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售楼处置业顾问朋友圈说说

时间:2018-07-11 11:15

售楼处做置业顾问怎么样

收入怎么样

首先从外形上看,但注意人貌相。

再从对方问的分析,大部分人不会专业的名词例如 容积率等,多想想如果是自己要买房会问些什么问题。

不管对方是不是想买房,都要接待好,对你没有坏处的,就算他不买,他还有朋友还有亲人,转介绍很重要的。

但不要在一个客户上浪费太多的时间,时间差不多就要让对方做决定了,不成功不要紧,但要做好跟踪。

多做记录,多分析,多总结。

房地产行业还是不错的,不管还能风光几年,但进入了就要坚持做好,不要轻易放弃。

关于置业顾问(售楼员)应聘的事宜,知道的麻烦回答详细些,谢谢了。

部置业对其口头宣承诺不应该法律责任。

因为售楼部置业顾问的口头宣传与承诺,还不是商品房的销售广告和宣传资料,仅仅是销售策略,正如应该售货员在吹嘘其商品是全世界最好的由于,口头的推销与书面的销售广告和宣传资料是有区别的。

  房产买卖合同最后都需要签订书面合同,签订书面合同本身就是双方约定的,当事人约定采用书面形式的,应当采用书面形式。

因此之前的口头宣传与承诺,如果合同没有规定,购房者签订合同,就是对合同的条款认可。

  根据《最高人民法院关于审理商品房买卖合同纠纷案件适用法律若干问题的解释》  第三条 商品房的销售广告和宣传资料为要约邀请,但是出卖人就商品房开发规划范围内的房屋及相关设施所作的说明和允诺具体确定,并对商品房买卖合同的订立以及房屋价格的确定有重大影响的,应当视为要约。

该说明和允诺即使未载入商品房买卖合同,亦应当视为合同内容,当事人违反的,应当承担违约责任。

  根据《中华人民共和国合同法》规定  第十条当事人订立合同,有书面形式、口头形式和其他形式。

  法律、行政法规规定采用书面形式的,应当采用书面形式。

当事人约定采用书面形式的,应当采用书面形式。

售楼处做置业顾问怎么样

收入怎么样

一、客户的来源渠道要想把房子销售出去,首先要寻找到有效的客户。

客户的来源有许多渠道,如:咨询电话、房地产展会、现场接待、促销活动、上门拜访、朋友介绍等。

客户大多通过开发商在报纸、电视等媒体上做的广告打来电话,或是在房展会上、促销活动中得到项目的资料,如果感觉符合自己的要求,则会抽出时间亲自到项目现场售楼处参观,或是通过朋友介绍而来。

一般而言,打来电话的客户只是想对项目有一个初步的了解,如果感兴趣,才会来现场参观;而通过朋友介绍来的客户,则是、对项目已经有了较多的了解,并摹本符合自己的要求,购房意向性较强。

二、接听热线电话1.基本动作(1)接听电话必须态度和蔼,语音亲切。

一般先主动问候:“X X花园或公寓,你好”,而后再开始交谈。

(2)通常,客户在电话中会问及价格、地点、面积、格局、进度、贷款等方面的问题,销售人员应扬长避短,在回答中将产品的卖点巧妙地融入。

(3)在与客户交谈中,设法取得我们想要的资讯:第一要件,客户的姓名、地址、联系电话等个人背景情况的资讯。

第二要件,客户能够接受的价格、面积、格局等对产品的具体要求的资讯。

其中,与客户联系方式的确定最为重要。

(4)最好的做法是,直接约请客户来现场看房。

(5)挂电话之前应报出业务员自己的姓名(有可能的话可给客户留下业务员自己的手机号、呼机号,以便客户随时咨询),并再次表达希望客户来售楼处看房的愿望。

(6)马上将所得资讯记录在客户来电表上。

2.注意事项 (1)接听电话时,要注意按公司的要求做(销售人员上岗前,公司要进行培训,统一要求)。

(2)广告发布前,应事先了解广告内容,仔细研究应如何对客户可能会涉及的问题。

(3)广告发布当天,来电特别多,时间更显珍贵,因此接听电话应以2到3分钟为限,不宜过长。

(4)接听电话时,尽量由被动回答转为主动介绍、主动询问。

(5)约请客户应明确具体时间和地点,并且告诉他,你将专程等候。

(6)应将客户来电信息及时整理归纳,与现场经理、广告制作人员充分沟通交流。

(7)切记:接听电话的目的就是促使客户来售楼处,做更深一步的面谈和介绍。

第二节 现场接待现场接待作为销售环节中最为重要的一环,尤其应弓I起销售人员的重视。

前期所有的工作都是为了客户上门做准备。

一、迎接客户1.基本动作(1)客户进门,每一个看见的销售人员都应主动招呼“欢迎光临”,提醒其他销售人员注意。

(2)销售人员立即上前,热情接待。

(3)帮助客户收拾雨具、放置衣帽等。

(4)通过随口招呼,区别客户真伪,了解客户来自的区域和接受的媒体(从何媒体了解到本楼盘的)。

(5)询问客户是否与其他业务员联系过,如果是其他业务员的客户,请客户稍等,由该业务员接待;如果不是其他业务员的客户或该业务员不在,应热情为客户做介绍。

2.注意事项(1)销售人员应仪表端正,态度亲切。

(2)接待客户或一人,或一主一辅,以二人为限,不要超过三人。

,(3)若不是真正客户,也应照样提供一份资料,作简洁而又热情的招待 二、介绍项目礼貌的寒喧之后,可配合沙盘模型等做简单的项目讲解(如:朝向、楼高、配置、周边环境等),使客户对项目形成一个大致的概念。

1.基本动作(1)交换名片,相互介绍,了解客户的个人资汛情况。

(2)按照销售现场已经规划好的销售动线,配合灯箱、模型、样板间等销售道具,自然而又有重点地介绍产品(着重于地段、环境、交通、配套设施、房屋设汁、主要建材等的说明)。

2.注意事项(1)此时侧重强调本楼盘的整体优点。

(2)将自己的热忱与诚恳推销给客户,努力与其建立相互信任的关系。

(3)通过交谈正确把握客户的真实需求,并据此迅速制定自己的应对策略。

(4)当客户超过一人时,注意区分其中的决策者,把握他们相互间的关系。

(5)在模型讲解过程中,可探询客户需求(如:面积、购买意图等)。

做完模型讲解后,可邀清他参观样板间,在参观样板间的过程中,销售人员应对项目的优势做重点介绍,并迎合客户的喜好做一些辅助介绍。

三、带看现场在售楼处作完基本介绍,并参观样板间后,应带领客户参观项目现场。

1.基本动作(1)结合工地现况和周边特征,边走边介绍。

(2)按照房型图,让客户切实感觉自己所选的户别。

(3)尽量多说,让客户始终为你所吸引。

2.注意事项 .(1)带看工地的路线应事先规划好,注意沿线的整洁与安全。

(2)嘱咐客户带好安全帽(看期房)及其他随身所带物品。

第三节 谈判一、初步洽谈样板间及现场参观完毕后,可引导客户到谈判区进行初步洽谈。

1.基本动作(1)倒茶寒喧,引导客户在销售桌前入座,给其项目资料,并对项目的价格及付款方式做介绍。

(2)在客户未主动表示时,应该立刻主动地选择一种户型作试探性介绍。

(3)根据客户所喜欢的单元,在肯定的基础上,作更详尽的说明。

(4)根据客户要求,算出其满意的楼层单元的价格、首付款、月均还款及各种相关手续费用。

(5)针对客户的疑惑点,进行相关解释,帮助其逐一克服购买障碍。

(6)适时制造现场气氛,强化其购买欲望。

(7)在客户对产品有70%的认可度的基础上,设法说服他下定金购买。

2.注意事项(1)入座时,注意将客户安置在一个视野愉悦的便于控制的空间范围内。

(2)个人的销售资料和销售工具应准备齐全,以随时应对客户的需要。

(3)了解客户的真正需求,了解客户的主要问题点。

(4)销售人员在结合销售情况,向客户提供户型和楼层选择时,应避免提供太多的选择。

根据客户意向,一般提供两、三个楼》层即可。

(5)注意与现场同仁的交流与配合,让现场经理知道客户在看哪一户型。

(6)注意判断客户的诚意、购买能力和成交概率。

(7)现场气氛营造应该自然亲切,掌握火候。

(8)对产品的解释不应有夸大、虚构的成分。

(9)不是职权范围内的承诺应报现场经理通过。

上述程序完成之后,客户会拿齐资料回去考虑,此时销售人员可留下其联系办法(最好询问客户何时联络方便),并表达希望其能尽快做出决定的意思(表达方式不宜太过直白,要严禁过分夸大销售状况),最后,应送其出门与其道别。

个别意向很强的客户可采取收取小定金的方式,向其声明他所中意的单元可为其保留(保留时间以不超过3天为宜),此种方式有助于客户更早的做出购买的决定,采取这种方式的时机由销售人员根据现场情况自行把握。

二,暂未成交1.基本动作: (1)将销售海报等资料备齐一份给客户,让其仔细考虑或代为传播。

(2)再次告诉客户联系方式和联系电话,承诺为其作义务购房咨询。

(3)对有意的客户再次约定看房时间。

(4)送客至大门外或电梯间。

2.注意事项(1)暂未成交或未成交的客户依旧是客户,销售人员都应态度亲切,始终如一。

(2)及时分析暂未成交或未成交的真正原因,记录在案。

(3)针对暂未成交或未成交的原因,报告现场经理,视具体情况,采取相应的补救措施。

第四节、客户追踪一、客户追踪1.基本动作(1)繁忙间隙,依客户等级与之联系,并随时向现场经理口头报告。

(2)对于A、B等级的客户,销售人员应列为重点对象,保持密切联系,尽一切可能,努力说服。

(3)将每一次追踪情况详细记录在案,便于日后分析判断。

(4)无论最后是否成交,都要婉转要求客户帮忙介绍客户。

2.注意事项(1)追踪客户要注意切入话题的选择,勿给客户造成销售不畅、死硬推销的印象。

(2)追踪客户要注意时间的间隔,一般以二三天为宜。

(3)注意追踪方式的变化:如可以打电话,寄资料,上门拜访,邀请参加促销活动等。

售楼部置业顾问现场来电接听的技巧和注意事项一. 来电接听礼仪:1. 响铃三声内必须接听。

2. 自报家门“你好,功夫堂”3. 不能讲“喂”

4. 不能打断对方说话。

5. 接听中,随时保持对方的称谓(如×先生,X小姐)二. 来电接听重点:1. 对客户认知媒体的了解。

(为后期媒体投放做好准备)2. 对客户面积需求的了解。

(为现场销控及价格调整提供依据)3. 对客户房型需求的了解。

(为现场销控及价格调整提供依据)4. 对客户购房动机的了解。

(为媒体寻找诉求点)5. 对客户询问重点作登记。

(修正现场说辞、为媒体提供诉求点)6. 尽力留下客户的联系电话。

(为后期清盘时追踪客户做准备)7. 化被动为主动,力邀客户来现场。

控制时间(三分钟),保留客户的一个问题,留下悬念。

三. 询问技巧:1. 认知媒体:可以比较直接的询问;“您是怎样知道我们‘功夫堂’的”。

2. 面积及房型需求:因为客层的不同,所以同样面积上房型会有很大不同。

3. 购房动机:对销售中的付款方式、媒体诉求点有极大帮助,可以比较直接的询问。

4. 询问重点:仅做主要的三至四个询问重点的登记。

5. 留电:这是比较考验语言技巧的一项,也是业务员考评的参考项。

主要方式有一下以下几种:1)“××先生,您可以把您的联系方式留给我吗

这样公司有优惠或促销活动我就可以及时通知您。

”2)“××先生,我们的电话现在比较忙,请把您的电话留下来,稍后我打给你解答你的问题。

”3)“××先生,麻烦您,我们现在在搞一项调查,请您配合我们一下。

”四.注意事项:1.销控2.价格(除均价、起价)3.个人全名4.已购客户姓名五.来电表填写注意事项:不能空项目,注意数据的合理性。

售楼处置业顾问是开发商直招的吗

不一定,有可能是置业公司招的,,

我是一个新入职的房产置业顾问 做了快一个月了还没开单 也没记住几套房 同事都笑我笨 我现在越来越没自...

兄弟啊,刚才冰魄都是屁你可千万别信啊说的条款条例根本不你的情况,严重脱离了你的实际情况。

你现在从事的销售行业里最高压的行业之一,房产(特别是二手房)和保险被称为销售人员的天堂与地狱,之所以成为地狱,是因为这两个行业压力太大,竞争相当激烈,成功很费力。

一,行业压力大。

房产交易,轻则几十万,动则成百上千万,巨额的资金流动决定了房产交易者的谨慎和多疑,兄弟,你买卖的房子,不是几块钱的牛奶和面包,必须谨慎在谨慎,站在你客户的角度不断的思考,把你当成卖房或者买房的人,得到客户充分的信任和理解,是你成功的基础。

二,行业竞争激烈。

房产经纪人是少数几个低门槛,高收入的行业之一,房产经纪人只要一开单,收入是普通人一个月甚至几个月的工资,这还不算你的保底,而且你的投入只是你的精力 ,低投入,高回报的工作模式决定了这是一个充满竞争的行业,在这个行业里,充满了尔虞我诈,充满了机会和陷阱,天将降大任于斯人也,必先苦其心志,劳其筋骨,饿其体肤,经百炼而成钢,经千锤而成器,人生百年一回首,他只不过是你人生的炼丹炉,他只不过是你人生的试金石,你的命运是百炼钢还是一块废铁,可能只在你现在一念之间,迈过这道坎就是天堂,迈不过去,就是地狱。

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