怎样做中央空调的业务员呢?
说得好的，给零分，~~~~~~~~
你给个高分，我帮你上堂课。
中央空调学徒工有前途吗
家里一定选个好中央空调，毕竟家才是呆的最久的地方，所以建议三星的中央空调。
跑业务第一句话应该说什么
跟客户第一句话说什么好
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到市场买菜，一个个菜贩儿争先恐后，众口一词：“老板，随便看看。
”菜贩没有经过培训，人云亦云无可厚非。
到商场买衣服，导购员说“随便看看，现在买打五折。
”--我也没有说你的价格高，为什么脱口而出要打五折
和顾客打招呼，第一句话说什么好呢
『问好式』1境当顾客接近门店时，导购员主动对顾客打招呼，进而开始销售。
2、方式为了吸引顾客的注意，可以加上产品的主要卖点做简要介绍。
比如，“您好，欢迎光临御秀刺绣墙布。
”“您好，请看看能够为您省钱的墙布。
”『插入式』1、情境顾客大多会有从众心理，越是人多的地方，越要挤过去看看。
所以，既要照顾好先前的顾客，又不能让后来者感到冷落。
2、方式发现后来的顾客，主动打招呼：“对不起，让您久等了，请问您家装修到哪一步了
家装风格是什么
”『应答式』1、情境有些顾客很爽快，或已经对墙布有所了解，刚来到门店，还没等导购员问好，就主动发问。
2、方式顾客：“这种就是刺绣墙布吗
和提花墙布有什么差别
优势在哪
”导购员：“是的先生，这款就是卖得非常好的御秀刺绣墙布，先生对墙布还是很了解的是吗
”『迂回式』1、情境想一想：老朋友见面时，我们说什么呢
“今天的精神不错嘛，有什么好事呀
”2、方式对顾客也可以采用这种方法，他们会感到你把他（她）当朋友来
应聘业务员，销售问题
呵～我就是跑业务的。
首先穿着最好正式，能显得你成熟点。
一定不要说废话，多说说你的工作经验 一些与你能力工作无关的就不用说了良好的个人形象。
你给人的第一印象是什么?一个拥有整洁外貌的人容易赢得别人的信任和好感。
心理学家曾做过一个影响力的实验，安排衣装笔挺和穿沾满油污的工人服两个人，分别在无红灯无车时穿越马路。
结果衣着笔挺的明显地有较多的跟随者，而着工作服的却只有少数甚至没有跟随者。
所以“人要衣装”可是一点也不假。
职场情景模拟题，急需，高手指教，感激涕零，题目越多越好，给你一个情景，几个人上去模拟那个情景
请你自我介绍一下你自己 回答提示：一般人回答这个问题平常，只说姓名、年龄、爱好作经验，这些在简历上都有，其实，企业最希望知道的是求职者能否胜任工作，包括：最强的技能、最深入研究的知识领域、个性中最积极的部分、做过的最成功的事，主要的成就等，这些都可以和学习无关，也可以和学习有关，但要突出积极的个性和做事的能力，说得合情合理企业才会相信。
企业很重视一个人的礼貌，求职者要尊重考官，在回答每个问题之后都说一句“谢谢”。
企业喜欢有礼貌的求职者。
2、你觉得你个性上最大的优点是什么
回答提示：沉着冷静、条理清楚、立场坚定、顽强向上。
乐于助人和关心他人、适应能力和幽默感、乐观和友爱。
我在北大青鸟经过一到两年的培训及项目实战，加上实习工作，使我适合这份工作。
我相信我能成功。
3、说说你最大的缺点
回答提示：这个问题企业问的概率很大，通常不希望听到直接回答的缺点是什么等，如果求职者说自己小心眼、爱忌妒人、非常懒、脾气大、工作效率低，企业肯定不会录用你。
绝对不要自作聪明地回答“我最大的缺点是过于追求完美”，有的人以为这样回答会显得自己比较出色，但事实上，他已经岌芨可危了。
企业喜欢求职者从自己的优点说起，中间加一些小缺点，最后再把问题转回到优点上，突出优点的部分。
企业喜欢聪明的求职者。
4、你对加班的看法
回答提示：实际上好多公司问这个问题，并不证明一定要加班。
只是想测试你是否愿意为公司奉献。
回答样本：如果是工作需要我会义不容辞加班。
我现在单身，没有任何家庭负担，可以全身心的投入工作。
但同时，我也会提高工作效率，减少不必要的加班 5、你对薪资的要求
回答提示：如果你对薪酬的要求太低，那显然贬低自己的能力；如果你对薪酬的要求太高，那又会显得你分量过重，公司受用不起。
一些雇主通常都事先对求聘的职位定下开支预算，因而他们第一次提出的价钱往往是他们所能给予的最高价钱。
他们问你只不过想证实一下这笔钱是否足以引起你对该工作的兴趣。
回答样本一：“我对工资没有硬性要求。
我相信贵公司在处理我的问题上会友善合理。
我注重的是找对工作机会，所以只要条件公平，我则不会计较太多 回答样本二：我受过系统的软件编程的训练，不需要进行大量的培训。
而且我本人也对编程特别感兴趣。
因此，我希望公司能根据我的情况和市场标准的水平，给我合理的薪水。
回答样本三：如果你必须自己说出具体数目，请不要说一个宽泛的范围，那样你将只能得到最低限度的数字。
最好给出一个具体的数字，这样表明你已经对当今的人才市场作了调查，知道像自己这样学历的雇员有什么样的价值。
6、在五年的时间内，你的职业规划
回答提示：这是每一个应聘者都不希望被问到的问题，但是几乎每个人都会被问到。
比较多的答案是“管理者”。
但是近几年来，许多公司都已经建立了专门的技术途径。
这些工作地位往往被称作“顾问”、“参议技师”或“高级软件工程师”等等。
当然，说出其他一些你感兴趣的职位也是可以的，比如产品销售部经理，生产部经理等一些与你的专业有相关背景的工作。
要知道，考官总是喜欢有进取心的应聘者，此时如果说“不知道”，或许就会使你丧失一个好机会。
最普通的回答应该是“我准备在技术领域有所作为”或“我希望能按照公司的管理思路发展”。
7、你朋友对你的评价
回答提示： 想从侧面了解一下你的性格及与人相处的问题。
回答样本：“我的朋友都说我是一个可以信赖的人。
因为，我一旦答应别人的事情，就一定会做到。
如果我做不到，我就不会轻易许诺。
回答样本：”我觉的我是一个比较随和的人，与不同的人都可以友好相处。
在我与人相处时，我总是能站在别人的角度考虑问题“ 8、你还有什么问题要问吗
回答提示：企业的这个问题看上去可有可无，其实很关键，企业不喜欢说“没有问题”的人，因为其很注重员工的个性和创新能力。
企业不喜欢求职者问个人福利之类的问题，如果有人这样问：贵公司对新入公司的员工有没有什么培训项目，我可以参加吗
或者说贵公司的晋升机制是什么样的
企业将很欢迎，因为体现出你对学习的热情和对公司的忠诚度以及你的上进心。
9、如果通过这次面试我们单位录用了你，但工作一段时间却发现你根本不适合这个职位，你怎么办
回答提示：一段时间发现工作不适合我，有两种情况： 1、如果你确实热爱这个职业，那你就要不断学习，虚心向领导和同事学习业务知识和处事经验，了解这个职业的精神内涵和职业要求，力争减少差距； 2、你觉得这个职业可有可无，那还是趁早换个职业，去发现适合你的，你热爱的职业，那样你的发展前途也会大点，对单位和个人都有好处。
10、在完成某项工作时，你认为领导要求的方式不是最好的，自己还有更好的方法，你应该怎么做
回答提示：①.原则上我会尊重和服从领导的工作安排；同时私底下找机会以请教的口吻，婉转地表达自己的想法，看看领导是否能改变想法； ②如果领导没有采纳我的建议，我也同样会按领导的要求认真地去完成这项工作； ③.还有一种情况，假如领导要求的方式违背原则，我会坚决提出反对意见；如领导仍固执己见，我会毫不犹豫地再向上级领导反映。
11、如果你的工作出现失误，给本公司造成经济损失，你认为该怎么办
回答提示： ①我本意是为公司努力工作，如果造成经济损失，我认为首要的问题是想方设法去弥补或挽回经济损失。
如果我无能力负责，希望单位帮助解决； ②是责任问题。
分清责任，各负其责，如果是我的责任，我甘愿受罚；如果是一个我负责的团队中别人的失误，也不能幸灾乐祸，作为一个团队，需要互相提携共同完成工作，安慰同事并且帮助同事查找原因总结经验。
③总结经验教训，一个人的一生不可能不犯错误，重要的是能从自己的或者是别人的错误中吸取经验教训，并在今后的工作中避免发生同类的错误。
检讨自己的工作方法、分析问题的深度和力度是否不够，以致出现了本可以避免的错误。
12、如果你在这次考试中没有被录用，你怎么打算
回答提示：现在的社会是一个竞争的社会,从这次面试中也可看出这一点,有竞争就必然有优劣,有成功必定就会有失败.往往成功的背后有许多的困难和挫折,如果这次失败了也仅仅是一次而已,只有经过经验经历的积累才能塑造出一个完全的成功者。
我会从以下几个方面来正确看待这次失败. 第一、要敢于面对,面对这次失败不气馁,接受已经失去了这次机会就不会回头这个现实,从心理意志和精神上体现出对这次失败的抵抗力。
要有自信,相信自己经历了这次之后经过努力一定能行.能够超越自我. 第二、善于反思,对于这次面试经验要认真总结,思考剖析,能够从自身的角度找差距。
正确对待自己,实事求是地评价自己,辩证的看待自己的长短得失,做一个明白人. 第三、走出阴影,要克服这一次失败带给自己的心理压力,时刻牢记自己弱点,防患于未然,加强学习,提高自身素质. 第四、认真工作,回到原单位岗位上后,要实实在在、踏踏实实地工作,三十六行,行行出状元,争取在本岗位上做出一定的成绩. 第五、再接再厉,成为软件工程师或网络工程师一直是我的梦想,以后如果有机会我仍然后再次参加竞争. 13、如果你做的一项工作受到上级领导的表扬，但你主管领导却说是他做的，你该怎样
回答提示：我首先不会找那位上级领导说明这件事，我会主动找我的主管领导来沟通，因为沟通是解决人际关系的最好办法，但结果会有两种：1.我的主管领导认识到自己的错误，我想我会视具体情况决定是否原谅他；2.他更加变本加厉的来威胁我，那我会毫不犹豫地找我的上级领导反映此事，因为他这样做会造成负面影响，对今后的工作不利。
14、谈谈你对跳槽的看法
回答提示：（1）正常的跳槽能促进人才合理流动，应该支持； （2）频繁的跳槽对单位和个人双方都不利，应该反对。
15、工作中你难以和同事、上司相处，你该怎么办
回答提示： ①我会服从领导的指挥，配合同事的工作。
②我会从自身找原因，仔细分析是不是自己工作做得不好让领导不满意，同事看不惯。
还要看看是不是为人处世方面做得不好。
如果是这样的话我会努力改正。
③如果我找不到原因，我会找机会跟他们沟通，请他们指出我的不足。
有问题就及时改正。
④作为优秀的员工，应该时刻以大局为重，即使在一段时间内，领导和同事对我不理解，我也会做好本职工作，虚心向他们学习，我相信，他们会看见我在努力，总有一天会对我微笑的
16、假设你在某单位工作，成绩比较突出，得到领导的肯定。
但同时你发现同事们越来越孤立你，你怎么看这个问题
你准备怎么办
回答提示： ①成绩比较突出，得到领导的肯定是件好事情，以后更加努力 ②检讨一下自己是不是对工作的热心度超过同事间交往的热心了，加强同事间的交往及共同的兴趣爱好。
③工作中，切勿伤害别人的自尊心 ④不再领导前拨弄是非 ⑤乐于助人对面 17、你最近是否参加了培训课程
谈谈培训课程的内容。
是公司资助还是自费参加
回答提示：是自费参加，就是北大青鸟的培训课程（可以多谈谈自己学的技术）。
18、你对于我们公司了解多少
回答提示：在去公司面试前上网查一下该公司主营业务。
如回答：贵公司有意改变策略，加强与国外大厂的OEM合作，自有品牌的部分则透过海外经销商。
19、请说出你选择这份工作的动机
回答提示：这是想知道面试者对这份工作的热忱及理解度，并筛选因一时兴起而来应试的人，如果是无经验者，可以强调“就算职种不同，也希望有机会发挥之前的经验”。
20、你最擅长的技术方向是什么
回答提示：说和你要应聘的职位相关的课程，表现一下自己的热诚没有什么坏处。
作者：雁舒云 回复日期：2009-12-21 22:16:00 2# 21、你能为我们公司带来什么呢
回答提示： ①假如你可以的话，试着告诉他们你可以减低他们的费用——“我已经接受过北大青鸟近两年专业的培训，立刻就可以上岗工作”。
②企业很想知道未来的员工能为企业做什么，求职者应再次重复自己的优势，然后说：“就我的能力，我可以做一个优秀的员工在组织中发挥能力，给组织带来高效率和更多的收益”。
企业喜欢求职者就申请的职位表明自己的能力，比如申请营销之类的职位，可以说：“我可以开发大量的新客户，同时，对老客户做更全面周到的服务，开发老客户的新需求和消费。
”等等。
22、最能概括你自己的三个词是什么
回答提示： 我经常用的三个词是：适应能力强，有责任心和做事有始终，结合具体例子向主考官解释， 23、你的业余爱好是什么
回答提示：找一些富于团体合作精神的，这里有一个真实的故事：有人被否决掉，因为他的爱好是深海潜水。
主考官说：因为这是一项单人活动，我不敢肯定他能否适应团体工作。
24、作为被面试者给我打一下分 回答提示：试着列出四个优点和一个非常非常非常小的缺点，（可以抱怨一下设施，没有明确责任人的缺点是不会有人介意的）。
25、你怎么理解你应聘的职位
回答提示：把岗位职责和任务及工作态度阐述一下 26、喜欢这份工作的哪一点
回答提示：相信其实大家心中一定都有答案了吧
每个人的价值观不同，自然评断的标准也会不同，但是，在回答面试官这个问题时可不能太直接就把自己心理的话说出来，尤其是薪资方面的问题，不过一些无伤大雅的回答是不错的考虑，如交通方便，工作性质及内容颇能符合自己的兴趣等等都是不错的答案，不过如果这时自己能仔细思考出这份工作的与众不同之处，相信在面试上会大大加分。
27、为什么要离职? 回答提示： ①回答这个问题时一定要小心，就算在前一个工作受到再大的委屈，对公司有多少的怨言，都千万不要表现出来，尤其要避免对公司本身主管的批评，避免面试官的负面情绪及印象；建议此时最好的回答方式是将问题归咎在自己身上，例如觉得工作没有学习发展的空间，自己想在面试工作的相关产业中多加学习，或是前一份工作与自己的生涯规划不合等等，回答的答案最好是积极正面的。
②我希望能获得一份更好的工作，如果机会来临，我会抓住；我觉得目前的工作，已经达到顶峰，即没有升迁机会。
28、说说你对行业、技术发展趋势的看法
回答提示：企业对这个问题很感兴趣，只有有备而来的求职者能够过关。
求职者可以直接在网上查找对你所申请的行业部门的信息，只有深入了解才能产生独特的见解。
企业认为最聪明的求职者是对所面试的公司预先了解很多，包括公司各个部门，发展情况，在面试回答问题的时候可以提到所了解的情况，企业欢迎进入企业的人是“知己”，而不是“盲人”。
29、对工作的期望与目标何在
回答提示：这是面试者用来评断求职者是否对自己有一定程度的期望、对这份工作是否了解的问题。
对于工作有确实学习目标的人通常学习较快，对于新工作自然较容易进入状况，这时建议你，最好针对工作的性质找出一个确实的答案，如业务员的工作可以这样回答：“我的目标是能成为一个超级业务员，将公司的产品广泛的推销出去，达到最好的业绩成效；为了达到这个目标，我一定会努力学习，而我相信以我认真负责的态度，一定可以达到这个目标。
”其他类的工作也可以比照这个方式来回答，只要在目标方面稍微修改一下就可以了。
30、说说你的家庭。
回答提示：企业面试时询问家庭问题不是非要知道求职者家庭的情况，探究隐私，企业不喜欢探究个人隐私，而是要了解家庭背景对求职者的塑造和影响。
企业希望听到的重点也在于家庭对求职者的积极影响。
企业最喜欢听到的是：我很爱我的家庭
我的家庭一向很和睦，虽然我的父亲和母亲都是普通人，但是从小，我就看到我父亲起早贪黑，每天工作特别勤劳，他的行动无形中培养了我认真负责的态度和勤劳的精神。
我母亲为人善良，对人热情，特别乐于助人，所以在单位人缘很好，她的一言一行也一直在教导我做人的道理。
企业相信，和睦的家庭关系对一个人的成长有潜移默化的影响。
作者：雁舒云 回复日期：2009-12-21 22:17:00 3# 31、就你申请的这个职位，你认为你还欠缺什么
回答提示：企业喜欢问求职者弱点，但精明的求职者一般不直接回答。
他们希望看到这样的求职者：继续重复自己的优势，然后说：“对于这个职位和我的能力来说，我相信自己是可以胜任的，只是缺乏经验，这个问题我想我可以进入公司以后以最短的时间来解决，我的学习能力很强，我相信可以很快融入公司的企业文化，进入工作状态。
”企业喜欢能够巧妙地躲过难题的求职者。
32、你欣赏哪种性格的人
回答提示：诚实、不死板而且容易相处的人、有实际行动的人。
33、你通常如何处理别人的批评
回答提示：①沈默是金。
不必说什么，否则情况更糟，不过我会接受建设性的批评；②我会等大家冷静下来再讨论。
34、你怎样对待自己的失败
回答提示：我们大家生来都不是十全十美的，我相信我有第二个机会改正我的错误。
35、什么会让你有成就感
回答提示：为贵公司竭力效劳；尽我所能，完成一个项目 36、眼下你生活中最重要的是什么
回答提示：对我来说，能在这个领域找到工作是最重要的；望能在贵公司任职对我说最重要。
37、你为什么愿意到我们公司来工作
回答提示：对于这个问题，你要格外小心，如果你已经对该单位作了研究，你可以回答一些详细的原因，像“公司本身的高技术开发环境很吸引我。
”，“我同公司出生在同样的时代，我希望能够进入一家与我共同成长的公司。
”“你们公司一直都稳定发展，在近几年来在市场上很有竞争力。
”或者“我认为贵公司能够给我提供一个与众不同的发展道路。
”这都显示出你已经做了一些调查，也说明你对自己的未来有了较为具体的远景规划。
38、你和别人发生过争执吗
你是怎样解决的
回答提示：这是面试中最险恶的问题。
其实是考官布下的一个陷阱。
千万不要说任何人的过错。
应知成功解决矛盾是一个协作团体中成员所必备的能力。
假如你工作在一个服务行业，这个问题简直成了最重要的一个环节。
你是否能获得这份工作，将取决于这个问题的回答。
考官希望看到你是成熟且乐于奉献的。
他们通过这个问题了解你的成熟度和处世能力。
在没有外界干涉的情况下，通过妥协的方式来解决才是正确答案。
39、问题：你做过的哪件事最令自己感到骄傲? 回答提示：这是考官给你的一个机会，让你展示自己把握命运的能力。
这会体现你潜在的领导能力以及你被提升的可能性。
假如你应聘于一个服务性质的单位，你很可能会被邀请去午餐。
记住：你的前途取决于你的知识、你的社交能力和综合表现。
40、你新到一个部门,一天一个客户来找你解决问题,你努力想让他满意，可是始终达不到群众得满意,他投诉你们部门工作效率低,你这个时候怎么作? 回答提示：(1)首先，我会保持冷静。
作为一名工作人员，在工作中遇到各种各样的问题是正常的，关键是如何认识它，积极应对，妥善处理。
(2)其次，我会反思一下客户不满意的原因。
一是看是否是自己在解决问题上的确有考虑的不周到的地方，二是看是否是客户不太了解相关的服务规定而提出超出规定的要求，三是看是否是客户了解相关的规定，但是提出的要求不合理。
(3)再次，根据原因采取相对的对策。
如果是自己确有不周到的地方，按照服务规定作出合理的安排，并向客户作出解释；如果是客户不太了解政策规定而造成的误解，我会向他作出进一步的解释，消除他的误会；如果是客户提出的要求不符合政策规定，我会明确地向他指出。
(4)再次，我会把整个事情的处理情况向领导作出说明，希望得到他的理解和支持。
(5)我不会因为客户投诉了我而丧失工作的热情和积极性，而会一如既往地牢记为客户服务的宗旨，争取早日做一名领导信任、公司放心、客户满意的职员。
作者：雁舒云 回复日期：2009-12-21 22:19:00 4# 41、对这项工作，你有哪些可预见的困难
” 回答提示：：①不宜直接说出具体的困难，否则可能令对方怀疑应聘者不行；②可以尝试迂回战术，说出应聘者对困难所持有的态度——“工作中出现一些困难是正常的，也是难免的，但是只要有坚忍不拔的毅力、良好的合作精神以及事前周密而充分的准备，任何困难都是可以克服。
” 分析：一般问这个问题，面试者的希望就比较大了，因为已经在谈工作细节。
但常规思路中的回答，又被面试官“骗”了。
当面试官询问这个问题的时候，有两个目的。
第一，看看应聘者是不是在行，说出的困难是不是在这个职位中一般都不可避免的问题。
第二，是想看一下应聘者解决困难的手法对不对，及公司能否提供这样的资源。
而不是想了解应聘者对困难的态度。
42、如果我录用你，你将怎样开展工作
” 回答提示： ①如果应聘者对于应聘的职位缺乏足够的了解，最好不要直接说出自己开展工作的具体办法；②可以尝试采用迂回战术来回答，如“首先听取领导的指示和要求，然后就有关情况进行了解和熟悉，接下来制定一份近期的工作计划并报领导批准，最后根据计划开展工作。
” 分析：这个问题的主要目的也是了解应聘者的工作能力和计划性、条理性，而且重点想要知道细节。
如果向思路中所讲的迂回战术，面试官会认为回避问题，如果引导了几次仍然是回避的话。
此人绝对不会录用了。
43、“你希望与什么样的上级共事
” 回答提示：①通过应聘者对上级的“希望”可以判断出应聘者对自我要求的意识，这既上一个陷阱，又是一次机会；②最好回避对上级具体的希望，多谈对自己的要求；③如“做为刚步入社会的新人，我应该多要求自己尽快熟悉环境、适应环境，而不应该对环境提出什么要求，只要能发挥我的专长就可以了 分析：这个问题比较好的回答是，希望我的上级能够在工作中对我多指导，对我工作中的错误能够立即指出。
总之，从上级指导这个方面谈，不会有大的纰漏。
44、在完成某项工作时，你认为领导要求的方式不是最好的，自己还有更好的方法，你应该怎么做
回答提示： ①.原则上我会尊重和服从领导的工作安排；同时私底下找机会以请教的口吻，婉转地表达自己的想法，看看领导是否能改变想法； ②如果领导没有采纳我的建议，我也同样会按领导的要求认真地去完成这项工作； ③.还有一种情况，假如领导要求的方式违背原则，我会坚决提出反对意见；如领导仍固执己见，我会毫不犹豫地再向上级领导反映。
45、与上级意见不一是，你将怎么办
” 回答提示：①一般可以这样回答“我会给上级以必要的解释和提醒，在这种情况下，我会服从上级的意见。
”②如果面试你的是总经理，而你所应聘的职位另有一位经理，且这位经理当时不在场，可以这样回答：“对于非原则性问题，我会服从上级的意见，对于涉及公司利益的重大问题，我希望能向更高层领导反映。
” 分析：这个问题的标准答案是思路1，如果用2的回答，必死无疑。
你没有摸清楚改公司的内部情况，先想打小报告，这样的人没有人敢要。
46、“你工作经验欠缺，如何能胜任这项工作
” 常规思路：①如果招聘单位对应届毕业生的应聘者提出这个问题，说明招聘公司并不真正在乎“经验”，关键看应聘者怎样回答；②对这个问题的回答最好要体现出应聘者的诚恳、机智、果敢及敬业；③如“作为应届毕业生，在工作经验方面的确会有所欠缺，因此在读书期间我一直利用各种机会在这个行业里做兼职。
我也发现，实际工作远比书本知识丰富、复杂。
但我有较强的责任心、适应能力和学习能力，而且比较勤奋，所以在兼职中均能圆满完成各项工作，从中获取的经验也令我受益非浅。
请贵公司放心，学校所学及兼职的工作经验使我一定能胜任这个职位。
” 点评：这个问题思路中的答案尚可。
突出自己的吃苦能力和适应性以及学习能力（不是学习成绩）为好。
47、您在前一家公司的离职原因是什么
” 回答提示：①最重要的是：应聘者要使找招聘单位相信，应聘者在过往的单位的“离职原因”在此家招聘单位里不存在；②避免把“离职原因”说得太详细、太具体；③不能掺杂主观的负面感受，如“太辛苦”、“人际关系复杂”、“管理太混乱”、“公司不重视人才”、“公司排斥我们某某的员工”等；④但也不能躲闪、回避，如“想换换环境”、“个人原因”等；⑤不能涉及自己负面的人格特征，如不诚实、懒惰、缺乏责任感、不随和等；⑥尽量使解释的理由为应聘者个人形象添彩；⑦相关例子：如“我离职是因为这家公司倒闭；我在公司工作了三年多，有较深的感情；从去年始，由于市场形势突变，公司的局面急转直下；到眼下这一步我觉得很遗憾，但还要面对显示，重新寻找能发挥我能力的舞台。
”同一个面试问题并非只有一个答案，而同一个答案并不是在任何面试场合都有效，关键在应聘者掌握了规律后，对面试的具体情况进行把握，有意识地揣摩面试官提出问题的心理背景，然后投其所好。
分析：除非是薪资太低，或者是最初的工作，否则不要用薪资作为理由。
“求发展”也被考官听得太多，离职理由要根据每个人的真实离职理由来设计，但是在回答时一定要表现得真诚。
实在想不出来的时候，家在外地可以说是因为家中有事，须请假几个月，公司又不可能准假，所以辞职。
这个答案一般面试官还能接受。
48、“你工作经验欠缺，如何能胜任这项工作
” 回答提示：①如果招聘单位对应届毕业生的应聘者提出这个问题，说明招聘公司并不真正在乎“经验”，关键看应聘者怎样回答；②对这个问题的回答最好要体现出应聘者的诚恳、机智、果敢及敬业；③如“作为应届毕业生，在工作经验方面的确会有所欠缺，因此在读书期间我一直利用各种机会在这个行业里做兼职。
我也发现，实际工作远比书本知识丰富、复杂。
但我有较强的责任心、适应能力和学习能力，而且比较勤奋，所以在兼职中均能圆满完成各项工作，从中获取的经验也令我受益非浅。
请贵公司放心，学校所学及兼职的工作经验使我一定能胜任这个职位。
” 分析：这个问题思路中的答案尚可。
突出自己的吃苦能力和适应性以及学习能力（不是学习成绩）为好。
国宝档案谁配的音
一个男的，声音很好听，很多节目都是他配音的
十点整，推开门，我准时走进工作室。
透过录音室的玻璃窗，我见到了他——。
他还在做节目的收尾工作，示意我稍等片刻。
几分钟后，他精神饱满地走了出来，少了屏幕上惯有的正襟危坐，多了些随意。
只这一瞬，我想也许就是我要捕捉的，一个国宝级的声音档案。
5岁前，我说话很吃力如果人生有坎坷，他的“坎”横在了5岁；如果人生有奇迹，10年后，他的命运出现了转折……音像世界：辛苦了
：工作安排就是这么紧张。
让你等候，真的很抱歉
音：没关系，正好可以趁那个空档熟悉一下你的工作环境。
任：（微笑）熟悉了吗
音：视觉上熟悉了，但听到你的声音后，我的听觉神经更为震撼。
（我以一种特殊的方式，赞美了这个富有磁力且张力十足的“声音”）任：谢谢
每个人的声音听起来都不一样。
音：可是你的声音太特殊了，有网友是这么评价你：任老师的声音太难得了，先天占了很大优势，高中低音几乎全有，声音清晰但不单薄，浑厚却不滞重，喉头音非常迷人。
任：（微笑）其实他说错了。
音：哦
任：我承认声音跟先天有一定关系，但就我而言，并非如他说的那样。
恰恰相反，没有谁天生就是一副好嗓子，什么事儿都是练出来的，更需要自己后天的努力。
音：你太谦虚了。
任：（认真地）没有谦虚。
其实，5岁前，我说话很吃力，我的声音就是练出来的。
可以想象我当时吃惊的表情到达何种程度，以至于能够耐心地将多年前的故事娓娓道来。
任：我有3个姐姐，在家我排行最小。
5岁以前，我一直说话不流畅，咬字不完整，因此，母亲一直非常焦虑，很为我担心。
妈妈的忧虑让我至今都印象深刻。
我是个普通家庭的孩子，于是咬咬牙，每天就捧着书练习发音，这样日复一日。
音：非常惊讶，这是我第一次听说你的这个故事
这件事一定对你产生了很大影响。
任：嗯。
古人有句话是：“勤能补拙”，在以后的岁月中，无论碰到什么样的困难，我都会坚持，只有不懈努力才能够获得成功。
音：受益匪浅。
后来你的声音就开始变好了吗
任：好很多了。
长到7、8岁的时候，我也不知道哪来那么大的胆子，闲暇时就放开嗓子唱那个年代很流行的歌曲。
音：哪些歌曲
任：像、什么的。
音：大家怎么评价你唱歌啊
任：很多人都夸奖我，说这孩子唱歌真好听。
音：看来您捧着书练习发声真的有效果了。
任：对
所以14、15岁在变声期刚刚结束后，我就考进山西太原青年歌舞团学京剧。
再后来，转学声乐。
这段历程从某种程度上说。
是我今天能走上播音道路的一个契机。
因为它带给我了一个转折。
音：契机
转折
任：是这样的，我记得很清楚，上学那会儿，我特别喜欢的译制作品，像、等等，更着迷于毕克、乔榛、童自荣等配音大师的声音。
有一次，声乐老师点评我的说话位置、吐字、归音，他认为我更适合搞语言类型的工作。
从这开始，我就根据每个配音大师的个性以及所配角色的不同气质，潜心研读他们的声音特点。
慢慢地，我发现自己在语言方面的发展空间更大。
音：这就是你所说的转折
任：没错，某种程度上说，声乐是我向播音事业发展的启蒙教育，是最早的“导师”，这段经历对我的事业起到很大的推动作用。
有人评价他是“用声音打造灵魂的人”，此时此刻，我想我开始碰触到了这个灵魂，从他激动的声音、坚定的眼神。
声音唯一无法模仿的是内涵音：你周围的人怎么看待你和你的声音
任：刚进台，导演郎昆见我第一面时，就说我在镜头前的形象和气质，尤其是声音，说假话观众也信是真的。
音：我强烈赞成郎昆导演的话。
任：（微笑）别人怎么看我并不在意，但至少这么多年来，自己一贯保持着不张扬、不媚俗、不喧宾夺主的心态，努力用真诚去打动观众。
音：所以你会在录播现场落泪
任：很多次了，我自己也控制不住。
声音唯一无法模仿的是内涵，其实要的就是真情实感。
你说的那次可能是在录播史铁生的，我完全进入了史铁生笔下的生活，读着读着就泣不成声，录不下去了。
我每次录节目，就是带着理解去品味，如果连自己都感动不了，何以去感动听者呢
音：我听说你给配音的幕后故事，同样是一段感人的故事。
任：那是1999年夏天，央视要为国庆50周年制作一部大型历史文献记录片——。
起初选定了两名配音者，我是其中之一。
试录时正是三伏天，我们在一件空调坏了的房间内配音解说。
录一集一个小时，我就光着膀子念一个小时，编导在旁边辛苦地给我扇扇子，自己却汗流浃背。
当看到顺利播出并引起很大反响时，我很欣慰，有一种无比的自豪与荣誉。
音：那你对声音的理解到底是什么
任：一种精神的传达，一种气质的体现。
说到这里，任志宏哼起了《新中国》的配乐，缓和中渗透着细腻。
他闭眼陶醉，身体也随之轻轻晃动。
我不愿去打扰，我知道他陷入了回忆。
许久，他睁开了眼睛，他说这段乐曲给了他太深的印象，只要乐曲一响，新中国的形象就立刻清晰地呈现在眼前。
他感慨音乐的冲击力竟如此之大，无需言语的表达或修饰。
他反问我说，不觉得这项工作很有趣很充实吗
我点点头。
我问到任志宏将来的打算，他毫不犹豫地说只想用心做好每一件事，这就是他最大的愿望。
他的真诚让我看到了他性格当中的从容淡定和不急不缓。
音乐涵盖了世间的一切音：听说你吹拉弹唱都会一手。
任：（大笑）都不是很专业。
音：给我们说说。
任：钢琴经常弹弹过去的经典电影主题曲，比如《简爱》；小提琴喜欢拉《黄河颂》；唱歌则爱唱《三套车》。
我喜欢比较舒缓的曲目，也是作为工作之余的一种解压与释放的方式吧。
音：有人评价你的声音很难得，高中低频几乎全占了。
任：我不否认这点。
学音乐的时候我是男高音，上Hi-C没有问题；说话则属于次高音，而低音也很沉，这种宽度让我面对现在的工作能够游刃有余。
如果不是那段学习声乐的经历，我的发声、吐字很可能不会有今天的丰满和弹性，也不会自如地把持音长跟换气。
反过来，现在声音的感觉，也归功于对音乐的悟性，因而变得富于韵律，有音乐感。
音：音乐感，对
大家喜欢这样评价你的作品。
任：这点是别人分析总结的，但我觉得有道理。
就是现在，每天会录播很多档不同类型的节目，而我能够游刃有余地用不同风格、不同声音去驾驭。
这就好比音乐的跌宕起伏一样，感情赋予的理解使得同样是我发出的声音，给人听了有不同的感觉。
音：那有时间会去听音乐会吗
任：会去。
简单说音乐是一种符号，但其实它的思想性、包容性涵盖了世间的一切。
说来很奇妙，音乐和器乐的共同演奏，就能产生一种莫名的力量，而这种力量又是无法用文字来表达的。
音：是什么样的音乐会让你有如此强烈的力量感
任：刚刚粉碎四人帮的时候，我偶然间听到了贝多芬的《命运交响曲》，我只能用“毛骨悚然”四个字形容当时的感受，就像罗丹的《思想者》一样，简单的造型下传达的却是难以度量的力量。
我想，在芸芸众生当中，幸福的人毕竟是少数，不幸的人占了大多数；尽管我是旁观者，但也能从这些音乐中体会他们的生存状态。
这也是我喜欢《命运》的一个原因。
任志宏说音乐是有思想的、有灵魂的，是最伟大的声音。
我想，一个人如何看待音乐，从某种意义上代表了他如何看待人生。
透过任志宏对音乐的评价，我似乎看到了任志宏的人生态度。
幕后自在的生活状态音：说说你的家庭吧，听说你有个和你一样喜欢音乐的女儿
任：（微笑）可我从来没有刻意去培养女儿的爱好，我认定一句话“是块料走哪儿都会发光。
”女儿现在在人大附中读高中，从初中开始就一直是合唱团的团长。
作为父亲，我看到了她在音乐方面的灵性，于是鼓励她培养自己的兴趣，而不过多干涉她的生活。
这样给她创造一个更宽广的空间去自我发展，就和我小时候一样，让她自己了解自己。
要真说有联系，我想可能是血脉相连的传承吧。
音：（笑）民主爸爸
任：是的。
私下里，我们“哥们”相称，很随意，经常探讨些音乐方面的问题。
她五线谱比我在行，有时候兴致来了，还谱上几曲，听起来还挺是回事，算是我的骄傲。
音：那你排斥现在的“新事物”吗
任：不，我不是固步自封的人。
我也欣赏一些很现代的作家，比如张平的义正词严，韩寒的轻狂不羁，甚至卫慧的特立独行。
音：一旦静下来自己最想做什么
任：我想能安静地坐在阳台上，拜读一本自己喜欢的书，那简直太幸福了，可惜几乎没有时间。
其实做一个常人挺好的，所以我更喜欢幕后自在的生活状态。
音：在您的生活中，有没有人因为听到你的声音，而认出你的事情
任：（微笑）有，很多。
比如去银行办事或者填写单字，需要询问工作人员几个问题，等我话音一落，往往就是隔着玻璃窗，他们猛一抬头，说你就是任志宏吧。
音：呵呵，很多人喜欢模仿你的声音，我有一个同事每次给陌生人打电话就模仿你的声音，因为模仿得太像了，总让人诧异地以为是你打的电话，最后搞得人哭笑不得。
任：（笑）这事情在我们单位也有，我的一个同事就是这样，以至于他父亲在看《国宝档案》时总以为是他儿子解说的。
家庭、孩子，一个男人甜蜜的“负担”后记：浅浅120分钟，任志宏引领我在他的“世界”里进行了一次短暂的旅行；在这个世界里，我看到了他的坎坷、他的奇迹、他的现代、他的感性、他的民主……这是一个丰富的世界，一个除了声音以外还有其他内容填充的世界，是这个世界丰富了任志宏，还是任志宏的声音丰富着世界，我们不得而知。
但这个世界会永远变化，就像任志宏所说，声音本无形，但我要让它“意无穷”。
是的，因为永远有不同的声音，所以这个世界才更精彩
任志宏与我们一起见证
