
赞美服装的句子
以我们公司 我给员工培训的 服装技巧培训资料 希望对帮助 了解所在公司史,企业文化。
品牌定位。
以及受众群体。
工作中应注意几点: 了解所在公司的历史,企业文化。
品牌定位。
以及受众群体。
工作中应注意几点: 能以理服人,能与各种群体工作,能理解别人的感情动机,努力提高自己,能自我反省。
犯错后禁忌的态度: 原谅自己,今后一定努力,没有功劳还有苦劳,失去信心,大不了不干。
销售时的五种心情: 1.信心:信心是一种无形的品质,不是吃一片药就能得到,但可以被开发出来,是对未来重要的投资。
2.爱心:要视同顾客为亲人,朋友,要用你的服务让顾客感受得到。
3.耐心:在进行销售时,在把握顾客可否购买的前提下,一定要十分耐心,周到有一种韧劲。
4.恒心:不甘失败,要一件一件的继续努力。
5.抓住顾客的心:掌握顾客的心理动态,下一步想要做什么,需要什么。
销售中的七个步骤: 1.寻找对象:找出希望对其推销服装的人。
2.了解情况:了解顾客真正需要什么,并判断出他们的购买能力。
3.展示产品并说明:选择最恰当的时机战士产品的最大优点,使顾客想要试穿。
同时还要用简洁的语言介绍服装面料,板型的优点。
4.答疑解难并试穿:克服任何阻碍购买的因素和问题,并迅速更换试穿服装的种类。
5.购买:顾客交款的时刻。
6.继续跟进:进行多次推销,或培养顾客对品牌的忠诚度。
7.建立档案:办理会员卡,请顾客留言,建立客户档案。
销售方法: 通过观察顾客的形象,装扮。
体形。
语言。
神态等细节初步判断顾客购买能力,提高销售成功率。
1.紧逼法:在销售不好时或没有客流的情况下运用。
利用仅有的客流抓好成功率。
在顾客处于犹豫不绝或寻找借口时运用。
运用时要步步跟进,不可有失误。
注意语言不要太过 强硬,避免引起顾客反感和麻烦。
2.热情法:是一种常用的方法,适合大部分顾客群体,尤其是老顾客。
3.冷淡法:对很有主见或不说话的顾客可以使用。
冷淡是指语言恰倒好处,而不是表情和语气冷淡。
运用时要加强形体服务。
4.多次推销法:要保证第一笔销售成功后再进行多次推销。
推销时要有原则:右内到外,由上到下,由薄到厚,由单件到成组,成系列的销售。
而且反应要敏捷,思路清晰。
只要顾客不离店,我们的销售就不能停止。
流水作业法: 销售时提倡配合,过程要自然流畅。
程序: 1.引顾客进店 1人完成 2.介绍产品,鼓励试衣,取货 2人完成(主销和配合) 3.决定购买,开票,付款 1人完成 4.包装 1人完成 5.再次推销 2人完成 6.办理会员卡,建立客户档案 1人完成 7.补货,整理货区 2人完成 8.准备迎接其他顾客 应该注意的问题: 1.处销售过程外,陈列,配送,卫生等过程同样可以流水作业。
2.参与流水作业的人员要不固定,利用身边有利的资源。
3.完成销售后的流水作业更为重要。
4.要即使总结经验和不足 优秀员工与普通员工的比较: 普通导购: 1.机械化的递拿商品 2.简单的介绍商品 3.被动式回答顾客提问 4.等顾客决定后开票 优秀员工应具备的素质: 1.对服装有感受。
关注竞争对手的动向。
关注其他时尚行业。
2.懂得货区陈列以及色彩搭配 3.处理问题有独到的方法 4.卖场管理精细化 5.具有人格魅力 6.善于做销售分析和总结 7.对库存了解,并进行合理配送 8.有良好的沟通能力,会沟通 9.熟悉销售中所有的业务技能 10.管理好自己的顾客网络 服务: 我们卖给顾客的不只是商品,更多的是一种体验,这一切都要通过优质的服务体现出来。
要让顾客把这种感受穿在身上,带回家中,陪伴左右。
服务品质的要素: 1.有形化:是将无形的服务用实体设施,设备,商品,营销人员和媒体传播呈现出来的。
2.反应度:指员工为顾客提供服务及帮助时的思维和行为速度。
3.可信度:具有正确执行所承诺服务能力,让顾客可依赖你。
4.保证:指员工所具备的专业知识以及礼貌的服务,能让顾客对品牌有信任感并得到顾客的认可。
顾客至上的观念: 1.顾客是公司的生存之本,是企业发展与成功的媒介 2.顾客不是一个称号,而是与我们一样有着七情六欲的人,因为顾客有自己的美德和缺点,我们应该理解。
我们的工作就是为顾客服务。
3.顾客一般都是将局部视为整体,因此一名员工的错误,失礼,怠慢和不负责任会被认为全体员工都是这样,并对我们的品牌加以否定。
顾客管理方法: 1.建立详细的顾客档案(如:爱好,购买时间,购买款式,职业等)重要顾客要重点记录。
2.通过电话,手机短信,E-mail等方式,定期送节日祝福和生日祝福。
注意与顾客沟通的方式和经常性。
店面管理的要素: 1.人员管理:劳动纪律,工作激情,人际关系,销售业绩,思想品德。
2.陈列:根据天气和销售情况的变化及时调整。
3.配送管理:了解店内的产品结构,了解库存情况,了解销售和滞销产品。
4.细节:处理好每项工作中的细节问题。
5.沟通:沟通的目的,渠道,对象,内容,质量。
Just in time 快速反应体系 1.销售中的快速反应 2.生产中的快速,高效,精准 3.库存量控制的快速反应,使库存量降至最低 物流管理: 物流管理的重要性:物流在提升销售方面是很重要的一个环节,物流好坏的最直接的反映就是销售。
物流工作中需要考虑的主要因素: 1.天气情况:通常天气情况分为四季。
但在配送工作中要分为八季甚至更多,除了标准的四季外,还有四个季节交替。
2.上一季整体库存及店内库存分布。
3.去年库存产品情况。
4.店内陈列,货区展示。
5.目前销售情况。
6.顾客的购买习惯及穿着习惯。
7.公司的销售重点,策略。
8.新款投放信息 9.销售额。
正确的工作态度: 1.每天从事一件明确的工作,不等别人指示就已完成。
2.没个好想法让每位员工都知道,每个好做法让每个员工都会做。
3.挑战自己,不要让自己懈怠,这样自己会萎缩。
4.不要找任何借口逃避责任。
将额外的工作做为一种机遇。
5.提前到达,提前规划,走在别人前面。
6.树立终身学习观点。
7.始终对公司的产品和公司表现出热情和兴趣。
8.向有关部门或公司提出管理的建议。
9.改变不了环境,改变自己。
改变不了事实,改变态度。
10.具备的心态是积极的还是消极的,造成的反正两种结果就是销售的成功与失败。
新员工在店内易犯的错误: 1.拿不准尺码。
2.背诵产品说明书般的介绍产品。
3.火候时机把握不准 4.不会陈列。
5.眼里没活,不会主动。
6.不会配合。
7.不能正确理解压力。
注:不要错误的认为,营业员只是通过语言把产品销售出去的人员。
要怀着自己是营销人员不是普通营业员的态度。
要懂得如果运作,也参与运作。
这个是我在工作期间的培训资料和我自己的一些经验,现在只是草稿,还有很多地方需要改进,望各位给予评价和意见,谢谢。
1.信心:信心是一种无形的品质,不是吃一片药就能得到,但可以被开发出来,是对未来重要的投资。
2.爱心:要视同顾客为亲人,朋友,要用你的服务让顾客感受得到。
3.耐心:在进行销售时,在把握顾客可否购买的前提下,一定要十分耐心,周到有一种韧劲。
4.恒心:不甘失败,要一件一件的继续努力。
5.抓住顾客的心:掌握顾客的心理动态,下一步想要做什么,需要什么。
销售中的七个步骤: 1.寻找对象:找出希望对其推销服装的人。
2.了解情况:了解顾客真正需要什么,并判断出他们的购买能力。
3.展示产品并说明:选择最恰当的时机战士产品的最大优点,使顾客想要试穿。
同时还要用简洁的语言介绍服装面料,板型的优点。
4.答疑解难并试穿:克服任何阻碍购买的因素和问题,并迅速更换试穿服装的种类。
5.购买:顾客交款的时刻。
6.继续跟进:进行多次推销,或培养顾客对品牌的忠诚度。
7.建立档案:办理会员卡,请顾客留言,建立客户档案。
销售方法: 通过观察顾客的形象,装扮。
体形。
语言。
神态等细节初步判断顾客购买能力,提高销售成功率。
1.紧逼法:在销售不好时或没有客流的情况下运用。
利用仅有的客流抓好成功率。
在顾客处于犹豫不绝或寻找借口时运用。
运用时要步步跟进,不可有失误。
注意语言不要太过 强硬,避免引起顾客反感和麻烦。
2.热情法:是一种常用的方法,适合大部分顾客群体,尤其是老顾客。
3.冷淡法:对很有主见或不说话的顾客可以使用。
冷淡是指语言恰倒好处,而不是表情和语气冷淡。
运用时要加强形体服务。
4.多次推销法:要保证第一笔销售成功后再进行多次推销。
推销时要有原则:右内到外,由上到下,由薄到厚,由单件到成组,成系列的销售。
而且反应要敏捷,思路清晰。
只要顾客不离店,我们的销售就不能停止。
流水作业法: 销售时提倡配合,过程要自然流畅。
程序: 1.引顾客进店 1人完成 2.介绍产品,鼓励试衣,取货 2人完成(主销和配合) 3.决定购买,开票,付款 1人完成 4.包装 1人完成 5.再次推销 尊敬的顾客朋友你们好:本店有一批男女式皮鞋,,紧急清仓大处理,大甩卖,品种繁多,款式时尚大方,朋友们听清楚了,所有皮鞋,,女鞋全部28元,男鞋一律35元,品牌繁多,超乎想象,低价名牌,好而不贵,来得越早机会越多,观过看过千万不要错过,28元。 28元28元28元买一双,一双女鞋只要28元,一双男鞋只要35元,35元35元35元买一双,来得越早,机会越多,走过路过的朋友,请你过来挑一挑,选一选,真真正正的亏本清仓,实实在在的低价处理,请朋友们莫失良机,抓紧时机速来抢购,祝你购物愉快 晋江经济报特邀专家:郭汉尧 系资深品牌营销顾问、终端营销管理专家,金牌店长培训师,多家大型鞋服品牌终端顾问,担任鞋服品牌连锁机构、管理咨询顾问机构,品牌营销策划机构职业经理人12年,拥有丰富的鞋服品牌终端实战经验。 现任九洲同行订货会培训专业机构首席讲师、全国职业店长资格认证中心特聘讲师、福建省劳动保障厅店长培训基地首席培训师、鞋锋人才交流开发有限公司终端培训顾问等。 郭汉尧介绍,总结起来订货会有以下几大功能: 深度沟通功能。 品牌供应商、代理商、经销商通过订货会来好好沟通。 代理商、经销商代理品牌,是否认可这个品牌,跟品牌捆绑,有什么好处,这里应该强调利他原则。 很多订货会,老板都会一再强调我们这个品牌有什么好处,没有想到代理商、经销商的利益在哪里,如果强调的都是品牌供应商的利益,而没有代理商和经销商的利益,那么代理商和经销商肯定没有信心。 政策宣导功能。 每次订货会都有新的营销政策,政策肯定是在企业的立场上的,但是要宣导,不仅仅是宣,还要导。 比如说要提多少作为广告费用,“宣”了之后人家要不要接受,“导”就很重要了。 “导”又回到了我们刚才说的“深度沟通”的问题。 而之后用电话、传真来进行政策跟踪宣导你就累了,而且也讲不清楚。 订货功能。 会一开,订货多少就明白了。 第一,如何引导他们进行终端统计分析,如何来计算单店的商圈、人流量、进店率、续销率、回头客;第二,要明白终端是怎么样的,现状是怎么样的,拓展又是怎么样的。 现在大家比较强调系统走货的概念。 比如庄吉,提出的是形象顾问的概念。 跟顾客讨论的是怎么穿上衣,怎么搭配,怎么系领带,整个顾问完了,你在庄吉的消费肯定不会是单件了。 在系统走货方面,我们跟经销商、代理商又沟通了多少呢 培训功能。 有的企业也请老师来培训,但是培训的内容是不是经销商想要的呢 因此培训需要调研。 培训之前要沟通,你在工作中遇到什么困难,结合我的实战理论来作出培训大纲;另外,订货会的培训时间有限,要选择经销商、代理商最关心的问题。 关键不是你要培训什么,而是经销商需要听什么。 鼓舞士气功能。 订货培训非常重要,从代理商的第一角度出发,品牌跟它如何挂钩,心态该如何调整,作为终端如何科学的实战,订货怎么样订得更精准,买者是什么样的,单店业绩是如何提升的,这些都是经销商关心的话题,要针对他们关心的话题进行培训,那自然而然地就鼓舞了他们的士气。 摘自:<晋江经济报>产业版 通知 近期因天气多早晚温差较大,容易感症状。 特此通知,各位家长提前子准备更换衣物,以保证孩子的健康。 谢谢合作 某某幼儿园 日期鞋子特价广告语怎么写好
邀请上级领导参加会议怎么写
关于“服装”的名言



