
大学生旅行群的名字,希望有个有内涵,有诗意,的群名称
可以是:远足群。
形容“散心”的句子有哪些
旅游管理专业对从业人员的素质要求有哪些
一、旅游服务人员心理素质解析 (一)旅游服务人员心理素质的内涵 旅游服务人员主要涉及旅行社服务人员、旅游景区服务人员、旅游饭店服务人员等。
其中比如导游员就是在旅行社从事一线服务的工作人员,其运用专门知识和技能,为旅游者组织、安排旅行和游览事项,提供向导、讲解和旅途服务。
导游工作是一项综合性很强的工作,工作范围广,责任重大,作为“民间大使”,往往代表了旅游地的形象。
日本导游专家大道寺正子认为:“优秀的导游最重要的是他的人品和人格。
”其人品和人格正是其心理素质的体现。
在心理学中,心理素质是指个体在心理过程、个性心理等方面所具有的基本特征和品质。
它是人类在长期社会生活中形成的心理活动在个体身上的积淀,是一个人在思想和行为上表现出来的比较稳定的心理倾向、特征和能动性,是一个包括能力、气质、性格、意志、情感等智力和非智力因素有机结合的复杂整体。
其中能力是指那些直接影响活动的效率,使人的活动任务得以顺利完成的心理特征的总和;气质就是一个人生来就具有的心理活动的动力特征;而表现在人的态度和行为方面的比较稳定的心理特征叫做性格;意志是自觉地确定目的,并根据目的支配调节自己的行动,克服各种因难以实现预定目的的心理过程;情感是是人对客观事物是否符合需要、愿望和观点而产生的体验。
(二)旅游服务人员心理素质的要求 旅游服务中更多的是服务人员与消费者面对面的服务,而且旅游企业都把“一切旅客着想”、“客人总是对的”这些口号作为旅游服务的宗旨。
因此,特殊的职业对服务人员的心理特征有着特殊的要求,一个优秀的旅游从业人员的基本心理素质应从以下几方面加以培养。
二、现阶段旅游服务人员心理状态分析 很多的业外人士认为在旅游企业工作有着良好的工作环境,比如在酒店工作,环境优雅、四季如春;在旅行社工作,免费旅游,工作轻松。
但是事实并非如此,深入了解旅游服务人员的生活和日常的工作后,我发现很多的服务人员身心俱疲,滋生了一些困扰他们的心理问题。
(一)服务人员个性心理特征与职业要求冲突产生的心理不适 首先旅游服务人员的心理特征完全切合职业要求纯属理想,他们个体之间存在差异性。
在能力方面:有人善于表达、领悟能力强,善于处理客我关系,有人记忆好、长时稳定注意的能力强,但不善于交际。
而在心理活动的强度、速度、稳定性、灵活性上的差异上,有人做事快速灵活,而有人则做事迟钝稳重,这些源于他们气质的差异。
而有的服务员内向,有的外向,或有的活泼开朗,有的则沉默寡言,这些表明他们在对现实态度和相应的行为方式上的差异。
其次许多旅游服务人员个性心理特征与职业要求存在抵触性。
一些服务人员在服务方面的能力不足,客我交往出现不顺畅和不和谐的情况,服务人员的情绪也随之发生变化。
而服务人员性格方面的一些品质,如倔强固执、争强好胜、高傲刻薄,容易导致人际关系紧张,客人产生不满情绪,服务员的工作热情也消失殆尽。
性格和能力都有较强的可塑性,可以通过职业技能和职业素养的培训,使服务人员符合职业要求,适应服务环境。
但是一些服务员的气质因子与服务要求相悖,而且改变较难,如一些服务员感受性很高,很容易因客人的一 言一行产生心理反应,而有的则太低,对周围发生的一切现象熟视无睹,又会怠慢客人。
一些服务员的忍耐性较低,对一些要求比较苛刻的客人,控制不了情绪,甚至和客人发生冲突。
可见,近乎完美的工作要求与服务员的个性心理会产生矛盾,这种矛盾无疑会增添服务人员的心理压力,使服务人员产生心理不适。
为了减少以上的心理不适,旅游企业在招聘员工之前,制定较明确的岗位需求,招聘时,履行一套严格的招聘程序。
一方面可以通过面试,考察应聘者的能力和性格,另外可以运用心理测试或笔试题目,系统的了解他们的个性心理特征和人格特质。
在运用心理测试时,切忌运用不科学的测试方法或完全照搬国外的心理测试。
补充:(二)社会认知偏差以及客人的欠尊重,导致了职工问题行为的产生 从心理学的角度可以把职工的问题行为分为两大类:攻击性问题行为和退缩性问题行为。
攻击性行为是外向的,有明显的破坏性,而退缩性行为是内向的,主要表现为消极、冷漠和疏远。
由于受传统思想观念的影响, 现在很多人对服务工作比较鄙视,认为服务工作是低等的工作,从事服务工作是没有出息的表现,也没有前途可言。
服务人员在这种负面的社会暗示之下,一些员工认为自己所从事的服务工作低人一等,质疑自己的工作意义和价值,对将来忧心忡忡。
还有很多第一线的服务人员,工作量大,工作辛苦,有时还要遭受少数客人的有意刁难甚至是人格侮辱。
在挫折面前,有的服务人员产生怨恨、愤怒和不满,可能会采取一些不理智的行为去发泄,舒缓心中的压力;有的服务人员因为“怒而难言”产生退缩行为,变得自卑抑郁、怀疑敏感。
为了让社会偏见的幅面影响降到最小,我们必须加强从业者的职业意识培养,让服务人员认识到从事的职业是社会分工的结果,整个社会中,服务工作并不是低贱的,从而准确的把握在服务工作中的所扮演的角色,摆正和客人的位子,认识到社会角色的不平等是合理的不平等。
(三)人际关系紧张与企业氛围不和谐,滋生员工的不良反应 补充:企业中同事之间友好、融洽的相处,创造一种和谐的良好的人际关系,会使人心情舒畅、精神焕发,使企业融合为一个友好、和睦的大家庭和团队。
相反企业中如果缺乏彼此信任、尊重、关怀,理解、谦让、体谅,那么一些员工就会缺乏心理的归属感,情绪低落,产生烦恼、压抑、妒嫉、疑心等心理反应。
这种情况在旅游饭店企业尤为多见。
作为服务性行业,其服务的要求及标准都很高,内部管理都很严格,员工的点滴过失都会受到严厉的惩罚,所以员工往往为寻求自我保护而淡化同事间关心和友爱。
管理层对下属员工的大棒政策,使员工缺乏被爱和被接纳认可的归属感觉。
加之许多一线操作员工自身素质不高,员工之间的关系冷漠,某个员工出现工作上的过失,其他的员工不是关心、安慰和帮助,而是冷冷地观望,甚至是幸灾乐祸。
而部门之间又涉及到利益分配的问题,所以部门之间关系也不够融洽。
加上一些高层领导的权术斗争,也把旗下部门卷入其中。
我想知道什么是内涵
我很失败如题 谢谢了
指人的内在涵养或素质。
有内涵被极为频繁地当作一种称赞,但内涵其实是个中性词。
人们把外表艳美而没有内涵的女子比喻为花瓶。
爱情主题的电视节目的嘉宾也常常强调自己喜欢有内涵的女子。
外表美是可以看见的,至少是可以感觉到,那么内涵能看见吗
希望不那么理想的容貌和衣裳与内涵相交辉相呼应,这难道只是俗人的一个梦想
科学中的内涵:主题里的隐魂、气质、个性、精神被我们用情感的概念,创作出来的一切属性之和。
这世上的芸芸众生本来大部分都逃不了一个俗字,所以电影中的英雄外貌都英俊,举止都倜傥,衣衫或雅洁成华美或粗犷。
旅行时邻座如果是一位娟娟淑女或谦谦君子,我们就会安然入睡。
问路也常常要找那些气宇轩昂的绅士。
姑娘们希望她们身边的男人如白马王子一样表里如一,民众希望慷慨陈词的政客真正爱国。
内涵实在是一个模糊的概念。
它既是个性的特征内容又是一种个性色彩,与气质颇为相似,一般通过人的社会交往显示出来。
有人以服饰来表现内涵--或者莫如说,给人以有内涵的印象。
如果服饰真能做到这一点,那世界非常简单纯真——历史上确实有过纯真时代(The Innocent Time),但并不纯真--人们的着装态度是自然的,那么一个人确实会通过服饰流露出他的内涵。
但是这仅仅是一个理想的假设。
在真实生活中,服饰用于装扮,人们通过服饰把自己装扮成自己愿意展示的形象。
新娘穿洁白礼服来表示自己的纯洁;女秘书穿套裙来表示自己的勤快;老板穿西装大衣来表示自己的可靠;歌星穿奇装异服来表示自己的卓尔不群超凡脱俗。
但是我们见到过不少不贞的新娘、懒惰的秘书、投机的老板和平庸的歌星。
服饰会在不同程度上欺骗我们的眼睛。
眼下走红的形象设计师宣称可以把你扮成一千种不同内涵的人,如果有一千种内涵的话。
在真正的面目一姑且称之为外在美吧一被遮掩被涂改并受到赞扬和鼓励的时代,我们怎么能期望用肉眼看到内在美
内涵不是定义,是一种抽象的感觉,是某个人对一个人或某件事的一种认知感觉,内涵不是广义的,是局限在某一特定人对待某一人或某一事的看法 内涵不是表面上的东西,而是内在的,隐藏在事物深处的东西,需要探索、挖掘才可以看到。
科学界对内涵的定义是:主体里的瘾魂、气质、个性、精神被我们用情感的概念,创作出来的一切属性之和 。
麻烦采纳,谢谢!
生活中,有没有内涵重要吗求大神帮助
内涵基本解释 [involution]∶现实性的较高级形式与它所赖以存在的较低级形式之间的关系(如精神与物质的关系) [connotation]∶某一逻辑术语所包含的性质或一组性质,这种性质是用概念表达的,或包含在概念中,或对于所指的事物的概念是主要的。
详细解释 1、一个概念所反映的事物的本质属性的总和,也就是概念的内容。
柯灵《香雪海·给人物以生命》:“英雄人物会有某些共同的品质,例如行动的勇敢,信仰的坚定和单纯。
但这些简单的概念依然包含着无限丰富的内涵,包含着个性的汪洋大海。
” 例如:‘人’这个概念的内涵是能制造工具并能使用工具进行劳动的动物。
2、内在的涵养 柳青《创业史》第二部第十一章:“在苦难中长大的 梁生宝 是个内涵很深厚的人,这小伙的才能和德性是轻易不外露的。
” 例如:他是个内涵很深厚的青年。
[编辑本段]网络用语 内涵即建立在色情、事物(人)之间的关系、双重含义等内容上且基于搞笑的一种在贴吧十分常见的网络俚语。
往往,有些过于隐晦的内涵会让刚刚接触内涵的网友百思不得其解。
贴吧流行语内涵是天亮的高级形式(李毅吧术语) 内涵与循环同在,而循环也离不开内涵。
(李毅吧吧术语) [编辑本段]关于内涵——对内涵的评价 指人的内在涵养或素质。
有内涵被极为频繁地当作一种称赞,但内涵其实是个中性词。
人们把外表艳美而没有内涵的女子比喻为花瓶。
爱情主题的电视节目的嘉宾也常常强调自己喜欢有内涵的女子。
外表美是可以看见的,至少是可以感觉到,那么内涵能看见吗
希望不那么理想的容貌和衣裳与内涵相交辉相呼应,这难道只是俗人的一个梦想
科学中的内涵:主题里的隐魂、气质、个性、精神被我们用情感的概念,创作出来的一切属性之和。
这世上的芸芸众生本来大部分都逃不了一个俗字,所以电影中的英雄外貌都英俊,举止都倜傥,衣衫或雅洁成华美或粗犷。
旅行时邻座如果是一位娟娟淑女或谦谦君子,我们就会安然入睡。
问路也常常要找那些气宇轩昂的绅士。
姑娘们希望她们身边的男人如白马王子一样表里如一,民众希望慷慨陈词的政客真正爱国。
内涵实在是一个模糊的概念。
它既是个性的特征内容又是一种个性色彩,与气质颇为相似,一般通过人的社会交往显示出来。
有人以服饰来表现内涵--或者莫如说,给人以有内涵的印象。
如果服饰真能做到这一点,那世界非常简单纯真——历史上确实有过纯真时代(The Innocent Time),但并不纯真--人们的着装态度是自然的,那么一个人确实会通过服饰流露出他的内涵。
但是这仅仅是一个理想的假设。
在真实生活中,服饰用于装扮,人们通过服饰把自己装扮成自己愿意展示的形象。
新娘穿洁白礼服来表示自己的纯洁;女秘书穿套裙来表示自己的勤快;老板穿西装大衣来表示自己的可靠;歌星穿奇装异服来表示自己的卓尔不群超凡脱俗。
但是我们见到过不少不贞的新娘、懒惰的秘书、投机的老板和平庸的歌星。
服饰会在不同程度上欺骗我们的眼睛。
眼下走红的形象设计师宣称可以把你扮成一千种不同内涵的人,如果有一千种内涵的话。
在真正的面目一姑且称之为外在美吧一被遮掩被涂改并受到赞扬和鼓励的时代,我们怎么能期望用肉眼看到内在美
内涵不是定义,是一种抽象的感觉,是某个人对一个人或某件事的一种认知感觉,内涵不是广义的,是局限在某一特定人对待某一人或某一事的看法 追问: 你还不如自己写 回答: 写作是一种生活的经历和对生活热爱的情感,好多的 灵感 都是触景生情、有感而发,然后一气呵成,好多以前的文学家都是这样,喜欢云游四方,然后看到某一东西突发灵感,写成绝世巨作。
其实你只要有对生活的追求,有对亲人的爱,有对社会的感恩之心,慢慢体会、慢慢释放你的灵感,激发创作的潜能,我想你一定会有所收获的,送你一句话:最伟大的东西往往最平凡
祝你愉快
追问: 谢谢,所以我确定需要内涵。
我好像没有对亲人的爱,感恩之心也没有,生活的追求倒是有一点,这就是问题啊,你觉得我该怎么做培养出感情来 回答: 只要你有换位思考、善于帮别人去考虑问题,有知恩 感恩的心 就好了,慢慢你就会培养出感情来的。
追问: 那好,我多关心别人,也做点 家务 事,多讲话,多出去走走,记录感触,这样行啊 回答: 凡事都是 从小事做起 ,慢慢体会生活的乐趣,慢慢懂得生活、融入生活,才能领悟生活的真谛
内涵对于一个人的重要性.
一万字的读书笔记【篇一:读书笔记10000字】《爱的教育》读书笔记在这本书里其中我最喜欢的是《卖炭者与绅士》还有《义快的行为》这两节,第一节写了一个父亲对他儿子诺琵斯的爱,诺琵斯骂培谛的父亲是个叫花子,诺琵斯的父亲知道后,非要诺琵斯向培谛和他父亲道歉,虽然培谛的父亲一再拒绝,可诺琵斯的父亲还是坚持要让诺琵斯道歉,从这里可以知道,诺琵斯的父亲是一个多么正直的人啊,他用他的爱来熏陶他的儿子,让他的儿子也变成一个关心别人,不取笑他人的人.第二节写的是一个墨盒砸到老师的事件,原因是克洛西被人凌辱,最后忍受不了了,就拿起墨盒向那些人扔去,没想到扔到了刚从门外进来的老师,最后卡隆要帮他顶罪,但老师知道不是他,让肇事者站起来,并没给他处罚,听他讲完事实后把那些人抓了起来,但卡隆跟老师说了些话,老师就不处罚他们了.这里就表现了卡隆他关心他人的一种高尚的精神,并且得饶人过且饶人,这是难得的一种为人处事.读到这里,我想在这个以经济利益为主的社会上,使同学之间自私自利,以我为主,嫉妒打击,怕得罪人,恶意竞争等不良作风日益生成,那种关爱他人的精神已经渐渐淡漠,在社会加强精神建设的同时,我们也应该在学校家庭上学习这关爱他人,让自己以身作则,用自己的爱心来熏陶别人,让爱在人们心中永驻《活着》读书笔记只要活着我喜欢看书,喜欢看各种各样的书,看的很杂,文学名著,流行小说都看,只要作者的文笔不是太差,总能让我从头到脚看完整本书.只不过很多时候是当成故事来看,看
什么个性签名好听又有内涵
1、即使有人打碎了你的心,总还是会有人,愿意修补好它。
2、生活就像淋浴,方向转错,水深火热。
3、一个人的日子里,你要做的只有一件事,把自己变得优秀。
4、做你自己,总有一件事你能比别人做得更好。
5、当你的脑子说着要放弃,希望在轻语,再试一次。
6、生活不是一场赛跑,生活是一场旅行,要懂得好好欣赏每一段的风景。
7、被特别在乎的人忽略,会很难过,而更难过的是你还要装作你不在乎。
8、命运如同手中的掌纹,无论多曲折,终掌握在自己手中。
9、真正的爱情不是一时好感,而是明明知道没结果,还想要坚持下去的冲动。
10、有时候,能被一个爱的人欺负自己一辈子,也很幸福。
11、如果想不害怕明天,那么首先要尊重昨天,并热爱今天。
12、有人感激过你的善良吗,貌似他们只会得寸进尺。



