面对客户业主，我应该怎么样的热情
面对客户业主，要从心底发出真诚的帮助，不要做做，要当成朋友、亲人一样，要自然一些。
成立业主委员会通知怎么写
关于组建小区业主委员会筹备组的通知为了促进物业和广大业主的和谐关系，加强相互间的沟通渠道，维护广大业主的合法权益，提升景栢湾业主的生活品质。
根据《关于印发
前期在小区部分热心的业主牵头组织下，景栢湾业主委员会成立工作已于2008年6月份启动，目前正在筹建业主委员会筹备组。
业主大会筹备组由三方组成.社区居民委员会一人，建设单位一人，业主代表3-15名业主代表由业主推荐或自荐后遴选产生，请符合以下条件的业主报名自荐或推荐他人参加，以完成筹备组的成立，从而启动业主委员会的筹备工作：一.有较充裕的时间可以从事筹备组的工作。
二.有较强的工作热情和责任心，乐于奉献
三.有较好的组织，沟通，协调能力，如有相关特长更好。
报名日期：具体时间：报名地点：联系电话：联系人：
物业如何组织业主进行户外活动~给个方案
先要看是谁出钱
如果是物业出，还有可行性。
至于去什么地方
可以召集愿意参加活动的业主，大家坐在一起商议。
确定好去哪里，然后在合理的进行组织策划找一家户外拓展公司，可以把大家聚集在一起
活动策划格式怎么写
活动策划书格式及范文活动策划书格式及范文一、策划书名称尽可能具体的写出策划名称，如“×年×月×日信息系×活动策划书”，置于页面中央。
二、活动背景：这部分内容应根据策划书的特点在以下项目中选取内容重点阐述，具体项目有：基本情况简介、主要执行对象、近期状况、组织部门、活动开展原因、社会影响、以及相关目的动机。
其次应说明问题的环境特征，主要考虑环境的内在优势、弱点、机会及威胁等因素，对其作好全面的分析(SWOT分析)，将内容重点放在环境分析的各项因素上，对过去现在的情况进行详细的描述，并通过对情况的预测制定计划。
如环境不明，则应该通过调查研究等方式进行分析加以补充。
三、活动目的及意义：活动的目的、意义应用简洁明了的语言将目的要点表述清楚;在陈述目的要点时，该活动的核心构成或策划的独到之处及由此产生的意义都应该明确写出。
四、活动名称：根据活动的具体内容影响及意义拟定能够全面概括活动的名称。
五、活动目标：此部分需明示要实现的目标及重点(目标选择需要满足重要性、可行性、时效性)。
六、活动开展：作为策划的正文部分，表现方式要简洁明了，使人容易理解。
在此部分中，不仅仅局限于用文字表述，也可适当加入统计图表等;对策划的各工作项目，应按照时间的先后顺序排列，绘制实施时间表有助于方案核查。
另外，人员的组织配置、活动对象、相应权责及时间地点也应在这部分加以说明，执行的应变程序也应该在这部分加以考虑。
七、经费预算：活
做为物业经理你将如何与业主建立良好的互动关系
项目业主单位通过抓好地方指挥部和各个驻地监理办的工作，圆满解决了上述问题，为业主单位树立了榜样。
督促各监理单位必须按合同承诺到位\ 从驻地监理办进场之初，业主就牢牢抓住了对监理人员管理和队伍建设的“牛鼻子”，督促各监理单位必须按合同承诺到位，监理人员更换必须履行严格的审批程序，及时组织质监局（站）的监督交底和人员考核。
\ 在日常管理工作中，对监理人员出勤情况和工作状态进行定期或不定期的检查，及时处理各驻地监理办在人员管理方面出现的问题，对不称职的监理人员坚决予以清退。
\ 针对本工程的特点和不同施工阶段的特点，适时组织各类设计交底、业务培训和专业监理工程师会议，不断提升监理人员的业务水平，强化监理人员的服务意识。
层层落实每一位监理人员的工作职责和责任范围\ 业主建立了本项目的《监理规程》，明确了驻地监理办的职责、监理工作程序和各项相关工作制度。
同时，还部署各驻地监理办及时签订《廉政建设共建协议》、《安全生产治理目标责任书》、《工程质量责任人员登记卡》，并督促驻地监理办的上级公司和驻地监理办每个监理人员签署《监理人员工作责任书》、《监理人员安全工作责任书》，层层落实每一位监理人员的工作职责和责任范围，有效提高了各个驻地监理办全体监理从业人员的工作责任心。
\ 通过制定《申嘉湖杭高速公路练杭段项目建设工程质量管理办法实施细则》，明确了对监理人员的管理与处罚措施，并在实施中不断加以完善，较好地规范了各驻地监理办的监理工作行为，也促进了各驻地监理办的内部管理，从而推动各驻地监理办取得了较好的监理工作绩效。
以季度立功竞赛为抓手\ 在整个建设期内，业主持续进行有针对性的季度立功竞赛活动，通过对各驻地监理办的组织机构、内部管理、工地试验室、服务质量、监理纪律、安全生产、档案管理、现场管理等监理工作绩效的全面考核，褒奖先进，鞭策后进。
\ 为了避免流于形式，确保立功竞赛考核达到应有的目的，业主每次对驻地监理办的考核都有不同的重点和内涵，密切结合当前工程建设形势和任务，制定具体的考核内容，一方面考核过去，同时，也为下一阶段的监理工作指明方向、提炼重点。
每一次的立功竞赛考核，循序渐进，推动驻地监理办的各项监理工作管理上水平、服务上台阶。
专项检查与日常检查相结合\ 业主除了对各驻地监理办的工作加强日常检查之外，还经常性地结合阶段性工作重点，组织了针对工地试验室、桥梁桩基、软基处理、梁板预制、桥面系施工、工程变更、内业资料、现场安全等各类专项检查。
\ 通过这些专项检查，突出对桩基、软基、混凝土浇筑、预应力张拉和压浆等监理全过程旁站工作的管理，突出对工地试验室“规范操作、数据第一”的管理，突出对工程计量、变更审核的工作质量与及时性的管理，突出对内业资料有效性、完整性的管理等。
\ 为了加强对驻地监理办和监理人员的管理，业主还设立了现场管理督查小组，并通过各个地方指挥部对驻地监理办和现场监理方面的工作进行全方位、全天候的监督与管理。
对巡查和专项检查中发现的问题，及时下达《督查通知书》、《专项检查整改通知书》，督促驻地监理办及时落实整改。
组织交流共同提高\ 该项目的6 个驻地监理办来自不同的监理企业，他们在项目管理、工作经验、驻地建设、服务水平等方面都有各自的特色。
本着取长补短、共同提高的目的，业主组织各驻地监理办进行了多次相互交流，并在成绩突出的驻地监理办举行了较大范围的监理工作观摩、学习现场交流会，树立监理工作典型，研究监理工作方法，推动监理工作进展，提高监理工作绩效。
\ 事实证明，作为业主对监理管理的一种手段，组织驻地监理办之间的学习与交流是富有成效的。
通过这些措施，该项目各个驻地监理办之间的“比、学、赶、超”蔚然成风。
发挥监理工作的主观能动性\ 监理制度作为我国工程建设的四项基本制度之一，已经实施了二十多年，其地位和作用不可替代。
监理受项目业主的委托，有责任、有义务通过一系列工作的开展，完成业主委托的任务，但在具体实施过程中，业主认识到，根据目前的监理工作体制和监理行业现状，如果纯粹地通过施工监理工作来实现业主制定的目标，还是具有难度的。
\ 因此，作为业主一方，重视并加强对监理工作的管理势在必行。
业主的做法是：\ 赋予监理更多的知情权和参与权由于项目建设的复杂性和艰巨性，具体实施中的变数比较多，因此，业主的决策与工作计划会不断作出一些调整。
业主通过驻地监理工程师会议、项目建设管理会议和其他方式，让各个驻地监理办及时参与进来，共同分析形势、研究问题、出谋划策，有的还提出了很好的建设性意见。
\ 在日常工作中，业主也会鼓励驻地监理办及时向业主和指挥部反映施工过程不同阶段出现的问题，以利于业主判断和决策。
事实表明，这些做法为加强监理对项目的管理、推进工程建设起到了事半功倍的作用。
\ 从“四个一”入手培育驻地监理办的工作积极性业主在对监理工作管理的过程中得出一个结论：要想发挥好每个驻地监理办的作用，必须从“四个一”的角度，加强对驻地监理办的管理，即：要有一个好的驻地监理工程师，要有一个好的管理制度，要有一颗高度负责任的心，要有一个好的工作方法。
业主正是从这“四个一”入手，根据驻地监理办的实际情况，督促他们逐项调整、具体落实，各个驻地监理办的工作都能做到“务实、高效、主动、有序”，监理服务高质量，工程管理出成效。
\ 对监理工作实行人性化管理该项目的监理企业大多来自外省、市，无论在生活上、在驻地建设上或是在工作上遇到一些困难和问题，业主都会给予热情帮助与支持，而不是一味地冷漠和指责。
这种帮助与支持，感染和激发了驻地监理办的工作热情与主观能动性，对业主各项工作的开展大有裨益。
\ 鼓励创新精神，对监理工作的管理也要与时俱进随着工程建设不断向纵深发展，面临的困难越来越多。
\ 为了实现各项建设目标，业主积极调整思路，不断采取措施，根据任务重、点多面广、管理强度大的特点，创新对监理工作的管理思路与管理方法。
充分依托监理，调动他们的一切积极因素。
通过一个个节点目标的落实，全面实现了各项建设目标。
物业人员拜访业主 的礼仪
作为物业管理人员经常会去业主家中走访处理问题。
既讲究实在，又讲究艺术，才能够取得最佳效果。
以下几点希望对你有帮助： 1、见面问候时最好点名道姓。
迈进业主家门，你的第一句话可能是：“你好，见到你很高兴。
”但这却不如说：“王先生，你好，见到你很高兴。
”据测，后者比前者要热情得多。
2、若业主没请你坐下，你最好站着。
坐下后不应直接掏烟给业主，如业主请你抽烟，你应说：“谢谢。
”请记住，切莫把烟灰和火柴头弄到地板上，那是很不得体的。
3、不要急于出示随身带的资料、函等文件。
只有在交谈中提及了，并已引起对方兴趣时，才是向业主表达的最好时机。
另外，你得事先准备好，针对你去业主家要解决的问题,预先要考虑业主可能会提出的问题，在业主提出问题事，应给予详细的解释或说明。
4、主动开始谈话，珍惜时间。
尽管对方已经了解到你的一些情况和来访目的，你仍有必要主动开口。
你可再次对某些问题进行强调和说明。
5、时刻保持相应的热情。
在谈话时，你若对某一问题没有倾注足够的热情，那么，业主会马上失去谈这个问题的兴趣。
6、当业主因为某些问题，出现愤怒并难以抑制时，应提早结束此次走访。
愤怒会使你失去理解他人和控制自己的客观尺度。
它不仅无助于问题的解决，反而会把事情搞得更糟。
7、学会听的艺术。
听有两个要求，首先要给业主留出讲话的时间，其次要听话听音。
如业主首先讲话，你不可打断他。
应做好准备，以便利用恰当的时机给其以响应，鼓励他讲下去。
不能够认真聆听别人谈话的人，也就不能够“听话听音”，更不能机警、巧妙地回答对方的问题。
记住：不论是社交场合，还是在工作中，善于听乃是一个人应有的素养。
8、避免不良的动作和姿态。
玩弄手中的小东西，用手不时地理头发、搅舌头，清牙齿，掏耳朵，盯视指甲、天花板或对方身后的字画等，这些动作都有失风度。
9、也不应忘记自己的身份去故作姿态，卖弄亲近：“咱俩无话不谈，要是对别人，我才不提这个呢!”俚话和粗话更应避免。
10、要诚实、坦率、有节制。
若在一件小事上做假，很可能使你的整个努力付诸东流。
对方一旦怀疑你不诚实，你的各种不同凡响的作为都将黯然失色。
谁都不是十全十美的完人，因此，你可以坦率地谈起或承认自己的缺点或过失。
在评论第三者时不应失去体量他人的气度，无节制地使用尖刻语言只会让人疑心：“谁知哪一天，他也许会在背后这样说我呢。
” 11、要善于“理乱麻”，学会清楚地表达。
善于表达使人终生受益。
讲话不会概括的人，常常引起人们的反感：叙事没有重点，思维头绪混乱的人，常常迫使人们尽量回避他。
一般来说，你若从没有担心过别人会对你的话产生反感，就意味着你已引起他人的反感了。
12、注意自己说话的语气和语调。
说话要保持清晰，喉音、鼻音不宜太重，语速平缓，语调老成、平淡，充满朝气的语调会使你显得年轻。
此功重在平时留心多练。
13、注意衣着和发式。
第一次见面就给人一种不整洁的印象，往往会给你的自我表白投下阴影。
14、过度的关心和说教应该避免，要表现出诚意和合作精神。
结束出门时，不要忘记带走你的帽子、手套、公事包等东西。
告别语应适当简练，克制自己不要在临出门时又引出新的话题。
