
怎么样形容小区绿化
你好,这些词语都可以的:高低错落、 疏密有致 四季常绿、季季有花开窗可见绿,出门可踏青 鸟语花香,四季如春春有樱花烂漫,夏有绿树成荫,秋有丹桂飘香,冬有蜡梅迎春宁可食无肉,不可居无竹 花开富贵,果熟吉祥小巧玲珑 别具一格 古色古香 空中楼阁 青砖壁瓦 雕栏玉砌
封闭小区管理好猜一个数字
答:事实应该是“0这一个数字。
小区管理制度
1、抓好队伍建设,是做好物业服务的基础。
要想做好服务工作,关键的因素在于有一 个好的服务团队。
而要打造一个好的服务团队,就必须要有严格的管理制度。
我公司自成立 以来,我们通过不断完善制度,不断总结管理经验,在队伍建设上狠下功夫,便我们的队伍 建设水平不断提高。
在对内的管理上,严格按规章制度办,对员工的工作绩效,进行严格的 考核, 每月进行一次, 该奖的奖, 该罚的罚, 充分调动了员工的工作积极性。
在员工招聘中, 通过严把招聘、试用关,把不合格的、不适合做物业服务的人员筛选掉。
新员工入职后,必 须进行严格的岗前培训才能上岗。
员工上岗后, 长期坚持进行专业技能的培训和如何给业主 做好服务工作的教育培训,尤其是对秩序维护队员,严格实行半军事化管理,尤其是集中教 育培训工作,由服役 20 年的总经理亲自抓,从个人卫生,到仪容仪表,到队列动作,完全 按部队的标准严格要求,高标准抓落实。
对于秩序维护人员在门岗执勤中必备的技能,我们 先抓示范,然后要求所有秩序维护员反复进行摸拟训练,直到达到要求后才能单独执勤。
由 于我们长期坚持严格管理不放松,团队始终保持了一种严谨、高效、顽强的工作作风,培养 了团队强烈的集体荣誉感和团队精神,战斗力、突击能力,几乎可与正规的军队相媲美。
2、严把安全关,是业主住得放心的关键环节。
安全工作,是小区管理工作的重中之中, 只要做好了安全工作,小区的物业服务工作,就做好了一半。
在这方面,前期我们也出过一 些问题。
小偷在暗处,我们在明处,物业服务人员又没有行政和治安处罚权,对我们的管理 提出了非常高的要求。
在工作中,我们不断总结经验,使安全防范工作的效果越来越好。
一 是要设置完善的技防系统。
安防系统是小区安全管理的重要技防设施, 物业管理必须要在前 期管理中介入, 对安防系统的设计安装要根据使用的有效性提出合理化的建议, 并对不合理 的地方进行改进。
在这方面,我们在三个一级小区中都做了大量的工作,使安防系统在保障 小区安全方面, 发挥了重要的作用。
二是严格秩序维护队伍的管理, 使之成为一支责任心强、 战斗力强的秩序维护队伍。
在夜间的管理中,对重点部位、薄弱环节,加强重点防范,要求 所有的秩序维护人员,对进入小区的陌生人员和车辆要进行严格的盘查,确认身份,能进入 小区的才放行,否则,不予放行。
三是严格监督管理,使秩序维护员时刻绷紧安全这根弦。
各小区夜间有班长带班, 专门负责各小区夜间秩序维护的管理工作, 对各岗位的工作状态进 行检查。
我公司所有男性管理人员,轮流排班,于夜间进行查岗,对岗位违章人员进行纠正 并处罚,尤其对于夜间睡岗进行重处,以此来保证夜间各岗不失控。
夜班、白班交接时,要 进行全面讲评和提出严格的要求,时刻提醒秩序维护员懂得自己的职责。
四是与社区、街道 和派出所保持紧密联系, 及时向他们反映和汇报小区治安情况, 取得他们对我们工作的支持, 也是我们做好小区安全防范工作的重要环节。
3、小区清洁卫生良好,是业主住得舒心的重要保证。
我公司管理的所有小区,清洁卫 生都是我们日常工作的重要环节。
我们除对保洁组配备足够的保洁员, 对工作进行科学合理 安排 (保洁组早上七点半上班后的第一件事就是将所有的垃圾桶清空, 将地面可视垃圾捡干 净,然后再进行精细保洁;中午下班前再将将垃圾桶清空;下午的主要任务就是进行循环保 洁,下午下班前要再次将垃圾捡干净,将垃圾桶清空并清洗干净,值班的管理人员检查合格 后,保洁组方可下班),使之能长期保证小区环境卫生良好外,我们还在所有员工中倡导: “大家都来做清洁卫生员”的行为习惯,使爱护环境卫生成为所有员工的共同心愿,使人过地 净、随手拾捡垃圾成为上至公司总经理、下至每个普通员工的自觉行动。
我们的努力,得到 了业主的认可。
曾有业主这样说:“这里物业公司的保安真不错,我见他们连地上的烟头都 要捡”。
4、亲情化的服务,是物业公司与业主之间建立和谐关系的重要保证。
亲情化的服务, 是我们二级城市物业服务中最缺乏的环节。
我们公司在这方面也有很多的不足, 尤其是在前 期,也做得很不好。
但我们敢于承认缺点,更勇于在工作中加以改进。
物业管理怎样才能管理好一个小区
看完我写的这些,我想你会明白很多。
物管问题变化多,突发事件助风波;大小事件有结果,逐级上报不必说。
业主投诉要静听,事无巨细有回应;自觉难以处理好,及时上报是程序。
麻将噪音将心烦,执勤人员工作难;实在不行把警报,就说损害相邻权。
微笑上岗益处多,消气降火不罗嗦,您早您好勤问候,温馨提示要明确。
客人来访要登记,通知业主是前提;家中无人难接待,约好再来也欢迎。
来人无理不登记,千万别惹他生气;通知他人作陪同,不能让他犯事情。
醉酒人员易冲动,行为过度要预防;及时联系其家人,安全护送不能忘。
小区若有可疑人,礼貌盘问细查询;如影随形视线内,离开小区事才成。
广告传单到处发,监控人员细观察;发现目标要控制,没收物品教育他。
车卡到期无需急,主动代办勤出击;消防通道乱停车,依法劝说讲礼仪。
强占车位要疏导,实在不行别急躁;一车两位要调整,车主矛盾要协调。
车行车停有人跟,慢行鸣笛弯莫急;若遇两车有刮撞,车主自行去商定。
车辆冲卡要冷静,特征车牌要记清;快速拔通110, 去人追踪事莫停。
军车警车要分明,任务在身不用停;家住小区非公事,刷卡交费不足奇。
维持秩序是工作,救死扶伤应发扬;人车熟记是业务,公司形象切莫忘。
道口门岗都重要,人车进出警惕高;笑迎八方来访客,安全思维不能掉。
搬出物品应查清,业主开口才能行;费用未清或无据,此事不能太麻痹。
电井机房是重点,日常巡查不忘它;一旦发现有异常,维修工作赶紧抓。
公共设施常检查,造成事故责任大;安全第一要记住,排除隐患完善它。
电梯被困客人急,解救一定按程序;事后专人要慰问;研究为何出问题。
儿童保姆草坪踏,闲游不得坏环境;切忌大声把他吓,温馨言语能感人。
设施设备要保全,遭人损坏早发现;原物赔偿不欺骗,不得私自乱罚款。
夜间值班要注意,光线不好脚要勤;定点监控交叉巡,相互支援保安宁。
消防警铃时常闹,严防之心不能少;情况未清速检查,确认无误大家好。
巡逻工作莫言轻,事发不定时和分;及早发现责任小,铸成大错责不轻。
楼层巡查要仔细,异响异味应注意;迅速查明因何起,排除隐患心才宁。
上班下岗不能乱,列队敬礼不能没;如遇烦事心不宁,主管主任齐帮你。
平时工作受点气,学会包容学会忍;学习培训常参加,别扎篱笆碍他人。
工作质量时常想,荣辱观念放心上;团结敬业和务实,公私双赢有希望。
物业物业管理公司没有管理好小区,造成本小区每一章建筑越来越多,所以有业主不
物业管理公司没有管理好小区造成本小区违章建筑越来越多,在这种情况下其实是那些私搭乱建业主的责任,物业管理公司只有劝阻业主的能力,并没有直接阻止业主私搭乱建的能力,所以你还是需要缴纳物业费的。
小区如何管理
小区管理规定绿化管理规定为了建成环境整洁、优美、文明服务的住宅小区,根据国家 有关法律、条例精神,特制定绿化管理规定,由各管理处及保安督促实施。
一、凡是小区规范内所有业主和过往人员须遵守本规定。
二、搞好小区绿化是全体居住人员及过往行人应尽的责任和义务,要树立爱护绿化,讲究文明的社会风尚。
三、设立专业绿化养护班组,对小区范围内的绿化、草、苗木进行管理培植,负责美化小区的责任。
四、严禁任何单位和个人毁坏花木、践踏草坪,严禁在绿化地内堆放物品、踢足球、打羽毛球。
不得任意开挖绿化地,停放自行车、人力车、助力车、摩托车。
严禁在绿化地内遛狗。
严禁在树上拉绳,晾晒衣物、被褥。
装修要文明施工,不准在绿化带丢放建筑垃圾。
五、严禁在树木、绿化地带内设置各种广告牌标语,未经同意不准在绿化带空地上设管线,迁移和损坏树木和花草。
六、提倡、鼓励各单位和住户在围栏内布置花草。
七、严禁偷摘花草,轿车、出租车严禁驶入草坪,破坏绿化,破坏绿化应处罚。
房屋管理制度1、管理员每天必须巡视小区2-4遍,检查房屋本体、公共设施是否完好,发现问题及时处理,同时做好相关记录。
2、管理员必须定期对空置房屋进行检查,保证门窗关好,室内设施完整,保管好空闲房屋的钥匙。
3、制止小区内违章搭建、违章装修及影响小区外观的行为,以保证房屋有外部环境使用寿命。
4、所有住户保修、投诉的零星维修问题必须当日解决,定期回访,零星维修的完成率、合格率、回访率要达到100%。
5、定期检查房屋的配套设施(设备),保证房屋供水、供电、供气、供暖、电视、电话、消防等设施(设备)的正常使用。
住宅区卫生保洁管理制度1、每天打扫两次楼宇以外公共区域的环境卫生,从早上7:00-下午5:00时,实施保洁服务工作,使楼道和绿化带没有杂物。
2、清洁工人每周擦洗垃圾桶。
3、每周两次擦拭公用座椅、晒衣架等公共设施,保持外观干净整洁。
4、随时清除楼宇外墙、电线杆上乱涂乱画的污痕和张贴物。
5、小区内生活垃圾,日产日清,每日清运1-2次。
6、定期清洗、疏通一次明、暗沟、化粪池(各管理处根据委托要求明确清洗频率)。
7、定期进行喷杀工作,主要是垃圾桶、明沟、绿化槽、排水、排污井、楼道、公共厕所等处定期进行灭鼠工作,在垃圾桶、明沟、污水井等处放置鼠药,对老鼠进行灭杀。
8、当班期间如发现不卫生现象,应予以清理。
工作量较大时,应向管理处报告,组织人员进行清理。
9、定期对小区进行检查,防止有卫生死角出现。
业主的责任和义务1、业主须使用垃圾袋,每日早8时,下午2时前投入垃圾箱内,以便保洁员清运,不准把垃圾长时间放置在门口或楼梯间。
2、自觉遵守环境卫生,不在小区内随地吐痰,乱丢纸屑、烟头、果壳。
3、不乱倒垃圾、杂物、污水和随便大小便。
4、严禁把垃圾、纸屑、胶袋等杂物投入厕所或下水道,因使用不当,导致堵塞或损坏,由业主自己承担修理费用。
5、小区内任何地方均不得乱涂乱画及乱竖广告牌、广告,违者由当事人负责支付粉刷和拆除费用。
小孩所为,家长负责。
6、不准违反规定饲养家禽、家畜及宠物。
7、住户装修完毕,应立即清扫,不得将废物弃于楼梯道和公共场所。
社区服务管理制度1、在应该设置的岗位和规定的服务时间内始终保持有岗、有人、有服务。
2、社区服务工作人员在上岗期间,应做到仪表的仪容端正,整洁并符合要求。
3、笑脸迎宾,主动招呼问好,热情礼貌服务。
4、在为业主服务的过程中,始终保持良好的精神状态,认真做好各项服务工作,使业主满意。
5、保持工作室内外环境整齐、清洁、各种用品和物具整洁、完好、齐全。
各种设施摆放整齐美观。
6、各项服务收费价格合理,明码标价。
保安管理制度1、在法律和制度规定的范围内开展保安服务工作,不准超越职责权限。
2、严格执行岗位职责,不脱岗、空岗。
3、不刁难业主,不动用业主物品和接受业主赠礼。
4、有重要情况要妥善处理并及时上报,不迟报、漏报、隐瞒不上报。
5、自觉维护环境卫生,保持执勤区整齐清洁。
6、搞好内务卫生,床单、被褥整齐干净、床下无杂物,室内地面无烟头、痰迹、纸屑,室内门窗洁净,用品摆放整齐,不饲养宠物,不到处张贴、悬挂图片、画报。
7、保安人员每2-3小时至少对整个辖区巡查一遍。
检查、发现和报告不安全隐患,对正在发生的不法行为予以制止,对可疑人员进行询问。
8、巡逻保安要多听、多嗅,要从治安、防火、防盗、门窗、车辆停放等方面发现问题,并做好值班记录。
对小区内公共设施出现的故障和区内人员(特别是小孩)的不安全行为进行劝阻,消除不安全隐患。
9、门卫、保安需熟悉区内业主的基本情况,包括:姓名、楼门号、家庭人员情况、相貌特征、常出入时间等。
10、实行24小时值守,认真填写值班记录,对物品出入及车辆出进进行查验和登记。
11、对小商、小贩、沿街叫卖等无关人员进入小区进行制止。
12、对双手提拿重物的业主进出大门有困难的,主动上前提供帮助。
13、对不遵守出入管理规定的业主进行耐心的解释工作,接待好业主投诉,尽可能消除业主的不理解和不满情绪。
14、协助管理处做好来访接待工作。
15、严密监控报警区内的不法活动和报警信号,遇到问题及时通知门卫和巡逻保安迅速赶赴现场进行处理。
16、对误报警迅速给予排除。
17、做好安防系统的日常养护,定期请技术人员进行检查维护,防止出现设备故障。
18、安防保卫工作的顺利开展需要有器械的完好和正常使用做保证;保安人员日常所用的器械包括:对讲机和警棍;保安员在使用器械中要严格遵守《器械使用管理规定》。
19、对讲机仅供保安人员执值使用,不得用作其它用途,更不能携带外出,交接班时要对对讲机进行验收,发现问题及时报告。
20、警棍是保安员执勤中使用的专用工具,只供当班保安携带和在紧急情况下自卫使用。
交班时要对警棍进行验收,确保能正常使用
怎么能管理好一个小区物业,请有经验的人士好好指导一下。
人贵,财贵,物贵,都要保叫三泰保贵物业最好,接单一定多,生意必然旺。
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