服务员的基本礼仪和该怎麼做呢
第一节 个人形象 个人形象主要是指前厅服务员个人的自然条件和仪表、仪容及仪态。
一、自然条件要求 前厅服务员必须身体健康，身材+般较高，体形匀称，五官端正，精力充沛。
行李员和门童由于工作特性及体能原因，一般为男性，其他岗位的员工性别不限。
二、仪表、仪容要求 1．仪表、仪容概念 仪表指的是人的外表。
它包括容貌、服饰和姿态等，是人的精神状态的外在体现。
，仪容主要是指人的容貌。
仪表、仪容整洁、得体，态度热情、真诚，心态平和，是前厅服务员必须具备的基本条件。
它反映出前厅服务员良好的素质和修养，以及对工作的自信和责任感。
2．仪表、仪容规范 (1)按规定着装 服装熨烫平整，洁净无油渍，纽扣齐全无破绽。
(2)鞋袜洁净 黑色皮鞋清洁光亮无破损。
男员工袜子一般为黑色，女员工袜子应与肤色相近，袜口不外露。
(3)戴服务牌 左胸处端正地佩戴服务牌。
(4)面容清洁 男员工经常剃须，女员工化淡妆，不可浓妆艳抹。
应掌握必要的仪容保健及护肤和化妆常识。
(5)发型美观大方 经常梳理头发，不得有头屑。
男员工不留长发、大鬓角、小胡子。
女员工不梳披肩发型，以留短发为宜，避免使用色泽艳丽、形状怪异的发饰。
提倡卜岗前加少许头油。
(6)饰物限制 不戴戒指、项链、手镯、手链、耳环等饰物(结婚戒指除外)。
(7)勤洗澡换衣 经常洗换工装，身上无异味。
(8)保持手部清洁 经常修剪指甲。
女员工不得涂有色指甲油。
(9)忌异味食品 上岗前不吃葱、蒜、韭菜等异味食品，保持口腔清洁。
三、仪态要求 1．仪态概念 仪态是指人们行为的姿势和风度。
姿势主要是指人的身体在动作时所呈现的特征。
风度主要是指人的精神气质。
前厅服务员的仪态，包括工作中的站立、坐的姿势、走路的步态、对客人的态度、说话的语气、音调以及面部表情等。
2．仪态规范 (1)举止规范 1)前厅服务员应站立服务，面露自然、亲切的微笑。
正确的站姿是：站直，身体重心在双脚之间，双脚与肩同宽、自然分开，双眼平视前方，略微挺胸、收腹，双肩舒展，身体不倚不靠。
两手自然下垂，前交又或背后交叉相握； 2)夜班员工一般在凌晨1点钟以后方可坐下。
当有客人前来，应立即起立接待。
正确的坐姿是：端坐，腰部直挺，胸前挺，双肩自然放松，坐在椅子三分之二部位，不要坐在椅子边沿，双腿并拢，不要把手插入衣袋，或双手相抱，不得在椅子上前俯后仰，摇腿、跷脚或跨在椅子、沙发扶手或桌角上； 3)服务员在大堂等区域不要多人并排行走，应主动示意、礼让客人先行。
正确的走姿是：上体正直，抬头，眼平视前方，行走轻而稳，两臂自然摆动，双肩放松，不要摇头晃肩，身体乱摆动； 4)服务员与客人谈话时手势不宜多，幅度不要过大，切忌用手指或笔杆指点。
正确的手势是：向客人指示方向时，将手臂自然前伸，上身稍前倾，五指并拢，掌心向上； 5)在客人面前，要防止出现打哈欠、伸懒腰、挖耳鼻、打嗝、修指甲等不礼貌行为； 6)为客人服务时，不应流露出厌烦、冷漠的表情，不得扭捏作态、伸舌、做鬼脸。
(2)言谈规范 1)主动向客人打招呼问候； 2)与客人谈话时必须站立，保持0．8-1米左右的间隔，目光注视对方面部，保持表情自然和微笑； 3)谈话时精力集中，不得左顾右盼，漫不经心； 4)回答客人询问时，表达要准确、清楚，语言简洁； 5)谈话声音以双方能够听清为限，语调平稳、轻柔、速度适中； 6)注意不要谈及对方不愿提到的内容或隐私； 7)不能使用“不知道”等否定语，应积极、婉转地回答问题； 8)如客人心情不好、言辞过激时，不能面露不悦的表情，应保持平静的态度； 作者：218.85.177.* 2007-5-15 09:57 回复此发言 2前厅服务员基本素质要求 9)不要在客人面前与同事讲家乡话，不得扎堆聊天； 10)忌中途打断客人讲话，应让客人讲完后再作答； 11)遇急事需要找谈话中的客人时，应先说声“对不起”，征得客人同意后再与客人谈话； 12)接听电话时，应主动报岗位，致以问候，再征询客人要求； 13)因工作原因需暂时离开正讲话的客人时，要先说声“对不起，请稍候”，回来继续 为客人服务时，应主动表示歉意“对不起，让您久等了”； 14)不要与同事议论客人的行为举止或穿戴； 15)当与客人交谈时，如果发现有其他客人走近，应主动示意他们的到来，不应无所表不； 16)在为客人服务过程中，不要经常看手表。
总之，前厅服务员要始终记住，每一个人的仪表仪容是客人对饭店“第一印象”的重要内容。
第二节 礼貌礼节 一、礼貌修养及准则 1．礼貌修养概念 礼貌是指人们在相互接触和交往过程中，互相表示尊重和友好的礼 仪行为，能够反映时代风尚和人们的道德水平，以及人们的文化层次和文明程度。
修养则是指人在道德、学识、技艺等方面，经过自己刻苦学习、磨炼形成的某一方面的 素质和能力。
前厅服务员的礼貌修养能突出反映服务员的职业道德水平和文明服务程度。
2．礼貌修养准则 (1)心态平衡主动； (2)讲究仪表仪容； (3)微笑真挚热情； (4)称呼得当有别； (5r言谈举止规范； (6)妇孺老人优先； (7)切记遵约守时； (8)人际关系融洽； (9)善解人意忠诚； (10)机智应变幽默； (11)勤奋富于进取。
二、服务礼节 服务礼节是饭店服务人员讲文明、懂礼貌的具体表现，通过饭店服务人员的服务礼节表现，可以直接反映出饭店员工的职业文明程度和饭店管理水平。
在日常工作中注意使用以下服务礼节： 1．语言礼节 (1)称呼礼 称呼礼是指服务接待人员在与客人或他人接触过程中交谈、沟通信息时应，恰当使用的称谓行为。
通常使用“先生”一词是用于称呼男性客人。
“太太”一词一般是在得知对方已婚情况下对女子的尊称。
“小姐”一词则主要是对未婚女性的称呼。
在知道客人姓名后，可以将姓名和尊称搭配使用。
应予以注意的是，“史密斯太太”是指“史密斯先生”的夫人，因为西方人婚后女子随夫姓。
另外，对于有军衔、’职位、学位的人员，以及皇室成员等，应予以相应的称谓。
在使用外语称呼时，要注意外语的习惯表达法与汉语的区别。
(2)问候礼 问候礼是服务接待人员在日常工作中结合时间、场合及对象的特点，所使用的向客人表示亲切问候、关心及祝愿的语言。
例如行李员在早晨为客人接送行李时，可以 主动地讲： “早上好，先生，需要我帮您提行李吗?”等等；在客人住店患病或感觉不舒服时，接待员可以说：“是否需要我为您请医生?”“请多保重!”等等；在节日、生日等喜庆之时接待员可以说：“祝您新年好运!”“祝您生日快乐!”“圣诞快乐!”等等。
(3)应答礼 应答礼是服务人员在工作中回答客人询问时所表现出的礼仪行为。
使用应答礼时应该注意以下几种情形： 1)应答客人询问要站立答话，而且思想集中，全神贯注地聆听；不能侧身，或目视别处，或心不在焉，或说话有气无力，提倡边听边记录的职业习惯； 2)应答客人提问或征询有关事项时，语言应简洁、准确，语气婉转、声音大小适中， 不能随心所欲地谈天说地，或声音过大，或词不达意； 3)如果客人讲话含糊不清或语速过快时，可以委婉地请客人复述，不能听之任之，凭主观臆想，随意回答； 4)回答多位客人询问时，应从容不迫，按先后次序、轻重缓急，一一作答，不能只顾一位客人，而冷落了其他客人； 5)对于客人提出的无理的要求，须沉得住气，或婉言拒绝，或委婉地回答：“可能不会吧”“很抱歉，我确实无法满足您的这种要求”，表现得有教养，体现出有风度而不失礼； 6)对于客人直率的批评指责，如果确实属于员工操作不当或失职所致，应首先向客人道歉，对客人的关注表示感谢，并立即报告或妥善处理； 作者：218.85.177.* 2007-5-15 09:57 回复此发言 3前厅服务员基本素质要求 7)在应答客人各种询问时，最重要的是：只要答应客人要办的事，应该言而有信、迅速地按要求去办理，不能敷衍了事，疏忽遗漏。
2．举止礼节 (1)迎送礼 迎送礼是指服务接待人员在迎送客人时所表现的礼仪行为。
“客人来时有 欢迎声，客人走时有道别声”，尤其要根据客人来、离店时接待规格、要求、交通工具等提供有礼遇、重礼节的前厅服务。
(2)操作礼 操作礼是指服务接待人员操作时所表现出的有动作特性、岗位特点以及能给客人带采便利和心理满足的礼仪行为。
前厅服务员工作地点主要在大堂，与客人直接接触，服务接待时要注意“三轻”，即说话轻、走路轻、操作轻。
在引领客人时，应走在客人左前二、三步处(约1．5米)，随客步同时行进，遇到台阶或拐弯处应及时侧转身，示意客人留意。
乘用电梯时，应礼让客人先行。
前厅各岗位人员之间团结协作，配合默契。
遇有工作环节不畅、安排有误时，不要在客人面前流露出埋怨情绪，应保持自控情感，尽快采取委婉、积极的补救措施。
前厅服务员在日常接待服务工作中，最重要的举止是“微笑”。
保持微笑，善待每一位客人，是前厅服务员最具职业特点的行为举止。
总之，前厅服务员的礼貌修养和礼仪规范是做好接待服务工作的行为准则。
第三节 服务意识 服务意识是指饭店员工为满足客人需要，所提供的主动、热情、周到、细致、耐心等服务的思维和行为方式。
为提供高质量的前厅服务，培养员工的服务意识是最为关键的环节。
一、服务概念及产晶特点 1．服务的概念 国际标准化组织凹9000族标准认为，服务指满足顾客的需求，供方和顾客之间接触的活动以及供方内部活动所产生的结果，简而言之，服务是指能够满足客人某种需求的特殊商品。
2．服务产品特点 饭店主要向客人提供两种类型的服务产品：一种是实物性的产品；另一种则是非实物性的产品，其功能是满足客人的心理及消费需求。
饭店服务产品的特点不同于工业企业和商业企业的产品特点，它是以“客人为中心”的客源组织与对客接待服务为最基本的特点。
， 另外，饭店服务产品还具有无形性、波动性、文化性、超前性等特点。
二、“客人总是对的”及其观念和行为 1．“客人总是对的”强调无条件为客人服务的思想观念 “客人总是对的”这句话是被誉为“饭店管理之父”的斯坦特勒先生率先提出的。
培养服务意识，饭店员工人人首先要牢固树立“客人永远是对的”观念，然后在接待服务中刻意实践。
2．客人是饭店生存之源 客人是饭店企业的“衣食父母”，是收入和利润的最初来源。
尊重客人，赢得客人的信任，才能使客人“心甘情愿”地购买饭店的产品。
前厅服务员的工作多表现为重复性的操作行为，要注意在为不同消费层次、不同需求的客人提供服务过程中，合理、灵活地掌握原则并妥善处理各项业务。
第四节 人际关系 一名合格的前厅服务员要正确认识人际关系的存在，通过自身努力交往、沟通以及客人主动作用的相互影响，使前厅服务与客人之间始终处于和谐、互动、互利、共享的正常的人际关系氛围之中。
一、人际关系基本概念及功能 1．基本概念 人际关系是人们所拥有的各种社会关系的一种表现，表现为心理上的关系、心理上的距离。
这种关系是在人与人之间发生社会交往和协同活动的条件下产生的。
人际关系一般又分为积极的人际关系、消极的人际关系和中性的人际关系等三种类型。
2．功能 人际关系的功能主要表现为：信息沟通、心理保健和相互作用。
其中，心理 保健功能是主要功能。
二、前厅是”客我交往”重要舞台 1．表演主体 饭店前厅是“客我交往”的重要舞台：其中，客人、前厅服务员以及相关部门作为表演主体，充分发挥各自的“角色”作用。
2．交往形式 我们知道，前厅服务员与客人之间总是通过各种方式进行或保持接触。
心理学家把直接接触称为“交往”，而把间接接触称做“沟通”。
直接交往主要指语言、表情、身体语言。
在前厅接待服务过程中具体表现为站立姿态、语言表述和举止等。
间接交往 作者：218.85.177.* 2007-5-15 09:57 回复此发言 4前厅服务员基本素质要求 主要指通过书面语言、媒体、通讯等方式进行的接触。
在前厅接待服务中表现为接听电话、传真确认、信函回复等。
在交往形式中，前厅服务员要对直接交往高度重视。
“面对面”服务结果好或不好，能够反映出“客我交往”的效果好坏。
前厅服务员应该努力发展积极向上、和谐良好的人际关系。
第五节 心理素质 前厅服务员接待客人时应笑脸相迎，而这种微笑则是发自内心的，是稳定的心理素质表现。
稳定的心理素质主要包括敏锐的注意力、较强的记忆力、良好的思维能力以及良好的感情控制能力等几个方面。
一、敏锐的注意力 人类的心理活动伴随着个人注意力的集中产生。
注意是指人对一定对象的心理指向和集中。
国际管家协会主席威尼克尔斯先生举过这样一个例子：当一个人走进一间坐有十几个人的会议室时，在很短的5秒钟时间内他可以收集到十几条信息，但说出来的一定是特别引起他注意的信息，比如会议的台型，主持人是男性还是女性，主持人着装风度及相貌等。
这个测试说明，人们对着装、容貌持特别关注的心态。
因此，前厅服务员在注意和观察客人或他 人的时候，其本人也是客人或他人注意和观察的对象。
前厅服务员的准确观察是为客人主动服务的基础，要努力培养准确、敏锐的注意力。
二、较强的记忆力 记忆是人脑对过去经验的反映。
记忆的基本过程包括识记、保持、再忆、回忆。
前厅服务员除了记忆比较复杂的接待服务操作规程以及饭店设施、服务简介、景点、交通等问讯服务常识以外，还要熟悉回头客及老客户的相貌特征、单位及姓名等，并能积极主动提供有针对性的服务。
三、敏捷的思维能力 如果说记忆是人的认识的初级阶段，那么思维就是人的认识过程的高级阶段。
人在认识外界事物时，不但能直接感知个别事物的表象，而且能够发现事物的本质和事物内在的、有规律的联系。
前厅服务员要学会通过观察客人外表、职业、表情等变化，及时、准确地推断出客人的心理。
我们常讲要学会揣摩客人心理，实际上就是指观察、分析、推断客人心理的思维过程。
四、良好的情感自控能力 情感是人对客观事物的态度、体验和心理满足程度。
情感和需求有着密切的联系。
一般来说，能满足人们精神或物质需要的事物，都会使人产生肯定、积极、满意的情感。
前厅服务员待客热情、彬彬有礼，使客人感到非常满意。
显然，这种满意的情感就能够使客人得到精神和物质上的满足。
人的情感是复杂的。
主要有激情、心境、热情三种表现形式。
有时服务人员在处于激动状态下很难自制，表现为过激的动作和言辞；有时处于闷闷不乐的心境状态，对客人爱答不理。
在发生服务员与客人争执、口角时，多数正处于不良心境之中。
前厅服务员应学会控制自己的激情和心境，尤其要理智对待个性强的客人。
五、坚强的意志 意志是人们为了达到预定的目标，自觉去克服各种困难的心理。
意志品质表现在自觉性、果断性、自制性和坚毅性等四个方面。
前厅服务员一方面受服务规程的约束，另一方面还要为客人千方百计地解决问题。
这种控制行为举止就是意志自觉性、坚毅性的表现。
前厅服务员与各国、各地区、各阶层、各种身份及各种文化层次的客人接触，其意志是否坚强，对做好接待服务工作意义极大。
因此，前厅服务员要富于进取，培养良好的职业责 任心、坚强的意志和良好的意志品质。
第六节 技能技巧 一、技能概述 1．技能概念及类型 技能是人通过知识教育和技术训练，达到一定职业水平的能力。
根据技能的性质及特点，一般将技能划分为操作技能和心智技能。
操作技能表现为外在的、连贯并受控制的动作能力。
例如，总台接待员按程序操作电脑办理人住手续，使用传真机发出文件等等。
心智技能是人的大脑内部认识相关事物、产生主导意识的能力。
例如，总台房务安排的技巧、接待客人时的应变能力等。
2．操作技能形成阶段及特点 操作技能的形成一般要经过模仿学习阶段和熟练掌握阶段。
在模仿学习阶段，其特点表现为：根据训导员的示范，进行复杂动作的分解、感觉动作的要领，有步骤地反复练习，直至单独操作。
在熟练掌握阶段，其特点表现为：能把分解动作予以连贯，程序不乱，大脑和动作协调一致，清除紧张心理及多余动作。
例如，商务中心文员打字时“盲打”技巧的掌握，等等。
二、技能技巧熟练 1．能言善辩 这里强调的是前厅服务员要培养并掌握言语技巧，委婉地说服客人，使客人信任饭店、愿意接受服务。
正确、中肯、友善的语言可以避免客人产生疑惑、误会或曲解。
前厅服务员语言表达能力强，还有助于预订促销和二次推销。
经常接待境外客人的前厅服务员，还要能够使用相关外语为客人服务。
不同工种或级别的服务员应适时参加本行业规定的外语应试考试，以适应旅游市场发展的需要。
2．会用会算 “会用”是指熟练掌握有关设备的使用，例如饭店计算机管理系统操作、传真机操作、打字机操作、投影仪操作、电话接转及留言等。
“会算”是指服务员的心算能力。
熟练的心算能力有助于缩短客人办理人住手续的时间，提高服务效率。
3．应酬应变 前厅服务员通过对客人·察言观色”，准确揣摩客人心理，并根据客人身份、来由等特点，予以接待，使客人感到饭店接待热情、有礼，服务流畅、方便。
妇女节演讲稿
各位领导、妇女同胞们：大家上午好
首先让我们以热烈的掌声，对各位的到来表示热烈的欢迎
祝各位妇女代表节日愉快、万事如意，并通过你们向全村妇女同胞致以节日的亲切问候，祝愿她们身体健康、家庭幸福、虎年吉祥。
今天是“三八”国际劳动妇女节100周年纪念日，我们欢聚一堂、共度佳节。
出席这个庆祝活动的有城办领导、支村两委领导、村行管家属、女党员代表、各组组长及家属、企业女骨干和私企老板家属以及各行优秀女代表120人。
新年的喜气还未散尽，我们又迎来了“三八”国际劳动妇女节100周年纪念日，时光见证了妇女工作漫长、艰难、曲折、坎坷的100年，在百年前的今天，正式向全世界宣告：妇女受欺压、受歧视、男女不平等的社会即将一去不复返了。
她们能真正扬眉吐气、当家作主，享有跟男同志同等的待遇。
我们广大妇女在各自的战场上默默地付出，并赢得了成功与尊重。
在我们城陵矶村，我们的广大妇女自尊、自立、自强、自爱，无论是在社会还是家庭，都发挥了不可低估的作用，在她们身上我们看到了新一代女性的风貌。
她们用行动告诉我们，女人并不是弱者，能靠自己勤劳的双手，创造属于她们自己的财富。
前一组廖岳军，凭借自身多年的牲猪养殖经验，于2009年饲养生猪335头，出栏200头，现存栏母猪15头，肉猪20头，小猪100头，全年养殖利润4万余元。
又如光辉组女指导员李四春同志，可称得上是里里外外的一把手，丈夫体弱多病，没有收入来源，但她并没有放弃，工作上，她认真负责，扎扎实实，任劳任怨，从不计较个人得失，生活上，她勤俭持家、善待老小。
今年光牲猪养殖，李四春就收入12000元，同时她还承包了十几亩鱼塘，有空就做临工，年收入共计8万余元，一家三口其乐无穷。
还有五一组的老黄牛陈喜珍大姐，虽然年近古稀，且生活富裕，她却始终充满对劳动的热爱，她生活简朴、热情大方、助人为乐，尊老爱幼、相夫教子。
2009年全年养殖创利润10万余元，且有存栏牲猪500余头。
生存的道路千千万，七十二行，行行能赚钱，只要努力就会有所作为。
不少女性认为，干的好不如嫁得好，但胜利组的徐珊珊不这样认为，她凭借一双手、一个炉、一口锅，每天起早摸黑，晚上准备调料，早晨5点多便出摊，卖早点，小本经营赚大钱，现已建起了一栋二层的楼房，还能支付一个小孩读书的费用，在她们身上，女性娴熟、勤劳的品格得到了充分的体现。
东风组陈红，丈夫长期外出工作，她在家里承担了育女持家、赡养婆婆的重担，怀孕后，她主动联系村委进行了人流手术，在东风组还有深受群众好评的朱云秀同志，她是一个外地姑娘，以非凡的勇气嫁给了一个她素未谋面的残疾丈夫小黎，她以真诚朴实的情感，点燃了小黎生活的勇气，还增添了一个美丽活泼的小女儿。
朱云秀依靠种菜和生猪养殖，年收入3万多元，他对丈夫不离不弃，相敬如宾，为广大妇女树立的光辉的榜样。
像这样的好同志，还有很多，比如刘腊梅、廖六喜、黎拥军、梅健、周连珍、周爱华和易丽华等。
人们都说一个成功男人的背后，必有一个了不起的女人。
例如村华能支工队长的夫人周伏兵同志，对丈夫，生活上关心极致，工作上支持理解，为了让丈夫全身心投入到工作中去，家务一人担当，从无怨言，可以说丈夫工作上的优秀业绩也有她的一份功劳，她协助丈夫成功带好了50多人的队伍，为村支部解决就业分担了忧愁。
前一组组长夫人沈春霞同志支持丈夫为组民办实事，对工作中出现的矛盾纠纷，总能积极做好协调，大事化小，小事化了，与组民和睦相处，使丈夫的工作一年比一年出色，为去年组民喝上铁山水做出了重要贡献。
像这样的贤内助还有很多，例如：毛元满、许八香、姜春香、黎中秋、任小阳、高红霞等，为了组民的利益，她们不惜牺牲个人的幸福与快乐。
家庭是社会的细胞，是社会的一个重要的组成部分，一个家庭和睦与否，可以反映整个社会的素质与和谐。
我村有许许多多的家庭主妇以国安为荣，以村安为荣，以家和为荣。
作为家长，也应作出表率，应言传身教，新建组的卢移珍同志就做到了这一点，丈夫因公先逝，可怜嫁到二夫，可惜好景不长，二夫又离她而去，带着二夫的四个孩子，像对待自己亲生的还要真心，同时还负责带孙、做家务，自己还要靠种地来维持日常生活开支，起早摸黑，勤勤恳恳，默默地奉献着，家里的每一个成员都把她当亲生母亲一样对待，过年过节都依偎在她的怀抱，感受无比伟大的母爱。
在我村胜利组还有一位好媳妇，曹学初，她孝顺公婆、知书达理，每次有了好吃的，都会先让一份给父母，对待婆婆像亲娘一样，受到本组村民的赞扬。
像这样的好媳妇还有张玲玲、易丝荣等同志。
广大妇女觉醒之日，就是经济腾飞之时。
我村广大妇女不断完善、挑战自我，在我村妇女骨干队伍中就出现了像陈本梅、易满香、黄美霞等同志，让男同胞感到自愧不如。
她们工作大胆，认真负责，有闯劲、有头脑、有实干精神，能参政议政，从不依附和盲目顺从，有自己的见解，当好组长的参谋，特别是前进组会计陈本梅同志，钻研会计业务知识，勤学勤问，业务水平不断提高，为组民服务，从不计较个人得失，踏实做好每件事。
组民夸奖说：“她做事我们可以放心”。
像这样的好同志还有前一组女指导员曹琴，新建组女指导员刘桂珍，红星组会计陈放兵等，她们都能以一个主任的姿态，出现在人民群众之中，她们舍小家为大家，为广大妇女树立了光辉的榜样，同时也为了城陵矶村经济的腾飞作出了应有的贡献。
计划生育工作，说起来简单，做起来有时感到无从下手，特别是当今工作的重点放在服务上，要以宣传教育、开导转化为主。
早发现，早排除，去年计生工作没有拖城办工作后腿，并受到上级领导的好评，虽说工作开展艰难，但是我们没有被困难吓倒，因为我们有一支过硬的妇女骨干队伍，她们个个吃得苦、耐得劳，村组互动一条心，做到了令行禁止，积极配合，不出差错，保证了工作的顺利进行。
2009年是不平凡的一年，工作多、任务重、事情杂特别是计划生育全省一盘棋工作，在任务重、时间短的情况下，村计生办与各组女指导员紧密配合，不分白天黑夜，走村串户，不怕麻烦，不怕碰钉子，挨家挨户进行登记。
有时一户人家要跑好几趟，尽管困难重重，但我们的计生专干和女指导员，没有一个叫苦叫累，没有一个被困难所吓倒，村组保持了高度一致，历时一个多月的时间，经摸底（ ）户（ ）人已全部清理、核对、入微机，并装订成册存档。
圆满完成了一盘棋工作，受到了上级领导的好评，特别是谭梦君同志，在做好本组工作的同时，还主动协助其他难度大的组，她平时工作一贯扎实认真，她们组的流动人口密集，流动性大，但是她做到了底子清、账目明，几年来她负责的红旗组，没有出现一例政策外生育。
今年被评为优秀女指导员光荣称号。
艰苦的工作造就了一批能干的妇女骨干队伍。
我们在2009年为了完善有关村民自治章程时，对原有制度进行了修改，以便工作更加有章可循。
过去的一年我们狠抓了政策的宣传，从而推动利益导向，使群众能沐浴到政策的春风，运用政策，为6位妇女报批享受了农村计划生育独生子女奖励扶助金，没人每年奖金720元，为6位放弃再生育的夫妇报批了2000元奖金。
政策的推动，时代的发展，人们生育观念也在逐渐发生转变，为我村按政策生育，奠定可坚实的基础。
我们工作的方向是为了人民服务，为民办实事，在此我们为计划生育经费过大，一直感到很棘手，如何才能压缩开支，降低费用，采用了积极的办法，孕检由原来的4次\\\/年，减到3次\\\/年，并严格把好关，对于未参加妇检的对象做到一个不漏的由村计生办负责配合各组女指导员上门试纸测试，既减少了计外怀孕现象，又大大降低了费用，由2008年的47.033元降到2009年的21.000元，去年落实的大手术68例，其中上环59例，结扎2例，人流7例。
2009年的工作虽取得一定的成绩，但离领导和广大群众的要求还有一定的差距，我们要加倍努力，与广大妇女打成一片，切实为广大妇女同胞服务好，维护好妇女儿童的合法权益，教育广大妇女牢固树立女性自尊意识，认清自身价值，尊重自身人格，维护自身尊严，不为金钱和权力所诱惑，增强自信，克服自卑，发挥自身优势，施展才华，培养她们的自立能力，不断提高自身素质，加强学习，提升自己，只有这样才能立足于社会和家庭，才能保持自己的人格魅力，才能维护自己的尊严，才能接受和战胜来自社会和家庭的一切挑战。
我村经济振兴发展离不开你们，因为你们都是女强人。
愿我村广大妇女同志紧密团结、奋发进取、勇于创新，为建设美好和谐的城陵矶村再立新功。
最后，再次祝女同胞们节日快乐，祝大家心想事成，万事如意、虎虎生威，谢谢
做设计师的基本要求
这要看你以后的发展方向，就国内目前的行情来看，软装设计师、室内设计师、服装设计师、花艺设计师这四个方向是主流，我的建议要想成为设计师要具备三个方面额素质：1、手绘，这考验一名设计师的基本素质，在国内不太被看重，在国外却很风行，就目前国内审美感、艺术素养提升这个着力点来看，手绘的前景会很好。
2、设计师软件技术，目前国内软件提案是主流，这体现在其直观性和易于修改的性质，还有一点就是软件技术比较易于掌握，比如在中赫，学员们5天就可以掌握3个软件技术。
3、色彩，不仅设计离不开，我们的生活也离不开色彩，色彩的商业应用可以为产品本身增值不止10倍，色彩设计知识的掌握需要不断的实践和尝试应用。
希望这些对你有帮助，之前在中赫学习过一个月的设计师基础，明白了设计真正包含的知识是很广阔的。
专业+品味，这两点很重要
二战时期最有名的人物有哪些
阿道希特勒 阿道夫·希特勒（Adolf Hitler)（1889年4月20日1945年4月30日），生于巴伐和奥地边界城市布劳瑙（Braunau am Inn，林茨，莱茵河上的Braunau），卒于柏林。
希特勒是德国国家社会主义工人党即纳粹党的总裁和德意志第三帝国的元首，第三帝国元首兼总理，第二次世界大战的头号战犯。
早年曾因暴动入狱，并在狱中写下《我的奋斗》一书，表达出他多方面的观点，如兼并奥地利，反犹和独裁。
1933年1月30日出任德国总理；通过帝国大厦纵火案打击异己党派。
1934年8月1日德国总统兴登堡病逝，希特勒兼任德国总统，并将总统与总理两个职务合二为一，拥有无限的权力，并命令所有军队以及法官和政府官员向他宣誓效忠。
作为元首和总理，他成为国家政权的单独执掌者即独裁者，把军队和教会之外的所有政治社会机构都一体化。
第二次世界大战时期兼任德国武装力量最高统帅。
他执政期间的德国被称为纳粹德国或德意志第三帝国。
在第三帝国初期阶段，他的某些经济措施一度使得德国经济走出第一次世界大战后的泥潭，也因此以及富有煽动性的群众运动而获得下层民众的支持。
不过在政治体制上，希特勒领导下的德国相对魏玛共和国时期是倾向于极端民族保守主义的。
他和墨索里尼领导的意大利、东条英机领导的日本联盟结成轴心国，这直接导致第二次世界大战。
德国军队在他的领导下干涉西班牙内战，扶持佛朗哥政权，并吞并奥地利、捷克斯洛伐克，入侵波兰、法国、苏联等国家。
国内方面，他实行法西斯式的一党恐怖专政，仇视且排斥其它非纳粹政党和思想，包括共产主义运动，他建立的第一个集中营即为关押共产党之用，他还鼓吹民族优越，仇视其它民族。
在国内建立冲锋队、党卫军、盖世太保等独立于国防军外的纳粹军事组织。
实行种族灭绝政策，在希特勒的领导下的第三帝国期间，德国以及其占领国领土上大量建造死亡集中营，犹太人以及其他人种的遭到了大屠杀。
根据粗略估计，期间总共有约600万犹太人、数千万其它人种因为希特勒的种族灭绝政策而被屠杀。
在战争方面，希特勒在军事上摒弃了第一次世界大战的战争模式，创立了并且实践了闪电战、空军支援等新型战争模式，改变了战争的形态。
1945年4月28日，苏联红军攻入柏林市区。
当天夜里希特勒与爱娃·布劳恩举行婚礼。
30日15时30分，希特勒夫妇双双自杀身亡。
1945年5月8日夜，纳粹德国正式投降。
德国战败. 朱可夫（Zhukov，Georgy Konstantinovich），格奥尔吉·康斯坦丁诺维奇·朱可夫（俄文：Георгий Константинович Жуков，公历1896年12月1日（儒略历同年11月19日）——1974年6月18日）苏联军事家，苏联元帅，因其在苏德战争中的卓越功勋，被认为是第二次世界大战中最优秀的将领之一，也因此成为仅有的四次荣膺苏联英雄称号的两人之一。
朱可夫生于卡卢加州斯特列尔科夫卡村一贫苦家庭。
朱可夫曾在莫斯科学徒，并于1915年应召进入沙俄军队骑兵团。
一战之中，朱可夫曾因作战勇敢两次获得圣乔治十字勋章，并被提升为军士。
十月革命后他加入了布尔什维克。
1918－1920年他参加了俄国国内战争。
1923年朱可夫成为团长。
1930年升为旅长。
他是新的装甲战争理论的热心支持者，并且他详细的作战计划和对纪律的严格要求也给他带来了名气。
1937到1939年斯大林对军队进行了清洗，装甲战的倡导者图哈切夫斯基被枪毙，其他很多军事将领也入狱，朱可夫却幸运的逃过了的清洗，并且继续升职。
关于这一情况，一般认为是朱可夫的骑兵背景帮助他逃过一劫，当时的苏联 元帅中，骑兵出身的伏罗希洛夫和布琼尼都受到重用，而其他三人均被清洗。
1938年日本军队在有苏联驻军的蒙古国和日本扶植建立的满洲国边境制造摩擦，朱可夫被派往边境，组织对日军事部署。
1939年5月诺门罕战役爆发，在朱可夫指挥下，苏联军队大量使用装甲兵，进行闪电战似的立体机动作战，最终合围日军，取得胜利。
这一战役由于远离欧洲主战场，所以不被人注意，但是这一战役在一定程度上使得日本放弃了北进的意图，而将主要用兵方向定在东南亚，使得苏联在二战中避免腹背受敌的局面。
朱可夫因在这次战役中的杰出指挥被授予苏联英雄称号。
1940年朱可夫被授予大将军衔，随后被任命为苏军总参谋长。
在总参谋长任上，朱可夫主要任务是提出防御德国攻击的计划。
随着原苏联的秘密档案的解密，某些历史学家认为朱可夫曾在1941年5月提出先发制人的进攻德国的方案，但是被斯大林否决了。
1941年6月22日德军入侵苏联，苏军溃败。
朱可夫签署了要求苏联红军立即组织反击的命令，但没有效果。
德军长驱直入后，重点进攻基辅。
朱可夫经过判断，提出应该撤出基辅，避免被德军合围而引起更大损失。
他的这一观点和直率的性格使他与斯大林发生冲突，被任命为预备军司令员，由沙波什尼科夫接任总参谋长。
朱可夫在预备军司令员任上组织了叶利尼亚反击战稳定了当地的战线。
9月列宁格勒告急。
朱可夫被召回莫斯科，被任命为大本营代表，前往列宁格勒，从此开始了他各地协调指挥的序幕，也因此被称为“消防队长”。
朱可夫到达列宁格勒之后，通过自己坚强的意志带动下属，合理利用了有效的兵力进行重点防御与反击，稳定住了防线。
10月德军大举进攻莫斯科，朱可夫调回莫斯科代替铁木辛哥组织莫斯科保卫战。
12月保卫战结束，德军退出莫斯科周边地区。
1942年夏季，斯大林、铁木辛哥不顾朱可夫反对，强行发起哈尔科夫进攻战役，结果损失惨重，约50官兵被俘，德军前出至顿河河曲和高加索山南麓。
朱可夫因此出任最高副统帅，并作为大本营代表被派往斯大林格勒前线。
一般认为他和华西列夫斯基共同策划了斯大林格勒战役，但也有研究者认为这段时间朱可夫主要策划维亚济马方向的无果的攻击行动，而在他的回忆录中抢夺华西列夫斯基的功劳。
1943年他作为大本营代表协调库尔斯克战役。
而前线总指挥罗科索夫斯基则回忆说朱可夫并未参与库尔斯克战役的决策，他的作用被大大夸大了。
1944年朱可夫作为大本营代表协调组织了代号为“巴格拉季昂”的白俄罗斯战役。
1945年作为白俄罗斯第一方面军司令率军攻克柏林，于5月8日深夜主持纳粹德国无条件投降仪式，并代表苏联签字。
战后，由于战功显赫和自身性格的缺点，朱可夫遭到斯大林的猜忌。
1946年索科洛夫斯基接替他任驻德苏军司令，朱可夫就任苏联陆军总司令。
1947年遭到斯大林指责，被派到远离莫斯科的敖德萨军区任司令员，后来又贬到战略位置更加次要的乌拉尔二级军区任司令员。
1953年朱可夫被召回莫斯科，但斯大林随即去世，所以无从证实朱可夫被召回的原因。
1953年朱可夫参与逮捕贝利亚的行动，因此成为国防部第一副部长。
1955年任苏联国防部部长。
1956年朱可夫负责制定了入侵匈牙利的计划。
1957年赫鲁晓夫与莫洛托夫、布尔加宁等人发生矛盾，后者在主席团会议上要求赫鲁晓夫辞职，赫鲁晓夫要求召开党中央全体会议。
朱可夫支持赫鲁晓夫，派军用飞机将所有中央委员接到莫斯科，并做了有力的发言指责莫洛托夫等人参与斯大林的清洗运动，从而巩固了赫鲁晓夫的位置。
赫鲁晓夫随之感觉朱可夫的威胁，趁朱可夫出访之机将他架空，在他回国后以“波拿巴主义者”的莫须有罪名——即图哈切夫斯基冤案同一名称的罪名——解除了朱可夫的国防部长职务。
赫鲁晓夫下台后，朱可夫才又重新被提起。
闲居的朱可夫著有《回忆与思考》、《在保卫首都的战斗中》、《库尔斯克突出部》、《在柏林方向上》等军事著作，记述了第二次世界大战苏德战场的许多著名战役，并阐述他的军事思想。
1974年朱可夫去世，葬于红场克里姆林宫墙下。
朱可夫在从士兵到元帅的漫长军旅生涯中立下了赫赫战功。
他获得过四次苏联英雄称号(1939.8.29，1944.7.29，1945.6.1，1956.12.1)，这在苏联历史上仅有两人（另一人是对勋章有执着狂的苏共领导人勃列日涅夫）。
同时也是获得两次胜利勋章的三个人之一（其他两人是斯大林和华西列夫斯基。
除此之外，还获得列宁勋章6枚，十月革命勋章1枚，红旗勋章3枚，一级苏沃洛夫勋章2枚，图瓦共和国“共和国”勋章1枚，蒙古人民共和国英雄(1969)，荣誉武器1件，奖章及外国勋章多枚。
隆美尔 曼施坦因、隆美尔和古德里安被后人并称为第二次世界大战期间纳粹德国的三大名将。
当然，从政治角度来说，他们绝对是助纣为虐的法西斯帮凶，对别国犯下了不可饶恕的战争罪行，是希特勒祸害天下的杀手。
而从军事角度来看，他们过人的军事素质,出色的军事指挥艺术，对世界军事历史产生了重大影响,确实值得后人研究。
与那些制造屠杀的纳粹德国政客们和党卫军首脑相比，身为正规的德国国防军优秀将领的他们还算清白，他们虽在希特勒的战争中策划指挥，却反对纳粹的屠杀和灭绝政策，更没有参与屠杀暴行。
也许正因为这点，加上他们令人惊叹的军事造诣，使他们赢得了敌国的尊敬和历史学家，军事学家的客观评价。
隆美尔是二战中德国最著名的将领，稍对世界军事史有了解的人都会知道他那个著名的绰号——“沙漠之狐”。
由于他在北非沙漠战场的一系列惊人战绩和德国媒体和盟国媒体的疯狂宣传，他在世时就已成为一个具有传奇色彩的军人和德国人崇拜的偶像。
埃尔温·隆美尔(1891-1944)曾经参加过第一次世界大战。
1918年，德国十一月资产阶级革命时期，他任警卫连连长。
从1919年起，他历任连长、德累斯顿步兵学校战术教员、戈斯拉尔市猎骑兵营营长、波茨坦军事学校教员、维也纳新城军事学校校长、希特勒大本营卫队长等职。
1940年2月任坦克第七师师长，参加了对法战争。
在第二次世界大战中，他对作战经过作了详细的日记，保存了大量的文献资料，为后人研究第二次世界大战提供了依据。
隆美尔出生在德国南部海登姆市一个中学校长家庭。
1910年中学毕业后从军，入但泽皇家军官候补学校学习。
第一次世界大战期间任连长，先后获得3枚十字勋章。
一战后，历任德累斯顿步兵学校战术教员、戈斯拉尔市猎骑兵营营长、波茨坦军事学校教员、维也纳新城军事学校校长等职，因著有《步兵进攻》一书面引起希特勒的重视。
1938年调任希特勒大本营卫队长，曾陪同希待勒巡视捷克斯洛伐克。
第二次世界大战爆发后，隆美尔作为德国最高统帅部的指挥官之一，受到希特勒的器重。
1940年2月，希特勒任命他为第7装甲师师长，并赠给《我的奋斗》一书。
5～6月间，在德军闪击西欧的侵略战争中，隆美尔指挥装甲第7师冲在最前面，先克比利时，接着是阿拉斯、索姆，最后直捣法国西海岸，被法国人称之为“魔鬼之师”。
1941年2月，希特勒又任命隆美尔为“德国非洲军”军长，前往北非援救一败涂地的意大利军队。
他到达北非的黎波里前线后，立即作了一次侦察飞行，得出了“最好的防御就是进攻”的结论。
于是他便改变“固守防线”的命令，指挥他的装甲部队冒着沙漠风暴勇猛穿插，全速前进。
英军猝不及防，节节败退。
德军直逼亚历山大和苏伊士。
隆美尔因此名声大振，赢得了“沙漠之狐”的美名，并被晋升为元帅。
后来，德军主力被牵制在苏德战场，希特勒不肯抽兵援助北非前线，致使隆美尔不得不停止进攻而在阿莱曼进行防守。
1942年11月，隆美尔以其仅有的5万军队和550辆坦克在阿莱曼地区抗击蒙哥马利的19.5万军队和1029辆坦克，终因寡不敌众而惨遭失败。
1943年3月，隆美尔奉召回德国大本营。
同年7月，调任驻北意大利的陆军“B”集团军群司令。
1943年12月至1944年7月，他率陆军“B”集团军群在法国组织防御，指挥抵抗诺曼底登陆战役。
随后，德国发生了行刺希特勒未遂事件，隆美尔受到株连。
1944年10月14日，由于希特勒派人逼迫，他在一辆小轿车中服毒自尽，而对外宣布的消息，则是“隆美尔陆军元帅在途中中风去世”。
丘吉尔 英国首相温斯顿·丘吉尔是在第二次世界大战期间，带领英国人民取得反法西斯战争伟大胜利的民族英雄，是与斯大林、罗斯福并立的“三巨头”之一，是矗立于世界史册上的一代伟人。
丘吉尔出身于声名显赫的贵族家庭。
他的祖先马尔巴罗公爵是英国历史上的著名军事统帅，是安妮女王统治时期英国政界权倾一时的风云人物；他的父亲伦道夫勋爵是上世纪末英国的杰出政治家，曾任索尔兹伯里内阁的财政大臣。
祖先的丰功伟绩、父辈的政治成就以及家族的荣耀和政治传统，无疑对丘吉尔的一生产生了十分巨大的影响，在他成长为英国一代名相的过程中具有关键性作用。
他们为丘吉尔提供了学习的榜样，树立了奋斗目标，也培育了他对祖国的历史责任感，成为丘吉尔一生孜孜不倦地追求和建功立业的强大驱动力。
丘吉尔未上过大学，他的渊博知识和多方面才能是经过刻苦自学得来的。
他年轻时驻军于印度南部的班加罗尔，在那里有半年多的时间里他“每天阅读四小时或五小时的历史和哲学著作”。
自那以后，丘吉尔从柏拉图、吉本、麦考利、叔本华、莱基、马尔萨斯、达尔文等著名思想家、哲学家、历史学家和生物学家的著作中吸取了丰富的思想营养。
这使他的思想更加深刻，人生信念更加坚定，也使他成长为“我们生活的时代里最杰出和多才多艺的人”。
丘吉尔的头上戴有许多流光溢彩的桂冠，他是著作等身的作家、辩才无碍的演说家、经邦治国的政治家、战争中的传奇英雄。
他一生中写出了26部共45卷（本）专著，几乎每部著作出版后都在英国和世界上引起轰动，获得如潮好评，被翻译成多国文字在世界各国广为发行，以致《星期日泰晤士报》曾断言：“20世纪很少有人比丘吉尔拿的稿费还多。
”1953年，他被授予诺贝尔文学奖。
他在一生中多次经历的议员竞选中，在议会的辩论中，尤其是在第二次世界大战中的重要时刻，发表了许多富于技巧而且打动人心的演讲，给人们留下了极深的印象。
瑞典文学院在授予他诺贝尔文学奖的颁奖词中说：“丘吉尔成熟的演说，目的敏捷准确，内容壮观动人。
犹如一股铸造历史环节的力。
……丘吉尔在自由和人性尊重的关键时刻的滔滔不绝的演说，却另有一番动人心魄的魔力。
也许他自己正是以这伟大的演说，建立了永垂不朽的丰碑。
”S·席瓦兹院士在颁奖词中还说，“丘吉尔在政治上和文学上的成就如此之大，……此前从未有过一位领袖人物能两样兼备而且如此杰出。
” 的确，为丘吉尔树立了永垂不朽的丰碑的不仅是他的作品和演讲，而且是他作为一个政治家和反法西斯斗士的光辉业绩。
他一生中的大部分时间都当选为议员，曾多次在内阁中担任要职。
他经历了许多次政治上的升沉起伏，每次都以不屈不挠的努力，从不畏惧的斗志战胜艰难险阻而达到自己的目的，最终登上了光辉的顶峰，在英国处于历史危机的严峻关头，成为众望所归的政治领袖。
连他政治上的对手也说：“丘吉尔是大家一致认为永远不能成为首相的人，可是他同样也是在这危急关头获得大家一致欢迎，认为是唯一可能出任领袖的人。
”“人们不能不喜欢他，他的才能与朝气是无与伦比的。
”在通向胜利的漫长岁月里，丘吉尔在其演讲中多次发出战斗到底的誓言，表达了英国人民的心声。
他说：“我们将永不停止，永不疲倦，永不让步，全国人民已立誓要负起这一任务：在欧洲扫清纳粹的毒害，把世界从新的黑暗时代中拯救出来。
……我们想夺取的是希特勒和希特勒主义的生命和灵魂。
仅此而已，别无其他，不达目的，誓不罢休。
”丘吉尔在世人心目中已成为英国人民英勇不屈的斗争精神的集中象征。
《星期日泰晤士报》评论说：“今天，温斯顿·丘吉尔不仅是英国精神的化身，而且是我们的坚强领袖。
不仅英国人，整个自由世界都对他无比信任。
”还值得注意的是，丘吉尔是有名的顽固反共人物。
但在第二次世界大战的关键时刻，在处理对苏联关系问题上，他以一个杰出政治家的巨大勇气和高度灵活性，从英国人民的根本利益出发，完成了英国政治和他本人政治生涯中的重大历史性转折，毫不犹豫地与苏联结为盟国，使不同意识形态下的反法西斯力量在特定的历史条件下结成了统一战线，从而保证了赢得战争的最后胜利。
斯大林称赞丘吉尔是“百年才出现一个的人物”。
此外，丘吉尔还可以称之为预言家、发明家、战略家、外交家。
他早在三十年代对未来战争中的一些重大技术发展所作的预见后来都变成了现实；他以超乎寻常的惊人敏感和极大的勇气，冒着和平主义浪潮的巨大压力和“在政治上几乎有被消灭的危险”，一天也不放弃向国人发出预言式的战争警告，使英国人作好了战争来临的精神准备。
他在用雷达侦察来袭敌机的方法正式使用前4年就提出对此问题的研究。
他因动用海军经费改进和大量建造“陆地行舟”，使轮式装甲汽车演变成为威力巨大的现代坦克而被尊为“坦克之父”。
他主持制定了“二战”中的许多战略计划。
他亲自着意培育了在当时乃至后来左右世界政治格局的英美关系。
总之，丘吉尔是一位人生内涵极为丰富的传奇人物。
蒙哥马利 1、伯纳德·劳·蒙哥马利（MONTGOMERY of Alamein, Sir Bernard Law 1887.11.17-1976.3.25） 伯纳德·劳·蒙哥马利，英国陆军元帅，军事家。
出生在伦敦肯宁敦区圣马克教区的一个 牧师家庭。
1901年 14岁时才正式上学，文化成绩低劣，但体育成绩极棒。
1907年奇迹般地考入了桑德赫斯特皇家军事学院。
1908年 12月毕业后，加入了驻印度的皇家沃里克郡团，当一名少尉排长。
参加过第一次世界大战，曾负重伤，差点送命。
1918年大战结束时，任师司令部中校一级参谋。
1920年1月，蒙哥马利跨进坎伯利参谋学院的大门，同年12月毕业后，参加过爱尔兰战争。
1926年1月，被调回参谋学院任教官。
1930年，陆军部选派他担任步兵教令的重编工作。
1934年被任命为奎达参谋学院的首席教官。
1937年，调任第9步兵旅旅长，因带兵有方，得到当时南部军区司令韦维尔的赏识。
1938年 10月任驻巴勒斯坦第8师师长，参与镇压巴勒斯坦人的武装暴动，被晋升为少将。
1939年8 月，调回国内接任以“钢铁师”著称的远征军第3师师长。
第二次世界大战爆发后，蒙哥马利率第 3师随同英远征军横跨英吉利海峡，进入法国。
1940年 5月，德军闪击西欧时，他与法、比军队并肩作战，后被迫随英远征军从敦刻尔克撤回英国。
1941年先后任 第5军、第12军军长。
12月又升任东南军区司令，负责选拔、调整、 培养各级指挥官，严格训练部队，提高军事素质。
1942年 7月，北非沙漠中的英国第8集团军，被“沙漠之狐”隆美尔的德国非洲军团击 败，退守埃及境内的阿莱曼地区。
在英军濒临崩溃之际，丘吉尔于 8月命他接任第 8集团军司令，与隆美尔对阵。
他临危受命后，经过一段时间准备，于10～11月间向德军发动了阿莱曼战役，一举击溃隆美尔非洲军团，扭转了北非战局。
随后，又挥师乘胜追击，协同美军将 德、意军队围歼于突尼斯。
他由此声誉大振，被人们称之为捕捉“沙漠之狐”的猎手。
1943年7月，他率英军在西西里登陆。
9～12月，协同美军实施意大利战役，进军意大利半岛。
1944年1月，调任盟军第 21集团军群司令兼地面部队司令，参与诺曼底登陆战役的计划制定工作。
1944年6月，参与指挥盟军在法国诺曼底登陆。
尔后，率英、加军队转战法、比、荷、德。
同年 9月，晋升为陆军元帅。
1945年开始向德国北部腹地挺进，于 5月进入丹麦，并在那里接受了驻德国西北部的全部德军的投降。
德国投降后，蒙哥马利出任盟国管制委员会英方代表和盟军联合统帅部副统帅。
1946～1948年，任英帝国总参谋长，封子爵。
1948年任西欧联盟常设防御组织主席，1951年任北大西洋公约组织欧洲联盟副总司令。
1958年秋退休。
1976年3月25日病逝于伦敦，终年89岁。
著有《蒙哥马利回忆录》等。
德怀特·艾森豪威尔 德怀特·戴维·艾森豪威尔(Dwightd Danid Eisenhower)(1890年10月14日-1969年3月28日)美国第34任总统，陆军五星上将。
在美军历史上，艾森豪威尔是一个充满戏剧性的传奇人物。
他曾获得很多个第一。
在美军历史上，共授予10名五星上将，艾森豪威尔是晋升得“第一快”；他出身“第一穷”；他是美军统率最大战役行动的第一人；他是第一个担任北大西洋公约组织盟军最高统帅；他是美军退役高级将领担任哥伦比亚大学校长的第一人；他的前途是“第一大”--惟一的一个当上总统的五星上将。
出生地：德克萨斯州丹尼森市逝世地：堪萨斯州葛底斯堡弗农山农场安葬地：堪萨斯州阿比林城学校：美国陆军军官学校(西点军校)职务：欧洲盟军远征军总司令、陆军参谋长、哥伦比亚大学校长、北大西洋公约组织军事委员会主席、美国第34届总统军衔：陆军五星上将(Gemeral Of the Army)夫人：玛丽·-吉瓦尼·杜德著作：《远征欧洲》、《受命变革》、《缔造和平》、《悠闲的话》名言：“我不能容忍那些把一切与他们见解不同得人都称作共产党的极右分子，我也不能容忍那些高呼我们其余的人都是残酷的贪财牟利之徒的极右分子
自从王菲代言金典牛奶我就不喝金典牛奶了
淘女郎，该词条最初源自淘宝网的一次评比活动。
后来慢慢被网友拿来指在淘宝网购物的女性朋友。
淘女郎平台 是淘宝门户2010年的一个重点项目，于2010年3月23日正式上线。
淘女郎，顾名思义，即在活跃于淘宝的mm，从2007开始的一年一届的淘女郎大赛到现在的淘女郎平台，不仅是一个淘生活的秀场，更是发掘淘宝草根麻豆的星场。
在打造具有时尚影响力的网络红人和达人的同时，更是让淘宝各大品牌和其他媒介便于寻找到最适合的店铺代言或当家麻豆。
此外，人气高的淘女郎还有机会在平台的合作媒体：湖南卫视《越淘越开心》、浙江电视台《越跳越美丽》、浙江教育频道的《美丽A计划》、《淘宝天下》等等媒体中出镜，提供更宽阔的发展机遇。
淘女郎平台不仅仅是淘女郎们的展示平台，更立志打造成全国最大的时尚创意基地。
目前，平台合作方包括商家、摄影机构、媒体等等，对于商家来说，加入淘女郎平台，是一个寻找网模、推广店铺的营销平台，对于摄影工作室来说，成为淘女郎平台的合作机构，能扩大淘宝业务，提升声誉；对于看客来说，不仅能看到很多漂亮MM，还是一个学习服饰搭配，消费娱乐的平台。
怎样成为淘女郎： 成为淘女郎并没有身高、三围等等硬性规定。
只要有较好的身材或容貌，或者有自己的特色，就可以成为淘女郎中的麻豆佼佼者；只要有某面的才能，比如护肤化妆、服饰搭配、旅游经历等品质生活的过人之处，就可以成为淘女郎爱秀达人。
淘宝女性用户在登陆淘宝后，可以直接通过淘女郎平台的“淘女郎入口”申请成为“淘女郎”。
茜尔：我一个月内从淘女郎平台接了11个淘宝拍摄的单子，我现在已经辞了高管秘书一职，我是完完全全的淘女郎茜尔
樱萘：1个月前，我这个稀有动物还在吭哧吭哧的和朋友一起创业做自己的电子商务网站时我发现了【淘女郎】，我只是简单的秀了下我平时的穿衣搭配经，不想却引来一群热情粉丝，我的淘宝店也非常迅猛的上了5钻~ 韦敏：说起来我是“老”淘女郎了
作为2009年的淘女郎冠军，不仅上了非常热烈的【非诚勿扰】【天天向上】【NBA直播女郎】，更在淘女郎平台的推荐下，成为【2010明日超模的】评委，2010淘宝嘉年华特邀主持等……我的精彩才刚刚开始，你也来一起吧
编辑本段淘女郎平台定位优势 与“一块女”的争议相比，“淘女郎”本身是一个健康，时尚，潮流的代名词。
最初来自淘宝的淘女郎平台的一次评比活动，后来慢慢被网友拿来指在淘宝网购物的女性朋友。
而淘女郎这一平台的推出可以讲对电子商务的运营方式，时尚买家的购物流程，摄影工作者工作方式等等都是一个颠覆。
淘女郎平台，毋庸置疑是当下火热的电子商务跟庞大的网购大军的滋生体，他不仅仅只是一个淘宝时尚美女外貌的展示平台，还是一种当下私人生活方式对网络围观群众的志愿式展示。
你可以是美食达人，你也可以是搭配潮女，你更可以是超级驴友，在这里将你自己私人后花园向众人展示，独乐乐不如众乐乐，何乐而不为
淘女郎平台号称中国最大网模基地，也非空穴来风，因为它不仅是一个秀生活的秀场，更是发掘淘宝草根的星场，跟以往传统的网模平台来比简直云壤之别。
淘女郎平台使这些活跃在淘宝网上的MM拥有不一样的属性。
它是淘宝用户时尚生活的风向标，网络导购人群的集散地。
