旅游会议主持开场白
女：亲爱的朋友们
大家晚会好
我是今晚的主持人XXX，欢迎您走进“鹊桥会”——丫丫七夕节联欢晚会的现场。
男：亲爱的朋友们，大家晚上好
我是今晚的主持人XXX，八月，驱除了夏日的浮躁，迎来了初秋怡人的凉爽，今晚我们相聚在了丫丫七夕节联欢晚会，共同度过这个浪漫的七夕节。
女：七夕节，源自于一个美丽的爱情传说，这是中国传统节日中最具浪漫色彩的一个节日——中国的情人节，岁月如水，一切都在悄悄地流逝变迁。
唯一不变的是真情、是爱意。
爱，这个既古老又年轻的话题，始终牵动着人们的心灵。
男：传说在一个晴朗的夏秋之夜，天上繁星闪耀，一道白茫茫的银河横贯南北，银河的东西两岸，各有一颗闪亮的星星，隔河相望，遥遥相对，那就是牵牛星和织女星。
古往今来有多少相爱的人憧憬着自己的未来。
女：有爱的日子，像走在云端，微醺的醉、微醺的笑、微醺的言语，微醺的眼神、微醺的歌声、微醺的爱意，是爱让我们拥有了美丽心情
爱，这个生活的永恒主题，始终牵动着你和我。
男：微笑的容颜，是前世宿命的纠缠，是今生缠绕的情节，更是来世难舍的眷恋
是三生石上的牵挂，是风与云的痴缠，是海与天的绝恋，是日与月的悲欢，是我们的誓言
女：岁月如歌，一曲缠绵美丽了天空，含蓄的语言，省略的爱意，你一定读懂。
热切的目光，激动的跳跃，你一定感到。
在今晚这个浪漫的七夕，朋友们，放飞你的柔情，共享节日的快乐。
男：现在开始我们今晚活动的第一个环节--群星闪耀女：首先请1号男嘉宾闪亮登场，请你用30秒钟简要介绍自己，怎么让MM们记忆深刻怎么说哦接着请2号男嘉宾……………男：哈哈，10位男嘉宾一个比一个帅气，一个比一个英俊。
巾帼不让须眉，下面该轮到我们漂亮的MM登场了吧。
请1号女嘉宾登场，也是用30秒钟做一个自我介绍。
………女：（下面实在难写，不知道你们的音乐达人是谁，唱什么。
也不清楚你们活动的对象是什么人，该说哪些针对性的话。
还有，几轮活动相似性太强，缺少变化。
不过你可以自己接下去哦，反正也是差不多的了）
校园小品短剧主持词
甲 各位先生们女士们，朋友们同胞们!各位男同胞们，女同胞们，男不男女不女的同胞们—— 乙 你就不用介绍自己了。
甲 自我介绍一下，我是北京“二想不到”旅游公司的。
乙 我就知道“意想不到”。
甲 因为我们公司搞的活动比“意想不到”还意想不到，所以就叫“二想不到”。
乙 是啊。
甲 你是不是正要参加一个“开心之旅”活动啊
乙 对啊。
甲 我就是这个活动的导游员。
乙 你能具体说说吗
甲 首先说，我们这次活动的规模和社会影响力就是您意想不到的。
乙 是吗? 甲 您比方说，国家旅游局，中国旅游总公司，北京文物局，北京文化局，中央电视台，北京电视台等重要部门和我们这次活动—— 乙 啊? 甲 都没有任何关系! 乙 那你说它干嘛呀? 甲 我是想告诉您，这次“意想不到·开心之旅”活动是我们公司独家承办的。
乙 为什么叫“意想不到”啊? 甲 这就是本次活动的中心目的——让每一位游客都有意想不到的收获。
乙 那你能说具体点吗? 甲 像这几年比较热的旅游线路，什么马来西亚、新加坡、印度、泰国、瑞士这些国家——我们是绝对不去的。
乙 那国内的旅游线路呢
甲 我们也是一概不考虑的。
乙 那你们这叫什么旅游啊? 甲 我们就是为了区别社会上所有的旅游公司搞的活动，去他们从来不敢去的地方，到他们从来不敢玩的景点，住他们从来不敢住的酒店，吃他们从来不敢吃的饭菜。
乙 那我可不敢跟您去了。
甲 你什么意思啊? 乙 我现在就正式退出这次旅游活动。
甲 那您的损失就大了。
乙 我能有什么损失啊
甲 首先说，您的订金不能退的，还有，您还要额外支付我们的劳务费、误工费、交通费、医疗费、护理费、独生子女费、父母赡养费…… 乙 我去
这些比旅游还贵呢
甲 你早这样多好啊，整个旅游团就等你一人了，您好意思吗
我现在开始点名，XX（捧哏演员的名字）—— 乙 到。
甲 好，人齐了，出发
乙 合着就我一个人啊
甲 这多好啊，您享受的是一对一的服务，您就是VIP客户啊
乙 啊
甲 那现在就请各位和我一起上飞机。
乙 我这辈子还是头一回坐飞机呢
甲 有什么感受
乙 坐在飞机上看地下就是不一样，那人都跟蚂蚁那么大。
甲 我忘了跟您说了，您看的那个就是蚂蚁，飞机还没起飞呢。
乙 那赶紧飞吧。
甲 现在咱们可以下飞机了。
乙 怎么刚上来就下去啊
甲 我忘了跟您说了，第一个景点参观完毕。
乙 飞机就算一个景点啊
甲 怎么样?是不是已经有了点儿“意想不到”的感觉了? 乙 合着就这么个“意想不到”啊? 甲 咱们大家乘坐大巴前往目的地。
乙 这么说，咱们回来坐飞机啊
甲 回来坐中巴。
乙 您那合同上可写着呢，这次旅游是享受单飞呀
甲 对啊。
单飞，您不懂啊
乙 怎么不懂啊
单飞，不就是单程飞行吗
甲 单飞。
乙 怎么个“单飞”啊? 甲 飞机单飞它的，咱们单去咱们的。
乙 合着飞机和咱没关系啊
甲 由于今天的游人比较多，所以请大家走的时候一定要注意我手里的旗子（取出一面白旗），而且要把两只手举过头顶。
乙 那干嘛呀
甲 否则在人群里看不见你。
乙 这是怕我们走丢了。
甲 现在出发。
（甲举着旗子在前面走，乙举着双手跟在后面） 甲 别开枪
乙 自己人
咱这儿投降来啦
甲 因为接下来咱们要经过封锁区了。
乙 怎么还有封锁区啊
甲 我忘了跟您说了，为了给您的旅游增加一些乐趣，我们专门设计了一个特别有意义的游戏项目，名字就叫——我要找抽
乙 这叫什么旅游项目啊
那咱们不从这里走行吗
甲 这儿是去景点的必经之路。
乙 还非得走了。
甲 所以您还要再交五百块钱。
乙 干嘛还要交钱哪
甲 因为我们还要动用很多人力呢
乙 动用什么人力啊
甲 我们会请当地的老百姓化装成抗战群众，当您经过封锁区的时候，他们会踹你几脚，捶你几拳，骂你几声，啐你几口。
乙 我说这游戏怎么叫“我要找抽”呢! 甲 您放心，这些项目都是免费的。
乙 那五百块钱干嘛用啊
甲 我们是为您买轮椅啊。
乙 我旅游用什么轮椅啊
甲 因为接下来会有绊马索啊，陷马坑啊，滚钉板啊，地雷阵之类的。
乙 一样儿我都受不了。
甲 您请放心，这些都是象征性的游戏项目，为的是给您的旅程增加一些刺激性，绝不会有大的伤害。
乙 那我就放心了。
甲 顶多也就是折根胳臂断条腿，大不了就成残废。
乙 你们就不能安排点有意义的活动? 甲 我忘了跟您说了，我还会带领各位参观各式各样不同风格的博物馆。
像什么军事博物馆、历史博物馆、人文博物馆、地理博物馆、天文博物馆、海洋博物馆，最后会带领您参观最能让各位意想不到的历代珍宝博物馆。
乙 那里都有什么宝贝啊
甲 简直是数不胜数啊。
有历代皇帝和妃子们遗留下来的各式各样的稀奇古怪的宝贝。
这么跟您说吧，这些珍宝都是想当年八国联军没来得及偷走的，文革时期造反派没找着的，这其中有康熙用过的玉玺，乾隆画画的毛笔，雍正玩过的鼓槌，慈禧用过的痰盂儿。
乙 那能是真的吗
甲 东西绝对货真价实，您要是不相信可以亲自闻闻。
乙 脏不脏啊! 甲 俗话说得好，耳听为虚，眼见为实。
今天就让你开开眼。
看见这只碗了吗?这就是世界级的文物。
乙 这不就是一只破碗吗? 甲 破碗?说出这碗的来历能吓死你。
我问问你，想当初，潘金莲和王婆是怎么把武大郎害死的? 乙 给他灌了一碗毒药啊。
甲 用的就是这碗。
乙 啊! 甲 你说这是不是文物? 乙 这就算文物啊? 甲 下面我们将带领大家参观野生小动物。
乙 这活动还可以。
甲 如果您想奉献爱心的话，我们还为您组织一次公益活动。
乙 具体什么内容啊? 甲 您只需拿出八百块钱就可以随意认领一只十分可爱的野猪，机会真的是非常难得啊! 乙 我不认领。
这钱花得冤。
甲 怎么会冤呢
乙 谁知道这野猪是我认领的啊
甲 到时候我们会精心制作一张刻有XX（捧哏演员的名字）——也就是您的大名的爱心标牌，这张牌子会永久戴在您认领的那只野猪的脖子上。
让人一看，哦，原来这野猪叫XX。
乙 我叫XX。
甲 XX是野猪
乙 不像话。
甲 下面我宣布——我们公司专门为大家安排的原生态豪华宴会正式开始
乙 我早让你折腾饿了! 甲 请游客们每人找一块砖头。
乙 打群架呀
甲 垫在屁股底下坐着
乙 连椅子都没有
甲 有椅子还叫原生态
乙 我也甭坐着了，就站桌子旁边儿吃吧。
甲 有桌子还叫原生态
乙 没桌子，餐具放在哪儿呀
甲 有餐具还叫原生态
乙 没餐具，饭菜放哪儿
甲乙 有饭菜还叫原生态
乙 什么都没有，我们吃什么呀
甲 我们旅游公司特意为大家准备了纯天然、无污染、不增肥、好消化的原生态食品。
乙 什么呀
甲 西北风儿! 乙 说了半天，我们就站在大街上喝风啊? 甲 那你到底想吃什么呀
乙 那合同上写着呢，四菜一汤。
甲 这就是四菜一汤。
乙 这怎么是四菜一汤啊
甲 我问问您，这是什么啊
乙 菠菜、白菜、芹菜、油菜。
甲 这不是四菜吗
乙 那一汤哪
甲 来人，给他倒点儿水。
乙 你们太坑人了。
甲 下面进行的是我们今天最后一项活动，到洗浴中心沐浴。
乙 合同上可写着呢，原生态洗浴，而且免费
甲 我们绝对不收大家一分钱
乙 那我可就洗啦
（做洗澡动作）折腾一天了，还真得泡个热水澡啦
甲 洗得怎么样啊
乙 还可以，我衣服呢
甲 不好意思，您的衣服回炉了。
乙 烧了!
甲 因为我们这里要争当全国环保第一村，所以客人脱下来的脏衣服一律回炉处理。
乙 那我穿什么出去啊
甲 我们替您准备好了，挎栏背心、大裤衩，优惠价，才五千元。
乙 绑票啊
甲 便宜的也有啊。
乙 什么啊
甲 透明雨衣。
乙 我要那贵的。
甲 好的，半个小时以后衣服就能拿来。
乙 那我也不能老这么光着身子啊
甲 正好利用这段时间，我和您核对一下您本次旅游的全部费用。
乙 你干嘛非这会儿和我算账啊
甲 这正符合我们的服务宗旨
乙 什么宗旨啊
甲 和每一位游客结账的时候一定要做到百分之百的透明度
乙 合着透明度就让我光着啊
甲 最后我们开心之旅还送给您一张精美的DVD光盘。
乙 不要。
甲 才收您五百块钱。
乙 那就更不要了。
甲 你肯定得要。
乙 我绝对不要。
甲 你一定得要
乙 我就是不要。
甲 您知道这张光盘是什么内容吗
乙 什么内容啊
甲 就是刚才你洗澡的时候—— 乙 怎么样
甲 我们的全程录像。
乙 我要了
地陪导游在首站接团后应向游客交代那些方面的注意事项
第一篇:《导游服务规范及应变题》广西全国导游证资格考试现场口试练习题一、服务规范题1、全陪在服务准备阶段主要应做好哪些工作
答：全陪的服务准备阶段的工作主要是熟悉接待计划、物质准备、与地方接待社的联系。
2、全陪在各站（各地）服务中应做好哪些工作
答：与地陪积极配合；监督各地接待计划的实施和服务质量；留意旅游者的动向；做好提醒工作；处理突发问题和事件；当好旅游者的购物顾问；联络、协调工作。
3、地陪接团前应做好哪些物质准备
答：旅游接待计划、导游IC卡、导游旗、公园门票结算单、餐单、意见征求表、必要的费用、购物单、团队结算凭证、记事本等（答出6项即可）。
4、为了避免错接现象的发生，地陪在接团时一般应核对团队的那些情况
答：团队名称；人数；领队、全陪姓名；组团社名称。
5、地陪在接团前应做好哪些准备工作
答：地陪的准备工作主要是业务准备、知识准备、物质准备、形象准备、心理准备。
6、地陪在接团前应落实哪些接待事宜
答：落实旅行车辆；落实住房；落实用餐；落实返程票；与全陪联系；了解不熟悉景点的情。
7、谈谈你对导游人员在接团前要做好心理准备的看法
（或地陪在接团前应做好哪些心理准备
）答：准备面临艰苦复杂的工作；准备承受抱怨和投诉；准备面对各种“旅游污染”。
8、若为散客提供送站服务，地陪应做好哪些服务准备工作
答：应详细阅读送站计划，明确所送散客的姓名或散客旅游团人数、离开本地的日期、所乘航班以及散客下榻的饭店，有无航班（车次）与人数变更，是否与其他旅游者合乘一辆车去机场或车站；在送站前24小时与散客或散客旅游团确认送站时间和地点；如乘国内航班离站，应掌握好时间，带领旅游者提前1小时达到机场；如乘国际航班离站，必须让客人提前2小时到达机场；如乘火车或轮船离站，应提前40分钟到达车站或码头。
9、地陪提供接站服务时，在旅游团未到达前，应做好哪些方面的工作
答：确认旅游团所乘交通工具到达时间，以免漏接；与旅行车司机联络；提前抵达接站地点；再次核实抵达的准确时间；接待站标志迎候旅游团。
10、在接站地点，旅游团抵达后，地陪应如何辨认团队
答：地陪举接站牌站在明显的位置上，让领队或全陪（或客人）前来联系，同时地陪应根据旅游者的民族特征、衣着、组团社徽标等做出判断，或主动询问，问清该团领队（或客人）姓名、人数、国别，一切相符后才能确定自己所要接待的旅游团。
11、接到团队并带领团队上车后，地陪应向客人致欢迎词，请问欢迎词应包括哪些内容
答：问候语；代表接待社、本人及司机欢迎旅游者来本地参观游览；自我介绍、介绍旅行社和司机；表明自己提供服务的工作态度和希望得到合作的愿望；预祝旅游愉快、顺利。
12、在旅游团队抵达饭店后，地陪应做好哪些主要工作
答：协助领队帮助旅游者办理住房登记手续；介绍饭店设施和服务项目。
地陪在协助办理完旅游团入住手续后，应向全团介绍饭店内设施；带领旅游团用好第一餐，旅游团第一餐安排在旅游者进房前还是进房后，要根据旅游者入店时间和旅游者的要求来定；重申当天或第二天的活动安排；照顾旅游者和行李进房，确定叫叫早时间；核对、商定日程。
13、团队有会见活动时，地陪应提前做好哪些准备工作
答：核实时间；核实地点；核实人数和身份；核实是否有礼物赠送；知识准备。
14、带团抵达景点后，在开始游览前，地陪应向游客交代哪些注意事项
答：抵达景点时，下车前地陪应向旅游者讲清该景点停留时间及参观游览结束后的集合时间、地点；提醒旅游者记住旅游车的型号、颜色、标志、车牌号（通常让旅游者记住车牌最后三位数字）；在进景点门前，地陪应向旅游者讲解游览线路，提醒游览注意事项。
15、游客在用餐过程中，地陪应做好哪些服务工作
答：在旅游者用餐的时候，地陪、全陪以及司机有专门的司陪餐，尽量不与客人同桌吃饭，但至少要到客人那里巡视1~2次，询问旅游者反应，向餐馆反映，提出建议意见，适当调整饭菜品种和口味，并监督、检查餐厅是否按标准提供服务并解决可能出现的问题；地陪要注意饭菜的质量和上菜速度，旅游者饭菜上齐后，地陪方可就餐；地陪应在旅游者餐位附近就餐，以便随时解决旅游者就餐过程中出现的问题，解答旅游者在用餐过程中的提问。
16、地陪在送团前往机场途中，应向客人致欢送词。
请问欢送词包括哪些内容
在所有游览活动开始之前，地陪应首先向游客交代的事项是()。
。
答：回顾旅游活动、感谢合作；表达友情和惜别之情；征求旅游者对工作的意见和建议；旅游活动如有不尽人意之处，地陪借此机会向旅游者表示歉意；期待重逢；美好祝愿。
17、导游人员如何与司机协调已达到更好地为旅游团服务
答：用外语向海外旅游者宣布集合时间、地点时，要记得再用中文告诉司机；旅游线路有变化时，应提前通知司机；与司机研究日程安排，征得司机对日程的意见；合理合乎常规地处理好与司机之间的利益关系。
18、提供送团服务时，在旅游团离开酒店前，地陪应做好哪些工作
答：核实交通票据；确定出行李的时间和方法；商定第二天叫早、早餐、集合及出发时间；协助饭店结清与旅游者有关的账目；提醒有关注意事项；及时归还证件；集中交运行李；办理退房手续；集合登车。
在所有游览活动开始之前，地陪应首先向游客交代的事项是()。
。
19、若旅游团乘坐飞机离开，地陪在机场应做好哪些服务工作
答：若是乘坐国内航班（车、船），地陪应协助旅游者办理离开手续；以乘飞机为例，地陪收齐所有旅游者及全陪的证件；将证件和机票交给登机牌办理柜台；办理行李托运；帮助办理超规格行李托运手续；领取登机牌；领回全部证件；清点贴在登机牌上的行李票据；将全部证件、登机牌交给领队发给每位旅游者和全陪。
若乘坐国际航班（车、船），地陪应领取相关出境表格并指导旅游者填写；将旅游团送往隔离区，由领队帮助旅游者办理有关离站手续（因为地陪、全陪不能进入隔离区），但地陪要向他们介绍办理出境、行李托运和离站手续的程序；请旅游者填写接团质量单；当旅游者进入安检口或隔离区时，地陪与旅游者告别，并祝他们一路平安。
20、领队出团前应做好哪些物质准备
答：领队证、身份证、护照或通行证、机票及《名单表》；团队行程表、境外旅行社确认行程表的传真复印件、自费项目表；社旗、名片、行李标签、客人胸牌；多份团队名单表和团队分房表；目的地国家（或地区）出入境卡、海关申报单（虽然在机场、海关能取到，但最好预先准备）；旅行包（如要求提供）；境外接待社及本社有关部门或人员的联系电话号码、名片；领队日志本、《征求意见表》、航班时刻表；常备药品、随身行李物品和手机；出国手册和各国度量、钱币换算表；必要的费用；目的地国家的报警电话号码和旅游帮组电话。
21、地陪在进行首次沿途导游时，应主要介绍哪些内容
答：城市概况导游；风光导游；饭店介绍；宣布当地活动日程；分发资料。
22、地陪在组织晚间文娱活动时应做好哪些服务工作
答：地陪应预先了解剧情，向旅游者简单介绍节目内容和特点，引导旅游者入座；在观看节目的过程中，地陪要向旅游者作剧情介绍，解答旅游者的提问，并始终不离旅游者；提醒旅游者不要走散，并注意旅游者动向和周围环境，以防不测；并告知旅游者集合的地点。
23、中国领队在带团出境前要召开一次说明会。
出境前的说明会包括哪些内容
答：代表旅行社致欢迎辞；详细说明行程安排；提出旅行要求；说明《中国公民出国（境）文明行为指南》；做好提醒工作；分发行前须知；介绍目的地国家（地区）的基本情况；落实分房、交款、特殊要求事宜；通知防疫注射；次日出发的说明；介绍境外旅游注意事项。
24、地陪建议游客增加计划外旅游景点时，必须满足哪些条件才能进行
答：要保质保量地完成旅游接待计划；要有充裕地实施加点计划的时间；经报地接社许可和得到领队、全陪的同意；客人自愿参加；不耽误本团的送机（车、船）。
25、客人抵达机场后，地陪在机场应做好哪几项工作
答：辨别旅游团；核实人数；询问团队情况；集中清点行李，并交接行李；集合登车。
二、应变能力题1、地陪按计划和预定时间到机场接一旅游团，航班正点抵达，但没有接到这个团。
你作为地陪应如何处理
答：应立即与本社有关部门联系，查明原因；若团队提前到达，则按漏接处理；若推迟到达，推迟时间不长，应继续留在接站点等候，迎接旅游团；若推迟时间较长，则报告旅行社，听从旅行社安排，对相关预定进行调整，重新落实接团事宜。
2、去机场接机时，团队乘坐的飞机晚点了，作为地陪，你应如何处理
答：若推迟时间不长，地陪可留在原地等候旅游团；若推迟时间较长，地陪应立即报告旅行社，听从安排，重新落实接团事宜。
3、在游览过程中，如果团队中有客人被蛇咬伤，导游人员应该如何处理
答：保持冷静；阻止蛇毒扩散；去除蛇毒；尽快将伤者送往医院抢救。
4、出现错接时，地陪应如何处理
答：若错接发生在同一家旅行社接待的两个旅游团，地陪向旅行社报告，经旅行社同意，地陪可将错就错，不再交换旅游团，但两位地陪应做好各项交换工作；全陪若错接本社另一个旅游团，要设法立即与另一导游交换旅游团；若错接的是另一家旅行社的旅游团，全陪、地陪则应尽快交还团队并实事求是地说明情况，诚恳地赔礼道歉。
5、接到团队后，发现实到人数与计划人数有变化时，地陪应该如何处理
答：及时通知旅行社，以便作相应的服务更改。
6、有游客提出要从事某些冒险活动（如攀岩、游泳等），你作为地陪应如何处理
答：应实事求是地向旅游者说明情况，耐心解释原因，以免产生误会，并劝阻其不要单独活动。
7、入境旅游团成员丢失护照，地陪应如何处理
答：应请失主冷静地回忆，详细了解情况并帮助寻找；如证件确实丢失，地陪则应马上报告旅行社，根据旅行社的安排，协助失主向公安部门报失，重新申领新的证件；费用由失主自理。
（外国护照和签证的重新申领手续：由遗失地接旅行社开具证明，失主持旅行社开具的证明去当地公安局报失，由公安局出具证明；遗失者持公安局报失证明，随身携带照片去所在国驻华使、领馆申办新护照；领到护照后，再到当地公安局出入境管理处办理签证手续）。
8、外国游客在我国旅游期间所带财务被盗，导游人员应如何处理
答：地陪应保持清醒的头脑，请失主回忆最后一次见到失物的时间、地点、弄清是确实丢失了，还是放错了地方；若一时找不到，地陪要安慰失主，并请失主留下详细地址、电话，以便找到后即时归还；若失物未能找到，而失主物品又是进关时申报的或保险的贵重物品，应到接待社开具证明，再由失主持旅行社证明到当地公安局开具遗失证明，以备出海关时查验或向保险公司索赔；向公安机关和保险公司报案。
9、在景区游览过程中，突然发现少了一名游客，你作为地陪应如何处理
答：1、了解情况，就地迅速寻找：一旦发现旅游者走失，地陪应立即向其他旅游者、景区工作人员及有关人员了解情况，分析走失者可能在何时、何处走失，并请全陪、领队迅速分头寻找，自己带领其他旅游者继续游览；2、向有关部门报告：若一时找不到，地陪应立即向游览地派出所或管理部门报告，请求他们帮助寻找；打电话与饭店联系；3、向旅行社报告：经过认真寻找，仍未找到走失者，地陪应打电话向旅行社报告，并请求帮助，必要时可报案；4、继续组织游览：地陪不能因个别旅游者走失，放弃整个旅游团的游程，而应带领其他旅游者继续游览；5、做好善后工作：找到走失的旅游者后，地陪首先安慰旅游者，然后分析走失原因，如果责任是在地陪，则应向其赔礼道歉；如果责任是在旅游者本人，则应该婉转地提出善意批评，讲清利害关系，提醒旅游者注意，以后不再重犯；6、事后写出书面报告：若属严重走失事故，地陪压写出书面报告，详述旅游者走失的经过、寻找经过、走失原因、善后处理情况、旅游者的反映等，从中吸取教训，以防此类事故今后再次发生。
10、入境旅游团中游客在我国旅游期间散发宗教宣传品，你作为地陪应如何处理
答：我国法律规定，宗教信仰自由，合法的宗教活动是受法律保护的。
但若旅游者在旅游地散发宗教宣传品，或主持宗教活动，或进行布道活动，导游人员应向其指出不经我国宗教团体邀请和允许，不得在我国境内进行上述活动。
处理这类问题时要注意政策界定和方式方法，但对不听劝告并继续坚持吧合法的宗教活动者或有明显破坏活动的情况，应立即报告，由宗教、司法、公安等有关部门处理。
11、旅游团在回程途中遭遇车祸，地陪应如何处理
答：在旅游活动过程中，一旦发生交通事故，只要导游人员没有受重伤，神志仍然清醒，就应立即采取措施，沉着、冷静、果断地处理事故，并做好善后工作。
具体措施是：立即组织抢救；保护现场，立即报案（拨打122、120、119、110）；迅速汇报；做好其他旅游者的安抚工作；协助有关部门做好善后处理工作；写出书面报告；晚上下团后应前往医院探视受伤的旅游者。
12、预定用餐前2小时，有游客向你提出将中餐换成西餐，地陪应如何处理
答：在用餐3小时之前就已经提出，则可与餐厅联系，在可能情况下尽量满足，若产生餐差，餐差差价应征求旅行社意见之后向游客收取；接近用餐时间才提出，则一般不接受，但要做好解释工作；若旅游者坚持换餐，可建议其自己点菜，费用自理。
13、团队中有客人要求住单独用餐，地陪应如何处理
答：若是因为旅游团的内部矛盾或其他原因，应耐心解释，并请领队调解；若客人坚持，可协助其与餐厅联系，但餐费自理，原餐费不退。
14、有游客的亲人要随团活动，地陪应如何处理
答：一般情况下，应予以协助，并满足其要求；但事先须征得领队和旅游团其他成员的同意，然后再到旅行社办理入团手续，出示有效证件，填写表格，交纳费用；不交纳费用者不准随团活动，但要向旅游者及其亲友耐心解释，告知有关规定，请他们谅解，特殊情况下，可以允许先随团活动，后补办手续。
15、部分游客提出不想随团去景区参观游览，想去购物，遇到这种情况，地陪应如何处理
答：向旅游者说明，地接社方面没有违反合同规定，对旅游者的要求婉言拒绝；若有特殊情况，应上报组团社，根据组团社的指示做好服务工作。
16、一游客以生活习惯不同为由，提出要住单间，地陪应如何处理
答：若因矛盾或生活习惯，客人提出住单间，请领队调解或内部调整；若调解、调整不成，有空房可满足其要求，但须事先说明房费由提出者自理。
17、一游客要求会见特殊人物（如国家、省市领导），你作为地陪应如何处理
答：导游人员不应直接联系；要问清约见目的、旅游者身份；报告旅行社；由旅行社通过相关途径转达旅游者要求，并等待答复；若回复是否定的，导游人员可寻找适当理由予以婉拒。
18、有外国游客因急事要求退团返回，地陪应如何处理
答：因患病，或家中有事，或工作急需，或其他特殊原因，要求中途退团：经地接社与组团社协商同意后，可予以满足；未享受的综合服务费，按旅游协议书规定，或部分退还或不予退还。
第二篇:《导游资格证口试题目及答案》服务规范一、 地陪接团前应该做好哪些物质准备
1、接待计划 2、导游IC卡 3、导游旗 4、公园门票结算单 5、餐单 6、意见征求表等二、为了避免错接现象的发生，地陪在接团时一般应核对团队的哪些信息
1、团名 2、领队或全陪姓名 3、旅游团人数 4、境外组团社或国内组团社名称三、全陪在服务准备阶段主要应做好哪些工作
1、熟悉接待计划 2、物质准备 3、与地接社联系四、全陪在各站服务中应做好哪些工作
1、与地陪积极配合 2、监督各地接待计划的实施和服务质量 3、留意旅游者的动向4、做好提醒工作，处理突发问题和事件 5、当好旅游者的购物顾问 6、联络、协调工作五、地陪在接团前应做好哪些准备工作
1、业务准备 2、知识准备 3、物质准备 4、形象准备 5、心理准备 6、附：闹钟准备六、地陪在接团前应落实哪些接待事宜
1、落实旅行车辆 2、落实住房 3、落实用餐 4、落实返程票 5、与全陪联系 6、了解不熟悉景点的情况七、客人抵达机场后，地陪在机场应做好哪几项工作
1、辨认旅游团 2、核实人数 3、询问团队情况 4、集中清点行李，并交接行李
讲卫生主题班会主持稿
一个个的小家庭组成的一个大家那是国。
那什么是家呢
就是由一个一个成员而组成。
所以，一个国家中人最重要。
只有当每一个人都具备了文明素质，那么这个国家的整体素质才能提高。
不久前，曾看到这样一则报道，说的是新加坡，新加坡是一个通用英语的国家，这个国家的公共场所的各种标语大多是用英语书写。
但其中的一些文明礼貌的标语，如“不准随地吐痰”、“禁止吸烟”、“不准进入草坪”等却用中文书写。
为什么呢
人家回答：“因为有这些的大多数是中国大陆的游客。
”为此，到新加坡考察的一位中学校长语重心长地说：“也是国耻。
” 不知大家是否记得，三年前报道，国庆节后的，随处可见口香糖残迹，40万平方米的上竟有60万块口香糖残渣，有的地方不到一平方米的地面上，竟有9块口香糖污迹，密密麻麻的斑痕与的神圣和庄严形成了强烈反差。
以上的两个事例表明，文明其实是由细节构成的，反思我们的所作所为可见文明离我们还有一段距离。
在我们身边，在一部分同学身上，还存在着一些不文明的行为。
例如，在我们的校园内、楼梯上总能见到与我们美丽的校园极不和谐的纸屑，尤其是星期六、日教室里、校园内食品袋、方便面盒随处可见，甚至有的同学认为：反正有值日的同学和清洁工打扫，扔了又何妨；再例如有的同学在教室走廊上追逐打闹，走路习以为常；还有部分同学相互之间讲脏话、粗话，随意攀爬树枝，甚至还有个别同学故意损坏学校的公共财物。
我们很多同学把文化知识的学习放在首位，而常常忽略了社会公德的培养，文明习惯的养成，而这恰恰从本质上展现出一个人的思想品质。
事实上，良好的行为习惯，是保证我们顺利学习的前提，也是树立的基础。
在学校没有良好的行为习惯的同学就可能目无纪律，不讲卫生，扰乱班级的学习环境。
相反，如果我们养成了文明的行为习惯，学习环境就一定是良好的、有序的。
现在，我们正处于人生中最关键的成长时期，我们在这个时期的所作所为，将影响到我们自身的素质，而文明的行为就在帮助我们提高自身的素质。
所以，我们首先应该做一个堂堂正正的人，一个懂文明、有礼貌的谦谦君子，然后才是成才，不能做一部单纯掌握知识技能的机器，而要成为一个身心和谐发展的人。
代表民族未来的我们，需要学习和继承的东西有很多很多，然而最基本的问题是：我们究竟要怎样去接过人类文明的接力棒。
同学们，我们每播下一个动作，将收获一个习惯；播下一个习惯，将收获一个品格，让我们把文明礼仪放在心上，时时刻刻与文明交谈，用它来约束自己的言行，千万不要把文明行为习惯看作小事。
让我们从现在做起，从自己做起，从点点滴滴的小事做起，养成良好的文明习惯，做文明学生。
请我们每一个人管住我们的口，不说粗话、不随地吐痰；管住我们的手，不乱扔垃圾、不打架斗殴；管住我们的脚，不践踏草坪。
我相信，经过我们全体师生共同努力，一定会营造出一个文明美好的校园
地方领导要来我们公司考察，欢迎词应该怎么写
因落在对宾热烈欢迎之情上，要体现客意。
欢迎词的开头，应对宾客的光临表示热烈的欢迎。
欢迎词的主体，主要根据双方的关系，回顾相互交往的历程，阐明宾客来访的意义，展望美好的未来。
欢迎词的结尾，应再次表示欢迎，并预祝来宾作客愉快。
［范例参考］ 欢迎词 女士们、先生们： 值此×××厂30周年厂庆之际，请允许我代表×××厂，并以我个人的名义，向远道而来的贵宾们表示热烈的欢迎。
朋友们不顾路途遥远专程前来贺喜并洽谈贸易合作事宜，为我厂30周年厂30周年庆更添了一份热烈和祥和，我由衷地感到高兴，并对朋友们为增进双方友好关系作出努力的行动，表示诚挚的谢意
今天在座的各位来宾中，有许多是我们的老朋友，我们之间有着良好的合作关系。
我厂建厂30年能取得今天的成绩，离不开老朋友们的真诚合作和大力支持。
对此，我们表示由衷的钦佩和感谢。
同时，我们也为能有幸结识来自全国各地的新朋友感到十分高兴。
在此，我谨再次向新朋友们表示热烈欢迎，并希望能与新朋友们密切协作，发展相互间的友好合作关系，发展相互间的友好合作关系。
有朋自远方来，不亦乐乎。
在此新朋老友相会之际，我提议： 为今后我们之间的进一步合作， 为我们之间日益增进的友谊， 为朋友们的健康幸福， 干杯
优秀导游欢迎词范文 优秀导游欢迎词。
导游“欢迎词”一段美丽的开始，第一印象艺术性地致好导游“欢迎词”太重要了，它就好比一首音乐的“序曲”，一场好戏的“序幕”，一部优秀作品的“序言”。
中外的游客都讲究“第一印象”，而致欢迎词是给客人留下“第一印象”的极佳机会，我们应当努力展示自己的艺术风采，“良好的起点”就是“成功的一半”。
生活中的任何技巧、艺术，都有一定的“规范”和“要素”，那么，导游“欢迎词”的“规范”和“要素”是什么呢?规范化的“欢迎词”应包括五大要素。
一、表示欢迎，即代表接待社、组团社向客人表达欢迎之意。
二、表示态度，即愿意为大家热情服务、努力工作，确保大家满意。
三、预告节目，即介绍一下城市的概况和在当地将游览的节目。
四、介绍人员，即介绍自己，介绍参加接待的领导、司机和所有人员。
五、预祝成功，即希望得到游客支持与合作，努力使游览获得成功，祝大家愉快、健康欢迎词切忌沉闷，切忌死板，如能自然、风趣，会缩短与游客的距离，使大家很快成为朋友，熟悉起来。
除此之外，导游欢迎词注意汲取一些名言、谚语，充满文采，会收到很好效果，下面一些言语，可参考使用:“有朋自远方来，不亦乐乎”;“千里有缘来相会”;“千年修得同船渡”;“世界像部书，如果您没出外旅行，您可只读了书中之一页，现在您在我们这里旅行，让我们共同读好这中国的一页”。
除了注重导游欢迎词的文采之外，有些导游创造的言语，越琢磨越感艺术性强，值得我们学习。
埃及一位63岁的老导游，在为中国旅游代表团担任导游致欢迎词时有这样一句:“在今后的导游中，如果有什么地方我讲得不清楚，欢迎先生们提出来，我将努力讲清楚……”大家感觉一下，他这句话令人听后是愉快的。
其实，每个人都知道，有时并不是导游讲得不清楚，而是游客精神不集中而没听清楚，但他将责任归为自己了，把愉快也留给了游客，听者如何不高兴呢?这比我们一些导游说的“如果你有问题，我可以给你讲明白”不是高明多了吗?文采固然好，含蓄也令人回味，但有时平平淡淡，也令人感到平淡中出艺术，显技巧。
现在让我们听听香港一位十佳导游开场的欢迎词:“各位团友好，欢迎大家光临香港。
我是李××，今天非常高兴有机会与各位一起游览新界和九龙。
这个观光节目全程70英里，需时五个钟头。
各位如果有什么问题，请随便提出，我将尽我所能为各位解答。
祝大家今天旅程愉快!大家的导游欢迎词，若都注意以上这些，并切实做好，我们认为这样就会令游客有个美好的“第一印象”，也使“行”有了良好的起点。
导游人员在带领游客进行参观游览时，应注意哪些事项
（1）告诉游客游览时间和上车时间导游人员应该根据团队实际情况、带团经验准确预计游览时间和上车时间。
准确控制游览时间，是为了保障下一个游览项目的顺利进行，但前提条件是导游员必须给游客充足的游览景区（点）的时间。
（2）说明游览线路 以自然景观为主体的旅游风景区一般面积都较大，而且游览线路往往较隐秘，因此导游人员自己首先要熟悉景区游览路线，避免走回头路，线路安排不能断径绝路。
如果是自己不熟悉的景区，最好自己提前去踩线。
带领游客到达景区后，应在导游示意图前讲清行走路径。
（3）提醒游客注意事项在参观游览前，导游人员应该提醒游客相关注意事项。
如注意人生和财产安全、遵守景区（点）规定等。
1）游览自然景区（点）的注意事项，如登山：a.登山游览安全第一，请听从导游的指挥和安排，切忌擅自单独行动。
b.不要穿皮鞋以防止脚被扭伤，尽量穿旅游鞋或软底布鞋，女同志不要穿裙子。
c.走路不看景，看景不走路。
d.照相取景时注意安全，互相礼让，不要拥挤。
e.山上气候多变，登山前请带好雨衣，以备下雨；下雨时，切不可撑雨伞，防止人伞一起被风吹走。
f.山上物品价格较贵，登山前自备少量的点心和饮料。
g.年老体弱者请事先备好拐杖，高血压、心脏病患者一定要带好必备的药品，以防万一，若感到不适，千万不要勉强。
h.若晚上住宿在山上，一定要注意保暧，防止感冒。
i.睡觉前如有条件可以热水烫脚，以消除疲劳。
j.景区内除规定地点以外，严禁吸烟。
k.山上气候比山下气温要低许多，山上房内比较阴冷潮湿，请旅游者注意备好衣服，尤其是需在山上住宿的游客更要注意保暖，防止感冒。
2)游览人文景观的注意事项，如参观寺庙：a.忌称呼不当对寺庙的僧人、道人应尊称为“师”或“法师”，对主持僧人称其为“长老”、“方丈”、“禅师”。
喇嘛庙中的僧人称其“喇嘛”，即“上师”意，忌直称为“和尚”、“出家人”，甚至其它污辱性称呼。
b.忌礼节失当与僧人见面常见的行礼方式为双手合十，微微低头，或单手竖掌于胸前、头略低，忌用握手、拥抱、摸僧人头部等不当之礼节。
c.忌谈吐不当与僧人道人交谈，不应提及杀戮之辞、婚配之事，以及提起食用腥荤之言，以免引起僧人反感。
d.忌行为举止失当游历寺庙时不可大声喧哗、指点议论、妄加嘲讽或随便乱走、乱动寺庙之物，尤禁乱摸乱刻神像，如遇佛事活动应静立默视或悄然离开。
同时，也要照看自己的孩子，以免因孩子无知而做出不礼貌的事。
（4）导游员应该注意参观游览时的工作位置1）游览行进时的导游员的位置在景区（点）游览时，导游员因职能不同，应分别处于不同的位置，即地陪要在团队的前面，起引导游游览及讲解的作用，全陪在队伍的末尾，照顾游客，防止游客走失，领队要在团队的中间，照顾游客，避免游客走失或发生意外事件等。
2）景点游览时的讲解位置导游员在讲解时要选择好自己的站位，最佳位置——说话时面对所有的游客，同时便于为游客指示景物，又不能遮挡游客的视线。
（5）给游客摄影留下时间在实际的导游工作中，当导游员带领游客参观游览景区（点）时，每一位游客都希望不仅把美景留在记忆中，更希望把独特的景观“留到自己的相册中”。
实际生活中，游客重游同一景区（点）的机会不多，特别是海外游客，也许一生中就来一次，因此游客都希望能留影作纪念。
同时，游客回家后，都希望有机会向亲朋好友介绍自己的游览经历，这时，对拍照是最好的一种介绍方式。
通过让亲朋好友看照片，也可让游客感到一种满足。
因此，导游员在带领游客游览景区（点）时，不仅要通过精彩的讲解让游客获得知识与娱乐，同时，在游览过程中，一定要注意引导观赏与讲解的有机结合，要留出时间让游客自己去体味。
同时，要用摄影家的眼光，指导游客拍照留念。
要留出足够的时间，让每一位游客都能拍到满意的照片。
但同时要注意，不能因拍照而影响了正常的游览活动，对个别的摄影爱好者，一定要多加注意，避免他们长时间逗留而影响整个旅游团的行程。
（6）调节好游客的体力 旅游活动必然要消耗一定的体力。
游客必须保持充沛的体力，才能保证游览活动顺利进行，达到游客预期的旅游目的，满足游客的旅游动机。
在调节游客体能方面，导游员要注意调节游客的生理状态，做到松驰、运动、休息和睡眠的有机结合。
通讯稿范文
）暑期社会实践通讯稿2009-7-13 9:49:26 ——来自社爱 20097月7日，东风村留守儿童的孩子们早早就来到学校，脸上洋溢着幸福的笑容，今天是一个特殊的日子－泸州市检察院的叔叔阿姨们要来看望这些留守儿童。
上午9：00点，泸州市检察院的检查官们的来到了东风村留守儿童之家，当检查官们到来时，留守儿童之家的孩子用嘹亮的歌声欢迎他们。
上午9：30分，泸州市检查院开展关爱留守儿童，争当“检查爸爸，检查妈妈”启动仪式正式开始。
到场的领导有市检察院常务副检察长杜保平，机关党委书记赵宏，副书记张先才，蓝波，市政府妇儿工委办王维秀部长，区妇联赵碧科。
首先是由东风村党支部黄启蒙书记致欢迎词，接下来是留守儿童之家受助学生代表肖梦婷发言，她非常感激检查院叔叔阿姨的帮助，并表示会努力学习，争取做一名好孩子；泸州市检察院杜保平检察长在启动仪式上讲到留守儿童问题关乎下一代的教育问题，只有全社会动员起来才能为留守儿童的健康成长创造良好的环境；江阳区妇联工会王部长在讲话中要求孩子们做一名“五好”小公民，并感谢四川化工职业技术学院暑期社会实践队来到这里进行义务支教。
启动仪式结束后检察官和孩子们进行交流，王维秀部长来到化院暑期社会实践队员们中间与队员进行亲切的交流，详细询问队员学习生活状况，并赞赏化院暑期社会实践队所做的工作；市检察院杜保平检察长，赵宏书记当得知留守儿童之家的老师是义务进行支教时，讲到“当代大学生就是要有这种无私奉献的精神”，并赞扬学校教育工作做的好，希望队员们再接再厉，为社会做出自己的贡献。
队员们向领导们介绍了留守儿童之家的课程即活动安排，并表示一定会努力坚持，为留守儿童创造一个心灵的港湾。
（二）暑假社会实践通讯稿2009-08-13 00:55暑假社会实践通讯稿 2009—8-122009年7月7日，我们一行人即将开始为期两天的社会考察活动——去崇明当地考察关于“长江隧桥”的完工对于当地的各方面影响。
早上，大家整理好东西前往宝杨码头。
由于有些同学还是第一次乘船，难免会有些激动，一路上过去大家有说有笑，当然他们也对崇明的一水，一土也十分期待。
上午9：00左右我们就来到了宝杨码头，因为离开船摆渡还有一段时间，所以我们就准备在候船室休息。
候船室里有很多人都在等候上船。
于是在候船室里，我们就开始了一些调查活动。
因为候船室里有些人就是当地人回崇明的，或是到崇明探亲的。
当然，我们就决不会放过这些机会啦。
我们拿出一些事先准备好的问卷调查，给那些等候在候船室里的人。
一开始，我们还担心人家不肯做呢。
其实，这些完全没必要担心。
他们都很乐意的接受了我们给他们的问卷调查。
当然，在他们做的同时，我们也会和他们进行进一步的交流。
还有些同学在旁边拍照做记录，大家忙得不亦乐乎。
等到了上船时间，大家就前往检票处准备登船。
10：00左右我们摆渡到达堡镇，接着乘车去我们这两天要住的地方。
中饭结束后，我们又对周围的人谈论：长江遂桥”完工后对当地的一系列影响。
“您觉得“长江遂桥”完工后对当地老百姓的收入会有多大变化
”“收入肯定会增加，通车后经济肯定会发生变化，那么老百姓收入就多了，开发了呀，那日子肯定会更加好的。
”说着说着，我看到了他们脸上洋溢的笑容。
这是开心的笑，是对未来“长江遂桥” 通车后的美好期望。
我们又问：“那您认为“长江遂桥” 通车后最容易会带动哪方面的发展，比如旅游业、房地产、农副产品等
”有位中年人就说了：“其实，我觉得发房地产可能影响会比较大，你看，现在上海市中心，郊区的房地产，买套房子很难，首付付完还要不断供房子，有时还要还息。
而相比较之下，崇明的房地产虽然近两年也在涨，可是，比起上海的房地产，那觉得是小巫见大巫啊。
”那位中年人和我们聊得很起劲。
他说“到时交通方便了，上海到崇明就四十来分钟，就等于平时人家上班回家也要一小时左右呢。
那么在时间都差不多的情况下，在上海房地产处于那么火热的情况下，有些人肯定会考虑到，或许可以在崇明买房子，况且崇明还是个生态岛，环境、空气和上海市中心，郊区相比，绝对是首选的地方。
”看着那位叔叔说的很澎湃，当然，他是在夸崇明的生态环境好。
所以，在我们面前表现的格外激动。
此行中一直在和当地人探讨关于“长江遂桥”通车后的一些事情。
后来我们又去参观了前卫村。
村里的很多都是环保的绿色能源，比如，我们有参观了太阳能发电站，还有看到马路两边的路灯都是采用风能发电的。
绝对的绿色环保节能型的。
我想等“长江遂桥”通车后，崇明的一些景点肯定会更受欢迎，前来参观的游客不计其数。
，比如前卫村就是其中之一。
当然参观一下“长江遂桥”也是必需的。
这是后期我在车上拍到的桥段。
9月28号就可以通车了。
到时候就不需要乘船摆渡了，直接遂桥就可以很快往返崇明和上海之间了。
我们在崇明的两天活动很充实。
我们在考察的同时也了解到了很多当地的风俗习惯、一些悠久文化历史。
这是一次很有意义的社会实践考察活动。
通车后的崇明将会以一种崭新的面貌来迎接每一位来岛上旅游的游客。
随着不断地开发，崇明也将会成为上海的后花园。
将会成为一个绿色生态岛屿，到时这里的生态环境也将会吸引更多的游客来此度假、休闲。
对当地的旅游业、房地产业等等都肯定会有很大影响。
2天的社会考察活动很快就顺利顺利结束了，7月8号下午我们就乘船返回上海了。
xx（上海xxxxxx系）………………………………………………（三）【素质班赴潜江市周矶镇】全体成员顺利到达暑期实践目的地素质班成员顺利到达暑期实践目的地 本网讯（通讯员 雷丹）28号上午十一点，湖北经济学院赴潜江周矶镇社会实践小分队克服大风雷暴天气，经过长途跋涉，终于顺利抵达目的地————潜江市周矶镇，并在团结村安顿下来。
全体队员于28号早上六点半在湖北经济学院一粟堂门口集合，在照完集体照后乘坐长途大巴奔赴了目的地，此次暑期社会实践，我队的研究课题是“农民种植决策与收入变化”，因此在实践地点的选取上，我们选择了以棉花为代表作物的潜江市周矶镇，到达目的地后将我队员王小云家作为这几天调查的“大本营”，王小云父母在外地打工，家里已经有几年没有住过人了，全体队员下午利用三小时的时间打扫完卫生并安顿下来自己动手做晚饭。
晚上，全体成员在新“大本营”开了一个会议，主要是总结当天的事情和安排第二天的调查工作，会议严肃而活泼，时常充满了大家的笑声和掌声。
此次素质班成员的顺利到达拉开了素质班暑期社会实践的序幕，为实践活动的开展开了一个好头。
自己动手做饭具体链接：【素质班赴潜江市周矶镇】 实践团队开展为期两天的问卷调查工作6月29、30两日问卷工作开展情况问卷调查工作开展首日 本网讯（通讯员雷丹）6月29日，湖北经济学院赴潜江暑期实践小分队在早上开了一个简短的会议以后，于八点从团结村出发，在大雨中开始一天的问卷调查工作。
工作任务分为两个部分，上午计划在团结村进行问卷调查完成120份问卷，下午去团结村附近的村庄了解情况，为第二天在周围村庄的调查做准备。
全体队员分成三个队，每队负责40份问卷的调查工作，每队设一名队长，负责全队的安全和工作安排。
前一天的大雨天气导致大部分队员的鞋都湿了，但是负责人邓春华仍要求不能穿拖鞋做调查，出发时每位成员都脱下拖鞋换成湿球鞋。
经过一天的时间，除了一个队因为在某几户耽误过多还有10份没有完成，另外两队均完成了任务。
我们挨家挨户进行调查问卷问卷调查继续开展本网讯（通讯员 雷丹）6月30日，湖北经济学院赴潜江暑期实践小分队继续调查问卷工作，一天的任务是在四个典型村庄完成100份问卷。
负责人之一邓春华以“耕地种植面积”为指标选择了李塘、雷潭、永丰和联盟四个有代表性的村庄，全体队员分成四个队，每队调查25份，早上八点短暂的集合后各队率领自己的队伍出发，队员们在各个村庄挨家挨户进行采访调查，很多时候都会遇到被调查人不认识字或者不配合的情况，每个队员克服各种困难，最终完成了各自的任务。
晚上九点半，负责人召集全部人开展总结会，每个队都派代表进行了各队的小结，负责人队第二天的工作进行了大致安排。
队员在雷潭村民家里问卷调查队员在联盟村民家里问卷调查具体链接：【素质班赴潜江市周矶镇】 积极准备教育讲座积极准备教育讲座 本网讯（通讯员雷丹）2日，湖北经济学院赴潜江暑期实践小分队积极展开活动，准备3日的家庭教育知识讲座，此次教育讲座是针对于潜江市周矶镇团结村的学生和家长，宣传教育的方法和重要性。
早上八点简单集合后，全体队员分队出发，队伍分为两部分，一部分由邓春华带队到团结村宣传板处写上我们教育讲座的相关内容并为经过的行人宣传第二天的讲座，另一部分由三个小组长带队到团结村十二个组挨家挨户邀请当地的学生及其家长参加讲座，经过一个上午的努力，队员们跑遍了团结村的每一个住处。
下午，全体队员在住宿的地方整理问卷，采用流水式做法，一个队员读出选项，另外的队员对不同的题目做记录。
晚上九点的例会中，负责人对第二天的讲座做了进一步的分工和安排。
（到居民家进行讲座的邀请）（队员们在团结村宣传板上宣传教育）（队员给当地的居民讲述教育的重要性）具体链接：【素质班赴潜江市周矶镇】教育讲座成功开展 当地村民热情参与教育讲座成功开展本网讯（通讯员 雷丹）3日，湖北经济学院赴潜江暑期实践小分队在潜江市周矶镇居委会会议室成功开展“三下乡”家庭教育交流会，这次活动得到了当地五十多个学生和家长们的参与及认可，达到了预期的效果。
本次交流会的目的是宣传家庭教育的重要性，让农村家长认识到家庭环境对孩子教育的重要性，并向家长介绍一些教育孩子的正确方法，向学生们介绍学习方法和学习技巧。
上午十点零五分交流会开始，首先由主持人简单介绍本次活动的目的，组织方并宣布交流会开始，然后由暑期实践小分队队长雷伟同学介绍我们的实践队伍湖北经济学院素质班，并带领全体队员分别逐条背诵素质班的“20条”，接下来是由汪萌同学主讲“家庭教育的重要性”，她就自己的亲身经历为家长们讲解正确的教育带来的益处及错误方法的危害，而后面范静同学则更是具体的从语文、数学、英语等科目为在场学生们讲解学习技巧和学习方法。
交流会的最后，由我们暑期实践队员和在场的所有学生和家长玩“击鼓传花”的游戏，交流会在大家的笑声和掌声中顺利结束。
此次交流会成功的向当地居民宣传了我们的暑期实践团队，让当地的家长和学生们充分认识到教育的重要性，做到了“把知识带下乡，把文化带下乡”。
