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有关营销员的幽默句子说说心情

时间:2017-09-13 18:13

药品销售成功的案例

药店成功销售案例【篇药店成功销售案例】此时急于帮助的心情溢于言表,顾客新回到了心脑血管销售柜台前,乙员工和顾客进行了短暂大约5分钟的沟通交流后,顾客的表情从失望转为了希望并且将乙员工给他推荐的价值1000元的药品愉快的接受了。

药店销售成功案例分享篇5:营业员:小姐,您好!请问有什么可以帮到您的吗?顾客:您好!这是对面院医生开的处方,请问这有这两种药吗?营业员:恩,有的,我拿给您拿一下,您稍等!顾客:恩,好的!营业员:小姐,您看一下这就是处方上的两种药,杜密克和酚酞片,您是吗?顾客:是的呀。

营业员:您便秘多长时间了呢?顾客:两个月了吧。

营业员:噢,这样,您一个星期排便几次呢?顾客:有时一两次,严重起来两个星期才一次。

营业员:挺厉害的呀,那您每次都得蹲好久吧?顾客:恩,是的,好的时候十来分钟,严重起来得半个小时。

营业员:看您挺严重的,您以前服用过这两种药吗?顾客:没有。

营业员:哦,那我跟您讲一下它的功效及服用方法吧!这是杜密克,一天三次,一次一包,主要通过增加肠道内容积,对肠道进行刺激,助您排便。

它对于便秘,肝昏迷,脑病,都有很好的疗效,但是也有一定的副作用,另外看您体型微胖,您平时高么?顾客:血压有点高的。

营业员:噢,这样。

您看医生时有没有对医生讲过呢?顾客:没有讲过。

营业员;那我不建议您使用酚酞片,因为它对于血压高的人群是不适宜服用的。

顾客:这样子啊,那其他还有什么治疗便秘的药吗?

房地产电话销售技巧及话术

一、服自己的内心障碍, 有些人在打电话之已经担心对绝自己,遭到拒绝后不知该应对,只能挂断电话,甚至有些人盼着电话快点挂掉、无人接听,总是站在接电话人的角度考虑,想象他将如何拒绝你。

如果这样想,就变成了两个人在拒绝。

那打出的电话也不会收到预期的效果。

克服内心障碍的方法有以下几个:1)摆正好心态。

做销售,被拒绝是再正常不过的事情。

不正常的是没有人拒绝我们,如果那样的话,就不需要去跑业务了。

要对自己的产品和服务有百分之两百的信心,对产品的市场前景应该非常的乐观。

别人不用或不需要我们的产品或服务,是他们的损失。

同时,总结出自己产品的几个优点。

(2)善于总结。

应该感谢,每一个拒绝我们的客户。

因为我们可以从他们那里吸取到为什么会被拒绝的教训。

每次通话之后,都应该记录下来,他们拒绝我们的方式,然后,我们再总结,自己如果下次还遇到类似的事情,怎样去将它解决。

这样做的目的是当再次面对通用的问题时,有足够的信心去解决,不会害怕,也不会恐惧。

(3) 每天抽一点时间学习。

学得越多,会发现知道的越少。

学习的目的不在于达到一个什么样的高度。

而是给自己足够的信心。

当然应该有选择性的学习并不是什么不知道的都去学。

打电话之前,把想要表达给客户的关键词可以先写在纸上,以免由于紧张而语无伦次, 电话打多了自然就成熟了。

二、明确打电话的目的打电话给客户的目的是为了把产品销售出去,当然不可能一个电话就能完成,但是电话要打的有效果,能够得到对我们有价值的信息。

假如接电话的人正好是负责人,那么就可以直接向其介绍公司产品,通过电话沟通,给其发产品资料邮件、预约拜访等,如不是负责人,就要想办法获得负责人姓名、电话等资料,然后和其联系发邮件、预约拜访。

所以说打电话给客户不是目的,而是联系到目标客户,获得面谈的机会,进而完成销售.三、客户资源的收集既然目的明确了,那么就是打电话给谁的问题了,任何行业的电话销售都是从选择客户开始,电话销售成功的关键在于找对目标,或者说找到足够多的有效潜在目标客户,如果连这点都做不到,是根本谈不上创造什么良好的业绩的。

在电话销售过程中,选择永远比努力重要,一开始就找对目标虽然并不代表着能够产生销售业绩,但起码获得了一个机会,获得了一个不错的开始。

选择客户必须具备三个条件:1、有潜在或者明显的需求;2、有一定的经济实力消费你所销售的产品;3、联系人要有决定权,能够做主拍板。

四、前台或者总机沟通资料收集好了,就是电话联系了,这时候会发现很多电话是公司前台或者总机,接电话的人不是所要找的目标,准备的一大套销售话术还没讲就被拒之门外,那么就要想办法绕过这些障碍,绕过前台的话术:1.在找资料的时候,顺便找到老板的名字,在打电话的时候,直接找老总,若对方问到你是谁,你就说是其客户或者朋友,这样找到的机会大一些。

2.多准备几个该公司的电话,用不同的号码去打,不同的人接,会有不同的反应,这样成功的几率也比较大。

3.随便转一个分机再问(不按0 转人工),可能转到业务员那里或人事部,这样就能躲过前台。

4.如果觉得这个客户很有戏,就不要放弃,可以找另外一个同事帮你打,顺便考考同事,也可以学到新的方法5.以他们的合作伙伴的身份,例如:你好,我这是XX公司,帮我接一下你们老板,昨天我发了份传真给他,想确定是否收到。

6.不知道负责人姓什么,假装认识,比如说找一下你们王经理,“我是XX公司XXX,之前我们联系过谈合作的事。

如回答没有这个人,可以说:哦,那是我记错了,他的名片我丢了,请告诉我他贵姓,电话多少

”7. 别把你的名字跟电话号码留给接电话的人。

如果负责人不在或是没空,就说:没关系,负责人一般什么时候在呢

您看我什么时候方便打过来,要不我下午再给您打

这样接电话的人就很难再拒绝你了。

五、成功的电话销售开场白历经波折找到你的目标客户,必须要在30秒内做到公司及自我介绍,引起客户的兴趣,让客户愿意继续谈下去。

即销售员要在30秒钟内清楚地让客户知道下列三件事:1、我是谁,我代表哪家公司

2、我打电话给客户的目的是什么

3、我公司的产品对客户有什么用途

开场白最好用最简短精炼的语句表达自己的意图,因为没人会有耐心听一个陌生人在那发表长篇大论,而且客户关心的是这个电话是干什么的,能够给他带来什么,没有用处的电话对任何人来说,都是浪费时间六、介绍自己的产品电话里介绍产品要抓住重点,突出我们的产品特色,吸引客户:例如房子周边环境好、交通发达、价格合适等。

七、处理客户的反对意见介绍产品时会遇到客户的拒绝、质疑,但是要保持好的心态,同时对客户提出的拒绝、质疑能够想出应对的话术。

客户的反对意见是分两种:非真实的反对意见和真实的。

(一)非真实的反对意见有几种:1、客户的习惯性拒绝,大多数人在接到推销电话时,第一反应是拒绝,这种客户就要转移他的注意方向,我们是走的团购路线,产品不是卖给他自己,作用是能够提高他的员工工作积极性,维系好他的客户关系,带来更大的企业效益。

2、客户情绪化反对意见,我们打电话给客户的时候,并不是很清楚客户现在到底心情是好还是坏,适不适合现在进行沟通。

所以可以从客户的语气及态度听出他是否有情绪,倾听他的抱怨,帮助他化解了烦躁的心情,那么在以后的沟通中,客户也会对你的善意表示回馈,要学会倾听,电话销售人员会有相应的回报。

3、客户好为人师的反对,客户指出你的观点或者产品不足的地方,并不是真的不满意,客户自己也清楚这个世界上没有十全十美的产品,他只是想要告诉你自己有多厉害、多懂行。

我们可以赢得和客户的争论,但是会输掉销售的机会。

销售人员所要做的事情就是闭嘴,对客户的不同看法洗耳恭听。

然后对他的看法表示赞同:“恩,您说的很有道理,什么产品多少都有瑕疵,听您这么说,让我学到了很多”。

然后再提出自己的不同意见,这样既满足了客户的虚荣心,也达到了自己销售的目的。

(二)真实的反对意见主要包括两个方面:1、需要方面,有几种表现形式(1)“暂时不需要,有需要我会打电话给你的”这样的回答,可能是我们的开场白没有吸引客户,那么我们就要调整话术,重点讲我们产品能给他带来什么,比如:您看马上过年了,您公司肯定要给员工发福利,老客户也要维护好关系吧,员工福利能够提高员工工作积极性,客户礼品能够增进客户合作关系,您用不多的投入,就能够获得巨大的收益,来年您的生意还不是越做越好。

(2)“你先发份传真、资料过来看看,到时候再说”这样的回答只是给我们下次打电话留下机会,那么我们就要考虑下次打电话时,怎么样吸引客户的关注了,不能太急。

(3)“我还要考虑考虑”、“再商量商量”这样的回答,我们就要找到客户“考虑”的真实含义了,可以询问:您是担心哪一方面

这样好了,我带着产品和资料去您那,您好做个直观的了解。

最好是约面谈,问清原因找出解决办法 (4)“我们已经有合作伙伴了”这个时候千万不要贬低对方的合作伙伴,你贬低对手,就等于贬低你的客户,结果适得其反。

你可以这样说:哦,那先恭喜您了,不知道与您合作的是哪家公司

作为同行我们可能了解的比较多一点,也许有什么能够帮助您的地方

如客户感兴趣,可以给其分析下你的对手的优势,然后说出你产品的不同之处,引起客户兴趣,然后再提出约见下,让你的客户了解下产品,多个选择也不会对他造成什么损失。

(5)“我现在很忙,没有时间和你谈”,这种答复我们可以这样回答客户:没关系,您看明天下午方便的话,我带资料去您那拜访一下,具体的咱们见面谈。

如果客户还是拒绝,那就告诉客户先给他发个邮件,约个下次联系的时间,给客户个缓冲期。

2、价格方面的反对,电话沟通,尽量避免谈价格,如非要报价格,可以报一个大致的价格,尽量报一个范围,而不是准确的价格,便于和客户讨价还价。

八、约客户面谈 我们打电话的最终目的是销售我们的产品,这就需要和客户坐下来面谈,所以打电话的成功与否,就是看能否约到客户对其上门拜访。

任何一个客户都不可能是一个电话就谈成的,也许第一次没有约成功,但是我们可以给自己留下后路,可以这样说:XX总,您看这样好吧,明天下午我带着产品和资料去您那一趟,… 哦,明天您没时间啊,那您看周三下午方便吗

不会耽误您多少时间,周三下午您几点有时间… 好的,那周三见吧,到时候给您电话。

约见成功,打电话的目的就达到了,下面的事情就是准备材料、样品上门拜访了,这才是真正的销售开始,怎么样取得面谈的成功,才是对一个销售人员的销售能力的考验。

早上的励志问候语有哪些

1.泪水不代表的失败,微笑不意味着谁的成功.2.人生需要耐心和等待。

在等待中煎熬,在等待中获取所求,在等待中成就,在的等待中喜悦

3.退一步,并不象征我认输; 放手,并不表示我放弃;微笑,并不意味我快乐!4.路在自己脚下,没有人可以决定我的方向。

5.青春那么绚烂,我们却肆意挥霍.怎么来填补,那些曾经逝去旳一切6.开始一种恐慌,停留与不可复制的回忆。

7.〃沉 默、是 唯 一 的 表 达 方 式。

8.梦想是一个天真的词, 实现梦想是个残酷的词,9.一道长长的裂痕划破了上空。

在提醒着我。

在指引着我。

10.我以为我拥有、或许我已经拥有。

却。

不甘如此静。

11.“如果你不出去走走,你就会以为这就是世界。

” 12.∨、只 想 做 个 ( 安 静 ), 旳 孩 子 、13.人总是在失去了才知道珍惜!14.走好自己的路,让别人说去15.人生最大的挑战没过于战胜自己

16.珍惜我们美好的明天17.青春如此华美,却在烟火在散场18.通往光明的道路是平坦的,为了成功,为了奋斗的渴望,我们不得不努力19.天空的高度是鸟儿飞出来的,水无论有多深是鱼儿游出来的20.生命的道路上永远没有捷径可言,只有脚踏实地走下去21.人们常嘲笑别人,但那样是无知的,在嘲笑别人的同时,别人也在心里看不起你22.如果因为生活中因为失去阳光而毫无生气, 那么我们可以创造属于自己的彩虹啊

23.放弃,不是生命的绝对。

24.没有遇到挫折,永远不会懂得自己的力量有多大25.生命要得到丰盛的收获,必需阳光;同时,也需要“雨”的浇灌。

26.很多东西宁缺毋滥,流星的光芒短暂而灼热闪耀 27.青春如此短暂, 可却还没学会珍惜28.生活远没有咖啡那么苦涩,关键是喝它的人怎么品味!每个人都喜欢和向往随心所欲的生活,殊不知随心所欲根本不是生活.2.学历不等于实力,更不等于能力,学历只是代表你有这个学习经历而已,而真正的能力是在实践中锻炼出来的,与学历并30.没有必然联系。

就像文凭不等于文化一样。

31.人生的无奈不在于没有选择的余地,而恰恰是因为需要作出太多的抉择。

32.偶尔看到那些为生命努力奋斗的人 心中就会有一种感动 现在受的挫折又算什么呢。

33.没有遇到挫折,永远不会懂得自己的力量有多大. 34.简单的活着,善良、率直、坦荡,去品位人生的韵味。

享受人生的乐趣。

35.把一切泪水留给昨天 把所有烦恼抛向未来 开怀一笑 把它当作甜蜜的创伤 纵情一饮 把它当作美丽的痕迹36.只有轮回继续转,日升月沉草木枯荣。

是谁说过:时间仍在,是我们在飞逝。

37.没有人会让我输.除非我不想赢.. 38.No man or woman is worth your tears, and the one who is, won‘t make you cry. ( 没有人值得你流泪,值得让你这么做的人不会让你哭泣。

)39.只有一条路不能选择——那就是放弃的路;只有一条路不能拒绝——那就是成长的路

女朋友工作忙,没时间陪我聊天,我该怎么办

必要为此伤心,因此时间和妨碍了你们感情的发展,长地相隔,很少见面,更别说一起吃饭逛街这些可以促进感情升温的事情了。

这些都没有,哪来那种如胶似漆的爱情

换作谁都会茫然的。

如果你们两个长此下去,感情一定会淡的。

关于美业励志句子

关于业”的励志句子如下:1.子在于碰:碰对了方向,光彩一辈子;碰对了时顺当一辈子;你可以失言,但不能失信;你可以缺钱,但不能缺德;你可以倒下,但不能跪下;你可以求名,但不能盗名。

2.人生最大的压力来源是怕压力,当你相信自己能、而能面对事情时,这已是一个好的开端,一切的多虑都将消失,你终会发现:事情并不棘手难办,别人能、当然,你也能。

3.给人生一个梦,给梦一条路,给路一个方向跌倒了要学会自己爬起来,受伤了要学会自己疗伤生命只有走出来的精彩,没有等待出来的辉煌。

4.人的一路过来,总不是想象中的那么好,每个人的背后都会有心酸,都会有无法言说的艰难,每个人都会有自己的泪要擦,都会有自己的路要走,只要记得,跌倒了在伤痛中爬起,给自己一个宽容的微笑往前走,做最真实的自己。

5.给自己设立一个目标,给自己未来一个明确的希望,给自己的生活一个方向灯。

冲着这个方向而努力,不断去超越自己,提高自己的水平,不能让自己有懈怠的时候。

6.再执着的未来,也会有以往;再优美的旋律,也会有情殇;再期盼的目光,也会有迷惘;再纯净的文字,也会有悲伤;再动人的风花雪月,也等不到地久天长。

7.咖啡苦与甜,不在于怎么搅拌,而在于是否放糖;一段伤痛,不在于怎么忘记,而在于是否有勇气重新开始。

8.有些东西虽然失去,但是你得到的感悟会超过你失去的很多倍,成功了你如不再去努力,那将是另一个失败的开始。

失败了继续努力,往往是再一次走向成功的开始。

不畏失败,坚持一定成功。

9.于千万人之中,遇见你所遇见的人;于千万年之中,时间的无涯荒野里,没有早一步,也没有晚一步,刚巧赶上了。

10.一切事物都是相对的,快乐与痛苦、赞成与反对、成功与失败、名誉与耻辱......都来而又去。

万物皆有开始和结束,不管你愿意和不愿意接受,这一切都是人生面对的东西。

11.忙碌是一种幸福,让我们没时间体会痛苦;奔波是一种快乐,让我们真实地感受生活;疲惫是一种享受,让我们无暇空虚。

12.生气的时候不要做任何决定,要平和心态,理智的面对一切,遇事要检查自己,才是最理智的人生态度,学会善待他人,给敌人一个拥抱,给别人一份爱心,您就会得到友爱和快乐。

13.如果感到此时的自己很辛苦,容易走的都是下坡路。

坚持住,因为你正在走上坡路,走过去,你就一定会有进步。

14.每个人都会有失败、失意的时候。

追求完美是我们的理想,而不完美则是生活的必然。

放弃完美,心灵中就会多一份轻松;虽然失败了,但应该看到成功。

15.无论什么时候都要确定你的选择,然后要勇往直前,常要对自己笑一笑,你平凡的人生就充满着不平凡,欣赏自己,多一份自信,就会有多有一份希望。

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