
有关热情服务的句子有哪些
1、服务他人的时候,不再是毫无意义的。
2、劳动受人推崇。
为服务是人赞赏的道德理想。
3、满意只有起点,没有最好;服务永无止境,只有付出。
4、服务就是我们的使命。
5、关注健康,关爱生命。
6、服务从细节做起,细节决定成败。
7、服务是全世界最贵的产品,所以最佳的服务就是不要服务,最好的服务就是不需要服务。
8、人生最美好的,就是在你停止生存时,也还能以你所创造的一切为人民服务。
9、艺术和科学的价值在于没有私欲的服务,在于为亿万人的利益服务。
10、我知道一件事,你们当中唯一真正快乐的,是那些没法去服务人群,自己发现如何服务的人。
11、在学习中,在劳动中,在科学中,在为人民的忘我服务中,你可以找到自己的幸福。
12、周到的服务才能赢得顾客的信任13、热情大方,微笑服务。
14、您的健康是我们最关心的事。
15、做生意的唯一目的,就在服务人群;而广告的唯一目的,就在对人们解释这项服务。
16、顾客满意是我最大的心愿。
17、开拓知识,创新服务。
18、坚持反腐倡廉,打击官僚资本,一件一件地办理一些老大难案件。
19、世界最终所听从的只是那些既藐视它又服务于它的人们。
20、敬业从爱岗做起,爱岗从尽职开始。
工厂要写设备管理方案,其中涉及到设备的保养。
设备维护保养方案 确施设备及场所处于良好的,以提高优质服务的需要。
(一)、设备设施分类根据各类设备设施的功能、用途、重要性等因素对其实行分类管理,分A、B、C三类 如: A类:监视系统设备,配电房各屏柜,生活泵、消防水泵,消防报警系统,电梯及其它。
B类:排风设备,水箱(池),灭火器材,排污泵及其它。
C类:房屋本体照明设施、室内外插座、各式灯具、水龙头、排水设施、道路及其它。
(二)、设备的运行管理 1、对A类设备,根据业主委员会的要求、物业服务方案,项目电工人员巡回方式对设备进行管理。
2、项目电工人员必须经过专业培训,熟悉所管理的性能、特点和操作规程,考核合格后上岗操作。
3、项目电工按岗位职责及运行操作规程,对设备进行操作和检查,认真作好运行记录。
4、项目电工人员根据运行管理有关制度,每月检查监督设备运行操作人员岗位职责旅行情况,检查设备运行状态,注意设备运行安全性、合理性、经济性,检查运行、维护保养记录、检查后在有关记录上签字,发现问题及时纠正,对发现的设备问题应详细填表报告,工程主管监督整改情况。
(三)、设备设施的维修保养 1、电工人员负责所管辖设备设施的维修保养,项目主任协调工程主管负责组织本项目维修保养工作。
2、设备设施保养分日常维修保养和定期维护保养及年检维护保养3个层次。
(1)日常维护保养主要是巡视检查和清洁方面的工作;定期维护保养主要工作就是性能状态检查和计划性能修理的内容;年检维护保养主要是对设备进行全面的调整。
(2)日常维护保养通常由设备运行操作,当班电工负责,定期维护保养由主管负责操作安排,当班电工人员进行配合,某些设备外聘专业公司进行。
(3)维护保养工作的项目由各类设备具体规定,各设备主观根据规程并结合设备具体技术状况,做出年度、月维护保养计划,经公司领导批准后实施。
(4)设备年检维护保养,由委托年检单位实施。
维护保养结束后以书面形式报告公司。
(四)、设备设施维修 1、设备设施的维修分计划维修和故障维修两类 (1)计划维修是自在设备设施没有发生问题之前,对其劣化和缺陷部件进行预先维护和修理; (2)故障维修是对设备设施受损设备故障后其失效、损坏部件进行针对性维修。
2、设备设施维修采用委托维修和派工维修两种形式 (1)委托维修主要用在故障维修。
管理处设值班调度室,实行24小时待命值班,配置公司集团电话短号,随时接受住户、公司管理人员的维修申报和故障报告,接报后,迅速在规定时间内修复。
(2)派工维修主要用在计划维修、零星及小型的设备新装、改装专案处理。
工程主管根据设备定期保养计划,当前对设备定期保养计划,当前设备运行状况的分析调查结果,以及住户的要求填写派工单,派专人完成的特定工作。
派工单的处理与跟进流程按委托维修规定进行。
(五)、设备故障及事故 1、凡因为操作规程、操作使用不当或设备发生非正常损坏而被迫停止运转。
达到一定时间或造成损失的,称为设备事故。
2、损失及影响不及事故严重程度的其它情况称之为故障。
3、无论发生何种设备故障和事故,工程主管必须立即组织力量迅速处理。
若较重大事件,必须及时报告管理处主任以书面形式报公司协调处理。
4、无论发生何种设备故障和事故,管理处主任、工程主管、电工人员必须详细记录,不得疏漏和隐瞒。
(六)、设备的大修、更新 1、管理处根据实际情况对设备进行大修、更新和技术改造,使之更加安全、有效、经济、可行。
2、设备及物业本体部分的大修、更新和技术改造费用,需从维修资金中支出的。
经业主委员会审核、同意签字后报公司签字进行修理、改造。
3、大修改造的项目由各项目主任提出申请、工程主管签字,经公司讨论形成《年度维修计划申请报告》,报经业主委员会批准后方可实施,项目实施按照:谁主管,谁负责“的原则,在工程主管指导下进行。
(七)、设备的报废 1、设备有下列情况下考虑报废: (1)已经超过使用年限,主要结构及部件磨损破坏,设备效能达不到要求且不能修复。
(2)设备技术陈旧落后,无形磨损严重,经济效果差,经济上分析结论更新胜于大修。
(3)因以外灾害或事故使设备损坏严重而无法修复使用,建筑物改建不能拆装的。
(4)严重影响安全,继续使用将会引起危险事故的。
(5)设备耗能大、污染环境严重,国家管理部门规定应予淘汰的产品。
2、设备报废由项目主任提出申请,并填写《设备报废申请单》,工程主管组织有关人员进行鉴定后报公司批准,其中产权是属于业主的设备,需报废的还须报请业主委员会批准。
3、设备报废后,报废设备由(公司库房或业委会)进行利用和处理,残值回收凭据报财务部注销设备资。
产,同时注销台账和卡片 (八)、房屋外观和围墙护栏 1、房屋外墙不得安装任何使用或观瞻饰物。
2、严格装修申请审核和装修期间的巡视检查工作,加强日常管理。
治安巡逻人员每天将房屋围墙和围栏列入检查项目,并进行签到资料形式存档。
3、对住户擅自作主进行的任何为归安装,管理处派人及时进行劝阻;对已经造成的事实,管理处派人上门与住户协商,劝其整改,住户整改有困难的,管理处免费提供整改服务。
(九)、记录 1、设备台账;【包括:序号、级别、品名、型号、功率、编号、出产地、厂家电话、质保年限、备注】。
2、设备标识卡; 3、设备运行记录; 【高压室运行记录、低压室运行记录、(发电机发电运行记录)(水泵房一次供水运行记录、水泵房二次供水记录)、电梯机房运行记录、公共区域巡检记录、公共去云健身器材巡检记录】。
4、设备日常巡视保养项目及记录; 【高压室设备保养记录、低压室设备保养记录、(发电机设备保养记录)(水泵房一次供水设备保养记录、水泵房二次供水设备保养记录)、电梯机房设备保养记录、公共区域设备保养记录、公共区域健身器材设备保养记录】。
5、设备定期维护保养项目及记录; 6、事故故障报告单; 7、设备报废申请表; 8、设备大修改造申报表; 9、设备大修汇总表。
10、安全部围墙设施设备巡视签到表 11、公共区域设备设施巡检记录表 12、公共区域设备设施维修申请表 (十)、公共设备设施维修、保养程序: (1)各项目主任每天安排电工人员对区域内的设备设施进行巡查,不论设备设施运行状况如何都要作出详细的公共区域设备设施巡检记录表; (2)如果在检查中发现有故障或损坏的,应向项目主任提出修理申请交公司批准,并填写公共区域设备设施维修申请表; (3)经工程主管认定后,将工作交给项目电工,其完成安排和修复工作; (4)公司指定专人到现场进行协调维修指导; (5)如果项目电工人员根本无法进行维修的,根据维修材料和人工费用等认真核算大致维修费用,报公司领导审核后派遣主管安排; (6)所有维修工作结束后,进行试运行合格,作好维修记录并存档。
表格的话就看你的需要制定 按 1.大类 2型号 3购入日期 4使用部门 5责任人(负责人) 6保养种类(可分多几样) 等后面根制你们的要求定. 小表的话就是每台机器的保养卡,上面注明保养日期,维修员等
物业管理前台接待的工作一般要做什么
一般是先了解该物业的基本情况然后就是负责接待业主,能解决的问题就解决,不能解决的要作好记录另外物业公司的一些通知和活动要负责传达资料档案管理主要是文件记录的分类归档都会有操作手册的
求物业管理公司的服务口号、标语、理念、宗旨
企业:提高人居生活品质,建设和谐风尚。
经营宗旨:至上,诚信服务。
服务理念情服务,人文关怀。
质量方针:依法诚信管理,竭诚高效服务。
创造优美环境,持续不断改进。
管理目标:接一个物业创一个精品,管一个物业建一个示范。
四个满意:业主满意,开发商满意,政府满意,员工满意。
五大特色:亲情的服务,艺术的管理,风尚的文化,温馨的环境,稳健的经营。
1、物业服务体现在工作当中,就是三亲、四情、五心。
三亲:如何待业主亲人:对待业主的态度对待业主要像对待自己的亲人一样,态度要亲切、亲和。
亲身:对待业主的需求对待业主的事情要像对待自己的事情一样,事事先站在业主的角度和立场,充分考虑业主的感受和利益。
亲自:对待业主的方式对待业主的咨询或需求帮助要亲自负责,跟踪到底,直到问题圆满解决、业主满意为止。
四情:业主和物业的关系(依次递进、相互并存)热情:业主是上帝,对待业主要文明礼貌、热情似火。
真情:业主是客户,要用心付出、真心实意。
诚心:服务之基础,以诚相待、以实取信。
精心:服务之标准,精益求精、追求完美。
耐心:服务之态度:耐心细致、体贴入微。
信心:服务之境界:以己实力、获得认可。
2、服务原则(三项基本原则)时效原则:在规定的时间内办完要求规定的事情必须在规定的时间内办结,不能推脱延误,超过规定的时间,办得在好也要视为没有办好。
质效原则:程序把事情办好要求规定的事情必须按照规定的程序办理,办到规定的程度,不能应付凑合。
没有办理,办到规定的程度,即使流了再多的汗也算白流。
情效原则:追求办事最佳效果要求所做的没一件事情必须在现有条件下寻求最佳的途径并力争获得最佳效果,讲究用出色的服务征服人心,给服务对象留下良好的印象。
三、服务承诺(四不准、四必须)不准对业主说不不准打听、传播、泄露业主家庭资料及个人隐私。
不准互相推诿、拖延懈怠。
四必须必须及时回复每一次需求(或投诉)必须依法行事(包括言语)必须统一工服,佩戴工牌,热情接待、微笑服务。
关于诚信经营的句子
关于诚营的句子如下:1、不像读书,一天可以过好多年,创业必须一步一印走。
——周晋峰 2、一个企业要永续经营,首先要得到社会的承认、用户的承认。
企业对用户真诚到永远,才有用户、社会对企业的回报,才能保证企业向前发展——张瑞敏 3、信用是一种现代社会无法或缺的个人无形资产。
诚信的约束不仅来自外界,更来自我们的自律心态和自身的道德力量。
——何智勇 4、走上社会后,我们深感信用危机的严重性和危害性。
但埋怨没有用,更不能等待。
重树社会信用必须靠每个人的努力,要从现在做起,从自己做起。
——郭辉 5、一丝一毫关乎节操,一件小事、一次不经意的失信,可能会毁了我们一生的名誉。
——林达生6、遵守诺言就象保卫你的荣誉一样。
——巴尔扎克 7、对人以诚信,人不欺我;对事以诚信,事无不成。
——冯玉祥 8、一个人严守诺言,比守卫他的财产更重要。
——莫里哀 9、失足,你可以马上恢复站立;失信,你也许永难挽回。
——富兰克林 10、走正直诚实的生活道路,必定会有一个问心无愧的归宿。
——高尔基 11、如果要别人诚信,首先自己要诚信。
——莎士比亚
居住小区公共秩序维护的内容,公共秩序维护人员的要求
写一份的简历也是找工作中最难的一部分是,通过下面步骤,事不再那么难了。
选择目标。
先决定你要怎么样的工作,然后写在一张白纸上。
这个目标没必要一定要出现在你的简历上。
有时候,写在自荐信上会更好。
如果你知道你想要什么样的工作,在简历上写清楚是不会有害的。
但一定要写清楚。
例如,“主管上海片区个人电脑销售的经理”就比“适合我工作能力的职位 ”这类措辞要好得多。
列写教育程度。
在你的目标下面,列举出你所受过的相关教育和训练。
持续的学习和训练说明你有上进心,所以阐明你在基本教育后所受的相关教育。
记住要相关的。
重写你的工作目标。
着手把你要的工作描述清楚。
如果你仍在职,你的公司的人事部门是你第一个该去咨询的地方。
如果不方便,你就应该去图书馆或书店找一本工作分析方面的书籍。
列写工作目录。
从你现在的工作开始倒退,把你所做过的工作都列出来。
包括公司名和地址(城市),及年份。
如:1980-现在)和职位。
描述工作细节。
在每个你以前做的职位下写上你的职责。
参照你前面所抄的工作描述。
不过不要写的象散文或范围太小。
成功经历。
现在,回到以前的每个工作去,想一想你有没有做出什么超出你工作职责的成就。
你有没有每月完成150%
你有没有发明或改进什么而为公司节约¥100000
你有没有为公司的新产品做出好的宣传
写出来给你未来的雇主看 。
多用数字,数字总是很有说服力的。
做适当的筛选。
现在你已经有很多字在白纸上了,回到每个工作中去,考虑那些确实与你的目标是有关的。
删去那些无关的,甚至可以是整个工作经历(如以前做了2年木工而现在已有了十年电工程师的经验)。
记住,你的简历是一张让你跨进门的名片。
他不是工作回忆 。
所以只写与目标有关的事。
加入关键字。
现在许多都用e-mail和可扫描的简历。
所以你的简历应多含有关键字。
关键字将会用在数据库里以便查找。
你应该写清楚,如:C++,UNIX,网络,工程等。
关键字一般有3种类型:几乎所有名词,部分形容词和一些专业用语。
在每句句子里都用一些。
但是,不要用不切实际的词。
建立清晰的合理的句子。
现在开始把你前面所记录的工作经历等组织成段。
把有关联的东西组织在一起并使它们更吸引人。
在句子中多用动 词以加强说服力;不时的用一些关键字;不要用空洞无用的话。
如果你自己写不好,可以翻书或请教朋友,让你的简历变完美。
重新组织。
你已经快完工
回到句子中去重新排列他们。
在每个工作,写上1在你所做的最成功的事前,写上2在次重要的事前…直到所有的句子的写完。
保持逻辑性使人不至于跳来跳去的看。
加上相关的条件。
想一想你还有什么优势与这工作有关,把他们加到简历末尾。
如执照、证书、协会等。
如有相关兴趣也可能会有用。
简短说明。
最后,但也是必须的。
你应该在简历开头部分用四五句话 写上你个人能力的概况和特殊技巧等不易加入到工作描述中去的东西。
记住,招聘人员会用10秒钟左右来考虑是否从头读到尾。
如果你的简历的前1\\\/3能吸引人的话,你将是很幸运的。
一份出色的简历不能保证你得到一份工作的话,至少能帮你得到面试的机会。
你现在已经完成了简历中最难的部剩下的只是一些格式、字体等问题。
写简历也是一门科学,有条件的话可以找些人来帮忙,这会更好。
朋友看看这个:
成熟的小区周边配套设施需要有哪些?或者哪些类型的商家什么的
配套设施是指与小区住宅规模或者人口规模相对应的配套建设的公共服务设施、道路和公共绿地的总称。
道路主要是指小区内的道路以及小区与城市公共交通路线相连接的道路以及相关设施。
公共绿地是指小区内的绿地建设。
成熟的小区应配备以下两类设施:第一类是与基本居住有关的各种公用管线以及设施,包括水、电、天然气、有线电视、电话、宽带网络、供暖、雨水处理、污水处理等,这些设施保障基本居住需求的满足;第二类是与家庭生活需求有关的各种公共设施,包括教育、医疗卫生、文化体育、商业服务、金融邮电、社区服务、行政管理等设施,这些设施是对基本居住需求之上的更高生活需求的满足。



