员工品质有一定的问题,特别是有个叫谷红佳的员工,品质极其不好,员工这样房子我想也不是太理想吧
员工品质有问题,与个人素质有关,与企业教育也有关系,有这样的员工与房子没有任何关系。
如何培养员工的品质意识
众所周知,产品质量是影响企业生存和发展的重要因素之一,然而影响产品质量的重要因素就是员工的质量意识。
人的意识决定行为,人的行为决定工作质量,也就决定了产品质量。
员工的知识层次、认识深度、日常习惯等参差不齐,质量意识也相差甚远。
那么要提高员工质量意识就是要加深他们的认识深度,改变他们的不良习惯,我认为要做好以下几点:一、把好入门关,提高员工素质知识的重要性是不可替代的。
重要岗位(直接影响产品质量的岗位)的人员在文化层次上要有一定的要求,具备一定的知识,其理解能力和接受能力相对就要强一些,这对于提高他们的质量意识相对也要容易些。
二、加强员工培训,走好“三大步”1.做好新员工培训,奠定良好基础最近几年,车间员工的流动性逐步增加,每年也在不断引进新员工,他们当中大部分人员是刚毕业的学生,没有实践经验。
面对这些新员工,培训是至关重要的。
有句话总结得很好:培养一种良好的习惯比纠正一种坏习惯要轻松得多。
新员工培训也应该做好以下“三个阶段”:首先,在新员工上岗之前进行意识和专业知识的培训。
新员工没有从事过相关工作,对空调加工的认知度较低,上岗前就要为他们进行相关知识的培训,如:家用空调的基本知识,质量的重要性、产品的相关标准、相关法律法规等。
其次,进行规范的操作培训,这是关键的一步。
我们目前的操作培训都是“师傅带徒弟”的模式,那么师傅的重要性是不言而喻的,他直接影响到学徒的学习质量和学习进度。
所以师傅就要选用岗位上操作技能最强、操作最规范的员工来担任,让新员工从开始就养成良好的习惯,然后再慢慢地影响另外一些老员工。
最后是加深和巩固阶段。
当新员工实习了一段时间后,对空调加工有一定的认知度时,再结合生产实际进行理论培训,这样可以让新员工更容易理解。
2.抓好质量培训考核,提高员工重视程度以前,员工的培训也不少,但往往培训效果不好,对员工的触动较小,究其原因,主要是部分员工不重视学习,学习流于形式。
学习时聊天、睡觉现象时有发生。
我们可以通过培训考核,促使员工集中精力,认真听课,做好笔记。
然后对考核不合格的员工进行再培训,不合格者进行换岗。
通过这种方式,提高员工对待培训的重视程度,加强培训效果。
3.班前班后进行质量意识灌输是一项长期的培训方式班组长是生产车间最基层的管理人员,大部分时间是在生产第一线,他们可以发现很多不规范行为。
在班前或班后进行通报,让员工理解此行为的危害性,防止类似行为再次发生。
对于产品质量状况,也要及时告知员工,当发生不合格时,或许员工会提出许多管理人员不知晓的现象或好的建议,这有助于分析问题和采取相应的措施,同时也会增强员工参与质量管理的积极性。
三、管理者加强质量意识是关键“没有不合格的员工,只有不合格的管理者。
”这句话说明了管理者意识的重要性。
基层管理人员就是生产队伍的指路人,员工就按照管理人员指明的方向前进。
如果我们对一些违规现象视而不见,不制止、不纠正,员工就会逐步淡化质量意识,违规现象就会不断增加。
四、加大质量考核力度,建立质量激励机制质量的重要性靠什么来体现?在市场经济时期,也许经济杠杆的作用更具有优势。
加大质量考核力度,加大奖罚额度。
对于工作质量好的员工,就应该大张旗鼓地奖励;对于工作质量差的员工,理所当然应受到惩罚。
如果说,干好干坏没什么差别,或者差距太小,就不能体现质量的重要性,就不能增强员工的重视度。
好的意见或建议,都应该给予物质激励和精神激励,这样才能充分调动员工的积极性,真正做到全员参与质量管理,从而进一步提高质量意识。
质量决定品牌,品牌决定企业的发展前景,而员工的质量意识又决定了产品的质量。
因此,转变和提高员工的质量意识将是一项重要的、长期的工作。
如何树立品质意识如何提升员工的品质
品质意识,就是指人们在生产经营活动中,对品质(包括产品品质、工作品质)以及与之相关的各种活动的客观及主观的看法和态度,也就是通常所说的对提高产品品质的认识程度和重视程度,以及对提高产品品质的决心和愿望。
而人的行动受大脑意识支配,有什么样的意识,就会产生什么样的行动,一个有错误品质意识的人,很难想象他能做出好的产品。
只有当他的思想意识上升到一定的高度,再加上相应的工作技能,他才会做出好的产品。
一位哲学家曾经说过:“高度”很重要,它反映出一个人的修养和内涵,一个做过大事或见过大事的人,想平庸都难。
可想而知,品质意识对产品品质的重要作用。
品质作为企业的命脉,产品的品质不好,就会失去市场,没有市场,企业就失去生命。
所以,作为企业的职员工,必须具有这种提高产品品质的决心和愿望,也就是要求企业的全体职员工树立良好的品质意识。
那么,怎样才能树立良好的品质意识
第一,树立品质是企业的命脉意识。
要全员认识到:产品的品质不好,产品就没有市场,产品没有市场,企业就失去了利润来源,时间长了,企业就会倒闭,随之而来的就是员工失业。
当然对于我们公司来说,目前产品市场良好,也希望以后更好,但我们要“居安思危”,要把我们的产品品质做得更好。
第二,树立品质的客户意识。
一切以客户为中心,把自己看成客户,把自己看成是下一道工序的操作者,把自己看成是产品的消费者。
这样,在工作当中就会自觉地把工作做好,大家都把工作做好了,产品的品质才会有保证,如果在工作中偷工减料,危害的将是自己的切身利益。
第三,树立品质的预防意识。
“产品的品质是生产出来的、设计出来,不是靠检验出来的,第一时间就要把事情做好。
”这不是一句口号,这很好地体现了产品质量的预防性,如果我们的品质控制不从源头控制,我们将很难控制产品的质量。
即使生产中投入大量的检验人力去把关,生产时由于没从源头去控制而产生的大量次品甚至废品,产品的成本将大大提高,给企业的生产成本造成沉重负担及损失。
况且有些产品的质量问题可能无法从后工序发现弥补,这更要求我们在第一时间把事情做好,预防品质问题的发生。
第四,树立品质的程式意识。
品质管理是全过程、全公司的,而各个过程之间,全公司各部门之间的工作必须是有序的、有效的,要求全体品质管理人员、操作人员严格按程式做,如果不按程式工作出错的机会就会增多,产品的质量也就无法保证。
第五,树立品质的责任意识。
美国质量管理专家朱兰博士认为,质量问题有80%出于管理层,而只有20%的问题起源于员工,也就是说,管理者可控缺陷约占80%,操作者可控缺陷一般小于20%。
区分操作者可控缺陷也管理者可控缺陷的原则: A.操作者知道他怎么做和为什么要这样做; B.操作者知道他生产出来的产品是否符合规范的要求; C.操作者知道他生产出来的产品不符合规格将会产生什么后果; D.操作者具备对异常情况进行正确处理的能力。
●如果上述四点都已得到满足以及生产中设备、工装、检测及材料等物质条件均具备而故障依然发生,则认为是操作者可控的缺陷。
●如果上述四点中有任何一点不能得到满足或者生产中设备、工装、检测及材料等物质条件不具备而产生故障,那就是管理人员的责任。
只有了解品质问题的责任,才能有的放矢地去改善问题将品质提高。
第六,树立品质的持续发送意识。
品质没有最好,只有更好;品质改善是一个持续的、回圈的、不断完善的过程,它遵循PDCA回圈模式,PDCA回圈模式可简述如下: P—计划:根据产品的要求,制定改善计划; D—实施:实施计划; C—检查:根据产品要求,对过程和产品进行检验; A—处置:采取措施,以持续改进产品品质。
只有这样,我们的产品质量才会不断上升,也只有这样不断地提高质量及创新,才会不断地取胜于市场。
第七,树立品质的成本意识(即品质标准意识)。
保证品质,追求利润是企业永远的目标。
企业要发展,不得不注重生产的成本,然而成本与品质息息相关,品质做得好,可以将产品的成本降到最低,如果产品的质量不好,经常遭到客户退货投诉,那么他的成本将会很高,甚至将企业逼到绝境。
好多企业衰败的原因并不是因为没有客源、没有订单,而是因企业内部管理得不好,成本降不下来而无法参与市场竞争,我们应该引以为戒。
但品质也不是越严对企业越有利。
相反,过分地提高产品品质将造成品质过剩,也同样提高生产成本。
所以我们在生产时,要求各工序和环节严格按客户标准要求去做,这样我们才会最大限度地降低成本,提高市场竞争优势。
第八,树立品质的教育意识。
伴随时代的发展,品质管理观念也在不断地更新,需要学习。
二十一世纪成功的企业将属于那些学习成长型企业,加强
我想问的是为什么一个品质不好的管理人员公司还要把她放在时代重要的岗位,为什么不听听我们员工的心声,
公司看重的层面不一样,他看重的是是否具有管理能力,不管品质好坏,就像公司只管赚钱,而不管是否是奸商的做法一样。
员工在一个公司分量不够,说的话公司也不会重视,提高自己在公司的分量吧,到时候再抱怨。
如何对待态度不好的员工
说几句局外人的话。
员工经到当然不是特别好,但老板的谈话技巧显然也改进。
(题主可以尝试把自己当成这位员工,模拟自己当时的情绪、表情、敲打这些对话时的语气,说给自己听听,或者找朋友演练一遍,看看以一个员工的心态,喜欢听到领导这样对自己说话吗
)如果正常的上下班时间依然迟到,可以说是员工态度需要改进;但如果老板首先言辞态度也不好,也是需要注意的。
曾经有个朋友跟我讲过一个概念:公司的性格。
即:公司的领导平时是如何处事的,这个公司的性格就是怎样的。
(如果说公司这个概念太大,那就缩小到部门、团队、对话者。
)你也许会发现:一个领导如果注重睡懒觉、批评、迟到罚钱这个事,你的团队迟到早退的现象会越多,但不满和抱怨也多。
如果注重自律、学习、鼓励、目标、准时上班、提前到公司的概念,团队人员愈是可以做到这些。
领导者热情,团队的热情度越高;领导者正面,团队人员越正面;领导者讲目标,团队人员有目标等等。
所以,建议如下:1、制定规则。
规定上下班的时间,但不是先以某个人开刀进行规则制定;获得利益人人做第一个都愿意,但罚钱这个事则不一定。
制度需要有缓冲:迟到几次、几分钟内可以有解释权(类似的规定你的HR可以帮助你的,没有HR的话,找百度君帮忙也行。
)2、自己的管理方式需要提升。
做管理不是生搬硬套,某家公司做的好的,真的就适合自己公司吗
你某个同学、兄弟的管理方式很赞,真的就适合你自己的公司吗
都不一定的。
需要根据自己公司的运营方式进行:去观察自己的团队都在什么时间做什么事。
一个人出差了,你不会让他从外地搭个早机回来打卡再飞过去;一个人昨天晚上工作到凌晨,早上的时间就需要宽裕一些(排除无效的加班,如果可以正常上下班,尽量避免加班)。
这些都需要有权衡。
3、学习更好的谈话方式。
通过QQ的方式交流,不如面对面。
通过质问的方式开头,不如先询问原因。
你自己给出一个惩罚,不如让对方自己说如何处理(即使对方说:好吧,罚我钱吧
你也需要意识到对方仍旧希望得到你的理解。
)。
情感管理,需要,但也不可能一直都是讲情感,因为会有情绪化的可能;你首先是一个管理者、领导者,这意味着你需要先管理好自己才能领导他人。
自己的谈话如果需要再加强、再学习,那就接受这样的事实,你可以尝试多听听他们说,多问一些问题,尽量避免直接生气类似的情况,而是要思考再行动。
4、做为公司创始人,需要有这样的经营概念。
你搭建了一个平台是事实,付工资给员工也是事实。
但要理解这个事实最根本的原因:员工同样是价值创造者,这就是你为什么要聘请他们,工作中只有职务、专业区别,而没有价值差别,因为他们也是团队的一分子,他们的努力、专业、热爱、学习、表现、态度也是公司产品的一部分,因为他们会直接面对客户,把产品的价值展现给客户。
所以关爱他们,你可以鼓励他们成长、学习,具有更高的专业能力、职业态度,但是不要随意定义他们懒惰或无能。
换句话说:得不到尊重与成长的员工,为什么要继续帮你赚钱呢
5、你开公司是为了赚钱,他们受聘工作也同样是为了赚钱,只不过你比他们更会搭建平台,于是,你需要在管理、统筹、决策、沟通、情绪管理上也比他们更好才行啊。
下面员工上班不认真品质做得很差请问处罚单怎么写
工具:处罚单1写明事件2写明原因3写明结果4写明处罚意见5处理结果
评价员工工作态度好的句子有哪些
1、他工作热情高品端正、德良、自身修高、对待客户诚信;对待工作严谨处为公司考虑,能够虚心接受同事给予的建议并改正;学习进步较 快、受到大多数客户的好评。
2、她工作认真,负责;工作认真负责,爱岗敬业,服从整体安排,形象良好;对本职工作兢兢业业,锐意进取,乐于助人,关心同事,与同事相处融洽,善于 合作,起带头作用。
3、该员工作为经理特别助理,工作态度认真负责,能认真完成经理交代的各项任务,并能应对各种突发状况,其工作得到了领导的认可,值得各位同事学习。
4、该员工工作成绩进步大,悟性较强,能很快适应新的岗位,能随时根据工作需要调整工作方法和端正心态,不断反思自己,能有效改进自己的工作方式,从而在工作中收到良好效果。
5、该优秀员工勤恳务实,善于学习,对本职工作兢兢业业,注重个人成长;工作成绩进 步大,业绩发展迅速, 或有效改进自己的工作方式, 从而在工作中收到良好效果; 悟性较强,能很快适应新的岗位,在新的业务区域可以立即开展工作;能随时根 据工作需要调整工作方法和端正心态,不断反思自己,注重个人成长;能在业余 时间精专业务知识,提高工作能力;悟性高,工作认真勤奋,吃苦耐劳,进步很 快,在新人中起到了榜样作用。
6、该同事今年工作成绩进步大,工作认真,业务知识扎实,业绩发展迅速, 工作态度端正,遵守公司规章制度,能积极完成公司的任务。
7、此优秀员工工作认真刻苦,服务态度非常好,使经理在XXXXX的时候没有后顾之忧;工作积极,热情周到,有一定的领导能力,专业技能业务水平优秀,业务水平也 在不断提高,关心每一位合鑫人,是我们大家学习的榜样;能胜任本职工作,爱 岗敬业、乐于助人,与同事相处融洽,服从整体安排,对本职工作兢兢业业,锐意进取,起榜样作用,为我们树立良好形象。
品质管理工作,最重要的是什么
品质管理(Quality Control)指以为中心,以参与为基础,目的在于通过户而达到长期成功的管理途径,主流商业管理教育如EMBA、CEO12篇及MBA等均将”品质管理“作为一项重要内容包含在内。
企业只有得到买方的同意,才能获得一定的利益。
为此不能欠缺,必不可少的生产、销售的技术,确保产品质量的技术等,正确经济的制造出满足顾客产品质量要求的管理体系。
所以如前所述,追求所有工作的效率提高和具有改进效果的工作方法,因此解决工作中发生的各种各样问题,常常探索更有效的新方法是必要的。
这样的活动称为品质管理.并且将关于制造的品质管理作为重点叙述。
事务工作如前所述也有很多共同点。
成功条件:1、企业最高主管的高度重视2、要有专门的品质管制技术人员3、要有全员的品质管制普及教育,提高全员品质意识4、要有健全的品管组织5、要有健全的质量管理体系基本要素:1、人力 Man:员工是企业所有品质作业、活动的执行者。
2、设备 Equipment:机器设备、工模夹具是生产现场的利刃。
3、材料 Material:巧妇难为无米之炊,材料品质问题往往是现场品质异常的主要原因。
4、方法 Method:企业文化、行事原则、技术手段、标准规范等等构成企业的Know-How,也是同行竞争中致胜的法宝。
5、环境 Environment:外部竞争、生存环境;内部工作环境、工作现场及氛围。
员工的哪些品质是你最看重的
为什么
作为一个公司的老板,我觉得我们的员工的素质还是挺好的,首先我最看重的就是他们非常勤劳能干的品质,还有就是非常善良的品质,有上进心的品质,因为这些可以为我带来经济效益。
作为一名优秀的员工应该具备那些能力和素质
1.爱岗敬业技术全面,敏捷操作规范,2.强,有自知之其强大的自学能力,3.恪守职业,尽最大努力提高工作质量和效率,4.团结协作,顾全大局。
酒肉穿肠过 真善心中留——1、会做人——过分清高就会孤立,品性正直知书达理的同时必须顺应俗流从而适应现实的生存环境2、会做事——过分谦虚就是虚伪,吃苦耐劳出类拔萃的贡献必须展现出来以免受到小人的贪功诬陷——总而言之,这位青年人应该具有:科学的世界观 理智的人生观;善于钻研 接受过严肃的职业培训;拥有阳光的心态 和 健康的体魄。