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调解工作座谈会主持词

时间:2019-01-03 18:34

公司会议怎样主持

提问者采怎样主持会议 在日常工作会,会议主持人应是会议进程力和向导,那些颇为成功的主持人必须掌握因势利导处理难题的艺术。

这些难题有:解决争端、控制感情、传递信息。

为此,主持人要唱好以下三部曲: 一、使会议进入程序 会议开头至关重要,想把握成功的机会,要遵守如下规则: 1、准时开会:不要为某个人或某几个人未到而廷误开会时间,因为假如那样,下回其余的人便都会迟到。

准时开会是主持人的责任和魄力之所在,如果你还没有做过改进会风的事,那么准时开会就是一大改革,准时开会是准时闭会的必备条件。

2、直截了当地宣布会议的目的:通常,会议文件或通知在会前已经到了与会者手中。

即使这样,你仍有必要再强调一下会议目的。

口头说明有助于为与会者明确地限定讨论的问题,而且能够消除在会议开始时人们思绪的混乱状态,集中大家的注意力。

3、要讲得快、积极、有信心的话:你得开场白要表明会议定能成功;指出议题的重要性;指出达成的决议将对人们产生的影响;充分估量会议价值,给与会者设一个目标。

不要讲吞吞吐吐、圆滑消极,被动式模棱两可的话。

4、潜心用词,妙趣横生:直接而有活力的开场白能影响会议的气氛和节奏,能给你的思想穿上明快、动人的服装。

5、要简洁:开场白要限制在一分钟左右。

你的任务不是表现自己,而是讲清问题、强调问题的迫切性,督促与会者开动脑筋。

讲长话会磨纯“会锋“,分散注意力,引偏目标。

二、推进会议 主持人应起指挥员或向导的作用。

当与会者怒火迸发时,他是个消防员、裁判员,可以行使限制权;他也是个采购员,容纳百家之言,善于鉴别有价值的意见,并使之完善。

总之,他既象法官,又象调解员。

因此,他应掌握以下原则: 1、公正无私:面对面交流意见时,免不了会带些情绪。

气氛紧张热烈的会议总比死水一潭好得多。

你若采取中立态度,这样的会议也不难驾驭。

你可以分类筛选各种意见,但不能以个人好恶偏袒任何一方。

你应引导讨论,而不是强制讨论。

2、防止冷场:会上一阵沉默突然降临,每个人都在等待别人讲话,如此难堪的情景令人室息,紧张,也是导致纷争和混乱的因素。

这时,主持人要立即做些评说,提问或解释,防止冷场。

3、控制激情迸发:很多时候,人的感情大于理智,而激情的迸发往往会导致人的失态和人与人之间的冲突,而带着情绪去争执,只能增加隔阂,失去解决问题的机会。

因此,会议主持人要注意观察个别成员的情绪变化,以便及时“灭火”,把话头从“爆炸点”引开,用幽默调节会议气氛,并指出双方都有可能是正确的,只是站的角度不同,所看到的事物就不一样。

紧张气氛一解除,再引导大家现实地对待有争论的问题,就容易解决了。

4、充分通报信息:会上,人们有一种要急于解决问题的倾向,这当然好,可这又往往导致操之过急的现象。

结论的产生,必须经过对信息的充分研讨,所以主持人首先让与会者摆出全部事实,才可讨论产生明智有效的行动方案,切莫本末倒置。

5、让人人开口:召开会议的目的是广集群议,要尽可能让与会者特别是那些沉默不语的人讲话,鼓励过分谦恭的人表态,同时注意别让不善言辞的人“晒台”,要引导与会者交流全部信息,讲出所有的真心话,这样做能减少会后议论。

诸如:“这个计划不通”、“那方案听起来好,但与我们单位的情况不对号”…??这些话不能中肯、不重要,可惜是在错误的时间,错误的地点讲的。

杜绝会后议论,就意味着节约时间,避免重复开会,从这一点来说,主持人也应当让人参与讨论并表态。

谁爱会后议论,你就盯住他,让他讲话。

6、杜绝“小会”:会上的私下议论,只会引起纷争和相互不信任。

主持人一定要杜绝“小会” ,保证与会者一次只听一个人讲话。

若是个别人私下说个没完,你就把全体与会者的注意力转向他们。

你这样说:“老周和老王好象谈出些‘眉目’了,你们向大伙说说好吗

”众目睽睽之下,小会只好收场。

7、承认分歧:认为众多的建议会互相自然吻合,那真是太天真了。

不同的建议之间必然含有分歧点。

分歧的讨论或争论是产生成熟见解的基础。

会议上的争论,是有控制的争论,这是好事。

主持人不要隐藏或无视分歧,要承认它,把它亮到桌面上去,这样才有可能理智地对待它。

对那些闪烁其词的人你这样问:“对这一问题,你的态度是什么

”再问:“你的根据是什么

”再进一步“你说该怎么办

”。

8、不调强分歧调强合作:与会者大都有自己的态度和观点,这很自然。

他们甚至知道有人持反对态度,这也没有什么关系。

主持人要领导与会者共同合作,要讲明解决问题需要与会者共同的智慧和决策,会场不是发泄个人恩怨的地方,也不是进行生死搏斗的战场,谁也不应当一意孤行。

应当把个人当作决策机构中的普通一员,主持人应利用各种机会指出集体智慧大于个人智慧,方案的产生离不开合作。

9、防止偏航:由提出问题到解决问题,需要一步步地引导。

很多毫无结果的会议就是由于缺少这种引导造成的,主持人应对此负责。

10、澄清混乱模糊的信息:要保证发言人的话能够被听众充分理解。

人们通常会误解:认为讲话人向听众传递的信息,既直接又充分不会产生误会。

这种想法不对。

怎样澄清会被误解的问题呢

以下五种方法供借鉴:(1)在易误解的问题上,向发言人提问:“我提个问题,这项产品的市场销售潜力怎样

老刘,谈谈你的估计。

”(2)为了充分了解某一建议,你得就一些细节提问:“没有提到广告费用,这会影响计划吗

”(3)澄清词的内容,证听众理解无误:“请打断一下,你说这个想法很重要,你的意思是说整个方案缺它不可吗

”(4)请别人代为解释:“老赵,就这一问题你是否给补充一下

”(5)概括或重复发言人的话,使内容明确:“你是说我们不应在国家级杂志上登广告吗

” 11、幽默能解除内心紧张:坚持自己的观点是人们的习惯。

当你为自己的想法争辨的时候,很难做到有错则改,承认对方是正确的。

在会上,让一个人体面迅速地转变立场是困难的。

有时,即使想转变,也怕难为情。

主持人应对此保持敏感,给对方一个既可转变立场又不见得难堪的机会,用幽默解除紧张气氛,幽默可以使那些顾面子的人找到台阶下。

12、经常进行简短概括:简短概括如同在比赛场上翻动计分牌,能让与会者或受到会议的节奏。

同时也有助于澄清分歧点,引起与会者注意。

主持人的简短概括应限制在半分钟内。

及时地概括、评论是占一些时间,但不会影响会议进程,相反,通过简短概括,你为与会者树立了一个珍惜时间的榜样。

你在直接推动讨论向制定正确的解决方案挺进。

13、恪守时间:很多会议往往无端地浪费时间。

你若扭转这一趋势,则会受到广泛的支持,主持人恪守时间,与会者就愿意会前认真准备,会上积极主动,单刀直入地表达看法。

避免因迂回而浪费时间。

主持人要保持按时散会,保证先宣布的时限不予变动,一有拖时间的危险,你就发出警告。

三、结束会议 结束会议前要制定或引出决议,在这个时刻,若没有主持人的有力领导,往往功亏一篑。

在闭会阶段,要充分发挥主持人的权威。

要向与会者报告已得出的结论,尚存的分歧和会后要采取的行动。

请记住以下三个要点: 原创: 1、通报取得的成果:简明地列出达成的协议,把它向与会者公开。

2、指出分歧:不能指望会议会在全体与会者意见一致的情况下结束。

要用明确的语言指出分歧,估价它的影响并说明是多数人还是少数人的意见。

3、明确今后的行动方法:指出哪些事情会后就得落实,负责人是谁,感谢与会者的帮助。

把会议决定的事项印成文件,发给与会者和与此有关的人。

第一次监理会议发言稿

第一次监理会议主要内容建设单位:宣布第一次工地例会开始。

监理单位:一、监理的会议制度:1.监理例会参加单位及人员:监理部全体监理工程师;建设单位驻工地代表及有关人员;施工单位生产经理,安全、质量、技术负责人;分包单位负责人。

2.监理例会召开时间及地点:3.每次监理例会内容:上周施工情况,下周工作安排,生产安全情况,上周例会议定事项的落实情况,说明未完事项原因,现场需要协调的问题。

4.监理例会程序:(1)监理例会由总监或总监代表主持。

(2)首先由施工单位生产经理汇报总计划、月计划、周计划的完成情况,安全生产及质量情况,检查上周计划的完成情况,下周计划安排,分析未完成计划的原因及对策等,施工单位其他人员补充。

(3)各专业监理工程师就各自分管工作发言。

(4)总监代表总结。

(5)由监理单位整理会议纪要,会签后于次日下发与会各方。

二、监理方介绍项目机构组成人员及分工内容三、总监代表的职责范围及分工:总监代表可按总监的授权行使总监的部分职责和权力。

(以下内容除外:主持编写项目监理规划,审批项目监理实施细则,签发工程开工\\\/复工报审表、工程暂停令、工程款支付证书、工程竣工报验单、工程开工\\\/复工报审表、工程暂停令、工程款支付证书、工程竣工报验单,审核签认竣工结算,调解建设单位与承包单位的合同争议、处理索赔,审批工程延期,根据工程项目的进展情况进行监理人员的调配、调换不称职的监理人员,安全责任,安全监

山东省高院民一庭庭长徐胜利在全省民事审判工作座谈会上的讲话:当前民事审判工作中需要明确的几个问题

最高人民法院关于贯彻全国民事审判工作会议文件中几个政策问题的复函最高人民法院最高人民法院关于贯彻全国民事审判工作会议文件中几个政策问题的复函 1964年1月18日,最高人民法院山东省高级人民法院:你院〔63〕东法民字第1156号关于民事审判工作中几个具体政策问题的请示报告已收阅。

我院拟定的“关于贯彻执行民事政策几个问题的意见(修正稿)”业经中央政法小组指示发至全国试行,在试行中还须不断总结经验,修改补充。

你院根据这个文件和过去审判实践经验,提出的买卖婚姻彩礼、五保户遗产继承和房屋典价折算等问题的处理办法,可请示党委后试行,并请你们试行中及时总结经验,报告我院。

此复附:山东省高级人民法院关于民事审判工作中几个具体政策问题的请示报告报告最高人民法院:我院9月份召开了全省民事审判工作会议。

在学习“关于贯彻执行民事政策几个问题的意见(修正稿)”时,对其中几个具体政策问题,根据文件精神,结合我省情况,进行了讨论,并提出了以下执行意见,报请核示。

一、买卖婚姻问题。

文件中规定“用于买卖婚姻的财物,是否没收,可根据当地情况,提出具体的处理方案,报请省委决定”。

讨论中认为,当前婚姻纠纷牵扯的财物面很广,情况复杂,对区分买卖婚姻及用于买卖婚姻的财物处理问题,我们正派人调查研究,总结实践,然后提出方案报省委核批执行。

当前各地处理此类案件,其财物是否没收,可暂采取请示县委并报中级人民法院批准。

中级法院认为,不便决定的,应报请地委审查批准,有的还可以报省审查。

二、五保户遗产纠纷问题。

会上各地都反映存在这类纠纷,且不好处理,要求有个处理原则,以资遵循,因此,根据最高人民法院1958年法研字第52号“关于处理农村合作化后,所发生的土地、继承纠纷的复函第三条”享受“五保”待遇的社员死亡后,其遗产应如何继承的规定精神,结合我省审判实践提出如下意见:“五保户”死后,其出嫁女儿依法有继承权,但在继承财产时,应扣除被继承人生养、死葬和医药费用;如有未成年子女或丧失劳动能力的法定继承人,应继承全部遗产,不扣除“五保”期间的费用;“五保户”虽无合法继承人,但生前亲属对其有过照顾的,亦可酌情分给部分财产作为报酬。

三、房屋典价折算纠纷。

文件中已明确规定“如因典价折算发生纠纷时,原则上应按国家规定牌价为准,但是要考虑到双方当事的人经济情况,回赎目的和住房等实际情况,进行协商解决”。

讨论中联系我省过去各级人民法院在调解(主要是指导基层调解委员会所主持的调解)处理此类案件中,积累的一些具体做法,如:原则上按牌价计算,回赎一方如有实际可能,可拿出部分实物;以高于牌价低于市价计算;参照历史习惯,按房屋现值半价回赎等方法,与文件规定不相违背。

今后在实际工作中,可继续使用,并在实践中继续总结这方面的经验。

以上意见,当否请审核指示。

怎样作好法官助理

作好法官助理需要完成以下工作和职责:最高法院在《人民法院法官助理管理办法(征求意见稿)》中将法官助理的职责具体确定如下:“法官助理在法官指导下履行下列职责:(一)审查诉讼材料,提出诉讼争执要点,归纳、摘录证据;(二)庭前组织交换证据;(三)代表法官主持庭前调解,达成调解协议的,须经法官审核确认;(四)办理承担法律援助义务的律师担任辩护人或者指定法定代理人代为诉讼的有关事宜;(五)接待案件当事人、代理人、辩护人的来访和查阅案卷材料;(六)依法调查、收集、核对有关证据;(七)办理委托鉴定、评估、审计等事宜;(八)协助法官采取诉讼保全措施;(九)准备与案件审理相关的参考性资料;(十)办理案件管理的有关事务;(十一)根据法官的授意草拟法律文书;(十二)完成法官交办的其他与审判业务相关的辅助性工作。

”法官助理,是指专职审判辅助工作的司法人员。

他们在法官的督导下工作,协助法官进行法律研究,起草法律文书以及其他与案件准备和案件管理有关的工作。

村主任的工作职责

村委会工作职责1、宣传贯彻国家法律、法规和政策,教育村民履行法律规定的义务、执行计划生育等基本国策,传达、落实上级政府的有关指示和决定。

2、依照法律规定,管理本村集体所有的土地和其他财产,拟定本村经济、社会发展规划和年度计划。

3、支持和组织村民依法发展各种形式的合作经济组织,承担本村生产的服务和协调工作,促进农村市场经济发展和社会主义新农村建设。

4、兴办和管理本村教育、文化、社会保障及其公共事业,开展多种形式的社会主义精神文明建设活动,树立良好的社会风尚。

5、组织实施本村建设规划,兴修水利、道路等基础设施。

6、依法调解民间纠纷,协助维护本村的社会治安,向镇政府反映村民的意见、要求和建议。

7、向村民大会或村民代表会议报告工作并接受评议,执行村民大会和村民代表会议的决议、决定。

村委会主任工作职责1、在村党支部的领导下,主持村委会日常工作。

2、组织实施村党支部提出的本村经济和社会发展规划纲要,负责完成上级下达的各项经济指标任务。

3、组织并带领村民贯彻执行党的路线、方针、政策和国家的法律、法规,依法开展村民自治活动,积极推进民主选举、民主决策、民主管理和民主监督。

4、根据有关规定和村民建议,报请村党支部批准,主持召开村民代表会议或村民大会,讨论决定村级重大事务和与村民利益有关的事项。

会后将议定事项向村党支部汇报。

5、定期向村党支部、村民代表会议或村民大会报告村委会工作,实行村务公开制度,自觉接受村党支

纠纷调解案例

邻里纠解案例 生活中邻里纠纷往往是由于人们的理解和沟通,相互之间缺乏谅解礼让,所产生的摩擦 2011年5月,XX社区盘西组居民庄春花与庄永华就两家相邻巷子砌墙一事,发生了矛盾纠纷,双方互不相让,由口角很快发展到动手。

庄春华说这条巷子经常有污水流淌,现在整治酷夏天气炎热,每天都会有阵阵恶臭散发出来,影响了自己家人的生活。

于是庄春华未和隔壁庄永华商量便在在巷子里起了到隔墙。

这一下污水是进不来了,但引起邻居庄永华的强烈反映:你怎么有权随便砌隔墙自己独用?这不成了你自家的巷子了吗?双方很快发生争吵并动起手来,庄永华阻止庄春花继续砌隔墙。

  庄春花向XX街道XX社区人民调解委员会反映了情况,请求法律帮助。

XX社区调解委员会给予了接待,并及时介入调解。

调解人员先到现场勘察,并向其他居民和双方当事人了解情况。

庄永华说:“我也不是没事找他家麻烦,这个巷子是公共的小道路,她凭什么把它围起来

成了她一家的吗

”社区调解人员针对庄永华提出的问题征询庄春花的意见,问她想怎么解决这个问题。

没想到庄春花脱口说:“还能怎么办,他打我也打了,骂我也骂了,我岂不是白吃亏呀?现在谁怕谁啊!”调解人员严厉地说:“现在是法治国家,你说的是不对的。

还有,举国上下都在建设和谐社会,邻里之间互动友爱是一种美德的体现。

古人都晓得远亲不如近邻,你们怎么不明白呢”。

并耐心开导她:“第一火气不要大,第二要讲法,第三要讲德。

你耐心地听我讲,污水引发的恶臭,影响了你正常的生活;你可以跟隔壁商量下怎么解决而不是什么也不说就自作主张的忙活起来。

还有违章砌隔墙有两个不对:第一是违章,第二是占为已有,走道是公用的,不能设障。

你的要求是合理的,是为改善自己的生活环境,但行为却是违法的,要纠正。

他虽然动手是不对的,但是你也有不对的地方,所以双方心平气和的坐下来协商才能解决问题。

  通过调解人员的耐心开导劝说,最终双方达成协议。

一、围墙南至前门小屋,北至庄永华房屋卫生间窗户北侧50厘米处,墙高不超过2米。

二、北侧围墙尽头处由庄春花安装一扇门,庄永华同意在自家房屋墙上打一门栓插孔。

门锁钥匙各人一把,出入时通知对方。

三、建围墙及门的费用由庄春花负责,所有权属庄春花,双方签字后生效。

  在社区平时生活中,邻里难免会出现一些矛盾和纠纷,如果处理不当或多或少会影响着社区安定。

其实邻里纠纷大部分都是些小事,但就因为双方互不相让,导致矛盾激化。

邻里双方应当按照“方便生活,团结友善和公平合理的精神”正确处理相互间的通行、通风、采光、卫生、噪音和互不干扰等相邻关系。

如给对方造成妨碍或损失的,应当停止侵害、赔礼道歉、赔偿损失。

  调解作为一种方便高效率、经济实用的纠纷处理方式,在处理邻里纠纷中发挥着重要的作用。

人民调解委员会分布在我们城市的大街小巷,贴近我们的生活;人民调解工作人员是生活在我们身边的人,他们了解我们的生活。

邻里纠纷也就那些小事情,不至于闹的你死我活的,更不至于闹上法庭,而人民调解就很快捷方便的满足了居民的需要,维护了邻里关系的和谐和稳定,促进了社区的健康与文明,是基层构建和谐社会的重要力量。

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