木地板销售技巧和话术
木地板销售技话术可以这：一、告知他点 在马斯洛需求层次理论中，的需要是较高层次的需求，每个人都需要获得他人的尊重、认可、赞扬。
尊重、认可是双向的，销售人员想获得顾客的尊重、认可，首先要表现出对顾客的尊重、认可。
无论地位的高低，成就的大小，收入的多寡，每个个体均存在优点，这就需要销售人员有细致入微的察言观色发现顾客身上的优点，并真诚的告知顾客。
在做木地板调研时，发现一个特征，顾客进店后都是先快速巡视完店内的样板，发现中意的后会上前伸手摸一下地板，这时一个优秀导购常用的话术： “您的手保养得真好
”（针对女性顾客） “您眼光真好，一眼就看上我们店里卖得最好的一款
” 顾客的外部穿着打扮、审美眼光，均有优点，发现了，就告诉他。
在沟通过程中，顾客表露出的信息也有优点。
顾客：“你这种地板防滑好不好
家里有老人。
” 导购：“您太有孝心了，您家里的老人真幸福
家里有老人，选地板一定要考虑防滑性，脚感也要好……”（顾客购买地板，考虑老人的安全，说明顾客是有孝心的人，告知顾客的优点后再讲产品卖点，会有事半功倍的效果。
） 顾客：“这种地板的环保等级是几级
” 导购：“您真专业，一听就知道您是木地板的专家，这种地板的环保等级是E0级，比自来水的甲醛释放量还低
”（一般顾客关注环保，但在问的时候都是问你这个地板环保吗
这个顾客直接问是几级，说明他对地板很了解。
） 告知顾客的优点，是在表明自己的立场，自己在很用心接待，很看重你这个顾客。
告知他的优点，能减弱他的戒备心理，降低挑衅性。
二、认同他的观点 沟通过程中，顾客会有自己的观点表达，顾客的观点有对有错。
有些导购无法容忍顾客错误或偏激的观点，总想与顾客辩论，就算你辩论赢了，那你也失去了这个顾客。
顾客：“圣象是老牌子了，就是价格高
” 导购：“您应该装修过几套房子吧
很关注地板行业，估计您对地板了解很多，买地板绝对不会盲目。
圣象连续14年销量第一
靠的是品质获得顾客的认同购买。
”（顾客说出圣象是老牌子，说明顾客对地板关注过，不是盲目购买，这是顾客的优点，毫不犹豫的告诉他。
圣象一直是第一，质量当然没的说，通过质量化解价格高的观点。
） 在认同观点的同时，顺便再化解异议，这就是技巧。
也有没技巧的说法： 顾客：“圣象是老牌子了，就是价格高
” 导购：“是的，便宜没好货，好货不便宜
”（虽然认同了顾客的观点，但很生硬，一般人难以接受） 顾客：”你这个只能耐磨6000转，人家的能耐磨10000转，你这个地板不耐用吧
” 导购：“我是第一次遇到您这么专业的顾客，确实是耐磨转数越高，地板就越耐磨。
您是买家用地板还是商用地板
”（很多顾客会受其他品牌的影响，只看重一个参数，而忽略了整体性能，但不能直接告诉顾客你的观点错误的。
而是迂回引导，慢慢讲解为什么是6000转而不是10000转。
） 顾客并是产品专家，他的观点不能全是正确的。
正确的要赞扬，错误的观点先认同，先和顾客达成一致性，降低挑衅性后再迂回引导。
成交的心是迫切的，可以理解，但和顾客的沟通一定要有方法，直线应对虽然省时却不省事，效果却大打折扣，所以一定要养成曲线应对的表达方式。
三、分解他的疑点 大多导购怕顾客产生问题，总是一人讲，不给顾客提问的机会。
信息的交互、碰撞，才能达成一致。
躲避不能解决问题，首先要对企业、产品、自己有信心，不要怕顾客提问。
顾客的对产品的不专业性，导致问题的模糊。
面对顾客的疑问，首先要帮助顾客确认你问的是不是这个问题
问的本意是什么
模糊的问题再给予分解确认。
顾客：“你们地板的款式很少啊
” 导购：“您指的是颜色少还是规格少
” 顾客：“这种地板不适合装在光线弱的房间吧
” 导购：“您是指客厅、卧室还是书房
” 分解顾客的异议，一是挖掘顾客问的本意，而是帮助顾客自己梳理问题。
模糊的问题最难解答，明确问题后，才能针对性有效解答，让顾客满意。
这三个核心技能组合使用，会让沟通更顺畅，顾客在不知不觉中产生共鸣，最后达成销售。
销售的过程也是沟通的过程。
顾客与销售人员双方要互相交换信息，有了解、探测、挖掘，在信息的交换过程中双方产生共鸣，尤其是顾客的认可。
沟通的关键点是表达、询问、倾听。
倾听是沟通的基础，在良好的基础上充分运用三种表达、询问技能，对销售成交会有更大的促进作用。
业绩不好总结怎么写
销售业绩差怎么结（第一篇）周来，随着的回升。
万物复苏，大地春开。
我们红蜻蜓专卖店的销售工作也随着温度的转暖，开始了紧张而有序的辛勤与忙碌。
古语有云：磨刀不误砍柴工。
就是放在今天的社会工作中，也深刻的指引和提示着我们。
要在进取工作的基础上，先找准思想方向，即要有着明确的意识感观和积极的工作态度，方能付诸于努力工作的实践之中。
使之事半功倍，取得良好业绩。
回顾这一周来，自己的工作情况，扪心自问，坦言总结。
在诸多方面还存在有不足。
因此，更要及时强化自己的工作思想，端正意识，提高专卖销售工作的方法技能与业务水平。
首先，在不足点方面，从自身原因总结。
我认为自己还一定程度的存在有欠缺强力说服顾客，打动其购买心理的技巧。
作为我们红蜻蜓专卖店的一名销售人员，我们的首要目标就是架起一坐连接我们的商品与顾客的桥梁。
为公司创造商业效绩。
在这个方向的指导下，怎样用销售的技巧与语言来打动顾客的心，激发起购买欲望，就显得尤为重要。
因此，在以后的销售工作中，我必须努力提高强化说服顾客，打动其购买心理的技巧。
同时做到理论与实践相结合，不断为下一阶段工作积累宝贵经验。
其次，注意自己销售工作中的细节，谨记销售理论中顾客就是上帝这一至理名言。
用自己真诚的微笑，清晰的语言，细致的推介，体贴的服务去征服和打动消费者的心。
让所有来到我们红蜻蜓专卖店的顾客都乘兴而来，满意而去。
树立起我们红蜻蜓专卖店工作人员的优质精神风貌，更树立起我们红蜻蜓的优质服务品牌。
再次，要深化自己的工作业务。
熟悉每一款鞋的货号，大小，颜色，价位。
做到烂熟于心。
学会面对不同的顾客，采用不同的推介技巧。
力争让每一位顾客都能买到自己称心如意的商品，更力争增加销售数量，提高销售业绩。
最后，端正好自己心态。
其心态的调整使我更加明白，不论做任何事，务必竭尽全力。
这种精神的有无，可以决定一个人日后事业上的成功或失败，而我们的专卖销售工作中更是如此。
如果一个人领悟了通过全力工作来免除工作中的辛劳的秘诀，那么他就掌握了达到成功的原理。
倘若能处处以主动，努力的精神来工作，那么无论在怎样的销售岗位上都能丰富自己人生的经历。
总之，通过理论上对自己这一周的工作总结，还发现有很多的不足之处。
同时也为自己积累下了日后销售工作的经验。
梳理了思路，明确了方向。
在未来的工作中，我将更以公司的专卖经营理念为坐标，将自己的工作能力和公司的具体环境相互融合，利用自己精力充沛，辛勤肯干的优势，努力接受业务培训，学习业务知识和提高销售意识。
扎实进取，努力工作，为公司的发展尽自己绵薄之力
销售业绩差怎么写总结(第二篇)顾我的营销生涯，一路上经历了坎坎坷坷、起起落落、酸甜苦辣，感触中有时汹涌澎湃、有时忐忐不安，有时激-情飞扬、有时潭花一懈。
这几年来，我的心一直都未能得到平静，然而，也就是因为我有了这些年的坚持，才磨炼了我的一颗刚强、谦让、坚定的心。
我从车间工人做到质检、原材料采购、产品包装与广告开发设计、企业策划(CI与VI设计)、企业内部管理、市场营销、营销策划、营销管理，经历了一条完整的产品线，给我的营销生涯注入了非常流畅、清晰和明朗的生命源，我想在此用我这几年来积累的经验、知识和感触来和我们的销售人员分享如何提高自己的业绩，但愿能给处在业绩低谷的朋友们一些帮助。
首先，我给大家谈一谈我个人对营销与销售的理解：1、营销：是由营和销组成的，也就是由经营和销售两个部分组成，企业的发展与壮大，经营与销售是分不开的整体，然而也有先后之分，必须先做好企业的经营管理工作，才能做好销售工作，才能提升企业的业绩。
简单的说，营销就是实现产品(或者服务)从开发到生产到销售到消化到再生产的过程和实现这一过程不断循环运转而产生的一切行为与作为 2、销售：就是把产品或者是服务推销出去的过程以及这一过程中所产生的行为与作为，包括推销与售卖，也就是使产品最终达到顾客手中的这一过程。
推销与售卖彼此可以独立，也可以紧密相连。
在过去，推销属主动行为，厂家行为，讲究技巧和方法;售卖属被动行为，商家行为(等顾客找上门来买的行为)，注重服务态度。
现今推销与售卖融为一体。
第一节正确认识自己，找准自己的位置，设立自己的目标，是提升业绩的基矗根据以上两点的理解，我给从事营销工作的人员分成四大类：一、经营管理类(行政管理类)：懂得专业 知识与技术、行政管理、经济管理、工商管理、知识面广、有一定的财务知识，心细、处事圆滑，攻关能力强，社会关系好，自学能力强、原则性强。
特点：知识型、学习 型人才，不一定有销售经验。
对应的职位是行政、办公室、财务、后勤等职位。
二、销售管理类：懂得工商管理基本知识，有一定的社会知识面，熟悉市场运作体系，有一定产品知识，具有丰富营销知识，有市场销售经验和团队管理经验，业务攻关能力强，身体健康，有一定的酒量，思维敏捷，心算能力强，方向感强，对复杂问题的分析能力和解决能力强、工作计划能力和总结能力强、文案书写能力强家，家庭比较稳定。
特点：性格开朗，胆大，知识型、创造型。
对应的职位有销售管理，比如销售经理、大区经理等。
三、营销管理类：熟悉工商管理知识、财务知识，产品的专业知识强，具有理财和投资头脑，具有丰富的营销经验及营销知识，具有敏锐的市场洞察力和卓越的眼光，视野宽广，市场策划能力强，战略性强，反应敏感，思维严谨，行事果断、紧密、有魄力。
特点：知识型、沉稳型、魄力型。
对应的职位有：营销总监、公司总经理、市场部人员、监控类。
四、销售类(业务员)：胆大心细，有一定攻关能力，性格外向，为人热情开朗，敢于挑战，身体健康，心态好，主观性强，自信心强，学习能力偏低。
特点：外向、自信、好动、不爱 学习、创造力强。
在营销过程中，我们应养成学习和总结的习惯来不满足职位对我们的要求，不要为过去挫折与失误而后悔，也不要为了过去的成就而桀骜不逊。
对营销工作来说，老板要争对不同位置对人的需求进行人力资源分配，人要选对自己的位置，在适合自己的岗位上尽力发挥，这样才能为的目标的实现发挥人力和作用。
对于从事营销工作的人来说，首先一定要正确认清自我，在没有做出像样的成绩 时，不要报怨，重审自己，调整自己的情绪。
特别是有些人很倔，不适合干销售工作，忍着要坚持，不好意思退出;有的人不适合作营销管理人员，公司偏要他来做，在这样的前题下，我们又怎么可能实现业绩的提升呢。
市场就是战场，企业的发展与壮大，靠的就是在市场中取胜，市场的选人与用人才是企业发展与壮大的关键，人是市场的核心力，合适的人才能发挥市场的创造力，一旦发现人没有选对必须及时调整，否则会阻碍企业的发展或断送企业的前景。
对于企业家来说，我们应正确认识自己形势与市尝产品和人才，然后再把自身的资源进行合理有效的分配，才能为业绩的提升打下基矗对为营销管理者，我们应审视自己的业务能力、知识、管理能力、对团队成员的了解、对市场的了解与熟悉情度、市场信息把握、营销过程中哪些环节是重点，哪些细节不能忽视，产品的市场定位、价格战略、人员培养、市场监控等，哪方面不足应及时充电。
对于销售管理人员来说，我们应审视自己对客户的熟悉程度、对业务员行为动态的把握、对市场的熟悉程度、对管理的环节的把握、对公司政策与制度的理解程度、市场的分析、方案的执行、市场信息的真实性、过程的指导与监控、资源的合理分配、市场问题有没有解决等有没有做到位，没有做到的应及时补救。
对于在一线的销售人员，我们应审视自己的习惯、行为、业务经验的积累、客户的分析、市场问题的处理能力的提升、市场分析的方法、业务攻关能力、销售的技巧、对业务的指导、产品的理解情度、公司政策与制度的熟悉程度等、方案的执行、资源的合理有效的利用、市场信息的反速度、顾客需求的应对情况等，找出自己不足之处来提升团队能力和个人能力来实现业绩的提升。
当我们认清了自己以后，找准了位置，再为自己设立好目标，以后所有的工作都围绕这个目标进行资源的合理利用、方法的持续改进、学习和不断提高自身的素质，持之以恒，勇往直前，永不言败。
第二节端正工作态度，保持良好的工作状态和头脑清醒随着市场竞争的日益激烈，人们要处理的事务繁多，有经济上的、政治上的、社会关系上的、家庭上的等等，工作压力和生活 压力相对增大，职业素养和职业道理也有所下降，特别是营销人员，工作风险与危机感大，心思往往会转移方向。
这几年的营销生涯中，我发现主要存在以下问题：一、老板的不重视变成了不关心。
有些老板对于自己投资小的项目和不挣钱的项目或相对企业内其它产业挣钱很少的项目极少关注，或者根本不关注。
有的老板用人时也很客观，营销管理者身兼不同行业多个职位，存在着“这个行业你挣不了钱，那个行业你总行吧”的心态。
有的老板干脆把营销队伍搁置在市场的大浪潮中任其自由发挥，从不去前线视查工作或慰问员工，有成绩时领导者得表扬，没有成绩时领导者按批评、一线的人受处罚;一线的员工享受不到企业大家庭的喜怒乐哀，不能树立起企业的责任感、使命感和主人翁精神，发军不了营销团队的战斗力。
二、部分营销管理者把工作当作只是一项任务，特别是由公司调派的人员，在对市场的调研与分析、市场的管理与监控、人员的培养方面常常应付了事，一切从简，汇报工作和检查工作时只看现象与结果，不关心过程，业务员的工作报表成了费纸，对事情的判断力开始模糊，对上层只说好话和有利自己的话，把责任推给上层或下层，说我是按您的要求这么做的、下层素质低、服从性低、执行力低等等，没有把自己放在营销领导者的位置，不能与团队成员荣辱与共，对上级附和了事，对下级只有监督没有指导和引导，追求的是最简单而轻松的管理模式;营销方案是自己一个做出来的或者只是同几个领导班子研究出来的，在做方案时业务的意见、总结和市场信息不知飞到哪里去了;工作总结财务报表中投入部分很低、成绩很差，把市场分析得很差，困难很多，没有明确的数据分析，希望得到更大的支持，降低工作难度。
三、部分业务人员对待失败已习以为常，完全麻木，不能再对市场作出及时的反应和采取措施，只是成了市场信息的传递者或成了客户的传话筒，完全听从上面的策划与安排，依赖性越来越强，自已的区域市场都熟了或者业绩好了工作计划、报表、总结也不写了;有的业务员对现状感到无赖或满足了，再怎么努力也只是这个收个或生活状况，与其冲得筋疲力尽，不如只做到公司要求做的就是了，到处的业务员收入差不多，东家不打打西家，大不了走人，或者因为公司管理的漏洞兼职做几份工，有的业务人员把市场费用转化为自己的收入，或想其它偏激的办法来提高自已的收入。
现在很企业者轻视了企业管理机制和企业文化对销售业绩提升的作用，忽视了企业的管理机制和企业文化是影响业务人员从业心态的主要原因，对于企业来说，建立一套有效管理体制是首要工作任务。
作为企业家、经营管理者，工作方向应以如何发挥人才或组织的创造力为工作重心。
现在很多企业家和经营管理者被经营风暴冲混了头脑，只是要求组织成员不断为企业挣钱，谁没有挣钱就骂谁，谁挣的钱少也骂谁，在经历着市场经济浪潮的冲刷过程中忽略了组织成员的需求，以至于很多的管理者和基层人员对现状不满、迷失自我，有些是干脆想办法怎么从企业中挣钱而不通过提升业绩来挣钱。
当然，每个人的需求是永不止境的，无法完全得到满足的，但人在不同的发展阶层，是有他的主要需求的，企业就主要从组织成员的主要需求来着手管理机制和企业文化建设和调整，稳住组织成员的心，当个别的要求实在是企业无法做到的，那么企业一定舍得放弃。
现在很多的企业，外来工占绝大部分，要充分发挥外来工的创造力，在保证了他的基本收入的同时，还必须要让外来工有一种安全 感和归宿感，才能树立起组织成员的责任感。
特别是对于销售人员，常期在外奔波，顾家少，同朋友的聚会少，遇到的困难多，也存在着安全 隐患，企业最终的价值又是靠他们来实现的，稳住他们的心是企业文化建设中的重中之重，这些方面我们应向成功的大企业学习和借鉴。
具体做法应从以下方面着手：1、工资待遇一定要与市场接轨，如果与同行低，也不能低太多。
2、福待遇要有企业自身的特点，有利于吸引人才。
比如住宿的环境、补贴、劳动保障、节日慰问、家庭成员的关注等方面。
3、要有优越于同行的晋升机制、激励机制、公平竞争机制。
4、要为员工提供良好的生活和工作环境，要有自身的特点，有优越于同行更吸引人的地方。
5、有良好的危机处理机制和工会体系。
6、有丰富多样的业余文化生活及团体活动，如果没有成立专门负责的部分也应有这方面的经费。
7、为员工建立企业内部或企业同外界良好沟通的平台和机会。
包括会议、面对面谈心、外训、派外学习、组团去其它企业参观学习等。
那么做为营销人员，我们该如何端正工作态度，保持良好的工作状态和头脑清醒呢，我个人认为应从以上几个方面着手：1、做好自己的理财管理，合理安排和分配好自己的资源，让自己能轻松上阵。
2、多交朋友、多沟通和多学习。
在遇到困难时一定要讲出来，找人去分解，共同解决;通过沟通来了解市场情况和下层的心理变化;在余暇时间找人沟通或学习产品专业知和营销知识，了解一下行业动态，或看看新闻、杂志，同人分享自己的成果或忧虑，吸取外界的经验，以化解内心中的压力，并实现了自我充实和提高，同时通过学习来武装自己，提高业务水平和自信心。
3、明确自己的人生和工作目标，并结合自己所处的环境和工作岗位列好计划，写下来。
这样是为自己明确人生方向和工作方向，树立责任心，以达到生活与工作有序、思路集中和精力投入的目的。
4、多参加业余活动，比如运动、娱乐活动等，以调解心情、锻炼体魄、保持头脑清醒和培养自己的忍耐心和承受压力的能力。
5、多点鼓励和赞扬。
对下属和客顾多点鼓励和赞扬会得到同样的回报，以保持心情愉快。
6、多动手人作笔录。
把做好的写下来以给自己一满意的提示，放松心情;把还没有做好的、有待去做和还需要哪方面加大投入的也写下来，以明确自己的方向。
7、培养自己的一个特长，以树立自信心和培养自己的恒心。
8、适当做做家务，以调解心情和培养自己的责任心、耐心和创新力。
第三节静下心来认真总结，找出原因，对症下药当我们的营销业绩一直停止不前或下滑时，我们应正确对待，休整一下，好好总结一下问题出在哪里，然后列出解决问题的措施与计划，开展下一阶段工作，改面战局。
然而有很多企业或营销管理者、业务人员一旦遇到市场出现业绩下滑时都有总结，也都有采取措施，可还是没有办法挽回局面。
原因是很多人总结不到位，太过于被现象所蒙骗，解决的计划执行不到位。
我个人认为，总结工作应从以下方面进行：一、对于企业和经营管理者、营销管理者应从以下方面总结：1、产品是否符合市场需求。
包括产品本身及产品的质量、口感、外观、包装规格。
2、产品的市场定位是否准确合理，是否更有利于产品的销售：首先应定位消费群体、确立消费档次，然后进行外观定位，确立卖点，价格定位，品牌形象定位，市场定位。
3、总结市场推广方案，能不能逐渐推动销量的提升：产品的利润空间、促销力度、奖励办法能不能吸引客户，得到客户的销售支持。
4、总结公司的资源有没有得到合理配置与有效利用，投资源的应用是不是都在为销量的提而进行的。
5、检验营销团队的能力及团队的执行力能不能带动销量的提升：领导的能力及管理水平是否再适合这个职位、业务人员有能力有没有得到提高，能不能带动销量的提高，如不能就要换人或培训。
6、总结市场管理有没有同公司的营销方案、市场效果评估标准、人员激励机制相结合，有没有为实现销量目标服务。
有的企业新产品市场开拓期间以增加空白点的开发来提升销量，以铺市率达到终端的一定比例时再加大市场投入，实现销量突破，可却没有制订开发点数的具体任务，也没有制订评估铺市率的标准，也没有进行过铺市率的分析，只是大概数，一但一线人员上报铺率已达75%了，但没有终端返单，要求投广告拉动，与是上了广告，几个月后，还是没有效果，于是便没有了信心，紧缩资源，最后撤退;很多企业为此百思不得其解，我个人认为是因为公司的管理的指标没有切合市场，没有在为销量的提升着想，而只是追求把人和钱管住，缺乏铺市率的效果和质量评估。
7、总结公司的资源不是不合理有效的利用，有没有真正发挥资源的作用，资源的投入是不是以提升销量为出发点的。
像这样在大量投入了市场资源之后，却仍未见销量的提升，为此非常痛心的企业很多，据我的了解和经历，发现这样的企业存在着共同的问题：(1)没有明确资源投放的目的，是为了提升销量呢还为了打品牌。
对小企业来说，如果把资源定位为打品牌你的财是不够的，如果不能持续投入根本起不了品牌效果，只能打水瓢。
有的企业甚至说他的资源是为了吸引合作商或激励营销人员，但在具体操作过程中忽略了企业进行资源投放的真正意义―企业目标的实现。
在资源投放上，企业和经营管者都不能迷失方向。
(2)有些管理者对于公司的资源去了哪里，为什么 这快就用完了，销量怎么没有变化，全然没有察觉，缺乏对资源的有效管理，没有对资源投放进行效果评做，没有对资源的流向进行严格监控，很多的管理怕麻烦，认为只要下面的人把资源按计划投放后就行了;这也是有些公司为什么 营销人员不值钱的原因，企业管理认为有了一套很好的方案，只要销售人员执行了就能实现目的了，营销人员做的工作很简单，所以就不值钱，工资设置得与同行业相关很远，无法树立起组织成员的责任心。
8、总结自己的工作实效：检验自己的工作目的有没明确，是在推动市场的发展，还是没有能在市场推进过程中发挥作用;是当业务人员遇到困难时主动指导并给予帮助还是不知道做什么好;有没有为每天的工作做好计划并按计划开展工作，并做好每天的总结，还是做一天算一天，边做边想，想到什么再去做;作为管理者，知不知道自己的下属为什么能把事做好，又为什么做不好，有没有去分析、指导、鼓励、把好的传播;有没有把制度贯彻落实到位;客户的需求知道多少，市场问题到底有没有人去解决还是该自己去。
二、对于销售人员需要从以下方面总结自己：1、客户为什么当初很配合，现在却不支持我们的工作了：你有可能一方面他不认可;你可能某种行为让他不认可;你可能爱吹牛，后来让他感到失望;你可能忘记了你曾答应过他的事;你可能把对公司或对公司某人的不满意告诉了他;你可能说了不该说的话;你可能对他周围的人带来了不好的影响;你可能没有帮他做到你应该做的。
2、总结一下自己有没有在按公司的要求开展工作：报表有没有写，促销品有没有合理使用，有没有按计划开展工作，有没有做好工作总结，有没有完成每天的目标，有没有按要求做好终端维护，你的陈列面和贴上去的广告还在不在，你真的什么都做到了吗。
3、总结一下自己的工作方法：用赠品是为了搞客情关系还是实现销量，做广告投放和生动化布置是为了应付上面检查还是为了宣传，你的行为与作为是为了获得客户的销售支持还是只为了把产品卖给他，你在客户处每做的一件事的出发点是想得到他对你的认同还是只要他接受产品就行，你对产品真的很熟悉吗，你对公司的制度真的能理解吗，你对自己的市场真的很熟悉吗，你对客户真的很了解吗，你的态度真的能让人接受吗，你的工作汇报是真实的吧，你是不是每天都有偷懒，业余最多时间是在吃喝嫖赌还是在学习、总结、和同事门交流或了解行业信息，你真是把心放在工作上了吗，你是按你的工作岗位履行职责的吗，真是产品的问题吗。
我所看到的、所接触到的、或者直接管理过的销售人员中，业绩上不去，很大原因在于这些人从来不写工作计划或者写好计划只是为了应付检查，从来也没有写过总结或者写好的总结也只是为为应付检查，也有一部分人是自觉写计划和写总结，可是却找不到一张日常工作记录，总结纯属从脑海的记录信息来进行的，没有太多有价值的内容。
而我所接触的成功者或说成绩进步者，都是那些平时按做记录的人，习惯写计划和作总结的人，进步的人和成绩差的人的区别也太不引人注意了―就是有用笔写的习惯。
所以，要进步，你也不仿坚持做一下这么一件简单的事。
我在前面讲述了这么多，主要是引导大家认清业绩不能提升根源所在，其实要提升业绩必须要是整个组织协调，组织中每个成员应发挥好自己的能力，把工作重点、工作思路、方向都转移到服务于业绩提升中来。
很多管理层总是说打造精英销售团队、提高团队的执行力和战斗力和创造力，可是很多人找不到我们的团队在那里，有的人认为搞销售是你们销售部的事，业绩上不去是你们的问题，我在这里想告诉大家，我们的销售团队不只是由销售人员组成，而是企业这个大团体，任何一个部门或任何一个都是营销团队的主体，企业管理中的每个环节、每个人都关系着业绩的提升，所以要打造精英营销团队并不只是销售部的事情。
我们要用给企业营造一个学习的氛围，用知识来武装整个企业，提高企业整体的创造力。
这也正是我理解了知识就是力量，理解了团结就是力量，理解了发展才是硬道理的内涵。
要提升业绩不只是哪一个人的事，每个人都要做到有条有理的开展工作，养成写计划、写工作记录、写工作总结的习惯，把总结出来的好的向大家传播开来，把没有做好的或还没有做到的列出来再做好计划一步一步解决掉，解决不了的不要选择放弃，我们要不断学习提高自己解决问题的能力，直到把问题解决为止，这才是营销之道，才是企业的生存之道，才是每个人的生存之道。
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卖家纺要掌握哪些知识
家纺导购销售技巧 导购技巧一:细心做好沟通，从心开始。
细心是任何一名导购员必备的素质，只有细心，才能发现顾客最需要的是什么，才能为下一步的销售做好铺垫。
下面是两名导购员和一位顾客的对话:顾客:这个产品颜色这么深，肯定会掉颜色。
导购甲:不会、怎么可能掉颜色呢，我们是大品牌，不可能的，你可以放心购买。
导购乙:微笑着说小姐，您有这种担心，我能理解。
这个颜色比较深，如果是我，我也会有这样的担心。
纯棉产品第一次洗涤都会有一些幅色的，需要跟颜色衣物分开洗涤，这些不会影响你使用的。
这款产品非常畅销，至今还没有接到购买过的顾客有这样的投诉，对于我们的品牌，质量上都是有保证的，所以您可以放心。
对于两名导购，明显地可以看出，导购乙更能抓住顾客的真实想法，通过细心的观察和思考，明白顾客最担心的问题，更快促成买卖的达成。
同时，通过细心的解答，还会给顾客一个贴心的服务印象。
技巧二:耐心从上面的实例中，可以看出，导购甲缺乏一定的耐心，对于顾客所提及的问题，并没有耐心地进行解答，只从品牌度出发，而有些顾客，可能对品牌并不在意，更多的是产品的质量，大品牌不一定能够让顾客产生购买的心里冲动。
导购乙则通过对产品特点进行耐心地讲解，让顾客明白颜色深并不是产品质量的问题，而是材质本身不可避免的特性。
而解决此问题的方法就是，分开洗涤，这样既解决了顾客购买后的担忧，还能让顾客对品牌产生更加充分的信任感。
技巧三:妙心除了细心、耐心、导购员更应该具备灵活处理问题的妙心。
导购乙通过法律事实，对质量加以肯定，避免正面的阐述，从侧面引导顾客心理，给产品以正名，说法之巧妙，在于能够灵活通过法律事实来正名。
最后，以品牌为保证，让顾客安心购买。
整个销售过程在极为融洽的氛围中进行，顾客的购买欲望也会随之而提升。
1、心理专家作为导购必须会揣测顾客的心理活动，从具体的细节动作，穿着、举止、眼神、表情等，感知顾客的消费习惯，感知顾客的需求层次。
2、表演家导购员每天要和顾客、商场人员、其他品牌的人打交道，如果没有一定的表演天份，想卖好产品是会有些难度。
表演能力、交际能力强的人总能左右逢源，使困难迎刃而解。
人都喜欢和积极主动热情大方的人打交道，你的热情和积极总能感染着周围的人群或顾客，得到意想不到的收获。
3、产品专家要推销出自己产品首先要懂得自己的产品，以及竞争品牌的产品，产品的优劣势，产品的技术含量，产品生产流程，产品的独特卖点，懂得越多，越容易使顾客信服。
4、快乐使者导购员要把郁闷的推介工作变成一种乐趣，变成发自内心的一种快乐的销售行为怀着感恩、愉快的心情去经营你的顾客。
导购员不要因为顾客的责难，而迁怒顾客，对顾客不礼貌，影响品牌的形象。
导购员记住:好心好意好心情也是促销力。
现在的家纺品牌层出不穷，家纺专卖店也如雨后春笋般蓬勃涌现。
相应的对家纺导购员的要求也在加大。
俗话说:铁打的营盘流水的兵，家纺专卖店导购的成功与否与导购员有着密切的关系，但是，因为多种原因，专卖店导购的流动性比较频繁;而导购人员的稳定与素质的高低，却又直接影响着销售额。
所以说一个好导购胜过一个强势大品牌。
服务是导购工作中制胜关键所在，顾客感觉不好，产品再有特色，提供的折扣再高，客户也不会买单，因此，是否有服务的心态，能应对消费者各种挑剔和问题，是衡量一个优秀导购的标准之一。
其中，导购人员的服务态度和技巧，是需要长期潜移默化的影响和指导的，中国人最看重一个情字，只要在和客户的沟通中，创造出一种关怀消费者的心态，因为消费者不仅看产品，选品牌，还在挑选你这个人，在市场中你可以发现，专卖店大多数的家纺加盟商，都是直接参与终端销售的，那些服务态度好，能够和顾客充分交流互动的加盟商，带来的成交率非常高，客户的满意度也很高，很大一部分会成为回头客。
一个优秀的导购，她的最终目的是卖货!但要想卖货不仅仅是有好的服务态度就可以实现的。
还需要有其他各方面的因素去配合。
一套好的说辞导购是品牌直面顾客的第一介绍人，如何取信于顾客是导购成功与否的关键所在!在企业培训导购人员时，往往只是简单的把一些行业基本知识、产品知识灌输给导购便好了，在以后的实际工作中，要求她们去临场发挥。
这导致了导购在实际导购中说话无力，甚至出现前言不搭后语的情况出现。
这势必会引起消费者的不满，甚而产生对品牌的不信任。
在家纺终端我们经常可以发现，某些导购员在为顾客导购时，只会机械的背诵一些基本的、死板的知识，而抓不住顾客真正的需求。
这导致了大量的顾客流失。
因此，会说只是一个导购最基本的素质之一。
但会说不代表能说。
能说便是要把话说到顾客的心坎里，想她们所想，抓住她们内心最深的想法，以专家的口吻去向她们推荐产品。
这样才可能真正的把货品推荐给她们。
所以，在对导购的培训中一套好的说辞显得尤为重要。
这是让消费者记住产品特性，引起其购买欲的重要环节。
上海超限战策划机构在为彩翼家纺做导购培训时，极力将其导购人员打造成色彩专家式人员，不但灌输其基础的家纺知识，甚至还将女性周边行业，如，美容、服装家居等色彩知识点传输给她们，与其家纺色彩专家的形象一致，以使其在实际的导购工作中能以专家的眼光为消费者服务!一双敏锐的眼睛一个好的家纺导购，不但要能会说，而且还需要练就敏锐的眼睛。
当然这里所说的眼睛并不是指良好的视力，而指的是敏锐的洞察力。
在顾客进门的那一刻起，导购人员便需要仔细的去观察她，并在最短的时间内对顾客的身份、地位、是否直接购买等问题作出一个大体的判断。
并随着顾客的一系列动作而作出相应的反应。
人分三六九等，顾客同样如此，家纺作为高价值耐消品，顾客购买回去后的用途也往往不一样，有结婚用的;有送礼的;有自用的;等等。
正因为有这诸多的购买目的，所以其在购买家纺时，其预算也是不同的。
如果不能敏锐的判断出顾客的需求，那肯定只能是白白流失掉这个顾客了。
比如，向因为结婚而购买床品的顾客推荐的是一款普通家居型的床品，那结果可想而知，而且还可能让顾客对你的品牌产生不信任感，感觉没有什么特色。
所以通过仔细的观察，好的导购能从顾客的穿着、谈吐等，判断出顾客所属的消费类型，消费目的，从而在导购的过程中，可以有选择的向其进行推荐。
这样，能更容易促成其购买。
敏锐的洞察力不光在导购中能做到事半功倍，而且还能及时的发现成交信号。
如当发现顾客盯住某款产品时，好的导购员便会作出判断:顾客对该产品感兴趣，这时，主动出击，有技巧的进行导购，以促成其成交。
一套交互式的导购技巧目前家纺的同质化相当严重，要提升顾客的关注度，争取获得更多的消费者和粉丝，需要给予消费者独特并富有价值的利益点，并提供一种新的方式来接触潜在及现有目标消费者，而交互式导购无疑能够做到这一点。
它能够刺激消费者的感官、情感，塑造思维认同，在消费者心中快速建立起品牌意识，改变其消费行为。
1、感官体验所谓眼见为实，耳听为虚，在终端的导购上即使导购人员再如何说的天花乱坠，不如让顾客亲自体验一下更有说服力。
我们知道家纺产品最引人关注的是其款式花型，其次才是内在质量等问题。
因此，在导购的同时，可以利用某种手段，把导购的内容在产品上直观的量化出来。
如，某家纺品牌，为了证明其面料质量的可信，特意在床上放置一放大镜让消费者通过放大镜来观察面料的细密，从而取信于消费者。
其次，把产品按实际使用方式陈列在展厅里，请消费者亲自触摸、使用到家纺产品，感受其真正的使用效果，以身临其境的方式体验产品的优越性。
总之，不管运用何种方法，其目的就是要通过视觉、触觉等感觉器官对消费者进行全面的刺激，恰如其分地把产品展示出来，使品牌核心诉求得到更加突出的表现，让消费者对产品有更加全面的认知，使其从内心深处感知家纺品牌的独特之处。
2、情感诉求据调查购买家纺的90%以上是女性，而女人都是比较感性的动物，因此，在家纺的导购中，可以从消费者的心理着手，抓住消费者的情感需要，诉求产品能满足其需要，从而影响她们对该产品的印象，产生巨大的感染力与影响力如上海超限战策划机构在为彩翼家纺所策划的导购技巧中，紧紧抓住家纺行业中最吸引消费者眼球的基本元素之--色彩。
在导购过程中针对顾客-全球品牌网-不同的需求，为她们找到符合他们身份和审美情趣的产品，以及色彩所带给她们的包括心情、生活等诸多方面的感受，赋予产品一定的特性。
以此引起消费者的共鸣，达到促进销售的目的。
3、价值观植入家纺已经逐渐进化成一种人们对自身的身份、地位、品味的表达载体。
它开始传达着消费者对美的追求以及对生活的一种态度。
因此，与其说消费者买的是你这款家纺，还不如说是买的你所主张的品牌文化所带来的附加值。
所以说从体验营销的层次上看，最有力的就是塑造一种生活方式，让这种生活方式与消费者期望的生活方式相吻合。
消费者一旦对家纺品牌所倡导的价值观产生认同，消费者将为拥有这个品牌的家纺为豪，并将这种家纺产品作为自己的精神寄托物，进而表现持续购买该品牌家纺的欲望和行为。
比如梦洁家纺，它直击目标消费群的内心。
提出家文化，引起了消费者的共鸣。
富安娜家纺，提倡艺术文化，所以打动了具有艺术倾向和艺术审美追求的人群，同样罗莱打造的欧式家纺吸引了大批向往欧式典雅生活的人群。
因此，在导购现场，通过店员的引导，激发消费者情感体验，和消费者进行深度的沟通，形成强烈的认识区隔，让消费者对你的家纺品牌形成强烈的记忆，这显然比单纯的、针对表面化的推荐更容易获得消费者的认可。
总之，家纺导购是整个家纺营销中的重中之重，忽视不得，而要想成功的卖出货品，导购不但需要练就扎实的基本功，还需要有灵活的头脑! 下面就说说面对不同类型的人导购员销售技巧: 一、自命不凡型:二、脾气暴躁，唱反调型:三、犹豫不决型:四、小心谨慎型:五、贪小便宜型:六、来去匆匆型:俗话说，做人最难没过导购，这是有一定道理的。
顾客进店，你不可以太冷淡，太冷淡觉得你不够热情;你也不可以太热情，太热情又会使顾客心生反感。
那么，导购在这一环节到底应该怎么做?当顾客进店，导购首先应该是笑脸相迎，比如说七小时家纺导购李佳，她就应该这样对顾客说:你好，七小时家纺欢迎您，我叫李佳，有什么需要叫我。
这样就可以了，既不失热情，又不会过度，如此表达恰到好处。
然而，仅仅如此就可以了么，万一顾客转了一圈，什么也没买，要溜了怎么办?面对这种情况，你就要上前打招呼了，而如何才是正确的言辞表述，这里存在一定的技巧。
首先你应该说(仍以李佳为例):你好小姐，前面都没有你喜欢的么，我叫李佳，我来为你介绍好么?一般情况下，只要顾客有需要，面对这样的服务，他不会拒绝。
如果对方接受了你的请求，你要询问对方的名字，你要这么说:我叫李佳，请问您怎么称呼?值得注意的是，在你要询问对方叫什么的时候，你要先报上自己的名字，这是与人交往的礼仪，是对对方的尊重。
一般情况下，我姓张(假如顾客姓张的话)是常规的回答方式，大多数人都符合这个规律，然而，总会有特殊的情况出现，那么何为特殊情况?对于规律之外的人群，他们是这样回答的:叫我张小姐好了，这类顾客通常虚荣心较重，所以，在接待这类顾客时，导购要小心伺候。
他们也会这样回答:叫我张女士好了，通常这类顾客的特点就是典型的权威型，他们的权威不可冒犯。
还有一种人，他们会这样回答:叫我张姐就好，这类顾客就是最让导购喜欢的那一种，典型的好说话。
以动物为主题,表达自己的看法,用叙述的形式写一篇作文600字
作文教学复习指导，而不是眉毛胡子一把抓，应该把握复习计划的全球和合理地执行。
我们如何能在有限的时间它卓有成效的作文评论
在这方面，我有几点粗浅的意见，请大家指正。
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1总体把握，加强规划教师在指导学生写作的回顾，下面的问题首先必须意识到：“课程标准”是如何要求的教材是如何安排的，学生的水平怎么样，那里是要如何解决，审查时间的分配等。
教师应审查之前的基础上，一般要求作文复习，制定一个更好的计划。
（1）整体把握。
把握课程标准。
课程标准提出了写作的情感态度明确的目的：“为了了解该课程是自我表达和与他人沟通。
”它也指出：第三部分集中在学习和创造精神，鼓励言论自由，强调个性化的练习，尊重和学生的主观感受的重要性。
例如，“有意识的知识来充实自己，珍惜独特的个人经验，分配的积累。
” “独特体验”，鼓励学生思考让人没有想到的人都没有说话的话──学生创新。
在过程与方法方面，课程标准提出了进一步的需要注意;知识和能力，课程标准是“能写简单的纪实作文和想象”;以书面形式提交的理性方面，“根据课程的内容和表达，分段代表性的必要性”的要求。
这里要强调的是，我们必须实行“情感真理”的要求，防范当前流行的演习“假爱”，“虚伪”。
“真相”是产品的性能，不仅文本，它是字符; setter方法，促进学生的自主性，少写或不写命题作文。
把握材料。
现行语文教材写作训练主要分为两类：一类记叙文，包括写人，叙事，没有科学实验，想象写作等;二，文本，包括谢谢，建议毕业字等。
根据“课程标准”的要求，与学生写作能力的地位，以写作训练系列产品是基于教科书的基础上，整体的内容，考虑到论文审查。
（2）关注的焦点。
整体把握，但要避免平均力。
首先，论文审查必须集中。
作为论文写作中的“中庸，材料选择，设计”培训;该材料组成“围绕中心，着眼于不同的”培训;图作文题：“观察”培训;实践中的“格式”培训。
这些优先事项将能够抓住复习收到事半功倍的效果。
其次，在努力，如叙事的叙事，倾斜，注重追求“秩序”，即一定的顺序对整个事情中，物体的形状，叙事清晰的角色的薄弱环节;写人物，风景，注重追求“差异”的抓斗，写人物，风景和其他字符，场景的差异。
（3）有计划。
首先，评审论文的时间应计划。
写作的复习时间是有限的，必须基于合理的安排，检讨整体目标和学生写作能力的状态。
叙事审查时间和前者更实用的安排，可以少一点;个人培训和全面的培训，具备相应的时间尺度上的一篇文章再次审查。
第二，内容写作复习安排应规划。
可先检讨有关安排对个人，对开展培训的全面检讨的能力则相对集中。
第三篇论文审查每节课应规划。
什么每节课评论
有什么用
如何审查
要搞好作文教学检讨。
2。
一个问题多变，培训了有问题的文字五花八门，从最简单的理解是，一个基本的作文，变出了许多类似的问题。
像比孙悟空七十二般变化，让孩子们赢了。
如果我们的老师有“七十二般变化，”学生肯定会佩服和羡慕。
“多文化”比较好理解，适合于多个作文题目的文章。
当然，实际操作不喜欢说那么简单。
下面我们就一试。
如在六年级人教版训练演习第五组的书是写一个短文，练习有两个角度。
一个角度，用一两件事介绍自己的小伙伴，注重小伙伴的特点来写。
两个角度，想象，将发生在“我”和通过中写清楚朋友和结果的一件事，写具体。
一个人的第一个轮廓通过举例的方式来写后指导学生在复习，写的优秀品质的字符。
在检讨时，可以引导学生思考，还要找出多少类似的话题
细细回想，学生将发现在五年级，六训练演习，有几个问题是相似的。
例如，“我熟悉的人”，“一个_____的人”，“我亲爱的”和“我的好____”等。
我们看到的究竟什么是一组人来写一篇文章，写的东西给你
写一件事，写清楚事情的起因，经过和结果。
需要注意的是语句通顺。
有几个问题都与之相似，如“这件事_____”，“一个难忘的事”，“记亲身经历的一件事”，在五，六年级的训练演习“童年的乐趣”等。
此时，教师可以大胆的想法：一个人加一个足够写东西写
让我们不要结束，让我们来看看去年的毕业考试作文题。
“一个──夜”，“我学会了──”，与“家师”的称号和写作，写了一封信给家人和朋友，告诉对方一件事。
“_____进展”，“想到这件事，我真的_____，”写了一个作文反映的感情，“我把欢乐带给全家人”，“我长大了”......我们觉得对于离开的奥秘。
当然，新课程强调语文素养，实施一块钱。
3。
别出心裁，写文字掌握生活“的标题改变，”训练“多元文化”，无论是在马背上成为功能
答案当然是不可了。
让我们先来读下面的三个故事。
“马踏飞燕”是一种古老的青铜艺术。
作品巧妙地展示了这一主题的马跑得更快。
瞧，马蹄风，高跟鞋踏在飞燕身上，令人叫绝的是，飞燕实际上安然无恙
由此让人联想到“深山藏古寺，”广韵一幅画：连绵的高山，茂密的森林。
在小溪的脚，一个小和尚被弯曲的水，蜿蜒的背后石径，隐藏在丛林中。
这幅画是真的意境。
另一个人传递郑板桥说：你之所以画竹的生活，因为你的“信心”，这是你的每一天观竹研究的结果。
你的风格呢
板桥沉吟片刻，挥毫泼墨，丛生竹不喜欢倒伏，看的人惊呼，好大的风
这是无形的东西有形体现的事情，颇具匠心。
这三个例子有异曲同工之妙，
艺术的巧妙构思知道我们的写作教学有不同寻常的启示。
看到学生写作，熟悉和更老调重弹了许多。
为什么呢
不幸的是想法（内容并不新鲜，可惜角度等），写作没有任何力量，没有任何表情，是没有生命力的。
怎样才能写聪明的新思路和具有生命力
可以从两个阶段指向的努力。
厚积阶段：基本技能培训，加强构图，广开渠道，学会观察，思考，表达，修饰的办法，这是一个必要的前提成功的写作。
薄发阶段：第一阶段手也生写作，不仅要充分调动生活的积累，学会运用写作技巧，而且还善于捕捉灵感的火花，写出富有灵气，浑然天成的作品。
学生只能用深厚底蕴的生活，写在文章可能是方便有。
在动手写文章，而且要谨慎选择，巧妙的构思，为了写一篇文章创造性的发挥，以书面形式将其水平是可爱的。
4。
自我作文选，总结了经验和教训五，六年级，学生写一篇短文在一起类外是这些文章，大多的指导下写成的，不仅十几老师，由老师认真打，之前评论。
我要求每个学生把假期的优势，选择自己编的征文分类写道，每一段时间或毕业审查，让他们重温自己的作文选择学习小组为单位，每周征文展览，让每个学生展示自己的观点这写得很好的作文，阅读或收听循环，然后做出自己的评估，评估组，说说什么是好的，哪些需要改进，最后每组选出一个或两个同学在全班交流。
活动结束后，再，由学生提高自己，然后转录到课堂作文选取的优秀论文。
在类可以准备一个杰作选集，我们一直在考虑上面的优秀作文转录，其论文被选中，给他一个位置，学生自己设计的布局，除了在一个转录征文活动，你也可以绘画，摘录报价，建议写在毕业的话，或者你的简历等，然后由教师和学生一起后检讨文章。
通过我们班的实验中，学生们在这个活动很感兴趣，因为他们觉得在他们的选写文章，这是一个特殊的荣誉的事情。
本文选取的图书角放置在教室里，这是学生最喜爱的读物。
从作文选中的学生，既总结自己成功的经验，也总结了自己的失败，但也让我感受到自己的进步，学习别人的长处。
不管是什么类型的斑点坐在对面的题目，你可知道，以为有一条路，那就是更多的运气比猜测把握。
而对于学困生，在同学们的这种相互交流阅读好写，既激励他们，但也是一个模型，容易刺激书写的欲望。
音符引导高中作文的考试方式高中生部分，已经谈了两年的训练，多年的实践锻炼，有了一定的了解了成分的知识和情绪。
一般情况下，从三年级，通过每学期作文考试。
所以，并不陌生进考场。
回顾成绩的写作教学高段，对考试作文必须中途音箱，舞台上说话。
考场与通常的写作有很大的不同，主要是考场作文是紧张，情绪紧张，心情紧张的情况下，老师考试作文评分是非常严格的（时间限制）。
因此，审查时，教师引导学生在写作内容和形式掌握一些技巧，会更有效，从而占据了一定的比分优势。
考试作文写一下，当我们有一个很好的复习应引导学生四关：1指导学生有一个良好的关节制适度的正确与否是书面的先决条件的文章。
。
无关紧要的，如果作文写的文章将“彻底失败”，因此，有很好的节制是相关写好作文的重要条件。
随着近期作文的开放性和自由度越来越大，而且越来越多的流浪文章，这已经成为我的学生中的常见问题的类组成一个现象，作文课或者考场，有的学生看到作文它急忙拿起笔来写。
由于事先没有仔细拿捏，有时写一个漫长的，才发现写一个标题来说，则必须从头开始编写，或根本无法弥补的结果事倍功半，欲速则不达，从而严重影响了考试成绩。
所以，无论那种题材写一篇作文，我都特别谨慎地强调学生节制，节制是为了不偏题，不离题，让纸书面作业符合题目要求的。
指导学生如何正确地检查它的主题
（1）指导，学会分析，检查从整体认知主体的话题。
所谓分析，是构成每个字的主体分开，每块重分析每个词的区分眼疾，中心词和修饰的词语，等等每个单词的含义和之间的关系，以理解的范围和重点的话题条款。
如果老师是我的第一个命题作文的文章，中心词“老师”，属于谁写记叙文; “我的”，“第一”是关键词，是用来“上”老师和限制“老师”，而散文应写“我”永远。
作为中心思想的标题没有明确限制，这取决于该材料是学生自己确定。
适度活动分析是最常用的方法，这种方法要求在标题的每一个字，每一个词的意思和对方要仔细推敲之间的关系，揣摩，歧视和再在一起，掌握关于这个主题的文章的整体。
如“我的班级最近发生的新鲜事”这句话告诉我们，写散文是一种“东西”，什么样的东西
不是一般的小事，也不是一个好东西，但“新鲜”的东西。
这是不是新来的许多作品，是“一”的东西，而不是发生在过去，是“最近”发生。
与此同时，“我的班”和空间发生被限制在做这个题目会忽略的话有可能导致棘手的问题，所以让学生在每一个字，一个词的意思，所以题目审清正确认识问题。
您要查看的问题，适度明确的含义，你必须了解这个问题写一个对象（是谁写的或票据;是风景，或物质;日记或信件;是记叙文或想象写...... ）获得的主题范围写清楚（清楚的标题所选择的材料是在时间，空间，数量，对象和内容）的限制的作者。
比较（2）指导学习，抓住不同的主题“眼睛问题”节制。
所谓的比较是两个或三个相似的主题联系在一起，以澄清覆盖范围由它们的比较分析之间的细微差别，以完成节制的过程。
相比之下，如“我的老师”，“我爱老师”，“我的老师”，这组科目，使学生认识到：这三，问答题被写入，但各有侧重。
“我的老师”写的人主要集中在写作的老师，专门写什么，老师是一个人; “我爱老师”抒情为主，集中在写“我”，写“我”爱老师的原因和具体的例子，“我的老师”并重，写两个人之间发生。
相比之下，学生将能够加深对主题的理解，更好地把握每一个主题的范围和重点，写文章，以满足题意。
我针对学生适度马虎和粗心的问题是不小心。
把一些意思相近的主题共同为适度锻炼，尽量找相同点和这些主题的差异。
如：“我的孩子”和“邻居的孩子，”虽然他们是孩子写的，但前者是写你自己的，这是别人写的。
另一个例子是“我佩服的人”和“我喜欢一个人”，虽然两者都集中在写作的内容，而是“眼睛有问题”的不同，决定了不同的重点选择。
昔日的“眼睛有问题”是“钦佩”，后者的“眼睛有问题”是“，”两篇文章的重点是“钦佩”，“爱”，也从“钦佩”和“像两篇文章的选择“开始。
查看用这样的方法来审题，你可以把一个类似的主题来区分小的差异，提高学生的能力，节制。
当然，写的检讨时，要突出重点培训视流派。
论文写作作为一种“中庸，选材，构思”训练的重点;重点的材料组成是“围绕中心，发散思维”的培训;聚焦画面构图“看到”的培训;文是“格式”训练的重点，抓住这些重点进行了审查能够收到事半功倍的效果，学生写一篇短文一般不留不带偏见。
（3）提醒学生从反面，明确的限制问题。
是对作文题目是“不应该写为”从消极的限制。
以“校园无新意”为例，如果从反面的限制，你可以提出三个问题：（1）不写家庭，发生了什么事的社会; （2）不写老一套; （3）不写一两件事。
从负这样的限制，学生理解题意深刻了。
（4）引导学生进行仲裁的基本要求。
①明确的作文类型检查。
写作要求学生能写一个简单的叙述和共同实践，所以有中心，有条理，比较具体，比较通顺的句子，情感真实的健康。
简单的叙述包括这样的类型：叙事，记人，酒吧，风景。
一审时，审题清楚哪一类题作文。
如果试验错误类型的对象，将离开征文要求。
如何识别作文题目的作文要求的类型
叙事散文。
有的直接显示一个叙事作文题目作文。
作为“一件小事”，“一个难忘的事”，“童年的乐趣”，“更多的东西比一个新的家庭，”等等。
这些类型的作文题目决定单词“的事情。
”有些作文题目虽然不是一个“东西”，这意味着它是东西叙利亚。
比如：“我有一个秘密”，“秘密”可以指自己的人不知道的事情。
“如果我是。
”本主题假定他口中的意思是“我”的时候什么我会怎么做。
“怎么办
”包含该怎么做，做什么，请记住那件事。
“难忘第一”的称号是一回事，以填补，如洗衣，烹饪，旅游等。
“快乐大本营”，主题是要求叙利亚愉快的夏令营。
“访问”，主题要求写访问到本地的过程和感受叙述的事情。
记住别人的写作。
一般来说，人们大都记得在直接指示题作文。
如“我的同学”，“我亲爱的”和“新教师”，“珍惜时间”等这样的文章很容易识别。
然而，一些作文并不直接指向人的心灵，为了通过谨慎适度理解题目意思。
如：“暖”，不写温暖的气候使人感到温暖，但有人给真诚的帮助和鼓励其他人有困难的时候，让人们感受到在他们的心中，“温暖”。
也很喜欢“胜似亲人”，“老师的微笑”等。
值得注意的是，写这两个入口之间难以叙事和差异有时。
因为写作必须由具体的例子来表示，但也从人类活动的书面叙述分不开的，因为事情的人做的。
但仍然有两种类型的写作之间的差异，他们的目的和宗旨是不同的。
如“爸爸的胡子”，参与这类密切相关的质量和性能数据的题材，它被写进了主题。
另一个例子是“放学后”，虽然写的“谁”，但重点是写“谁”做事情。
该文章的实质内容。
倾斜一般作文中可以看到标题。
仍然有生命的物体和点的动物。
因此，描述静物，动物足够的形状，颜色，质地，运动作文是作文一样。
风景作文。
有在标题描述的季节要求，时间或旅游，信息的含义，一般写景散文。
如“春”，“早晨”，“春”，“秋”等。
风景被摄体的和物质有时难以识别的问题。
通常，写入的对象的场景的关键，即该物质的组合物。
如“街头小书摊，”写的小书摊地点，环境，书摊家具等。
②问的问题，看看外面。
这里有一些论文写作指导。
这些额外的需求都很大，比如“通过写具体的事情”，“扩大合理想象”，“字在400字左右”，“写正确，正确的格式”等等。
外部需求这种做法可以概括为两个方面，一个是作者的选择，写作思路作出迅速;其次是空间，行款格式，写作的组成等做出一些具体的规定，必须符合写作的时间。
所以写无关见到的要求，这是中庸的一个组成部分之前。
2，指导学生有一个很好的选择了的人们常常说，该中心是文章的材料是肉体的文章和血液的灵魂。
后写作的教学，并确定适度的中心，可以有一个很好的选择了，写作已成为成功的关键。
指导学生选择，让学生学会看五，双做。
五看：一看题目要求;第二看中心的需求;三看材料是否真理;四看材料是熟;五看有无新的材料。
两个操作：（1）范围的计划。
要培养学生的主体要求，开阔思路，想想从不同角度，试图找到一些材料，其中价值和用途。
例如，“有一件事发生在我们班，”可引导学生理解“阶级”这个词所指的范围，然后让学生思考：取出的东西在学校的事情考虑不是一类的东西课堂学习
在这样的宽摆的思路，材料的选择上了。
（2）一个不错的选择。
思想开放，把很多的材料，有余地的选择。
如何挑选
比较应该罚款;其次，我们必须严格选择。
详细的比较，是让学生思考，以通过比较受试者要求进行鉴定的材料。
严选的是让学生在比较中严格挑选出最典型，最熟悉，最新颖的材料。
的材料的基础上选择，有组织材料的问题。
培养学生组织材料，从四个做到：首先，让学生用小标题的材料，同样的材料组合在一个类进行分类;二是让学生思考写什么开头，什么是写在中间，最后写什么安排的命令;文章的三个段落是要找到办法之间的联系，思考如何衔接良好;第四是写在细节什么材料，什么材料的缩写考虑。
我认为：组织培训材料的最佳方式是让学生养成大纲的习惯，如轮廓上述四个要求，可投入使用通俗易懂的语言清晰度。
3，指导学生有相关考试作文的好提纲，时间很紧在一般情况下，学生没有时间去从头开始，所以大部分学生在我的课堂上写的，常使安排写材料，在它的思想写在哪里。
他们写与写这样的随想，随想情况，很容易引起混乱，混乱的程度，细节的不当级别的......为了写弯路时，为避免或减少只是让学生节省时间说各种各样的问题，当我回顾上指导学生写论文提纲作文。
他们可以考虑一下提前西安大略：选择什么材料，什么材料先写，后该材料编写，详细写出什么样的材料，这种材料可以是短暂的，各层的文章意思的，前前后后的材料是如何连贯，然后为轮廓，笔试相对较好，往往可以一次过完成，自然。
此外，为了帮助理清思路，巩固记忆，使学生不会准备写一些原始内容忘了，避免在哪里写的思维，他们可以写短文的重点和连贯性。
到了高年级，要引导学生学会如何使用列写作提纲的方法来训练学生的选择，组织材料，布局谋篇。
概述如何指导学生写呢
我要求学生写的内容，以勾勒出简洁的语言是准确的。
“简”是简单，没有多余的话; “明”是明确的，一看外形，你明白的安排各部分的细节的布局，内容和水平的全文。
就像盖房子一样，先建立了一个良好的框架。
毕业审查，因为时间是比较紧的，我平时在课堂作文题目和要求提出，只要求学生写一个提纲，没有要求作文。
我认为这个评价方法是非常快的，因为从适度大纲的编制实际执行的
布局谋篇，不易整个构思写文章和一些机会，让学生在课堂上和着重考虑什么写和如何写一篇文章。
但也有一些时间让学生组和类的通信，那么它会增加训练的密度，节约训练时间，而且还培养了脑筋动得快的学生，既要引导学生发现问题，找到方法，可以学习从对方提高中庸，选择和能力的概念。
学生感到满意，他们的轮廓，然后写作。
如何写标题，开头，结尾作文的标题，开头，结尾，如果写得不好，会直接影响到考生的分数，我们需要针对这三个失踪特别警惕的“硬伤”，是一个很好的标题，写在开头和结尾。
提出的方法的，写标题。
标题是文章的眼睛，也是阅卷老师对文章的第一印象。
所以，当我们打算冠军，第一个准确地扣准话题，不能从主题偏离;其次要醒目，扣留该主题的内容，让人一看一目了然，耳目一新的感觉;第三，要简洁，简短，打动人，让人们的想象力。
B，同题作文指导的方法开始。
很讲究，古人的开始写文章，叫做“凤头”良好的开端是成功的一半。
进入标题作文题目开始，不要半不坚持的问题，既要注重写的非常棒，但也要注意这一点。
质疑，就是你要尽快把它展现，既扩大了文章的能力，而且要最大限度地发挥每个字的有效性文章的题材。
毕业标记时间紧，任务重，不是一个理想的开端，阅卷老师往往会产生先入为主的印象，即使你上档次以后的文章中，我们很难作出公正的判断。
因此，我们应该下大力气来写的开始。
C时，作文题目的方法指导的结尾。
由于种种原因，一些学生写晚刹车的尾巴，或硬了与一个词或省略号，或干脆在里面是空的。
在任一情况下，将被认为未完成的物品的交易。
衡量一篇文章阅卷老师，首先是看整体，因此，考生在任何情况下，老师的作文应该是一个完整的短文，而不是无尾文本的质量。
一般要求年底是：回声，升华。
4，指导学生有一个良好的测试方法和相关考试作文写作是从平时有很大不同，主要是考试作文是在紧张，情绪紧张，情绪紧张的情况下，老师的气氛考试作文的得分是非常紧张的（时间限制）。
因此，审查时，教师引导学生在写作内容和形式掌握一些技巧，会更有效，从而占据了一定的比分优势。
（1）审题仔细。
由于时间紧，一些学生往往会看到草地上萆刚愎自用，急于开始称号。
这是考场作文的大忌。
教师要告诉学生，毕业考试作文命题反复推敲的命题，字斟句酌绘图之前，每个字都有它的作用，一定不能马虎，造成“一个不小心，失败者”的惨局。
如果作文第五单元检测卷上的十二卷：“我学会了关心”，重点应把握如何“学习”来写，结果有几个学生在我的课是如何编写自己的担心，自己如何关心别人，是忽略了“学”字，造成了适度发生偏差。
（2）开始是抢眼。
俗话说：“好的开始是成功的一半在战斗。
”作文考试的开始是非常重要的，它要求语句是优雅和美丽，迷人，实现古人所谓“开卷之初，当这句话是抢眼，让不敢抛弃”的效果。
操作期间开始时一定要小心脾气短语，阅卷老师获得了良好的印象。
（3）读入扣的称号。
所谓扣的问题是紧紧围绕主题来做文章。
除了要紧扣主题的内容，但用词必须做到：要在文章的开头，中间顺标题，终点称号。
可以打动人的推销语句
长久以来，人们的内心有一个正确的图像，如果与现实出现反差，就会产生认知不和谐，人们会有一种不安的感觉，会产生一种压力，进而产生动力，自行负责，自动自发，当现实与心中图像吻合时，人们的动力归零，销售也是这个道理。
由于人性中有追求快乐、逃避痛苦这样一个规律，所以我们在与客户沟通时，一定要把好处说够，把痛苦说透，这样成交就已经实现了一半。
一、把好处说够 销售就是卖未来，描绘美好的图像。
销售就是这么进行的，当人们的现状是歪的时，我们必须给他树立新的正确的图像。
否则，倘若客户心中没有正确图像，歪的时候，他也会觉得我现在挺正常的。
但当你把新的图像给他树立了，树立的比较清晰后，客户就会喜新厌旧，就开始对旧的不满意。
当客户觉得有了新的方案时，他就一定要把旧的状况改变。
他便会自动搜索，自动校正，直至他将现在的图像和你给他树立的图像吻合了以后，才会觉得满意，这样，客户也就达成了你的成交目的。
这其中，心中图像是很大的导引因素。
案例：售货员一天卖出30万 案例呈现：有家公司的总经理很奇怪地发现，他的某位雇员一天竟然卖了30万美元，于是他便去问个究竟。
是这样的，这位销售员说，一个男士进来买东西，我先卖给他一个小号的鱼钩，然后告诉他小鱼钩是钓不到大鱼的，于是他买了大号的鱼钩。
我又提醒他，这样，不大不小的鱼不就跑了吗
于是，他就又买了中号鱼钩。
接着，我卖给他小号的鱼线、中号的鱼线，最后是大号的鱼线。
接下来我问他上哪儿钓鱼，他说海边，我建议他买条船，所以我带他到卖船的专柜，卖给他长20英尺有两个发动机的纵帆船。
他告诉我说他的车可能拖不动这么大的船，于是我又带他去汽车销售区，卖给他一辆新款豪华型’巡洋舰’。
经理后退两步，几乎难以置信地问道：一个顾客仅仅来买鱼钩，你就能卖给他这么多东西吗
不是的，这位售货员回答说，他是来给他妻子买针的。
我就问他：’你的周末算是毁了，干吗不去钓鱼呢
’ 案例分析：（1）这位雇员为客户建立了多少次意愿图像
（2）他是怎样一步步诱导客户达成成交的
分析结论：在这个案例中，我们可以看出，这位售货员就是通过一次又一次地在客户心目中建立新的意愿图像，帮助客户发掘自己没有意识到的需求，来实现成交的。
客户的购买冲动是需要良好诱导的，适时地在客户心中建立意愿图像，并且满足客户这种内心的驱动，是达成销售的一个重要步骤
心中图像是人们行为的驱动源泉，一旦这个图像出现反差，人们便会在心理上感觉到一种压迫和不舒适感，便会急于改变。
但有时，倘若缺乏导航，即使图像是歪的，人也不会意识到。
正如案例中的那位客户，在售货员没有提醒他（即没有为他导航）之前，他完全没有意识到自己缺这些东西，也没有觉得不适，但一旦售货员将这种新的图像，即买了这些东西的好处（如，可以度一个愉快的周末）和不买这些东西的坏处（如，不大不小的鱼不就跑了吗
）在他的头脑中建立，他便马上有了一种心中图像歪了的感觉，压力感和不舒适感诱使他买了大量预料之外的东西。
这个案例生动地告诉我们：销售与人的心理有关，懂得挖掘客户内心深处的需求，不断在客户心中建立新的意愿图像，有时可以起到事半功倍的效果。
二、把痛苦的东西塑造够 帮助顾客把好处想够，把痛苦想透，他就会愿意和你成交帮助客户把好处想够，把痛苦想透，他就会愿意和你成交。
你帮助客户想好图像，实质上就是建立一种意愿，一旦一个人心中有图像了，他就会自己给自己搜索，这是网状激活系统所导致的。
人的网状激活系统是人的网络神经，它像雷达一样，收集那些有用的东西并保持警觉，然后给自己建立起一种决定。
当你的产品与竞争者产品差距不大时，最好在人际关系方面制造大的差别，比如强化信誉和，这个是最值钱的，做销售就得把最值钱的东西说好，然后再把方案卖出去。
也许你会认为这有点儿难，但是，一个企业需要一个销售人员在众多不利的情况下把产品卖出，甚至要把价钱卖高，这才是硬道理。
如果物美又价廉，那要你干什么呢
对于我们销售人员来说有两个硬道理——第一，卖出去；第二，卖的上价。
掏钱总是一件痛苦的事情，所以拒绝就成了一种本能对于客户来说，掏钱总是一件痛苦的事情，所以拒绝就成了一种本能。
但若是我们能将不买某件东西的痛苦塑造够，使之超过花钱的痛苦，客户同样会愿意和我们成交。
这就要考验销售人员的个人素养了。
在现实生活中，很多人有过牙痛的经历，当他的牙痛症状刚出现的时候只有2分痛，他在这个时候不会去医院治疗，为什么
因为到医院看牙会有5分痛：他没有时间到医院排号。
另外，到医院治疗花钱会比较多；医生会采取医治措施，反而会加大牙痛。
所以，当两方都痛苦的时候，毫无疑问，他会选择痛苦较轻的一方。
当这个人的牙痛痛得很厉害以至他自己受不了的时候，有8~9分痛，他一定会去医院治疗。
这时候，医生会对他使出所有的招数，甚至把这颗痛牙给连根拔掉，他都愿意忍受。
掏钱购买产品会心痛，但只有2分痛。
如果不买这件产品所造成的后果有8分痛，那么客户一定会选择购买。
案例：塑造痛苦，成功卖出大单 案例呈现：有一位女企业家，他们两口子都各办一家企业。
当保险销售员去他们家拜访时，这位大姐接待了他。
大姐：您好
，我们一家人都很认可你这个人，你确实很优秀，不过我告诉你，经过我们一家人的研究决定，我们还是决定不买保险了。
：你能告诉我为什么不买吗
大姐：因为我买东西都有一个习惯，当我决定哪个东西可买或可不买时，会问自己一句话，问完之后，我就决定买与不买了。
小张：关于保险的事，你是怎么问的呢
大姐：有一回我去看到了一串白金钻石项链，的确很漂亮，27万多一套啊
而对于这串白金钻石项链，我梦寐以求很久了，也去看过好几回，当我准备付款时，我一路在问我自己，不买会死吗
我得出的结论是，不会死。
有别的东西代替吗
当然有。
这次买保险，我同样这样问自己。
小张我问你，你让我买保险，如果我不买保险，难道会死吗
小张：谢谢你，大姐。
幸亏你这么提醒我。
人不买保险不会死，但如果死的时候会死得很惨。
当然不是你死得很惨，而是那些依靠你的人会很惨。
因为你死了以后，他们悲痛万分。
你是什么都不需要了。
但是活着的人，他们万事艰难，什么都需要。
保险是惟一的以一换百的保障方法，没有任何代替品
…… 经过这一番对话，最后大姐终于答应了。
案例分析：（1）这位大姐的话反映了人们在购买时的一种什么心态
（2）小张是如何塑造痛苦的
分析结论：尽管客户在掏钱时有点心痛，尽管客户还有其他的理由拒绝我们，但如果我们把不买所造成的后果告诉给客户，也一样可以促使客户购买。
这个例子充分说明：购买就是一个追求快乐、逃避痛苦的过程，受这种心理的影响，客户在购买任何一样产品时，都会有种防范心理。
但我们若是能把痛苦塑造够，就能打垮客户的心理防线，促使他们成交。
帮助客户把好处想够，把痛苦想透，他就会愿意和你成交。
你帮助客户想好图像，实质上就是建立一种意愿，一种需求的意愿，来帮助你达成成交。
1．对销售代表来说，销售学知识无疑是必须掌握的，没有学问作为根基的销售，只能视为投机，无法真正体验销售的妙趣。
2．一次成功的推销不是一个偶然发生的故事，它是学习、计划以及一个销售代表的知识和技巧运用的结果。
3．推销完全是常识的运用，但只有将这些为实践所证实的观念运用在积极者身上，才能产生效果。
4．在取得一鸣惊人的成绩之前，必须先做好枯燥乏味的准备工作。
5．推销前的准备、计划工作，决不可疏忽轻视，有备而来才能胜券在握。
准备好推销工具、开场白、该问的问题、该说的话、以及可能的回答。
6．事前的充分准备与现场的灵感所综合出来的力量，往往很容易瓦解坚强对手而获得成功。
7．最优秀的销售代表是那些态度最好、商品知识最丰富、服务最周到的销售代表。
8. 对与公司产品有关的资料、说明书、广告等，均必须努力研讨、熟记，同时要收集竞争对手的广告、宣传资料、说明书等，加以研究、分析，如此才能知己知彼，采取相应对策。
9．销售代表必须多读些有关经济、销售方面的书籍、杂志，尤其必须每天阅读报纸，了解国家、社会消息、新闻大事，拜访客户时往往是最好的话题，且不致孤陋寡闻、见识浅薄。
10．获取订单的道路是从寻找客户开始的，培养客户比眼前的销售量更重要，如果停止补充新顾客，销售代表就不再有成功之源。
11．对客户无益的交易也必然对销售代表有害，这是最重要的一条商业道德准则。
12．在拜访客户时，销售代表应当信奉的准则是即使跌倒也要抓一把沙。
意思是，销售代表不能空手而归，即使推销没有成交，也要让客户为你介绍一位新客户。
13．选择客户。
衡量客户的购买意愿与能力，不要将时间浪费在犹豫不决的人身上。
14. 强烈的第一印象的重要规则是帮助人们感到自己的重要。
15．准时赴约——迟到意味着：我不尊重你的时间。
迟到是的，假使无法避免迟到的发生，你必须在约定时间之前打通电话过去道歉，再继续未完成的推销工作。
16．向可以做出购买决策的权力先生推销。
如果你的销售对象没有权力说买的话，你是不可能卖出什么东西的。
17．每个销售代表都应当认识到，只有目不转睛地注视着你的客户，销售才能成功。
18．有计划且自然地接近客户，并使客户觉得有益处，而能顺利进行商洽，是销售代表必须事前努力准备的工作与策略。
19．销售代表不可能与他拜访的每一位客户达成交易，他应当努力去拜访更多的客户来提高成交的百分比。
20．要了解你的客户，因为他们决定着你的业绩。
21.在成为一个优秀的销售代表之前，你要成为一个优秀的调查员。
你必须去发现、去追踪、去调查，直到摸准客户的一切，使他们成为你的好明友为止。
22．相信你的产品是销售代表的必要条件：这份信心会传给你的客户，如果你对自己的商品没有信心，你的客户对它自然也不会有信心。
客户与其说是因为你说话的逻辑水平高而被说服，倒不如说他是被你深刻的信心所说服的。
23. 业绩好的销售代表经得起失败，部分原因是他们对于自己和所推销产品有不折不扣的信心。
24．了解客户并满足他们的需要。
不了解客户的需求，就好象在黑暗中走路，又看不到结果。
25．对于销售代表而言，最有价值的东西莫过于时间。
了解和选择客户，是让销售代表把时间和力量放在最有购买可能的客户身上，而不是浪费在不能购买你的产品的人身上。
26．有三条增加销售额的法则：一是集中精力于你的重要客户，二是更加集中，三是更加更加集中。
27. 客户没有高低之分，却有等级之分。
依客户等级确定拜访的次数、时间，可以使销售代表的时间发挥出最大的效能。
28．接近客户一定不可千篇一律公式化，必须事先有充分准备，针对各类型的客户，采取最适合的接近方式及开场白。
29.推销的机会往往是一纵即逝，必须迅速、准确判断，细心留意，以免错失良机，更应努力创造机会。
30. 把精力集中在正确的目标、正确地使用时间及正确的客户，你将拥有推销的老虎之眼。
31．推销的黄金准则是你喜欢别人怎样对待你，你就怎样对待别人；推销的白金准则是按人们喜欢的方式待人。
32．让客户谈论自己。
让一个人谈论自己，可以给你大好的良机去挖掘共同点，建立好感并增加完成推销的机会。
33．推销必须有耐心，不断地拜访，以免操之过急，亦不可掉以轻心，必须从容不迫，察颜观色，并在适当时机促成交易。
34．客户拒绝推销，切勿泄气，要进一步努力说服客户，并设法找出客户拒绝的原因，再对症下药。
35．对客户周围的人的好奇询问，即使绝不可能购买，也要热诚、耐心地向他们说明、介绍。
须知他们极有可能直接或间接地影响客户的决定。
36. 为帮助客户而销售，而不是为了提成而销售。
37．在这个世界上，销售代表靠什么去拨动客户的心弦
有人以思维敏捷、逻辑周密的雄辩使人信服；有人以声情并茂、慷既激昂的陈词去动人心扉。
但是，这些都是形式问题。
在任何时间、任何地点、去说服任何人，始终起作用的因素只有一个：那就是真诚。
38. 不要卖而要帮。
卖是把东西塞给客户，帮却是为客户做事。
39．客户用逻辑来思考问题，但使他们采取行动的则是感情。
因此，销售代表必须要按动客户的心动钮。
40．销售代表与客户之间的关系决不需要微积分那样的公式和理论，需要的是今天的新闻呀、天气呀等话题。
因此，切忌试图用单纯的道理去让顾客动心。
41. 要打动顾客的心而不是脑袋，因为心离顾客装钱包的口袋更近。
42．对客户的异议自己无法回答时，绝不可敷衍、欺瞒或故意乱反驳。
必须尽可能答复，若不得要领，就必须尽快请示领导，给客户最快捷、满意、正确的答案。
43．倾听购买信号——如果你很专心在听的话，当客户已决定要购买时，通常会给你暗示。
倾听比说话更重要。
44．推销的游戏规则是：以成交为目的而开展的一系列活动。
虽然成交不等于一切，但没有成交就没有一切。
45．成交规则第一条：要求客户购买。
然而，71％的销售代表没有与客户达成交易的原因就是，没有向客户提出成交要求。
46．如果你没有向客户提出成交要求，就好象你瞄准了目标却没有扣动扳机。
47. 在你成交的关头你具有坚定的自信，你就是成功的化身，就象一句古老的格言所讲：成功出自于成功。
48．如果销售代表不能让客户签订单，产品知识、销售技巧都毫无意义。
不成交，就没有销售，就这么简单。
49．没有得到订单并不是一件丢脸的事，但不清楚为什么没有得到订单则是丢脸的。
50．成交建议是向合适的客户在合适的时间提出合适的解决方案。
51．成交时，要说服客户现在就采取行动。
拖延成交就可能失去成交机会。
一句推销格言就是：今天的订单就在眼前，明天的订单远在天边。
52．以信心十足的态度去克服成交障碍。
推销往往是表现与创造购买信心的能力。
假如客户没有购买信心，就算再便宜也无济于事，而且低价格往往会把客户吓跑。
53．如果未能成交，销售代表要立即与客户约好下一个见面日期，如果在你和客户面对面的时候，都不能约好下一次的时间，以后要想与这位客户见面可就难上加难了。
你打出去的每一个电话，至少要促成某种形态的销售。
54．销售代表决不可因为客户没有买你的产品而粗鲁地对待他，那样，你失去的不只是一次销售机会——而是失去一位客户。
55．追踪、追踪、再追踪——如果要完成一件推销需要与客户接触5至10次，那你不惜一切也要熬到那第10次。
56．与他人（同事及客户）融洽相处。
推销不是一场独角戏，要与同事同心协力，与客户成为伙伴。
57．努力会带来运气——仔细看看那些运气很好的人，那份好运是他们经过多年努力才得来的，你也能像他们一样好过。
58. 不要将失败归咎于他人——承担责任是完成事情的支柱点，努力工作是成事的标准，而完成任务则是你的回报（金钱不是回报——金钱只是圆满完成任务的一个附属品）。
59. 坚持到底——你能不能把“不”看成是一种挑战，而非拒绝
你愿不愿意在完成推销所需的5至10次拜访中坚持到底
如果你做得到，那么你便开始体会到坚持的力量了。
60. 用数字找出你的成功公式——判定你完成一件推销需要多少个线索、多少个电话、多少名潜在客户、多少次会谈、多少次产品介绍，以及多少回追踪，然后再依此公式行事。
61．热情面对工作——让每一次推销的感觉都是：这是最棒的一次。
62. 留给客户深刻的印象——这印象包括一种创新的形象、一种专业的形象。
当你走后，客户是怎么描述你呢
你随时都在给他人留下印象，有时候暗淡，有时候鲜明；有时候是好的，有时却未必。
你可以选择你想留给别人的印象，也必须对自己所留下的印象负责。
63．推销失败的第一定律是：与客户争高低。
64. 最高明的对应竞争者的攻势，就是风度、商品、热诚服务及敬业的精神。
最愚昧的应付竞争者的攻势，就是说对方的坏话。
65. 销售代表有时象演员，但既已投入推销行列，就必须敬业、信心十足，且肯定自己的工作是最有价值和意义的。
66. 自得其乐——这是最重要的一条，如果你热爱你所做的事，你的成就会更杰出。
做你喜欢做的事，会把喜悦带给你周围的人，快乐是有传染性的。
67．业绩是销售代表的生命，但为达成业绩，置商业道德于不顾、不择手段，是错误的。
非荣誉的成功，会为未来种下失败的种子。
68．销售代表必须时刻注意比较每年每月的业绩波动，并进行反省、检讨，找出：是人为因素、还是市场波动
是竞争者的策略因素，还是公司政策变化等等，才能实际掌握正确状况，寻找对策，以完成任务，创造佳绩。
69．销售前的奉承不如销售后的服务，后者才会永久地吸引客户。
70．如果你送走一位快乐的客户，他会到处替你宣传，帮助你招徕更多的客户。
71．你对老客户在服务方面的怠慢正是竞争对手的可乘之机。
照此下去，不用多久，你就会陷入危机。
72. 我们无法计算有多少客户是因为一点点小的过失而失去的——忘记回电话、约会迟到、没有说声谢谢、忘记履行对客户的承诺等等。
这些小事情正是一个成功的销售代表与一个失败的销售代表的差别。
73．给客户写信是你与其他销售代表不同或比他们好的最佳机会之一。
74．据调查，有71%的客户之所以从你的手中购买产品，是因为他们喜欢你、信任你、尊重你。
因此，推销首先是推销你自己。
75．礼节、仪表、谈吐、举止是人与人相处的好坏印象的来源，销售代表必须多在这方面下功夫。
76．服装不能造就完人，但是初次见面给人的印象，90％产生于服装。
77．第一次成交是靠产品的魅力，第二次成交则是靠服务的魅力。
78．信用是推销的最大本钱，人格是推销最大的资产，因此销售代表可以运用各种策略和手段，但绝不可以欺骗客户。
79．在客户畅谈时，销售就会取得进展。
因此，客户说话时，不要去打断他，自己说话时，要允许客户打断你。
推销是一种沉默的艺术。
80．就推销而言，善听比善说更重要。
81. 推销中最常见的错误是销售代表话太多
许多销售代表讲话如此之多，以致于他们不会给那些说“不”的客户一个改变主意的机会。
82．在开口推销前，先要赢得客户的好感。
赢得推销最好的方法就是赢得客户的心。
人们向朋友购买的可能性大，向销售代表购买的可能性小。
83．如果你想推销成功，那就一定要按下客户的心动钮。
84．据估计，有50%的推销之所以完成，是由于交情关系。
这就是说，由于销售代表没有与客户交朋友，你就等于把50%的市场拱手让人。
交情是超级推销法宝。
85. 如果你完成一笔推销，你得到的是佣金；如果你交到朋友，你可以赚到一笔财富。
86. 忠诚于客户比忠诚上帝更重要。
你可以欺骗上帝一百次，但你绝对不可以欺骗客户一次。
87．记住：客户总是喜欢那些令人喜欢的人，尊重那些值得尊重的人。
88．在销售活动中，人品和产品同等重要。
优质的产品只有在具备优秀人品的销售代表手中，才能赢得长远的市场。
89．销售代表赞美客户的话应当像铃铛一样摇得叮当响。
90．你会以过分热情而失去某一笔交易，但会因热情不够而失去一百次交易。
热情远比花言巧语更有感染力。
91．你的生意做的越大，你就要越关心客户服务。
在品尝了成功的甜蜜后，最快陷入困境的方法就是忽视售后服务。
92．棘手的客户是销售代表最好的老师。
93．客户的抱怨应当被视为神圣的语言，任何批评意见都应当乐于接受。
94．正确处理客户的抱怨=提高客户的满意度=增加客户认牌购买倾向=丰厚的利润 95．成交并非是销售工作的结束，而是下次销售活动的开始。
销售工作不会有完结篇，它只会一再. 96．成功的人是那些从失败上汲取教训，而不为失败所吓倒的人，有一点销售代表不可忘记，那就是从失败中获得的教训，远比从成功中获得的经验更容易牢记在心。
97．不能命中靶子决不归咎于靶子。
买卖不成也决不是客户的过错。
98．问一问任何一个专业销售代表成功的秘诀，他一定回答：坚持到底。
99．世界上什么也不能代替执着。
天分不能——有天分但一事无成的人到处都是：聪明不能——人们对一贫如洗的聪明人司空见惯，教育不能——世界上有教养但到处碰壁的人多的是。
唯有执着和决心才是最重要的。
记住：最先亮的灯最先灭。
不要做一日之星。
执着才能长久。
100．一个人到了年老的时候，又穷又苦，那并不是那个人以前做错了什么，而是他什么都没有做。
