大学团总支简介
大学团总支是在学院党委和上级团组织的领导下，围绕学院党团中心工作，结合团员青年特点，肩负团结青年、引领青年、服务青年职责的先进青年组织。
大学团总支是在学院党委和上级团组织的领导下，围绕学院党团中心工作，结合团员青年特点，肩负团结青年、引领青年、服务青年职责的先进青年组织。
下设部门包括组织部、宣传部、实践部等。
大学团总支是以为团员青年的成长成才服务为出发点和根本目标，负责学院共青团员思想教育、组织建设及共青团干部培养和管理的职能部门。
主要负责全院团员的管理、考核、奖励、处分及基层团干部的任免等工作，组织开展有利于青年健康成长的各种活动，当好院党委的“助手”和“参谋”， 与各兄弟院校和其它单位团组织的沟通，增进对外联系。
大学团总支宣传部是共青团重要部门之一，始终坚持团结青年、引领青年、服务青年，积极开拓校园阵地。
宣传部，顾名思义其职责主要为“宣传”，主要工作是利用校内各种宣传项目和宣传手段进行校内活动的宣传，策划等工作, 旨在丰富校园文化,提高学生综合素质，配合党、团工作，营造良好的舆论氛围。
关于团结的主题班会
团结就是力量—题班会一、目标：主题班会将开展一系列活动，通过让学生有所感有所悟，让他们在活动中体会“团结就是力量”，珍惜集体的团结，能够自觉维护集体的荣誉。
二、活动准备：1、提前安排主持人，布置活动步骤。
2、提前安排小品演员和讲故事的同学。
3、布置好班级的桌椅的摆放。
三、活动过程：（一）、宣布班会开始：1、师：一滴水，只有放进大海才不会干涸；一个人，只有融进集体，才能展现他的才华和生命的价值。
亲爱的同学们，今天我们来上一节主题班会课，让我们发挥自己的力量，发挥我们集体的力量，努力的去思考，认真的去总结，让我们体会到“集体的凝聚力”是多么的重要。
下面就请黄佳妮、倪怡亮两名同学来主持这节班会课。
2、主持人：女：友谊，像一盏明灯，照亮了我的灵魂。
男：友谊，驱散了我心中的孤独和悲伤。
女：友谊，给人以无穷的温暖和力量，男：友谊，使我们互相关心，不断勉励
女：友谊需要忠诚去播种，男：友谊需要热情去浇灌，女：让我们携手并进，建立起真正的友谊
男：现在我宣布：初一（1）班《团结互助、友谊长存》主题班会现在开始；（二）、活动一：“众志成城”游戏活动目的：体验“团结就是力量”。
活动过程：在班级地上划2-3个一米见方的正方形(大小可根据具体情况调整)。
将全班同学分成4组进行游戏。
游戏规则是每位同学可以用任何方式进入正方形，但不可脚踏正方形外，要求全部同学都在正方形内。
先完成活动任务的小组获胜。
这个游戏目的在于培养同学们通力合作的精神，使他们认识到班级是一个整体，只要大家团结一心，就可以众志成城。
活动小结：让获胜的小组谈谈心得体会。
男：说的很好，只要我们通力合作，团结一心，就可以众志成城
女：接下来让我们欣赏一个小品《运动会之前》。
（三）、活动二：尴尬的局面活动目的：体验集体中出现不和谐气氛时的内心感受。
活动过程：情景：运动会的报名工作就要结束了，可是初一(1)班的参赛人选迟迟没能定下来。
围绕着究竟派谁上场，班里的几个同学又一次争论起来。
张宁愤愤不平地说：“我不选李菲上场，什么好事都让她占了。
又评她当三好生，又让她入团，这场比赛还让她拿金牌。
谁都可以上，李菲就算了吧。
”陈楠着急地说：“听我说，听我的准保没错，李菲上不上我不管，但是必须让王忠参赛，王忠的速度最快，无人能比，我看这事就听我的吧。
”周艳不慌不忙地说：“我看这次比赛，选谁不理想，李菲吧，跑起步来不好看，王忠吧有勇无谋，于强吧，不懂比赛规则。
哎，咱们班挑不出人来了。
” 于强冲到人群中说：“有什么好商量的，你们都边站，我上，谁反对，谁敢反对。
”随后对着桌子猛击一掌。
大家不欢而散，张丽边走边说：“我看咱们还是弃权吧，真要上场争不到名次，多出丑啊。
”男：初一(1)班的同学为什么不能统一意见
这个班集体存在什么问题? 请大家发表意见。
四、讨论：我心目中的“好男同学”和“好女同学”女：这学期一转眼已经过去三个多月了，在我们全班14个男同学和13个女同学的共同努力下，我们初一（1）班取得了广播操比赛第一名、校运会第一名和期中考试第一名的好成绩，这是与全体同学的付出分不开的。
但是，在这段时间里，同学之间的摩擦也不少，尤其是男同学和女同学之间，有一次甚至发展成为打架事件，到底在同一个班级内男、女同学应该怎样相处才好呢
活动三：（1）在黑板中间划竖线，分别在两边写上“好男同学”和“好女同学”，并选两名自告奋勇者负责记录。
（2）自由发言：说明自己心目中男女同学优良学生形象应有的品质或行为，可以按自己的性别讲，也可以讲共同的或不同性别的。
（3）总结：被欣赏的男生标准是：1、保护弱小同学；2、讲信用；3、热爱运动；4、乐于关心他人；5、诙谐幽默；6、不计较小枝小节。
被欣赏的女生标准是：1、脸上有微笑，温柔大方；2、活泼不疯癫，稳重不呆板；3、清纯秀丽，朴素善良，随和；4、不做作，有性格；5、坦然，充满自信。
男：大家说的都很好，希望在以后的日子里我们男女生都能够按照这些标准去要求自己。
女：下面就有请我们班的好男生和好女生们为我们献上《校园旋律舞》。
大家掌声欢迎。
五、游戏：“冲出包围圈”游戏。
活动目的：为班集体添砖加瓦。
活动过程：将全班分成两组，一组为包围者，一组为突围者。
所有包围者手臂相勾围成圆圈，形成包围状。
突围者则单兵作战，突围队员先站在圈内，然后可以采用各种方法闯出圈外。
阻挡者彼此齐心协力阻挡该突围者闯出。
一分钟以后，换过其他突围队员，直到所有突围者轮完为止。
组织学生讨论以下问题：在游戏中……1．包围者成功了几次?失败了几次?为什么会失败?2．突围者成功了几次?失败了几次?为什么会失败?3．包围者在游戏中的体会如何?是否感到集体团结的重要?4．突围者在游戏中的感受如何?单兵作战容易吗?5．班集体的团结重要吗?6．我们班的同学是否团结?怎样才能促进我们班级的团结?（五）、总结：1、主持人：男：有人把班集体比喻为一个大熔炉，班里的同学则像一块块的煤炭。
女：大家想要得到温暖，就必须把自己点燃，放进去，煤块越多，烧得越旺，那么我们的班集体也就越温暖。
男：我们要记住，温暖的班集体不是别人给予的，也不会从天上掉下来。
合：它是全班同学的热情和爱汇聚起来的。
女：下面欢迎老师对我们的这次班会进行点评。
2、师：集体就像汪洋大海，个人就是其中的一朵浪花。
有了大海的宽阔，才有浪花的多姿多彩；也正是因为有了壮美的千万朵浪花，才为大海增添了无穷的魅力。
一个只强调自我，只强调个性的人，是很难有合作精神的。
要认识到每个人的力量是有限的，一个人的本领无论有多么大，离开了集体，就像离开大海的一滴水，不久就会消亡。
最后让我们用一首歌来结束我们这节班会课：《团结就是力量》
谁知道召开团员代表大会的具体程序
基层团代会的工作程序时间：2009-2-16 9:39:18 | 浏览： 2463 一、会前准备1、在团代会召开前拟写《关于共青团××团委要求召开××次团代会的请示》，一式两份，分别报送团县委和同级党组织，待团县委批复后方可召开。
立办2、成立换届工作领导小组。
一般由分管领导牵头，相关部门配合，党委或党支部下文。
立办3、成立代表资格审查小组，小组成员由上届团委成立，负责对代表的产生程序和资格进行审查，并作出代表资格审查报告。
4、确定代表大会的人数（代表一般50-100人），分配代表名额，选举产生基层团代会代表。
5、在同级党组织的领导下，确定团委班子候选人建议名单，并及时报送团县委。
报告的标题：《关于共青团 团委书记及副书记、委员的候选人建议名单》，党委（支部）以文件上报团县委。
立办6、确定出席县团代会代表候选人建议名单（按县代表名额分配），并及时报送团县委。
7、印制选票（3种各2套，即委员候选人选票2套，书记、副书记候选人选票2套，出席县团代会代表候选人选票2套），包括选票填写的简单说明（附选票式样）。
8、代表组的划分及其负责人的确定（参照党委换届分组）。
9、工作报告的草拟，内容重点是总结上届团委工作，下一步工作开展主攻目标和任务，号召全体团员青年服从和服务于党的中心工作，为我县经济社会又好又快发展建功立业、贡献青春。
由现任团委书记起草，多方征求意见。
10、关于团费收缴和使用情况的报告（草案）的草拟（由现任团委书记起草）。
11、围绕本地三个文明建设为内容的《决议》（草案）的草拟（现任团委书记起草）。
内容：一是大会对上届团委工作报告的评价；二是批准 同意××代表上届团委所作的工作报告，明确今后团委的工作任务。
三是重申今后的一个时期要完成的任务及保证措施，号召所属团组织和团员青年在新的团委会的领导下，为完成代表大会所提出的各项任务而努力奋斗。
12、标语口号的内容及必要经费的落实。
13、委员会委员、书记（副书记）和出席县团代会代表的选举办法（草案）拟写（参照党委换届选举办法）。
14、确定大会主席团组成人员（人数一般参照党委换届7或9人），主席团是由团代表构成的领导机构，主席团的任务是：（1、主持大会 2、组织大会报告和讨论 3、组织代表讨论并确定候选人名单 4、组织代表审议大会）和选举工作人员建议名单。
15、起草大会日程（草案）。
16、制作各种会议证件、会标（《共青团××乡<镇、校>第××次代表大会》）及团徽模型等（参照党委换届酌情考虑）。
17、准备票箱和计票工具及会议其他用品。
18、布置会场，会标（共青团 第 次代表大会）、团徽、团旗、其他等。
19、落实会议其他具体事宜。
20、印发会议通知。
二、预备会议1、通过共青团××乡（镇、校）第×次代表大会代表资格审查报告；2、通过大会主席团名单；3、通过大会议程。
三、主席团会议1、通过大会主席团执行主席名单；2、审议通过大会议程；3、讨论通过大会选举办法（草案）。
四、正式开会1、宣布大会开幕，奏《团歌》。
由现团委负责人致开幕词。
2、同级党组织、上级团委领导讲话。
3、现任团委负责人做上届工作报告。
4、关于团费收缴、使用情况的报告。
5、分组讨论领导讲话、工作报告及《选举办法》（草案），推选监、计票人，各代表小组组长向主席团汇报讨论结果。
6、大会通过《选举办法》。
7、大会选举（①清点到会人数；②宣布到会人数和会议议程；③通过监票人、计票人名单；④监票人、计票人核实到会人数，当众验箱；⑤分发选票；⑥宣读填写选票说明；⑦填写选票；⑧宣布投票顺序后进行投票；⑨清点选票，并向大会宣布投票情况；⑩计票并将结果报告大会主席团），产生新一届委员会和出席县团代会代表。
8、宣布选举结果。
9、通过有关决议。
10、宣布大会闭幕。
11、召开第一次全体委员会会议，选举产生书记、副书记；确定委员分工。
五、会后有关上报材料。
上报材料有：①《关于共青团××乡（镇、街道、公司、校）第×次代表大会选举结果的报告》，报告内容包括：时间、地点、到会人数、发出和收回选票情况、候选人得票情况及当选情况、团委班子组成人员分工；②填写《基层团委班子成员审批登记表》；③出席县团代会代表情况登记表。
具体议程（示例如下） 时 间内 容 主 持 人地 点 8：00----8：30一、预备会议 1、团代会筹备工作报告 2、通过大会主席团及秘书长名单 3、通过团费审查小组名单 4、通过代表资格审查报告5、通过团费收缴、使用及管理情况的审查报告 6、通过大会主要议程 8：30-9：20二、全体代表会议（开幕式） 1、宣布大会开幕，全体起立，奏《团歌》 2、上级团委领导讲话 3、党委领导讲话 4、团委工作报告 5、团委会委员候选人建议名单的产生说明和个人简介 9：30-9：40三、分组讨论 1、讨论工作报告 2、酝酿团委委员会委员候选人建议名单 3、讨论大会选举办法 4、推荐监票人 9：40-9：50一、主席团第二次会议 10：00-10：40二、全体代表会议（选举） 1、通过选举办法 2、通过总监票人、监票人名单，宣布计票人名单 3、宣布正式委员候选人名单 4、大会选举 10：40-10：50三、大会主席团第三次会议 11：00-11：30四、全体代表会议（闭幕式）1、总监票人公布计票结果 2、宣布委员当选人名单 3、通过关于工作报告的决议 4、同级领导讲话 5、全体起立，奏《团歌》宣布大会闭幕
春节联欢晚会开场词
在缤纷火和欢快的乐曲中，新的一年向走来。
辞旧迎际，我们总是百感交集、思绪万千。
在新的一年，我们有许许多多的事情要做，有许许多多的任务要去完成，我们将面临新的挑战和新的机遇。
我和全体教职员工以最诚挚的心意、用最吉祥的语言祝福你们，也祝福每一位同学，祝同学们美梦成真，学习进步，身体健康
同学们，新年的阳光将洒在你们的身上，新年的春风将吹在你们的脸上，请坚信，我们将和你们同行，因为我们对你们的爱是那么深沉和执着! (点烛) (歌声 背景) 吴：没有松风的秋，雁去长空；没有飞雪的冬，乍暖还寒。
一夜高风凋碧树，凋不了青春不灭的火焰；满地余寒露凝香，凝不住你绝美的年华。
(迎娟上，立于舞台左侧。
话筒递与何) 娟：在这烛光与微笑构成的舞台，在这笑声与歌声汇成的海洋，在这永恒与温馨筑就的圣地，我们欢聚在一起。
(立于吴旁，话筒与芳) 何：光阴茬苒，我们即将迎来新的一年。
今天大家在这里欢聚一堂，迎接元旦的曙光。
这一刻是美好的，这一刻是温馨的，这一刻是充满激情的。
(话筒递与吴…… xx学院2003年“走进春天”庆元旦、迎新春文艺晚会主持词（2003年12月） 1．（开场舞蹈 《欢庆秧歌》 礼花四射 主持人上场） （男1）尊敬的各位领导、各位来宾， （女1）敬爱的老师，亲爱的同学们 （男女合）大家晚上好
（男2）春风传喜讯、金猴踏歌来 （女2）看，阳光灿烂，那是新年绚丽的色彩 （女1）听，金钟朗朗，这是新年动人的旋律。
（男1）舞起醉人的红扇，我们从微山湖畔走来；敲响震天的锣鼓，我们从xxx山下走来。
展望未来前景灿烂，我们豪情满怀。
（男2）在过去的一年里，我们全校师生在校党委的正确领导下与时俱进、开拓创新，在创建学院工作中取得了历史性的飞跃。
我们真诚的说一声“尊敬的各位领导，你们辛苦了
” （女2）踏着时代的节奏，乘着创建学院的东风 带着新年的祝福，怀着青春的憧憬 （合）让我们相聚在这美好的时刻 （男1）xx学院2003年“走进春天”元旦文艺演出 （合）现在开始
（女1）出席今天晚会的领导有： xx学院党委书记xxx同志 xx学院党委副书记、校长xxx同志 让我们以热烈的掌声对各位领导的光临表示最衷心的问候和感谢
2．朋友们，如果我们把今天的xx和十年前的xx做一个比较，我们不能不承认，我们的学习、生活发生了多么巨大的变化。
一幢幢高楼拔地而起，一间间教室宽敞明亮，我们搬进了新宿舍、连上了电话和因特网，喜事一个连着一个，乐的我们嘴都合不上。
是呵，我们的学校建设蒸蒸日上，我们的生活〈越来越好〉请欣赏歌伴舞〈越来越好〉演唱者：xxx 3．相声是大家喜闻乐见的节目 幽默的语言、夸张的表情会把我们带进开心世界。
请出由xxx系的xxx为您合说相声《废话趣谈》 5．下面这个精彩的节目是xx系的xxx和她的搭档们带来的舞蹈《绿光》 这个节目曾经获得我校“青春歌舞大赛”的一等奖。
让我们一起来欣赏。
6．金秋十月霞满天，那是咱勤劳朴实的xx人对家乡的火热情感。
金秋十月霞满天，那是咱聪明智慧的xx人对创建学院无比执著的信念。
请欣赏群口快板《金秋十月霞满天》，演出单位：xx系。
7．近几年来，我们学校的校园文化搞的如火如荼。
特别是在每年的歌手大赛中总能涌现出一大批优秀的校园歌手。
他们活跃在学校的各个舞台。
用火热的激情表达对生活的热爱。
下面就让我们欣赏他们的风采吧。
首先请出xx系xx为您带来《好心情》 9．每个人的青春只有一次，在即将绚烂的时候，有个女孩却悄然离去。
但是她并不孤单，所有的心灵紧紧相依。
没有哀伤的分离，分离也是相聚，不管身在何处，我们永远记的你。
请欣赏xx系带来的诗朗诵《声音的故事》 10、欢腾的锣鼓敲起来，敲出满腔的喜悦，我们的生活越来越甜蜜。
喜庆的秧歌扭起来，扭出满腔的幸福，我们的日子越来越红火。
请您欣赏由xxx校区的同学们为我们带来的舞蹈《欢腾》 13．在苍茫的大海里航行，不能没有指引方向的航标。
在新世纪的历史进程中，“三个代表”重要思想，就是我们党前进的指路明灯。
走进新时代，我们心潮澎湃，走进新时代，我们豪情满怀。
在学校党委的正确领导下，全校师生万众一心迈向新的时代。
请欣赏xxx校区的舞蹈《走进新时代》 14．著名笑星黄宏的小品《杨白劳和黄世仁》大家也许都已看过。
今天我们这里也来了杨白劳和黄世仁，让我们看看这二位的债务问题是怎么解决的吧
15． 青春是那么的火热，那么充满激情，犹如夏日的天空，高远而明丽。
我们是那样的年轻，那样的朝气蓬勃，欢乐是今晚的主题，我们将用欢乐来尽情演绎。
请您欣赏xxx系的舞蹈《向前冲》 16．歌声悠扬，这歌声是我们对伟大祖国的深情祝福，舞姿优美，这舞蹈是我们对家乡、对学校繁荣的衷心祝愿。
让我们举起这欢乐的酒杯共同祝福新年的来临，迎接新年的曙光
请欣赏歌伴舞《饮酒歌》演唱者：xxx xxxx 结束语：《二十年后再相会》背景音乐起 踏着青春的节拍，我们向春天走来，一路欢歌，一路笑语，万物在漫天风雪中欣然等待。
激扬着青春的风采，我们向春天走来，一路欢歌，一路笑语，万物在翘首期盼中安然舒怀。
走进春天，走进蓬勃的希望，每一颗青春的心都焕发出缤纷的色彩 走进春天，走进时尚的动感地带，世界在我们眼前灿烂地舒展开来 xx学院2003年“走进春天”庆元旦、迎新春文艺晚会到此结束。
各位老师、同学、再见~~ 大家晚上好
光阴荏苒,斗转星移,光辉灿烂的2004年即将过去,充满希望和挑战的2005年悄然来临。
我们天序员工欢聚于此,庆祝即将到来的元旦佳节
岁月不居,天道酬勤,在过去的一年中我们 齐心协力 锐意进取 奋发图强 开拓创新 技术上不断攻克难关 市场上不断开疆拓土 我们辛勤的工作 换来了丰硕的收获
展望即将迎来的一年,我们满怀憧憬,激情澎湃,更好的产品等着我们去开发,更大的市场等着我们去征服,一项壮观的事业等着我们去挥洒智慧和才能。
没有什么能阻挡,没有什么能动摇,我们满怀信心,开足马力,奔向更加辉煌的2005年
弹指一挥间，我们送走了硕果累累的2005年，明天即将迎来充满希望的2006年。
在这辞旧迎新之际，我代表 2005年是喜庆的一年，也是丰收的一年。
在这一年里 金鸡报晓； 神犬驱邪。
闻鸡起舞； 放犬缉私。
犬守平安日； 梅开如意春。
犬守平安夜； 雀鸣幸福年。
犬守太平世； 梅开如意春。
犬守良宵夜； 莺歌娱乐春。
犬护祥和宅； 人过幸福年。
犬厉堪欺虎； 鱼灵巧化龙。
犬献梅花赋； 鸡留竹叶图。
户展新春景； 家传义犬图。
白梅凌雪尽； 黄耳报春来。
戊春人醉社； 戌日客登门。
戌日耀吉瑞； 狗年臻福祥。
戌日呈祯瑞； 狗年臻福祥。
戌刻花灯亮； 狗年喜气盈。
红梅扬正气； 黄耳报佳音。
花犬观鱼乐； 青云羡鸟飞。
花灯悬街市； 玉犬守门庭。
鸡鸣知日上； 犬吠报春来。
鸡舞三多日； 犬迎五福春。
鸡舞司晨早； 犬蹲守夜勤。
鸡携竹叶去； 犬踏梅香来。
金鸡交好卷； 黄犬送佳音。
金鸡歌国泰； 义犬报民安。
金鸡辞禹甸； 玉犬乐尧天。
金鸡操胜券； 玉犬报佳音。
金鸡报捷去； 锦犬送春来。
金鸡争报晓； 玉犬喜迎春。
金鸡追竹叶； 黄耳踏梅花。
金鸡歌晓旦； 玉狗问平安。
国期长治世； 犬守久安家。
春来燕子舞； 犬献雪梅图。
春眠强国梦； 犬护富民家。
春晓金鸡唱； 岁宁黄耳勤。
春光明盛世； 玉犬贺新年。
犬吠鸡鸣春灿烂； 莺歌燕舞景妖娆。
燕剪千丛锦； 犬迎万户春。
德禽争献瑞； 黄耳喜迎春。
德禽鸣福寿； 义犬保平安。
子夜钟声扬吉庆； 狗年爆竹报平安。
2002年元旦，全国上下，处处呈现着欢乐、祥和、喜庆的气氛，在此之际，邵伟华老师和公司全体易学工作人员向全国和世界各地的周易爱好者祝贺新年
公司的发展，离不开大家的支持，离不开中国共产党的领导。
甲：尊敬的各位领导 乙：亲爱的老师们 丙：同学们 合：大家好
甲：欢迎大家来到体育馆，参加2005年元旦歌唱比赛暨新团员入团宣誓仪式，愿您在这里度过2004年的最后一个温馨快乐的下午。
在这里我们向大家拜个早年， 合：祝大家新年快乐，合家安康
乙：浩瀚苍穹、蔚蓝天空，孕育了华夏五千年古老璀璨的历史与文明 丙：蔚蓝天空、浩瀚苍穹，造就了炎黄万代人的勤劳和善良 甲：在这一片晴朗辽阔的蓝天下，我们二中人奋发图强、吟咏歌唱 乙：在这一片晴朗辽阔的蓝天下，我们二中人继往开来、自由翱翔 丙：珠江旖旎绿平洲 甲：二中迈步向前走 乙：今天我们明德博学同求索 丙：明天我们素质教育更上一层楼 甲：自强不息，人比天高，志在神州
乙：团结奋进，脚比路长，丹心长留
甲：今天，让我们用歌声共同敞开一扇心灵之窗，放飞希望，去寻觅我们的理想 乙：今天，让我们用歌声共同挽起友爱的臂膀，让明天来倾听我们爱心旋律的唱响 合：平洲二中2005年元旦歌唱比赛暨新团员入团宣誓仪式现在开始
甲：今天的歌唱比赛设三个等奖和一个最佳台风奖，希望参赛的同学各展所能，尽最大的努力角逐今天的所有奖项
1、丙：阳光洒在海面上，水中的鱼儿望着我们，悄悄地听我们愉快歌唱，小船儿轻轻飘荡在水中，迎面吹来了凉爽的风，做完了一天的功课，我们来尽情欢乐。
下面首先请出第一位参赛者106班黄静芝同学给我们带来一首《让我们荡起双浆》。
有请
（甲、乙、丙一起下台） 2、甲：母爱就是一生相伴的盈盈笑语，母爱就是漂泊天涯的缕缕思念，母爱就是儿女病榻床前的关切焦灼。
母爱就象一首田园诗，幽远纯净，和雅清淡；母爱就象一首深情的歌，婉转悠扬，轻吟浅唱；209班的梁泳诗同学说要用这首歌来表达自己对母亲的爱的无限感激。
请听她为我们带来一首《世上只有》。
3、乙：记得有一年，我们学校组织了一部分同学到英德的英雄学校去进行“手拉手扶贫助困活动”。
现在有很多贫困地区的学生，还有城市当中的贫困家庭的学生，他们连上学用的书包、文具都买不起，就更不用说辅导材料和课外读物了。
而我们生活在城市和发达地区的孩子，家庭条件相对好很多，所以啊，希望同学们要好好珍惜现在的幸福，努力学习，为校争光
下面请听《手拉手之歌》，演唱：106班郑艺莎。
4、丙：同志提出了“一国两制”的伟大构想，使美丽的香港重新回到了祖国的怀抱，大家请听，那首《东方之珠》又在我们的耳边回响，有请102班梁浩华同学。
（嘉宾表演）甲：这是一首亘古传唱着的长调，在大地与苍穹之间，我们彼此倾诉那国魂的美丽，漫山遍野的山花，到处是庄稼，满山的牛羊，就是当年我军359旅征战的有陕北的江南之称的南泥湾。
今天我们很高兴的请来了正在紧张学习的305班的同学，她们说，要用这首歌来作为送给大家的新年祝福
请欣赏我们今天的嘉宾表演：二胡古筝合奏《南泥湾》。
（嘉宾表演）乙：你只是别人生命中的过客，只能与人同走一段路，这一段路是如此的珍贵，是彼此心与心的交流和共享，在同样的蓝天下，我们共同成长，共同走过初中的三年，这三年的友情，对于在即将毕业的初三同学来说，是多么的珍贵，是多么的难忘，是多么的短暂，请继续欣赏305班的同学给我们带来的一首《我们的纪念册》。
5、丙：在贫瘠的山区，没有麦当劳，没有肯德基，更没有什么儿童乐园，有的只有歌声，有的只有高梁和泥鳅。
那里的儿童用自己的歌声唱出了他们的童年，唱出了他们的快乐，唱出了他们的生活
请听107班的黄绮晴同学给大家唱出的一首《嘎妞妞》。
6、甲：是啊
在农村里到处可见的是竹篱笆呀牵牛花，浅浅的池塘有野鸭，弯弯的小河绕山下
戴斗笠呀光脚丫，小河旁尽情来玩耍，搓泥巴呀捉鱼虾，农家的生活乐无涯。
请听206班的参赛者马文婷同学的一首《农家的小女孩》。
7、乙：谁能不顾自己的家园抛开记忆中的童年，谁能忍心看那昨日的忧愁带走我们的笑容，青春不解红尘，胭脂沾染了灰，让久违不见的泪水滋润了你的面容，唱出你的热情，伸出你的双手，让我拥抱着你的梦，让和风拂出的影像谱成生命的乐章，让我们期待明天会更好
请听208班的参赛者梁丽君同学给我们带来一首《明天会更好》。
8、丙：在同样的蓝天下，有同样辽阔无垠的蔚蓝海洋，它像我们人生奋斗的沙场，当我们疲倦的时候，总希望有一个宁静的港湾或小岛，可以让我们休憩、成长。
这避风的地方，这宁静的小岛，需要善良的人们共同携手去开创。
请听205班的余敏芝带来的一首《宁夏》。
（嘉宾表演）甲：我们热爱春天，因为春天充满着希望；我们拥抱阳光，因为阳光给我们温暖。
我们拥抱二中，因为二中给予我们哺育和教导，在二中，我们放飞梦想，我们放飞希望
请欣赏305班同学给我们表演的独舞《放飞希望》。
我们掌声请出梁雪敏同学。
（嘉宾表演）乙：大家请看，一群活泼可爱的女孩正打着粉红色的雨伞在雨中跳跃着她们美丽的舞步呢
在她们身上，我们看到了青春，看到了活力，她们给我们划出了一道亮丽的风景线
下面请欣赏305班的几个活泼可爱的女孩给我们带来的一曲《雨中即景》。
掌声有请
9、丙：门前有条小溪流，流水清清绕村口，小溪小溪停一停，把我的歌儿也带走，我的歌声甜又甜，我的歌声乐悠悠。
请听302班的欧嘉静同学给我们带来的一首《门前有条小溪流》。
10、甲：一直以来，我都很感谢父母给予我的支持，我是一个不安分的孩子，我不喜欢走常人的路子，而且有些偏执，有些倔强……但父母给予我他们最大程度的支持和鼓励，包括物质上，包括行动上，也包括精神上。
每次回家，都看着他们为生活，为家庭，为我在一点一点地老去，岁月在他们的脸上，在他们的鬓角留下越来越多的印迹……心里总是倍感惆怅……下面这首歌，就送给蓝天下千千万万的父母亲，愿他们身体健康，天天开心
请听209班李露琪同学给我们带来的《我的爸爸妈妈》。
11、乙：每个人都有童年，每个童年都在梦想与希望中成长。
童年的天空是那样的清澈，童年的一切是那样的令人怀想，童年的目光里有太多的希冀与渴望。
希望每个童年都能幸福快乐，都能勇敢荡起人生航程的双桨。
请听205班林嘉怡同学给我们带来的一首《童年》。
12、丙：陈佩斯同学说，她的童年与众不同，她的童年令她没此难忘，下面请出最后一位参赛者陈佩斯同学，我们来听一下她的诉说吧
请听《童年》，演唱：110班陈佩斯。
（嘉宾表演）甲：好了，各位同学，今天参加歌唱比赛的曲目已经全部演唱完了。
今天，我们增加了两个特别节目，一个是我们学校在这个学期组织的“千呼万唤此出来”的英语角，一个是我们学校的伍校长和初三的梁玉婷同学的英文歌合唱。
下面就首先有请英语角给我们演出的《dolemi》，大家掌声有请。
（嘉宾表演）乙：各位同学，到了我们节目最高潮的时候了，下面我们以最热烈的掌声请出我们亲爱的伍校长和在紧张的学习中抽空到这里的梁玉婷同学，她们要给我们深情地演唱一首英文歌《昨日重现》。
（甲、乙、丙一起上台） 丙：我们再以热烈的掌声感谢伍校长和梁玉婷同学的深情演出。
中国共产主义青年团是一支先进青年的群众组织，是广大青年在实践中学习共产主义的学校，是中国共产党的助手和后备军。
甲：这个学期，我们学校团委通过对一部分同学几个月严格的考验，挑选出一百多位同学，并通过学习和考试，通过了这一百多位同学的入团申请。
乙：今天，他们将要在这里进行庄严的宣誓，成为一个正式的团员了。
丙：那，下面我们请新团员上台进行宣誓，有请莫书记进行领誓。
（甲、乙、丙一起下台） 甲：各位同学，紧张的时刻到了，到底今天的各个奖项所属何人呢
下面我们用热烈的掌声请出我们的李校长给我们作总结和宣布获奖结果，并请获奖的同学迅速上台领奖。
有请凌校长和伍校长颁奖。
（颁奖完好，甲、乙、丙一起上台） 丙：我们再以热烈的掌声感谢三位校长和鼓励获奖的同学，希望他们继续努力，把今天这把劲和信心用在学习上，取得更好的成绩
乙：今天的获奖曲目，我们将会制作成cd在学校的校园广播中巡回播放，供全校的师生欣赏
甲：各位同学，首先，真诚感谢今天所有到场的老师和同学们，你们的热心和支持，为我们的比赛圆满举办增添了色彩，同时，感谢台前幕后的所有工作人员的辛勤工作
合：平洲二中2005年元旦歌唱比赛暨新团员入团宣誓仪式到此完满结束
祝各位身体健康、合家幸福、新年快乐
我们明年再见
职教处元旦晚会主持词 元旦晚会主持词(节选) 开场白: 甲:新年的钟声即将敲响,时光的车轮又留下了一道深深的印痕。
伴随着冬日里温暖的阳光，2004年元旦如约而至； 乙：在这一刻，我们已经感受到了春的气息，这是我们利民的春天，这是我们职教处这个大家庭的春天，这更是我们每个人的春天； 甲：今天，我们相约在这里，享受缘分带给我们的欢乐，享受这段美好时光； 乙：今天，我们相聚在这里，一起用心来感受真情，用爱来融化冰雪； 甲：今天，我们相聚在这里，敞开你的心扉，释放你的激情； 乙：今天，我们相聚在这里，这里将成为欢乐的海洋，让快乐响彻云霄
甲：职教处2004年元旦联欢会现在开始
首先，由处长致新年祝词
（......)感谢处长的祝福!让我们用掌声把祝福也送给她和她的家 人,祝他们新年快乐,身体健康!同时,也把祝福送给在座的每一位,祝大家新的一年万事如意,心想事成! 节目串词(节选): 1.新年新气象,在新的一年里,你都有哪些想法呢?技校班同学的想法就是希望明天会更好,这也是我们大家的想法,我们每个人都希望明天会更好!下面,就让我们在<明天会更好>的歌声中进入今天联欢会的第一版块<相约新年>! 12.每个人都有过纯真的童年时代,它象一股清泉流淌在我们心底.长大了,每每想起童年,我们都会回味无穷.下面,电大班***等给大家带来配乐诗朗诵<长大以后想想童年>.有请! 19.赵本山,宋丹丹以其诙谐、幽默打动了亿万观众的心，再加上小崔的机智，更显得珠联壁合。
接下来就由***、***、***为我们演绎02级版本的《昨天，今天，明天》
27.一段充满青春活力的劲舞过后，我们来共同欣赏一首歌曲《亲密爱人》。
30.优美的笛声讲述了一段非常感人的故事，在人生的道路上，我们会经历挫折，经历失败，但是，只要我们不断努力，终会有成功的一天，因为《阳光总在风雨后》
39.各位班长的话让我们特别感动，电大三年生活，我们体会最深的就是感动。
我们被同学感动着，被老师感动着，被一件件事情感动着。
今天的联欢会就有许多事情让我们感动，许多老师和同学都为此付出了辛勤的劳动，他们为了能把最精彩的节目奉献给大家，经常是忙碌到深夜一、两点，这些都让我们感动不已。
现在，就让我们用热烈的掌声感谢这台联欢会的总策划兼音响师***、总导演我们的处长***女士，感谢在座的每一个人感谢你们的辛勤付出
下面，我们01级同学就为大家献上这篇散文《感动》。
53.在职教处，不论老师还是同学，真诚是彼此的依靠。
这里不仅教书，而且育人，我们在座的每一个人都感受到了这一点，但是感受最深的，我想还要数历届留校的老师了，让我们一起来听一听他们的《真情告白》。
结束语： 甲：多么动人的夜晚，多么难忘的时光。
虽然我们无法阻拦时间的流逝，但是我们可以主宰自己的心情； 乙：今天的联欢会更加体现出职教处是一个充满活力，面向未来的集体； 甲：在这里，校训“读好书，做好人”为我们指明了努力的方向，催人上进，振奋人心； 乙：在这里，有默默耕耘的辛勤园丁，有孜孜以求的莘莘学子； 甲：在这里，散发着油墨的清香，跳动着青春的脉搏； 乙：在这里，有我们对生活的激情，更有我们对未来的渴望； 合：因为，我们始终相信：明天会更好
甲：今天的联欢会到此结束，再次祝大家新年快乐，万事如意，心想事成
职教处元旦晚会主持词 元旦晚会主持词(节选) 开场白: 甲:新年的钟声即将敲响,时光的车轮又留下了一道深深的印痕。
伴随着冬日里温暖的阳光，2004年元旦如约而至； 乙：在这一刻，我们已经感受到了春的气息，这是我们利民的春天，这是我们职教处这个大家庭的春天，这更是我们每个人的春天； 甲：今天，我们相约在这里，享受缘分带给我们的欢乐，享受这段美好时光； 乙：今天，我们相聚在这里，一起用心来感受真情，用爱来融化冰雪； 甲：今天，我们相聚在这里，敞开你的心扉，释放你的激情； 乙：今天，我们相聚在这里，这里将成为欢乐的海洋，让快乐响彻云霄
甲：职教处2004年元旦联欢会现在开始
首先，由处长致新年祝词
（......)感谢处长的祝福!让我们用掌声把祝福也送给她和她的家 人,祝他们新年快乐,身体健康!同时,也把祝福送给在座的每一位,祝大家新的一年万事如意,心想事成! 1.新年新气象,在新的一年里,你都有哪些想法呢?技校班同学的想法就是希望明天会更好,这也是我们大家的想法,我们每个人都希望明天会更好!下面,就让我们在<明天会更好>的歌声中进入今天联欢会的第一版块<相约新年>! 12.每个人都有过纯真的童年时代,它象一股清泉流淌在我们心底.长大了,每每想起童年,我们都会回味无穷.下面,电大班***等给大家带来配乐诗朗诵<长大以后想想童年>.有请! 19.赵本山,宋丹丹以其诙谐、幽默打动了亿万观众的心，再加上小崔的机智，更显得珠联壁合。
接下来就由***、***、***为我们演绎02级版本的《昨天，今天，明天》
27.一段充满青春活力的劲舞过后，我们来共同欣赏一首歌曲《亲密爱人》。
30.优美的笛声讲述了一段非常感人的故事，在人生的道路上，我们会经历挫折，经历失败，但是，只要我们不断努力，终会有成功的一天，因为《阳光总在风雨后》
39.各位班长的话让我们特别感动，电大三年生活，我们体会最深的就是感动。
我们被同学感动着，被老师感动着，被一件件事情感动着。
今天的联欢会就有许多事情让我们感动，许多老师和同学都为此付出了辛勤的劳动，他们为了能把最精彩的节目奉献给大家，经常是忙碌到深夜一、两点，这些都让我们感动不已。
现在，就让我们用热烈的掌声感谢这台联欢会的总策划兼音响师***、总导演我们的处长***女士，感谢在座的每一个人感谢你们的辛勤付出
下面，我们01级同学就为大家献上这篇散文《感动》。
53.在职教处，不论老师还是同学，真诚是彼此的依靠。
这里不仅教书，而且育人，我们在座的每一个人都感受到了这一点，但是感受最深的，我想还要数历届留校的老师了，让我们一起来听一听他们的《真情告白》。
结束语： 甲：多么动人的夜晚，多么难忘的时光。
虽然我们无法阻拦时间的流逝，但是我们可以主宰自己的心情； 乙：今天的联欢会更加体现出职教处是一个充满活力，面向未来的集体； 甲：在这里，校训“读好书，做好人”为我们指明了努力的方向，催人上进，振奋人心； 乙：在这里，有默默耕耘的辛勤园丁，有孜孜以求的莘莘学子； 甲：在这里，散发着油墨的清香，跳动着青春的脉搏； 乙：在这里，有我们对生活的激情，更有我们对未来的渴望； 合：因为，我们始终相信：明天会更好
甲：今天的联欢会到此结束，再次祝大家新年快乐，万事如意，心想事成
大学班级团会的流程是什么
090314班推优团会一、活动主题：在090314班团员中推选出四名“入党积极分子“二、活动背景：大学一年忙碌的学习生活已经过去，在这短暂一年学习生活中，090314班涌现出许许多多的先进事迹许许多多的先进分子。
现正值每学期推优时间，党组织需要吸收大量的优秀学员。
优秀学员也需要积极向党组织靠拢，在此大背景下“推优团会”的举行势在必行。
三、活动意义：推优团会作为一次选拔，有助于提高大家对党组织的进一步认识，提高大家的入党积极性，使大家发现现在自身的不足，并为达到成为一名优秀学员的条件而努力。
同时推优团会也为各位同学提供一个展示自我的舞台，促进班内同学间的交流，相互学习，共同提高四、活动目的：1、在每学期开展推优团会推选出班级内团员的优秀分子作为“入党积极分子“ 2、团员需要通过优化过程完成对党组织的进一步靠拢 3、团会也是班级内的一次家会，通过此次团会能在忙碌的学习之余，拉近同学们的距离，享受大家庭中的快乐。
五、主办单位：南昌航空大学航空学院090314班六、活动时间：2010\\\\11\\\\19号星期五晚上7：00七、活动地点：B206八、活动人员: 南昌航空大学航空学院090314班全体成员及其嘉宾。
九、前期准备1、制作策划书2、物品采购3、填写并发出邀请函:航空制造工程学院090314班：崔丽珍老师航空制造工程学院090314班：李帅老师航空制造工程学院090314班：陈杰校组织部干事若干航空制造工程学院各班友人4、出两张海报5、候选人的条件: “推优”候选人资格条件 （1）政治上积极进步，本人以向党组织正式递交入党申请书； （2）拥护党的路线、方针 、政策，坚持四项基本原则； （3）积极投身社会主义现代化建设和改革开放，认真做好本职工作，正确处理国家、集体、个人三者之间的利益关系； （4）关系集体，团结同学，积极参加班级和团的活动，在团员、青年中起模仿带头作用； （5）学生团员学习成绩几德智体综合测评成绩优良，早操、晚自习出勤率大道80%以上； （6）有特殊情况的团支部可根据自身情况向我院团委组织部提交适当的材料。
6、摄影制做图文资料7、整理会场十、团会流程：(1)、主持人致开幕词及其介绍嘉宾。
奏团歌。
（2）、由团支书介绍推优的目的及其意义，宣读候选人的评选条件：（3）、由组织委员公布本支部人员的情况和推优的名额：（4）、候选人演讲（每人大约5分钟）；（5）、团支部对候选人评议；（6）、团员对候选人民主评议；（7）、投票（我班有9个人参加评选、团员每人选出5个你心目中的最佳）（8）、投票（9）\\\/现场明主产生监票组；（10）、现场唱票，总监督人向大会报告选举结果；（11）、嘉宾讲话，闭幕。
活动后期工作1、会场的清理及对会场装饰品的回收2、海报继续展示若干天后进行回收3、会后对图文资料进行整理4、团会期间拍摄的资料及时传到班内网上5、团支书要写团会总结，上交心的体会6、开次小班会分析总结经验7、通讯员要及时上交通讯稿十一、工作分配： 1、吴家繁、吴著祺于活动五天前完成策划书制成书面电子材料各一份，保存留稿。
2、李志清、刘伟采购所需（包括团旗、请柬），生活委员陈梦超划拔班费。
3、团支书填写并向嘉宾发出邀请柬并于活动前一天确定嘉宾当天是否有空。
4、黄健斌、吴家繁及其小组联系同学出两张海报，联系教官借展板，于活动前一天完成，并负责当天摆放。
5、吴著祺、徐继元、吴仍斌及其小组依策划书制策划书。
6、团支书吴家繁、组织委员吴著祺及其小组于活动前二天借教室。
7、申定贤负责整个活动中前期、当天，后期的摄影，录制采访视频（前三天完成）及后期图文资料制作。
8、文体委员：张健江志强负责当天同学的到场，现场布置，组织同学桌位摆放，。
9、彭鑫。
吴家繁为活动主持人。
10、会后由班长洪丽娟及其小组负责组织全体同学整理会场，并归还所借物品。
十二、经费预算：两块板报8元胶布1元矿泉水12瓶12元各类装饰品20元打印资料20元小礼品3元总计64元
地陪导游在首站接团后应向游客交代那些方面的注意事项
第一篇:《导游服务规范及应变题》广西全国导游证资格考试现场口试练习题一、服务规范题1、全陪在服务准备阶段主要应做好哪些工作
答：全陪的服务准备阶段的工作主要是熟悉接待计划、物质准备、与地方接待社的联系。
2、全陪在各站（各地）服务中应做好哪些工作
答：与地陪积极配合；监督各地接待计划的实施和服务质量；留意旅游者的动向；做好提醒工作；处理突发问题和事件；当好旅游者的购物顾问；联络、协调工作。
3、地陪接团前应做好哪些物质准备
答：旅游接待计划、导游IC卡、导游旗、公园门票结算单、餐单、意见征求表、必要的费用、购物单、团队结算凭证、记事本等（答出6项即可）。
4、为了避免错接现象的发生，地陪在接团时一般应核对团队的那些情况
答：团队名称；人数；领队、全陪姓名；组团社名称。
5、地陪在接团前应做好哪些准备工作
答：地陪的准备工作主要是业务准备、知识准备、物质准备、形象准备、心理准备。
6、地陪在接团前应落实哪些接待事宜
答：落实旅行车辆；落实住房；落实用餐；落实返程票；与全陪联系；了解不熟悉景点的情。
7、谈谈你对导游人员在接团前要做好心理准备的看法
（或地陪在接团前应做好哪些心理准备
）答：准备面临艰苦复杂的工作；准备承受抱怨和投诉；准备面对各种“旅游污染”。
8、若为散客提供送站服务，地陪应做好哪些服务准备工作
答：应详细阅读送站计划，明确所送散客的姓名或散客旅游团人数、离开本地的日期、所乘航班以及散客下榻的饭店，有无航班（车次）与人数变更，是否与其他旅游者合乘一辆车去机场或车站；在送站前24小时与散客或散客旅游团确认送站时间和地点；如乘国内航班离站，应掌握好时间，带领旅游者提前1小时达到机场；如乘国际航班离站，必须让客人提前2小时到达机场；如乘火车或轮船离站，应提前40分钟到达车站或码头。
9、地陪提供接站服务时，在旅游团未到达前，应做好哪些方面的工作
答：确认旅游团所乘交通工具到达时间，以免漏接；与旅行车司机联络；提前抵达接站地点；再次核实抵达的准确时间；接待站标志迎候旅游团。
10、在接站地点，旅游团抵达后，地陪应如何辨认团队
答：地陪举接站牌站在明显的位置上，让领队或全陪（或客人）前来联系，同时地陪应根据旅游者的民族特征、衣着、组团社徽标等做出判断，或主动询问，问清该团领队（或客人）姓名、人数、国别，一切相符后才能确定自己所要接待的旅游团。
11、接到团队并带领团队上车后，地陪应向客人致欢迎词，请问欢迎词应包括哪些内容
答：问候语；代表接待社、本人及司机欢迎旅游者来本地参观游览；自我介绍、介绍旅行社和司机；表明自己提供服务的工作态度和希望得到合作的愿望；预祝旅游愉快、顺利。
12、在旅游团队抵达饭店后，地陪应做好哪些主要工作
答：协助领队帮助旅游者办理住房登记手续；介绍饭店设施和服务项目。
地陪在协助办理完旅游团入住手续后，应向全团介绍饭店内设施；带领旅游团用好第一餐，旅游团第一餐安排在旅游者进房前还是进房后，要根据旅游者入店时间和旅游者的要求来定；重申当天或第二天的活动安排；照顾旅游者和行李进房，确定叫叫早时间；核对、商定日程。
13、团队有会见活动时，地陪应提前做好哪些准备工作
答：核实时间；核实地点；核实人数和身份；核实是否有礼物赠送；知识准备。
14、带团抵达景点后，在开始游览前，地陪应向游客交代哪些注意事项
答：抵达景点时，下车前地陪应向旅游者讲清该景点停留时间及参观游览结束后的集合时间、地点；提醒旅游者记住旅游车的型号、颜色、标志、车牌号（通常让旅游者记住车牌最后三位数字）；在进景点门前，地陪应向旅游者讲解游览线路，提醒游览注意事项。
15、游客在用餐过程中，地陪应做好哪些服务工作
答：在旅游者用餐的时候，地陪、全陪以及司机有专门的司陪餐，尽量不与客人同桌吃饭，但至少要到客人那里巡视1~2次，询问旅游者反应，向餐馆反映，提出建议意见，适当调整饭菜品种和口味，并监督、检查餐厅是否按标准提供服务并解决可能出现的问题；地陪要注意饭菜的质量和上菜速度，旅游者饭菜上齐后，地陪方可就餐；地陪应在旅游者餐位附近就餐，以便随时解决旅游者就餐过程中出现的问题，解答旅游者在用餐过程中的提问。
16、地陪在送团前往机场途中，应向客人致欢送词。
请问欢送词包括哪些内容
在所有游览活动开始之前，地陪应首先向游客交代的事项是()。
。
答：回顾旅游活动、感谢合作；表达友情和惜别之情；征求旅游者对工作的意见和建议；旅游活动如有不尽人意之处，地陪借此机会向旅游者表示歉意；期待重逢；美好祝愿。
17、导游人员如何与司机协调已达到更好地为旅游团服务
答：用外语向海外旅游者宣布集合时间、地点时，要记得再用中文告诉司机；旅游线路有变化时，应提前通知司机；与司机研究日程安排，征得司机对日程的意见；合理合乎常规地处理好与司机之间的利益关系。
18、提供送团服务时，在旅游团离开酒店前，地陪应做好哪些工作
答：核实交通票据；确定出行李的时间和方法；商定第二天叫早、早餐、集合及出发时间；协助饭店结清与旅游者有关的账目；提醒有关注意事项；及时归还证件；集中交运行李；办理退房手续；集合登车。
在所有游览活动开始之前，地陪应首先向游客交代的事项是()。
。
19、若旅游团乘坐飞机离开，地陪在机场应做好哪些服务工作
答：若是乘坐国内航班（车、船），地陪应协助旅游者办理离开手续；以乘飞机为例，地陪收齐所有旅游者及全陪的证件；将证件和机票交给登机牌办理柜台；办理行李托运；帮助办理超规格行李托运手续；领取登机牌；领回全部证件；清点贴在登机牌上的行李票据；将全部证件、登机牌交给领队发给每位旅游者和全陪。
若乘坐国际航班（车、船），地陪应领取相关出境表格并指导旅游者填写；将旅游团送往隔离区，由领队帮助旅游者办理有关离站手续（因为地陪、全陪不能进入隔离区），但地陪要向他们介绍办理出境、行李托运和离站手续的程序；请旅游者填写接团质量单；当旅游者进入安检口或隔离区时，地陪与旅游者告别，并祝他们一路平安。
20、领队出团前应做好哪些物质准备
答：领队证、身份证、护照或通行证、机票及《名单表》；团队行程表、境外旅行社确认行程表的传真复印件、自费项目表；社旗、名片、行李标签、客人胸牌；多份团队名单表和团队分房表；目的地国家（或地区）出入境卡、海关申报单（虽然在机场、海关能取到，但最好预先准备）；旅行包（如要求提供）；境外接待社及本社有关部门或人员的联系电话号码、名片；领队日志本、《征求意见表》、航班时刻表；常备药品、随身行李物品和手机；出国手册和各国度量、钱币换算表；必要的费用；目的地国家的报警电话号码和旅游帮组电话。
21、地陪在进行首次沿途导游时，应主要介绍哪些内容
答：城市概况导游；风光导游；饭店介绍；宣布当地活动日程；分发资料。
22、地陪在组织晚间文娱活动时应做好哪些服务工作
答：地陪应预先了解剧情，向旅游者简单介绍节目内容和特点，引导旅游者入座；在观看节目的过程中，地陪要向旅游者作剧情介绍，解答旅游者的提问，并始终不离旅游者；提醒旅游者不要走散，并注意旅游者动向和周围环境，以防不测；并告知旅游者集合的地点。
23、中国领队在带团出境前要召开一次说明会。
出境前的说明会包括哪些内容
答：代表旅行社致欢迎辞；详细说明行程安排；提出旅行要求；说明《中国公民出国（境）文明行为指南》；做好提醒工作；分发行前须知；介绍目的地国家（地区）的基本情况；落实分房、交款、特殊要求事宜；通知防疫注射；次日出发的说明；介绍境外旅游注意事项。
24、地陪建议游客增加计划外旅游景点时，必须满足哪些条件才能进行
答：要保质保量地完成旅游接待计划；要有充裕地实施加点计划的时间；经报地接社许可和得到领队、全陪的同意；客人自愿参加；不耽误本团的送机（车、船）。
25、客人抵达机场后，地陪在机场应做好哪几项工作
答：辨别旅游团；核实人数；询问团队情况；集中清点行李，并交接行李；集合登车。
二、应变能力题1、地陪按计划和预定时间到机场接一旅游团，航班正点抵达，但没有接到这个团。
你作为地陪应如何处理
答：应立即与本社有关部门联系，查明原因；若团队提前到达，则按漏接处理；若推迟到达，推迟时间不长，应继续留在接站点等候，迎接旅游团；若推迟时间较长，则报告旅行社，听从旅行社安排，对相关预定进行调整，重新落实接团事宜。
2、去机场接机时，团队乘坐的飞机晚点了，作为地陪，你应如何处理
答：若推迟时间不长，地陪可留在原地等候旅游团；若推迟时间较长，地陪应立即报告旅行社，听从安排，重新落实接团事宜。
3、在游览过程中，如果团队中有客人被蛇咬伤，导游人员应该如何处理
答：保持冷静；阻止蛇毒扩散；去除蛇毒；尽快将伤者送往医院抢救。
4、出现错接时，地陪应如何处理
答：若错接发生在同一家旅行社接待的两个旅游团，地陪向旅行社报告，经旅行社同意，地陪可将错就错，不再交换旅游团，但两位地陪应做好各项交换工作；全陪若错接本社另一个旅游团，要设法立即与另一导游交换旅游团；若错接的是另一家旅行社的旅游团，全陪、地陪则应尽快交还团队并实事求是地说明情况，诚恳地赔礼道歉。
5、接到团队后，发现实到人数与计划人数有变化时，地陪应该如何处理
答：及时通知旅行社，以便作相应的服务更改。
6、有游客提出要从事某些冒险活动（如攀岩、游泳等），你作为地陪应如何处理
答：应实事求是地向旅游者说明情况，耐心解释原因，以免产生误会，并劝阻其不要单独活动。
7、入境旅游团成员丢失护照，地陪应如何处理
答：应请失主冷静地回忆，详细了解情况并帮助寻找；如证件确实丢失，地陪则应马上报告旅行社，根据旅行社的安排，协助失主向公安部门报失，重新申领新的证件；费用由失主自理。
（外国护照和签证的重新申领手续：由遗失地接旅行社开具证明，失主持旅行社开具的证明去当地公安局报失，由公安局出具证明；遗失者持公安局报失证明，随身携带照片去所在国驻华使、领馆申办新护照；领到护照后，再到当地公安局出入境管理处办理签证手续）。
8、外国游客在我国旅游期间所带财务被盗，导游人员应如何处理
答：地陪应保持清醒的头脑，请失主回忆最后一次见到失物的时间、地点、弄清是确实丢失了，还是放错了地方；若一时找不到，地陪要安慰失主，并请失主留下详细地址、电话，以便找到后即时归还；若失物未能找到，而失主物品又是进关时申报的或保险的贵重物品，应到接待社开具证明，再由失主持旅行社证明到当地公安局开具遗失证明，以备出海关时查验或向保险公司索赔；向公安机关和保险公司报案。
9、在景区游览过程中，突然发现少了一名游客，你作为地陪应如何处理
答：1、了解情况，就地迅速寻找：一旦发现旅游者走失，地陪应立即向其他旅游者、景区工作人员及有关人员了解情况，分析走失者可能在何时、何处走失，并请全陪、领队迅速分头寻找，自己带领其他旅游者继续游览；2、向有关部门报告：若一时找不到，地陪应立即向游览地派出所或管理部门报告，请求他们帮助寻找；打电话与饭店联系；3、向旅行社报告：经过认真寻找，仍未找到走失者，地陪应打电话向旅行社报告，并请求帮助，必要时可报案；4、继续组织游览：地陪不能因个别旅游者走失，放弃整个旅游团的游程，而应带领其他旅游者继续游览；5、做好善后工作：找到走失的旅游者后，地陪首先安慰旅游者，然后分析走失原因，如果责任是在地陪，则应向其赔礼道歉；如果责任是在旅游者本人，则应该婉转地提出善意批评，讲清利害关系，提醒旅游者注意，以后不再重犯；6、事后写出书面报告：若属严重走失事故，地陪压写出书面报告，详述旅游者走失的经过、寻找经过、走失原因、善后处理情况、旅游者的反映等，从中吸取教训，以防此类事故今后再次发生。
10、入境旅游团中游客在我国旅游期间散发宗教宣传品，你作为地陪应如何处理
答：我国法律规定，宗教信仰自由，合法的宗教活动是受法律保护的。
但若旅游者在旅游地散发宗教宣传品，或主持宗教活动，或进行布道活动，导游人员应向其指出不经我国宗教团体邀请和允许，不得在我国境内进行上述活动。
处理这类问题时要注意政策界定和方式方法，但对不听劝告并继续坚持吧合法的宗教活动者或有明显破坏活动的情况，应立即报告，由宗教、司法、公安等有关部门处理。
11、旅游团在回程途中遭遇车祸，地陪应如何处理
答：在旅游活动过程中，一旦发生交通事故，只要导游人员没有受重伤，神志仍然清醒，就应立即采取措施，沉着、冷静、果断地处理事故，并做好善后工作。
具体措施是：立即组织抢救；保护现场，立即报案（拨打122、120、119、110）；迅速汇报；做好其他旅游者的安抚工作；协助有关部门做好善后处理工作；写出书面报告；晚上下团后应前往医院探视受伤的旅游者。
12、预定用餐前2小时，有游客向你提出将中餐换成西餐，地陪应如何处理
答：在用餐3小时之前就已经提出，则可与餐厅联系，在可能情况下尽量满足，若产生餐差，餐差差价应征求旅行社意见之后向游客收取；接近用餐时间才提出，则一般不接受，但要做好解释工作；若旅游者坚持换餐，可建议其自己点菜，费用自理。
13、团队中有客人要求住单独用餐，地陪应如何处理
答：若是因为旅游团的内部矛盾或其他原因，应耐心解释，并请领队调解；若客人坚持，可协助其与餐厅联系，但餐费自理，原餐费不退。
14、有游客的亲人要随团活动，地陪应如何处理
答：一般情况下，应予以协助，并满足其要求；但事先须征得领队和旅游团其他成员的同意，然后再到旅行社办理入团手续，出示有效证件，填写表格，交纳费用；不交纳费用者不准随团活动，但要向旅游者及其亲友耐心解释，告知有关规定，请他们谅解，特殊情况下，可以允许先随团活动，后补办手续。
15、部分游客提出不想随团去景区参观游览，想去购物，遇到这种情况，地陪应如何处理
答：向旅游者说明，地接社方面没有违反合同规定，对旅游者的要求婉言拒绝；若有特殊情况，应上报组团社，根据组团社的指示做好服务工作。
16、一游客以生活习惯不同为由，提出要住单间，地陪应如何处理
答：若因矛盾或生活习惯，客人提出住单间，请领队调解或内部调整；若调解、调整不成，有空房可满足其要求，但须事先说明房费由提出者自理。
17、一游客要求会见特殊人物（如国家、省市领导），你作为地陪应如何处理
答：导游人员不应直接联系；要问清约见目的、旅游者身份；报告旅行社；由旅行社通过相关途径转达旅游者要求，并等待答复；若回复是否定的，导游人员可寻找适当理由予以婉拒。
18、有外国游客因急事要求退团返回，地陪应如何处理
答：因患病，或家中有事，或工作急需，或其他特殊原因，要求中途退团：经地接社与组团社协商同意后，可予以满足；未享受的综合服务费，按旅游协议书规定，或部分退还或不予退还。
第二篇:《导游资格证口试题目及答案》服务规范一、 地陪接团前应该做好哪些物质准备
1、接待计划 2、导游IC卡 3、导游旗 4、公园门票结算单 5、餐单 6、意见征求表等二、为了避免错接现象的发生，地陪在接团时一般应核对团队的哪些信息
1、团名 2、领队或全陪姓名 3、旅游团人数 4、境外组团社或国内组团社名称三、全陪在服务准备阶段主要应做好哪些工作
1、熟悉接待计划 2、物质准备 3、与地接社联系四、全陪在各站服务中应做好哪些工作
1、与地陪积极配合 2、监督各地接待计划的实施和服务质量 3、留意旅游者的动向4、做好提醒工作，处理突发问题和事件 5、当好旅游者的购物顾问 6、联络、协调工作五、地陪在接团前应做好哪些准备工作
1、业务准备 2、知识准备 3、物质准备 4、形象准备 5、心理准备 6、附：闹钟准备六、地陪在接团前应落实哪些接待事宜
1、落实旅行车辆 2、落实住房 3、落实用餐 4、落实返程票 5、与全陪联系 6、了解不熟悉景点的情况七、客人抵达机场后，地陪在机场应做好哪几项工作
1、辨认旅游团 2、核实人数 3、询问团队情况 4、集中清点行李，并交接行李
中学生应该具备的能力，详尽
杰出的中学生应具备的25种能力1.观察能力。
俄国生理学家巴甫洛夫十分重视观察在科学研究中的作用，留下了“观察、观察、再观察”的座右铭。
观察是我们认识世界，获取知识的一个重要途径。
一个人观察能力的强弱，决定他认识客观事物的准确程度和广泛程度。
因此，注意培养自己的观察能力，有助于积累更多的经验，更好地认识世界。
我们在观察事物时，应当养成认真仔细的好习惯。
据说，画家徐悲鸿在法国学习时，为了画一只行走的狮子的后退，曾花了三个多月的时间。
他说：“画画最好以造物为师，画马必须以马为师，画鸡即以鸡为师。
”画画如此，生活和学习也如此。
只有仔细认真，才会有所收获。
但是，敏锐的观察能力不是一蹴而就的，只有在“拳不离手、曲不离口”的勤奋中才能形成，因此，我们在生活中要养成勤于观察的好习惯，观察能力才能不断提高。
2.思维能力。
我们每天都要思考一些问题，对于同一个问题，不同的思维方向、思维方法往往会得出不同的结果。
一个人的思维能力会影响他解决问题、享受生活等各方面的能力。
思维能力是指人们对事物的分析、综合、抽象和概括的能力。
分析、综合、抽象和概括的能力，实际上是4种能力。
还有人概括成5种基本的高层次思维能力，分别是解决问题能力、探究能力、推理能力、传意能力和构思能力。
提高思维能力，主要从两方面下手：一是思维习惯，比如在学习和研究问题的时候，养成根据不同情况进行分析、综合、抽象和概括的思维习惯；二是像许多能力的培养一样，需要有深厚的知识为基础，需要多吸收相关知识。
3.欣赏能力。
生活中缺少的不是美，而是缺少发现美的眼睛。
有无“发现美的眼睛”，是指一个人有无欣赏能力。
一个人只有对生活中各种事情充满欣赏，生活才会有激情。
欣赏能力是指享受美好的事物，领略其中的趣味的能力。
中学生需要培养哪些欣赏能力呢
一是对大自然的欣赏。
要从身边的景物中或大自然中发现美。
对自然的欣赏，可以点燃你的柔情、刚强，开阔你的眼界、胸怀。
二是对艺术的欣赏。
比如对美好的音乐、美术、课外读物、影视作品的欣赏，可以提高你的文化修养。
三是对科学的欣赏。
可以唤起人的探索精神。
四是对人的品质、才华的欣赏。
会发现自己的不足，找到学习的榜样。
4.学习能力。
2006年开始，申请进入澳大利亚高中读书的中学生要进行一项评估学习能力的测试，简称学习力测试。
学习力是学习能力、动力、态度和创新能力的总和。
对于中学生而言，学习有预习、上课、作业、复习、考试5个环节。
学习能力是在这5个环节都要掌握好方法的基础上学懂知识、运用知识的能力。
学习的动力是指学习的原因。
有的同学是为名次，学好了让老师、同学喜欢自己；有的同学是为了升入好的学校；有的同学觉得是“为父母学习”。
其实，学习的动力最能维持长久的还是“掌握知识，为将来学更多的知识打下基础，增强自己的竞争力”这一想法。
学习的态度主要指要珍惜时间，勤奋努力，学习时要认真。
创新能力是指运用知识进行创造的能力。
有人说，学习力就是竞争力，不仅在中小学、大学学习时如此，对于一个企业，员工的学习力也是这个企业与其他同行的竞争力。
5.自学能力。
我们有时看到“自学成才”这个提法。
从中就可以看到“自学”与“成才”有因果关系。
现代社会，知识更新的速度越来越快，更需要通过自学来接受新的知识，所以中学生的自学能力甚至比学到的学科知识更为重要。
有了自学能力，就为今后更快地接受新知识、新事物打下了基础。
自学能力，是学习者能够独立完成某项学习任务的能力。
中学生自学主要体现在学科知识的预习、课外知识的掌握上。
自学的重要方法是要学会运用已理解的知识，找出要学知识中的难点，通过查阅资料、请教别人、自己思考加以解决，从而学会新的知识。
中学生不仅要养成自学的习惯，还要多掌握自学的途径，比如通过看英文报纸和英文电视节目来学习英语知识，因为仅靠冥思苦想的刻苦自学效果不会太好。
6.读书能力。
苏联作家M.高尔基说：“书是人类进步的阶梯。
”但是前提是要学会选好书。
俄国教育家V.G.别林斯基说：“不好的书告诉你错误的概念，使无知者变得更加无知，好的书籍是最贵重的珍宝。
”所以还要会读书。
中国西汉经济学家、文学家刘向说：“书犹药也，善读之可医愚。
”总之，就是要具备读书的能力。
读书能力是指会选择书、会读书、会运用书中的知识的能力。
现在的书浩如烟海，人们一辈子也读不了其中的万分之一，所以要选择自己喜欢的、对自己的生活和学习有益的书来阅读。
这些书最好具有权威性。
读书的方法很多，例如审题法（根据书名、目录中的章节名、文中的标题等推断所讲内容，然后在默读、朗诵和背读）、追踪法（根据你的问题去找相关的书读）、复述法、分类法、精读法、略读法、“关键词”读法、跳读法、抄读法、比较法、批注法等。
学会运用书上的知识有两个途径：一是读的时候结合自己学习中遇到的相似、同类的问题思考，现学现用；二是遇到问题找相关的书，现用现学。
7.写作能力。
有不少同学在为写作文而苦恼，他们急切地想提高自己的写作能力，所以去买作文书、作文辞典之类的书籍。
但是，如果写作文只是掌握一些优美的词汇，套用一些名人逸事、名人名言，多用一些修辞手法，写出的文章是没有血肉的。
怎样才真正有助于写作能力的提高
关键是要写出自己内心想说的话、想抒的情，才会吸引别人，自己也写得得心应手。
因为只有发自自己内心的，才是独特的。
同时，只有自己的思想和见解深刻，才会写得深刻。
要做到这一点，就要多看、多观察、多学习、多思考。
还要学会写得贴近现实生活，才会让人有亲近感。
作为学生，语文课的学习侧重点应该放在欣赏上，因为会欣赏，你才懂得什么样的文章和什么样的写法能打动人。
8.语言表达能力。
每个人都要说话。
但要说的“中听”、“好听”，就需要有较强的语言表达能力。
语言表达能力对人际交往至关重要，而且在以后求职的过程中多了诸如主持人、演讲家、记者等更多的职业选择，这也是晋升职位的重要指标。
语言表达能力，指的是个人对语句、词语的理解和使用能力，以及表达自己的观点和向别人介绍信息的能力。
语言表达能力可以简单分成书面表达能力、口头表达能力和说服能力。
书面表达能力最基本的要求是要有条理、文从字顺，在此基础上写得生动，使别人乐意看下去。
口头表达能力，要做到口齿清楚，简明扼要，有条不紊，富有逻辑性。
不能吞吞吐吐、结结巴巴，也不能口若悬河，速度过快。
一定要态度从容，言辞得体。
说服能力在学生的辩论中尤其重要，除了上面的要求外，还要求自己掌握大量的基础知识与常识以及社会热点知识，以便能够雄辩。
9.调查能力。
说：“没有调查研究，就没有发言权。
”调查研究能力在西方发达国家的学校教育中非常受重视。
在中国，越来越多的中学实践活动课引进了调查研究的内容。
调查是指为了了解情况进行考察，调查能力是指人们有意识地对客观实际情况进行了解的能力。
调查的方法有很多种，对于中学生而言，主要有：（1）书面问卷法。
把要调查的问题列成问卷在相关人群中分发，要求填写真实的情况，然后收回、统计、分析。
（2）访谈法。
先明确访谈目的，了解访谈对象的各种情况，然后就你所关心的问题通过面对面、电话或者邮件的方式进行访谈。
（3）拍摄法。
主要利用照相机、摄像机把相关的现象拍摄下来，呈现出来。
（4）观察法。
多用对生物的成长、繁殖过程的持续观察与记录等。
（5）实验法。
多用于物理、化学方面的验证。
10.研究性学习能力。
研究性学习在21世纪开始之际，已经越来越被教育界所重视。
很多学校都成立了研究性学习小组。
研究性学习有助于学生通过亲身实践获取直接经验，培养他们的科学精神和科学态度，掌握基本科学方法，提高综合运用所学知识、解决实际问题的能力。
研究是指探索事物的真相、性质、规律等。
研究性学习能力是指在学习的过程中采用研究的方法去接受、验证、探索知识的能力。
研究性学习的步骤是：确定小课题，制订计划，搜集信息，统计结果，处理与分析，写出课题总结报告。
在这个过程中，小课题的选择要侧重于现实生活中的、有利于学科学习的以及自己感兴趣的问题。
在研究过程中，要采取一些研究方法：观察研究法、实验研究法、文献研究法、调查研究法。
在结果分析中，要善于提炼出新的观点和建议，这样才会体现出研究的意义。
11.人际沟通能力。
“这个人好打交道”或者“这个人不好打交道”，这是我们经常说到或者听到的两句话。
这两句话是对一个人的人际沟通能力的基本判断。
人际沟通能力就是处理人际关系的能力。
人的一辈子都在不断和人打交道，“好打交道”，就容易受到欢迎；“不好打交道”就容易让人厌烦。
一个学习好、能力强的人不善于人际沟通，不仅会影响到平常的心情，还会影响自己的发展。
作为中学生，人际沟通能力主要体现在和同学友好相处、互相帮助的能力。
提高人际沟通能力要注意5个方面：一是要主动去和人交流；二是要坦诚，要“将心比心”、“以心换心”；三是要谦虚但不能自卑，要自信但不能清高、傲慢；四是要多寻找共同话题，只有共同话题才能提供更多的交流机会；五是要热心，热心的人往往具备领导才能。
12.创新能力。
2005年12月30日，中华人民共和国国务院发布了《国家中长期科学和技术发展规划纲要（2006—2020）》，明确提出了未来15年内中国科学技术发展的目标：增强自主创新能力，建设创新型国家。
要创新，首先就是要培养创新能力。
所谓创新能力是指在学习和工作中能够创造出具有社会价值的新理论、新观点或发现新事物、提出新见解、解决新问题的能力。
中学生创新能力具体包括以下几方面：（1）创新意识。
包括求知的欲望与好奇心，善于发现和思考问题的思维习惯；（2）创新性学习。
掌握学习方法，形成多角度思考问题的思维习惯；（3）开发创新能力。
包括对外界信息的接受、筛选、分类、加工、应用的能力；学会观察、分析和解决实际问题的能力；语言表达能力和写作能力等；（4）培养创新个性。
包括竞争意识、协作意识、风险意识、独立自主意识、大胆探索意识、勇于实践意识等。
13.自我认识能力。
一个人“自以为是”、“缺乏自知之明”、“不知道自己几斤几两”，说明这个人缺乏自我认识能力。
只有具备了自我认识能力的人，才能正确地评价自我，扬长避短。
自我认识能力是指一个人对自身优缺点、气质、性格了解的能力。
自我认识的方面主要在于对自身的能力、智力、兴趣、爱好、气质、思维和情感有一个清晰的认识，从而对自身的长处、短处有明确的认识。
认识自己的方法除了自己把所有的优点和缺点罗列出来外，还可以“以人为镜”，从父母、老师和同学对自己的反映中看到自己的优缺点。
对自身的不足和缺陷，要有改进计划，比如害怕与人交往，就要注意平时主动与人接触，多参加集体活动，多发表自己的看法等。
14.应变能力。
上课时发现自己的课本丢在家里了，老师突然让自己回答不会的问题，和同学发生了冲突，遇到拦路抢劫，被老师当众批评……这些都属于意外。
遇到这样的事情，就要有应变能力。
应变能力指对待问题能够迅速、准确地作出反应，从而提高学习、生活与工作效率的能力。
培养应变能力，主要培养临危不乱、反应敏锐的能力。
在意外情况发生时，需要保持稳定的情绪，马上想出解决问题的办法。
对于实在没有办法的事情，比如在课堂上回答不出问题，就只能让自己在事后补救。
一味害怕、紧张、慌乱是于事无补的，应变能力要从平时的生活中培养。
15.选择能力。
生活中，我们要选择朋友、选择学校、选择专业、上网选择信息，将来我们还要选择工作、选择恋爱对象……人生中经常要进行选择。
选择能力是指人们对相关信息的挑选及由此而导致的直接行为的能力。
中学生要具备的选择能力主要有：（1）道德准则的选择。
也就是明辨是非，知道哪些事情可以做，哪些事情不能做。
（2）学习方法的选择。
对提高学习效率非常重要。
（3）朋友的选择。
朋友交往的关键是“谈得来”,当然能相互帮助最好，但给你带来不好影响的人不能交往。
（4）信息的选择。
中学生应该具备选择信息、处理信息、运用信息的素质，选择是运用的基础。
（5）人格的选择。
人格并不是天生的，而是在学习、生活、做事、交往中获得的。
比如独立的人格要从避免依赖父母、自己料理生活开始；宽容的人格是要从小对同学、朋友的包容开始。
16.推理预测能力。
曾经有一批人被称为“预测大师”，他们推测哪一年世界上会发生什么样的事情，后来有的发生了，有的没有发生。
为什么他们预见的事情能够发生
是因为他们有一定的推理预见能力。
推理预测能力不是凭空的想象，而是根据自身条件和能力，以已发生的情况及该事情各方面的发展情况，来推测判断将来的结果的能力。
当然这种预见性不一定准确。
有的中学生因为现在成绩差就自暴自弃，但如果多分析自己的长处和喜好、努力程度、周围环境，就能够预测将来在某一方面还是会有所发展，从而充满自信。
在科学学习中，比如在语文、英语阅读中，要有预见下文的能力。
在生活中，要预见怎样做会朝坏的方向或好的方向发展，避免不必要的曲折。
在将来，自己从事什么样的工作，也要具备推理预见能力，否则就有可能在工作中失败。
推理预见能力要以知识和生活为基础，缺乏知识和生活经验，就不容易发现事情发展的前因后果和发展趋势。
17.承受挫折能力。
人的一生中遭受的挫折不计其数，任何人都不会一帆风顺。
和家人的争执、和朋友的别扭、成绩不理想、丧失亲人、升学落榜、工作不顺心、婚姻家庭不幸等等，都是人生中的挫折。
承受挫折能力是指面对挫折不要被打倒，坚韧顽强的能力。
培养承受挫折的能力，一是要学会欣赏自己，每个人都有自己的长处和不足，欣赏自己的长处，就会有信心。
二是要学会分析原因，任何挫折都有主观原因和客观原因。
例如在学习上遇到问题，不要总认为自己笨，而是要积极地找原因，然后去解决问题。
三是要降低对自己的期望值。
四是要明确一些不可能有大改变的甚至无法实现的状况，比如长相不好，父母离异，甚至失去亲人等，就干脆不要再为此去伤心。
五是对挫折本身要有乐观的认识，把挫折看成是磨炼自己的机会。
18.竞争能力。
电视报纸上常说：现代社会的竞争是人才的竞争。
竞争能力强的人才能有更好的发展。
竞争能力是指在某件事情上获取优势的能力。
中学生首先要有竞争意识，竞争是将来个人发展所必须具备的素质。
在成绩、选干部、各种荣誉评选、各种竞赛上互相竞争，这都是好的事情，但在衣食住行上攀比，就不属于竞争。
中学生的竞争要注意两点：一是要有好心态，既有勇气面对竞争，同时要适应失败，获胜或失败都是正常现象。
二是不要因为竞争就互相攻击，不要用不正当的手段比如考试作弊竞争，不要因为竞争就不去帮助别人。
竞争能力是实力的体现，中学生要学会培养自己的竞争能力，如在学习、交往、领导（班干部）、适应环境、身体等各方面提高自己的竞争能力。
19.合作能力。
联合国教育科学文化组织提出：“教育必须围绕4种基本技能来培养下一代，即学会认识、学会做事、学会共同生活和学会生存。
”其中“学会共同生活”是指学生在人际交往中与人合作的优良品质和能力，即合作能力。
现在社会的分工越来越细，善于与他人合作是未来社会对人才的要求。
合作能力是指几个人分工协作来完成共同任务的能力。
凡是两个人一起做事情，都要讲究合作。
合作能力的培养要注意几点：找准自己某方面的长处，相信自己，在合作中发挥自己的才能。
悦纳别人，尊重别人的意见。
包容别人的失误，学会共同分享成功的喜悦，共同承担失败的痛苦，还要互相鼓励。
勇于承担责任，不能把自己的失误和不足推到同伴的身上。
多参加集体活动有助于合作能力的培养。
20.倾听能力。
有的人“听不懂”别人的话，不是话的每个字音没听懂，而是意思没听懂。
在人与人的交往中，倾听是非常重要的能力。
倾听的意思是悉心听取。
有的人夸夸其谈，却不注意别人愿不愿意听。
不去听别人说话，这是人际交往中的忌讳。
倾听别人说话是对人的一种尊重。
作为学生，要养成“五心”的倾听习惯：专心地听，明主旨；用心地听，辨是非；细心地听，记要点；虚心地听，作对照；耐心地听，重细节。
除了上面的“五心”，倾听还有许多细节：根据不同场合要保持认真听别人说话的姿势，不要急于插话，不要一边听一边去考虑别的事情，对于别人提意见时不要激动，不要因为对方有某方面不如自己而不去认真听对方说。
同时，要听出别人的真实意思和意图。
锻炼倾听的能力还有一个方法，就是要学会概括别人的意思并把它复述出来。
21.包容力。
我们有时用“大度”评价一个人。
大度是包容力的一种体现。
有人说，包容是文明的标志、文明的成果，也是文明的成因。
包容力是指一个人能够接受不同意见、见解和习惯、道德观等各方面的能力。
世界上没有两个人是完全一样的，包括人的长相、性格、成绩、喜好、追求与信仰等。
如果一个人总以自我为中心，总觉得自己好，别人跟自己的想法不一样就不能容忍，这样就无法与别人交往。
包容，就是要根据人或者事物的本来面貌加以接纳，只有包容，自己才能保持心平气和的心态。
只有多些包容力，才会减少偏见。
而且，很多交往对象往往是你无法选择的，比如同学、同事，往往很难都符合你的心意，如果不去包容他们的存在，那就只有自己苦恼。
当然，社会有公共准则，完全不符合公共准则的人和事情是应该加以反对的。
22.自我管理能力。
很多老师希望学生提高自控能力、自理能力等能力，这些能力都属于自我管理能力。
自我管理能力，就是自我监督、自我约束、自我反省、自我修正、自我安排、自我调整、自我补充等多方面的综合能力。
中学生自我管理能力的培养主要从四方面着手：一是生活上要自理。
自己的文具书包自己整理，自己的衣服要学会自己洗，自己的房间自己收拾，能够做力所能及的家务。
二是学习上要自觉。
不用别人催促，要知道自己什么时间该学什么，不能耽误宝贵的学习时间。
另外，还要学会总结学习方法。
三是时间要有计划性。
现在白领阶层提倡一种时间管理理念，做事情要有轻重缓急，按计划行事，这样在有限的时间内效率最高。
四是情绪要学会自控。
不会控制情绪的人，不利于健康与交往，影响自己的正常思维，作为学生，还会影响自己的学习。
23.自我保护能力。
2004年12月26日，印尼苏门答腊岛附近海域发生了40年来最强烈的地震，并引发海啸。
在这次有20多万人死亡的大灾难中，10岁的英国小姑娘蒂莉·史密斯却成了英雄。
海啸袭来时，她正在泰国普吉的海滩上玩耍。
史密斯发现海水的变化，就像书上所说的海啸来临的征兆。
正是史密斯的这些知识，使在场的几百人及时撤退，幸免于难。
这说明知识能增强一个人的自我保护能力。
现在，交通事故、被抢劫、食物中毒、运动伤害、网络陷阱、性伤害、吸毒以及火灾、地震、泥石流、海啸等天灾人祸，随时威胁着人们的安全。
中学生在危害来临时增强自我保护能力，首先平时要有自我保护意识，多学习一些自我保护的知识。
第二，要遵守法律法规、校纪校规、社会功德，这样既不去招致伤害，也不会去伤害别人。
第三，自己或者看到别人遭遇绑架、抢劫、网络陷阱、性伤害时，要机智应对，首先保证人身安全。
第四，避免看黄色或暴力影视以及这方面的网页，也避免去玩情色或暴力游戏。
第五，增强挫折承受能力，学会求助，避免因心理负担过重而自残、自杀或报复伤害他人。
24.道德决策能力。
“勿以善小而不为，勿以恶小而为之。
”说的是再小的善事我们也要去做，再小的恶行我们都不能去做。
分清善恶并崇善疾恶，就是一种道德决策能力。
道德决策能力，就是面对道德问题，怎样去处理的能力。
道德包括社会公德、伦理、人际交往等各种做人的准则。
有人把社会主要道德品质用标准划分为三个层次：“大公无私，舍己为人”为第一个层次；“大公无私，先人后己”为第二个层次；“公私兼顾，推己及人”为第三个层次。
一般人做到第三个层次就算不错了，但是有很多人却在“损人不利己”。
比如，未成年人犯罪，就是伤害了别人又危害自己。
中学生的道德决策能力的培养先要从身边的小事、自己力所能及的事做起，比如谦虚礼让，在公共场所不大声喧哗，不吸烟、酗酒，不去做违反法律、校纪校规的事，并且通过学习知识来提高自己的修养，让自己真正有内涵，分清善恶是非。
25.自我完善能力。
人无完人，但每个人都可以通过努力让自己做到更好，这就是人的自我完善能力。
自我完善能力是指有意识地改正缺点，改进不足，不断提高自己各方面素质的能力。
中学生自我完善能力的培养，需要注意以下几点：一是学会看到自己的不足。
每个人都有不足之处，可以从别人对自己的态度、劝告中找到自己的不足并列举出来。
只有找到不足，才能找到完善自己的方向。
二是学会从各方面去完善自己。
思想品德、人际交往、实践能力、学习方法等各方面，都有可以完善的地方。
三是学会激励自己。
相信自己只要付出努力，就能做到更好。
四是学会立即行动。
不要做“说话的巨人，行动的矮子”,只想着怎样做好，就是不愿意去行动。
五是从进步中找到动力。
要学会从努力的结果中看到进步，哪怕是再小的进步，增强成功感，从而产生更强烈的完善自己的动力。
六是有恒心、有毅力。
