与人交往紧张怎么办
小王来深圳打工3年，2年前小王在工厂工作时，拉长说他工作的操作程序不对并严厉批评了他，当时小王很紧张，脸涨红，觉得周围工友都看着他，感到很丢脸。
此后，工作时只要拉长在他身后走过就紧张、脸红、手抖，之后渐发展到在与人交往，特别是在比自己职务高的人交往时紧张、脸红、不自然，甚至见了领导远远避开，自己也认为没必要，但没法自控。
为此感到很苦恼，希望找到方法解除这种紧张。
每个人在工作中都希望得到领导的赞扬，当众被领导批评都会觉得不光彩、羞愧。
但每个人都不可能避免被人批评，因为一个人不可能不犯错误。
如果将一次的不光彩、羞愧感带到生活的方方面面，那么由不光彩、羞愧引起的紧张、脸红、手抖等植物神经系统症状也会带到生活的方方面面。
因此，在观念上要认识到：1、 我只是当时做错了，不代表我的工作能力差，也不代表我这个人不好。
2、 其他人在工作中有时也犯错，也被拉长批评过。
这是常事。
3、 紧张、脸红、不自然等植物神经系统症状是不光彩、羞愧感的躯体反应。
也是正常的躯体反应。
4、 不光彩、羞愧感消退，紧张、脸红、不自然等植物神经系统症状也自然减轻。
在职场交往中 同事间如何称呼最得体
人与人打交道时，相互之间免不了要使用一定的称呼。
不使用称呼，或者使用称呼不当，都是一种失礼的行为。
所谓称呼，通常是指在日常交往应酬中，人们彼此之间所使用的称谓语。
职员需要注意的是，选择正确、适当的称呼，不仅反映着自身的教养和对被称呼者尊重的程度，而且在一定程度上还体现着彼此双方之间关系的亲疏。
从某种意义上讲，当一个人称呼另外一个人时，实际上意味着自己主动地对彼此之间的关系进行定位。
在公务交往中，一名职员要想对他人采用正确、适当的称呼，通常必须兼顾下述四项规则：一是必须符合常规；二是必须区分场合；三是必须考虑双方关系；四是必须坚持入乡随俗。
与此同时，对于工作中的称呼、生活中的称呼、涉外交往中的称呼以及正式场合的忌称，均应有所区别。
一、工作中的称呼在职场上，职员所采用的称呼理应正式、庄重而规范。
它们大体上可分为下述四类。
1．职务性称呼在工作中，以交往对象的行政职务相称，以示身份有别并表达敬意，是公务交往中最为常见的。
在实践中，它具体又可分为如下三种情况：一是仅称行政职务，例如， 董事长 、 总经理 、 主任 ，等等。
它多用于熟人之间。
二是在行政职务前加上姓氏，例如， 谭董事 、 汪经理 、 李秘书 ，等等。
它适用于一般场合。
三是在行政职务前加上姓名，例如， 王惟一董事长 、 滕树经理 、 林荫主任 ，等等。
它多见于极为正式的场合。
2．职称性称呼对于拥有中、高级技术职称者，可在工作中直接以此相称。
如果在有必要强调对方的技术水准的场合，尤其需要这么做。
通常，它亦可分为以下三种情况：一是仅称技术职称，例如， 总工程师 、 会计师 ，等等。
它适用于熟人之间。
二是在技术职称前加上姓氏，例如， 谢教授 、 严律师 ，等等。
它多用于一般场合。
三是在技术职称前加上姓名，例如， 柳民伟研究员 、 何娟工程师 ，等等。
它常见于十分正式的场合。
3．学衔性称呼在一些有必要强调科技或知识含量的场合，可以学衔作为称呼，以示对对方学术水平的认可和对知识的强调。
它大体上有下面四种情况：一是仅称学衔，例如， 博士 。
它多见于熟人之间。
二是在学衔前加上姓氏，例如， 侯博士 。
它常用于一般性交往。
三是在学衔前加上姓名，例如， 侯钊博士 。
它仅用于较为正式的场合。
四是在具体化的学衔之后加上姓名，即明确其学衔所属学科，例如， 经济学博士邹飞 、 工商管理硕士马月红 、 法学学士衣霞 ，等等。
此种称呼显得最为郑重其事。
4．行业性称呼在工作中，若不了解交往对象的具体职务、职称、学衔，有时不妨直接以其所在行业的职业性称呼或约定俗成的称呼相称。
它多分为下述两种情况：一是以其职业性称呼相称。
在一般情况下，常以交往对象的职业称呼对方。
例如，可以称教员为 老师 ，称医生为 大夫 ，称驾驶员为 司机 ，称警察为 警官 ，等等。
此类称呼前，一般均可加上姓氏或姓名。
二是以其约定俗成的称呼相称。
例如，对公司、服务行业的从业人员，人们一般习惯于按其性别不同，分别称之为 小姐 或 先生 。
在这类称呼前，亦可冠以姓氏或姓名。
二、生活中的称呼在日常生活中所使用的称呼应当亲切、自然、合理，一方面不可肆意而为，另一方面又不能煞有介事，不然都会弄巧成拙。
职员在生活中所常用的称呼，大致上有以下三类。
1．对亲属的称呼对亲属的称呼，早已约定俗成。
其关键是要使用准确，切忌乱用。
不过，有时为表示亲切，也不一定非得符合标准。
例如：儿子对岳父、岳母，儿媳对公公、婆婆，均可称为 爸爸 、 妈妈 ，以示自己与对方 不见外 。
2．对朋友、熟人的称呼称呼朋友、熟人时，既要亲切、友善，又要不失敬意。
大体上应区分下列三种情况：一是敬称。
对于有地位、有身份的朋友、熟人或长辈，通常应当采用必要的敬称。
对长辈或有地位、有身份者，大都可以称之为 先生 。
其前，有时亦可加上姓氏。
例如， 吴先生 。
对科技界、教育界、文艺界人士，以及其他在某一领域有一定成就者，往往可称之为 老师 。
同样，在其前面也可以加上姓氏。
例如， 郗老师 。
对同行中的前辈或社会上的德高望重者，通常可称之为 公 或 老 。
具体做法是在其称呼前加上对方的姓氏。
例如， 杨公 、 夏老 。
二是近亲性称呼。
对邻里、至交，有时亦可采用 大爷 、 大妈 、 大叔 、 阿姨 等类似的称呼。
它往往会给人以亲切、信任之感。
此类称呼前，还可以加上姓氏。
例如， 许叔叔 、 马大姐 、 于阿姨 等。
三是姓名性称呼。
在平辈人之间或长辈称呼晚辈时，朋友、熟人可以直接称呼对方姓名。
例如， 卫理 、 唐芳 、 刘微 ，但晚辈却不宜如此称呼长辈。
有时，朋友、熟人还可只呼其姓而不称其名，仅在前冠以 老 、 大 、 小 。
具体做法是：对年长于己者或平辈称 老 、称 大 ，对年幼于己者或晚辈称 小 。
例如， 老高 、 小陈 。
对关系较为密切的同性或晚辈，朋友、熟人之间还可以直呼其名而不称其姓，例如， 之怡 、 志强 、 一萍 ，等等。
但对异性却一般不宜如此称呼。
3．普通性称呼在日常交往中，对仅有一面之交、关系普通的交往对象，可酌情使用下述几种称呼：一是以其职务、职称或学衔相称。
二是以其行业性称呼相称。
三是以约定俗成的 泛尊称 相称。
例如， 同志 、 小姐 、 夫人 、 女士 、 先生 ，等等。
四是以当时所在地流行的称呼相称。
三、涉外交往中的称呼由于国情、文化、习俗与宗教等方面的差异，在对外交往中所宜采用的称呼，往往与国内交往中常用的称呼有所不同。
对此，每一位有可能参与对外交往的职员均应引起重视。
在一般性的涉外交往中，根据交往对象的职业或其他属性的不同，对对方的称呼应有所区别。
1．商界人士需要称呼商界人士时，通常均应称呼对方为 小姐 、 女士 或 先生 。
有时，可以同时加上对方的姓氏或姓名。
例如， 玛丽小姐 、 比尔·盖茨先生 ，等等。
在许多国家，人们并不习惯于称呼交往对象的行政职务。
2．政界人士与政界人士打交道时，一般亦可以 小姐 、 女士 或 先生 相称。
此外，还有两种方式可行：一是称呼行政职务。
有时，还可同时加上 小姐 、 女士 或 先生 等称呼。
例如， 市长先生 。
二是称呼职务较高者为 阁下 。
在多数情况下， 阁下 这一称呼，可与职务及 小姐 、 女士 、 先生 等称呼同时使用。
例如， 总理先生阁下 、 大使阁下 等。
但在美国、德国、墨西哥等国，却并无 阁下 之称。
3．军界人士在国外，人们称呼军界人士时，大都习惯于只称呼其军衔，而不称呼其职务。
其基本方式有四种：一是只称呼军衔。
例如， 将军 、 中校 、 少尉 ，等等。
二是在军衔之后加上 先生 。
例如， 少校先生 、 上尉先生 ，等等。
三是在军衔之前加上姓氏。
例如， 朱可夫元帅 、 史密斯将军 ，等等。
四是军衔与姓氏、 先生 一起相称。
例如， 布莱德雷上将先生 ，此种全称最为正规。
4．宗教界人士对宗教界人士，一般只宜称呼其神职。
具体方式大致上有三种：一是仅称其神职。
例如， 牧师 、 阿訇 、 大主教 ，等等。
二是神职加上姓氏。
例如， 谢尔盖神父 。
三是神职加上 先生 。
例如， 传教士先生 。
5．教育界、科技界、卫生界、司法界人士在称呼此类人士时，一般应以其职称、学衔为主要内容。
其惯用方式主要有四种：一是直接称呼其职称或学衔。
例如， 教授 、 工程师 、 研究员 、 医生 、 法官 、 律师 ，等等。
二是在其职称或学衔前加上姓氏。
例如， 蒙代尔教授 、 米罗大律师 ，等等。
三是在其职称或学衔后加上 先生 、 小姐 之类的称呼。
例如， 法官先生 、 博士小姐 ，等等。
四是在其职称或学衔前后同时加上姓氏及 先生 或 小姐 。
例如， 里奈博士先生 。
6．服务业人士称呼服务行业的从业人员时，一般有下述两种常用方式：一是称呼对方为 小姐 或 先生 。
倘若了解对方的姓氏，有时亦可一并相称。
二是称呼对方为 服务生 。
此种称呼，在饭店、餐馆、歌厅、商店大都可以使用。
7．社交界人士在一切社交场合， 小姐 、 女士 、 先生 等称呼均最为适用。
在一些国家里，称呼妇女时必须谨慎：已婚者应称之为 夫人 ，未婚者应称之为 小姐 ，而 女士 则多在不知其婚否时使用。
在大多数情况下， 小姐 、 夫人 、 女士 、 先生 均可与姓氏或姓名一并称呼。
与姓氏合称，适用于一般场所。
与姓名合称，则显得非常正式。
8．王公贵族称呼来自君主制国家的王公贵族时，必须采用其规范性称呼。
对国王、王后，一般应称为 陛下 。
对王子、公主及国王的兄妹，通常应称为 殿下 。
对拥有爵位、封号者，则必须直接以其爵位、封号相称。
例如， 大公 、 勋爵 、 爵士 ，等等。
对国君之母，应称之为 王太后 或 太后 。
有时，可在王公贵族的头衔之前加上其姓氏或姓名相称。
在某些国家，拥有爵位的贵族亦可被称为 阁下 或 先生 。
9．社会主义国家或兄弟党人士对这类人士，一般可以称之为 同志 。
同志 这一称呼，大都可与姓氏或姓名构成合称。
例如， 卡斯特罗同志 、 金正日同志 等。
需要注意的是， 同志 这一称呼不宜滥用。
四、正式场合的忌称在公务交往中，有一些称呼是职员所忌讳使用的。
它们的共同之处是：失敬于被称呼者。
这类忌称主要有下述五种。
1．错误性的称呼它们均是称呼者粗心大意、用心不专所致。
常见的有两种情况：一是误读。
其原因在于不认识被称呼者的姓名，或者念错了对方的姓名。
我国人名中的一些姓氏，例如， 翟 、 冮 、 郇 、 眭 等，就很容易被人误读。
二是误会。
在此，它是指对被称呼者的职务、职称、学衔、辈分、婚否做出了错误的判断。
例如，把一名未婚妇女称做 夫人 ，显然就属于重大的失误。
2．不适当的称呼有一些称呼如果在正式场合使用，均为不适当的称呼。
此类称呼主要有以下几种：一是替代性的称呼。
在正式场合，若以 下一个 、 12号 等替代性称呼去称呼他人，亦为不适当的做法。
二是跨行业的称呼。
学生喜欢互称 同学 ，军人往往互称 战友 ，工人可以互称 师傅 ，专业造诣高者可称之为 大师 。
但此种行业性极强的称呼一旦被用来称呼 界外 之人，通常则会给人以不伦不类之感。
三是不恰当的简称。
某些同事之间使用的非正式的简称，例如，把 范局长 简称为 范局 ，把 沙司长 简称为 沙司 ，把 周校长 简称为 周校 ，均不可使用于正式场合。
另外，与他人打交道时，不使用任何称呼，也是极不礼貌的表现。
3．不通行的称呼有一些称呼，仅仅适用于某一地区，或者仅仅适用于国内。
一旦它超出一定范围，就有可能产生歧义。
此类非通行称呼主要有两种：一是仅适用于某一地区。
北京人称别人为 师傅 ，山东人则习惯于称呼别人为 伙计 ，这类地区称呼在其他地区往往难以 畅行无阻 。
二是仅仅适用于国内。
一些中国人常用的称呼，例如， 同志 、 爱人 等，绝对不宜用于称呼一般的外国人。
4．庸俗性的称呼在公务交往中，一些庸俗而档次不高的称呼，绝对不宜使用。
动辄对他人以 朋友 、 兄弟 、 死党 、 哥们儿 、 姐们儿 相称，往往只会贬低自己的身份。
应当指出的是，在正式场合，不论对外人还是自己人，最好都不要称兄道弟。
要是张口闭口 张哥 、 李姐 、 王叔 ，不仅不会使人感到亲切，反而会让别人觉得称呼者的格调不高。
5．绰号性的称呼在一般情况下，一名有教养的职员绝对不可擅自以绰号性称呼去称呼别人。
不论自己为别人起绰号，还是道听途说而来的绰号，都不宜使用。
一些对他人具有侮辱性质的绰号，则更是应被禁止使用的。
论述下人际交往的3a原则
第一，接受对方（对方的风俗习惯和交际礼仪）第二，重视对方（知己知彼）第三，赞美对方（要实事求是 赞美对方的长处）3A原则，是商务礼仪的立足资本，是美国学者布吉尼教授提出来的。
3A原则实际上是强调在商务交往中处理人际关系最重要的需要注意的问题。
第一3A原则告诉我们在商务交往中不能只见到物而忘掉人。
强调人的重要性，要注意人际关系的处理，不然就会影响商务交往的效果。
3A原则是讲对交往对象尊重的三大途径。
第一接受对方，宽一待人，不要难为对方，让对方难看，客人永远是对的。
比如在交谈时有三不准，1、不要打断别人，2、不要轻易的补充对方，3、不要随意更正对方，因为事物的答案有时不止一个。
不是原则的话，接受对方。
第二重视对方。
欣赏对方。
要看到对方的优点，不要专找对方的缺点。
更不能当众指正。
重视对方的技巧：一是在人际交往中要善于使用尊称，称行政职务，技术职称，凡尊称。
二是记住对方，比如接过名片要看，记不住时不要张冠李戴。
第三赞美对方。
对交往对象应该给予的一种赞美和肯定，懂得欣赏别人的人实际上是在欣赏自己，赞美对方也有技巧：一是实事求是，不能太夸张，二是适应对方，要夸到点子上。
交往礼仪的核心是什么与什么
的核心是真诚与尊重。
真诚与尊重是对人对事的一种实事求是的态度，是待人真心实意的友善表现，真诚和尊重首先表现为对人不说谎、不虚伪、不骗人、不侮辱人，所谓“骗人一次，终身无友”，其次表现为对于他人的正确认识，相信他人、，所谓心底无私天地宽，真诚的奉献，才有丰硕的收获，只有真诚尊重方能使双方心心相印，。
知识点延伸：真诚和尊重也表现为许多误区，一种是在社交场合，一味地倾吐自己的所有真诚，甚至不管对象如何；一种是不管对方是否能接受，凡是自己不赞同的或不喜欢的一味的抵制排斥，甚至攻击。
如果在社交场合中，陷入这样的误区也是糟糕的。
故在社交中，必须注意真诚和尊重的一些具体表现，在你倾吐衷言时，有必要看一下对方是否是自己真能倾吐肺腑之言的知音，如对方压根儿不喜欢听你的真诚的心声，那你就徒劳了。
另外，如对方的观点或打扮等你不喜欢、不赞同，也不必针锋相对地批评他，更不能嘲笑或攻击，你可以委婉的提出或适度的有所表示或干脆避开此问题。
有人以为这是虚伪，非也，这是给人留有余地，是一种的表现，自然也是真诚在礼貌中的体现，就像在谈判桌上，尽管对方是你的对手，也应彬彬有礼，显示自己的，这既是礼貌的表现，同时也是心理上战胜对方的表现。
要表现你的真诚和尊重，在社交场合，切记三点：给他人充分表现的机会，对他人表现出你最大的热情，给对方永远留有余地。
礼仪的重要性
礼的本质是用来判断人与人之间的亲疏，比如：面对长辈时更要做到懂礼行礼，有时候越是亲近的人也需要以礼相待。
礼，是会变的，礼的周边还有很多润滑剂：幽默时幽默也是礼，严肃时严肃同样的礼，礼，就是在某个圈子公认的礼数、规矩。
懂礼一定是有责任心，也是一种习惯，越是成功的人都是懂礼用礼的大师，当你去约好去某个富人家时，人家会来到家门口来迎接你的车子，如果他院子里停不了车了，也会指引着你去停车，当你喝了酒不便开车时，一定会请代驾。
国际交往中礼宾次序排列有哪些要求
在国际交往中的礼宾次序，是指对出席活动的国家、社会团体、各国人士的位次，按规则和惯例进行排列的先后次序。
礼宾次序的排列，在国际上已有一定的惯例，常用的排列方法有以下三种：（1）按身份与职务高低安排。
一国代表团，按其成员的职位高低安排；多国代表团，按团长身份职位高低安排。
由于各国的国家体制不同，部门之间的职务高低不尽一致，所以要根据各国的规定，按相当的级别和官衔进行安排。
（2）按字母顺序安排。
在多边活动中，常采用按参加国国名起首字母顺序安排，一般以英文字母排列居多。
东道国一般排在最后。
（3）按时间先后顺序安排。
东道国对同等身份的外国代表团，可按代表团抵达活动地点的时间先后顺序安排，也可按应邀复函日期先后顺序安排。
男生喊你老baby,是什么意思啊?
怎么说好呢 一个称呼并不能说明什么吧 稳重的人 一般不会这样称呼别人 哪怕是自己爱的人 都会羞于开口 对于这样一个在你们这年龄称呼女孩那个的男生 你小心着点 妹妹 现在真的不是时候 你还有时间 有机会 普高正在向你招手呢求采纳
公务员的职务行为和个人行为如何区分
1、职务行为通常是指工作人员行使职务的行为，是履行职责的活动，与工作人员的个人行为相对应。
个人行为，广义指个人在社会交往中的行为。
与“群体行为”相对称。
狭义指个人在非社会交往场合中的单独行为。
是个人与社会交互作用的结果。
受社会环境和个性的制约。
有外在和内在之分，前者如言论行动，后者如思想意识等。
2、个人行为是一种可以在自己能够完全支配的主观意识下用于表达自己内心活动的具体作为。
这种行为不存在复制性，不能够被替代，完全是独一无二的。
这种作为可以是精雕细酌的艺术品、可以是深思熟虑的政见、还原自然的舞蹈，还包括语言、动作、观点、态度、理论…… 当然，个人行为基于充分体现了自己的主体思想，因此也完全要为自己通过这一作为而带来的一连串或者是一系列可能存在的后果(比如可能会出现的问题、存在的隐患、带来的影响……)负有全部责任。
3、职务行为的特点：一是职权性。
即工作人员根据法律赋予的职责权限实施的行为履行职务行为。
超越职权的行为不是职务行为，不受法律保护。
二是时空性。
即工作人员在行使职权、履行职责的时间、地域范围内实施的行为通常都认定为职务行为。
比如某市的公务员主管部门的工作人员不能纠正另一城市公务员管理中的错误。
三是身份性。
即在通常情况下，凡以工作人员的身份和名义实施的行为都是履行职务的行为。
如公务员人员着装、佩戴标志、出示证件、宣布代表机关实施的行为一般都以职务行为论。
四是目的标准。
即国家机关工作人员为了履行法定职责和义务，维护公共利益而为的行为，通常都认定为是职务行为。
我们应该抱着怎样的心态与他人交往
说过：“和谐的人际关系是一笔宝贵的财富。
”那么，我们怎样才能拥有这笔财富呢
换言之，我们应该如何来奏响人际关系的和谐乐章呢
下面是人际交往中应当遵守的10条基本原则，也是和谐的 交际不可或缺的10个基本“音符”。
一、平等 生活在现实中的每一个人，无论职务高低、知识多寡、性别不同，在人格上都是平等的。
因此，在人 际交往中我们绝不能把自己高抬一寸，把别人低放一尺，有意与对方“横着一条沟，隔着一堵墙”，给别 人一种“拒人于千里之外”的感觉。
如果在交际中出现以权压人、以势压人、以强凌弱，把自己看得高人 一等，把别人看得一钱不值，那就根本不可能有人人平等，不可能有和谐相处的人际关系。
二、尊重 渴望受到尊重是每个人的基本心理需求。
在人际交往中，我们对所有的人，不管其地位高低贵贱，都 应该给予应有的尊重。
我们不仅要尊重他人的人格、他人的个性习惯、他人的权力地位、他人的情感兴趣 和隐私，还要尊重彼此存在的外显或内在的心理距离，不要轻易地去突破它、破坏它，否则就是对通与的 冒犯，势必造成对方的戒备、反感和疏远。
自尊心是人的心灵里最敏感的角落，一旦挫伤一个人的自尊心，他会以十倍的疯狂、百倍的力量来与 你抗衡。
其实做到尊重别人并不难，有时只需一个微笑、一句问候、一声敬称、一双善于倾听的耳朵、一 张不刨根问底散布流言蜚语的嘴巴，就会给别人的心情带来阳光和温暖，当然也会为您自己带来真挚的友 谊与和谐的交际。
三、沟通 央视著名节目主持人曾说：“每个生命都需要表白。
”那么，与表白如影随形的便是人际关系 之间的沟通。
只有沟通，才能让别人了解自己，同时自己也才能了解别人；只有沟通，才能不断增进彼此 的理解，从而减少或避免一些不必要的误会和摩擦。
越是不作沟通，越是有意设防，就会越难使人心达到 交融。
沟通需要主动，一味地等着别人与自己沟通，等不来“好人缘”。
能沟通不等于会沟通，善于沟通 者知道根据不同的对象、场合、采取不同的交际方式，懂得“到什么山，唱什么歌”。
沟通总是与口才紧 密相连，口才能为你的沟通铺平顺畅的道路，能帮你的交际书写和谐的华章。
四、宽容 天下没有两片相同的树叶，也没有两个完全相同的人。
俗话说“尺有所短，寸有所长”，人的性格、 特长各有差异，在处理人际关系中不能强求一致。
人与人要和谐相处，就要有求同存异、相互谅解、不求 全责备的宽广胸怀。
既然我们自身都不完美，我们又怎能苛求他人完美无缺呢
在人际交往中，我们对他 人的要求不要过分，不要强求于人，而要能让人时且让人，能容人处且容人。
，孰能无过
一旦 对方犯了错误，我们也不要嫌弃，应给他提供改过的宽松条件，原谅别人的过失，帮助别人改正错误。
“ 海纳百川，有容乃大”，古语又说，“水至清则无鱼，人至清则无友”，在工作和生活中，人们总是喜欢 和那些宽容厚道的人交朋友，正所谓“宽则得众”。
五、欣赏 希望得到别人的注意和肯定，这是人们共有的心理需求，而欣赏正是满足这种需求的一种交际方式。
人际关系大师说：“避免嫌弃人的方法，那就是发现对方的处外。
”因此，在交际中我们应抱着欣 赏的心态来对待每一个人，时时留心身边的人和事，多发现别人的优点和长处。
赞美是欣赏的直接表达。
有道是“良言一句三冬暖”，一句真诚的赞美往往可以给别人也给自己带来好心情。
学会发现别人的长处 并由衷地赞美吧，这是促进人际关系和谐的“润滑剂”。
六、换位 在现实生活中，我们总是习惯从自己的主观判断出发为人处世，因而常导致一些误解的发生。
所以， 要达到彼此的认同和理解，避免误会和偏见，我们就要学会“换位思考”。
所谓“换会”，即俗话说的“ 板凳调头坐”，就是要善于从对方的角度和处境认知对方的观念、体会对方的情感、发现对方处理问题的 个性方式。
只有设身处地地多为别人着想，才能够最大限度地理解别人，从而找到相处的最佳途径、解决 问题的恰当方法。
有言，“，勿施于人”，意思是自己所不想要的，不要施加到别人身上， 说的就是这个道理。
也正如一位哲人所说：“你希望别人怎样对待你，你就先怎样对待别人。
”因此，交 际中只要少一点自以为是，多一点换位思考，就会少一些误解和摩擦，多一些理解与和谐。
七、弹性 一个人的人际关系不和谐，原因可能是多方面的，其中往往与他交际方式太死板，不留余地有关。
因 此，我们需要在交际中建立一个“弹性隔离带”，使自己、对方、甚或双方都能获得更大的回旋空间，以 减少或避免一些不必要的摩擦或伤害。
比如说，在答应别人时，不要总是那么言之凿凿，一旦自己因客观 原因无法兑现，岂不给对方以“言而无信”的印象；在拒绝别人时，不要总是那么生硬地一口回绝，不妨 先答应考虑一下，给自己留点回旋的空间，以便到时候“进退有据”；在批评别人时，不要一味地高声大 嗓，如果是在公众场合，最好点到为止，照顾一下对方的自尊；与人争论或争吵时，不要口不择言地说些 “过头话”“绝情话”，这不仅会严重伤害对方的感情，而且也往往使双方难以“下台”；在请人帮忙时 ，不要直接让对方按你的要求去做，一旦事情不该办或对方无能为力，难免会造成尴尬的僵局，等等。
大 量实践表明：为自己的交往增加些弹性，给自己和他人都留些余地，有助于你的人际关系更加和谐。
八、诚信 说：“，不知其可。
”诚信是无形的“名片”，关乎一个人的形句和品质。
在现实生活 中不少人“一切向钱看”，不讲诚信，连自己的亲朋好友都敢蒙骗，由此使得人际之间信誉度降低，严重 损害了人与人之间的关系的和谐。
面对诚位的缺失，光是呼唤是不够的，我们每个人都是建设的 砖瓦，需要我们从自身做起，从身边的一件件小事做起，如：不要失信于人，对别人有求于我们的事，我 们一旦答应了就要尽全力去办。
如果确因客观原因无法完成，就应向人家解释清楚，求得对方的谅解；要 尽可能本色地做人，不要总是带着一副假面具与人交往，虚对委蛇；不要抱着“没有永远的朋友，只有永 远的利益”的想法，以一种“利用”的心态与人交往，甚至做出“过河拆桥”的卑鄙之举；防人之心固然 不可无，但也不必处处设防，总是用一种怀疑的眼光来看人，须知猜疑是人际关系的暗礁。
只要我们每个 人都以自己的实际行动恪守诚信，相信诚信之火定能成燎原之势，到那时和谐的人际关系何愁不能建立
九、合作 当今社会，人与人之间的竞争日益激烈，但这并不意味着合作变得可有可无。
相反，随着社会分工的 精细和智力成分比重的增加，许多工作不再依靠个体力量来完成，而要依靠来实现。
一 个人即使本领再大，是块“好铁”，但充其量又能打几颗“钉”呢
因此，合作是人际交往的基本准则， 一个善于交际的人必定是个善于合作的人。
在合作基础上竞争，在竞争基础上合作，是人际交往的基本态 势。
如果只讲竞争不要合作，那么竞争必定会不择手段的恶性竞争和无序竞争，人际关系的和谐也将无从 谈起。
所以在人际交往中，我们应予对方多一些支持，少一些拆台；多一些协商，少一些固执；多一些沟 通，少一些封闭。
只有这样，我们的人际关系才能少一些紧张与摩擦，多一些温馨与和谐。
十、互惠 在现实生活中，人与人的关系之所以会出现不和谐的音符，产生一些矛盾和摩擦，其中就与一方某方 面的利益受损有关。
因此，要有效化解矛盾，消除摩擦，就不能太自私、“吃独食”，而应坚持“互惠” ，追求“双赢”。
比如：在交际心态上，不要只想自己享受，不让别人舒服，更不能以置对方于死地为后 快；考虑问题时不能只为自己着想而不为他人考虑，只顾眼前的利益而不考虑长远的利益；在双方意见不 能统一时，可跳出“思维定势”，谋求一个折衷方案；对利益有争议时，双方要坐下来诚恳协商，必要时 不妨都作出一定的妥协。
人际关系要达到和谐，必须保持一定的平衡，任何一个好的关系都是双方受益， 如果一方长期受损，这种关系是长久不了的。
在交际中，只要我们肯让自己先退一步，肯把对方用面子给 足，肯在自己的底线上留有一定的弹性，肯与通与利益共享，共谋发展，那么，就一定能取得沟通的最佳 效果，也一定能使人际关系变得更加和谐。
现在是由过去构成的,而未来必定是现在构成.我的朋友,我愿永远祝福你: 愿你有一个灿烂的前程,愿你有一个幸福而!----------------哲思!
