信用卡发展经验交流发言稿
信用卡营销经验交流 第一篇：银行信用卡营销经验材料第二篇：信用卡商户分期付款业务经验交流第三篇：信用 卡商户分期付款业务经验交流第四篇：银行营销经验交流第五篇：营销经验交流汇报更多相 关范文 正文第一篇：银行信用卡营销经验材料 1 联动营销以快制胜 ——邯郸分行武安支行卓越龙卡发卡经验材料 信用卡一直是邯郸分行武安支行个人业务发展的主打产品。
该支行继2014 年取得财政公务 卡全省发卡量第一名的好成绩之后，今年又联合新金钢铁有限公司推出了新金卓越龙卡，在 短短一周时间里进件量超过四千张。
截至9 月25 日，共计发卡4987 张，占该公司职工总数 的80%，发卡量和成功率均在全国建行系统名列前茅。
在卓越龙卡营销过程中，该行始终坚 持“一把手负责制”，公私联动，网点联动，上下联动，捕捉信息，抢占先机，充分调动各 渠道资源，以快制胜，最终实现成功发卡。
公私联动高层营销 新金钢铁有限公司是武安市一家中型钢铁企业，注册资金1.86 亿元，员工6300 余人。
同武 安支行一直保持着良好的信贷合作关系。
2014 年初，该行就把同新金钢铁公司联合办理卓 越龙卡发卡列为今年一项主要工作来抓。
当时，当地农行也正在加紧与该企业洽谈共同办理联名卡的事项。
在得知这个消息后，该支 行行长杜永斌同志亲自带领公、私业务条线相关人员，多次上门同新金钢铁有限公司高层接 触，正式向公司提出办理卓越龙卡的事项。
同时为 充分挖掘卓越龙卡特色优势，还特地邀请邯郸分行信用卡中心客户经理上门服务，重点向公 司老总和高层宣传卓越龙卡企业提升品牌、节约财务费用的特点，得到高层领导的认同，成 功打开了发卡突破口。
抢得先机一锤定音 在同公司财务总监接触的过程中，该行捕捉到一条重要信息：新金钢铁公司董事长高总经常 出国，但是他手中没有一张信用卡。
该行抓住这难得的机遇，主动提出为其办理一张信用卡。
在上级行的大力帮助下，很快，高总就收到了这张200 万元额度的钻石卡。
高总对该行优质、 高效的服务赞不绝口。
在指导高总开卡、使用的过程中，该行员工不失时机地宣传我行各项 产品和服务，不仅为下一步成功办理卓越龙卡打开了敲门砖，而且，高总还成为建行忠实的 信用卡客户和理财客户。
6 月底，得知新金钢铁公司医院正在筹备开张，该行主动上门提出为医院安装pos 机。
届时， 企业职工都可使用卓越龙卡在本单位医院进行消费。
此举不仅能够帮助企业解决了职工医保 问题，而且能够免除医院和企业职工现金结算的烦恼，还能提供良好的用卡环境，使广大职 工都能够充分享受信用额度。
此项一举三得的方案最终打动了企业，7 月底，新金钢铁公司 最终同我行正式签订了卓越龙卡发卡协议。
上下联动争分夺秒 由于受到医院开业的时间限制，企业向该行提出了近乎苛刻的要求——9 月初务必收到卡。
时间紧、任务重，支行为此专门进行了分工协作：一方面由个金部负责联系上级行随时解决 卡面设计工作，做好申请表供应等支持保障；一方面按照企业各部门和分厂的员工人数划分 成六片，支行六个网点分别盯紧一片，各自负责片区之内的人员资料填写、后续服务。
8 月 11 日开始，武安支行全员发动，冒着三伏天的酷暑，早出晚归，深入工厂一线，指导员工 填表。
他们白天收表，晚上回到网点加班整理。
到8 月18 日，仅用8 天时间，该行就收集 申请表4308 余张，日均进件500 多张，占全部发卡总量的86%。
这时，邯郸分行信用卡中 心也已经用最快的时间完成了卡面的审核。
经过上下联动，团结一致，这批申请表很快进入 发卡审批环节。
为了确保承诺的时间，武安支行对企业10 名高层领导的白金卡申请了加急办理。
9 月1 日 开始，企业高层陆续收到了崭新的新金卓越白金卡；9 月7 日开始，中层和员工们也陆续收 到了金卡和普卡。
看到职工们的笑脸，悬在大家心头的石头也落了地。
动起卡来效益自来 发卡不是目的，动起来才见效益。
为了使员工们手中的卓越龙卡尽快用起来，从单纯的发卡 量变成实实在在的收 益，武安支行采取了多种措施：一是专门印制了龙卡使用宣传页，6 个网点再次深入厂区， 指导职工开卡激活；二是确保新金钢铁公司医院的pos 机安装调试到位，医院一旦开业，马 上投入使用；三是专门订制了印有建行各项产品宣传的扑克牌，作为卓越龙卡刷卡激活礼品 使用。
同时，武安支行将利用汽车分期业务在该地区推广的有利时机，专门将针对新金卓越 龙卡客户群体的喜好和承受能力，对当地所有的汽车经销商进行筛选, 确定合作车型, 争取 切实的优惠政策,在今年年底和明年一季度专门为新金钢铁公司开展汽车团购活动，定会取 得良好的社会效益和经济效益。
卓越龙卡在武安支行的成功发卡，离不开支行公司业务部门的联动营销，离不开二级分行、 省分行和总行相关部门的鼎力支持。
在未来的日子里，该行将继续坚持信用卡发展战略，继 续发掘新的目标客户，力争取得更大的成绩。
第二篇：信用卡商户分期付款业务经验交流 创新商户分期付款业务 打造亮点 --xx 支行信用卡商户分期付款业务经验交流 今年以来，xxxx 支行支行在省分行营业部党委的正确领导下，以陈总提出的业务发展要从“以 客户为中心”向以“产品为中心”的转变为经营思路，认真分析市场需求，不断创新营销方 式，全面拓宽信用卡分期业务渠道，提升信用卡业务的，把拓展信用卡批发类商 户分期付款作为实现的一个重要突破口，发挥“智慧”营销，挖掘市场潜力， 培养优质客户资源，在省分行、营业部和支行三级联动，共同努力营销下，前期重点拓展了 全国知名品牌“意尔康”鞋业和“七匹狼”服饰分期付款业务。
截至6 月底，我行分期付款 金额2014 多万元，实现分期手续费收入41 万元，迈出了分期业务创新的新步伐，成为全行 中间业务创收的新亮点。
现将工作开展情况汇报如下，不到之处，请予以指下。
一、高度重视，三级联动。
xx 商圈的市场需求历来江西金融产品创新的源头，在省分行营 业部大力发展和支持 xx 支行做大做强的同时，部领导高瞻远瞩、审时度势，批发类商户分 期业务无不成为全行分期业务营销渠道上的一次大胆创新，也将成为我行一个 新的支柱。
在该项业务具体实施过程中一是认真筛选目标客户，优先拓展对我行业务贡献度 高的商户。
从3 月底开始，省分行、营业部及相关处室领导多次率队深入我行走访商户，根 据总经销商及代理商之间频繁的购销需求和周期性资金往来，以及今年以来紧缩的信贷政 策，筛选出年销售额在1 亿以上的意尔康鞋业和七匹狼服饰江西总代理等在全国叫得响的总 代理批发类商户作为前期重点拓展对象，为客户“量身定做”信用卡分期付 款业务，力求 解决总、分经销商间的资金需求，实现银行与商户的共赢。
二是规范业务操作流程，因信用 卡分期付款业务在全国银行业来说都是一种创新，如何打造产品亮点与防范风险并重成为一 个新的课题，我们在前期推广营销过程中，通过三级行对筛选出的重点商户进行了多次可行 性市场调研，在上级行的大力帮助下，制定了具体的业务操作规程，明确了风险防控措施。
通过详细调查客户的个人基本情况、资信状况、征信情况和性质规模、经营状况等信息，实 行客户准入实行名单制管理，在提供真实有效资产证明的同时，坚持做到“三亲见”，实地 对客户进行调查，分析客户经济收入是否稳定，还款来源是否有保障。
三是支行政策倾斜， 针对推广期的实际情况，我行从资源、人员上给予分期付款业务大力倾斜，制定了营销指引， 采取了机动灵活的推广期营销激励措施；从支行领导、个金部、网点，每个机构都共同参与 具体项目的营销工作，相互加强了沟通，及时研究营销工作遇到政策和操作流程的疑难问题， 全行上下形成营销合力，大大提高了营销效果。
二、加强培训，提高素质。
针对业务这一新亮点工程，我行在不断摸索、总 结、完善分期付款业务操作经验的基础上，积极开展新业务知识培训，将分 期付款业务深入到全行每位员工心中，由此全面推动业务的快速发展。
一是 组织支行分期业务条线经理向省分行营业部信用卡中心专业人员取经，通过学习课件、现场 答疑等方式，使其对业务流程、风险防范进行系统性学习；二是在推广初期，我行将信用卡 分期付款业务作为个金类业务重点产品进行推动，多次组织条线经理对全体员工进行操作流 程和营销策略培训，并对分期付款业务的操作流程、要求、风险点、注意事项等进行详细说 明，使每个员工能充分了解信用卡业务；三是以会代训，为进一步提高网点负责人对信用卡 分期付款业务的重视程度，在每次支行会议上，每次都强调指出信用卡分期付款业务收入对 中间业务收入的贡献度和重要性，推动信用卡分期付款业务的快速发展；四是鼓励员工人人 参与体验。
为提高整体联动营销效应，以省分行营业部“人人为期业务”推动为契机，我行 让每位员工亲自体验分期付款业务，通过人人参与，亲自体验这项业务，熟悉业务大致流程， 更好地做好营销宣传工作和为客户提供服务。
三、重点业务，重点宣传我行积极开展多渠道营销宣传活动。
一是在营业厅内摆放宣传折页、 海报，通过大堂经理、客户经理向客户宣传分期付款业务金额起点低、手续简便、 适应范围广等特点和办理流程的优惠政策，迅速抢占分期付款客户市场份额。
二是突出宣传 亮点，在信用卡分期付款业务推介过程中，重点向客户宣传商户分期信用卡分期付款业务具 有办理便捷、费用低廉等优势，将现行手续费与同期进行比较，从字面上吸引客户 眼球；三是对现有存量的销售额在1 亿元以上的批发类商户，采用手机短信、电话联系、大 堂经理介绍等方式向客户讲解农行消费分期付款业务知识；四是上门推介业务，我行先后为 意尔康鞋业、七匹狼服饰的50 余名总、分销商进行授课，在总经销处上门集中讲解产品特 性、优势、注意事项，使办理业务的客户对信用卡分期付款业务有了充分的认识和了解。
到 目前止，我行已与波斯登服饰、曾氏内衣、鸿展内衣等5 名客户达成三季度分期业务初步合 作意向，通过重点宣传，有效提升信用卡分期业务的产品竞争力与中间业务收益。
四、捆绑营销，效益为先我行在大力营销商户信用卡分期付款业务的同时，始终牢记效益为 先，做到联动捆绑组合营销，深度挖掘客户贡献度。
一是在总经销办理分期业务时，为其下 线分销商每人办理一张贷记卡，做到客户必须在全省农行存入一定数额的存款开设借记卡进 行绑定，以便系统自动约定还款。
二是大力营销pos 机、支付通、个人网银及手 机信使等电子金融产品。
三是带动存款发展，与总经销商约定，通过分期付款方式的资金确 保货款回笼不少于70%在我行流转，带动了经办行日均存款的均衡增长，统计,仅6 月28 日， 七匹狼服饰信用卡分期付款业务，就为星加坡分理处月底新增存款900 万元。
四是客户申请 白金贷记卡时必须签订消费分期承诺书,确保消费分期付款业务顺利开展。
五、考核激励，营造氛围。
信用卡分期付款业务成为各家银行提高中间业务收入的重点，同 业竞争的抢手货。
一是我行要求全员要有清醒的认识和业务定位，加大对信用卡业务考核权 重，完善分期付款考核办法，强化对分期付款业务督导、营销进度通报、充分调动员工的营 销积极性、主动性，以确保序时推进，积极应对同业市场竞争。
二是提高网点对分期付款业 务的重视度，该行在季度考核评比中，增加分期付款业务的考核比重，并且每旬通报各网点 的业务开展情况，对网点完成任务情况进行激励和鞭策，形成了你追我赶，不甘落后的可喜 局面。
三是为鼓励员工积极营销分期付款业务，按照省分行营业部制订的产品计价标准，加 大讲解与宣传力度，在大会小会上经常强调，今年计价风向标分期业务是重点之一，做好分 期是提高产品计价收入的重要来源之一，此举极大了提高了员工的工作热情。
六、热情服务，防范风险。
一是积极树立“售后服务”理念，树立农行服务品牌，使每位办 理分期业务的商户都感受农行服务的专业和热情。
在客户办理业务过程中遇有不解之处，总 会耐心解答，热情服务。
同时指派专人建立台帐加强管理，并按月定期进行维护和账户跟踪， 在即将到来的7 月份意尔康鞋业3 个月分期业务的首笔还款期，我行将通过电话、短信等多 种方式提醒客户及时还款； 二是坚持防范风险与业务发展并重，严格遵循分期付款业务客 户准入政策，不断强化客户经理队伍建设，提升客户经理的服务能力与营销技巧。
严格分期 业务管理，对信用卡分期付款业务的每个环节进行跟踪，及时整理纸质及电子档案，从源头 防范风险。
第三篇：信用卡商户分期付款业务经验交流 发展分期业务 打造收入亮点 武陵支行2014 年在市分行党委的正确领导下，认真分析市场需求，不断创新营销方式，全 面拓宽商户分期付款业务渠道，提升业务，把拓展商户分期付款业务作为实现中 间业务收入的一个重要突破口。
截至8 月20 日，我行分期付款业务交易额已达1.2 亿元， 余额达9000 万元，实现分期手续费收入700 多万元，占全行中间业务收入的40.4%，打破 了市城区该项业务由垄断的局面，目前已抢占城区市场份额的三分之二，迈出了分 期业务创新发展的新步伐，成为全行中间业务创收的新亮点。
现将工作开展情况汇报如下， 不到之处，请予以指正。
一、高度重视，部门联动 首先，针对这项业务的推出，支行领导十分重视，将其作为优化客户群，扩大有效交易和透 支规模，增加中间业务手续费收入的重点工作来抓。
其次，客户部、综合部、财务部三部门 联合出台了贷记卡汽车分期付款业务审查、审批操作流程，为汽车分期业务的开展提供了制 度保障。
最后，我行从资源、人员上给予分期付款业务大力倾斜，采取了机动灵活的营销激 励措施。
从支行领导、网点，每个部门都共同参与具体项目的营销工作，相互加强沟通，全 行上下形成营销合力，大大提高了营销效果。
二、强化培训，练好“内功”。
本着“打铁先得自身硬”的原则，我行对商户分期付款业务高度重视，认真研究营销方案， 并把培训作为拓展业务的基础工作来抓。
首先，是以会代训，提高全员对分期业务的理解， 在每次支行会议上，都强调指出商户分期付款收入对中间业务收入的贡献度和重要性，对控 制信用卡不良率的有效性，推动了分期付款业务的快速发展。
其次，抽调业务骨干组成培训 组，对网点负责人和个人客户经理等员工进行培训，让大家熟练掌握该业务功能和流程，为 业务营销和办理打好基础。
再次，到特约商户对商家对进行培训，以加大商家对我行产品的 认知度，加大商家对我行产品的宣传力度。
三、分析结构，精准营销 面对常德业务市场情况我行选取了以汽车经销商、建材经销商、装修公司、电器超市四类客 户作为营销对象，其中又把汽车经销商客户作为重点对象。
现已营销汽车经销商商户分期客 户30 户，占到商户分期总数的55%，涉及汽车品牌有：雪铁龙、，现代，标致， 丰田，广本，东风起亚，，，一汽奔腾，天津马自达，东风小康，长 城，奇瑞等。
加强与装修公司的合作，商户分期商户现已实现对常德市场的百分之百的覆盖。
四、捆绑营销，效益为先 我行在大力营销商户分期分期付款业务的同时，始终牢记效益为先，做到联动捆绑组合营销， 深度挖掘客户贡献度。
一是在客户办理分期业务时，除办理乐分卡外，还绑定办理一张普通 贷记卡用作消费，同时要求客户必须在农行开设借记卡进行绑定，以便系统自动 约定还款，提高了我行贷记卡和借记卡的发卡数量。
二是加大对于商户分期商户相关人员的 营销，主动向他们推介我行的黄金、基金、等服务，现已成功营销个人高端客户 100 余户，已成为我行储蓄存款新的增长点。
五、重点业务，重点宣传 一是媒体宣传。
分别在《常德日报》、《常德晚报》进行商户分期付款业务宣传，并在常德交 通频道播放业务广告。
二是网点宣传。
在辖内各营业网点统一悬挂“欢迎办理农行分期付款 业务”宣传横幅，并在宣传架上摆放分期付款业务宣传折页，还制作分期付款业务宣传牌进 网点宣传。
三是设点宣传。
我行已成功借助湘西北汽车博览会和常德市少儿故事大赛等大型 活动开展的机会组织展台，向市民分发分期付款业务宣传资料，提供业务咨询讲解等，让市 民知悉分期付款业务的金融产品，实现超值消费。
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六、考核激励，营造氛围 一是我行定期通报各网点分期付款业务营销情况，并将该业务列入网点综合绩效考核重要指 标进行考核，同时与营业费用挂钩。
二是提高对分期付款业务的重视度，我行专门组建了分 期业务小组，配备专人从事分期业务的开展，每周通报分期业务开展情况。
三是坚持“谁营 销，谁得益”的原则，由各网点对个人客户经理和其他员工营销分期付款业务直接计价，与 绩效工资挂钩，较好地调动了员工营销积极性。
七、两手齐抓，严控风险 在该项业务开展之初，支行党委就坚持了“两手抓，两手都要硬”的方针，一手抓分期业务 的发展，一手抓风险的防控，现有营销的620 户乐分卡中没有发生一笔逾期的情况，实现了 又快又好的发展。
一是严把客户准入关，严格遵循分期付款业务客户准入政策，不断强化客 户经理队伍建设，提升客户经理的服务能力与营销技巧。
二是严把客户调查关，在提供真实 有效资产证明的同时，坚持做到“三亲见”，实地对客户进行调查，分析客户经济收入是否 稳定，还款来源是否有保障。
三是严把客户管理关，指派专人建立台帐加强管理，并按月定 期进行维护和账户跟踪，我行将通过电话、短信等多种方式提醒客户及时还款。
虽然我们在过去的工作中取得了一定的成绩，但与其他先进单位相比，还有一定的差距。
在 今后的工作中，我们决心知难而进，勇于开拓，不断探索在新形势下商户分期付款业务工作 的新路子，在业务发展中再铸辉煌。
我的汇报完毕，谢谢大家
第四篇：银行营销经验交流 银行营销经验交流 一、阳光心态 我们在忙于日常繁杂事务时，往往忽略调节心态。
容易出现心情烦躁、工作效率低、出差错 等。
有时候我们不会去想自己是怎么了
一觉睡醒又开始了新的一天的工作，然而导致自己 心情不好的原因不知道，一天天过去，终于有一天爆发了，不知道是什么结果。
通过学习， 了解了为什么要塑造阳光心态，如何塑造阳光心态。
一个人来到这个世界，在成长的过程中， 就会不可避免地遇到这样那样的问题和困难，有顺境也有逆境，因此，塑造一个健康向上的 心态，是做好一切工作的良好开端。
有人说，你改变不了环境，但可以改变自己；你改变不 了事实，但可以改变态度；我们遇到困难不能抱怨、等待与放弃，而是积极的思考、乐观的 精神、不断向好的方向改进和发展。
通过改变工作态度，享受工作过程，学会感恩，提升自 己的情商去缔造阳光心态。
二、外拓性思维 我能不能
能
不能
通过九球游戏的学习，外拓性思维我怎么能
回想下当自己工作中遇 到问题时，就是惯性认为我能或我不能。
有些事不是不可能，只是缺少方法。
解决问题的方 法有很多种，打破常规看问题，解决问题要创新。
跳出圈外看问题，大胆假设解问题。
通过 老师的讲解，自己在今后工作中，遇到问题时能学以致用，相信方法总比问题多。
三、营销理念 现在银行业竞争越来越大。
如何加强我们的营销能力，首先加强自身的学习，熟悉自己行的 各种业务，从敢讲、能讲、会讲 第五篇：营销经验交流汇报 营销经验交流汇报材料 首先，要搞好饭店营销，必须做好市场分析，我们积极以市场为导向，开展市场调研和有针 对性的客户走访工作，重点收集饭店市场及客源的动态消息，了解竞争对手，出台市场分析 报告。
我们站在双赢的立场上，以顾客满意为中心，在稳定老客户的基础上，不断了解顾客 需求的变化，努力满足顾客的需求，使之成为忠诚客户。
其次，对重点客户和潜在客户进行销售访问，对客户进行细分，制订不同的走访计划，根据 我们山庄的特殊性质，决定了以政务接待为主。
根据这一特点，我们在营销活动中，积极发 展接待任务较多的党政机关、事业单位为协议单位，定期进行走访，以优惠的价格、优质的 服务和有效的沟通，努力巩固这部分客源。
有计划地对竞争对手开展调研活动，积极收集客 户反馈信息，征求客户对山庄服务的意见、建议，及时解决、纠正服务过程中的不足之处。
根据我们统计的大客户排名，明确了山庄历年来较为稳定的大客户，为大客户提供多方位、 高规格的服务，以优质的服务和有竞争力的价格，提高了客户的回头率。
第三，宣传是我们营销工作的重要一环。
我们在山庄领导的支持和各部门的鼎立配合下成功 组织开展营销活动，策划并实施了山庄三星级庆典活动和年度大客户座谈会，协助编辑山庄 店报。
还制作设计公路导向牌、明信片、四季贺卡、客房欢迎座签、餐桌席位签等各种宣传 品，给客人留下了深刻的印象，加强了与客户间的联系，对扩大山庄的知名度，树立良好的 企业形象起到了推波助澜的作用。
第四，针对季节变化推出不同的市场营销策略。
对消费大户出台相应的奖励政策，节日期间 开展走访慰问活动，每年策划实施多种形 式的大客户联谊活动，更好的与客户进行双向信息沟通，在活动中收集客户反映较为集中的 问题，同时向客户发布山庄经营发展的新动态，加深山庄和大客户的感情，能更好的吸引潜 在目标客户。
第五，针对商务客人及零散客人，我们推出对商务客人不同类别的协议房价，吸引了一部分 较为固定的商务客人，仅此一项年增加收入70 多万元。
对于会议和重要接待，我们积极与客户联系，盯紧会前、会中、会后服务三个环节。
会前做 好会议服务促销；主动参与会议策划；认真落实服务承诺。
会议期间落实接待中的细节，制 定接待计划下发相关部门，确保会议服务的统一指挥和协调。
我们本着让举办方办会轻松、 省心的原则，创立了紧贴式全程服务。
我们从接会到会议召开完毕，一条龙服务，还拟订了 vip 等接待流程，大大减少了会议组织者与宾馆多个部门沟通协调的麻烦。
加强与举办方的 联系，做到嘴勤、手勤、脚勤，用心了解客户，真心方便客户，对重要信息及时汇报，会后 注意收集举办本次会议的有关信息，为下次会议的承办打下基础。
把资料归类、分析、整理 并存档，从中发现问题，找出原因，总结经验。
搞好跟踪回访，定期或不定期的向会议组织 者和出席者寄送饭店的有关信息和资料，并进形定期销售回访，联络感情，逐渐使对方感到 自己是饭店的贵宾，从而成为饭店忠实的回头客户，与客户建立了朋友间的友谊。
同时在每 月的质量分析会上把客户信息及时做出反馈，作为提高会议服务质量的，宝贵财富。
第六，工作上，我们积极进行探索，不断健全完善营销工作制度和标准，先后建立了营销定 期汇报、营销业务报表管理、营销例会以及考勤和奖惩制度等一系列制度和服务流程，引导 营销人员自我激励、自 觉营销，使营销工作有据可依、有章可循，由原来的粗放型逐渐步入规范化、系统化营销管 理体系。
为更好的开拓市场，留住客人，山庄领导最大限度地授权给我们，赋予我们在特定 条件下的价格独立处理权、纪念品发放权、宴请客户权等。
市场竞争日益激烈，搞好营销工 作，提升企业效益，需要具有专业知识，具有科学性、灵活性、创造性的销售队伍。
山庄领 导积极创造条件，为我们营销人员提供外出培训学习的机会，跟随领导成员出席活动的机会， 努力在实践中接受先进的营销理念，提高了整体营销水平。
有专家指出：市场营销工作的好 坏要看三方面的指标完成情况，一是增长的顾客数，二是增长的顾客回头率，三是增长的顾 客平均消费额。
这些目标的实现，建立顾客忠诚度。
我们在工作中实行“一对一关系”营销。
我们定期不定期地了解顾客需求，努力满足顾客今天的需求。
每天有计划地接触客户，征询 他们的意见，倾听他们的感受，达到了互通信息、增进了解的目的。
部门内每个员工身上都 有一个小笔记本，随时记载客人的信息资料，开展客户跟踪服务，努力培养顾客的情感忠诚。
总之，我们在营销方面的工作还有较大的差距和不足。
希望大家对于我今天的的发言能给予 我们更深层次的批评指正，同时我们以这次交流为契机，提高我们的营销水平。
金华职业技术学院师范学院的近年大事记
金华职业技术学院的继续教育学院是金华地区专业类型最丰富的学校而且通过率高毕业就业有推荐。
退部申请书，语言委婉。
退会申请书尊敬的您好
首先，我感谢督察部，也感谢上学期各位领导对我的信任 和关照，同时也感谢学生会给了我一个锻炼自己的机会。
开学来到学校这段时间，我认真回顾了上学期的工作情况，我觉得能到督察部工作真是我的幸运，我也一直非常热爱和珍惜这份工作。
上学期来部长对我十分关心，并且耐心教导，学长学姐们也对我热心帮助，这些都让我感激不尽。
时间犹如白驹过隙,一个学年就这样过去,我也在督察部门呆了一个学年.我不曾想过离开,因为我学会了什么叫责任,不能轻轻的来,轻轻的走,情非得已,这是一种没有责任的表现,做为一个21世纪的现代人,责任是一种不可缺少的道德品质.态度,也是我们每次例会经常强调的一种精神力量,态度决定一切,没有一种正确的态度,做任何事情都不会有一个美好的结果,在这里的我不是白呆的,每次见到师哥们为部门的发展而努力,你们认真负责的态度,都在潜移默化中深深感染了我,对我产生了深远持久的影响.在督察部的日子里不仅仅能学到很多书本上没有的知识,也能交到更多的朋友.在每次组织的活动中,更是如此.每次检查团徽和校徽,也给羞涩的我大大提高了胆量.感谢部长给我机会，没有您的辛勤付出,就没有今日的我.是你们让我像雄鹰般有了更加坚硬的翅膀,能在更广阔的天空中翱翔。
回首在督察部的工作经历，我受益匪浅，感触颇多……初入督察部时，带着几分迷茫、几许期望，对督察部的组织性质、工 作宗旨、理念等认识不够透彻，只觉得它似乎是一个可以磨砺自己的 舞台。
在经历了系运动会选拔和一系列的活动后，我才真正体会到了 督察部顽强的生命力，从而我坚信自己当初的选择没错
督察部工作 的历练使我变成了一个有责任感、使命感的人，做事时能为自己的工 作而努力。
同时培养了自己良好的组织、协调和合作能力，使我懂得 了合作、向他人求助、虚心接受指导的重要，也学会了在某些时候耐 心等待的必要，并在处事过程中积累了许多宝贵的经验，在与人合作 交往中学到了平日从未涉及的知识。
我觉得我各方面能力都有了很大 的提高，我能够凭着极大的热情处事。
在工作中，我学会了为人处世， 怎样解决矛盾，怎样协调好和他人的关系，怎样处理好学习与工作之 间的矛盾等。
责任和态度，又一次说到责任和态度，在督察部的会议里，总不缺少谈到这两个词，我辜负了部长对我的期望，我辜负了督察部给我展示的一个平台。
在最近一段时间里，我因为自己的私事而不参加会议以及工作上怠慢了很多。
是我把自己逼上了悬崖。
是我已经不适应这样的集体。
我希望把在督察部的美好回忆保留在记忆中。
督察部扔在成长中，不能因为我而坏了督察部的美好发展前景。
督察部成长的路途还很艰辛，但道路是曲折的前途都是光明的。
当然我还有许多事情要做，我不会轻易言败，我不会向困难低头的。
在这半年的时间里，我也很荣幸认识了我们系里的老师、主席、部长、同学们。
能认识你们是我最大的荣幸。
我希望老师能理解我退部的原因。
请老师批准。
此致求采纳
急求病句改错题20道、要求高难度。
辨析并修改语病专练 1、下列各句中，没病的一句是A．建的“巨龙之也将成为当地的一个主要旅游景点之一，并将是今后图林根州远距离自行车赛路线的一部分。
B．二十多年来，他频繁进出警察局，到后来，当地的几乎所有警察都认识了他。
C．麻生太郎21日正式表明将参加9月的总裁选举，当天下午他在自民党总部会见记者，发表了以“为让日本发挥潜力，充满活力和安全感而迎接挑战”为题的政权构想。
D．立法指引制度，是指法规的起草、审核和审议单位，须就法规草案条文内容的立法依据、事实、理由等进行详细的书面诠释，并提供其他省、市和国际的相关立法经验等资料。
2、下列各句中，没有语病的一句是A．美国韩国周一起展开大型联合军事演习，这是自朝鲜上月初试射导弹，以及近日有传闻指朝鲜有意进行核试验后，美韩第一次进行联合军演，恐怕会令朝鲜半岛的气氛变得更加紧张。
B．各级人民政府和有关部门，以及报刊、广播、电视、网络、媒体应当加强饮用水源污染防治的宣传教育，增强公众保护饮用水源的意识。
C．昨晚场上虽说缺了“一中一外”两张大牌，申花照样踢得不赖；事实证明，申花缺的不是大牌，而且是一贯倡导的“精、气、神”。
D．为了促进和规范青年志愿服务，弘扬社会主义道德风尚，推进和谐社会，保障青年志愿者及其组织的合法权益，根据法律、法规的有关规定，结合本省实际，特制定本条例。
3、下列各句中，没有语病的一句是A．当前，我们的重要任务就是要结合首都工作的实际，认认真真地把中央关于构建和谐社会的精神贯彻落实好、学习好、领会好，努力把北京建设成为社会主义和谐社会的首善之区。
B．卡内基—梅隆大学的研究人员拉尔夫•霍利斯教授成功地研究出一种新型移动机器人，霍利斯说，该机器人代表着移动机器人技术的新范例。
C．这些看似矛盾的现象说明了在内外重重压力之下，美国从伊撤军问题上左右为难，已陷入越战式泥潭。
D．面对已经没有什么开拓意义的国内市场，向国外市场扩张，进行一场国际化突围，确实是冯小刚眼下的当务之急，否则长期下去，他能被“地域化”这三个字弄出病来。
4、下列各句中，没有语病、句意明确的一句是A．本市著名电视节目主持人程帆和杨阳一起到边远地区去，参加了扶持发展文化事业的志愿服务活动。
B．昨日，从省医药行业协会中药产业分会再次传来喜讯，通过专家艰辛攻关，使SOD比活性在大规模生产中达到6960U\\\/mg蛋白，使SOD价格下降了120倍，捍卫了中国SOD技术领先世界的地位。
C．企业的第一线既指生产，又指营销，在某种程度上它对企业的生存发展更重要。
D．自然界中存在着一种共生现象，如燕千鸟从鳄鱼牙中啄取水蛭,为鳄鱼提供口腔卫生服务,同时它自己也得到了所需的食物。
5．下列各句中，没有语病的一句是A．信息产业部查处了该市电信局要挟用户的不正当行为，并责令其立即退还用户话费中不合理的收费项目。
B．曾为中国足球扬眉吐气的铿锵玫瑰队目前已沦落为世界二流乃至三流的球队，这让非常酷爱足球的人大失所望。
C．鲁迅的小说写的是平凡人的平凡生活，没有生动的故事和引人入胜的情节，却充满了无穷的艺术魅力。
D．文化行政部门应当对学校周边二百米范围内的互联网上网服务营业场所予以取缔，对违法接纳未成年人进入的互联网上网服务营业场所和娱乐场所依法进行处理。
6．下列各句中，没有语病的一句是A．处分设警告、记过、记大过、留校察看、开除学籍五种，对于极个别屡教不改、影响极坏的学生可留校察看（半年）和开除学籍。
B．1949年中华人民共和国成立，标志着我们的祖国不再是一个任意被帝国主义列强侮辱和掠夺的国家了。
C．省科学技术奖的推荐、评审和授奖，坚持公开、公平、公正的原则，依法管理，求真务实，注重实效，严格评审标准，不受任何组织或者个人的非法干涉，坚决防止弄虚作假。
D．中宣部负责人强调，必须把有偿新闻、买卖书号等不正当行为当作一项长期任务来抓，常抓不懈，抓出成效。
7．下列各句中，没有语病的一句是A．在中国传统的艺术中，创造了民族的独特的现实意义的表达形式，使真和美、内容和形式高度地统一起来了。
B．教育公平是社会公平价值在教育领域的延伸和体现，在财富、权力等社会资源存在较大差异的情况下，决不能忽视教育权力平等和教育机会均等是保证教育公平的两个主要因素。
C．当前，国际能源争夺日趋激烈，国土面积过于狭窄、没有丝毫纵深感的日本对于能源供应几乎全部依靠进口，其对能源的危机感更是可想而知。
D．中国是一个发展中的大国，能不能解决好发展问题，直接关系人心向背、事业兴衰。
8．下列各句中，没有语病的一句是A．耕地占补平衡，实行占用耕地的建设用地项目与补充耕地的土地开发整理项目挂钩制度，补充耕地的责任单位应当按照经依法批准的补充耕地方案，通过实施土地开发整理项目补充耕地。
B．体制上的弊端、法制上的漏洞和政策本身的不完善等导致收入差距迅速拉大，这些方面近几年来政府做了很大的努力，情况有所改善。
C．一些专家学者对实践的把握不如政府部门深入、准确，容易理论与实践脱节。
D．据西方媒体预测，2005年12月北约外长会议的主要议题是推进北约在阿富汗的维和行动，但美国的“黑狱”问题势必成为盟国提出质疑的焦点。
9．下列各句中，没有语病且句意明确的一句是A．朱育红教练认为，刘小琼这次体操比赛没有进入决赛，和她没有在比赛前做好充分的心理适应训练有很大关系。
B．2005年12月7日，伊拉克特别法庭重新开庭，只有易卜拉辛等7名前政权官员和证人出庭，为萨拉姆准备的椅子一直空着。
C．对于国家和我市规定强制免疫的疫病，应当做好免疫工作，并对免疫后的畜禽加施免疫标识，任何单位和个人不得销售和收购未经强制免疫和未加施免疫标识的畜禽。
D．春节晚会上，港、台、大陆三地艺术家同台演出，那些文艺节目、舞蹈、小品、相声等受到观众一致好评。
10．下列各句中，没有语病的一句是A．由于坚持走和平发展道路，坚持“与邻为善、以邻为伴”，坚持以“睦邻、安邻、富邻”的方针同邻国发展友好合作关系，使我们的国际威望日益提高，使我们在国际事务中的作用愈来愈大。
B．未经监理工程师签认，施工单位不得将建筑材料、构件和设备在工程上使用或安装，不得进行下一道工序施工。
C．农地快速非农化，建设用地粗放扩张，不仅带来了土地资源问题，还导致了一系列明显的经济、社会和生态影响。
D．台湾三合一选举于2005年12月3日结束后，亲民党与国民党合并的议题在岛内迅速升温。
国、亲是台湾泛蓝阵营的两大政党，两党合并对双方的支持者的呼声很高。
11．下列各句中，没有语病且语意明确的一句是A．该书对全方位认识中国抗战，对全面评价正面战场、敌后战场和国际援助在抗战中的地位、水平、意义和作用，都具有重要的历史参考价值。
B．亚洲的朋友担心，日本淡忘历史会成为社会的风潮，导致自己陷入孤立而不能自拔。
C．媒体与公众讨论中小学生是否应该在求学阶段去实现作家梦、追求成为影视童星，专家们对此有不同的意见。
D．6月30在北京人民大会堂举行电影《任长霞》首映仪式。
主演者张瑜对角色的把握恰到好处，把任长霞的侠骨柔情和温婉娴雅表现得淋漓尽致。
12．下列各句中，没有语病的一句是A．据了解，我国目前的教师资格没有有效期的时间限制，这导致教师资格事实上是终身制，从而遏止了教师队伍的建设和教师整体水平的提高。
B．为及时征求和收集广大人民群众对我省“十一五”规划的意见和建议，省统计局目前在省内组织了一系列大型社会调查活动。
C．我们热烈地互相拥抱，把军帽抛向空中，胜利啦
同志们大声地唱着歌、整个通宵都在狂欢中度过。
D．安徙生在中国的确是家喻户晓，但在我们大学的外国文学教材里却没有位置，他总是被摆在19世纪批判现实主义文学的某个小角落里。
13．下列各句中，没有语病的一句是A．当前，人们对改革效应的预期要求普遍提高，对改革成果的分享要求明显增强，改革的“目的性”日趋清晰和强烈。
B．随着汽车消费的升温，新手上路日渐增多，交通事故也随之增加，为此，我们再次呼吁所有的汽车驾驶人员应该提高警惕，小心行车，严格遵守交通规则，以防止生命财产不受损失。
C．目前，我市已做出规划，通过优惠的政策和到位的服务，多方引进资金，开辟经济发展的新途径。
D．一度在全国各地被许多媒体热炒的“哈佛代高乐”增高药，最近其真相浮出水面，终于宣告破灭。
14．下列各句中，没有语病的一句是A．世界各地的人们都把当地的主要河流称为母亲河，是因为这些河流不仅是他们赖以生存的基础，而且是区域文化的摇篮。
B．带着知识走向学生，只是“授人以渔”，带着学生走向知识，才是“授人以鱼”。
C．维护安定团结的政治局面，构建和谐社会，是我国社会主义现代化建设能否成功的关键。
D．后期桐城派，主要是指出自吴汝纶门下，活跃在19世纪末、20世纪初，以桐城义法相号召的古文创作。
15、下列各句中，有语病的一句是A．灾区浑浊的水面上到处是漂浮物，场面触目惊心，当地许多房屋已被洪水冲得摇摇欲坠，大部分被困群众已断水断粮一天一夜，如不尽快施救，后果不堪设想。
B．滨海新区纳入国家发展战略布局，为本市的跨越发展提供了广阔空间，但也应该看到，我们面临的竞争更为激烈。
C．我们一方面要加强培养人才的工作，另一方面要把现有的中年知识分子用好，把他们的积极性充分调动起来。
D．全省统一布设的平面控制网、高程控制网和空间定位网复测改造周期不超过10年；其他基础测绘成果更新周期约为5至8年。
16、下列各句中，有语病的一句是A．在三天三夜的大营救中，冲锋舟成了群众心目中的“生命之舟”，每当救援人员驾着轻舟驶来时，被困群众总会激动地高呼：救星来了
救星来了
B．督导组康淑清同志听到群众反映后，及时将情况反映到社区党委，社区党委马上召开班子会议，纠正对群众生冷硬顶的作风，坚决杜绝此类事情不再发生。
C．健康休闲是一种以恢复身心健康状态、丰富生活、完善自我为目的的闲暇活动。
D．政治体制能不能和日益市场化的经济体制相适应，是当今中国能否实现社会和谐的关键问题。
17．下列各句中，没有语病的一句是 A．为帮助广大干部群众了解国际形势，外交部长李肇星于4月19日下午在人民大会堂作了国际形势的报告。
B．保护水资源，并加强水资源的开发，是具有重大意义的一项增强创新优势、实施可持续发展战略的举措。
C．建设部要求，各地要把风景名胜资源保护工作放在极其重要的位置，采取切实有效措施，保护风景名胜资源的真实性和完整性。
D．一个人的性格表现出复杂性、多样性，这是由于他的家庭教育和社会环境所决定的。
18．下列各句中，没有语病的一句是A．经专家鉴定，这只明景泰年间制作的景泰蓝陶罐价值至少在一百万元以上。
B．我局通过对违纪案件的剖析，使广大党员干部从中受到感悟，推动了思想教育体系和预防腐败体系的完善。
C．去年以来，由于日方在对侵华历史问题的认识和钓鱼岛问题的争执上接连采取错误的举措，使中日关系正常发展受到严重干扰。
D．通过仪器来观察世界开阔了人们的视野，由此也改变了我们对物质世界的认识。
19．下列各句中，没有语病的一句是A．新手上路，难免招致交通事故增多，为此，我们再次奉劝驾驶员应该提高警惕，防止生命财产不受损失。
B．运动会接力赛能否取得好成绩，关键在于彼此的配合以及每个队员都能尽最大努力。
C．由于加强了生产过程中的生态环境临控，该基地每年的无公害蔬菜的生产量，除供应本省主要市场外，还销往河南、河北等省。
D．经过艰难跋涉，我们发现，如果没有科学发展观作指导，任何理顺国家、市场、社会关系的举措，都将事倍功半。
20、下列各句中，没有语病的一句是A．据《世界日报》报道，菲律宾移民局长费兰礼斯说，限这些有居留权的外侨8月13日前申请外侨身份证，否则，不申请外侨身份证，这些外侨将被视为无适当证件外侨而被实时遣送离境。
B．1976年唐山地震除7—8级主震外，还发生了许多6•5级左右的余震，地下岩层破碎程度较重，以后的地震强度会随着震波受阻而相对减弱。
C．在县城以南旱地种西瓜，产量不但大幅度减少，比正常年份减少30%，而且瓜型变样，对上市销售造成了一定的影响，瓜价大打折扣，比正常年份下降0.2元\\\/斤。
D．俄罗斯副外长阿列克谢耶夫认为，朝核问题的解决取决于美国和朝鲜能否消除分歧及恢复六方会谈的前景。
21、下面一段话有多种毛病 ，请找出来并加以改正。
在粉饰一新的我校新落成的图书馆里①，同学们排着长队等候办理图书借阅②。
图书馆的老师说③：“我校图书馆阅览室④，共有800个座位⑤，可以保证一个年级的学生座无虚席⑥。
开放时间由原来每天8个小时顺延为10个小时⑦。
在这里，同学们将受到热情周到的服务⑧。
”错误 改正第一处 第二处 第三处 第四处 22、下面是某校的一份请柬，邀请某位家长出席今年教师节庆祝活动，并在大会发言。
请柬中有数处用语欠妥，请找出来，予以修改。
××家长⑴： 一年一度的教师节又来了⑵，我校将于教师节当天在学校礼堂举行教师节庆祝活动⑶，并表彰一批优秀教师⑷。
现经家长委员会研究⑸，决定邀请您出席⑹，并代表家长在大会上讲话⑺。
希望你认真做好准备⑻，依时光临⑼。
此致敬礼⑽××中学校长室×年×月×日⑾错误一： 错误二： 错误三： 错误四： 错误五： 23、下面一段文字有重复啰嗦的地方，在不影响原意的情况下，必须删除的有哪五处
请找出来。
我们学校今年全校有85%的学生自己自行订了各种报刊和杂志①，这是一种十分可喜的现象②，一件非常值得高兴的事情③。
但是④，由于目前社会上的出版物良莠不齐⑤，不少学生缺乏辨别能力⑥，因此学校的老师应对学生加强指导⑦。
必须删去五处是：一、 二、 三、 四、 五、 24、下面是一份请示报告，在行文上存在一些毛病，读后请完成⑴ ⑵两小题。
××区教育局：按照调整我区中学教育结构的需要，2006—2007学年度我校的高一年级将扩大招生，原来的六个教学班增加到十个教学班。
由于我校教室本已十分严重不足，因此急需新建教室四间。
现虽然经我们多方积极进行筹措，但仍无法自行解决全部的基建经费，请迅速将所需款项拨我校，以解燃眉之急。
特此请示，希复。
×××中学×年×月×日⑴找出文中的5处毛病，在它们的下面画上横线，并标上①②③的序号。
⑵ 按序号将改正结果填在横线上。
① ② ③ 《辨析并修改语病专题训练》参考答案1、C（A．重复赘余，“一个”与“之一”重复，去掉其中一个。
B．语序不当，“当地的”与“几乎所有”调换位置，复杂定语应放在单纯定语前面。
D．成分残缺，缺缺宾语的中心语，在句末补上“的制度”，“是”后的内容是对“立法指引”的解释。
）2、A（B．不合逻辑，“报刊、广播、电视、网络”属于“媒体”，属种概念不可并列，可将“网络”后的顿号改为“等”字。
C．关联词搭配不当，把“而且是”改为“而是”。
D．成分残缺，在 “推进和谐社会”后加上“推进”的宾语“建设”。
）3、B（A．语序不当，第二个分句可改为“把中央关于构建和谐社会的精神认认真真地学习好、领会好、贯彻落实好”。
C．介词残缺，在“从伊撤军”前加一个“在”字即可。
D．重复赘余，“当务之急”包含“眼下”之意，删去“眼下”即可。
）4、D（A．语意不明，第一个分句有歧义：①程帆是本市著名电视节目主持人；②程帆和杨阳都是本市著名电视节目主持人。
B．主语残缺，删去“通过”；用词不当，表下降、降低、减少不能使用倍数。
C．指代不明，“它”是指“生产”，还是指“营销”
不明确；可改“它”为“营销”。
）5、D（A．动宾搭配不当，删去“项目”。
B．介词误用，改第一个“为”字为“让”；重复赘余，去掉“非常酷爱”中的“非常”。
C．重复赘余，删去“生动的故事和”6个字即可。
）6、C（A不合逻辑。
“留校察看（半年）” 和“开除学籍”是两种不同等级的处分，不能同时施行，可将“和”改为“或”。
B．语序不当，“任意” 应调到“侮辱”前。
D．不合逻辑，在“把”后加上“对”；“不正当行为”后加上“的严肃处理”。
）7、D（A．主语残缺， 在“创造了”前加主语“民间艺术家”等字样。
B．句式杂糅，删掉“决不能忽视”或“是保证教育公平的两个主要因素”。
C．词语误用，改“对于”为“的”。
）8、A（B．不合逻辑。
“这些方面”指代“体制上的弊端、法制上的漏洞和政策本身的不完善等”，表意有误，改“这些方面”为“为了解决这些方面的问题”。
C搭配不当，“容易”与主谓短语搭配不当，可改为“容易出现理论与实践脱节的情况”。
D．重复赘余，“质疑”意为提出疑问，与前面的“提出”意思重复，改“质疑”为“疑问”。
）9、C（A．表意不明，“她”指朱育红教练，还是指刘小琼
有歧义。
B．表意不明，“7名”有歧义，是“7名前政权官员”呢，还是“前政权官员和证人”总共7名
不明确。
D．属种概念并列的逻辑错误，“文艺节目”是种概念，“舞蹈、小品、相声”是属概念，二者不能并列，第二个分句改为“那些舞蹈、小品、相声等文艺节目受到观众一致好评”。
）10、B（A．主语残缺，删去两个“使”字即可。
C．表意不明，“土地资源问题”表意模糊，可在“问题”前加“浪费的”；动宾搭配不当，最后一句可改为“对经济、社会和生态等造成了一系列明显的负面影响”。
D．主客倒置，应是“双方的支持者对两党合并的呼声很高”。
）11、D（A．概念交叉重复，“地位”与“水平”、“意义”与“作用”因意义上的交叉重复不可并列；B．表意不明，“自己”是指“亚洲的朋友”还是指“日本”，可改“自己”为“日本”；宾语残缺， 可在“陷入孤立”后加“的境地”。
C．语意不明，至少有如下理解：1、对这次讨论活动的开展有不同意见，不主张讨论；2、对讨论的主流意见有不同意见。
）12、B（A．“遏止……建设……提高”动宾搭配不当，“遏止”可改为“妨碍”、“影响”；C．语序不当，第一个分句中“热烈”与“互相”应交换位置；重复赘余，“通宵”即整夜，删去“整个”。
D．“没有位置”与“摆在……小角落里”前后矛盾，可在“位置”之前添加“相应”“恰当”等修饰成分。
）13、C（A重复赘余，“预期”即预先期待，与其后的“要求”二字表意重复，删去“要求”。
B．重复赘余，“防止”一词已含有否定词“不”的意思，改“不受”为“蒙受”。
D．主语残缺，“终于宣告破灭” 前应添加主语“增高神话”。
）14、A（B．不合逻辑，将“渔”和“鱼”位置对调。
C．一面与两面搭配不当，去掉“能否”。
D．宾语残缺，应在“古文创作”后添加“群体”，使之与主语相搭配。
）15、D（重复赘余，可删去“约”字，因为“5至8年”也是约数，并非确值。
）16、B（不合逻辑，“坚决杜绝此类事情不再发生”可改为“坚决杜绝此类事情的再次发生”，或“以使此类事情不再发生”。
）17、C（A．成分残缺，在“国际形势的报告” 前添加介词“关于”。
B．语序不当—多项定语位置不当，宾语部分的语序应为“是一项增强创新优势、实施可持续发展战略的具有重大意义的举措”。
D．词语误用，“由于”一词应改为“由”。
）18、D（A．句式杂糅造成“至少” 与“以上”相矛盾，删掉“至少”或者“在……以上”即可。
B．搭配不当：“受到”与“感悟”、“推动”与“完善”均搭配不当。
C．主语残缺，删去“由于”或者“使”即可。
）19、D（A．用词不当，“招致”应改为“使”；重复赘余，删去“不”即可。
B．两面对一面搭配不当，“关键在于彼此的配合以及每个队员都能尽最大努力”应改为“关键在于彼此能否配合以及每个队员能否尽最大努力”。
C．主谓搭配不当，主语应当是“蔬菜”，“该基地每年的无公害蔬菜的生产量”应改为“该基C．地每年生产的无公害蔬菜”。
）20、B（A．重复赘余，去掉“不申请外侨身份证”即可。
C．关联词位置不当，“不但” 应调到“产量”之前。
D．一面与两面搭配不当，消除分歧、恢复会谈有可能解决朝核问题，反之则难以解决。
）21、第一处：①在粉饰一新的我校新落成的，改正：在我校新落成的粉饰一新的； 第二处：⑥座无虚席， 改正：有座位； 第三处：⑦顺延为10个小时， 改正：延长为10个小时；第四处：⑧受到……服务， 改正：受到……接待。
22、错误一：⑵处“又来了”不合请柬语体，改正：又将来临；错误二：⑶处“教师节当天”时间欠明确，改正：教师节当天下午三时正；错误三：⑸处“研究”、⑹处“决定”用语欠礼貌，改正：删去⑸⑹两处，改为“特邀请您届时出席”；错误四：⑺处“讲话”语体不当，改正：发言；错误五：⑻处“认真做好准备，依时光临”用语欠妥，改正：删去⑺⑻两句，改为“敬请光临”或“恭候光临”。
23、一、①句中的“全校”（“我们学校”与“全校”重复）；二、①句中的“自行”（“自己”与“自行”重复）；三、①句中的“和杂志”（“报刊”包括报纸和杂志）；四、③句中的“一件非常值得高兴的事情”（“非常值得高兴”与前文“十分可喜”重复）；五、⑦句中的“学校中的老师”（用“学校”修饰“老师”属多余）。
24、①按照调整我区中学教育结构的需要（搭配不当，将“按照”改为“根据”）；②原来的四个教学班增加到八个教学班（成分残缺，改为“由……增加到……”）；③由于我校教室本已十分严重不足（赘余，删去“十分”）；④现虽然经我们多方积极进行筹措（赘余，删去“进行”）；⑤请迅速将所需款项拨到我校（用语不得体，改为：亟望能给予拨款）。
项拨到我校（用语不得体，改为：亟望能给予拨款）。
.他在运动会结束后正式退出运动生涯。
2.我想这应该是不必叙述的，没有谁不会想象不出来。
3.这里面陈列着各式各样列宁过去所用过的东西。
4.对于黑板报的艺术质量问题，应该引起班委会的重视. 答案： 1.他在运动会结束后正式退出体坛。
2.我想这应该是不必叙述的，没有谁会想象不出来。
3.这里面陈列着各式各样列宁所用过的东西。
4.关于黑板报的艺术质量问题，应该引起班委会的重视。
、动宾搭配 1社会主义国家发展生产力的根本目的是改善人民的生活水平。
（提高） 2文章通过那些平凡而又充满生活气息的细节描写，充分揭露了主人公高尚的心灵。
3城外耸立着一座小巧的房子。
4老工人在马路上协助交警保持交通秩序。
5今年，我们的王老师又光荣地被评为“市先进班主任”的称号。
6实现西部大开发是一项艰苦的历史任务。
7为了写好这篇报道，我们调查了许多老杨的事迹。
8在老师的教育和同学的帮助下，他的学习态度有了明显的提高。
二、前后一致 1作文水平的高低，是衡量一个人语文能力强的重要标志之一。
2有无扎实的知识基础，是进一步搞好学习的前提。
3敢不敢向世界电影艺术的峰巅迈进，是中国电影走向世界的关键。
三、双重否定 1为了防止今后不再发生交通事故，你必须认真总结经验教训，努力学习驾驶技术。
2为了避免今后不再发生类似的错误，我们必须严格遵守纪律。
3观看日食时不能用眼睛直接观看，以免不要灼伤眼睛。
四、少主语 1通过艰苦的训练，使运动员在奥运会上取得优异的成绩。
2在老师和同学们的帮助下，使他的成绩得到了很快的提高。
3由于这次秋游没有发生任何事故，使师生们都感到十分欣慰。
4记得当年我认识他的时候，还只是一个七八岁的小孩子，天真烂漫，无拘无束。
五、动词的逻辑顺序 1我们要不断提高和培养自己的发现问题、分析问题和解决问题的能力。
2老师采纳并征求了同学们关于如何进一步办好文学社的意见。
3我们通过并讨论了中队计划。
六、关联词 1只要经常锻炼身体，才会不断增强体质。
2即使日本一再美化侵略行径，但是不能掩盖历史真相。
3我每天锻炼长跑，虽然有了很大提高，也就不怕在运动会上参加800米赛跑了。
4他不但能流利朗读英语散文，而且能准确发音。
七、前后矛盾 1我用了整整两个小时左右，才能做好这些数学题。
2我猜想他肯定是一个六年级学生。
八、状语 1我们顺利地按照老高头画的那张简图找到了深山中的那位猎手。
2游泳运动员打破了一次又一次世界记录。
希望对你有帮助
幼儿园五大领域教研计划怎么写
一、指导思想 根据园务工作计要求,以《幼儿园指导》为准绳，以先进的教育理论为指导，以提高教师的教科研水平为目的,坚持理论联系实际，牢固树立以人为本的教育思想，开展集体备课、定期进行课题研讨和教学经验交流活动,提高教师的教育技能，幼儿园教研活动计划。
加强课题研究，凸现我园的特色教育。
本学期教研工作主要有以下几点： 二、教研重点加强理论学习，提高教师理论水平 教师在工作之余，要坚持学习，及时转变观念，以先进的教育理念武装头脑，以科学的教育方式组织学习，以饱满的教育热情对待孩子。
为此本学期我们通过有目的地定期开展教科研学习活动和自学相结合，提高教师理论水平。
具体 （1）积极借阅幼教刊物，学习新的教育理念和新的教学方法，做好理论学习笔记，并且要学以致用，把所学理论与自己教学实践相结合，同时，积极参与本园观摩活动，努力提高自身教育理论及授课水平。
（2）进一步学习《幼儿园教育指导纲要》，对《纲要》进行深入理解、积极探索、切实落到实处。
积极参与教师再培训教育 2、注重业务培养，提高保教质量 每位教师要认真对待教育各个环节，从备课到上课再到活动延伸，努力提高课堂教学质量。
具体内容有： （1）每周由年级组长组织本级教师共同探讨制定主题活动计划、活动目标、活动过程及教学方法。
各教师认真备课，做到先教案后行课，格式统一，目标明确，层次分明。
（2）观摩交流，主要观摩本园教师的公开课，借鉴别人的教学模式、教学方法以及保教手，段，课后组织全体教师进行评，由开课老师就这堂课的有关问题作介绍，然后大家畅所欲言，共同讨论，并从中寻求最佳教育途径。
（3）开展评比活动，适时开展两操评比、教育随笔、教玩具制作等各种评比活动，激发教师教育热情，努力营造我园良好的教育氛围。
（4）实行随机查课，“推门听课”的制度，督促教师备好课，上好课，提高教育教学质量。
（每周4——5节）课后及时与授课教师进行交流，并给予评价（记分——作为月考依据） 3、扎实开展教研活动，真正发挥其辐射作用 （1）建立教研活动轮值制。
轮流主持，充分创造机会让教师主动积极参与，形成教学互助，让教师既当学员，又当教员。
（英语音乐（江平）珠算（李萍、何得群）美术 （2）研讨，是调动教师主动参与培训的重要形式，它能为每个人提供较充分的表达思想、观点的机会，让思想和观念在不断交流的过程中得到提升，本学期我们采取的研讨方式有： a、分年级组研讨。
本学期各班对各主题的教学活动要深入开展，对在教学活动中出现的问题要提出来，大家相互讨论，找出解决办法，并适时做好资料积累（备查），避免以后在教学中走弯路，达到事半功倍的效果。
b、集中研讨。
本期我园将实施半日开放日活动，每周四由我带领全体教师共同讨论开放日的实施计划、实施方案、实施手段，并组织大家一起共同寻求解决问题的方法，并做好各项记录，切实保证实施质量。
4、进一步兴起岗位练兵活动，抓好师资队伍建设 师资队伍建设是一切工作的根本，不仅关系教师自身的成长，更是关系教育能否顺利开展的重要环节。
本学期根据上级指示，针对我园实际情况，我们将进一步兴起岗位练兵活动，有目的有计划做好师资建设工作。
（1）继续加强教师基本功训练。
主要是绘画（每月两次字画展示）、舞蹈（黄远利）、音乐（江平）、手工制作、（张雨）计算机网络知识学习、课件制作（由付金红、李萍指导）、活动过程的设计等教学基本功的训练。
（2）不断反思，善于总结。
反思是教师的一种自我提高的有效形式，在幼儿在一日活动中，教师认真组织幼儿深入观察幼儿一日生活中的行为和反应，进行分析，并不断调整计划，改进教育行为，最终促进幼儿的学习和发展，做好教育心得笔记。
（3）开展教师相互结对活动，相互听课每月不少于2节，并做好听课记录。
（4）每月一篇心得体会、月小节，两月一篇幼儿观察日记。
月末认真拟订月计划（每月28日前交） 5、加强课题研究，凸现我园的特色教育。
（1）继续加强幼儿的常规管理，养成良好的行为习惯，在此基础上创建班级特色，如绘画、舞蹈、珠算等活动，促进幼儿全面素质的发展。
（2）为继承和发扬中国优秀历史文化传统，在全园开展古诗背诵、礼仪教育等（每天早上7：40分由两名礼仪宝宝站在幼儿园门口用英语向来园幼儿及家长问好） 古诗、儿歌：（每月） 小班：3首 大班：4首 中班：4首 学前班：4首 （3）特色班将继续开设幼儿美术、舞蹈 、 珠算、音乐等特色课程，开发幼儿多元智 6、重视家园共育，解决家长的后顾之忧。
有计划的组织幼儿参与各类活动，让每个孩子都有机会展示自己的才能。
教师保留好每次活动时的幼儿作品，学期末在“家长开放日”活动中真实地展示幼儿的成果。
幼儿园教研活动计划范文二： 一、工作思路：依据区学前科工作重点和园所自身的发展需求，以研究教学与研究幼儿一体化为基本思路；以片级联动、园级和各教研组的教研为依托；以解决教育实践问题的常态教研为重点；将教研与科研、培训相结合，平行班教研与特色组教研相结合，各领域教学策略研究与特色教师的培养相结合；提高教研活动实效性，提高教师专业意识和能力，提高我园保教质量。
二、现状分析： 1、在教研组建设方面，大家逐步形成了共同的价值观、责任感和团队意识，同伴互助效果明显。
本学期将继续深化项目研究，在园本教研制度和文化建设方面总结经验成果。
2、在队伍建设方面，教研组长由召集人、组织者逐步向专业引领者转化，在教研活动中能在不同程度上发挥着组织作用和专业引领的作用，但教研组长的专业能力与水平还需进一步提高；骨干教师队伍初步形成，但各领域的首席教师还不成熟；青年教师进步较快，创新意识强，但还需加强日常教学的各项基本功。
本学期将加强研修，以评选“领域首席教师”、“艺术专长教师”等活动来促进不同层面教师的的专业成长。
3、在教研组织形式上，将平行班与特色组教研相结合，既满足日常教学所需，又引领和支持教师进行专业研究。
本学期将继续延续这一做法，合理安排活动时间，提高活动实效。
4、在教研内容上，从制定教研计划入手，以研究教学策略为抓手，将教研工作指向“真问题”，提高了教研的实效性。
但在教学实践中教师还缺乏对幼儿学习特点的了解。
本学期继续将教学策略的研究作为园本教研的落脚点。
进一步加强理论学习和自我反思，将研究教学与研究幼儿一体化，从研究教材教法走向研究幼儿的学习，在对幼儿学习的研究中获得教育智慧。
5、在教研成果的总结与提升方面，各特色组都能结合自己的研究内容进行总结，意识到要将教师的教转化为幼儿的学。
有的组思路清楚，从本领域不同年龄班幼儿的关键经验出发总结教育策略；有的组内容丰富，从幼儿发展特点出发，总结出不同年龄班提问设计的方法。
但在总结中发现，有的组虽然作了很多工作，但由于不会总结、就事论事不会提升，影响了展示的效果和成果的推广。
本学期加强理论学习和自我反思，引导大家进行理性分析和思考，做好经验的总结和推广。
三、本学期教研工作重点： （一）继续深化“以园为本教研制度建设”的项目研究。
1、参与联片教研。
在联片教研同课异构及同课同构中，共同研究幼儿的特点，探索教学活动组织的最佳策略，不断优化活动设计和教育行为。
2、结合项目研究加强园本研修。
在教育教学过程中，进行“研修”，通过研究来解决教育教学中的实际问题，通过研究来学习和提高。
本学期将在教研活动前的准备环节下大功夫，加强各学科知识的学习与培训，引导大家从研究幼儿的学习特点出发，来研究教法，进一步提高教师们的研究水平和教研实效。
强调教师的自我反思，鼓励其要有自己的观点和相应的理论依据。
3、总结教研组建设的成果。
采用自学、导读、汇报等方式，加强理论学习和自我反思，引导大家对每一环节的设计进行理性分析和思考。
与此同时注重教研案例和活动案例的总结，为课题结题和课程建设提供有益的素材。
（二）继续做好我园《建构式课程》园本化的课程实施与阶段总结 1、完善我园课程园本化的目标体系。
在了解各年龄班幼儿五大领域教育目标的基础上，结合各领域关键经验要点，确定各年龄班幼儿在五大领域发展中的项目目标，力求实现教育目标的准确性、操作性、均衡性。
2、充实我园课程园本化的活动内容。
各平行班结合课程目标体系，找出与之相适宜的教育内容，合理分配课时，保证幼儿五大领域的均衡发展。
3、提升课程组织与实施方面的有益经验。
继续将特色组与平行班教研相结合，从研究教学策略入手，将自我建构、同伴互助、专业引领相结合，总结出重点研究的活动案例课例，充实完善课程内容。
（三）继续深化园本教研专题：《有效教学的策略研究》 有效教学需要教师掌握有关的策略性的知识。
本专题研究在帮助教师了解有效教学和教学策略的同时，从目标制定、内容选择、教学方法、指导策略等几方面进行研究，支持幼儿的有效发展，进一步提高我园教学质量。
主要解决以下几个问题： 1、树立目标意识，促使教学的有效实施(目标设计的有效性) 2、提供有价值的学习操作材料，支持幼儿有效发展（环境材料的有效性） 3、精心设计提问，提高提问的有效性（师生互动的有效性） 4、关注幼儿的真正兴趣与需要，给予恰当的有效的引导（指导策略的有效性） 具体措施： 1、更新观念，理解研究内涵。
组织全园教师围绕“课程设计的原则方法”和“五大领域的学科知识要点”进行学习与讨论。
一方面教学园长结合《幼儿园课程》和《学前儿童发展心理学》在全园进行导读，帮助教师了解课程设计的原则、方法,把握各年龄幼儿的身心发展规律和特点。
另一方面每位教师根据自己的专题研究和需要选择书，在特色组内开展读书交流，并结合全园的读书交流会进行汇报和导读，以此加强专业理论的学习，扎实自己的理论根基，增强内功。
2、小组研讨，确定研究专题。
各领域特色研究小组结合研究的具体内容，组织小组讨论，确定本组的研究专题。
*每位教研组长负责一个特色小组的活动； *在交流研讨的基础上，各组结合研究的具体内容确定专题，明确目标。
*平行班的横向研究与特色组的纵向研究相结合，加强实践中的交流与研讨； 3、积累经验，形成个人特色，计划《幼儿园教研活动计划》()。
每位教师根据个人的专长及本组研究专题制定个人研究计划，并注重在日常研究与实践。
4、加强反思，提高教学质量。
每位教师不断反思自己的日常教学行为。
从目标确定、内容选择、材料准备、教师指导、提问设计等方面进行思考，持续地追问自己“什么是幼儿必须掌握的或具有发展价值的内容
”“幼儿是如何学习的
”“什么样的教学才是有效的
”、“我的教学有效吗
”、“有没有比我更有效的教学
”以此提高日常教学的质量。
（四）以教研为载体，加强教师队伍的梯次建设。
1、学习实践相结合，提升教学副园长的管理能力。
深入教学实践，与教研组长和老师们共同研究，不断提高教学活动的指导能力； 在联片教研活动中，进一步学习和明确园本教研的组织程序及有效策略，提高教研活动设计与组织能力。
2、搭建平台，提升教研组长的组织与管理能力。
平行班教研组的横向研究与特色组的纵向研究相结合，突出了教研组长的优势研究领域和专业知识技能，也对教研组长提出了新的任务，引导其加强自身的业务知识的学习与提高，并在教研活动的设计与组织方面积累经验。
3、挖掘潜能，打造领域特色教师。
引导教师发挥其领域优势，鼓励和挖潜特色教师，培养一批有领域专长的特色教师，为幼儿园队伍建设及教师未来的发展打基础。
各领域教学活动围绕《有效教学的策略研究》进行教研，关注常态化的教学活动的组织，探索有效的教学指导策略，学期末做好教研组展示。
采取自报加推荐的方式，确定“领域首席教师”、“平行班领衔教师”，培养一批有艺术特长的专业教师。
结合迎区督导检查，开展观摩互学和研讨活动，吸取有益经验。
四、各月工作计划：（略）
