一个好的安全班会的主持词
有效沟通 现代护理是“以病人为中心”，以护理程序为方法，对患者进行全方位的护理。
护理程序的第一个步骤是评估，评估首先要收集资料，收集资料的方式之一就是与患者沟通。
成功的沟通能使双方建立良好的护患关系，获得有针对性的个体信息。
因此，在临床护理中如何与患者沟通，关键的一步是能否把握与患者沟通的有效性。
然而，传统观念认为护士与患者沟通是一种目的性很强的解释与交代，局限在一问一答的形式中，护士只能主观臆断地猜测对方的情况。
患者由于受病情、环境、年龄、文化程度的限制，回答得少，更是被动，导致沟通的效果不佳。
因此，关键在于选择不同沟通方式，以此来适应不同的患者，才能提高护士与患者沟通的效果。
现就护理工作中如何抓住契机与患者沟通谈几点体会。
1 尊重患者是沟通的基础 在护士与患者的沟通中，首先是礼节式的沟通，体现在护士一方面就是在尊重患者的基础上，认真做好每一项护理操作，得到患者的信任的关系，让患者乐于与护士沟通，才能达到有效的护患沟通。
其关键是与患者由礼节性的沟通上升到陈述事实的沟通，彼此间建立相互尊重、相互信任，并在此基础上护士以自身审慎的工作态度、良好的职业情操去感染患者，使沟通逐渐上升到较高层次〔1，2〕。
2 沟通要抓住、抓准机会 古希腊著名医生希波克拉底曾说过，医生有两种东西能治病，一是药物，二是语言。
护士也是一样，护理工作的对象是有思想、有情感的人，在面对护患的沟通的问题上，首先要更新观念。
每每谈到收集资料，和患者交谈，护士就惯性的理解成要有一定的时间、合适的地点、正式地和患者交谈。
而患者方面是否愿意和我们沟通，能否接收，却不在护士的评估策划中。
相比较患者和医生的交谈，目的性非常明确，采集病史、根据症状和体征合理的用药。
但护士与患者显然不能局限在目的性地告知与教授，护士要着重拿捏患者的情绪变化来抓住机会进行有效沟通。
现阶段护理事业追求的是对患者进行全方位的护理，尤其是进行健康教育以及心理护理，务必通过有效沟通与护理，将患者对患病的痛苦经历减轻到最小，帮助其在痊愈后建立一种健康的生活模式以及形成良好的心态。
与患者沟通还要抓准机会。
护士每天都要和患者接触，细心地观察每个患者的心理变化，选择时机和患者交流。
抓住一切有利时机，教会他们如何进行自我保健等。
这样既消除了患者的心理压力，又抓住了与患者沟通的契机。
因此，只要凡事多“察颜观色”就能抓准机会与患者进行有效的、适宜的沟通〔3～5〕。
3 与不同文化层次的患者进行沟通 由于护理对象往往来自五湖四海，年龄的差异、文化程度的不同，所以要求每名护士在护患沟通中要针对患者的个人情况，采取不同的方法，抓住契机和患者进行沟通。
在护理中，即使面对相同病种的患者，由于文化程度的不同，对疾病的认知程度差距非常大。
这是因为，文化层次高的患者，大多经常阅读自身所患疾病的书籍，容易接受患病的事实，能够主动积极地配合护理，对每日治疗非常敏感。
然而，对文化程度低的患者，由于其对疾病认知的缺陷，往往表现出对于治疗护理的不理解，对每项治疗护理操作的疑惑紧张，甚至渐渐产生焦虑、恐惧的悲观心态。
而护士所面临的需要解决的就是在与患者沟通中，了解患者情绪上的变化，用通俗易懂的语言和亲切的口吻给予针对性的讲解有关的医学知识，引导患者参与讨论，制定护理计划，从而使患者树立良好的战胜疾病的信心。
尤其值得注意的是在回答患者提问题时，须以实事求是的态度，切勿给予模棱两可的解释，否则容易引起患者的不信任。
只有专业的护理知识武装，配以亲切的态度，才能事半功倍的达到有效沟通。
4 与患者家属进行有效沟通 在沟通中，还应重视与患者家属的沟通，通过与他们进行沟通，了解患者需要哪一类的心理支持，并鼓励患者多与周遭的人交谈，抒发自己的情感。
往往亲人和好友的心理支持，对患者建立信心接受治疗护理会起到不可替代的作用。
在处理与病患家属的关系时应做到和气、耐心、主动，不仅表现出护士良好的修养，更要体现出护理工作的艺术性，力求减轻家属的心理负担，使之对护士产生信任感，从而得到家属对护士工作的帮助和支持，共同为患者解除思想负担，起到事半功倍的作用。
尤其是面对手术患者，手术对于病患以及其家属都是一个巨大的人生经历，很容易成为他们的心理负担。
给予患者直接的解惑之外，也应给家属以正确的引导，鼓励他们说出内心潜在的心理顾虑，尽可能的解除他们的疑惑，倾听他们的心声，给予实际的有针对性地有效支持，鼓励家属与护士共同为病患营造一个放松的气氛。
全方位的术前沟通以及充分的健康教育，患者痊愈后无论是在生理上还是心理上都能在较短的时间内达到未患病前的舒适状态〔6～8〕。
因此，在与患者沟通时，不能忽视患者的家属。
显然，利用与患者家属沟通是有效的沟通。
5 小结 美国心理学家鲍伟尔（Powell）认为，沟通交流分五个层次，即礼节性的沟通、陈述事实的沟通、分享个人的想法和判断、分享感觉、尖峰式沟通。
目前在护理工作中能实现前两种的沟通方式，后几种沟通方式还有待于在前两种沟通的基础上逐步实现。
在护理中与患者沟通对护士来说是一种艺术，是值得研究的重要问题，也是整体护理中的一项重要内容。
笔者的亲身实践，说明了一个问题，与患者沟通的基础是尊重患者。
沟通还要抓住，抓准机会，对不同文化层次的患者也要寻找并把握不同的沟通契机，使护患沟通从礼节性的沟通逐渐上升到更高层次的沟通，从而提高护理质量。
〔参考文献〕 1 柳青.有效沟通技巧.北京:北京大学出版社,2002. 2 李成谊,实用沟通与演讲教程―高等院校公共基础课.武汉:华中科技大学出版社,2005. 3 刘巧男,马如娅.护理学基础.南京：江苏科学技术出版社,1998. 4 殷磊.护理学基础,第3版.北京:人民卫生出版社,2002. 5 魏革,刘苏君.手术室护理学.北京:人民军医出版社出版,2003. 6 倪鹏,王楠.人性化护理在手术室的应用.中华现代临床护理学杂志,2006,1（6）:20. 7 高虹.医院人性化服务的阐释和运作.中国卫生事业管理,2004,20（8）:466. 8 张卫萍,李黎,毛丽洁.手术室心理护理1500例体会.陕西医学杂志,2003,24（7）:664-667.
如何与癌症病人沟通
癌患者家属在病人的康复过程中，可以起很大的作用，这主要出于下面的原因：家属可以要求病人改变对疾病的看法，要求他接受自我想象力，要求他运动，引导他积极配合医生治疗，帮助他建立自信心，重新鼓起生活的勇气。
因此，我们鼓励家属与患者经常地进行思想与感情的沟通。
一、与患者相互沟通，共度难关一听说自己的亲人身患癌症，你可能孕育着各式各样的情绪：痛苦、害怕等。
不管怎样感受，你迎须承认这个现实，力求找出对你所钟爱的人最有利的态度，与病人互相坦诚沟通。
病人渴望表达他的内心感受，你和所有的家庭成员必须准备好聆听，即使你非常不愿意听，也要勉强自己做到。
病人知擅自己患有癌症后，可能悲伤得不能自制，为自己不久于人世而悲痛。
家属应当知道，这种悲伤与难过是很正常的反应，家人一定要表现出和病人共度难关的意愿。
除非病人要求独处，尽量地陪伴他，抚慰他，尽量和他贴近。
二、聆听倾诉，反应要适当当病人在情绪上异常混乱时，家属一般都会急迫地想帮助他。
如果是这样的话，最好是问一下病人：“有什么事想让我做吗
”然后仔细聆听。
这个时候最容易引起误会，应设法听清病人要求中的真正含义是什么。
有时病人在自我怜悯。
他可能会说：“别管我，反正我已经是这样了”等，由于他带有情绪，又讲得含糊不清，你可以根据自己的理解去问他：“我还没有明白你的意思，你让我走还是留在你身边
”这样做，你可以确切地肯定你是否真正地理解了他的意图，病人也会知道你对他的要求，是否真正地理解。
有时你会听到不可能做到的要求，有时病人淤积的情绪会爆发出来，你也不必一味地忍受，你可以试着讲这种话：“到了这种地步，我也明白你一定觉得难过，非常气恼，你情绪不好的严重程度，我到现在才知道，不过你这样待人，我可真的吃不消了。
”这样说，表明你接受了病人的感觉，他会觉得你理解他的表现，同时也坦诚地表达了你自己的感受。
至于对于那些无法做到的要求，要注意尽力维护你自己的心灵不受损伤。
对于无道理的要求，你可以只道出你的能力极限，“要我做什么都行，你说的我正好做不来，请你再说一点别的事，看看我能否办到。
”这样说，表明你依然爱看病人，又明确指出了你能做到和愿意去做的能力极限。
有的病人要求的内容，可能会让家属牺牲他们的时间和精力才能做到，这往往也可以通过小心的沟通，于双方充分明白病人的要求内容后获得解决。
癌症病人一般是十分清醒与通情达理的。
须记住的一点是：和病人相处，你是倾听者，切不可因为你自己的焦急而抢着表达。
病人在病中本来就充满着许多追亿和自省，有时候相对无言是很自然的事。
如果你相对无言而处之泰然，就毋需强迫自己谈话。
只有当真有话说时再倾心相对，要允许对方和你有不同的感受，并让对方有真诚表达内心感受的机会，又允许他自己沉默。
三、鼓励病人树立责任感，积极参与康复家属在尽量支持病人、爱护病人的同时，应积极让病人对其自身的健康负责任，让他能主动地参与自己的康复活动。
因此，在照顾病人时，要把他看成是有能力承担责任的人，而不将他看成毫无自救能力的人。
为此，我们的建议是：1.对病人不能事事代劳“一切包办”看起来似乎“关怀备至”、，其实促使他更加萎弱以及令其有“无力感”。
病人需要对自己身心健康负起责任来。
事实上，再也没有比剥夺病人这种需要更容易摧毁他了。
许多病人可能主诉疼痛、乏力，以前能轻易做的事可能做不来了，这时家人可能会尽量地设法帮助他，替他做这做那，包括病人想到的和未曾想到的，甚至连病人能做的也全部揽下来，实质上这种帮助方式正好孤立了病人，解除了他与疾病作斗争的最基本武器。
有时候，为了不给病人增加心事，不告诉他家中所发生的一切。
这样做好，病人在这个关键时刻，需要加强参与，不可将他孤立起来。
当然可以多一点“报喜不报忧”。
来一些征求他看法的决策等，这样他的求生欲望便可更高涨。
2.鼓励病人积极参与康复为了更快、更有效地恢复健康，主张病人“将自己的命运掌握在自己手里”。
要再次强调的是，在鼓励病人去做力所能及之事的同时，对于他不依靠别人的生活自理行动，要予以爱护、支持和鼓励，不要只在他身体虚弱时才这样对待他。
如果对病人所有的关心爱护是出于他身体的虚弱，那么，疾病就会成为他的支柱，造成他的颓废，从而就不能激励他恢复健康。
下面这些建议，或许可指导你如何适当地帮助一个癌症病人：1.鼓励病人自己照顾自己。
病人应该被允许自己料理一些事情，家属应该鼓励病人坚强的表现。
比如称赞病人：“你能自己于，真了不起”，或者说：“家庭活动你也能参加了，真好!”等等。
2.病人的身体看上去较好时，要及时告诉他，让他知道你也为他高兴。
如：“你今天脸色好多了”等。
3.和病人一起从事一些与治疗无关的活动，让他分散对疾病的注意，同时让他觉得他有能力从事治疗以外的活动，从而增强活下去的信心。
4.病情好转时，也要常常有人陪伴。
喜欢别人的关怀是人的天性，即使他的病情好转，关怀与支持仍须继续下去。
急
医学影像专业面试有些什么内容
面试就是了解考生是否已经具备一名医务工作者应有的职业心态和基本的职业素养。
(一)综合分析题 综合分析题在内容上可以分为时政类和哲理类，它综合考察考生对某一观点、现象、哲理以及问题的理解和看法。
虽然综合分析题在各省市医疗卫生系统面试中所占比重略有不同，但是它的地位仍是不可撼动的，在面试中必然占据一席之地。
而且这类题目也越来越多的结合党中央、国务院、卫生厅、各级政府下发的文件和政策及社会广泛关注的以医疗卫生系统为背景的热点事件出题，因此，需要考生在备考过程中予以重视，多积累。
考生不仅要关注本地区和全国范围内的医疗卫生领域事件，而且也要关注其他领域的事件。
(二)人际关系题 医疗卫生系统的工作涉及面比较广，要同各方面的人打交道，因此，人际关系的好坏直接关系到工作质量的好坏，医疗卫生职位的特点就是要跟领导、同事和患者、家属打交道。
因此能否巧妙地处理好人际关系，是考验考生是否具备了相关素质能力的直接体现。
人际关系类试题测查的主要能力包括处理冲突的能力、建立关系的能力、说服与影响他人的能力、团队合作与协调的能力、倾听与沟通的能力等等。
医护人员所应对的各种关系主要有以下几个方面：与领导的关系、与同事的关系、与患者的关系、与家属的关系。
(三)情景应变题 此类题型主要考查考生应变能力，具体是指面对意外事件等压力，能迅速地做出反应，并寻求合适的方法，使事情得以妥善解决的能力，通俗地讲就是应对变化的能力。
对于医护人员来说，应变能力是极其重要的，且专业知识亦不可或缺。
医护人员在日常工作中常常会遇到一些预料不到的事或者压力，而应变能力的考题考查的内容就是考生在面对这些突发情况或者压力时，能否保证情绪稳定，不手忙脚乱;在不同的场合、不同的情况下，能否保持始终如一，举止有度;面对突发情况时，能否迅速找到解决办法，考虑周到细致，方法合理有效;能否思维反应灵敏，积极、敏锐地把握事件的潜在影响，有序应对突发情况。
遇到这种题目，考生要学会入情入境，设想自己就在那个环境中，通过添加假设情况，予以解决。
(四)自我认知题 自我认知题考查考生的兴趣、特长、个性特点、工作态度、知识结构与工作岗位匹配的程度以及报考该职位的动机。
目的是通过简单地了解考生的政治、教育、工作、性格、经历、专业、价值观、人生观等方面的信息，初步判断考生的求职动机是否与报考的职位相符合，是否符合医护人员选拔的具体要求。
(五)组织管理题 组织管理题在医疗卫生系统面试中出现的状态还是趋向于保守的，尽管在题干设置的条件中增加了限制条件，但是在最后的提问方式上，依然还是以“你怎么开展活动”这样总体提问为主，所以考生在回答时就必须从活动的整体组织流程考虑，不能顾此失彼。
(六)言语表达题 言语表达题是集中测试考生是否具备在面对不同的听众采取不同的语言方式、风格，将自己的思想、明白无误地、清晰条理地表达出来，让听众接受并能引起反响的一类题型。
与各色人群打交道是医疗卫生工作的主要内容之一，需要从业者根据不同情景灵活地调整自己的表达方式和处理技巧。
而情景模拟对话题的目的便在于增加现场互动，考查考生言语表达、临场应变、进入角色的能力。
随着医疗卫生面试形式的逐步正规化，情境模拟对话题日后必然会成为此类面试的“宠儿”。
如何做好工作中的沟通与配合
沟通，一个看似普简单的，但一个常生活和工作中运用最多的词语。
我们天天与人打交道，意味着我们天天要与人沟通。
善于沟通的人能把事情办好，取得事半功倍的效果，不善沟通的人常常会把事情办砸，事倍功半。
可见，有效的沟通对我们的工作是多么的重要。
善于沟通是做好工作的基础。
一个人的能力再强，如果不合群，个人英雄主义强，唯我独尊，单打独斗，就难以与人沟通，就算他费尽了心机仍很难把工作做好。
一个认为单凭个人能力就可以把工作做好的人，他常常会感到很孤独和无奈，甚至感到很委屈，因为他无法与别人合作，别人也很难与他配合，那么，他就算费了九牛二虎之力也难以把事情办好，他就会产生埋怨情绪，经常埋怨别人不支持、不帮助他，甚至会向老板哭诉，我这么勤奋工作都是为了企业，但他们都不理解我，都不配合我，你叫我如何去做。
如果管理人员存在这种思想，这是可悲的。
这也证明了良好的沟通是多么的重要啊。
要做到良好的沟通，我们要在以下几个方面下功夫。
首先，要加强与自己的沟通。
你所管理的部门，你所在的岗位出现了问题，要首先从自己的身上查找解决问题的答案，要多问自己：为什么会出现这些情况
造成这些不良状况的原因到底在那里
我们处理事情的方法恰当吗
自己有做得不到位的地方吗
我们的专业技术水平达到工作的要求了吗
如果我们能正确地看待自己，准确的定位自己，放下身段，多从主观方面下功夫，多从自身查找原因，我们就能有效地改善工作，我们的进步就会很快。
其次，要加强与团队的沟通。
一个人能力再强，如果不善于沟通，以为仅凭自己一人就能完成任务，那么最终还是无法把工作做好。
因为在生产管理的众多环节中，你不可能对任何一个环节都熟悉都撑握都做得好。
就算你有这个能力，但你不是孙悟空，没有三头六臂，各个环节都需要有人负责，要完成好任务，需要各个环节的通力协作。
如果你是一位技术工程师，你要在技术的多个环节与流程上与其他技术人员合作完成。
如果你是一位管理人员，那么沟通就成为你一个重要的工作环节，因为落实任务、讲解流程、作业指导、生产培训等无一不需要沟通。
如果我们在沟通方面做得好，使人人都明白自己要做的事情，也知道怎么去做，那我们的工作就简单明了，效率就会高。
当今社会，是一个沟通与合作的社会，没有完美的个人，只有完美的团队，你个人能力再强也比不上一个团队。
俗话说：“孤掌难鸣”、“众人拾柴火焰高”、“团结就是力量”，说的就是这个道理。
再次，加强部门与部门之间的合作与沟通。
每个部门都相对独立地承担着酒店的生产或管理任务，要使我们酒店成为一个强有力的整体，不仅各个部门内部要协调，部门与部门之间更要协调。
打个比方，人的脸是一个整体，鼻子、嘴巴、眼睛、耳朵都非常重要，但如果它们站错位置，眼睛在嘴巴下面，耳朵在鼻子上面，就非常不协调，一看效果就不好，原来再美的人都会成丑八怪。
再拿人来说吧，如果手脚不协调，他就不可能高效率做事，严重不协调的话，甚至做不成事。
我们各个部门就是酒店的手和脚，部门之间不协调，酒店就无法高效运作，甚至运作不起来。
要想各个部门有效协调，和谐对接，这就涉及到部门与部门之间的沟通与配合。
这是我们酒店目前急需做好的工作，也是目前我们沟通的重点与难点。
部门与部门之间的沟通，最重要的是我们要有大局意识与合作精神，这是我们事业成功的重要因素。
一个部门的领导人能力再出色，如果他只把焦点放在本部门的圈子内，不拓展自己的视野，是难有大的成就的。
在部门的沟通配合过程中，我们要经常换位思考，要多从其它部门的角度看问题，要多聆听他们的意见与建议，同时我们也要提出自己的意见与建议。
在交流的过程中，我们要控制好情绪，做到语气平和、态度诚恳，点头微笑，做好记录。
你这种诚恳的态度和行为一定能感染对方，对方也就很容易接受你的意见。
我们尽量不要在会议上或众人面前严厉指责对方，指出不足要诚恳谦和，也可以私下交流，这样就能让对方更加感受到你的诚意。
这是一种很有效的沟通。
【面试真题】在工作中时常有和同事就某一问题发生分歧的事情，请问你如何处理
【参考答案】 1、我认事对同一问题有不同看法是好事，这样我能集思广益，从多角度问题，把工作做好。
我尊重并赞同每个人发表自己的意见。
2、对于不同意见，我们应该坐下来一起讨论分析，相信同事们的出发点都是为了把工作做好，通过沟通，我们一定能找出一个对解决这个问题最合适的、大家赞同的方案。
3、如果我自己与同事有不同意见，我也会深度思考，和同事积极沟通，求同存异，最后把工作做好。
主持人言语过于随意 暴露什么原因
这一讲的内容是节目主持人的口语表达。
大家知道，语言是人类最重要的交际工具，在广播电视这两种传播媒介里，语言从来都是广播电视节目的重要组成部分。
对于主持人节目来说，主持人作为沟通节目与受众的中介，语言表现怎么样，更成为至关重要的因素。
不过我们现在的一些从业人员或者渴望成为主持人的朋友，对主持人的口语表达能力还存在不少模糊认识。
这对于成为一个合格的节目主持人、不断提高主持节目质量是很不利的。
因此，我们这一讲，先从主持人口语表达重要性说起，然后分析一下主持人在主持节目当中的口语活动方式，最后进一步明确主持人口语表达的特点。
这样做，我们希望，同时也相信对提高主持人的口语表达能力提供一定的帮助。
第一个问题——主持人口语表达的重要性首先我们知道，语言是主持人节目内容形式的重要载体，虽然在国际上有一种前卫派广播特写节目，是由纯音响组成的，电视节目中也曾经有由画面、音响和配乐组成的艺术探讨片。
但是，毫无疑问，这种节目传达的信息是十分有限的。
对接受者的理解和鉴赏能力也有比较高的要求。
而我们大量的节目全都是以语言为主干，电视节目也不例外。
主持人节目的设立更是为了减少大众传播中由于受众只能跟收音机、电视机接触而带来的那种间接化、远距离化的弊病。
通过主持人增加人格化传播的亲近感。
主持人用自己的学识和感受通过语言来介绍、组织、评说、串联节目，或者直接采访报道新闻事件和人物，还要注意调动受众受视的注意力和兴趣。
总之，各类节目所要传播的信息、主持人所要表述的观点见解、主持人与听观众思想感情的沟通交流主要是通过语言来进行的。
当然电视节目朋友你好，这一讲的内容是节目主持人的口语表达。
大家知道，语言是人类最重要的交际工具，在广播电视这两种传播媒介里，语言从来都是广播电视节目的重要组成部分。
对于主持人节目来说，主持人作为沟通节目与受众的中介，语言表现怎么样，更成为至关重要的因素。
不过我们现在的一些从业人员或者渴望成为主持人的朋友，对主持人的口语表达能力还存在不少模糊认识。
这对于成为一个合格的节目主持人、不断提高主持节目质量是很不利的。
因此，我们这一讲，先从主持人口语表达重要性说起，然后分析一下主持人在主持节目当中的口语活动方式，最后进一步明确主持人口语表达的特点。
这样做，我们希望，同时也相信对提高主持人的口语表达能力提供一定的帮助。
其次，口语表达是实现节目传播目的、提高节目质量的关键因素。
主持人语言能力的强弱、水平的高低直接影响节目的质量。
这里所说的语言能力和水平，既包括他的谈吐内容，也包括他的表现力。
比如主持音乐节目，有的主持人竟然把属于音乐范畴的快板、慢板说成属于曲艺范畴的“快板儿”和不知所云的“慢板儿”，实在是贻笑大方。
有的主持人音乐素养不错，是音乐院校毕业生，可是说起话来无精打采，口齿含混不清，把节目弄得十分沉闷，与乐曲的情感衔接不上，破坏听众的收听情绪。
也有的主持人接热线电话，或者和嘉宾共同主持节目的时候，不具备应有的对话资格，不善于归纳听众的见解或者提不出有针对性的问题，自己更是说不出个子丑寅卯，结果支支呜呜语无伦次，叫人没法听下去。
我们知道，了解节目观赏节目是受众收听收视节目的直接目的。
不过由于主持人穿插其中，观众在节目的进程中听其言、观其行也认识了解评价着主持人，甚至因为喜欢上某位主持人，更觊觎他所主持的节目；相反，如果主持人在节目中语言表达不佳是很令听观众扫兴的。
以至对节目都失去兴趣。
可以肯定的说，主持人语言表现直接关系到节目的优劣成败。
这在广播电视节目中都是一样。
如果主持人只是外形漂亮，语言外壳过得去，但是语言内容缺乏深度，或者谈话内容还可以，但是吐字归音很带出一种痞子味，同样会降低主持人在听观众心目中文化修养的档次。
中央电视台环球45分钟节目主持人王雪纯，她不仅谈话内容幽默得体，语言表达也十分生动活泼，她参加主持这个栏目以及主持正大综艺显然都为节目增色不少，受到观众的普遍好评。
显而易见，主持人的语言能力和水平最终关系着节目的总体质量和效果，影响着收听率和收视率。
换句话说，主持人语言的优劣与主持人有声语言的功力有着异乎寻常的联系。
主持人口语表达的重要性第三点可以说是口语表达折射主持人文化底蕴和魅力。
马克思主义认为，语言是思想的直接现实。
一位作家说，语言是洞察人类心智的最好窗口。
是的，语言不仅仅是主持人节目内容的载体，它同时还是主持人文化底蕴和品位的体现。
主持人这个是受众和节目拉起手来的媒介人物是否具有魅力，语言是个重要的窗口。
主持人在节目中的语言事实从各个角度展示其思想道德、知识功底、能力和个性等方面的特征。
听观众正是通过语言来了解主持人的思想、观念、情感、态度、修养以至情趣、人品等深层次的内涵的。
我们注意到，优秀的节目主持人总是能以他们饱满的热情、平易近人的态度、厚积薄发的功底和深入浅出的技巧，或侃侃而谈，或娓娓道来，或画龙点睛略加评点，或连缀穿插自如得体，或灵敏反映机智贴切，语流畅达颇具风采。
这样就使听观众在思想文化等方面受益的同时也体味到语言美的魅力。
这样的主持人自然能够得到听观众的认可、喜爱、敬佩和信赖。
当然我们也不会讳言主持人语言中暴露出来的种种问题。
主要有以下几个方面：首先是在语言态度方面，有的主持人表现出高人一等、颐指气使的架势，他那种不耐烦的感情懈怠油滑的状态甚至斥责嫌弃的意思溢于言表，不礼貌不友好的言辞不时冒出来。
有的主持人对受众却是亲昵的逢迎，扭捏作态。
这些语言状态都有意无意的丢开了与受众平等的关系，失去了为受众服务的真诚态度。
在言语内容方面，有的主持人政策水平差，有的格调低下，有的只有一杯水却要打肿脸充胖子，不懂装懂。
结果错误百出者有之，捉襟见肘者有之，废话连篇浪费受众时间者有之，而言辞失误，引起受众反感甚至造成恶劣影响的也不是没有。
在言语组织方面，有的主持人语言粗糙，语病叠出，不合语法不合逻辑词汇贫乏的问题尤为突出。
就那“啊吧呢吗”这些语气助词来说，有的主持人把它视为体现交谈风格的法宝，不管是不是需要，随处加入一个“呢”字，什么“但呢、可呢、就呢”成为一种语病，实际考察起来，这个“呢”的非常态使用正是一种病态语言的特点。
有些口吃的患者为了掩饰自己的缺陷，就是以“呢”来顶替那些就要重复的字。
还有好象到处可用的“那么”一词，凡是不好开头，不好连接的话全以那么领起，这在我们广播电视节目中好象有主持人带头，已经成了通病。
主持人的“那么好”、“那么接下来”，嘉宾或被采访者也满口的“那么那么”，我们不妨查一下词典，“那么”这个词条有三个解释，第一是说指示性质、状态、方式、程度等，比如“像油菜花那么黄”、“有那么多的人”；第二是放在数量词前，表示估计，比如“编那么二三十条麻袋就够了”；第三种解释是表示顺着上文的语意接着说应该有的结果，比如“这样做既然不行，那么你打算怎么办呢
”想想我们听到的主持人的话，很多时候“那么”用的是十分不合理，甚至十分可笑。
童言无忌，有个幼儿园大班的小姑娘这样招呼妈妈，“妈妈快来看，那个‘那么’阿姨又出来了。
”从这些例子和分析中，我们不难看出，随意乱用的语气助词以及那么等语言零碎当时的作用是为了填充思维阻塞的空白，它们的泛滥只能暴露说话人思维不畅，语言木讷，反映迟钝这些弱点，丝毫也不会增加主持人思维的灵活与贴切。
在言语表达方面语音不规范，吐字不清晰，用声不自然的主持人似乎并不鲜见，实在是有伤大雅。
而表意不准确，传情南辕北辙的也不乏其人。
本来人们希望主持人的语言表达具有交谈的风格和个性化的特点，可是，现在有的主持人已经形成了一种小声絮叨，喃喃自语，或低平空的固定腔调，那是一种缺乏起落变化的语势，絮絮叨叨一个点的单调节奏和没有交流愿望的声音流。
不少群众抱怨，如果想从主持人的言语中领略到声韵传情的意境美，实在是很难的了。
我国著名美学家宗白华先生回忆起青年时期听外祖父高声唱诗，声调沉郁苍凉，非常动人。
他还清楚的记得在同济大学读书的时候，一位朋友盘坐床上，朗诵《华言经》，音调高朗清远，有出世之概。
这些事是怎样感动了他，在他的记忆里有深刻的印象。
我想有声语言的直接可感性以及它传情造境之美是应该在以声音为主或者声形兼备的广播电视中发扬光大的。
主持人节目中主持人的言语活动以其贴近生活的那种谈话状态、亲切平易自然质朴的风格以及富于个性的活动为特点。
从一定意义上讲，其实更易与听观众接受语言美的熏陶。
在主持人富于魅力的主持中，获得各种信息、审美、娱乐和各种享受。
关于主持人口语表达的重要性，我们最后要强调的一点是必须看到主持人工行机制，要求主持人有较强的语言功力。
作的运就是说，随着主持人节目的发展和主持人自身素质的提高，主持人参与节目，编辑采访，策划的机会是越来越多了，同时，随着节目时效性和参与性的加强，直播节目、热线节目也有相当的比例。
在这中工作状态下，压缩和省略了一些节目制作和审查这样一些环节，主持人所说的话不可能事先全都见诸文字，因此，也不可能有过去意义上的审稿，更不要说像热线谈话这样一些节目，群众打来电话谈什么怎么谈，这里面的不可知性很大。
还有像现场采访、现场报道、现场直播，所有这一切都对主持人的新闻素质、语言素养、思想素质和职业道德等等提出了相当高的要求。
在这样的工作运做机制中，主持人由于语言功力等方面的原因有精彩绝妙另人叹服的表现或者是相反的出乖露丑使节目功亏一篑，这都成为可能的事。
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今天我在电视上看到了一条新闻：“高考答案人人知道。
”于是心想：“高考可是关系到大学的呀
这答案泄露出去可不得了呀
一传十十传百，怪不得说人人知道呢。
”新闻里的主持人说：“’高考答案泄露是因为在印刷过程中被泄露的，于是有人便把答案抄写下来，准备买给高考生。
”新闻里说这一科学目的答案要150元，，买考卷人总是在学校门口转悠着，有时来了高考生，他还“不好意思”的问一声:“你要买考卷嘛?”经高考学生讲因为有了高考答案原来一个班的82人撤学了50多人。
因为他们认为反正都有高考答案了，还读书钱干嘛啊
大不了自己复习，高考了再买一份高考答案就行了。
而且听说高考答案竟然是老师亲自告诉学生的呢!这好像是要“杀头”的啊
许多老师都很着急，这可是全国性的考试啊
他们说：“这个问题已经很严重了，在这样一传十十传百的话，天哪，我都不敢想下去了
’”但是有一小部分学生也很自觉的，他们说：“自己努力的成果才是最重要的
买考卷答案才是浪费钱和这些年的努力呢
”我希望其他高考生们也要像他们那样不要去买考卷答案
因为这样的考试才是有意义的
《关爱，请别这样直白》 北京某家报纸庆贺它的一周岁生日，纪念特刊上有这样一篇文章《艾滋孤儿，有爱相随》，回顾了这家媒体一年来关注艾滋病患者的情况。
文章配发的大照片上，身染艾滋病的母子坐在长城上休息，母亲掩面，神情悲伤，孩子则扬起小脸，兴奋不已。
此前，这家报纸进行过其它有关艾滋孤儿的整版报道，三分之二的版面是孩子们的照片，他们纯真的笑脸跃然纸面。
我为这些孩子感到担心。
诚如这家报纸的社论所称：“艾滋病已不是一个忌讳话题。
”然而当前现实社会对他们的容纳度依然是有限的。
下一步，这些孩子可能会怎样
可能和艾滋病这个问题一起，得到社会的更广泛关注与关心。
但更可能和艾滋病一起，被所经之地的人们远远躲避。
一切都因为他们已经几乎无法与“艾滋”分离。
他们无辜地被感染了病毒，而又被媒体暴露于更广大的社会视野中。
关爱弱势群体，需要减少任何一个可能强化他们弱势地位的因素。
请尽可能为他们保持一个较为安全而平静的空间。
现实世界并不等同于媒体的世界，而他们终究是活在现实世界中。
我相信这家媒体是对所报道的一切内容负责的，那么下一次，记者们是不是可以换个角度拍摄
背影，其实更有一番含蓄的美。
评“日记记录性幻想被母亲偷看，中学女生欲割腕自杀” 今天，我在网上浏览新闻时，无意中看到“日记记录性幻想被母亲偷看，中学女生欲割腕自杀”这条新闻，深有感触。
事情是这样的：在济南一所中学的一名少女曾在日记中写下了自己的性幻想。
被母亲发现后，这位母亲不仅不认为偷看女儿日记是不对的，反而激烈批评自己的女儿，还威胁说要把日记交给老师。
这个女孩感到没脸见人，便试图割腕自杀，幸亏被及时发现才没有酿成悲剧。
看完内容后，我非常气愤。
我认为，这位母亲至少犯了三个错误：第一，她侵犯了女儿的隐私权，未经女儿允许就偷看她的日记。
其实如果父母和孩子之间有良好的沟通，就根本不用用偷看孩子日记的方式来了解孩子。
但在现实生活中，家长往往按照自己的意愿做事，而没有考虑到孩子的兴趣、爱好和感受。
孩子学习的心理压力本来就大，这样只能使孩子和家长之间越来越没话说，沟通得越来越少。
；第二，她非法向外人披露了女儿的隐私； 现在，有许多的家长都采用偷看孩子日记这样的方式来“了解孩子”其实，这种方式是不对的，作为家长，如果你想了解孩子，应该和他好好谈，而不是趁孩子不在时偷窥他(她)的日记，如果家长不小心偷看了孩子的日记，那么，家长必须做到：具备良好的心理状态和心理素质。
即便看到了最意想不到的事情，仍能控制情绪，冷静面对，而不是冲动地质问、责怪，甚至打骂；第三，她对女儿的行为妄下结论。
其实，性幻想是人类最常见的性现象。
每一个心智健全的人都会有这样那样的性幻想。
只不过在出现频率、长短、内容、性质以及对待它的态度等方面存在着较大的差异而已。
性幻想的内容五花八门，无所不包。
研究表明，性幻想的翔实生动程度与以往性经历、想象力和所接受的媒体信息量成正比关系。
而这位母亲却认为她的女儿思想不正常，说她下流。
导致严重伤害了她的女儿，要不是及时发现，这个花儿一样的生命便结束了。
总之，作为家长要充分认识家庭教育的重要性，提高自身素质，自觉地做好孩子的教育工作，尽好家长的责任与义务，不要把孩子扼杀在自己的手中
