
电信装维员怎么工作
电信装维人员是指专门从事宽带和固话安装与维护人员,受聘员工,一般是宽带运营公司委托第三方(一般是劳务公司)签订【劳务合同】的,并不是和宽带运营公司员工的同等待遇。
有1%的机会成为电信正式员工。
1、终端设备安装调试;2、线路布放、跳接;3、竣工文档制作;4、宽带和固话日常维护及安装; 4、踏实肯干,学习能力强;5、综合布线。
从业资格 1、有责任心,工作认真负责;2、沟通协调能力强;3、具备先进的服务意识,能够有效满足客户需求;4、具备吃苦耐劳的优良品质;5、有上进心,谦虚好学,能不断提高专业技能;6、通信、电子或相关专业。
职业特点 1、负责属地班组固话宽带装维业务; 2、负责辖区内的宽带等营销业务; 3、负责通信行业的装维管理、技术支持及签订合作协议; 4、组织下属单位服务技能的培训; 5、拟定装维业务的管理办法并组织实施; 6、监督检查下属单位装维服务质量与服务水平; 7、统计分析下属单位装维工作整体运营状况,撰写分析报告; 8、配合市场开发人员拓展本专业的业务市场; 9、完成年度工作总收入指标; 10、负责建立装维数据库及案例库; 11、负责对专业中涉及装维预算进行审核; 12、负责组织装维技术竞赛活动; 13、负责组织装维人员岗位技能认证工作。
职称鉴定 熟练掌握计算机网络原理、组建与调试;熟悉各种软件的安装、调试;
我和男友都是移动的,男友是装维师傅,我是营业员,下单子的时候因为男友打得电话另一个营业员接的,我听
辞职可以,但做事也需要坚持,万事开头难。
做宽带装维工怎么样,有做过或者了解的吗,具体怎么样…谢谢
额,比较累,事很收入一般。
我是2007年开始做维护时候还不要求安装维护在一起,后来在2010年,电信要求所有维护人员也干安装,实行装维一体。
之后就成了装维工作。
每周休息一天(这一天是让其他同事帮忙照看自己片区),负责自己片区的所有故障处理(从交换机扩容,更换,光电收发器更换,网络设备故障处理,线路处理到用户端网络故障处理),以及自己片区所有宽带安装工作。
收入当时是基本工资570(或590,具体忘了)+200油补+160电话费+100餐补+工龄工资(好像是每年10块还是20来着,忘了)+绩效工资(就是安装的施工费,一般是每户安装费从4元到16元不等,需要看时限的。
再加上维护费,一般是每户每月3毛到7毛钱不等,是根据当月全区域指标完成情况,记住,是全区域,不是单纯你个人的。
这个指标就是比如说故障修复时限,重复故障率,被投诉次数,用户满意率等等很多条。
)。
正常情况下,我当时维护大约3600用户左右,但电信只给我计算2600用户(新装用户在三个月内不计入你的维护数量,且新装用户如一个月内有给电信打电话行为,你的安装费就也没了)。
再加上我当时所在区域,因为修路造成其他同事片区网络中断较为频繁。
所以当时每月工资收入拿到手的,一般是2400到2800左右。
但一般三五天会有次忙到晚上七八点才能下班。
每周只休息一天,法定节日无法休息(过年通过调班能休息个三天或者四天吧)。
本人准备去做电信宽带装维人员,请问这个工作好不好
有没有前途
能不能上升
我从2007年到2013年一直做电维,个人这个工作并不是很好。
如果你有关能成为有编制人员,这工作会很不错。
如果无编制,那需要签电信代维单位(或三产单位)合同,成为劳务派遣。
这样基本工资不高,活比较累,且基本无升职可能。
我在电信工作七年,基本年年考评在全市前三名,每年都会有所谓的消息说有提升机会,但到我丧失信心,辞职时候,仍是普通装维,最高月薪才拿到4200(含过节费了)。
但我自己根据岗位考核计算的,即便无过节费,我也应该拿到4800以上(因当时我负责3600用户的区域,而当时人员平均负责才1600用户,连续七年无有效投诉,故障率控制在不到千分之一,所有工单时效控制在一等),所以,如果有好的工作,别干这个了。
安装宽带的师傅几点上班的
九点左右上班,这个不好说,只要能完成当天的工作量,这个时间点都是看个人的。
你可以早上九点后打电话给装维的。
装维的电话营业厅知道。
只有当地营业厅才能给出真正的回答。
方法如下:打三家电信公司的客服,联通,移动,电信,然后人工服务,问到当地的营业厅的号码,然后打到营业厅去问下就知道了。
走之前,记得采纳,谢谢



