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重点项目总结会主持词

时间:2014-09-29 12:31

项目建设推进会议主持词

会议主持词是会议主主持会议时使用的带有指、引导性的讲话。

一般大型或正规的会议都要有会议主持词,所以其使用频率较高。

主持词和其他公文一样,也有其特点,有其特有的写作套路,不熟悉它,不掌握它的写作规律,就难以得心应手,更难达极致。

因此,有必要对其进行研究和探讨,以便使写出的会议主持词更规范、更具体。

一、会议主持词的特点  有人把会议主持词比喻成音乐、报幕员、导游,这不无道理,但严格地说,会议主持词要根据会议的安排,对有关内容和事项作出说明,对一些重要问题进行强调,对领导讲话作出简明扼要的评价,并对会后如何贯彻落实会议精神提出要求、布置任务。

会议主持词有以下几个特点:(一)地位附属  主持词是为领导讲话和其他重要文件服务的,其附属性表现在两个方面:从形式上看,主持词的结构是由会议议程所决定的,必须严格按照会议议程谋篇布局,不能随意发挥;从内容上看,主持词的内容是由会议的内容所决定的,不能脱离会议内容。

主持词的附属性地位,决定了它只能起陪衬作用,不能喧宾夺主。

因此,在撰写主持词的过程中,从结构到内容乃至遣词造句、语言风格、讲话口气等,都要服从并服务于整个会议,与会议相协调,相一致。

(二)篇幅短小  主持词的篇幅一般不宜过长,要短小精悍,抓住重点,提纲挈领。

而篇幅过长,重复会议内容就会造成主次不分、水大漫桥。

(三)语言平实  与严肃的会议气氛相适应,会议主持词在语言运用上应该平实、庄重、简明、确切。

要开门见山,直入主题,尽量不用修饰和曲笔。

说明什么,强调什么,提倡什么,反对什么,有什么要求、建议和意见,都要一清二楚,一目了然,切忌含糊其辞,模棱两可。

(四)重在头尾  会议主持词的主要部分在开头的会议背景介绍和结尾的会议总结任务布置两部分,中间部分分量较轻,只要简单介绍一下会议议程就可以了。

因此,会议主持词的撰写,重点在开头和结尾。

(五)结构独立  会议主持词分为开头、中间和结尾三个部分,而且每部分都相对独立。

二、会议主持词的写作方法(一)开头部分  这一部分主要介绍会议召开的背景、会议的主要任务和目的,以说明会议的必要性和重要性。

可分为五方面内容:一是首先宣布开会。

二是说明会议是经哪一级组织或领导提议、批准、同意、决定召开的,以强调会议的规格以及上级组织、上级领导对会议的重视程度。

三是介绍在主席台就座的领导和与会人员的构成、人数,以说明会议的规模。

四是介绍会议召开的背景,明确会议的主要任务和目的,这是开头部分的“重头戏”,也是整篇文章的关键所在。

介绍背景要简单明了,“这次会议是在镲情况下召开的”,寥寥数语即可。

因为,介绍背景的目的在于引出会议的主要任务来。

会议的主要任务要写得稍微详尽、全面、具体一些,但也不能长篇大论,要掌握这样两个原则:一是站位要高,要有针对性,以体现出会议的紧迫性和必要性;二是任务的交代要全面而不琐碎,具体中又有高度概括。

五是介绍会议内容。

为了使与会者对整个会议有一个全面、总体的了解,在会议的具体议程进行之前,主持人应首先将会议内容逐一介绍一下。

如果会议日期较长,如党代会、人大政协“两会”,可以阶段性地介绍,如:“今天上午的会议有几项内容”,“今天下午的会议有几项内容”,“明天上午的会议有几项内容”。

如果会议属专项工作会议,会期较短,可以将会议的所有内容一次介绍完毕。

(二)中间部分  在这一部分.可以用最简练的语言,按照会议的安排,依次介绍会议的每项议程,通常为“下面,请某某某讲话,大家欢迎”,“请某某某发言,请某某某做准备”,“下一个议程是——”之类的话。

有时在一个相对独立或比较重要的内容进行完了之后,特别是领导的重要讲话之后,主持人要作一简短的、恰如其分的评价,以加深与会者的印象,引起重视。

如果会议日期较长,在上一个半天结束之后,应对下一个半天的会议议程作一简单介绍,让与会者清楚下一步的会议内容。

如果下一个半天的内容是分组讨论或外出实地参观,那么,有关分组情况、会议讨论地点、讨论内容、具体要求以及参观地点、乘坐车辆、往返时间、注意事项等都要向与会者交代清楚,以便于会议正常进行。

会议主持词的中间部分写作较为简单,只要过渡自然、顺畅,能够使整个会议联为一体就行了。

(三)结尾部分  这一部分主要是对整个会议进行总结,并对如何贯彻落实会议精神提出要求,作出部署。

一是宣布会议即将结束。

基本上是“同志们,某某会议马上就要结束了”或“同志们,为期几天的某某会议就要结束了”之类的话,主要告诉与会的同志们议程已完,马上就要散会。

二是对会议作简要的评价。

主要是肯定会议效果,如:“某某某的讲话讲得很具体,也很重要”,“这次会议开得很好,很成功,达到了预期目的”之类的话。

三是从整体上对会议进行概括总结,旨在说明这次会议所取得的成果:解决了什么问题,明确了什么方向,提出了什么思想,采取了哪些措施等。

总结概括要有高度,要准确精练,恰如其分,它是对会议主要内容的一种提炼,对会议精神实质的一种升华。

总结会议  ,但不是对会议内容的简单重复,而是突出重点;概括会议,但不是对会议内容的泛泛而谈,而是提升会议的主旨。

这样,就使与会者对整个会议的主要内容和精神实质有一个更为清晰的了解和把握。

四是就如何落实会议精神提出要求。

每次会有其特定的目的,为达到这个目的,会后都有一个如何落实会议精神的问题。

因此,这不但是结尾部分的重点,也是整个主持词的重点。

写好这一部分,要做到以下几点:第一,语言要简洁明了,一是一,二是二,不绕弯子,不作解释说明;第二,要求要明确、具体,不能含糊其辞,要体现出会议要求的严肃性、强制性、权威性;第三,布置任务要全面,不能漏项,否则,就会影响会议的落实效果;第四,要看会议的性质和内容选取写作方式,如必须完成任务的专项工作布置可采用命令的口气、动员大会性质的可采用号召式,这当然要根据会议的性质和内容,选择恰当的写作方式;第五,与会单位要将会议贯彻落实情况在一定期限报会议组织单位,以便检查会议落实情况。

  写作会议主持词是办公室秘书人员的一项经常性工作。

写好一篇会议主持词对于保证会议的顺利进行,串联会议的各项议程,提高会议的整体效果,具有举足轻重的作用。

一、会议主持词的一般写法会议主持词一般由标题、称谓、正文三部分组成。

(一)标题  主持词的标题一般不分正副标题,并力求简洁明了、直截了当,不需要用含蓄、委婉的语言,也不需要任何的修饰词语,是什么会议就用什么名称。

如,“ 大学新校区奠基仪式主持词”、“庆祝第个教师节主持词”、“ 学院2005届新生开学典礼主持词”、“ 县人民政府与 县人民政府开展对接活动主持词”,等等。

在标题左下方顶格处,可分行写明会议的时间、地点、主持者,或者只在标题正下方中间处注明主持者的姓名(可加小括号)。

(二)称谓  称谓是主持者对广大听众的称呼。

主持者视不同的与会人员、不同的场合,选用不同的称呼,一般用泛称。

如“各位领导”、“各位来宾”、“同志们”、“同学们”等。

在特殊情况下,如地位、职务较高的领导、专家莅临下级单位指导工作时,可以针对某位领导,用特称,如“尊敬的省长”、“尊敬的 厅长”等。

会议开始前要有称谓,主持中间还应适当用称谓,起引起注意、承上启下的作用。

(三)正文正文由开场白、主体、结束语三部分组成。

1.开场白部分  开场白的形式多种多样,可开门见山、直奔主题,如“今天我们在这里隆重集会,召开庆祝我国第 个教师节大会”、“今天,在这里举办我市暑期中层干部研讨班”。

也可简单介绍一下会议的召开背景、目的,如“为全面贯彻落实省委、省政府‘科教兴省’、率先建设创新型省份和市委、市政府全面奔小康、建设新的战略决策,加快科技成果转化,促进产学研结合,进一步推进地方经济和社会可持续发展,今天,在这里召开我市科技工作者大会。

”无论用什么方法开头,都应该紧扣主题,用精炼的语言吸引听众,自然地引出下文,不要兜圈子。

  另外,在开场白部分还可介绍主席台就座的领导和与会人员 (可包括姓名、身份、职务等),如“光临今天会议的领导和来宾有:ZG 市委 书记、 市 市长……”、“出席今天奠基仪式的还有……”、“……也出席了今天的对接交流活动”。

介绍出席人员时,必须要注意先后顺序,先上级后下级,先来宾后主人。

同时对各位来宾的到来,主持者要表示热烈的欢迎和衷心的感谢。

2.主体部分  主体部分是会议的主要议程,也是主持词的核心部分。

这部分是向与会者全面介绍会议的总体安排,可先总说、后分说,如“今天的对接交流活动主要有 项议程:一是……二是……三是……”,然后分条说,“下面进行第一项议程……”。

也可直接分条说,如“今天的大会主要有项议程,下面进行第一项议程……”。

还可以不明确说有几项议程,如“ 大学新校区建设工程奠基仪式现在开始。

首先,请 同志致词。

大家欢迎。

……下面,欢迎 同志讲话。

……接下来,欢迎致词……”。

  值得强调的是,在两项议程之间主持者可以做一个简短的、恰如其分的评价,使这两项议程能自然地“串”起来,给人以连续感。

在顺次介绍会议的每项议程时,切忌千篇一律,要讲究灵活性和多变性,如,不要都用“下面……下面”,可以跳用“下面”、“接下来”、“下一个议程是”之类的话。

3.结束语部分  结束语是主持词的收束。

结束语可以总结会议收到的效果,也可以发出号召、邀请,还可以抒情、祝愿,寄托主持者美好的愿望。

如,“通过今天对接交流活动的开展,进一步增进了我们之间的友谊……”、“最后,祝各位……”。

怎么写,安全管理工作

这是一份华电的项目,供参考。

1 范围为确保项目全生产进行,全面贯彻落实“安全第一,预防为主”的工作方针,特制订本标准。

本标准适用于华电运营阿曼salalah项目部各级工作人员。

2引用标准本标准引用2005年11月《华电集团电力生产安全工作规定(A版)》;下列标准所包含的条文,通过在本标准中的引用而构成本标准的条文,在本标准出版时,所示版本均为有效。

所有标准都会被修订,使用本标准的各方应探讨使用下列标准最新版本的可能性。

3管理职能项目部依据公司管理标准对本制度进行监督、检查及考核。

4管理内容与要求4.1 安全生产管理小组4.1.1 安全生产管理小组由下列人员组成:组 长:项目经理副组长:书记、安全专工成 员:各专业专工、各值值长4.1.2 安全生产委员会的职能负责本项目日常安全生产的计划、布置、检查、总结、评比工作,对本项目的安全生产管理工作负有指导、决策作用。

4.1.3 决定本项目安全生产中重大奖惩事宜。

4.1.4 安全目标管理4.1.5.1 不发生生产人身伤亡事故;4.1.5.2 不发生设备事故;4.1.5.3 不发生大火灾事故;4.1.5.4 不发生恶性误操作事故;4.1.5.5 不发生环境污染事故;4.1.5.6 不发生负主要责任的交通事故:4.1.5.7 不发生因本项目部责任造成社会影响的电力生产事件。

4.2 安全管理网4.2.1 安全管理网是由项目部安全管理专工、各专业专工、值长、运行值兼职安全员组成。

每4.2.2 安全管理网职能:安全监察、安全管理、安全教育、安全宣传等。

4.2.3 项目经理对本项目部的安全生产全面负责;各专工和值长分管范围的安全工作负责,并承担相应责任。

安全生产管理小组在项目经理的领导下,认真贯彻执行“四不放过”原则,负责本项目的安全监察工作,业务上受中国华电集团公司发电运营公司安全生产部、市场部、和华电(北京)热电有限公司的领导和监督。

4.2.4 值长对运行值安全生产全面负责。

运行值设立兼职安全员一名。

安全员在值长的领导下,负责工作范围内的安全检查工作,业务上受管理小组领导。

4.3 安全活动4.3.1 项目部各值要坚持每周五安全活动日制度,每月初对上个月进行工作总结。

运行值每轮值进行一次安全活动,若因故不能活动的在四日内补上。

4.3.2 安全活动的主要内容:总结上周安全工作情况;学习上级颁发的安全生产文件、事故通报和简报;学习电业安全规程和相关的安全法律、法规;结合本部门及其它部门发生的不安全现象、进行分析,举一反三,制定防范措施,共同吸取教训。

4.3.3 项目经理和安全专工每月最少参加一次运行值的安全活动。

4.3.4 项目部每月召开一次月度安全分析会。

由项目经理或安全专工主持,各专业专工和值长参加。

会议内容是总结上月安全生产情况,分析安全生产管理上存在的薄弱环节,吸取教训,制定防范措施。

布置下月安全方面的重点工作,必要时应对重点事项加以说明。

每季度还要对“反措”、“安措”计划项目完成情况进行分析总结;传达学习上级安全生产文件、事故报告等。

4.3.5 安全专工每月主持召开一次月度安全网例会或由安全专工参加的安全例会。

内容是传达公司月度安全分析会内容和公司领导指示,学习安全生产文件、事故通报等。

4.3.6 每半年在安全网会议上由安全专工分析总结本项目部半年安全生产情况,提出下半年安全生产重点工作。

4.4 安全教育4.4.1 新进入项目部的人员必须经公司、项目部、运行值三级安全教育和安全生产规程学习,经考试合格后,方可进入生产现场进行学习和工作。

4.4.2 离开生产岗位3个月及以上的值班人员,必须经过安全工作规程考试合格;熟悉运行方式、设备系统后,考试合格,方可继续上岗工作。

4.4.3 因生产工作需要而使用的合同工、临时工、协作的外借工、实习人员等,也要进行安全教育和安全知识学习,经考试合格后方可进入生产现场。

4.4.4 由项目部负责组织实施,对担任工作票、动火票签发人、许可人、负责人进行资格考试,合格后报公司安保部备案,并由公司安保部正式下发具有以上“三种人”资格的人员名单。

4.4.5 开展多种多样的活动进行安全生产知识的宣传、普及工作。

例如视频、网络、广播、安全知识考试、竞赛等进行有针对性、可操作性的安全培训教育,提高员工安全生产意识和自我保护能力。

4.4.6每年组织不少于两次的事故演习或专业安全知识技能考试。

运行值要定期开展有针对性的安全技术问答,安全知识培训活动,提高全班人员的安全生产水平。

4.6 反事故措施计划和安全技术劳动保护措施计划管理(简称“反措”、“安措”)4.6.1编制“反措”和“安措”计划的目的,是为了有计划有重点的组织开展消除人身和设备事故隐患,提高安全生产管理水平,保障设备安全和员工的人身安全。

4.6.2 “反措”计划主要内容包括:事故预案,反事故技术措施,重大设备缺陷,重大技术改造措施等。

4.6.3 “安措”计划主要内容包括:防止人身伤亡事故的对策,防爆、防毒、防火灾的综合治理,改善员工劳动条件,防止职业病和中毒发生等。

4.6.4 为了保证“两措”计划按期落实完成,编制的计划必须做到有实施措施、有负责部门、有负责人、有完成时间。

4.6.5 “两措”计划所需资金,应按项目内容、性质等优先考虑安排,同时不得以任何借口挪用“两措”计划资金。

5、监督与检查5.1本制度由项目部负责组织贯彻实施,并达到制度的规定。

5.2由公司和项目部进行监督与考核。

信用卡发展经验交流发言稿

信用卡营销经验交流 第一篇:银行信用卡营销经验材料第二篇:信用卡商户分期付款业务经验交流第三篇:信用 卡商户分期付款业务经验交流第四篇:银行营销经验交流第五篇:营销经验交流汇报更多相 关范文 正文第一篇:银行信用卡营销经验材料 1 联动营销以快制胜 ——邯郸分行武安支行卓越龙卡发卡经验材料 信用卡一直是邯郸分行武安支行个人业务发展的主打产品。

该支行继2014 年取得财政公务 卡全省发卡量第一名的好成绩之后,今年又联合新金钢铁有限公司推出了新金卓越龙卡,在 短短一周时间里进件量超过四千张。

截至9 月25 日,共计发卡4987 张,占该公司职工总数 的80%,发卡量和成功率均在全国建行系统名列前茅。

在卓越龙卡营销过程中,该行始终坚 持“一把手负责制”,公私联动,网点联动,上下联动,捕捉信息,抢占先机,充分调动各 渠道资源,以快制胜,最终实现成功发卡。

公私联动高层营销 新金钢铁有限公司是武安市一家中型钢铁企业,注册资金1.86 亿元,员工6300 余人。

同武 安支行一直保持着良好的信贷合作关系。

2014 年初,该行就把同新金钢铁公司联合办理卓 越龙卡发卡列为今年一项主要工作来抓。

当时,当地农行也正在加紧与该企业洽谈共同办理联名卡的事项。

在得知这个消息后,该支 行行长杜永斌同志亲自带领公、私业务条线相关人员,多次上门同新金钢铁有限公司高层接 触,正式向公司提出办理卓越龙卡的事项。

同时为 充分挖掘卓越龙卡特色优势,还特地邀请邯郸分行信用卡中心客户经理上门服务,重点向公 司老总和高层宣传卓越龙卡企业提升品牌、节约财务费用的特点,得到高层领导的认同,成 功打开了发卡突破口。

抢得先机一锤定音 在同公司财务总监接触的过程中,该行捕捉到一条重要信息:新金钢铁公司董事长高总经常 出国,但是他手中没有一张信用卡。

该行抓住这难得的机遇,主动提出为其办理一张信用卡。

在上级行的大力帮助下,很快,高总就收到了这张200 万元额度的钻石卡。

高总对该行优质、 高效的服务赞不绝口。

在指导高总开卡、使用的过程中,该行员工不失时机地宣传我行各项 产品和服务,不仅为下一步成功办理卓越龙卡打开了敲门砖,而且,高总还成为建行忠实的 信用卡客户和理财客户。

6 月底,得知新金钢铁公司医院正在筹备开张,该行主动上门提出为医院安装pos 机。

届时, 企业职工都可使用卓越龙卡在本单位医院进行消费。

此举不仅能够帮助企业解决了职工医保 问题,而且能够免除医院和企业职工现金结算的烦恼,还能提供良好的用卡环境,使广大职 工都能够充分享受信用额度。

此项一举三得的方案最终打动了企业,7 月底,新金钢铁公司 最终同我行正式签订了卓越龙卡发卡协议。

上下联动争分夺秒 由于受到医院开业的时间限制,企业向该行提出了近乎苛刻的要求——9 月初务必收到卡。

时间紧、任务重,支行为此专门进行了分工协作:一方面由个金部负责联系上级行随时解决 卡面设计工作,做好申请表供应等支持保障;一方面按照企业各部门和分厂的员工人数划分 成六片,支行六个网点分别盯紧一片,各自负责片区之内的人员资料填写、后续服务。

8 月 11 日开始,武安支行全员发动,冒着三伏天的酷暑,早出晚归,深入工厂一线,指导员工 填表。

他们白天收表,晚上回到网点加班整理。

到8 月18 日,仅用8 天时间,该行就收集 申请表4308 余张,日均进件500 多张,占全部发卡总量的86%。

这时,邯郸分行信用卡中 心也已经用最快的时间完成了卡面的审核。

经过上下联动,团结一致,这批申请表很快进入 发卡审批环节。

为了确保承诺的时间,武安支行对企业10 名高层领导的白金卡申请了加急办理。

9 月1 日 开始,企业高层陆续收到了崭新的新金卓越白金卡;9 月7 日开始,中层和员工们也陆续收 到了金卡和普卡。

看到职工们的笑脸,悬在大家心头的石头也落了地。

动起卡来效益自来 发卡不是目的,动起来才见效益。

为了使员工们手中的卓越龙卡尽快用起来,从单纯的发卡 量变成实实在在的收 益,武安支行采取了多种措施:一是专门印制了龙卡使用宣传页,6 个网点再次深入厂区, 指导职工开卡激活;二是确保新金钢铁公司医院的pos 机安装调试到位,医院一旦开业,马 上投入使用;三是专门订制了印有建行各项产品宣传的扑克牌,作为卓越龙卡刷卡激活礼品 使用。

同时,武安支行将利用汽车分期业务在该地区推广的有利时机,专门将针对新金卓越 龙卡客户群体的喜好和承受能力,对当地所有的汽车经销商进行筛选, 确定合作车型, 争取 切实的优惠政策,在今年年底和明年一季度专门为新金钢铁公司开展汽车团购活动,定会取 得良好的社会效益和经济效益。

卓越龙卡在武安支行的成功发卡,离不开支行公司业务部门的联动营销,离不开二级分行、 省分行和总行相关部门的鼎力支持。

在未来的日子里,该行将继续坚持信用卡发展战略,继 续发掘新的目标客户,力争取得更大的成绩。

第二篇:信用卡商户分期付款业务经验交流 创新商户分期付款业务 打造亮点 --xx 支行信用卡商户分期付款业务经验交流 今年以来,xxxx 支行支行在省分行营业部党委的正确领导下,以陈总提出的业务发展要从“以 客户为中心”向以“产品为中心”的转变为经营思路,认真分析市场需求,不断创新营销方 式,全面拓宽信用卡分期业务渠道,提升信用卡业务的,把拓展信用卡批发类商 户分期付款作为实现的一个重要突破口,发挥“智慧”营销,挖掘市场潜力, 培养优质客户资源,在省分行、营业部和支行三级联动,共同努力营销下,前期重点拓展了 全国知名品牌“意尔康”鞋业和“七匹狼”服饰分期付款业务。

截至6 月底,我行分期付款 金额2014 多万元,实现分期手续费收入41 万元,迈出了分期业务创新的新步伐,成为全行 中间业务创收的新亮点。

现将工作开展情况汇报如下,不到之处,请予以指下。

一、高度重视,三级联动。

xx 商圈的市场需求历来江西金融产品创新的源头,在省分行营 业部大力发展和支持 xx 支行做大做强的同时,部领导高瞻远瞩、审时度势,批发类商户分 期业务无不成为全行分期业务营销渠道上的一次大胆创新,也将成为我行一个 新的支柱。

在该项业务具体实施过程中一是认真筛选目标客户,优先拓展对我行业务贡献度 高的商户。

从3 月底开始,省分行、营业部及相关处室领导多次率队深入我行走访商户,根 据总经销商及代理商之间频繁的购销需求和周期性资金往来,以及今年以来紧缩的信贷政 策,筛选出年销售额在1 亿以上的意尔康鞋业和七匹狼服饰江西总代理等在全国叫得响的总 代理批发类商户作为前期重点拓展对象,为客户“量身定做”信用卡分期付 款业务,力求 解决总、分经销商间的资金需求,实现银行与商户的共赢。

二是规范业务操作流程,因信用 卡分期付款业务在全国银行业来说都是一种创新,如何打造产品亮点与防范风险并重成为一 个新的课题,我们在前期推广营销过程中,通过三级行对筛选出的重点商户进行了多次可行 性市场调研,在上级行的大力帮助下,制定了具体的业务操作规程,明确了风险防控措施。

通过详细调查客户的个人基本情况、资信状况、征信情况和性质规模、经营状况等信息,实 行客户准入实行名单制管理,在提供真实有效资产证明的同时,坚持做到“三亲见”,实地 对客户进行调查,分析客户经济收入是否稳定,还款来源是否有保障。

三是支行政策倾斜, 针对推广期的实际情况,我行从资源、人员上给予分期付款业务大力倾斜,制定了营销指引, 采取了机动灵活的推广期营销激励措施;从支行领导、个金部、网点,每个机构都共同参与 具体项目的营销工作,相互加强了沟通,及时研究营销工作遇到政策和操作流程的疑难问题, 全行上下形成营销合力,大大提高了营销效果。

二、加强培训,提高素质。

针对业务这一新亮点工程,我行在不断摸索、总 结、完善分期付款业务操作经验的基础上,积极开展新业务知识培训,将分 期付款业务深入到全行每位员工心中,由此全面推动业务的快速发展。

一是 组织支行分期业务条线经理向省分行营业部信用卡中心专业人员取经,通过学习课件、现场 答疑等方式,使其对业务流程、风险防范进行系统性学习;二是在推广初期,我行将信用卡 分期付款业务作为个金类业务重点产品进行推动,多次组织条线经理对全体员工进行操作流 程和营销策略培训,并对分期付款业务的操作流程、要求、风险点、注意事项等进行详细说 明,使每个员工能充分了解信用卡业务;三是以会代训,为进一步提高网点负责人对信用卡 分期付款业务的重视程度,在每次支行会议上,每次都强调指出信用卡分期付款业务收入对 中间业务收入的贡献度和重要性,推动信用卡分期付款业务的快速发展;四是鼓励员工人人 参与体验。

为提高整体联动营销效应,以省分行营业部“人人为期业务”推动为契机,我行 让每位员工亲自体验分期付款业务,通过人人参与,亲自体验这项业务,熟悉业务大致流程, 更好地做好营销宣传工作和为客户提供服务。

三、重点业务,重点宣传我行积极开展多渠道营销宣传活动。

一是在营业厅内摆放宣传折页、 海报,通过大堂经理、客户经理向客户宣传分期付款业务金额起点低、手续简便、 适应范围广等特点和办理流程的优惠政策,迅速抢占分期付款客户市场份额。

二是突出宣传 亮点,在信用卡分期付款业务推介过程中,重点向客户宣传商户分期信用卡分期付款业务具 有办理便捷、费用低廉等优势,将现行手续费与同期进行比较,从字面上吸引客户 眼球;三是对现有存量的销售额在1 亿元以上的批发类商户,采用手机短信、电话联系、大 堂经理介绍等方式向客户讲解农行消费分期付款业务知识;四是上门推介业务,我行先后为 意尔康鞋业、七匹狼服饰的50 余名总、分销商进行授课,在总经销处上门集中讲解产品特 性、优势、注意事项,使办理业务的客户对信用卡分期付款业务有了充分的认识和了解。

到 目前止,我行已与波斯登服饰、曾氏内衣、鸿展内衣等5 名客户达成三季度分期业务初步合 作意向,通过重点宣传,有效提升信用卡分期业务的产品竞争力与中间业务收益。

四、捆绑营销,效益为先我行在大力营销商户信用卡分期付款业务的同时,始终牢记效益为 先,做到联动捆绑组合营销,深度挖掘客户贡献度。

一是在总经销办理分期业务时,为其下 线分销商每人办理一张贷记卡,做到客户必须在全省农行存入一定数额的存款开设借记卡进 行绑定,以便系统自动约定还款。

二是大力营销pos 机、支付通、个人网银及手 机信使等电子金融产品。

三是带动存款发展,与总经销商约定,通过分期付款方式的资金确 保货款回笼不少于70%在我行流转,带动了经办行日均存款的均衡增长,统计,仅6 月28 日, 七匹狼服饰信用卡分期付款业务,就为星加坡分理处月底新增存款900 万元。

四是客户申请 白金贷记卡时必须签订消费分期承诺书,确保消费分期付款业务顺利开展。

五、考核激励,营造氛围。

信用卡分期付款业务成为各家银行提高中间业务收入的重点,同 业竞争的抢手货。

一是我行要求全员要有清醒的认识和业务定位,加大对信用卡业务考核权 重,完善分期付款考核办法,强化对分期付款业务督导、营销进度通报、充分调动员工的营 销积极性、主动性,以确保序时推进,积极应对同业市场竞争。

二是提高网点对分期付款业 务的重视度,该行在季度考核评比中,增加分期付款业务的考核比重,并且每旬通报各网点 的业务开展情况,对网点完成任务情况进行激励和鞭策,形成了你追我赶,不甘落后的可喜 局面。

三是为鼓励员工积极营销分期付款业务,按照省分行营业部制订的产品计价标准,加 大讲解与宣传力度,在大会小会上经常强调,今年计价风向标分期业务是重点之一,做好分 期是提高产品计价收入的重要来源之一,此举极大了提高了员工的工作热情。

六、热情服务,防范风险。

一是积极树立“售后服务”理念,树立农行服务品牌,使每位办 理分期业务的商户都感受农行服务的专业和热情。

在客户办理业务过程中遇有不解之处,总 会耐心解答,热情服务。

同时指派专人建立台帐加强管理,并按月定期进行维护和账户跟踪, 在即将到来的7 月份意尔康鞋业3 个月分期业务的首笔还款期,我行将通过电话、短信等多 种方式提醒客户及时还款; 二是坚持防范风险与业务发展并重,严格遵循分期付款业务客 户准入政策,不断强化客户经理队伍建设,提升客户经理的服务能力与营销技巧。

严格分期 业务管理,对信用卡分期付款业务的每个环节进行跟踪,及时整理纸质及电子档案,从源头 防范风险。

第三篇:信用卡商户分期付款业务经验交流 发展分期业务 打造收入亮点 武陵支行2014 年在市分行党委的正确领导下,认真分析市场需求,不断创新营销方式,全 面拓宽商户分期付款业务渠道,提升业务,把拓展商户分期付款业务作为实现中 间业务收入的一个重要突破口。

截至8 月20 日,我行分期付款业务交易额已达1.2 亿元, 余额达9000 万元,实现分期手续费收入700 多万元,占全行中间业务收入的40.4%,打破 了市城区该项业务由垄断的局面,目前已抢占城区市场份额的三分之二,迈出了分 期业务创新发展的新步伐,成为全行中间业务创收的新亮点。

现将工作开展情况汇报如下, 不到之处,请予以指正。

一、高度重视,部门联动 首先,针对这项业务的推出,支行领导十分重视,将其作为优化客户群,扩大有效交易和透 支规模,增加中间业务手续费收入的重点工作来抓。

其次,客户部、综合部、财务部三部门 联合出台了贷记卡汽车分期付款业务审查、审批操作流程,为汽车分期业务的开展提供了制 度保障。

最后,我行从资源、人员上给予分期付款业务大力倾斜,采取了机动灵活的营销激 励措施。

从支行领导、网点,每个部门都共同参与具体项目的营销工作,相互加强沟通,全 行上下形成营销合力,大大提高了营销效果。

二、强化培训,练好“内功”。

本着“打铁先得自身硬”的原则,我行对商户分期付款业务高度重视,认真研究营销方案, 并把培训作为拓展业务的基础工作来抓。

首先,是以会代训,提高全员对分期业务的理解, 在每次支行会议上,都强调指出商户分期付款收入对中间业务收入的贡献度和重要性,对控 制信用卡不良率的有效性,推动了分期付款业务的快速发展。

其次,抽调业务骨干组成培训 组,对网点负责人和个人客户经理等员工进行培训,让大家熟练掌握该业务功能和流程,为 业务营销和办理打好基础。

再次,到特约商户对商家对进行培训,以加大商家对我行产品的 认知度,加大商家对我行产品的宣传力度。

三、分析结构,精准营销 面对常德业务市场情况我行选取了以汽车经销商、建材经销商、装修公司、电器超市四类客 户作为营销对象,其中又把汽车经销商客户作为重点对象。

现已营销汽车经销商商户分期客 户30 户,占到商户分期总数的55%,涉及汽车品牌有:雪铁龙、,现代,标致, 丰田,广本,东风起亚,,,一汽奔腾,天津马自达,东风小康,长 城,奇瑞等。

加强与装修公司的合作,商户分期商户现已实现对常德市场的百分之百的覆盖。

四、捆绑营销,效益为先 我行在大力营销商户分期分期付款业务的同时,始终牢记效益为先,做到联动捆绑组合营销, 深度挖掘客户贡献度。

一是在客户办理分期业务时,除办理乐分卡外,还绑定办理一张普通 贷记卡用作消费,同时要求客户必须在农行开设借记卡进行绑定,以便系统自动 约定还款,提高了我行贷记卡和借记卡的发卡数量。

二是加大对于商户分期商户相关人员的 营销,主动向他们推介我行的黄金、基金、等服务,现已成功营销个人高端客户 100 余户,已成为我行储蓄存款新的增长点。

五、重点业务,重点宣传 一是媒体宣传。

分别在《常德日报》、《常德晚报》进行商户分期付款业务宣传,并在常德交 通频道播放业务广告。

二是网点宣传。

在辖内各营业网点统一悬挂“欢迎办理农行分期付款 业务”宣传横幅,并在宣传架上摆放分期付款业务宣传折页,还制作分期付款业务宣传牌进 网点宣传。

三是设点宣传。

我行已成功借助湘西北汽车博览会和常德市少儿故事大赛等大型 活动开展的机会组织展台,向市民分发分期付款业务宣传资料,提供业务咨询讲解等,让市 民知悉分期付款业务的金融产品,实现超值消费。

六、考核激励,营造氛围 一是我行定期通报各网点分期付款业务营销情况,并将该业务列入网点综合绩效考核重要指 标进行考核,同时与营业费用挂钩。

二是提高对分期付款业务的重视度,我行专门组建了分 期业务小组,配备专人从事分期业务的开展,每周通报分期业务开展情况。

三是坚持“谁营 销,谁得益”的原则,由各网点对个人客户经理和其他员工营销分期付款业务直接计价,与 绩效工资挂钩,较好地调动了员工营销积极性。

七、两手齐抓,严控风险 在该项业务开展之初,支行党委就坚持了“两手抓,两手都要硬”的方针,一手抓分期业务 的发展,一手抓风险的防控,现有营销的620 户乐分卡中没有发生一笔逾期的情况,实现了 又快又好的发展。

一是严把客户准入关,严格遵循分期付款业务客户准入政策,不断强化客 户经理队伍建设,提升客户经理的服务能力与营销技巧。

二是严把客户调查关,在提供真实 有效资产证明的同时,坚持做到“三亲见”,实地对客户进行调查,分析客户经济收入是否 稳定,还款来源是否有保障。

三是严把客户管理关,指派专人建立台帐加强管理,并按月定 期进行维护和账户跟踪,我行将通过电话、短信等多种方式提醒客户及时还款。

虽然我们在过去的工作中取得了一定的成绩,但与其他先进单位相比,还有一定的差距。

在 今后的工作中,我们决心知难而进,勇于开拓,不断探索在新形势下商户分期付款业务工作 的新路子,在业务发展中再铸辉煌。

我的汇报完毕,谢谢大家

第四篇:银行营销经验交流 银行营销经验交流 一、阳光心态 我们在忙于日常繁杂事务时,往往忽略调节心态。

容易出现心情烦躁、工作效率低、出差错 等。

有时候我们不会去想自己是怎么了

一觉睡醒又开始了新的一天的工作,然而导致自己 心情不好的原因不知道,一天天过去,终于有一天爆发了,不知道是什么结果。

通过学习, 了解了为什么要塑造阳光心态,如何塑造阳光心态。

一个人来到这个世界,在成长的过程中, 就会不可避免地遇到这样那样的问题和困难,有顺境也有逆境,因此,塑造一个健康向上的 心态,是做好一切工作的良好开端。

有人说,你改变不了环境,但可以改变自己;你改变不 了事实,但可以改变态度;我们遇到困难不能抱怨、等待与放弃,而是积极的思考、乐观的 精神、不断向好的方向改进和发展。

通过改变工作态度,享受工作过程,学会感恩,提升自 己的情商去缔造阳光心态。

二、外拓性思维 我能不能

不能

通过九球游戏的学习,外拓性思维我怎么能

回想下当自己工作中遇 到问题时,就是惯性认为我能或我不能。

有些事不是不可能,只是缺少方法。

解决问题的方 法有很多种,打破常规看问题,解决问题要创新。

跳出圈外看问题,大胆假设解问题。

通过 老师的讲解,自己在今后工作中,遇到问题时能学以致用,相信方法总比问题多。

三、营销理念 现在银行业竞争越来越大。

如何加强我们的营销能力,首先加强自身的学习,熟悉自己行的 各种业务,从敢讲、能讲、会讲 第五篇:营销经验交流汇报 营销经验交流汇报材料 首先,要搞好饭店营销,必须做好市场分析,我们积极以市场为导向,开展市场调研和有针 对性的客户走访工作,重点收集饭店市场及客源的动态消息,了解竞争对手,出台市场分析 报告。

我们站在双赢的立场上,以顾客满意为中心,在稳定老客户的基础上,不断了解顾客 需求的变化,努力满足顾客的需求,使之成为忠诚客户。

其次,对重点客户和潜在客户进行销售访问,对客户进行细分,制订不同的走访计划,根据 我们山庄的特殊性质,决定了以政务接待为主。

根据这一特点,我们在营销活动中,积极发 展接待任务较多的党政机关、事业单位为协议单位,定期进行走访,以优惠的价格、优质的 服务和有效的沟通,努力巩固这部分客源。

有计划地对竞争对手开展调研活动,积极收集客 户反馈信息,征求客户对山庄服务的意见、建议,及时解决、纠正服务过程中的不足之处。

根据我们统计的大客户排名,明确了山庄历年来较为稳定的大客户,为大客户提供多方位、 高规格的服务,以优质的服务和有竞争力的价格,提高了客户的回头率。

第三,宣传是我们营销工作的重要一环。

我们在山庄领导的支持和各部门的鼎立配合下成功 组织开展营销活动,策划并实施了山庄三星级庆典活动和年度大客户座谈会,协助编辑山庄 店报。

还制作设计公路导向牌、明信片、四季贺卡、客房欢迎座签、餐桌席位签等各种宣传 品,给客人留下了深刻的印象,加强了与客户间的联系,对扩大山庄的知名度,树立良好的 企业形象起到了推波助澜的作用。

第四,针对季节变化推出不同的市场营销策略。

对消费大户出台相应的奖励政策,节日期间 开展走访慰问活动,每年策划实施多种形 式的大客户联谊活动,更好的与客户进行双向信息沟通,在活动中收集客户反映较为集中的 问题,同时向客户发布山庄经营发展的新动态,加深山庄和大客户的感情,能更好的吸引潜 在目标客户。

第五,针对商务客人及零散客人,我们推出对商务客人不同类别的协议房价,吸引了一部分 较为固定的商务客人,仅此一项年增加收入70 多万元。

对于会议和重要接待,我们积极与客户联系,盯紧会前、会中、会后服务三个环节。

会前做 好会议服务促销;主动参与会议策划;认真落实服务承诺。

会议期间落实接待中的细节,制 定接待计划下发相关部门,确保会议服务的统一指挥和协调。

我们本着让举办方办会轻松、 省心的原则,创立了紧贴式全程服务。

我们从接会到会议召开完毕,一条龙服务,还拟订了 vip 等接待流程,大大减少了会议组织者与宾馆多个部门沟通协调的麻烦。

加强与举办方的 联系,做到嘴勤、手勤、脚勤,用心了解客户,真心方便客户,对重要信息及时汇报,会后 注意收集举办本次会议的有关信息,为下次会议的承办打下基础。

把资料归类、分析、整理 并存档,从中发现问题,找出原因,总结经验。

搞好跟踪回访,定期或不定期的向会议组织 者和出席者寄送饭店的有关信息和资料,并进形定期销售回访,联络感情,逐渐使对方感到 自己是饭店的贵宾,从而成为饭店忠实的回头客户,与客户建立了朋友间的友谊。

同时在每 月的质量分析会上把客户信息及时做出反馈,作为提高会议服务质量的,宝贵财富。

第六,工作上,我们积极进行探索,不断健全完善营销工作制度和标准,先后建立了营销定 期汇报、营销业务报表管理、营销例会以及考勤和奖惩制度等一系列制度和服务流程,引导 营销人员自我激励、自 觉营销,使营销工作有据可依、有章可循,由原来的粗放型逐渐步入规范化、系统化营销管 理体系。

为更好的开拓市场,留住客人,山庄领导最大限度地授权给我们,赋予我们在特定 条件下的价格独立处理权、纪念品发放权、宴请客户权等。

市场竞争日益激烈,搞好营销工 作,提升企业效益,需要具有专业知识,具有科学性、灵活性、创造性的销售队伍。

山庄领 导积极创造条件,为我们营销人员提供外出培训学习的机会,跟随领导成员出席活动的机会, 努力在实践中接受先进的营销理念,提高了整体营销水平。

有专家指出:市场营销工作的好 坏要看三方面的指标完成情况,一是增长的顾客数,二是增长的顾客回头率,三是增长的顾 客平均消费额。

这些目标的实现,建立顾客忠诚度。

我们在工作中实行“一对一关系”营销。

我们定期不定期地了解顾客需求,努力满足顾客今天的需求。

每天有计划地接触客户,征询 他们的意见,倾听他们的感受,达到了互通信息、增进了解的目的。

部门内每个员工身上都 有一个小笔记本,随时记载客人的信息资料,开展客户跟踪服务,努力培养顾客的情感忠诚。

总之,我们在营销方面的工作还有较大的差距和不足。

希望大家对于我今天的的发言能给予 我们更深层次的批评指正,同时我们以这次交流为契机,提高我们的营销水平。

会议议程格式

一、标题:某某会议议程二、时间三、地点四、主持人五、参加人员六、记录人七、议程内容:1、学习某某材料2、传达某某文件精神3、与会者围绕议题进行讨论4、得出结论或采取什么措施5、会议小结或领导发言会议议程是为使会议顺利召开所做的内容和程序工作,是会议需要遵循的程序。

它包括两层含义,一是指会议的议事程序,二是指列入会议的各项议题。

项目调度会主持词

项目调度会主持词  志们:  经市委、市政府研究,今天召开全市重点项目调度会。

会议的主要任务是:调度全市64个重点项目建设进展情况,分析项目建设中存在的问题,研究下一步的工作,全力推动重点项目建设,在全市上下迅速掀起项目建设的新高-潮。

  参加今天会议的有:市四套班子成员、正副调研员、人武部着长、法检两长、公安局政委及重点  项目责任部门主要负责人。

  会议议程主要有四项:一是九个项目推进工作组组长汇报各产业项目推进总体情况;二是各项目帮扶服务组组长(责任领导)汇报项目进展情况;三是水泉市长就推进重点项目建设工作进行部署;四是我就会议作个小结。

  下面进行第一项议程,请项目推进工作组组长汇报各产业项目推进总体情况,各组长汇报时间不超过3分钟。

  ………………………………  下面进行第二项议程,请项目帮扶服务组组长(责任领导)汇报项目进展情况,重点汇报服务组到企业情况,项目建设中存在的问题,解决了哪些问题,需要市委、市政府统筹协调解决哪些问题,汇报时间不超过2分钟。

  ………………………………  下面进行第三项议程,请水泉市长就推进重点项目建设工作进行部署,大家欢迎!  ………………………………  刚才,项目推进工作组组长和项目帮扶服务组组长分别就产业项目推进总体情况、项目进展情况分别作了很好的汇报,既简洁明了,又突出了重点,有成绩,有问题,有建议。

特别是水泉市长在全面总结重点项目

朱智贤,林崇德提出的思维品质有哪些

在西方,儿童心理学研究可以追溯到文艺复兴以后的一些人文主义教育家,如卢梭、裴斯泰洛齐、福禄培尔等人的工作。

他们提出尊重儿童、了解儿童的新教育思想,为儿童心理学的产生奠定了最初的思想基础。

  中国古代教育家在教育理论和实践上虽也涉及很多儿童心理方面的问题,但儿童心理学作为一门独立学科在中国出现较晚,起步于20世纪20年代,中国最早开创儿童心理学研究的是陈鹤琴。

新中国成立后,发展心理学得到了发展,50年代,在苏联儿童心理学的影响下,着重探讨了儿童心理学研究的理论方向问题。

60年代是发展心理学的第一个繁荣时期,这一时期出现了许多有关儿童早期、学龄期及青少年时期的研究,涉及生理过程和心理过程。

朱智贤编写的《儿童心理学》一书批判地吸取国内外研究成果,密切联系中国的实际,对中国儿童心理学的研究和教学起了积极作用。

在理论上探讨了遗传、环境、教育在儿童心理发展中的作用问题,儿童心理发展的动力问题,年龄特征的稳定性与可变性问题等。

  朱智贤(1908—1991),字伯愚,中国现代心理学家。

专长发展心理学,主张儿童心理学研究中国化,坚持用辩证唯物主义观点研究儿童心理发展问题,探讨儿童心理发展中先天与后天的关系、内因与外因的关系、教育与发展的关系、年龄特征与个别差异的关系等问题。

1962年出版了新中国成立后的第一本发展心理学教材──《儿童心理学》。

  林崇德(1941—)是新中国培养的第一位心理学博士,是我国非常有影响力的一位心理学家,是朱智贤的儿童发展理论的有力继承者和发扬者。

他主要研究的是发展心理学,侧重的是儿童的认知发展,同时,也十分重视儿童品德发展的研究。

最可贵的是,他能够把他的智力的一些理论广泛地运用到我国的一些基础教育当中去,并且取得了非常好的效果。

美国的《肯特日报》把他与美国当代大教育家斯波克(B.Spock)相媲美。

  一、朱智贤的发展观  朱智贤的发展心理学理论主要表现在以下三个方面。

  (一)探讨心理发展的基本理论问题  朱智贤用辩证唯物主义的观点探讨了儿童心理发展中关于先天与后天的关系、教育与发展的关系、年龄特征与个别特点的关系等一系列重大问题。

  1.先天与后天的关系  人的心理发展是由先天遗传决定的还是由后天环境、教育决定的

这在心理学界争论已久,在教育界及人们心目中也有不同看法。

朱智贤从20世纪50年代末开始,一直坚持先天来自后天,后天决定先天的观点。

首先,他承认先天因素在心理发展中的作用,不论是遗传因素还是生理成熟,它们都是儿童与青少年心理发展的生物前提,为发展提供了可能性,而环境与教育则将这种可能性变成为现实性,决定着儿童心理发展的方向和内容。

  2.内因与外因的关系  环境和教育不是机械地决定心理的发展,而是通过心理发展的内部矛盾而起作用。

朱智贤认为,这个内部矛盾是主体在实践中,通过主客体的交互作用而形成的新需要与原有水平的矛盾。

这个矛盾是心理发展的动力。

有关内部矛盾的具体提法,国内外心理学界众说纷纭,国内就有十几种之多。

但目前国内大多数心理学家都同意朱智贤的提法,这是因为他提出的内部矛盾中揭示了这个问题的实质,他初步解决了“需要”理论、个体意识倾向理论、心理结构(原有水平)理论等一系列的问题。

  3.教育与发展的关系  心理发展如何

向哪儿发展

朱智贤认为,这不是由外因机械决定的,也不是由内因孤立决定的,而是由适合于内因的一定的外因决定的,也就是说,心理发展主要是由适合于主体心理内因的那些教育条件决定的。

从学习到心理发展,人类心理要经过一系列的量变到质变的过程。

  在教育与发展的关系中,如何发挥教育的主导作用

这涉及教育要求的难度问题。

朱智贤提出,只有那种高于主体的原有水平,经过他们主观努力后又能达到的要求,才是最适合的要求。

如果苏联维果茨基提出的最近发展区是阐述心理发展的潜力的话,那么朱智贤的观点则指明了挖掘这种潜力的途径。

  4.年龄特征与个别特点的关系  朱智贤还指出,儿童与青少年心理发展的质的变化,就表现出年龄特征来。

心理发展的年龄特征不仅有稳定性,而且也有可变性。

在同一年龄阶段中,既有本质的、一般的、典型的特征,又有人与人之间的差异性,即个别特点。

  当然,对上述四个问题的分析和阐述,在中外发展心理学史上有过不少,但像上述那样统一的、系统的、辩证的阐述,还是第一次,它为建立中国科学的儿童心理学奠定了基础。

  (二)强调用系统的观点研究心理学  朱智贤经常说,认知心理学强调儿童认知发展的研究,精神分析学派强调儿童情绪发展的研究,行为主义强调儿童行为发展的研究,我们则要强调儿童心理整体发展的研究。

  早在20世纪60年代初,在他发表《有关儿童心理年龄特征的几个问题》一文中,首次提出系统地、整体地、全面地研究儿童心理的发展。

他反对柏曼(Belman)单纯地以生理作为年龄特征的划分标准,反对施太伦以神系演化作为年龄特征的划分标准,反对皮亚杰以智力或思维发展作为年龄特征的划分标准。

提出在划分儿童心理阶段时,主要应考虑两个方面:一是内部矛盾或特殊矛盾;二是既要看到全面(整体),又要看到重点。

这个全面或整体的范围是什么

他认为应包括两个部分(即认识过程和人格品质)和四个有关方面(即心理发展的社会条件和教育条件、生物的发展、动作和活动的发展、语言的发展)。

朱智贤的观点在当时为我国心理学界广泛引用,不少心理学家在此基础上写了论文,加以发挥和阐述。

  70年代后期,朱智贤主张心理学家学好哲学的“普遍联系”和“不断发展”的观点及系统科学(也包括“老三论”──系统论、控制论、信息论和“新三论”──耗散结构论、协同论、突变理论)的理论。

在他的一篇《心理学的方法论问题》的论文中,反复阐明整体研究的重要性。

其主要观点如下。

  (1)要将心理作为一个开放的自组织系统来研究。

他指出,人以及人的心理都是一个开放的系统,是在主体和客体相互作用下的自动控制系统。

为此,在心理学,特别在研究心理发展时,要研究心理与环境(自然的、社会的,特别是后者)的关系,要研究心理内在的结构即各子系统的特点,要研究心理与行为的关系,要研究心理活动的组织形式。

  (2)系统地分析各种心理发展的研究类型。

在对儿童与青少年心理进行具体研究之前,常常由于研究的时间、被试、研究人员以及研究装备等条件的不同,而有不同的研究类型。

因此,在研究中应该系统地分析纵向研究和横向研究、个案研究和成组研究、常规研究和与现代科学技术相结合的现代化研究,等等。

  (3)系统处理结果。

心理既有质的规定性,又有量的规定性,心理的质与量是统一的。

因此,对心理发展的研究结果,既要进行定性分析,又要进行定量分析,把二者有机结合起来。

  (三)提出坚持在教育实践中研究中国化的发展心理学  朱智贤多次提出发展心理学研究的中国化问题。

早在1978年,他就指出:“中国的儿童与青少年及其在教育中的种种心理现象有自己的特点,这些特点,表现在教育实践中,需要我们深入下去研究。

”  他指出,坚持在实践中,特别是在教育实践中研究发展心理学,这是我国心理学前进道路上的主要方向。

他反对脱离实际为研究而研究的风气,主张研究中国人从出生到成熟的心理发展特点及其规律。

他说:“中国儿童与青少年,与外国的儿童与青少年有共同的心理特点,既存在着普遍性,又有其不同的持点,即具有其特殊性,这是更重要的。

只有我们拿出中国儿童与青少年心理发展的特点来,才能在国际心理学界有发言权。

”他主张将发展心理学的基础理论与应用结合起来研究,也就是说,他不仅提倡在教育实践中研究发展心理学,而且积极建议搞教育实验和教学实验,主张在教育实践中培养儿童与青少年的智力和人格。

  二、林崇德的贡献  林崇德继承和发扬了朱智贤的理论观点,与朱智贤相比,林崇德更注重实证研究。

他从实际出发,对朱智贤的有关理论进行了实验论证,而且,他强调对实验研究加以理论概括,并提出了自己独特的理论贡献──个体思维和智力发展的“三菱结构模型”理论,并十分注重将抽象化的理论为实际服务,在全国26个省市建立了思维和智力发展的实验基地。

同时,他还十分重视发展心理学的人才培养,先后培养了50余位发展心理学博士,为中国发展心理学的建设作出了巨大的贡献。

  林崇德的《学习与发展》专著,就是他主持的国家教育委员会“七五”教育科学重点科研项目──“中小学生心理能力发展与培养”科研成果的结晶。

林崇德在长期深入教育实践从事教改实验的基础上,结合对美国杜威和苏联赞科夫(Л.В.Занков)等国际心理学界有关智力与能力理论的研究,运用辩证唯物主义方法论,科学地分析自己所获得的第一手实验材料,提出了中小学智能发展与培养的观点,系统地阐明了教与学的活动,学习与发展的研究简史和研究方法,智力与能力的本质、发展特点、个别差异的训练途径,中小学生数学与语文的能力结构,非智力因素的特点和培养,全面发展与整体改革等问题。

这是我国在自己实验基础上,总结出学习与发展理论的第一本专著,对于培养中小学生心理能力,深化教育改革有极其重要的指导作用。

此外,他的理论研究和实践经验的概括还在《教育的智慧》、《教育与发展》等著作中得到体现。

自我介绍该怎么介绍才能让人听了耳目一新

就是简单口述的那种。

你要我来写的话还真不好说,因为每个人的不一样的,下面我给你一下自我介绍的,大概两分钟那样~张小姐和杨小姐都是刚毕业的学生,学的都是英语专业,学习成绩都很突出,二人同时应聘一家独资公司的高级秘书职位。

人事经理看了简历以后,难以取舍。

于是通知两人面试,考官让她们分别做一个自我介绍。

张小姐说:我今年22岁,刚从某大学毕业,所学专业是英语。

浙江人。

父母均是高级工程师。

我爱好音乐和旅游。

我性格开朗,做事一丝不苟。

很希望到贵公司工作。

杨小姐介绍说:关于我的情况简历上都介绍得比较详细了。

在这我强调两点:我的英语口语不错,曾利用假期在旅行社做过导游,带过欧美团。

再者,我的文笔较好,曾在报刊上发表过6篇文章。

如果您有兴趣可以过目。

最后,人事经理录用了杨小姐。

当应聘到外企或其他用人单位时,求职者往往最先被问及的问题就是请先介绍介绍你自己。

这个问题看似简单,但求职者一定要慎重对待,它是你突出优势和特长,展现综合素质的好机会。

回答得好,会给人留下良好的第一印象。

回答这类问题,要掌握几点原则:--开门见山,简明扼要,一般最好不要超过三分钟。

--实事求是,不可吹得天花乱坠。

--突出长处,但也不隐瞒短处。

--所突出的长处要与申请的职位有关。

--善于用具体生动的实例来证明自已,说明问题,不要泛泛而谈。

--说完之后,要问考官还想知道关于自己的什么事情。

为了表达更流畅,面试前应做些准备。

而且由于主考喜好不同,要求自我介绍的时间不等。

所以最明智的做法应是准备一分钟、三分钟、五分钟的介绍稿,以便面试时随时调整。

一分钟的介绍以基本情况为主,包括姓名、学历、专业、家庭状况等,注意表述清晰;三分钟的介绍除了基本情况之外,还可加上工作动机、主要优点缺点等;五分钟介绍,还可以谈谈自己的人生观,说些生活趣事,举例说明自己的优点等。

=========个人自我介绍是面试实战非常关键的一步,因为众所周知的“前因效应”的影响,你这2-3分钟见面前的自我介绍将在很大程度上决定你在各位考官心里的形象。

这份介绍将是你所有工作成绩与为人处世的总结,也是你接下来面试的基调,考官将基于你的材料与介绍进行提问。

个人单独面试基本上都是从开场问候开始,开场问候很重要,它有可能决定整个面试的基调。

开场问候是给面试考官的第一印象,从言谈举止到穿着打扮将直接影响到你被录取的机会。

进门应该面带微笑,但不要谄媚。

话不要多,称呼一声“老师好”就足够,声音要足够洪亮,底气要足,语速自然,总之彬彬有礼而大方得体,不要过分殷勤,也不要拘谨或过分谦让。

接下来就是自我介绍;面试中一般都会要求考生先做简单的自我介绍,自我介绍的时间一般为2-3分钟左右。

自我介绍是很好的表现机会,应把握以下几个要点:首先,要突出个人的优点和特长,并要有相当的可信度。

特别是具有实际管理经验的要突出自己在管理方面的优势,最好是通过自己做过什么项目这样的方式来验证一下;其次,要展示个性,使个人形象鲜明,可以适当引用别人的言论,如老师、朋友等的评论来支持自己的描述;第三,不可夸张,坚持以事实说话,少用虚词、感叹词之类;最后,要符合常规,介绍的内容和层次应合理、有序地展开。

最后,要符合逻辑,介绍时应层次分明、重点突出,使自己的优势很自然地逐步显露,不要一上来就急于罗列自己的优点。

有一个笔试分很低,并且只有4年工作经验的考生被录取,其中一份6易其稿的个人介绍底稿起了关键的作用,因为在将近25分钟的面试时间里,面试老师的提问都是围绕着您个人介绍以及基于这个介绍制作的一个PPT图进行的。

现整理该底稿如下,仅供大家参考:《自我介绍的概要》各位老师好,我叫邓小群,1998年毕业于哈尔滨工业大学,同年分配到北京工作,现在就职一家外企亿书堂公司市场部部门经理。

(下面我想从两个方面介绍一下我自己。

)工作业绩:1:1998年7月分配到北京*****公司重点实验室;1999年4月作为首席代表组建并运作上海办事处,一年就为公司实现了***万销售业绩。

2:2000年5月加入******公司,在市场部任商务经理,带领sales人员,推动中小企业的网站建设。

3:2001年元月份,加盟美资企业亿书堂科技发展有限公司,任职市场部部门经理,主要负责培养销售团队,带领我的客户经理人及销售人员推广我们的软件系统。

其中最大的成绩:在亿书堂公司,作为市场部部门经理,带领客户经理,面对包括北大方正等竞争对手,最终将我们的软件系统与惠普、康柏、恒基伟业四大随身电脑硬件平台捆绑成功

使我们的软件成为该行业的一种标准

(实例:去年华纳与联想FM365合并后,由于我们的成功,他们希望收购我们公司,为此我们还专门给联想总裁柳传志做了一场融资报告,其中的产品竞争对手分析以及未来市场预测两部分就是我负责的

)个人的几个特点:在个人自我介绍中有几点值得读者来探讨体会的:是你需要深造还是你值得名校录取

自我介绍必须非常简洁地回答清楚这样一个问题“我需要得到来名校来深造的机会,同时我也值得北大选择我”。

很多同学的介绍里都急切地表明无论从哪个方面讲都到了急需充电,急需到最高学府深造,往往都忽略了前面这个问题。

记得在参加265-269分段第一次面试时,王教授就曾直接问过我:“你们都需要到北大来,可是北大今年只有260个招生名额,能否谈谈北大为什么要选择你,你有哪些工作业绩,有哪些潜质

”北大的招生原则就是宁缺勿滥,北大希望录取的考生是全国最具有管理潜质的青年。

所以介绍的核心是你值得学校录取,而不是你需要深造

重在个人经历介绍还是个人品质和能力

在写自我介绍前,要静下心来想一想,自己这些年的所有发生的事情,从十年寒窗到每一年的工作经历,自己到底拥有哪些优秀的品质,哪些事情反映了这些品质;在本章第一节的自我分析一定要当作一个重要的事情去做。

自我介绍要用事实说话,切忌使用含糊的字眼,要知道主考老师都是有很强的辨别能力,比如:你的第一学位学校在很大程度上反映你学习新知识的能力,你在很短的时间内被提拔为部门经理在很大程度上反映你工作方面的能力。

所以在写自我介绍时候要用个人的经历来证明自己的品质和能力

露出马脚还是流下伏笔

作为考官都有很强的鉴别能力,对你面试中的表现出的不严密的地方,能够很快感觉到,从而进一步提问,很多考生就乱了阵脚。

漏洞更多。

其实自我介绍对突出业绩的介绍要精炼,要点到为止,必要的时候要为主考官设置一些案例伏笔,引起主考官对你进行提问,然后你才将早已准备的内容娓娓道来。

自我介绍要反复模拟练习,并找不同背景的同学提出修改意见,在陈述时,不能让人感觉在背纸稿,而应该是与朋友交流,语气中肯又不失激情。

在三月份最好是多参加一些团队的模拟面试,或者多到网上投些简历,直接参加一些公司的面试。

对于转行的考生更要注意一点,我们看看这个本科读的是计算机专业,工作做的是记者,如何阐述选择MBA的问题。

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