
最后,还应该重视部门内团队的建设,努力尝试构建学习型组织,营造宽松的工作氛围。
部门内应该有良好的学习风气,要鼓励和带领团队成员加强学习先进的技术和经验,在进行工作总结的时候应该同时进行广泛而有针对性的沟通和交流,共同分享经验,不断总结教训。
什么样的团队才能被称为一个好团队
具备哪些要求
一个优秀的团队必须要具备的能力和素质: 1、学会思考要做什么事情,必须做好什么事情,先做什么事情以及不能做什么事情。
一个好的管理者,必须学会知道和理解在合适的时候做合适的事情。
一个有生命力的生态系统必须保持有机的发展系统,一个好的企业也必须保持动态的平衡发展能力。
学会用发展的眼光、从整体的角度去看待成长过程中的问题,学会理解“桌脚平衡理论”,知道把握事情的重要次要、紧急松缓关系,才能高效地解决问题。
前进的过程中,会出现很多的机会。
信息交换越来越发达的年代,机会和诱惑也会更加频繁,因此无论在什么时候,拒绝诱惑的能力也往往会决定一个企业或者一个团队的成败,也会是决定一个人能否成事的重要素质。
2、学会无条件地团结和忠诚 团结合作、笃信忠诚是一个团队的信仰和灵魂。
根据哈佛管理学院对世界优秀企业的调查数据,所有能够持续发展的企业都会经历企业整改和制度更新的“动荡时期”,而能够坚持下去的企业,才会成长为一个卓越的企业。
一个卓越优秀的团队不会因为管理制度的变动、员工激励方法的改变对企业发展目标的信心和对所从事的事业的热情。
一个能够坚持不懈的团队,也不需要一直刻意去营造团结的气氛。
因为真正具备优秀管理素质的人,不管条件发生怎么改变,忠诚、团结都应该不再是个问题。
3、学会宽容和善待别人的缺点 “尺有所短,寸有所长。
”随着专业分工不断地细化,对每个人的专长要求会越来越突出,同样也会使每个人在其他方面的能力缺陷越来越多。
在这种趋势下,学会宽容和善待别人的缺点将会是一个团队能否产生凝聚力的关键。
宽容不是纵容,善待不是视而不见。
平等地交流和沟通,坦诚地指出别人的缺点并努力帮助改之,才能帮助提升一个团队的能力。
4、学会强调纪律,形成自律的文化 和很多人想象的“自由开放的人性环境”所不一样的是,即使在西方国家,最终能够历久不衰的企业都拥有相同的一种精神:强调纪律和原则。
中国的企业管理和国家的立法一样,疏于建立严密的体系和严格执行的制度。
而保证严格执行制度的前提,是管理层拥有自律和以身作则的精神。
5、坚持和忍耐的能力,不屈不挠的精神 “罗马不是一日建成的”,成事的机会也永远属于坚持不泄的人。
一个好的团队,一群优秀的管理者,既要勇于面对竞争残酷的现实,同时又要抱着绝不动摇的坚强信念,不管遭遇多大的挫折和困难,都始终相信自己、团队和公司一定能坚持到最后。
关于如何能够变成一个优秀的人的诀窍,我们从当过战俘的人身上学到的教训,可能远胜于讨论公司策略的商业书籍所提供的内容:失败不可怕,可怕的是丧失了坚持的勇气。
6、不断学习的能力 在信息化的时代,所有企业所能够赢得的生存空间都是在“时空差”+“信息差”条件下所能够把握的机会。
而不断应对和把握这些机会,必须具备不断学习的能力。
团队精神信任至上 正是因为有一个人无法做的事和一个人无法做成的事,才会有团队的产生,团队才能够去做、去完成与实现,也才会不断有团队的组合产生。
如果在团队中连起码的互信都失掉了,那么团队又怎么能够创造辉煌
团队的组合往往是这样,在团队发展顺利时,是“你好、我好、大家都好”,面一旦团队出现了危机、逆境时,争吵之声就会此起彼伏不绝于耳,激烈的矛盾与利益上的分争由此开始。
一个团队好象永无宁日了,从争吵到矛盾,从矛盾到怀疑,然后从怀疑到指责,再从指责到瓦解。
不论是各行各业,都在讲求团队的合作、绩效与价值。
只有团队密切配合,通力合作,才能回过头来谈团队创造的价值与成效。
因此,这也就是团队的重要性的发挥来自于每个团队成员之间的相互信任,团队领导与团员的信任,团员与团员间的相互信任。
这些话与道理虽然浅显易懂,但说起容易,做起来难,尽管如此,团队的组建不易,达成配合与默契更需要不断的沟通、磨合与深厚的信任。
那么,团队中如何做到信任至上: 一、海纳百川 有容乃大 大海之所以宽广无垠,因为它能容纳江河、溪流、湖泊,对于此,多多益善,来者不拒,所以成就了海的“大”。
在一个团队中,虽然我们不可能做到象海一样的气魄,但我们应该练就象海一样的胸怀与容忍。
这也就是我们常说的,一个人为人处事时首先要心胸宽广,忍让体谅,这是使团队稳定与长久的基础。
一个人没有容人、容事、容物的气量,没有谅解、包容、忍耐的心境,团队是不可能长久存在下去的。
这世界上没有完美的东西,同样没有任何一个团队能让所有人满意。
而对于团队所有成员来讲,团队中有某些不尽人意的地方,我们要去包容,去理解。
有首诗写得很有哲理:请给我平静\\\/让我面对我不能改变的事实\\\/ 请给我勇气,让我改变我能改变的事实\\\/ 请给我智慧,让我辨别这两者的不同\\\/\\\/. 二、坦诚沟通,不要玩弄权术 团队不论大小,沟通是非常重要。
就象我们所听说的《分粥》的故事中讲到的:有七个人曾经住在一起,每天分一大桶粥。
要命的是,粥每天都是不够的。
一开始,他们抓阄决定谁来分粥,每天轮一个。
于是乎每周下来,他们只有一天是饱的,就是自己分粥的那一天。
后来他们开始推选出一个道德高尚的人出来分粥。
强权就会产生腐败,大家开始挖空心思去讨好他,贿赂他,搞得整个小团体乌烟瘴气。
然后大家开始组成三人的分粥委员会及四人的评选委员会,互相攻击扯皮下来,粥吃到嘴里全是凉的。
最后想出来一个方法:轮流分粥,但分粥的人要等其它人都挑完后拿剩下的最后一碗。
为了不让自己吃到最少的,每人都尽量分得平均,就算不平,也只能认了。
大家快快乐乐,和和气气,日子越过越好。
当一个团队遇到困难时,要不断的进行沟通,用最优的办法解决问题。
而不是玩弄权术,搞大团队中的小团队的宗派矛盾与乌烟瘴气。
更重要的是,好的方法、方案、好的策略、计划往往都是在团队智慧充分碰撞下产生的。
沟通绝不仅止于工作上,生活、娱乐、个人爱好、时事新闻都是很好的话题,只有团队中形成用“一个声音讲话”坦诚相见,才能真正从内心里相互尊重和认可。
三、 严于律己团队中,正是因为大家的共同目标与缘分组建了这个团队,总体的利益与价值观应该是一致的。
然而,每个人的兴趣、爱好、性格与说话做事的方式都会大相径庭,各有不同。
对于此,要想维护好团队的威信与利益,保持团队的长治久安与绩效价值,每个人必须严于律己,约束自己的一些言行,从自身做起,严格自律,这样才不会招致团队其它人的烦感。
团队的绩效来自每个人的努力,另外非常重要的一点是就是多做,如果团队中的成员光说不做,不去将份内的工作和事情执行下去,落实到位,肯定会导致团队隔阂。
团队成员要踏踏实实地做好每件事,用实际行动表现自己的实力、能力以及敬业精神。
四、要敢于负责,冲锋在前 通用现任CEO在对话节目中一段论述很精彩:在团队中,要留住一个员工,就要留住他的心、脑袋和钱袋。
这也从另一个方面提醒了团队不是靠一两句空话就能打造好的。
而是要对团队的生存与发展担一份责任,尽一份义务的。
尤其是团队领导,更应承担起团队的这种责任,对于来自于团队内部与外部的危机、事件以及紧急处理的棘手问题要敢于冲锋在前,担负起责任来。
此时的团队责任人,千万不能做缩头乌龟,风险总是需要团队共同承担的,但团队的负责人则对于危机与风险义不容辞的去面对,这样才会给团队每个人做出表率,从而使大家更加齐心协力,增加尊重与信任,共度难关,共担风险。
五、打铁还需自身硬 对于团队而言,许多时候都是由许多不同技能的成员组合而成的,每个人的能力与水平得以淋漓尽致的发挥,才会使团队能够锦上添花。
如果团队中哪个成员不是靠自身过硬的本领优势、技能长处取胜,那团队就很容易产生矛盾和不信任,这种和谐因素也就容易被打破。
因此,对于团队的每位成员而言,大家的优势与长外不同,正是由于能够相互弥补才走到一起来,要想团队发展,要想其它成员看得起、看得上,定要做到“打铁还需自身硬”,使团队内部就形成竞争的差异化,形成并保持积极良好的工作氛围。
不要追逐蝇头小利,不要斤斤计较,不要以权谋私。
这不仅是针对于团队领导来讲的,更对于团队成员提出了更高的要求。
否则,即便团队中的你“自身的能力与条件比铁硬”也难保被团队由于不信任而遭受最终被淘汰的恶运。
如何打造优秀团队
(单位新建了六个团队,每个团队8个人,如何营造团队的凝聚力和积极向上的竞争氛围)
一、 团队精神培养取决于团队的组织者和领导者 作为团队的组织者,首先要健全一种有效监督和约束机制,营造一种团结干事的工作氛围。
工作默契,干部职工“心有灵犀一点通”;其次,消除不必要的工作界限。
培养干部职工整体配合的协作精神,形成“分工不分家”,“互相支持和努力”的工作习惯;再次,相信每一位成员。
让每位成员都能拥有自我发挥的空间,但要破除个人主义,唯我才行、夜郎自大的傲慢心理,把团队成员的力量凝聚到同心协力的行动上和甘苦荣辱的感受上,树立团队集体主义观念;第三,尊重每一位成员。
让每一位成员都学会包容、欣赏、尊重其他成员的个别差异性,使全体员工产生团结感,树立共同目标,共创未来。
今年开始,临沧地区宣传意识形态各部门开展的“学习型队伍、服务型机关、创新型班子”创建活动,所培养的就是一种团队力量和团队精神,旨在提高宣传思想工作对经济社会发展的贡献率。
二、团队精神的培养取决于组成团队每一个成员 作为团队成员,要培养团队精神。
必须注重以下能力和品质的培养。
(一)、培养表达与沟通的能力。
表达与沟通能力是非常重要的,不论你做出了多么优秀的工作,不会表达,不能让更多的人去理解和分享,那就几乎等于白做。
比如公务员考试录用面试时,每个人的时间也就10分钟,如果不能在有限的时间里好好推销自我,可能就与一个好机会擦肩而过了。
“行胜于言”,主要是强调做人应该多做少说。
但现代社会是个开放的社会,好想法、好建议要尽快让别人了解、让上级采纳,为团队作贡献。
所以要抓住一切机会锻炼表达能力,积极表达自己对各种事物的看法和意见,并掌握与人交流和沟通的艺术。
(二)、培养主动做事的品格。
每一个人都有成功的渴望,但是成功不是等来的,而是靠努力做出来的。
任何一个单位都不喜欢只知道听差的人,我们不能被动地等待别人告诉你应该做什么,而应该主动去了解社会需要我们做什么,自己想要做什么,然后进行周密规划,并全力以赴地去完成。
(三)、培养敬业的品格。
几乎所有的团队都要求成员具有敬业的品质。
有敬业精神,才能把团队的事情当成自己的事情,有责任心,才能发挥自己的聪明才智。
个人的命运是与所在的团队、集体联在一起的。
要有意识地多参与集体活动,并且想方设法认真完成好个人承担的任务,养成不论学习还是干什么事都认真对待的好习惯。
有才能但不敬业的人,想用也没人敢用。
(四)、培养宽容与合作的品质。
今天的事业是集体的事业,今天的竞争是集体的竞争,一个人的价值只有在集体中才能得到体现。
成功的潜在危机是忽视了与人合作或不会与人合作。
有些人的动手能力强,点子也不错,但当他的想法与别人的不一致时,就是固执己见,不知如何求同存异;有的团队成员谈到自己的同事时,对同事很挑剔,缺乏客观看待事情的品质;有的团队成员,在家里都是被照顾、被包容的珍宝,特别有一些家庭环境比较好的,由于有优越感,更不容易做到宽容待人和与人合作;有的团队成员家庭有问题,对周围的人缺少信任,使人无法与其沟通、合作;有的团队成员,在团队中是业务骨干、技术能手,而高高在上,对其他成员不屑一顾,不懂得尊重和迁就别人。
实际上,团队中的每个人各有长处和不足,关键是成员之间以怎样的态度去看待,能够在平常之中发现对方的美,而不是挑他的毛病,培养自己求同存异的素质,对培养团队精神尤其重要。
这需要我们在日常生活中,培养良好的与人相处的心态,并在日常生活中运用。
这不仅是培养团队精神的需要,而且也是获得人生快乐的重要方面。
(五)、培养全局意识、大局观念。
团队精神不反对个性张扬,但个性必须与团队的行动一致,要有整体意识、全局观念,考虑团队的需要。
团队成员要互相帮助,互相照顾,互相配合,为集体的目标而共同努力。
曾经有这样两个大学生:他们共同承担一个项目,但各有分工。
其中一位在完成任务的过程中遇到了技术上的难题,此时他只会自己冥思苦想乱翻书,却不屑于向坐在旁边的高手教。
而这位高手此时不是把他当做是共荣共辱的合作伙伴,而是坐在旁边等着看笑话。
他们共同承担的项目其结果可想而知这是我们应该吸取的教训。
所以在工作中,有意识地培养全局观念极为重要。
比如要建设一个优秀班组,就不能只考虑自己的需要而不关注别人的感受。
要建设一个优秀部门,每个人就不能借口自己有这样或那样的事情而不参与集体组织的活动。
否则,将会像一盘散沙,优秀集体难以形成,自己也很难从中受益。
在实际工作中,由于个别差异,素质参差,培养团队精神总会有一些阻力、问题和困难。
有这样一则故事叫做“五官论战”:一日,嘴对鼻子说:“尔有何能,而位居吾上
”鼻子说:“吾能别香臭,然后子方可食,故吾位居汝上”。
鼻子对眼睛说:“子有何能 而在我上也
”眼睛说;“吾能观美丑,望东西,其功不小,宜居汝上也”。
鼻子又说:若然,则眉有何能,亦居我上
”眉毛说:“我也不愿与诸君相争,我若居眼鼻之下,不知你一个面皮,安放哪里
团队建设也有相似的道理,只有大家形成一个共同奋斗的共识和目标,才能具有威力。
有团队精神,才能产生创新的力量、发展的力量。
如果总是搞个人主义,处处抬高个人、贬低他人、勾心斗角、争占上风、个个想当主角、内耗不断,就会造成角色易位。
如果互相拆台,不休止地搞内耗,那就会弄得像一盘散沙。
蚂蚁都有如此可贵的团队精神,更何况是万物之灵的人类
所以,要培养团队精神,千万不能去做“五官论战”之类的蠢事。
但培养团队精神,也不是无原则地搞一团和气。
原则、感情与共同的利益和目标,是维系一个团队的纽带,少了那一条都不行。
团队精神,是在原则的基础上产生的,放弃原则,迁就个别,虽然满足了个别人的利益需要,但却起到误导作用,由此必然导致人心涣散,从而失去了团队的凝聚力,没有凝聚力,还有什么团队精神
\ \ 这个问题真是很大啊。
很难用一两句来解释的。
如果你的角色是团队的管理者可以先从一些基本的管理技巧和知识入手,然后实践一段时间后再进行针对性的训练和培训。
如果是其他角色也是一样的方法。
如何营造良好的团队文化和氛围?
如何营造团队氛围一、什么是团队一群人在一起构不成一个团队,一群人在一起共同做一件事情也够不成团队。
团队不是在一起工作的陌生人。
团队是有明晰的组织结构,每个成员有明确的职责、知道自己的位置、知道该做什么、知道出了问题该去找谁,团队是有明确的目标。
简单地说,团队就是为达到某目标在一起工作具有高度组织性的一群人。
团队(Team)是由员工和管理层组成的一个共同体,它合理利用每一个成员的知识和技能协同工作,解决问题,达到共同的目标。
二、团队对个人的影响团队对个人的影响体现在四个方面:(1)团队的社会助长作用。
有团队的其他成员在场,个体的工作动机会被激发得更强,效率比单独工作的时候可能更高。
——有人说,跟别人一起工作消除了单调的情节,提高了工作的热情;——也有人说,有别人在场,谁也不想落后,得暗中使劲;——还有人说,有别人在场,无论如何面子上得过得去。
图2-1团队对个人的影响这就是社会助长作用,有别人在的时候团队的成员会比单独工作更努力,也更有效率。
当然绩效可能也就更大。
(2)团队的社会标准化倾向。
人们在单独情境下个体差异很大,而在团队中成员通过相互作用和影响,如模仿、暗示和顺从,久而久之会产生近乎一致的行为和态对事物有大体一致的看法,对工作有一定的标准,这就是社会标准,并逐渐在生活和工作中趋同或遵守这一标准,整个过程就是社会标准化倾向。
(3)团队压力。
当团队中个体与多数人意见不一致时,团队
如何提升团队氛围
作为一个,必须要标明确化,这不仅包括明确团队的工作目标,而括明确长远的工作规划。
团队在关心工作的量与质的同时,更加关心团队的人,关心团队成员的健康及精神文化,关心团队的精神文化建设及追求。
这就是一个目标的两个方面,是团队成员心之所向,希望所在,也是展开其他工作的基础。
二、定期的沟通机制 由于沟通差异、个体差异、结构差异的客观存在,误解和冲突的发生不可避免。
怎样消除误解和冲突是团队的重要任务,沟通则是其最好的渠道。
定期的沟通机制,能够使成员之间相互交流思想,交换意见,发表不同观点,可以增进理解,缓释情绪,减轻压力,活跃气氛;在严峻形势和困难面前,客观分析,权衡利弊,使大家心气相通,共同面对,容易达成共识。
既有利于团队内部的精诚团结,气氛和谐,又有助于与外部加强联系,消除误会。
同时,要认真对待非正式沟通所产生的信息,并加以合理利用和疏导。
三、分工明确,协作良好 分工是目标的细化,也是责任的分解,是完成目标的基础。
分工靠领队的安排,分工必须明确。
协作是分工的孪生姊妹,是润滑剂、粘合剂,协作靠成员的相互配合,协作必须良好。
分工和协作都是种方法和手段,分最终是为了合,合则需要分,其最终的目的是完成目标,这也是加强成员责任的基本要求。
四、共建约束机制 “没有规矩,不成方圆”,任何事物的成长都离不开约束机制。
正如国有国法,家有家规,团队除了遵守公司的各项规章制度外,还应有自身独特的约束机制,这些约束可以是明文规定,也可以约定俗成,不成文的,是非强制的,为团队成员所牢记,共同自觉自愿遵守。
团队约束是团队健康成长的重要法宝,可以少而又少,但绝对不能没有。
五、保持团队旺盛的生命力 “问渠哪得清如许,为有源头活水来”。
为使团队生命力常盛不衰,必须不断从内外两个方面汲取营养,学习他人成功的经验,总结失败的教训,吸收新知识、新文化,提高消化、吸收与创新的水平。
善于发现团队成员身上的闪光点,激发并内化成力量,使团队充满勃勃生机。
六、领队要胸襟博大,“乐善好施” 在团队建设中,领队不仅是工作的领军者,更是团队的精神支柱。
俗话说“宰相肚里能撑船”,领队一定要胸襟博大,放眼未来,拿得起,放得下,想得开,带领大家共同创造团队精神文化,绝不能鼠肚鸡肠。
同时要有乐于奉献的精神,,善于为团队做好充分的物质资料准备和后勤供应工作,使成员在快乐中安心工作。
并尽可能为成员提供工作、休闲等方面的机会。
七、讲开心话,说开心事 闲暇之时,成员之间彼此讲讲开心的事,说说开心的话,充分调动情绪,营造欢乐气氛,使团队始终保持轻松愉快的氛围,乐观和谐的局面,积极上进的态势,既有助于高效工作,又有助于身心健康。
八、求同存异、取长补短 “尺有所短,寸有所长”,任何事物都有两面性,看人要多看长处。
团队要求大同,存小异,只有取人之长,补己之短,才能相互欣赏,相互鼓励,增强自信,彼此增进信任和理解,才能使团队成员心往一处想,劲往一处使,提高团队整体战斗力。
作者兰超波
如何改进团队的氛围和环境的要求
田沂桐老讲:我们能导层与其下属的中感受到企业的工作氛围,有些企业工作氛围轻松,有的压抑,有的严肃,有的活泼。
同样的薪资待遇,同样的工作环境,有些企业招工难离职多,而有些企业整体给人的印象是朝气蓬勃、积极向上,这就是常笼统被叫做的企业文化,有什么样的团队(工作)氛围就有什么样的企业文化。
团队氛围是一个看不见、摸不到的东西,但可以确定的是,团队氛围是在员工之间的不断交流和互动中逐渐形成的。
和谐的团队氛围能够使每个成员心情愉悦,建立安全的人际信念,可以增强团队的凝聚力。
明确的团队目标和个人目标、顺畅的沟通渠道、及时的反馈通道、系统的激励机制以及具有人格魅力的管理者和通情达理的员工是建设和谐团队氛围不可缺少的因素,只有这样我们才能营造好的团队氛建立“家”的感觉。
团队氛围就是企业的土壤,影响着企业的结果,一个人状态不好就会影响一群人,一群人都状态不好了那就不用上班了。
要带有激情去工作,才能做好工作,所以一个公司的企业文化和团队氛围是非常重要的。
所以,导入落地有声®系统第一个阶段就是“氛围的力量”,通过完善会议板块、文化板块、机制板块等逐渐提升团队正能量。



