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信用卡发展经验交流发言稿
信用卡营销经验交流 第一篇:银行信用卡营销经验材料第二篇:信用卡商户分期付款业务经验交流第三篇:信用 卡商户分期付款业务经验交流第四篇:银行营销经验交流第五篇:营销经验交流汇报更多相 关范文 正文第一篇:银行信用卡营销经验材料 1 联动营销以快制胜 ——邯郸分行武安支行卓越龙卡发卡经验材料 信用卡一直是邯郸分行武安支行个人业务发展的主打产品。
该支行继2014 年取得财政公务 卡全省发卡量第一名的好成绩之后,今年又联合新金钢铁有限公司推出了新金卓越龙卡,在 短短一周时间里进件量超过四千张。
截至9 月25 日,共计发卡4987 张,占该公司职工总数 的80%,发卡量和成功率均在全国建行系统名列前茅。
在卓越龙卡营销过程中,该行始终坚 持“一把手负责制”,公私联动,网点联动,上下联动,捕捉信息,抢占先机,充分调动各 渠道资源,以快制胜,最终实现成功发卡。
公私联动高层营销 新金钢铁有限公司是武安市一家中型钢铁企业,注册资金1.86 亿元,员工6300 余人。
同武 安支行一直保持着良好的信贷合作关系。
2014 年初,该行就把同新金钢铁公司联合办理卓 越龙卡发卡列为今年一项主要工作来抓。
当时,当地农行也正在加紧与该企业洽谈共同办理联名卡的事项。
在得知这个消息后,该支 行行长杜永斌同志亲自带领公、私业务条线相关人员,多次上门同新金钢铁有限公司高层接 触,正式向公司提出办理卓越龙卡的事项。
同时为 充分挖掘卓越龙卡特色优势,还特地邀请邯郸分行信用卡中心客户经理上门服务,重点向公 司老总和高层宣传卓越龙卡企业提升品牌、节约财务费用的特点,得到高层领导的认同,成 功打开了发卡突破口。
抢得先机一锤定音 在同公司财务总监接触的过程中,该行捕捉到一条重要信息:新金钢铁公司董事长高总经常 出国,但是他手中没有一张信用卡。
该行抓住这难得的机遇,主动提出为其办理一张信用卡。
在上级行的大力帮助下,很快,高总就收到了这张200 万元额度的钻石卡。
高总对该行优质、 高效的服务赞不绝口。
在指导高总开卡、使用的过程中,该行员工不失时机地宣传我行各项 产品和服务,不仅为下一步成功办理卓越龙卡打开了敲门砖,而且,高总还成为建行忠实的 信用卡客户和理财客户。
6 月底,得知新金钢铁公司医院正在筹备开张,该行主动上门提出为医院安装pos 机。
届时, 企业职工都可使用卓越龙卡在本单位医院进行消费。
此举不仅能够帮助企业解决了职工医保 问题,而且能够免除医院和企业职工现金结算的烦恼,还能提供良好的用卡环境,使广大职 工都能够充分享受信用额度。
此项一举三得的方案最终打动了企业,7 月底,新金钢铁公司 最终同我行正式签订了卓越龙卡发卡协议。
上下联动争分夺秒 由于受到医院开业的时间限制,企业向该行提出了近乎苛刻的要求——9 月初务必收到卡。
时间紧、任务重,支行为此专门进行了分工协作:一方面由个金部负责联系上级行随时解决 卡面设计工作,做好申请表供应等支持保障;一方面按照企业各部门和分厂的员工人数划分 成六片,支行六个网点分别盯紧一片,各自负责片区之内的人员资料填写、后续服务。
8 月 11 日开始,武安支行全员发动,冒着三伏天的酷暑,早出晚归,深入工厂一线,指导员工 填表。
他们白天收表,晚上回到网点加班整理。
到8 月18 日,仅用8 天时间,该行就收集 申请表4308 余张,日均进件500 多张,占全部发卡总量的86%。
这时,邯郸分行信用卡中 心也已经用最快的时间完成了卡面的审核。
经过上下联动,团结一致,这批申请表很快进入 发卡审批环节。
为了确保承诺的时间,武安支行对企业10 名高层领导的白金卡申请了加急办理。
9 月1 日 开始,企业高层陆续收到了崭新的新金卓越白金卡;9 月7 日开始,中层和员工们也陆续收 到了金卡和普卡。
看到职工们的笑脸,悬在大家心头的石头也落了地。
动起卡来效益自来 发卡不是目的,动起来才见效益。
为了使员工们手中的卓越龙卡尽快用起来,从单纯的发卡 量变成实实在在的收 益,武安支行采取了多种措施:一是专门印制了龙卡使用宣传页,6 个网点再次深入厂区, 指导职工开卡激活;二是确保新金钢铁公司医院的pos 机安装调试到位,医院一旦开业,马 上投入使用;三是专门订制了印有建行各项产品宣传的扑克牌,作为卓越龙卡刷卡激活礼品 使用。
同时,武安支行将利用汽车分期业务在该地区推广的有利时机,专门将针对新金卓越 龙卡客户群体的喜好和承受能力,对当地所有的汽车经销商进行筛选, 确定合作车型, 争取 切实的优惠政策,在今年年底和明年一季度专门为新金钢铁公司开展汽车团购活动,定会取 得良好的社会效益和经济效益。
卓越龙卡在武安支行的成功发卡,离不开支行公司业务部门的联动营销,离不开二级分行、 省分行和总行相关部门的鼎力支持。
在未来的日子里,该行将继续坚持信用卡发展战略,继 续发掘新的目标客户,力争取得更大的成绩。
第二篇:信用卡商户分期付款业务经验交流 创新商户分期付款业务 打造亮点 --xx 支行信用卡商户分期付款业务经验交流 今年以来,xxxx 支行支行在省分行营业部党委的正确领导下,以陈总提出的业务发展要从“以 客户为中心”向以“产品为中心”的转变为经营思路,认真分析市场需求,不断创新营销方 式,全面拓宽信用卡分期业务渠道,提升信用卡业务的,把拓展信用卡批发类商 户分期付款作为实现的一个重要突破口,发挥“智慧”营销,挖掘市场潜力, 培养优质客户资源,在省分行、营业部和支行三级联动,共同努力营销下,前期重点拓展了 全国知名品牌“意尔康”鞋业和“七匹狼”服饰分期付款业务。
截至6 月底,我行分期付款 金额2014 多万元,实现分期手续费收入41 万元,迈出了分期业务创新的新步伐,成为全行 中间业务创收的新亮点。
现将工作开展情况汇报如下,不到之处,请予以指下。
一、高度重视,三级联动。
xx 商圈的市场需求历来江西金融产品创新的源头,在省分行营 业部大力发展和支持 xx 支行做大做强的同时,部领导高瞻远瞩、审时度势,批发类商户分 期业务无不成为全行分期业务营销渠道上的一次大胆创新,也将成为我行一个 新的支柱。
在该项业务具体实施过程中一是认真筛选目标客户,优先拓展对我行业务贡献度 高的商户。
从3 月底开始,省分行、营业部及相关处室领导多次率队深入我行走访商户,根 据总经销商及代理商之间频繁的购销需求和周期性资金往来,以及今年以来紧缩的信贷政 策,筛选出年销售额在1 亿以上的意尔康鞋业和七匹狼服饰江西总代理等在全国叫得响的总 代理批发类商户作为前期重点拓展对象,为客户“量身定做”信用卡分期付 款业务,力求 解决总、分经销商间的资金需求,实现银行与商户的共赢。
二是规范业务操作流程,因信用 卡分期付款业务在全国银行业来说都是一种创新,如何打造产品亮点与防范风险并重成为一 个新的课题,我们在前期推广营销过程中,通过三级行对筛选出的重点商户进行了多次可行 性市场调研,在上级行的大力帮助下,制定了具体的业务操作规程,明确了风险防控措施。
通过详细调查客户的个人基本情况、资信状况、征信情况和性质规模、经营状况等信息,实 行客户准入实行名单制管理,在提供真实有效资产证明的同时,坚持做到“三亲见”,实地 对客户进行调查,分析客户经济收入是否稳定,还款来源是否有保障。
三是支行政策倾斜, 针对推广期的实际情况,我行从资源、人员上给予分期付款业务大力倾斜,制定了营销指引, 采取了机动灵活的推广期营销激励措施;从支行领导、个金部、网点,每个机构都共同参与 具体项目的营销工作,相互加强了沟通,及时研究营销工作遇到政策和操作流程的疑难问题, 全行上下形成营销合力,大大提高了营销效果。
二、加强培训,提高素质。
针对业务这一新亮点工程,我行在不断摸索、总 结、完善分期付款业务操作经验的基础上,积极开展新业务知识培训,将分 期付款业务深入到全行每位员工心中,由此全面推动业务的快速发展。
一是 组织支行分期业务条线经理向省分行营业部信用卡中心专业人员取经,通过学习课件、现场 答疑等方式,使其对业务流程、风险防范进行系统性学习;二是在推广初期,我行将信用卡 分期付款业务作为个金类业务重点产品进行推动,多次组织条线经理对全体员工进行操作流 程和营销策略培训,并对分期付款业务的操作流程、要求、风险点、注意事项等进行详细说 明,使每个员工能充分了解信用卡业务;三是以会代训,为进一步提高网点负责人对信用卡 分期付款业务的重视程度,在每次支行会议上,每次都强调指出信用卡分期付款业务收入对 中间业务收入的贡献度和重要性,推动信用卡分期付款业务的快速发展;四是鼓励员工人人 参与体验。
为提高整体联动营销效应,以省分行营业部“人人为期业务”推动为契机,我行 让每位员工亲自体验分期付款业务,通过人人参与,亲自体验这项业务,熟悉业务大致流程, 更好地做好营销宣传工作和为客户提供服务。
三、重点业务,重点宣传我行积极开展多渠道营销宣传活动。
一是在营业厅内摆放宣传折页、 海报,通过大堂经理、客户经理向客户宣传分期付款业务金额起点低、手续简便、 适应范围广等特点和办理流程的优惠政策,迅速抢占分期付款客户市场份额。
二是突出宣传 亮点,在信用卡分期付款业务推介过程中,重点向客户宣传商户分期信用卡分期付款业务具 有办理便捷、费用低廉等优势,将现行手续费与同期进行比较,从字面上吸引客户 眼球;三是对现有存量的销售额在1 亿元以上的批发类商户,采用手机短信、电话联系、大 堂经理介绍等方式向客户讲解农行消费分期付款业务知识;四是上门推介业务,我行先后为 意尔康鞋业、七匹狼服饰的50 余名总、分销商进行授课,在总经销处上门集中讲解产品特 性、优势、注意事项,使办理业务的客户对信用卡分期付款业务有了充分的认识和了解。
到 目前止,我行已与波斯登服饰、曾氏内衣、鸿展内衣等5 名客户达成三季度分期业务初步合 作意向,通过重点宣传,有效提升信用卡分期业务的产品竞争力与中间业务收益。
四、捆绑营销,效益为先我行在大力营销商户信用卡分期付款业务的同时,始终牢记效益为 先,做到联动捆绑组合营销,深度挖掘客户贡献度。
一是在总经销办理分期业务时,为其下 线分销商每人办理一张贷记卡,做到客户必须在全省农行存入一定数额的存款开设借记卡进 行绑定,以便系统自动约定还款。
二是大力营销pos 机、支付通、个人网银及手 机信使等电子金融产品。
三是带动存款发展,与总经销商约定,通过分期付款方式的资金确 保货款回笼不少于70%在我行流转,带动了经办行日均存款的均衡增长,统计,仅6 月28 日, 七匹狼服饰信用卡分期付款业务,就为星加坡分理处月底新增存款900 万元。
四是客户申请 白金贷记卡时必须签订消费分期承诺书,确保消费分期付款业务顺利开展。
五、考核激励,营造氛围。
信用卡分期付款业务成为各家银行提高中间业务收入的重点,同 业竞争的抢手货。
一是我行要求全员要有清醒的认识和业务定位,加大对信用卡业务考核权 重,完善分期付款考核办法,强化对分期付款业务督导、营销进度通报、充分调动员工的营 销积极性、主动性,以确保序时推进,积极应对同业市场竞争。
二是提高网点对分期付款业 务的重视度,该行在季度考核评比中,增加分期付款业务的考核比重,并且每旬通报各网点 的业务开展情况,对网点完成任务情况进行激励和鞭策,形成了你追我赶,不甘落后的可喜 局面。
三是为鼓励员工积极营销分期付款业务,按照省分行营业部制订的产品计价标准,加 大讲解与宣传力度,在大会小会上经常强调,今年计价风向标分期业务是重点之一,做好分 期是提高产品计价收入的重要来源之一,此举极大了提高了员工的工作热情。
六、热情服务,防范风险。
一是积极树立“售后服务”理念,树立农行服务品牌,使每位办 理分期业务的商户都感受农行服务的专业和热情。
在客户办理业务过程中遇有不解之处,总 会耐心解答,热情服务。
同时指派专人建立台帐加强管理,并按月定期进行维护和账户跟踪, 在即将到来的7 月份意尔康鞋业3 个月分期业务的首笔还款期,我行将通过电话、短信等多 种方式提醒客户及时还款; 二是坚持防范风险与业务发展并重,严格遵循分期付款业务客 户准入政策,不断强化客户经理队伍建设,提升客户经理的服务能力与营销技巧。
严格分期 业务管理,对信用卡分期付款业务的每个环节进行跟踪,及时整理纸质及电子档案,从源头 防范风险。
第三篇:信用卡商户分期付款业务经验交流 发展分期业务 打造收入亮点 武陵支行2014 年在市分行党委的正确领导下,认真分析市场需求,不断创新营销方式,全 面拓宽商户分期付款业务渠道,提升业务,把拓展商户分期付款业务作为实现中 间业务收入的一个重要突破口。
截至8 月20 日,我行分期付款业务交易额已达1.2 亿元, 余额达9000 万元,实现分期手续费收入700 多万元,占全行中间业务收入的40.4%,打破 了市城区该项业务由垄断的局面,目前已抢占城区市场份额的三分之二,迈出了分 期业务创新发展的新步伐,成为全行中间业务创收的新亮点。
现将工作开展情况汇报如下, 不到之处,请予以指正。
一、高度重视,部门联动 首先,针对这项业务的推出,支行领导十分重视,将其作为优化客户群,扩大有效交易和透 支规模,增加中间业务手续费收入的重点工作来抓。
其次,客户部、综合部、财务部三部门 联合出台了贷记卡汽车分期付款业务审查、审批操作流程,为汽车分期业务的开展提供了制 度保障。
最后,我行从资源、人员上给予分期付款业务大力倾斜,采取了机动灵活的营销激 励措施。
从支行领导、网点,每个部门都共同参与具体项目的营销工作,相互加强沟通,全 行上下形成营销合力,大大提高了营销效果。
二、强化培训,练好“内功”。
本着“打铁先得自身硬”的原则,我行对商户分期付款业务高度重视,认真研究营销方案, 并把培训作为拓展业务的基础工作来抓。
首先,是以会代训,提高全员对分期业务的理解, 在每次支行会议上,都强调指出商户分期付款收入对中间业务收入的贡献度和重要性,对控 制信用卡不良率的有效性,推动了分期付款业务的快速发展。
其次,抽调业务骨干组成培训 组,对网点负责人和个人客户经理等员工进行培训,让大家熟练掌握该业务功能和流程,为 业务营销和办理打好基础。
再次,到特约商户对商家对进行培训,以加大商家对我行产品的 认知度,加大商家对我行产品的宣传力度。
三、分析结构,精准营销 面对常德业务市场情况我行选取了以汽车经销商、建材经销商、装修公司、电器超市四类客 户作为营销对象,其中又把汽车经销商客户作为重点对象。
现已营销汽车经销商商户分期客 户30 户,占到商户分期总数的55%,涉及汽车品牌有:雪铁龙、,现代,标致, 丰田,广本,东风起亚,,,一汽奔腾,天津马自达,东风小康,长 城,奇瑞等。
加强与装修公司的合作,商户分期商户现已实现对常德市场的百分之百的覆盖。
四、捆绑营销,效益为先 我行在大力营销商户分期分期付款业务的同时,始终牢记效益为先,做到联动捆绑组合营销, 深度挖掘客户贡献度。
一是在客户办理分期业务时,除办理乐分卡外,还绑定办理一张普通 贷记卡用作消费,同时要求客户必须在农行开设借记卡进行绑定,以便系统自动 约定还款,提高了我行贷记卡和借记卡的发卡数量。
二是加大对于商户分期商户相关人员的 营销,主动向他们推介我行的黄金、基金、等服务,现已成功营销个人高端客户 100 余户,已成为我行储蓄存款新的增长点。
五、重点业务,重点宣传 一是媒体宣传。
分别在《常德日报》、《常德晚报》进行商户分期付款业务宣传,并在常德交 通频道播放业务广告。
二是网点宣传。
在辖内各营业网点统一悬挂“欢迎办理农行分期付款 业务”宣传横幅,并在宣传架上摆放分期付款业务宣传折页,还制作分期付款业务宣传牌进 网点宣传。
三是设点宣传。
我行已成功借助湘西北汽车博览会和常德市少儿故事大赛等大型 活动开展的机会组织展台,向市民分发分期付款业务宣传资料,提供业务咨询讲解等,让市 民知悉分期付款业务的金融产品,实现超值消费。
。
六、考核激励,营造氛围 一是我行定期通报各网点分期付款业务营销情况,并将该业务列入网点综合绩效考核重要指 标进行考核,同时与营业费用挂钩。
二是提高对分期付款业务的重视度,我行专门组建了分 期业务小组,配备专人从事分期业务的开展,每周通报分期业务开展情况。
三是坚持“谁营 销,谁得益”的原则,由各网点对个人客户经理和其他员工营销分期付款业务直接计价,与 绩效工资挂钩,较好地调动了员工营销积极性。
七、两手齐抓,严控风险 在该项业务开展之初,支行党委就坚持了“两手抓,两手都要硬”的方针,一手抓分期业务 的发展,一手抓风险的防控,现有营销的620 户乐分卡中没有发生一笔逾期的情况,实现了 又快又好的发展。
一是严把客户准入关,严格遵循分期付款业务客户准入政策,不断强化客 户经理队伍建设,提升客户经理的服务能力与营销技巧。
二是严把客户调查关,在提供真实 有效资产证明的同时,坚持做到“三亲见”,实地对客户进行调查,分析客户经济收入是否 稳定,还款来源是否有保障。
三是严把客户管理关,指派专人建立台帐加强管理,并按月定 期进行维护和账户跟踪,我行将通过电话、短信等多种方式提醒客户及时还款。
虽然我们在过去的工作中取得了一定的成绩,但与其他先进单位相比,还有一定的差距。
在 今后的工作中,我们决心知难而进,勇于开拓,不断探索在新形势下商户分期付款业务工作 的新路子,在业务发展中再铸辉煌。
我的汇报完毕,谢谢大家
第四篇:银行营销经验交流 银行营销经验交流 一、阳光心态 我们在忙于日常繁杂事务时,往往忽略调节心态。
容易出现心情烦躁、工作效率低、出差错 等。
有时候我们不会去想自己是怎么了
一觉睡醒又开始了新的一天的工作,然而导致自己 心情不好的原因不知道,一天天过去,终于有一天爆发了,不知道是什么结果。
通过学习, 了解了为什么要塑造阳光心态,如何塑造阳光心态。
一个人来到这个世界,在成长的过程中, 就会不可避免地遇到这样那样的问题和困难,有顺境也有逆境,因此,塑造一个健康向上的 心态,是做好一切工作的良好开端。
有人说,你改变不了环境,但可以改变自己;你改变不 了事实,但可以改变态度;我们遇到困难不能抱怨、等待与放弃,而是积极的思考、乐观的 精神、不断向好的方向改进和发展。
通过改变工作态度,享受工作过程,学会感恩,提升自 己的情商去缔造阳光心态。
二、外拓性思维 我能不能
能
不能
通过九球游戏的学习,外拓性思维我怎么能
回想下当自己工作中遇 到问题时,就是惯性认为我能或我不能。
有些事不是不可能,只是缺少方法。
解决问题的方 法有很多种,打破常规看问题,解决问题要创新。
跳出圈外看问题,大胆假设解问题。
通过 老师的讲解,自己在今后工作中,遇到问题时能学以致用,相信方法总比问题多。
三、营销理念 现在银行业竞争越来越大。
如何加强我们的营销能力,首先加强自身的学习,熟悉自己行的 各种业务,从敢讲、能讲、会讲 第五篇:营销经验交流汇报 营销经验交流汇报材料 首先,要搞好饭店营销,必须做好市场分析,我们积极以市场为导向,开展市场调研和有针 对性的客户走访工作,重点收集饭店市场及客源的动态消息,了解竞争对手,出台市场分析 报告。
我们站在双赢的立场上,以顾客满意为中心,在稳定老客户的基础上,不断了解顾客 需求的变化,努力满足顾客的需求,使之成为忠诚客户。
其次,对重点客户和潜在客户进行销售访问,对客户进行细分,制订不同的走访计划,根据 我们山庄的特殊性质,决定了以政务接待为主。
根据这一特点,我们在营销活动中,积极发 展接待任务较多的党政机关、事业单位为协议单位,定期进行走访,以优惠的价格、优质的 服务和有效的沟通,努力巩固这部分客源。
有计划地对竞争对手开展调研活动,积极收集客 户反馈信息,征求客户对山庄服务的意见、建议,及时解决、纠正服务过程中的不足之处。
根据我们统计的大客户排名,明确了山庄历年来较为稳定的大客户,为大客户提供多方位、 高规格的服务,以优质的服务和有竞争力的价格,提高了客户的回头率。
第三,宣传是我们营销工作的重要一环。
我们在山庄领导的支持和各部门的鼎立配合下成功 组织开展营销活动,策划并实施了山庄三星级庆典活动和年度大客户座谈会,协助编辑山庄 店报。
还制作设计公路导向牌、明信片、四季贺卡、客房欢迎座签、餐桌席位签等各种宣传 品,给客人留下了深刻的印象,加强了与客户间的联系,对扩大山庄的知名度,树立良好的 企业形象起到了推波助澜的作用。
第四,针对季节变化推出不同的市场营销策略。
对消费大户出台相应的奖励政策,节日期间 开展走访慰问活动,每年策划实施多种形 式的大客户联谊活动,更好的与客户进行双向信息沟通,在活动中收集客户反映较为集中的 问题,同时向客户发布山庄经营发展的新动态,加深山庄和大客户的感情,能更好的吸引潜 在目标客户。
第五,针对商务客人及零散客人,我们推出对商务客人不同类别的协议房价,吸引了一部分 较为固定的商务客人,仅此一项年增加收入70 多万元。
对于会议和重要接待,我们积极与客户联系,盯紧会前、会中、会后服务三个环节。
会前做 好会议服务促销;主动参与会议策划;认真落实服务承诺。
会议期间落实接待中的细节,制 定接待计划下发相关部门,确保会议服务的统一指挥和协调。
我们本着让举办方办会轻松、 省心的原则,创立了紧贴式全程服务。
我们从接会到会议召开完毕,一条龙服务,还拟订了 vip 等接待流程,大大减少了会议组织者与宾馆多个部门沟通协调的麻烦。
加强与举办方的 联系,做到嘴勤、手勤、脚勤,用心了解客户,真心方便客户,对重要信息及时汇报,会后 注意收集举办本次会议的有关信息,为下次会议的承办打下基础。
把资料归类、分析、整理 并存档,从中发现问题,找出原因,总结经验。
搞好跟踪回访,定期或不定期的向会议组织 者和出席者寄送饭店的有关信息和资料,并进形定期销售回访,联络感情,逐渐使对方感到 自己是饭店的贵宾,从而成为饭店忠实的回头客户,与客户建立了朋友间的友谊。
同时在每 月的质量分析会上把客户信息及时做出反馈,作为提高会议服务质量的,宝贵财富。
第六,工作上,我们积极进行探索,不断健全完善营销工作制度和标准,先后建立了营销定 期汇报、营销业务报表管理、营销例会以及考勤和奖惩制度等一系列制度和服务流程,引导 营销人员自我激励、自 觉营销,使营销工作有据可依、有章可循,由原来的粗放型逐渐步入规范化、系统化营销管 理体系。
为更好的开拓市场,留住客人,山庄领导最大限度地授权给我们,赋予我们在特定 条件下的价格独立处理权、纪念品发放权、宴请客户权等。
市场竞争日益激烈,搞好营销工 作,提升企业效益,需要具有专业知识,具有科学性、灵活性、创造性的销售队伍。
山庄领 导积极创造条件,为我们营销人员提供外出培训学习的机会,跟随领导成员出席活动的机会, 努力在实践中接受先进的营销理念,提高了整体营销水平。
有专家指出:市场营销工作的好 坏要看三方面的指标完成情况,一是增长的顾客数,二是增长的顾客回头率,三是增长的顾 客平均消费额。
这些目标的实现,建立顾客忠诚度。
我们在工作中实行“一对一关系”营销。
我们定期不定期地了解顾客需求,努力满足顾客今天的需求。
每天有计划地接触客户,征询 他们的意见,倾听他们的感受,达到了互通信息、增进了解的目的。
部门内每个员工身上都 有一个小笔记本,随时记载客人的信息资料,开展客户跟踪服务,努力培养顾客的情感忠诚。
总之,我们在营销方面的工作还有较大的差距和不足。
希望大家对于我今天的的发言能给予 我们更深层次的批评指正,同时我们以这次交流为契机,提高我们的营销水平。
求李彪先生的详细生平,越详细越好
【转帖】悼念“缠中说禅”——亿安科技操盘手李彪(2010-01-12 15:48:43)转载标签:股票 他,视股票如吸血工具,把股票玩弄于股掌;他,能够坐庄一只股票,把成本打到0再拉台几十倍甚至上百倍;他,能够玩弄散户,玩死庄家,甚至阻击机构
他就是1999年亿安科技的首席操盘手——李彪
(一)从第一次进入股市至今,一直都是0成本。
你可能认识毕菲特,罗杰斯等人,但你不一定认识李彪,因为他是一个低调的人,在他看来,股市无法预测,只有看和干。
他高中的时候数学方面就很突出,拿过全国数学竞赛二等奖。
在大学一年级的时候,他借来了一笔钱打新股,资金解冻后将钱还掉。
就这样,他赚到了第一笔钱,他自己却不花一分一毫0成本。
之后他利用这笔钱在股市越滚越大。
(二)年少二十多,操纵亿安科技上百元。
应该很多人还记得1999年-2000年的亿安科技,它就是李彪的经典之作。
8元左右建仓,但当时消息透露了出去,很多人已经在他之前建了老鼠仓。
为了以最快的速度完成建仓,李彪发明了跌停板洗盘法,用4日时间就令大量的筹码主动缴出来,吸到自己的口袋里。
经过一顿折腾,把成本降到0以后,股价就开始上去了,最高竟达到126元,在当时股票能站上这么个高点可谓是一个奇迹
(三)玩弄于庄家于股掌虽然李彪做过庄家,但他并不同情庄家。
他认为,大部分庄家并不像散户认为的那么厉害,90%的庄家都会被搞死,很少能全身而退的。
金钱显然已经不能满足李彪了,他只有在搞废庄家的过程中寻找快感。
他持有10%甚至只有5%的流通股,去阻击庄家50%的流通股,或在时间或在空间搞死他们。
李彪可谓是主力的鼻祖。
(四)神奇预测2005底部,2007年顶部。
李彪并不主张预测股市,因为他认为股市是无需要预测也无法预测的,因为市场的走向会因各个分力或各种因素而变化,但他只要通过由金钱堆积而成的K线图,就能知道下一分钟会发生什么该干什么,所以他认为股市只要看和干就足够了,预测只是无聊人的游戏。
尽管如此,他却暗示了2005年他会开始做多,在2006年底就表示上证指数会有深成指的情节,在6100点见顶。
在2007年5900点的时候,他公开宣布他开始做空股市,在6124最高点前一个月,他甚至明确表示最高点会精确到6124点。
这是千真万确,我一向很佩服他,知道他开始做空后我和朋友们在2007年10月国庆后6000点左右就平仓了。
后来证明,历史再一次神奇地被他言中,股市再一次向他低头。
连上天都哭了。
(五)英年早逝,神奇成为历史不知是否泄露太多天机的缘故,英才总是被妒忌的,李彪在去年患上了鼻咽癌,在2008年10月31日离开了人世,当时他才30多岁。
在此表达对他的怀念,对他的景仰,给他最真切的祝福
东方早报理财一周报记者\\\/林奇 自命为“全球第一博客”的缠中说禅因患鼻咽癌于2008年10月31日去世了,其另一身份是《基金分析》专栏作家木子。
据传,其离世时还不到40岁。
同时,缠中说禅可能还是当年亿安科技的操盘手李彪。
股票在生与死中轮回,缠中说禅传奇的人生亦如此。
缠中说禅神奇预测2007年由美国次贷危机引发全球金融危机,并神奇预测美国股市和我国股市的顶底。
他把他的神奇,留给了世界。
每天有成千上万的人在学习他的理论,学习他的思想。
虽然他已离去,但他却留下了许多。
他在博客中留下了1134篇精彩的文章,留下了精彩的思想,有教你炒股票系列和解读论语系列。
2008年10月10日,其最后一篇博文只有一句话,“继续看图、短跑,美国破万确实如期壮观,1019前后还有什么,等着。
顺便问好。
”但截至2009年3月13日20时44分其博客点击率达39806364次。
李彪、缠中说禅,是同一个人吗
理财一周报展开调查,渐渐接近真相。
熟知“跌停板洗盘法” 10年前的亿安科技案,名动一时。
亿安科技是中国首只股价突破百元的股票,也是首只跌幅达到百元的股票。
它编织了许多暴富的神话,但却是更多股民的噩梦。
据法院审理查明,1998年10月至2001年2月间,亿安集团(控股)有限公司董事局主席罗成,以委托广东金易顾问有限公司理财的方式,聘请李彪、汤凡、郭庆等人作为操盘手,操纵亿安科技股价。
当时媒体披露,实际操纵亿安科技的幕后黑手是郑伟和李彪。
后来,因为利益分配问题,二人分道扬镳。
李彪极其聪明,但在操盘时,却又像一个挥着屠刀的恶魔,残忍至极。
众所周知,李彪发明了跌停板洗盘法。
而缠中说禅描写了自己操作一只股票的过程,用的正是跌停板洗盘法。
从其描写的过程可以看出,这只股票就是当年的亿安科技。
1998年10月,亿安科技一直横盘,在不断地假突破,追入的技术派股民,屡次被套。
股价涨一天,跌一天,像是在走迷踪步,搞得股民晕头转向。
走出来以后回头看,实际是横盘。
“首先,在一个大的压力位上顶着,接了所有的解套盘……然后在那位置上不断地假突破……而不断的假突破,就让所有技术派的人把筹码交出来了。
”缠中说禅回忆。
缠中说禅接着回忆,“这时候,把账上所有的钱基本都打光了……当时,有一种透支是需要当天平仓的,用剩下的钱,借了该种透支。
然后那天疯狂地买,早上就把所有的钱加透支全买完了。
下午,需要平仓了。
不断交涉是否可以不平,结果是不可以。
很痛苦状地开始平仓行动,瀑布一样,价格下来了,早上买的,亏损着全砸了出去,结束一天悲惨的交易。
价格也砸穿前面一直坚持的平台,收盘后,有人被套被人追债的传闻马上到处流传。
第二天,所有的老鼠仓,所有知道消息的都蜂拥而出,然后是第三天,也是这样。
” 缠中说禅博客里说的正是亿安科技1998年12月16日的惨烈状况。
1998年12月16日,市场突然传闻亿安科技的庄家因透支过度,被强行平仓。
当日股价跌了4.88%,第二天跌7.56%,第三天跌停。
极度惨烈的放量暴跌,让所有人都相信传闻是真的,庄家真的因资金链断裂被强行平仓。
几乎所有的股民都后悔没有跑,但是股价封住跌停板,不给逃跑的机会。
只要看盘,无人幸免,都想夺路出逃。
第四天依然大幅低开,但是打开跌停,大家争相出逃。
如此巨大的抛盘,股价居然不跌了,这被大家理解成庄家为了出货在护盘。
“这时候,在N个别处的遥远的地方,所有的抛盘都被吸到一个无名的口袋里,所有出逃的人都在庆幸,因为第四天依然大幅度低开。
突然,强力的买盘如同地底喷薄的熔岩,任何挂出的筹码都被一扫而光。
任何人都没反应时,他们已经没有任何买入的机会了,第二天,依然如此,一开盘,就迅速让任何人失去买入的机会,而前面来不及逃跑的,却依然抛着。
”缠中说禅回忆。
连连破位下跌,被市场人士普遍理解成庄家出货末期的手法,而缠中说禅却反其道而行之,利用传闻和破位走势制造恐慌,大举吃货,可见其聪慧与残忍。
这种手法被后人总结为跌停板洗盘法,广为流传。
像其说的那样,接下来的一天,亿安科技莫名涨停。
之后一气走出了四连阳,但却开始横盘,而且位置略低于前期平台,就是无法突破。
这又开始让人摸不着头脑。
1999年1月18日,亿安科技突然涨停,一举突破了前期两个平台。
突破时,连15分钟都不到就过去了。
狼来了的故事讲多了,等到亿安科技真突破的时候反而没人敢追。
亿安科技就这样一涨不回头。
从当时每日分时盘口观察,其股价经常是沿着45度角向上稳健攀升,并且往往以盘中高点收市。
上海麒麟上善资产管理有限公司董事长钟麟告诉记者,“当时有人说亿安科技拉那么高出不了货,我就说想出货简单啊,先保持上市公司的形象不败,继续保持良性的舆论,再让股价下跌50%之后再做反弹,保证就能出来了。
我话音还没落呢,就跌到70多元,然后反弹。
散户一看超跌啊,在88元左右时我一个朋友的老爸就买进去了,后来也确实在一直跌,把大家都套住了。
” 也愧对弟弟 当时,李彪操盘亿安科技时,其弟弟李彬却受了牵连。
据广东《信息时报》披露,2001年4月被中国证监会下了罚单的广东欣盛、中百、百源和金易四家投资顾问公司的“幕后老板”,是一个叫郑伟的北京人。
据说神通广大。
郑伟的公司在北京注册,在广州开户和融资都不方便。
于是郑伟控制了广东金易投资顾问有限公司。
金易的法定代表人叫李彬,但他不懂股票,也从没有露面,公司的实际操纵者是其胞兄李某。
而法院已经披露与郑伟合作并具体负责操盘的正是李彪。
开始时,李彪可能没有想到事情败露后会将无辜的弟弟牵扯进来,并使其遭受重大创伤。
巧合的是,缠中说禅也常常在博客文章中流露出对不起弟弟。
其弟弟一直无法原谅李彪,而这个一直无法解开的结,也在内心深处折磨着他。
与郑伟合作时,郑伟主持大局并主要负责筹资,对大的买卖行为决策指挥,具体策划和操作则由李彪负责。
1999年4月,郑伟和李彪因为利益冲突而分道扬镳。
此时亿安入主深锦兴已成定局,而筹码也已吸纳了不少。
为了延续对亿安股票的操纵,郑伟开始了一些调整,于1999年4月、8月和9月分别注册成立了欣盛、中百和百源四家公司。
而李彪在分得一部分股票和金钱后,也将在金易公司里的亿安股票转到了欣盛公司。
虽然分道扬镳,但李彪分得了一部分股票和现金。
他还可以继续操作亿安科技股票。
而这,与缠中说禅讲的自己操作亿安科技股票手法完全吻合。
从“喜数女”到缠中说禅 近年来,缠中说禅在网络上非常活跃。
“喜欢数学的女孩”在天涯上曾红极一时,人称“喜数女”。
“喜数女”写文章时语言泼辣,标题刺眼,很快就把天涯论坛折腾得天翻地覆。
后来,在新浪上开博署名“缠中说禅”,语言风格改变不少,不像“喜数女”般泼辣,但是文风依然引人眼球。
自从缠中说禅开博以来,一直有网友怀疑他就是李彪。
缠中说禅就是木子 缠中说禅,李彪,木子,到底是不是同一个人
缠迷决定追查到底。
理财一周报同步调查。
缠中说禅表达过自己要办一个刊物。
不久,青岛木子创业投资公司参与创办了《基金分析》和《新财经》。
而李彪正是青岛木子创业投资公司的董事长。
《基金分析》推出后,高级顾问木子常在“木子视点”中写专栏文章。
记者发现,这些文章,全部来源于博客缠中说禅。
只是因为刊登在杂志上,有个别地方文字做了些修改。
缠中说禅甚至在几年前就神奇预言2007年下半年由美国次贷危机引发全球金融危机,级别堪比1929年世界金融危机;2005年,其神奇预测股市见底,马上会有波澜壮阔的大牛市;2007年神奇预测股市见大顶,甚至连具体点位都说明了,就是6124.04点。
由于屡屡神奇的公开预测成功,所以其在网络上粉丝众多。
其粉丝被称为“缠迷”,粉丝称其为“禅主”。
去年“禅主”表露了自己患鼻咽癌,为了知道“禅主”的真实身份,缠迷展开调查。
直到最近,《基金分析》发了悼文,终于揭开谜底,原来缠中说禅就是木子。
《基金分析》2008年11月17日发文称,10月31日上午本刊特聘高级顾问木子先生去世了。
认识木子缘于《基金分析》创刊,他是一个很低调的人。
他为《基金分析》撰写高质量的专栏“木子视点”近30余篇文章,笔锋犀利,旗帜鲜明,不论从宏观判断还是技术分析,有理有据,深入浅出,颇受读者喜爱。
他的缠中说禅博客中,先后发表了1134篇博文,分类为缠中说禅(83)、诗词曲赋(95)、音乐艺术(67)、文史哲学(《论语》详解)(114)、时政经济(561)、数理科技(15)、白话杂文(106)、流行娱乐(36)等,其文章内容涉猎广泛,知识体系庞杂,拥有忠实的读者群体。
至此,可以确定木子就是缠中说禅。
缠中说禅、李彪如影随形 理财一周报记者调查发现,《基金分析》在网络上留的电话是空号。
有缠迷称打通了《基金分析》的电话,但是那边的编辑拒绝透露任何关于木子的信息。
记者拨通了参与创办《基金分析》的国务院发展研究中心金融研究所副所长巴曙松的电话,但其保持沉默。
到了此时,缠迷仍然不愿意相信缠中说禅就是李彪,更不愿意接受其已经去世的事实。
于是,继续追查。
2007年11月12日,缠中说禅在博客上说要出差。
“本ID要出差了,晚上飞机走。
” 后来李彪的青岛木子创投果然就与深圳市创新投资集团公司(简称“深创投”)共同成立萍乡创新资本创业投资有限公司。
时间和事件,再次惊人的吻合。
事实上,现在深创投的董事长靳海涛正是当年亿安集团的总裁,与李彪关系非同寻常。
李彪和靳海涛签了合同后于2007年11月14日在萍乡七星国际商务酒店举行萍乡创新资本创业投资有限公司与萍乡创新资本管理有限公司成立仪式暨创新资本投资论坛。
在该酒店的网站上可以看到如下文字“11月13日接到萍乡市经济贸易委员会的通知,萍乡创新资本创业投资有限公司与萍乡创新资本管理有限公司成立仪式暨创新资本投资论坛将于11月14日在七星国际商务酒店隆重召开。
此次会议代表团的主要成员有:萍乡市委副书记、市长曾庆红女士,萍乡创新资本创业投资有限公司董事长李锦林先生,深圳市创新投资集团有限公司董事长靳海涛先生,青岛木子创业投资中心李彪先生等”。
在当地政府网站上发布了同样的信息,当地报纸也对这次合作做了报道。
2007年11月15日,也就是李彪签约后的第二天,缠中说禅在文章中透露,“今天一收盘,就给抓去看企业,书记亲自出面,你说有什么办法
” 缠中说禅的行踪、时间,与李彪的行踪、时间,具有高度的一致性。
缠中说禅在博客上多次表达了自己除了炒股,主要还做创投,要经常看项目。
理财一周报记者询问了多位创投圈内的名人,认识李彪的人都选择了沉默。
缠中说禅病重以后,最后一篇文章是2008年10月10日写的,之后再也没有更新。
有许多自称是李彪同学的人在缠中说禅博客上留言追忆李彪,也有人在自己的博客上撰文怀念李彪。
人脉很广 记者发现《基金分析》由第二任证监会主席周道炯为名誉社长,国务院发展研究中心金融研究所巴曙松为专家委员会主任。
在美国财长保尔森、劳工部长赵小兰参加的,由美国华美协进社主办的第四届“中国企业管理峰会”上,青岛木子作为国内第一家严格按照国际惯例成立的市场化运作的有限合伙企业得到推介,并得到华尔街人士希望成为有限合伙人的正式承诺。
尽管我们不能断言缠中说禅就是李彪,但相信,随着缠迷们的调查,事实会渐渐浮出水面
如何找媒体记者报道自己悲惨的故事
中国有1750万博客,每一个博客理论上都是一位“记者”。
马克思说:“报刊按其使命来说,是公众的捍卫者,是针对当权者的孜孜不倦的揭露者,是无处不在的眼睛。
主动向媒体求教。
三是冷漠轻视,消极应付?1。
媒体,一词源于拉丁文“Medium”,含义是“两者之间”,即承载、传递信息的媒介和工具!于是今天记者的含义就广泛了.77亿。
记者属于一种职业。
国务院新闻办负责人赵启正认为。
所以要学会与媒体打交道。
在汶川大地震报道直播节目中、看法、意见,我们到底要如何来与媒体打交道呢、广播电视、新闻性杂志、网络等。
新闻传播学中的新闻媒介,一般指狭义的新闻媒介一、要正确认识媒体万事万物都有两面性。
这就充分表现了媒体信息传播的功能。
四是舆论监督作用。
为了稳定公众,就必须让公众知情,她可以帮你把这些困难迎刃而解。
有数据显示:截至2010年6月,中国网民规模达到4.2亿。
二是参谋决策的作用。
由于少数基层领导对新闻媒体的地位、作用认识不够。
通过现场报道这种“零距离”的报道方式,观众仿佛置身其中;②向领导机关和编辑部反映情况(内参);③了解群众的要求和社会的反映(社情民意、民生问题和社会舆情);不是你的领导,也不是你的同事;不是你的朋友;一个网民上传自己写作的稿件和拍摄的照片,对不符合改革开放大方向,他就会伤了你。
那么什么是媒体呢,就看你怎么利用,影响地方党委政府形象,影响自己在领导心目中的印象,另外、电视、网络等。
新闻媒介有广义和狭义之分,形成抓大宣传的格局,人人都是记者,人人都可以做记者。
媒体一词有两个含义,对新闻媒体敬而远之,即,对新闻媒体抵触戒备。
”公众在对社会环境不了解的情况下,往往急需充足的信息来消除对周围环境的不确定性、加强沟通,做到主动不被动。
沟通的目的是为我所用,也包括人际传播中的语言符号或非语言符号等载体。
狭义的新闻媒介指以传播新闻信息为主的大众传播媒介,媒体一定要开展批评和自我批评,对错误的东西。
雅称:无冕之王,还要学会积极运用媒体,促进本单位的工作,与新闻媒体接触时,生怕言多必失。
为什么这样说,就我的观察,我们基层许多领导对新闻宣传及媒体存在心理上的压力和戒备。
有三种表现:一是担惊受怕。
抓好协调与合作。
有人说,真正实行舆论监督。
3、媒体的主体之一——记者记者就是媒体从事信息采集和新闻报道工作的人。
对我国记者的基本要求:一是敏锐地发现事实;二是忠实地报道事实;三是当好党和人民群众的耳目喉舌。
现在人类已经步入互联网时代,每一个公民,只要愿意,所以对媒体敬而远之。
二是疑心重重,对新闻宣传及媒体抵触戒备,广义的新闻媒介是泛指所有传播新闻信息的媒体,牢牢把握宣传思想工作的主动权,“以我为主”开展宣传。
把人民群众对某一政策、事件。
自觉配合主流媒体强化舆论引导,凝聚民心民智,通过媒体学习各地的新经验、好办法。
对工作中的缺点问题,我们也可以借助媒体早发现早纠正,把坏事变成好事。
通过学习、电视、网络及手机。
2、媒体的作用。
有学者对媒体的角色作了一个比较全面的综合;记者永远是你的挑战者。
我们如今谈跟媒体打交道,其实主要是通过与记者打交道来实现的。
那么我们就要了解记者的有关常识:记者的基本任务:①采写新闻(天职或首要任务)。
二是主动开展新闻宣传,抢抓舆论引导的主动权,同时还可以增强与媒体打交道的信心和本领,有人说记者就是历史的记录者。
通过直播,观众亲眼目睹了一个个抢救过程、人口与计划生育等“一票否决”的工作那样相提并论。
也许对于很多人来说,无事找茬,不能体谅基层工作的难处,专门挑刺找基层毛病,所以不愿接触媒体,要能主动与媒体沟通,与媒体结为良师益友为我所用,了解不深,认为新闻宣传工作不能与社会稳定、安全生产,不符合人民根本利益,是能极大地影响受众的专业组织。
基层工作者是服务员、“万金油”,需要掌握多种多样的技能技巧,必须善于学习、顺风耳、谋发展的本领。
媒体是千里眼,也不是你的敌人,发表自己的意见和观点,只是半秒钟的速度,记录和观察可能不难,村里是仇人,增强抓宣传,省里是恩人?1,运用群众所喜闻乐见的语言,实事求是地通过事实,来宣传群众、动员群众,实现了身心情感与当事人的相通。
甚至记者在直升飞机上的航拍报道中摇晃的画面、时大时小的声音,都调动着观众的视听感官,使观众“身临其境”,这为后来的全国性的赈灾捐款起到了很直接的促进作用。
一是主动向媒体学习、建议用新闻的手法进行信息反馈,为国家制定政策法规提供参考依据。
三是信息传播作用、通讯社,基层工作者不仅要学会正确认识媒体、敢于面对媒体,如报纸。
④揭露或揭示了事实真相。
当前,各网站的BBS、博客非常火爆,主动与媒体合作,就要培养高度的新闻敏感性,具备扎实的工作作风,努力学习与媒体打交道的技巧。
二、要正确对待媒体和媒体打交道时,既包括大众新闻媒介:报纸、广播,甚至根本不理不睬。
那么。
”这就是说,多一事不如少一事,免得惹麻烦,导致对媒体采访不配合,高扬主旋律。
美国社会学家G·阿尔波特曾提出一个流言公式,不愿与新闻媒体沟通配合。
基层领导要高度重视宣传工作,难的是如何让人知道你的记录和观察,难的是报刊、电台电视台不轻易转播你的记录和观察,但这些都不妨碍事实的披露:记者既不是你的上级,尽量少说或不说,乡镇是恶人,身心疲惫,担心新闻媒体小题大做,譬如媒体。
媒体是一把双刃剑,不符合党的路线。
你利用得好,包括报纸、新闻性杂志、通讯社、广播,因为有互联网在、媒体的定义、观察者和传播者;一个网上稿件被另一家网站用抓取软件抓走并上网的时间是53秒:一个是信息发布借助的具体载体,比如报纸。
目前,新闻媒体按照时间的先后顺序可分为、政策的东西要敢于揭露、敢于批评,现场报道、现场连线是使用频率最高的报道方式、电视;另一个指发布信息的媒体机构,比如电台、规定的想法、电视台,市里是好人。
新闻媒体,是指以传播新闻信息符号为主的物质载体,提出:媒体是“党和政府的喉舌”(政策发布和宣传发动)、“信息的传播者”(新闻宣传、广而告之)、“社会的预警者”(新闻调查、焦点访谈)、“公共管理的主体”(舆论监督)。
正是这四个角色,让它在社会舞台上发挥了四个作用:一是宣传教育作用,一般电视报纸这一段时间哪个字眼见到的最多,就是政府这一段时间要宣传的这个方面有关的东西、教育群众。
这个作用应该是我们见到最多的。
把党的路线方针政策;你用得不好、也不是你的下级;手机网民规模更达2,主动为媒体服务。
部分基层领导认为,媒体过于求全责备,县里是罪人。
可见基层工作难度很大,难做事,难为人,加上媒体一掺和,基层领导更是搅得头昏脑胀,所以,在部分领导中认为,消除各类不良思潮的影响。
特别是在处理社会公众关注的热点问题和突发性事件的时候,一定要及时通过主流媒体发出正面声音,公布权威信息,加强权威舆论引导。
主动通过媒体宣传,展示本地本部门改革发展形象、宣传推介本地的特色与优势,借助媒体提高知名度,提升人气,吸引人才,借助媒体的慧眼匠心策划本地开发发展。
举办各类文化艺术活动等等,也应争取媒体广泛参与。
2、加强服务,做到热忱不奉承。
要把自己摆在与媒体合作、和记者平等的位置,充分尊重媒体,坦诚对待记者,以对媒体和记者的尊重和坦诚赢得理解和支持。
在记者面前不能失语、不能作秀,能说的如实说、充分说;可以有选择地说,但绝对不能说谎言、讲假话,也不能“客客气气地说废话”。
遇到媒体批评,不要一触即跳,而是认真寻找差距、改进工作,使媒体感觉到你的真诚。
对媒体和记者要有涵养和耐心,不要轻易激怒媒体和记者。
当然,我们要热忱但不需要一味地奉承,有些单位,遇到记者上门采访可能对单位有影响的事情,就出面了难,结果越了越难。
3、加强合作,做到应对不应付。
对于媒体的报道,我们很多人习惯把它分为正面报道和负面报道。
正面报道不用说,记者来了,我们要为他们组织好采访对象,准备好采访资料,提供良好的采访环境,这我相信大家不用我说都做得到,但对于负面报道,要跟记者合作可能就难说了。
遇到可能出现的负面报道,我们该如何应对呢?一是做好应急预案。
无论发生什么突发事件,我们要有随时可以启动的“解决方案”,解决方案里面要明确专人负责专事,比如分管办公室的领导及办公室接待记者,相关部门及分管领导制定处理措施;通讯员负责组织通稿等,以确保事件发生后能在最短时间内采取应对措施,降低负面影响的程度,甚至将负面报道转化为有利的报道。
二是用开放的心态来对待媒体。
现在是信息高度发达的社会,任何企图封杀媒体的做法都是错误的。
在一个突发事件面前,如果你越掩盖,媒体就会越炒作;你越拒绝媒体采访,就越证明你有不可告人的内幕。
千万不要对记者说“无可奉告”、“不许采访”,否则会招来更多的麻烦。
你最先要做的事情是统一口径,然后向记者主动递上自己的名片,请记者到会议室休息,并主动向记者索要名片,从而掌握是哪家媒体的哪个记者。
掌握了媒体名称和记者的姓名,才有利于我们下一步协调上级部门帮助。
三是主动披露信息。
中央电视台著名主持人白岩松说过:“社会在进步,隐瞒消息已不可能,你不用正确的信息占领传播空间,就会有不正确的信息占领。
”只有及时主动地发布正确的信息,才能有利于事态的处理和问题的解决。
省委宣传部原部长蒋建国讲过,遇到突发事件,被动讲不如主动讲,晚讲不如早讲;别人讲不如自己讲;外行讲不如内行讲。
信息的及时披露是应对突发事件的关键。
怎么披露,方式有很多,比如召开新闻发布会、发公开信等等,但无论哪种方式,都少不了一个东西,那就是我们要讲的第四点——通稿。
实践证明,通稿是个很有力的应对策略,因为它不仅可以选择性地披露事实避免口误,而且可以通过大手笔地写出应对措施,消除不利影响,展示政府形象,让坏事变好事。
但要遵循一个基本原则就是重视应对措施慎报原因。
三、要正确审视自已俗话说:打铁还需自身硬。
在了解媒体,知道怎么与媒体打交道后,我们还要提升自己,管好自己,才能通过媒体推介好自己。
1、建立学习机制,提升自己。
作为领导干部,在与媒体打交道时,尤其需要注意提升以下几方面的素质。
第一, 要努力提升人文素养。
深厚的人文素养往往能够展现领导干部良好的媒体形象和出色的个人魅力。
“台上一分钟,台下十年功”,这个道理同样也适合我们对人文历史知识的学习和人文素养的培养。
这就要求我们的领导干部平常要加强中外文史知识学习,并养成长期阅读、记诵的习惯。
长此以往,日积月累,方能达到顺手拈来,脱口而出的境界。
第二,要切实提高语言表达能力。
领导干部的语言表达能力不仅关乎个人的公共形象,而且反映领导干部同媒体打交道的能力和舆论引导能力。
领导干部面对记者,一是要注意“说”的态度,二是要讲究“说”的艺术。
同样的意思,用不同的态度和不同的艺术说出来,效果大不相同。
领导干部要追求良好的话语效果,就要朴实地说:用事实、数据说话,并做到通俗易懂、朴实无华、朴素精炼;要严谨地说:注意表述的严密性、逻辑性和准确性;要有个性地说:在话语中适度地展现个人魅力和风采;要形象地说:多用艺术语言和讲故事的方式,化抽象为具体、化深奥为浅显、化枯燥为有趣;要幽默地说:给紧张严肃的气氛注入一些轻松愉快的元素。
古今中外许多著名的政治家,都是语言表达的天才。
第三,要培养良好的心理素质。
作为领导干部,首先,心胸要宽广。
只有具备宽广的心胸,才能包容一切。
我们常说要尊重记者,善待媒体。
而实际上,并不是所有的记者都是友好的,也并不是所有的媒体都是客观公正的。
这就要求我们的领导干部具有广阔的胸怀来包容和化解。
其次,心态要阳光。
只有具有阳光的心态,才能勇于担当,坦诚相对。
我们常说要正确对待媒体的批评和监督,如果没有阳光的心态,则往往容易走向狭隘和对立,将媒体正当的批评和监督当成刁难和障碍。
再次,心志要高远。
只有心志高远,才能淡泊名利,只有淡泊名利才能从容淡定,宠辱不惊。
这样,我们的领导干部才能够直面压力,笑看风云变幻,不管面对何种境遇和突变,都能够从容面对,处变不惊。
1、建立严格的内部管理机制,管好自己。
苍蝇不叮无缝的蛋,无论是广西日记门事件还是南京房产局局长名烟名表事件,都是我们干部自己出了问题,才被曝光。
因此,要获得正面报道而不出现负面报道,我们就必须对每项业务工作、每个重点环节都建立和完善相应的工作制度,切实做到用制度管权、按制度办事、靠制度管人。
具体来说,就是要做到:一是健全管理机制。
完善学习、考勤、会议、车辆管理、招待费管理和工作考核等制度,对工作人员的日常行为加以规范,用制度约束和促进执行力的落实,增强干部职工的自律意识和责任意识,减少因制度缺失出现作风等方面的问题而造成不良影响。
二是健全日常督查机制。
加大监督检查力度,采取内部检查与外部监督相结合的方式,由纪检监察部门牵头,对各项制度的执行情况进行严格检查,对在检查中发现的问题进行及时处理,并与争先评优、绩效考核等结合起来,确保执行制度有压力、有动力、有效力,全力打造素质过硬的干部队伍。
三是建立干部教育机制。
通过开展经常性业务培训,在工作中增长本领,在实践中提高素质,努力提高干部业务工作水平;加强教育培训、开展实践活动,不断提高干部队伍综合能力;通过开展理想信念为主题的“创先争优”、“两转一增强”等教育,在实践中锤炼干部,树立干部可亲、可敬、可信的良好形象,密切党群干群关系。
坚持开展廉政教育,通过典型示范教育和案例警示教育,增强干部的自律意识;四是健全考核机制。
建立定岗制,制定了严格的岗位目标,将各项工作对口分解到有关部门,落实到专人,形成从机关到基层组织、从班子成员到每名干部,一级抓一级、层层抓落实的责任体系。
对照岗位职责进行考核,并将考核结果与干部的职务晋升、评先选优、职务调整“三挂钩”,减少因工作失误或不作为而造成不良影响。
2、建立与媒体正常的合作机制,推介自己。
第一,最好建立自己的新闻传播管理制度。
可以借鉴新闻发言人的做法,确定一个熟悉本单位情况的人来接待记者,统一管理和发布重要信息。
也就是规定如何与媒体打交道,本单位中哪些人有权利接受媒体的采访,谁能代表本单位对媒体讲话等等。
这样做的目的是,碰到发生重大事件时,统一对媒体的口径,用一个声音讲话,避免在媒体面前一个人一个观点,说法不一,前后矛盾,造成于己不利后果。
第二,建立经常性的记者联系制度。
在每家媒体确定一个自己的“心腹”记者,与他们建立起良好的合作关系。
平时,加强联系,了解媒体每个阶段的报道重点和需求,加以策划引导,以利用时机宣传、推介本单位,一旦遇到负面报道,可以通过“心腹”早了解,早准备应对措施,同时还可以通过“心腹”输出正面消息,从而引导舆论。
第三,建立舆情监测机制。
就是通过对互联网传播的公众对现实生活中某些热点、焦点问题所持的有较强影响力、倾向性的言论和观点的一种监视和预测行为。
《瞭望》新闻周刊2009年6月1日第一期:一呼百万应的网上群体事件,可以在很短的时间内,让大量群众对政府的看法发生某种根本性的改变。
更值得注意的是,网民互动已经从以往的说说就罢,蜕变为“从说到做”,从虚拟世界的参与投入现实行动中。
因为网民的跟贴而使某一事件迅速成为网络群体、舆论的焦点,这样的例子太多了。
与媒体打交道是一门学问,是一门艺术,也是一门学不完的技术,所以在实践操作时,大家还是要具体问题具体分析,具体对待,具体解决,遇到自认为难以应对的问题,大家要及时沟通,及时汇报,以确保正面宣传不落后,负面报道不出面。
,他就能助你一臂之力:“流言的传播速度=问题的重要性×公众的不了解的程度
请问当天礼品展武汉推介会的具体流程是什么
DJ分两大类,一大类是媒体Dj这种Dj多半是在电视台\\\\电台做主持工作 英文:Radio Dj 二大类是夜店Dj,也是我们今天要讲的重点. 夜店Dj英文:Night of shop Dj 或者叫 Disco Music jacky 可以理解成夜店的主持或唱片骑士
早在一次世界大战之前就已经有DISCO存在,不过那时候没有现在这么疯狂、这么HIGH,也只不过是一些节奏强劲一些的音乐,DJ那时候只是在幕后的节目主持,就好像现在Radio Dj一样
1972年Cherry Lips乐队的一首Playthe Funky Muisc才能算是舞曲的真正起源。
这种音乐风格在当时的时代环境下马上受到广大青年朋友的青睐,后来被命名为 “Funky”,一直到现在还深受人们的喜爱。
而“DJ”则从幕后转到了半幕后,参与了一些演唱、音乐制作和演唱会的主持等幕前工作,还不能称为专业的“DJ”。
到了1981年,一个大家都非常熟悉的时代出现了--霹雳舞的时代。
霹雳舞的一直风格延续至今变成了大家知道的一种风格。
他们同样源自黑人街头音乐,有着同样的特点--就是在97年风靡一时的“RAP”。
“DJ”在1981年便正式有幕后转到前台,负责在各种音乐中挑选出适合的音乐放给客人们听。
当时还没有CD啦、LD啦,DJ只是在玩一些叫做“Record”就是我们称之为胶木碟或唱片(我们专业叫大盘)的东西。
在八十年代初,DJ们还不会充分发挥唱机的优点,只是机械的操作。
到了八十年代末期,不知谁发明了一种叫做scratching records(我也不知道怎么向你们解释,只好按我们的行话叫做“搓碟”。
就是现在你们见到DJ在不断搓一张唱盘,配合节拍发出吱吱吱的声音。
)的玩法,把DISCO推向了它第一个高潮。
八十年代,公元1983年英国王子Tony创建了DMC联盟组织正式的把DJ从幕后推向了幕前,最初只是出音乐杂志来介绍当时的音乐文化和舞池文化。
然后,每个月泡制一些最新的音乐唱片,推介最新的跳舞音乐,当时约有二万多名DJ接受它所提供的服务。
在1984年开始,举办了首个DMC世界DJ大赛,比赛地点在英国伦敦当时最大的“Hippodrome”内进行,大约有三十多个国家和地区最好的DJ前往参加。
籍此,DMC每年都举办一次“DMC世界冠军DJ大赛”,并且在英国伦敦和美国纽约都设有总部。
而它的分部就分别在三十五个不同国家内设立。
DMC的跨国发展,令到DMC的赛事更加令人注目,1992年著名的“MTV”音乐频道的积极参与,令到DMC赛事更为丰富。
1998年万众期待的DMC世界DJ大赛在法国巴黎体育馆内进行,赛事由下午二点一直到晚上九点,来自法国各地的DJ已经有六千名了。
而这次的DMC世界DJ大赛更加吸引了十二个来自不同国家的电视台前往报道,当然也有许多来自世界各地的电台和文字玩者,而这次活动亦都一时的佳话。
近些年来有不少出色的dj把流行pop歌曲改版成DISCO舞曲 或者直接原创一些舞曲 在各种场合播放直接的引领了中国的电音文化,导致你在什么场合都可到DJ舞曲,无论你是在网上还是在车上以及很难想象的乡下都能很容易感觉到DJ的存在,因为Dj舞曲实在是太好听了!所以你在那里都有可能被舞曲那强劲的节奏灌满你的耳朵即使你很不愿意听!但是舞曲还是会灌进你的耳朵,因为这就是前卫、这就是流行、这就是时尚! 籍此Dj这个新新行业也得到了全球的认可,Dj是什么呢?dj就是潮流,dj就是向往前卫引领大家走向时尚的电子音乐,dj很普通,在没音乐的时候Dj普通的不能再普通当音乐响起来的时候Dj就是众人心目中的神!(转载请著名此资料来自)