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管理经验交流会主持词

时间:2014-08-20 17:49

院部学生会干部交流会主持词

经验交流蓦然回首中,欢笑宛如云烟,似水年华流走,不留影踪,三年的职校生活,即将结束,但是内心更多的是一份企盼,一种希望,一种珍惜。

在职校的三年,是我最快乐的三年,在这三年里,我不仅学会了做事,更学会了做人。

三年的时光让我从一只嗷嗷待哺的小鸟变成了展翅高飞的老鹰。

让我从学校走向了社会,这三年,让我学会了很多很多。

在离别之际,我把我这三年的一些经验进行总结。

一、学习方面1,明确学习目的目的就是努力的方向,方向不明,路就有可能走歪,学习也是一样。

学习目的,从大方面说是学习科学文化知识,完成学业任务,掌握专业技能,提高文化素质和修养。

为将来走向工作岗位,成为市场经济的有用之材,为社会主义建设事业服务打基础。

从小的方面说,就是上好每堂课,掌握每堂课所学内容,做好作业,在考试中考出好成绩。

2.兴趣是学习的动力浓厚的兴趣往往是学生主动听讲、积极探究的直接动力。

首先,有意识地将知识与现实生活联系起来,从中发现知识的作用、力量。

用知识武装自己、充实自己、保护自己。

其次,凡事多问为什么,不要人云亦云。

在日常学习、生活中,不妨来点怀疑论。

这样,你就会需要解答难题的钥匙,就会对学习感兴趣,你就会热爱学习,由要我学变成我要学。

3.学会做人我国社会主义建设事业所需要的人才一定包括两方面的良好素质:一是思想品德,一是科学文化素质,两者缺一不可。

因此,学生在校学习,既要学知识,又要学做人,二者是并行不悖的。

学知识与学做人是相互渗透、相互促进的,学知识的时候必然涉及到做人的道理,而懂得做人的道理对学知识将有更深刻的认识。

只有在学知识和学做人两方面都有长进的同学,日后才会受社会欢迎。

二,工作方面1、自觉进行角色转化。

  从学校走向社会,首要面临的问题便是角色转换的问题。

从一个学生转化为一个单位人,在思想的层面上,必须认识到二者的社会角色之间存在着较大的差异。

学生时代只是单纯的学习知识,而社会实践则意味着继续学习,并将知识应用于实践,学生时代可以自己选择交往的对象,而社会人则更多地被他人所选择。

诸此种种的差异。

不胜枚举。

但仅仅在思想的层面上认识到这一点还是不够的,而是必须在实际的工作和生活中潜心体会,并自觉的进行这种角色的转换。

我们虽然是刚刚毕业,初涉职场的新手,但不意味着我们就是菜鸟。

我们只是对各自工作职位所应具备的素质与能力没有明确的认知,但一旦了解,并且能够做到位,那我们就是能手

刚刚进入一家企业实习,主管多是把我们胆子学生看待,并且在此期间,我们也不会被分配什么重要的工作去做,可又不想让我们闲着,因此,我们应该主动找一些力所能及的事来做。

在这段时间里很多人会觉得很无聊,没事可做,便产生离开的想法。

可是这个时候我们一定要坚持住,轻易放弃只会让自己后悔。

2、态度决定一切。

工作时一定要一丝不苟,认真仔细,一个职员在公司的大部分时间都是在工作的,这就要求他在这段时间内一定要小心谨慎,一丝不苟,不能老是出错, 有必要一定要检验自己的工作结果,以确保自己的万无一失.工作的时候我一直保持极大的工作热情,不仅顺利完成工作任务,工作之余还经常总结经验教训,不断提高工作效率,虽然工作中我也会犯一些错误,受到领导批评,但我认为这些错误和批评是能让我能在以后的工作中谨慎小心,提高工作效率。

在和大家工作的这段时间里,他们严谨、认真的工作作风给我留下了很深刻的印象,我也从他们身上学到了很多自己缺少的东西。

这次生产实习虽然说时间比较少,但是却让我了解了公司的企业文化、生产模式和质量体系管理等经验,这对我来说是很宝贵的。

3、少埋怨多感恩有点人会觉得公司各个方面都存在一些不足,甚至是无法接受的地方,同事也不好相处,工作类型也不如意,经常抱怨,这样只会影响自己的工作情绪,工作态度,从而影响到工作质量,不但做不好自己的工作,还增加了自己的压力,试问有哪个老板会长期雇用这样的员工呢

我们应理性的看待问题,对存在的问题应该想办法去解决,而不是单纯的埋怨,这样才能保持工作的激情与热情。

一个人的成功,需要的环境:(1)为成功者工作(2)和成功者合作(3)让成功者为自己工作。

永远保持谦虚感恩的态度,用爱心做事业用感恩的心做人。

毕竟有很多东西都是我们不懂的,需要他人教授与我们的,就算自己知道,也要虚心听从,说不定会有更便捷的方法完成工作。

4、设立目标,勇于突破永远向行业第一名看齐,永远要做得比最好的还要更好,永远要做得比要求的更多更好。

目标设立与价值观吻合,设立一个可以达成而且有期限的目标。

凡事追求零缺点零失误。

不断为自己创造世界级成功的平台、学习的平台、人脉的平台。

只有想不到,没有做不到。

有计划才会有效率,但效率不代表很忙,很忙不代表有生产力。

要学会借力使力,才能少费力。

要不断分析自己的工作流程和改善流程,善于找出你目前最大的障碍并不断完善,每一天都要不断地检讨自己的工作和绩效。

做事一定要有焦点、目标,一定要有强烈的企图心。

成功需要改变,成功需要行动。

5、要快乐的投入工作不管你做什么事,一定要快乐

一定要享受其过程

注重力等于事实,留意我所想要的,而不是我所恐惊的。

帮助老板成功,自己才会成功;帮助老板赚钱,自己就会赚钱。

一个人之所以快乐,是因为他想要让别人快乐。

一个人之所以痛苦,是因为他自己想要快乐。

只有凭借快乐的心态,充分的轻松身心,才能有力出击。

这就是我这三年的工作及学习的总结。

六月就要到来,我们即将离开,千言万语,汇成一句话:“你们,我会永远珍惜

”岁月无情,我们心中有爱,三年的高中生活,让我懂得了很多很多,懂得了付出,懂得了感恩,更懂得了珍惜。

求学习经验交流会的开场白。

今天非常高兴能够这里家一起探讨方法,其实好的学习方法能为你打开大门奠定坚实基础,所以说拥有好的学习方法非常重要。

也许在座各位大多已经输在了起跑线上,但终点线在前方,没有人冲过那条线,就代表你还有机会第一个冲过去。

许多同学也许和我以前一样,现在还抱着以后再去赶的心态,希望那时自己能够赶上去,那是大错特错。

谁有初中家长会主持词,主题是“学会自主管理”(双人主持)

各位老师、各位同学: 大家好

六年的小学学习生活即将结束,感谢所有的老师,同学们给予我这六年中最大的收获。

那就是让我学会了自主管理。

今天,我把自己进行自主管理,实现自主学习的一些体会向大家进行汇报,希望对同学们有所启迪。

一一一一、、、、班班班班级级级级的民主氛围是学会自主管理的的民主氛围是学会自主管理的的民主氛围是学会自主管理的的民主氛围是学会自主管理的前提前提前提前提 我可以自豪的说,我们这届毕业生是小学新课程改革下教育创新的最大的受益者。

六年来在各位优秀班主任的带领下我们能够自主确立班级的目标,自主制定班规班纪,并且自主制定我们个人的学习目标、努力方向。

在我们这个优秀的班集体里,班干部、三好生的产生,均采取民主选举制。

作为同学们推选的班干部,我时刻树立自己是班集体主人的思想,以身作则,身先士卒,积极开展工作,大胆实施班内管理。

“六一”节目编排、黑板报设计、社会实践活动,都是我与同学们群策群力,互助合作自主完成的。

在这种开放性的学习、生活氛围中,我的自主管理能力得到了最充分的体现,积极性创造性得到最充分的发挥。

二二二二、、、、家庭的良好家庭的良好家庭的良好家庭的良好熏陶是熏陶是熏陶是熏陶是学会学会学会学会自主管理的自主管理的自主管理的自主管理的基础基础基础基础 从小深受家庭的影响,我养成了良好的读书习惯。

自从跨入小学的大门,几乎每个晚上全家人都会聚在一起看书学习,一起探讨作业中的疑难问题,一起交流读书的心得体会,一起分享学习上成功的快乐。

全家人经常围坐在一起听我讲故事以及叙述学校的见闻,这种倾听与讲述培养了我良好的语言组织、表达以及沟通能力。

我还经常被聘为家庭小老师,辅导邻居小妹学习,这种方式促使我把老师讲的知识不仅理解,而且还要学会传授。

不仅提高了我的学习层次,而且更有助于我自主性学习习惯的培养。

在我家,我是学习的小主人,爷爷、奶奶、爸爸、妈妈成了我学习中的伙伴,生活中的知心朋友,成长中的精神支柱。

三三三三、、、、 创造性创造性创造性创造性的的的的思维是思维是思维是思维是实现实现实现实现自主自主自主自主学习学习学习学习的的的的关键关键关键关键 一是学习有计划。

首先要明确学习的目的,然后制订每一阶段的学习计划,实行自我管理,并且要约束自己,严格地执行学习计划,以提高学习的自觉性。

二是提高听课效率。

坚持做好课前预习,听课要有针对性、抓住重点。

在听课过程中,坚持做好随堂笔记,把本节课的知识点和感到有疑难的问题以及老师在处理某个问题时所用的巧妙方法等记录下来,并立即弄懂吃透。

三是大胆地发言和提出问题。

我们学校其实一直都坚持“参与式”的教学模式,这正是在培养我们的自主学习能力。

我在课上坚持积极回答问题,调动自己的创新思维,提出自己独特见解。

坚持自主体验,在发现问题、提出问题、讨论问题和分析问题的过程中,增强自己独立思考、善于思维的能力。

以上三点是我六年来对如何自主管理、自主学习的一些体会,请老师、同学们指正。

感谢母校让我在自主能力培养中学会了分析与思考,学会了丰富与凝练,学会了合作与竞争,学会了继承与创造,激励我在全新的中学学习阶段不断超越、突破自己,永远保持前进的方向和动力。

谁能帮我的这份主持稿改一改

各位来宾:大家晚上好,冬天的寒风刮不走大家对XX的热忱,今天我们欢聚在这里,会场因为各位的到来蓬荜生辉.1.棚壁生辉--->蓬荜生辉2.营销中心的业务又有了很大的跨越(可改成又像我们的目标跨进了一大步)3.对***这个响当当的优质品牌(说自己公司响当当不够谦虚.用词不够文雅)--->对***这个家喻户晓的优质品牌4.希望各位加盟商朋友们能够认真按照***经理所讲的订货原则去考虑此次订货。

(语气太强硬)--->希望各位加盟商朋友们能够认真听取***经理的介绍以及相关的订货原则去考虑此次订货。

5.合理、流畅的工作秩序应该是服务质量的集中体现,(应该是改成才是)

单位班长交流经验,求发言稿

班长工作经验交流会发言稿  各位老师,同学晚上好,很荣幸有机会在这里跟大家一起分享我的工作经验,在此希望通过这次会议让我们更好地管理我们的班级。

  作为班长,我的主要工作是统筹并协调各班委管理好班级日常事务,协同同学们建设好我们的班集体,并努力创建优良的班风学风。

回顾过去的两年,我觉得我已经成长了很多,工作能力得到了很大的提升,在班级工作方面也积累了一些经验。

  在工作上:  第一、我觉得作为班里的领导者,首先要树立威信,多做实事,让所有同学都知道你在工作。

(例如课后擦黑板,班会上发言时适当展现领导者气质和风采,让大家在潜意识里觉得你像个领导,大家才能乐于接受你的领导。

考前积极寻找考试资料,与大家分享。

)  第二、要以身作则。

做到不旷课,不迟到。

因为只有这样,才能令其他同学信服。

假如我们出现违纪现象,我们都不好意思叫同学们不违纪了。

  第三、做事公平,公开,公正。

任何时候都把立场放在全体同学身上。

(例如,要进行每一次活动,都要通知每一位班干出来商量,然后我会把商量结果通过飞信向同学们回报,有意见的可以提出。

这样我都能保证每一位同学都能积极参加我们的活动,达到一个最好的效果。

)  第四、不要把自己看得太重要,要积极发挥每一个同学的特长。

(例如在搞主题班会时,我知道我一定能胜任主持一职,但每次都希望找到另外一名同学去担任主持,让更多的同学融入活动中,为他们留更多的表现机会。

还有在每次班活动中,我会特意设立尽可能多的互动环节,也是希望有更多的同学能有机会上台锻炼自己。

)  第五、要牢记,我是线,其他同学才是珍珠

(例如在一次拔河比赛中,我虽然不是运动员,但是这就代表我只需做一名看客吗

很明显不是,我积极的组织其他同学到现场,构成一支强大的拉拉队,为运动员们打节拍,让我们的心拧成一条绳,做到这样,真的比获一等奖更开心,结果已经不重要了。

)  第六、了解每一位同学的特点。

最起码,你随便说我们其中一名同学,我都可以告诉你他的家乡,他的生活习惯,他的性格特点等。

因为与不同的人谈话要有不同的表达方式,当我了解他们这些基本信息以后,才会选择到一种最恰当的谈话方式,增强自己的说服能力。

(例如,我班有几个同学真的不怎么喜欢上课,也许他们也不在乎自己被学校处分,但他们的集体荣誉感好强。

这时,我就夸张一点跟他们说,我知道你们对自己是否被处分并不着急,但你不去上课影响到我们班的评优和其他同学的入党问题,这对一部分同学不公平。

你说我该怎么办。

结果他们都几乎没有怎么逃课了。

)  第七、平时要与辅导员和班主任多作交流,积极向辅导员反应班内的情况。

因为只有这样,才能主动地令辅导员更了解与重视我们整个班级的发展,有利于我们工作的进行。

此外,还要与其他班的班干部们搞好关系,相互之间多做交流。

  在学习上:  对于这方面,我深有体会。

在大一整个学年里,我出现了挂科的现象。

原因很简单,忙学生会,忙谈恋爱。

导致不能管理好班级的学习问题,在学习方面不能让同学们信服。

对此,我十分后悔。

也许我们在大一的时候都遇到两个辩题:“工作实践与学习哪个更重要”,“是否支持大学生谈恋爱”。

对于这两个问题,我觉得可以用机会成本去解释,我们要在大学期间工作,必定要以牺牲学习时间为代价,我们要在大学期间恋爱,也必定要以牺牲学习时间。

难道学习时间是用来牺牲的吗

因此,我们应该珍惜我们的学习时间,只有在学习好的情况下才能做到工作好。

在读书期间只忙于工作,也许我们都能应付得起。

但等到毕业后我们都有了正式工作有了家庭的时侯再兼顾学习就难了

当我在大二开始认真学习以后,我再没有挂科现象,而且成绩排名班里的前八。

我们的努力同学们是看到的。

原本习惯去自修的同学变得更加的积极,原本不去自习的同学也开始去自习了,这就是我们想看到的效果。

  在日常生活中:  第一, 我会确保在每个学期都组织同学们去进行户外活动,我一般会搞旅游或者烧烤,丰富同学们的课余生活。

  第二, 在周末会叫男生一起去打篮球,打完球就去吃夜宵,顺便再叫一些女生出来,加强全部同学的交流。

  第三, 当我们班有同学参加一些比赛时,我一定会尽量前往观看,当有同学校获奖了,就通过飞信告诉全班同学,鼓励更多的同学积极参加学校的一些比赛活动。

  第四, 当其他同学之间发生矛盾的时间,我会去当中间人,尽量进行和解,如果不成功的话就找他们的好朋友,继续劝解。

再不行的话就得找辅导员了。

当我与其他同学发生矛盾时,我都会做妥协的那个,一切为大局着想。

    最后,我要感谢我的辅导员和09会本3班的全体同学,在两年的工作中我体会到了一种责任,同时也感受到了责任带给我的进步和快乐,感受到大家对我的认同与尊重。

这感受让我会一直俯首甘为孺子牛。

信用卡发展经验交流发言稿

信用卡营销经验交流 第一篇:银行信用卡营销经验材料第二篇:信用卡商户分期付款业务经验交流第三篇:信用 卡商户分期付款业务经验交流第四篇:银行营销经验交流第五篇:营销经验交流汇报更多相 关范文 正文第一篇:银行信用卡营销经验材料 1 联动营销以快制胜 ——邯郸分行武安支行卓越龙卡发卡经验材料 信用卡一直是邯郸分行武安支行个人业务发展的主打产品。

该支行继2014 年取得财政公务 卡全省发卡量第一名的好成绩之后,今年又联合新金钢铁有限公司推出了新金卓越龙卡,在 短短一周时间里进件量超过四千张。

截至9 月25 日,共计发卡4987 张,占该公司职工总数 的80%,发卡量和成功率均在全国建行系统名列前茅。

在卓越龙卡营销过程中,该行始终坚 持“一把手负责制”,公私联动,网点联动,上下联动,捕捉信息,抢占先机,充分调动各 渠道资源,以快制胜,最终实现成功发卡。

公私联动高层营销 新金钢铁有限公司是武安市一家中型钢铁企业,注册资金1.86 亿元,员工6300 余人。

同武 安支行一直保持着良好的信贷合作关系。

2014 年初,该行就把同新金钢铁公司联合办理卓 越龙卡发卡列为今年一项主要工作来抓。

当时,当地农行也正在加紧与该企业洽谈共同办理联名卡的事项。

在得知这个消息后,该支 行行长杜永斌同志亲自带领公、私业务条线相关人员,多次上门同新金钢铁有限公司高层接 触,正式向公司提出办理卓越龙卡的事项。

同时为 充分挖掘卓越龙卡特色优势,还特地邀请邯郸分行信用卡中心客户经理上门服务,重点向公 司老总和高层宣传卓越龙卡企业提升品牌、节约财务费用的特点,得到高层领导的认同,成 功打开了发卡突破口。

抢得先机一锤定音 在同公司财务总监接触的过程中,该行捕捉到一条重要信息:新金钢铁公司董事长高总经常 出国,但是他手中没有一张信用卡。

该行抓住这难得的机遇,主动提出为其办理一张信用卡。

在上级行的大力帮助下,很快,高总就收到了这张200 万元额度的钻石卡。

高总对该行优质、 高效的服务赞不绝口。

在指导高总开卡、使用的过程中,该行员工不失时机地宣传我行各项 产品和服务,不仅为下一步成功办理卓越龙卡打开了敲门砖,而且,高总还成为建行忠实的 信用卡客户和理财客户。

6 月底,得知新金钢铁公司医院正在筹备开张,该行主动上门提出为医院安装pos 机。

届时, 企业职工都可使用卓越龙卡在本单位医院进行消费。

此举不仅能够帮助企业解决了职工医保 问题,而且能够免除医院和企业职工现金结算的烦恼,还能提供良好的用卡环境,使广大职 工都能够充分享受信用额度。

此项一举三得的方案最终打动了企业,7 月底,新金钢铁公司 最终同我行正式签订了卓越龙卡发卡协议。

上下联动争分夺秒 由于受到医院开业的时间限制,企业向该行提出了近乎苛刻的要求——9 月初务必收到卡。

时间紧、任务重,支行为此专门进行了分工协作:一方面由个金部负责联系上级行随时解决 卡面设计工作,做好申请表供应等支持保障;一方面按照企业各部门和分厂的员工人数划分 成六片,支行六个网点分别盯紧一片,各自负责片区之内的人员资料填写、后续服务。

8 月 11 日开始,武安支行全员发动,冒着三伏天的酷暑,早出晚归,深入工厂一线,指导员工 填表。

他们白天收表,晚上回到网点加班整理。

到8 月18 日,仅用8 天时间,该行就收集 申请表4308 余张,日均进件500 多张,占全部发卡总量的86%。

这时,邯郸分行信用卡中 心也已经用最快的时间完成了卡面的审核。

经过上下联动,团结一致,这批申请表很快进入 发卡审批环节。

为了确保承诺的时间,武安支行对企业10 名高层领导的白金卡申请了加急办理。

9 月1 日 开始,企业高层陆续收到了崭新的新金卓越白金卡;9 月7 日开始,中层和员工们也陆续收 到了金卡和普卡。

看到职工们的笑脸,悬在大家心头的石头也落了地。

动起卡来效益自来 发卡不是目的,动起来才见效益。

为了使员工们手中的卓越龙卡尽快用起来,从单纯的发卡 量变成实实在在的收 益,武安支行采取了多种措施:一是专门印制了龙卡使用宣传页,6 个网点再次深入厂区, 指导职工开卡激活;二是确保新金钢铁公司医院的pos 机安装调试到位,医院一旦开业,马 上投入使用;三是专门订制了印有建行各项产品宣传的扑克牌,作为卓越龙卡刷卡激活礼品 使用。

同时,武安支行将利用汽车分期业务在该地区推广的有利时机,专门将针对新金卓越 龙卡客户群体的喜好和承受能力,对当地所有的汽车经销商进行筛选, 确定合作车型, 争取 切实的优惠政策,在今年年底和明年一季度专门为新金钢铁公司开展汽车团购活动,定会取 得良好的社会效益和经济效益。

卓越龙卡在武安支行的成功发卡,离不开支行公司业务部门的联动营销,离不开二级分行、 省分行和总行相关部门的鼎力支持。

在未来的日子里,该行将继续坚持信用卡发展战略,继 续发掘新的目标客户,力争取得更大的成绩。

第二篇:信用卡商户分期付款业务经验交流 创新商户分期付款业务 打造亮点 --xx 支行信用卡商户分期付款业务经验交流 今年以来,xxxx 支行支行在省分行营业部党委的正确领导下,以陈总提出的业务发展要从“以 客户为中心”向以“产品为中心”的转变为经营思路,认真分析市场需求,不断创新营销方 式,全面拓宽信用卡分期业务渠道,提升信用卡业务的,把拓展信用卡批发类商 户分期付款作为实现的一个重要突破口,发挥“智慧”营销,挖掘市场潜力, 培养优质客户资源,在省分行、营业部和支行三级联动,共同努力营销下,前期重点拓展了 全国知名品牌“意尔康”鞋业和“七匹狼”服饰分期付款业务。

截至6 月底,我行分期付款 金额2014 多万元,实现分期手续费收入41 万元,迈出了分期业务创新的新步伐,成为全行 中间业务创收的新亮点。

现将工作开展情况汇报如下,不到之处,请予以指下。

一、高度重视,三级联动。

xx 商圈的市场需求历来江西金融产品创新的源头,在省分行营 业部大力发展和支持 xx 支行做大做强的同时,部领导高瞻远瞩、审时度势,批发类商户分 期业务无不成为全行分期业务营销渠道上的一次大胆创新,也将成为我行一个 新的支柱。

在该项业务具体实施过程中一是认真筛选目标客户,优先拓展对我行业务贡献度 高的商户。

从3 月底开始,省分行、营业部及相关处室领导多次率队深入我行走访商户,根 据总经销商及代理商之间频繁的购销需求和周期性资金往来,以及今年以来紧缩的信贷政 策,筛选出年销售额在1 亿以上的意尔康鞋业和七匹狼服饰江西总代理等在全国叫得响的总 代理批发类商户作为前期重点拓展对象,为客户“量身定做”信用卡分期付 款业务,力求 解决总、分经销商间的资金需求,实现银行与商户的共赢。

二是规范业务操作流程,因信用 卡分期付款业务在全国银行业来说都是一种创新,如何打造产品亮点与防范风险并重成为一 个新的课题,我们在前期推广营销过程中,通过三级行对筛选出的重点商户进行了多次可行 性市场调研,在上级行的大力帮助下,制定了具体的业务操作规程,明确了风险防控措施。

通过详细调查客户的个人基本情况、资信状况、征信情况和性质规模、经营状况等信息,实 行客户准入实行名单制管理,在提供真实有效资产证明的同时,坚持做到“三亲见”,实地 对客户进行调查,分析客户经济收入是否稳定,还款来源是否有保障。

三是支行政策倾斜, 针对推广期的实际情况,我行从资源、人员上给予分期付款业务大力倾斜,制定了营销指引, 采取了机动灵活的推广期营销激励措施;从支行领导、个金部、网点,每个机构都共同参与 具体项目的营销工作,相互加强了沟通,及时研究营销工作遇到政策和操作流程的疑难问题, 全行上下形成营销合力,大大提高了营销效果。

二、加强培训,提高素质。

针对业务这一新亮点工程,我行在不断摸索、总 结、完善分期付款业务操作经验的基础上,积极开展新业务知识培训,将分 期付款业务深入到全行每位员工心中,由此全面推动业务的快速发展。

一是 组织支行分期业务条线经理向省分行营业部信用卡中心专业人员取经,通过学习课件、现场 答疑等方式,使其对业务流程、风险防范进行系统性学习;二是在推广初期,我行将信用卡 分期付款业务作为个金类业务重点产品进行推动,多次组织条线经理对全体员工进行操作流 程和营销策略培训,并对分期付款业务的操作流程、要求、风险点、注意事项等进行详细说 明,使每个员工能充分了解信用卡业务;三是以会代训,为进一步提高网点负责人对信用卡 分期付款业务的重视程度,在每次支行会议上,每次都强调指出信用卡分期付款业务收入对 中间业务收入的贡献度和重要性,推动信用卡分期付款业务的快速发展;四是鼓励员工人人 参与体验。

为提高整体联动营销效应,以省分行营业部“人人为期业务”推动为契机,我行 让每位员工亲自体验分期付款业务,通过人人参与,亲自体验这项业务,熟悉业务大致流程, 更好地做好营销宣传工作和为客户提供服务。

三、重点业务,重点宣传我行积极开展多渠道营销宣传活动。

一是在营业厅内摆放宣传折页、 海报,通过大堂经理、客户经理向客户宣传分期付款业务金额起点低、手续简便、 适应范围广等特点和办理流程的优惠政策,迅速抢占分期付款客户市场份额。

二是突出宣传 亮点,在信用卡分期付款业务推介过程中,重点向客户宣传商户分期信用卡分期付款业务具 有办理便捷、费用低廉等优势,将现行手续费与同期进行比较,从字面上吸引客户 眼球;三是对现有存量的销售额在1 亿元以上的批发类商户,采用手机短信、电话联系、大 堂经理介绍等方式向客户讲解农行消费分期付款业务知识;四是上门推介业务,我行先后为 意尔康鞋业、七匹狼服饰的50 余名总、分销商进行授课,在总经销处上门集中讲解产品特 性、优势、注意事项,使办理业务的客户对信用卡分期付款业务有了充分的认识和了解。

到 目前止,我行已与波斯登服饰、曾氏内衣、鸿展内衣等5 名客户达成三季度分期业务初步合 作意向,通过重点宣传,有效提升信用卡分期业务的产品竞争力与中间业务收益。

四、捆绑营销,效益为先我行在大力营销商户信用卡分期付款业务的同时,始终牢记效益为 先,做到联动捆绑组合营销,深度挖掘客户贡献度。

一是在总经销办理分期业务时,为其下 线分销商每人办理一张贷记卡,做到客户必须在全省农行存入一定数额的存款开设借记卡进 行绑定,以便系统自动约定还款。

二是大力营销pos 机、支付通、个人网银及手 机信使等电子金融产品。

三是带动存款发展,与总经销商约定,通过分期付款方式的资金确 保货款回笼不少于70%在我行流转,带动了经办行日均存款的均衡增长,统计,仅6 月28 日, 七匹狼服饰信用卡分期付款业务,就为星加坡分理处月底新增存款900 万元。

四是客户申请 白金贷记卡时必须签订消费分期承诺书,确保消费分期付款业务顺利开展。

五、考核激励,营造氛围。

信用卡分期付款业务成为各家银行提高中间业务收入的重点,同 业竞争的抢手货。

一是我行要求全员要有清醒的认识和业务定位,加大对信用卡业务考核权 重,完善分期付款考核办法,强化对分期付款业务督导、营销进度通报、充分调动员工的营 销积极性、主动性,以确保序时推进,积极应对同业市场竞争。

二是提高网点对分期付款业 务的重视度,该行在季度考核评比中,增加分期付款业务的考核比重,并且每旬通报各网点 的业务开展情况,对网点完成任务情况进行激励和鞭策,形成了你追我赶,不甘落后的可喜 局面。

三是为鼓励员工积极营销分期付款业务,按照省分行营业部制订的产品计价标准,加 大讲解与宣传力度,在大会小会上经常强调,今年计价风向标分期业务是重点之一,做好分 期是提高产品计价收入的重要来源之一,此举极大了提高了员工的工作热情。

六、热情服务,防范风险。

一是积极树立“售后服务”理念,树立农行服务品牌,使每位办 理分期业务的商户都感受农行服务的专业和热情。

在客户办理业务过程中遇有不解之处,总 会耐心解答,热情服务。

同时指派专人建立台帐加强管理,并按月定期进行维护和账户跟踪, 在即将到来的7 月份意尔康鞋业3 个月分期业务的首笔还款期,我行将通过电话、短信等多 种方式提醒客户及时还款; 二是坚持防范风险与业务发展并重,严格遵循分期付款业务客 户准入政策,不断强化客户经理队伍建设,提升客户经理的服务能力与营销技巧。

严格分期 业务管理,对信用卡分期付款业务的每个环节进行跟踪,及时整理纸质及电子档案,从源头 防范风险。

第三篇:信用卡商户分期付款业务经验交流 发展分期业务 打造收入亮点 武陵支行2014 年在市分行党委的正确领导下,认真分析市场需求,不断创新营销方式,全 面拓宽商户分期付款业务渠道,提升业务,把拓展商户分期付款业务作为实现中 间业务收入的一个重要突破口。

截至8 月20 日,我行分期付款业务交易额已达1.2 亿元, 余额达9000 万元,实现分期手续费收入700 多万元,占全行中间业务收入的40.4%,打破 了市城区该项业务由垄断的局面,目前已抢占城区市场份额的三分之二,迈出了分 期业务创新发展的新步伐,成为全行中间业务创收的新亮点。

现将工作开展情况汇报如下, 不到之处,请予以指正。

一、高度重视,部门联动 首先,针对这项业务的推出,支行领导十分重视,将其作为优化客户群,扩大有效交易和透 支规模,增加中间业务手续费收入的重点工作来抓。

其次,客户部、综合部、财务部三部门 联合出台了贷记卡汽车分期付款业务审查、审批操作流程,为汽车分期业务的开展提供了制 度保障。

最后,我行从资源、人员上给予分期付款业务大力倾斜,采取了机动灵活的营销激 励措施。

从支行领导、网点,每个部门都共同参与具体项目的营销工作,相互加强沟通,全 行上下形成营销合力,大大提高了营销效果。

二、强化培训,练好“内功”。

本着“打铁先得自身硬”的原则,我行对商户分期付款业务高度重视,认真研究营销方案, 并把培训作为拓展业务的基础工作来抓。

首先,是以会代训,提高全员对分期业务的理解, 在每次支行会议上,都强调指出商户分期付款收入对中间业务收入的贡献度和重要性,对控 制信用卡不良率的有效性,推动了分期付款业务的快速发展。

其次,抽调业务骨干组成培训 组,对网点负责人和个人客户经理等员工进行培训,让大家熟练掌握该业务功能和流程,为 业务营销和办理打好基础。

再次,到特约商户对商家对进行培训,以加大商家对我行产品的 认知度,加大商家对我行产品的宣传力度。

三、分析结构,精准营销 面对常德业务市场情况我行选取了以汽车经销商、建材经销商、装修公司、电器超市四类客 户作为营销对象,其中又把汽车经销商客户作为重点对象。

现已营销汽车经销商商户分期客 户30 户,占到商户分期总数的55%,涉及汽车品牌有:雪铁龙、,现代,标致, 丰田,广本,东风起亚,,,一汽奔腾,天津马自达,东风小康,长 城,奇瑞等。

加强与装修公司的合作,商户分期商户现已实现对常德市场的百分之百的覆盖。

四、捆绑营销,效益为先 我行在大力营销商户分期分期付款业务的同时,始终牢记效益为先,做到联动捆绑组合营销, 深度挖掘客户贡献度。

一是在客户办理分期业务时,除办理乐分卡外,还绑定办理一张普通 贷记卡用作消费,同时要求客户必须在农行开设借记卡进行绑定,以便系统自动 约定还款,提高了我行贷记卡和借记卡的发卡数量。

二是加大对于商户分期商户相关人员的 营销,主动向他们推介我行的黄金、基金、等服务,现已成功营销个人高端客户 100 余户,已成为我行储蓄存款新的增长点。

五、重点业务,重点宣传 一是媒体宣传。

分别在《常德日报》、《常德晚报》进行商户分期付款业务宣传,并在常德交 通频道播放业务广告。

二是网点宣传。

在辖内各营业网点统一悬挂“欢迎办理农行分期付款 业务”宣传横幅,并在宣传架上摆放分期付款业务宣传折页,还制作分期付款业务宣传牌进 网点宣传。

三是设点宣传。

我行已成功借助湘西北汽车博览会和常德市少儿故事大赛等大型 活动开展的机会组织展台,向市民分发分期付款业务宣传资料,提供业务咨询讲解等,让市 民知悉分期付款业务的金融产品,实现超值消费。

六、考核激励,营造氛围 一是我行定期通报各网点分期付款业务营销情况,并将该业务列入网点综合绩效考核重要指 标进行考核,同时与营业费用挂钩。

二是提高对分期付款业务的重视度,我行专门组建了分 期业务小组,配备专人从事分期业务的开展,每周通报分期业务开展情况。

三是坚持“谁营 销,谁得益”的原则,由各网点对个人客户经理和其他员工营销分期付款业务直接计价,与 绩效工资挂钩,较好地调动了员工营销积极性。

七、两手齐抓,严控风险 在该项业务开展之初,支行党委就坚持了“两手抓,两手都要硬”的方针,一手抓分期业务 的发展,一手抓风险的防控,现有营销的620 户乐分卡中没有发生一笔逾期的情况,实现了 又快又好的发展。

一是严把客户准入关,严格遵循分期付款业务客户准入政策,不断强化客 户经理队伍建设,提升客户经理的服务能力与营销技巧。

二是严把客户调查关,在提供真实 有效资产证明的同时,坚持做到“三亲见”,实地对客户进行调查,分析客户经济收入是否 稳定,还款来源是否有保障。

三是严把客户管理关,指派专人建立台帐加强管理,并按月定 期进行维护和账户跟踪,我行将通过电话、短信等多种方式提醒客户及时还款。

虽然我们在过去的工作中取得了一定的成绩,但与其他先进单位相比,还有一定的差距。

在 今后的工作中,我们决心知难而进,勇于开拓,不断探索在新形势下商户分期付款业务工作 的新路子,在业务发展中再铸辉煌。

我的汇报完毕,谢谢大家

第四篇:银行营销经验交流 银行营销经验交流 一、阳光心态 我们在忙于日常繁杂事务时,往往忽略调节心态。

容易出现心情烦躁、工作效率低、出差错 等。

有时候我们不会去想自己是怎么了

一觉睡醒又开始了新的一天的工作,然而导致自己 心情不好的原因不知道,一天天过去,终于有一天爆发了,不知道是什么结果。

通过学习, 了解了为什么要塑造阳光心态,如何塑造阳光心态。

一个人来到这个世界,在成长的过程中, 就会不可避免地遇到这样那样的问题和困难,有顺境也有逆境,因此,塑造一个健康向上的 心态,是做好一切工作的良好开端。

有人说,你改变不了环境,但可以改变自己;你改变不 了事实,但可以改变态度;我们遇到困难不能抱怨、等待与放弃,而是积极的思考、乐观的 精神、不断向好的方向改进和发展。

通过改变工作态度,享受工作过程,学会感恩,提升自 己的情商去缔造阳光心态。

二、外拓性思维 我能不能

不能

通过九球游戏的学习,外拓性思维我怎么能

回想下当自己工作中遇 到问题时,就是惯性认为我能或我不能。

有些事不是不可能,只是缺少方法。

解决问题的方 法有很多种,打破常规看问题,解决问题要创新。

跳出圈外看问题,大胆假设解问题。

通过 老师的讲解,自己在今后工作中,遇到问题时能学以致用,相信方法总比问题多。

三、营销理念 现在银行业竞争越来越大。

如何加强我们的营销能力,首先加强自身的学习,熟悉自己行的 各种业务,从敢讲、能讲、会讲 第五篇:营销经验交流汇报 营销经验交流汇报材料 首先,要搞好饭店营销,必须做好市场分析,我们积极以市场为导向,开展市场调研和有针 对性的客户走访工作,重点收集饭店市场及客源的动态消息,了解竞争对手,出台市场分析 报告。

我们站在双赢的立场上,以顾客满意为中心,在稳定老客户的基础上,不断了解顾客 需求的变化,努力满足顾客的需求,使之成为忠诚客户。

其次,对重点客户和潜在客户进行销售访问,对客户进行细分,制订不同的走访计划,根据 我们山庄的特殊性质,决定了以政务接待为主。

根据这一特点,我们在营销活动中,积极发 展接待任务较多的党政机关、事业单位为协议单位,定期进行走访,以优惠的价格、优质的 服务和有效的沟通,努力巩固这部分客源。

有计划地对竞争对手开展调研活动,积极收集客 户反馈信息,征求客户对山庄服务的意见、建议,及时解决、纠正服务过程中的不足之处。

根据我们统计的大客户排名,明确了山庄历年来较为稳定的大客户,为大客户提供多方位、 高规格的服务,以优质的服务和有竞争力的价格,提高了客户的回头率。

第三,宣传是我们营销工作的重要一环。

我们在山庄领导的支持和各部门的鼎立配合下成功 组织开展营销活动,策划并实施了山庄三星级庆典活动和年度大客户座谈会,协助编辑山庄 店报。

还制作设计公路导向牌、明信片、四季贺卡、客房欢迎座签、餐桌席位签等各种宣传 品,给客人留下了深刻的印象,加强了与客户间的联系,对扩大山庄的知名度,树立良好的 企业形象起到了推波助澜的作用。

第四,针对季节变化推出不同的市场营销策略。

对消费大户出台相应的奖励政策,节日期间 开展走访慰问活动,每年策划实施多种形 式的大客户联谊活动,更好的与客户进行双向信息沟通,在活动中收集客户反映较为集中的 问题,同时向客户发布山庄经营发展的新动态,加深山庄和大客户的感情,能更好的吸引潜 在目标客户。

第五,针对商务客人及零散客人,我们推出对商务客人不同类别的协议房价,吸引了一部分 较为固定的商务客人,仅此一项年增加收入70 多万元。

对于会议和重要接待,我们积极与客户联系,盯紧会前、会中、会后服务三个环节。

会前做 好会议服务促销;主动参与会议策划;认真落实服务承诺。

会议期间落实接待中的细节,制 定接待计划下发相关部门,确保会议服务的统一指挥和协调。

我们本着让举办方办会轻松、 省心的原则,创立了紧贴式全程服务。

我们从接会到会议召开完毕,一条龙服务,还拟订了 vip 等接待流程,大大减少了会议组织者与宾馆多个部门沟通协调的麻烦。

加强与举办方的 联系,做到嘴勤、手勤、脚勤,用心了解客户,真心方便客户,对重要信息及时汇报,会后 注意收集举办本次会议的有关信息,为下次会议的承办打下基础。

把资料归类、分析、整理 并存档,从中发现问题,找出原因,总结经验。

搞好跟踪回访,定期或不定期的向会议组织 者和出席者寄送饭店的有关信息和资料,并进形定期销售回访,联络感情,逐渐使对方感到 自己是饭店的贵宾,从而成为饭店忠实的回头客户,与客户建立了朋友间的友谊。

同时在每 月的质量分析会上把客户信息及时做出反馈,作为提高会议服务质量的,宝贵财富。

第六,工作上,我们积极进行探索,不断健全完善营销工作制度和标准,先后建立了营销定 期汇报、营销业务报表管理、营销例会以及考勤和奖惩制度等一系列制度和服务流程,引导 营销人员自我激励、自 觉营销,使营销工作有据可依、有章可循,由原来的粗放型逐渐步入规范化、系统化营销管 理体系。

为更好的开拓市场,留住客人,山庄领导最大限度地授权给我们,赋予我们在特定 条件下的价格独立处理权、纪念品发放权、宴请客户权等。

市场竞争日益激烈,搞好营销工 作,提升企业效益,需要具有专业知识,具有科学性、灵活性、创造性的销售队伍。

山庄领 导积极创造条件,为我们营销人员提供外出培训学习的机会,跟随领导成员出席活动的机会, 努力在实践中接受先进的营销理念,提高了整体营销水平。

有专家指出:市场营销工作的好 坏要看三方面的指标完成情况,一是增长的顾客数,二是增长的顾客回头率,三是增长的顾 客平均消费额。

这些目标的实现,建立顾客忠诚度。

我们在工作中实行“一对一关系”营销。

我们定期不定期地了解顾客需求,努力满足顾客今天的需求。

每天有计划地接触客户,征询 他们的意见,倾听他们的感受,达到了互通信息、增进了解的目的。

部门内每个员工身上都 有一个小笔记本,随时记载客人的信息资料,开展客户跟踪服务,努力培养顾客的情感忠诚。

总之,我们在营销方面的工作还有较大的差距和不足。

希望大家对于我今天的的发言能给予 我们更深层次的批评指正,同时我们以这次交流为契机,提高我们的营销水平。

交流学习体会开场白

敬爱的领导、老师们,可爱的学弟学妹们,大家晚上好。

很高兴能够主持本次学习经验交流会,我是来自08土木2班的袁珍珍,在此感谢从百忙之中抽空来参加本次学习经验交流会的嘉宾、教师代表和优秀学生代表,嘉宾有系副主任易萍华老师,系综合办主任刘建华老师,大一辅导员宋赛飞老师,大一辅导员晏星星老师,分团委第一副书记陈斌,学生会主席张志鹏。

优秀教师代表有肖烨老师。

优秀学生代表有06土木郭婧,07资勘王程,08测绘谌沁,08土木刘琦,08资勘段吉琳,08工管詹博韬。

经历了六月高考的磨练,带着一份期盼,一份新奇,踏入了东华理工大学长江学院资源与环境工程系,莘莘学子在这片阳光土地上迈开他们未来精彩人生的第一步。

然而面对陌生的大学生活、学习,新生们感到困惑、迷茫……本着为同学服务的精神,我们学习实践部精心策划了本次学习经验交流会,主题是:交流经验,丰富生活。

希望学弟学妹们从老生和老师的经验中找到更适合自己的学习方法,合理利用课余时间,正确处理学习、工作、生活三者之间的关系,让以后的学习更有目的性,明白为什么要学,懂得怎么去学,确定自己的奋斗目标,充实地度过美好的大学生活。

首先是由我们的优秀学生代表跟学弟学妹没分享他们在学习、工作和生活方面的一些好的经验,第一个上场的是国家奖学金获得者,083532班组织委员段吉琳同学,大家掌声欢迎。

感谢段同学精彩的发言,确实,人生不如意十有八九,奋斗总是青春的主旋律。

努力奋斗,就算一开始是失败,但总有成功的那回。

接下来这位跟大学分享经验的可是我的偶像,她是一名中共党员,一名学生干部,几次国家奖学金获得者,同样各项比赛大奖的来自06土木工程专业的郭婧,掌声有请郭婧学姐。

郭婧学姐跟我们主要讲到一个心态的问题,的确,保持一个良好的心态是我们学好的前提条件,只有自信去面对,才能更好地提高学习效率马上要上来跟大家发言的这位学弟学妹们应该都是非常熟悉的,他就是我们分团委学生会副主席来自08工程管理专业的詹博韬,掌声欢迎。

可以说我们的副主席对于处理学习、工作和生活那块可是处理得非常好,他的经验也是值得我们每个人借鉴的。

那么下面这位要跟学弟学妹们交流的学长他不紧学习成绩是专业第一名,工作也做得好,他还会利用课余时间去做兼职,对于这样一位优秀的学生他在各方面一定会有很多好的经验,掌声有请来自08土木工程专业的刘琦同学。

我想高数问题肯定是大家都非常关注的,刘琦同学也跟我们谈到了很多,还有关于考试前的准备工作的一些经验也是非常好的。

现在资勘、土木、工管的都有优秀学生代表发言了,现在就该测绘的上了,国家立志奖学金、校一等奖学金的获得者,来自08测绘的谌沁,掌声欢迎。

感谢谌同学的精彩发言。

我们今天的最后一名优秀学生代表也是相当的优秀,英语4、6级全过,在各个方面表现也是非常突出的,有请07资勘的王x学长。

永远记住图书馆是“黄埔军校”,我想很多同学都会有同感,所以可爱的学弟学妹们要记住学长的话,常来图书馆。

那么到现在六位优秀学生代表都已一一跟大家交流他们的经验,今天也很荣幸请到了两位专业老师代表,他们也有很多话想要跟大家说,第一个就是土木、工管的老师代表肖烨老师,掌声欢迎肖老师。

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