
积分制管理对企业有那些好处
积分制管理能量化员工的工作和行为,提升员工积极性比如,积分与工作目标挂钩,在目标达成给予员工充分和及时的认可,对优秀员工激励性很强,根据积分多少的由高到低分配,更容易留住优秀员工;积分与考勤挂钩,配合成功之道积分软件自动奖扣分,一个月下来考勤问题也会得到改善积分和文化结合来让员工形成良好的工作习惯,调节公司工作氛围,更利于建设良好的企业文化综合来说,积分对于员工1、积分可以提高员工的执行力2、有助于优秀员工的激励,更公平地分配3、增强员工的主人翁意识4、员工更积极主动完成公司的目标5、培养复合型人才6、解决家族企业的管理问题对于企业1、让公司订单做到如期、保质、保量的完成2、解决薪酬、福利分配问题3、解决留住人才,招人难的问题4、解决管理人员有职无权的问题5、改善老板离场管理难
积分制管理有什么益处
积分制管理是指把积分制度用于对人的管理,以积分来衡量人的自我价值,反映和考核人的综合表现,然后再把各种物资待遇、福利与积分挂钩,并向高分人群倾斜,从而达到激励人的主观能动性,充分调动人的积极性。
积分制管理的定义:简单的说,就是用积分(奖分和扣分)对人的能力和综合表现进行全方位量化考核,并用软件记录和永久性使用。
通常人们所说的积分制管理是指把积分用于对客户的管理。
我们今天所讲的积分制管理,是指把积分制度用于对员工的管理。
在一个企业,以积分来衡量人的自我价值,反映和考核人的综合表现,然后再把各种福利及物资待遇与积分挂钩,积分高的员工可以得到更多的福利待遇,甚至解决将来的归属,从而达到激励人的主观能动性,充分调动人的积极性的目的。
积分制管理的定义:简单的说,就是用积分(奖分和扣分)对人的能力和综合表现进行全方位量化考核,并用软件记录和永久性使用,目的是全方位调动人的积极性。
下面通过对关键词的解释,让你更加深刻、全面地了解积分制管理。
一、人的能力人的能力是指一个人的学历、职称、管理人员的职务、员工的技术专长、个人的特长等等,如中专学历、大专学历、本科学历、研究生学历;经理、主管、车间主任、班组长、骨干;平面设计师、会计师等等。
个人特长:如上班讲普通话、会讲外语、能唱歌跳舞、做主持、会弹钢琴等等。
这些都是员工个人拥有的,是反映一个人能力大小的重要要素,员工只要具备这些要素,每个月都会得到一定数量的固定加分。
这就是说员工所具备的才能,一进入公司就可以通过积分被认可。
目前来说,任何一个行政事业单位、国营企业都不可能做到这一点。
企业给的积分并不是很高,但员工的感觉特别好。
二、 综合表现人的能力和综合表现既有联系又有差别。
因为有能力的人可以表现,也可以不表现,能力不强的人也可以有优秀的表现。
例如:在工作热情方面,有的员工见困难就上,有的见困难就让;有的带病工作,有的无病装病;有的既怕脏又怕累,有的不怕苦、不怕脏、不怕累。
在工作责任心、事业心方面,有的员工把工作当成事业来对待,把公司的事当成自己的事来做,工作认真负责,很少出现差错,上班不只是为了打工挣钱,更重要的是学习做人、学习专业知识、学习专业技术,为了实现自己的理想,实现自己的价值观;而有的员工上班只是为了钱,对公司的事漠不关心,人生没有目标,没有远大理想,更没有正确的价值观。
在工作业绩方面,做了多少业务工作,都要与积分挂钩。
在主动加班方面,员工每加班一天,根据职务、技能的差别,都可得到一定标准的积分,每加班一个小时都可得到2分的积分加分;每一项技术创新和每掌握一项新技术,都可以得到上千分的积分奖分。
在关心公司方面,员工提出合理化的建议或者是提供有价值的信息都可得到一定数量的奖分;员工为公司找人才,挖人才,根据人才的情况,可得到几百至几千分的积分奖分。
还有员工做好人好事,拾金不昧、给灾区捐款、献爱心等等,都可以得到一定数量的积分奖分。
员工参加公司的有益活动,如登山比赛、拔河比赛、乒乓球比赛、网球比赛、吃西瓜比赛、吃桔子比赛、喝啤酒比赛等等,凡参加的员工,每次都可得到20分的积分奖分,得到名次的还有额外的加分。
员工孝敬自已的父母,春节给自己的父母买了礼品的,还可得到上百分的奖分。
总而言之,员工的各种行为和表现都可与积分挂钩。
三、全方位量化全方位量化是指对每一个员工行为表现都要用积分进行360度量化考核。
除了表现好的要给予奖分外,表现差的员工的各种违规行为、不良表现都要给予扣分。
例如员工迟到、早退要给予相应的扣分,员工不戴胸牌、不穿工作服要给予扣分,员工下班未关电脑,员工卫生包干区不干净,员工不服从分工,员工旷工以及员工吵架、骂人、打架等都要给予相应的扣分。
就连员工的思想也要进行量化,例如员工提出一个建议可得到20分积分奖分,骨干说公司坏话,可得到20分扣分。
因为只有做到了全方位量化考核,其积分才能代表一个人的综合表现,才能被公司的全体员工和管理者认可,才能与各种福利待遇挂钩。
四、软件记录积分制管理虽然原理简单,由于要形成一套完整的管理体系,因此又是一项极为复杂系统的管理工作。
但由于开发了一套《积分制管理软件》,又使复杂的工作变得十分简单。
在日常管理工作中,员工的学历分、职称分、职务分、技能分等固定积分,完全不需要人工操作,由软件按时自动生成。
同时,一部分个性化事件的奖分、扣分录入电脑后,软件自动分类,自动汇总、自动分部门、自动分阶段、自动排名次。
同时,又用积分解决积分制管理增加的工作量,一般来说,不需要设专职人员,只需要配备兼职人员,100人以下的企业,每天一个人不超过1小时的工作量,就可以完成全部的积分制管理工作,500人以上的企业,才需要考虑专职人员。
五、 永久性使用积分录入个人的账户后,员工只要不离开公司,积分终身有效,使用后不减分不清零,多次重复使用后不作废。
同时,积分的作用分为两类,一类是提前告知的,让员工提前知道积分有哪些作用,在湖北群艺,目前已经开始实施的作用有以下几个方面。
第一,与员工涨工资挂钩。
在企业,员工涨工资无章可循,许多企业是员工要跳槽了,才是考虑给员工涨工资的时候。
所以,有些员工想涨工资就打离职报告。
这种方法是最被动的方法,老板钱也出了,但员工感觉很不好。
在湖北群艺,公司把员工涨工资与个人的积分挂钩,员工的积分每增加1万分,就可以享有一次是否上涨工资的讨论机会。
当然,能否上涨工资还要结合员工个人的基本表现等因素,例如个人的基本工资部分已达到最高标准了,哪怕有讨论机会,也不涨了。
如果还有空间,又符合条件,每次可涨50元基本工资,特别是刚入职的员工,综合表现良好,积分高,那么工资也会涨的快一些。
但要注意,积分与个人涨工资挂钩,但一定不能直接与个人的工资挂钩。
第二,与旅游挂钩。
一是出国旅游,每年有三个指标,经理、中层干部、员工各一名,积分最高者有资格参加,从香港、澳门开始,逐步安排到台湾、马来西亚、澳大利亚、日本等,最后是美国。
我们已经实行了6年,在湖北群艺,许多很年轻的员工,由于工作表现突出,已经几次出国旅游。
二是国内旅游,每个部门都有员工参加。
例如,2010年公司在年初宣布,每个部门一至六月积分最高的前三名员工到上海看世博会。
7月上旬,公司一共安排了46名高分员工,大家到上海玩的非常开心,其他员工在公司应付日常工作,并且不能休息,否则,每天扣积分1000分,公司的工作也未受到影响。
第三是周边一日游,也是与积分挂钩。
当天去当天回。
同时旅游中还带一位摄影师,回来做个电视专题片,公司没去的员工看了,也跟着一起感受快乐。
第三,与年底奖金挂钩。
2010年年底,公司从每个部门中选择一个最高分,然后又按照积分排名,按名次分发年终奖,最高分为6000元,依次为5000元、4000元、3000元、2000元、1000元、900元、800元……每个部门都有员工拿到年终奖。
但每个人的积分名次各不同,奖金金额也不同,这种方法实际上也是把公司该发的红包公开发,激励效果特别好。
当然,公司效益好了,每个部门还可以增加名额,增加奖金的标准,但无论怎样,就是不平均发放。
第四,与春节发放物资挂钩。
每年春节,大多数公司都要给员工发春节物资,但一般都是平均发,人人一样多。
但在群艺,不是平均发放,而是按照积分排位,当年积分最高的前20位员工安排有苹果、梨、鸡、鱼糕、肉糕、花生、瓜子等等,中间的大部分员工两件水果,零分和负分的员工只有一件水果。
这种方案打破了传统的平均分配,让激励的作用成倍增加。
第五,与外出培训挂钩。
凡积分高的员工,都是表现相对优秀和稳定的员工,所以,他们有资格享受外派培训,由公司开支,安排出去学习新的技术,当然,是要签定培训学习合同的。
第六,积分转干股。
干股就是指员工不需要掏钱,可以配发一定数量的股份,只要在公司工作,每年都可以享受干股分红。
在湖北群艺,积分达到10万分以上,属于公司不可替代的技术人才、优秀的管理者,可以转一定数量的干股。
2011年,一共转了21个人,每人5万至10万元,每年分红比例不低于6%,与部门的目标任务挂钩后,效益好的,还可以增加分红比例。
第七,发放电动车补助。
凡10万分积分以上的员工,个人买电动车,公司可补助1000元现金;如果不需要买电动车,购买苹果手机,可加领现金1000元。
所以,群艺公司员工中的苹果手机占有量高于荆门地区其它公司占有量。
第八,发放汽车补助。
在湖北群艺,积分达20万分以上的员工,可享有购小车补助的资格,购车金额在10万元以下,补助金额为1万元,购车金额在10万元以上的,每增加1万元,购车补助标准增加1000元,最高补助为2万元。
2011年,公司已有4人获得汽车补贴的资格。
相对来说,员工买的车越好,老总心里越开心。
第九,为高积分的员工买理财保险。
在湖北群艺,凡积分达30万分以上的员工,公司为其办一份理财保险,公司每年交1万元,一共交10年,然后再等10年,该员工可领30万现金。
年轻的员工可用于子女结婚,年龄大的员工可用于养老。
但如果员工中途离职,使用权自动归公司所有,目前计划第一批办10个员工,第二批又从45万分开始,再办10人。
采用这一方法,假如中途人才走了,带来的结果是员工实现了他的愿望,但老总也得到一笔意外的收益。
因此有人认为,这不是留人才,是在拴人才。
因为解决了员工的远期归属问题,达到了留人才的最高境界。
总而言之,高分人群可享受很多特殊的待遇,在湖北群艺,高分的人群参加员工大会还有人倒茶、可使用顾客专用的高档卫生间、可使用顾客专用的擦鞋机、可跟随老总外出坐飞机考察、参加展会等等。
读读心专家第一到20集剧情
给你一个实际点的,看完后慢慢修改~
在缤纷的焰火和欢快的乐曲中,新的一年向我们走来。
辞旧迎新之际,我们总是百感交集、思绪万千。
在新的一年,我们有许许多多的事情要做,有许许多多的任务要去完成,我们将面临新的挑战和新的机遇。
我和全体教职员工以最诚挚的心意、用最吉祥的语言祝福你们,也祝福每一位同学,祝同学们美梦成真,学习进步,身体健康
同学们,新年的阳光将洒在你们的身上,新年的春风将吹在你们的脸上,请坚信,我们将和你们同行,因为我们对你们的爱是那么深沉和执着! (点烛) (歌声 背景) 吴:没有松风的秋,雁去长空;没有飞雪的冬,乍暖还寒。
一夜高风凋碧树,凋不了青春不灭的火焰;满地余寒露凝香,凝不住你绝美的年华。
(迎娟上,立于舞台左侧。
话筒递与何) 娟:在这烛光与微笑构成的舞台,在这笑声与歌声汇成的海洋,在这永恒与温馨筑就的圣地,我们欢聚在一起。
(立于吴旁,话筒与芳) 何:光阴茬苒,我们即将迎来新的一年。
今天大家在这里欢聚一堂,迎接元旦的曙光。
这一刻是美好的,这一刻是温馨的,这一刻是充满激情的。
(话筒递与吴…… xx学院2003年“走进春天”庆元旦、迎新春文艺晚会主持词(2003年12月) 1.(开场舞蹈 礼花四射 主持人上场) (男1)尊敬的各位领导、各位来宾, (女1)敬爱的老师,亲爱的同学们 (男女合)大家晚上好
(男2)春风传喜讯、金猴踏歌来 (女2)看,阳光灿烂,那是新年绚丽的色彩 (女1)听,金钟朗朗,这是新年动人的旋律。
(男1)舞起醉人的红扇,我们从微山湖畔走来;敲响震天的锣鼓,我们从xxx山下走来。
展望未来前景灿烂,我们豪情满怀。
(男2)在过去的一年里,我们全校师生在校党委的正确领导下与时俱进、开拓创新,在创建学院工作中取得了历史性的飞跃。
我们真诚的说一声“尊敬的各位领导,你们辛苦了
” (女2)踏着时代的节奏,乘着创建学院的东风 带着新年的祝福,怀着青春的憧憬 (合)让我们相聚在这美好的时刻 (男1)xx学院2003年“走进春天”元旦文艺演出 (合)现在开始
(女1)出席今天晚会的领导有: xx学院党委书记xxx同志 xx学院党委副书记、校长xxx同志 让我们以热烈的掌声对各位领导的光临表示最衷心的问候和感谢
2.朋友们,如果我们把今天的xx和十年前的xx做一个比较,我们不能不承认,我们的学习、生活发生了多么巨大的变化。
一幢幢高楼拔地而起,一间间教室宽敞明亮,我们搬进了新宿舍、连上了电话和因特网,喜事一个连着一个,乐的我们嘴都合不上。
是呵,建设蒸蒸日上,我们的生活〈越来越好〉请欣赏歌伴舞〈越来越好〉演唱者:xxx 3.相声是大家喜闻乐见的节目 幽默的语言、夸张的表情会把我们带进开心世界。
请出由xxx系的xxx为您合说相声 5.下面这个精彩的节目是xx系的xxx和她的搭档们带来的舞蹈 这个节目曾经获得我校“青春歌舞大赛”的一等奖。
让我们一起来欣赏。
6.金秋十月霞满天,那是咱勤劳朴实的xx人对家乡的火热情感。
金秋十月霞满天,那是咱聪明智慧的xx人对创建学院无比执著的信念。
请欣赏群口快板,演出单位:xx系。
7.近几年来,我们学校的搞的如火如荼。
特别是在每年的歌手大赛中总能涌现出一大批优秀的校园歌手。
他们活跃在学校的各个舞台。
用火热的激情表达对生活的热爱。
下面就让我们欣赏他们的风采吧。
首先请出xx系xx为您带来 9.每个人的青春只有一次,在即将绚烂的时候,有个女孩却悄然离去。
但是她并不孤单,所有的心灵紧紧相依。
没有哀伤的分离,分离也是相聚,不管身在何处,我们永远记的你。
请欣赏xx系带来的诗朗诵 10、欢腾的锣鼓敲起来,敲出满腔的喜悦,我们的生活越来越甜蜜。
喜庆的秧歌扭起来,扭出满腔的幸福,我们的日子越来越红火。
请您欣赏由xxx校区的同学们为我们带来的舞蹈 13.在苍茫的大海里航行,不能没有指引方向的航标。
在新世纪的历史进程中,“三个代表”重要思想,就是我们党前进的。
走进新时代,我们心潮澎湃,走进新时代,我们豪情满怀。
在学校党委的正确领导下,全校师生万众一心迈向新的时代。
请欣赏xxx校区的舞蹈《走进新时代》 14.著名笑星黄宏的小品《杨白劳和黄世仁》大家也许都已看过。
今天我们这里也来了杨白劳和黄世仁,让我们看看这二位的债务问题是怎么解决的吧
15. 青春是那么的火热,那么充满激情,犹如夏日的天空,总是高远而明丽。
我们是那样的年轻,那样的朝气蓬勃,欢乐是今晚的主题,我们将用欢乐来尽情演绎。
请您欣赏xxx系的舞蹈《向前冲》 16.歌声悠扬,这歌声是我们对伟大祖国的深情祝福,舞姿优美,这舞蹈是我们对家乡、对学校繁荣的衷心祝愿。
让我们举起这欢乐的酒杯共同祝福新年的来临,迎接新年的曙光
请欣赏歌伴舞《饮酒歌》演唱者:xxx xxxx 结束语:《二十年后再相会》背景音乐起 踏着青春的节拍,我们向春天走来,一路欢歌,一路笑语,万物在漫天风雪中欣然等待。
激扬着青春的风采,我们向春天走来,一路欢歌,一路笑语,万物在翘首期盼中安然舒怀。
走进春天,走进蓬勃的希望,每一颗青春的心都焕发出缤纷的色彩 走进春天,走进时尚的动感地带,世界在我们眼前灿烂地舒展开来 xx学院2003年“走进春天”庆元旦、迎新春文艺晚会到此结束。
各位老师、同学、再见~~
关于身残志坚的故事
提示类客户往往心存疑虑或不满,没钱只个。
我们应先通过电话预约然后面沟通,需要了解客户的真实资料和背景,以一个专业人士的身份针对具体情况具体分析,并尽可能获得业务员的协助,一定要弄清楚真正原因,然后运用有效的话术“对症下药”。
1、 客户:我付不起保费,我不需要保险。
保全外勤:“xx先生,如果真是这样,您就更需要保险了,在我从事保险工作几年来,我深深体会到,有钱的人,并不一定需要保险。
因为我们没有钱,万一生了病(或者子女生了病),又哪来的钱去付庞大的医药费呢
而你投的这份保险可以帮你支付,交的保费却又不多。
“xx先生,假如医生说:您或您的家人,必须住院动手术,您会和医生说:对不起
我付不起医药费用,不用手术了。
您会和您的子女说:‘孩子,对不起,因为爸爸没有钱负担您的医药费’吗
所以,xx先生,为了您家的医药费用,为了您子女的教育,为了我们将来年老的退休金,您每天支付xx元,难道不值得吗
难道您说付不起吗
” 2、 保全外勤:更何况寿险的特色,就是以最少的钱,来创造最大的保障,即使是没有钱的人,每天节省一点,就能拥有这份保障。
就如我们买一双鞋一样,起初感觉紧一点,穿上去不大舒服,但是过一段时间之后,就和缴水电费一样自然,成为生活上必要的支出,而成为习惯,等到将来年老期满的时候,领到一笔可观的金钱,来做孩子的教育及结婚费用,以及自己的养老费用,不是很快乐吗
” 3、 保全外勤:“客户先生,有一次我到医院,看一位朋友,在急诊室看到一个小男孩,大概是擦伤的,脸上都是血,医生替他擦药检查的时候,他一点也不叫疼,只是狠狠的握紧了拳头,大家都夸他好勇敢。
后来,医生告诉爸爸,孩子必须赶快开刀,否则就有失明的危险,但是做父亲的却只低低的说了一句:‘我没有钱’。
说完就牵着孩子要往外走,这时,孩子猛然嚎啕大哭起来,后来,我常常会想起那个小男孩,不知道他现在怎么了
” “客户先生,做父母的怎么能忍心说付不起医药费,而让自己的孩子失明呢
做父母的怎么能忍心说付不起保费,而让自己的孩子有一天三餐不继,没办法接受完整的教育呢
”让这份保单继续有效就是您对孩子的关爱,对家庭的责任啊
4、 保全外勤:“汪先生,您可以化整为零,每月只需攒下XX元。
至于您认为保费贵,我们不妨来探讨一下,我认为一个人失去谋生能力,太太小孩的生活费用、教育费、医疗费,这些费用才是昂贵的费用,而这些又不能不付。
若是一家之主平时没有准备,万一发生事故后,这些费用就要留给太太小孩去承担,甚至转变为债务,您忍心看到这种状况发生呢
为什么不趁年轻力壮能赚钱的时候,给自己一个万全的准备,让家人减少不必要的负担,您说呢
” 5、 保全外勤:您可真会说笑话,像您这样的成功人士会没钱
您是不是对我们公司的服务或条款有想法,不过没关系,如果有什么您可以直接向我反映,我把意见带回公司,我们也好改进啊。
6、 保全外勤:暂时没钱也没关系,公司对于像您这样一时困难的客户提供了一定时间的宽限期,您可以在这段时间内再准备准备。
另外,我们还要作一个调查:您对自己所买的保险以及公司的服务还满意吗
7、 保全外勤:有句老话:穷人买保障,富人买身价。
如果经济状态暂时困难就更得精打细算。
越是没钱就越要有保险意识,万一发生意外,有保险公司出面,生活保障不会受到太大影响,您说对吗
8、 保全外勤:王先生您好,困难是暂时的,谁都会遇到的。
但决不应该考虑放弃保障,因为越是这样我们的家庭越是需要保障。
您觉的我说的在理吗
您看宽限期末快到了,为了不使您的保单永久失效,请务必在下个月的16号以前把保费交了
9、 保全外勤:您太谦虚了,以您的经济实力,这点保费对您来说根本不是什么问题。
您看您每天抽这么多烟,要花多少钱呀。
只要您每天少抽几根烟,保费都有了,而且还有利于您的健康。
10、 保全外勤:您如果只是暂时的周转不灵,就要让保单失效,那么将失去这份保障,而且退回的钱也不多,以后等年龄大了再投保,相同保障还要多交保费,多不合算啊。
还不如现在合理安排一下财务状况,继续交费,留住这份保障吧
11、 保全外勤:赵师傅,越是经济困难,越要考虑周全,保险不是奢侈品,而是生活必须品,家有保险心中不慌,您每次发工资要留出生活费,同时也留出保险费,有保障的生活才是正常的生活。
您不要再犹豫了,实际上您也不至于困难到没有这一点保费,对吧
您看我明天过来吧。
12、 保全外勤:我认为像您这样的成功人士,现在保费还没交,肯定不是什么经济原因,是不是对我们公司还不太了解,对条款内容还不太清晰。
看您的家这么漂亮,布置得这么温馨,保险当然也不能少,其实保险就像您家的防盗门,给您的家庭提供绝对的安全和保障。
让我再给您细细讲讲这保险的利益。
13、 保全外勤:王先生,从您的家庭装饰、言行举止可以看出,您绝对不是一个经济拮据的人。
您在其它投资方面都很成功,其实保险更是一种没有风险的投资,况且当风险来临时,它还可以为您减轻家庭负担,这样的投资对于像您这样有头脑理财又有方就人更需要了。
14、 保全外勤:您是担心生活变化,对将来经济状况没有信心吧
那么您是否想过,万一经济状态不佳,又遇上不测事件,您该怎么办了
您还是留着这份保障,将这些问题交给保险公司,自己一心一意工作,去挣钱是不是更好
所以,您还是将保费交了吧
15、 保全外勤:您现在退保,对我公司来说经济上并没有什么损失,可对您个人而言损失就大了。
您目前的经济上的困难应该是暂时的,您不妨想一下其它的办法。
况且我们公司对于像您这种状况的客户给予了一定的宽限时间,如果您实在因为经济困难交不起了,可以选择减额减保等方式,把损失降低到最小程度。
希望您好好考虑一下。
16、 保全外勤:“有什么不能有病,没什么不能没钱”。
您现在经济的困难只是暂时的,相信以您的能力一定可以渡过这个时期。
您现在更需要保障,千万不可因为一时的困难而放弃了这份保障。
您买了这么好的保险,保险公司就是您坚强的后盾,俗话说背靠大树好乘凉,保您一家幸福平安。
17、 保全外勤:您当初毫不犹豫地办理了这份保险,肯定也考虑到以后的缴费能力,而且您投保的险种,普遍都比现在的或将来的险种划算,如您现在选择退保或减保,损失也会很大,而且我相信,您现在的经济困难只是暂时的,如果您再过两年经济能力好转了再办保险,可能就没有您现在投保这么便利,投保条件也会更加苛刻。
所以,我觉得您还是应该想办法把这期的保费交了。
18、 保全外勤:常言说“钱多有多花,少有少花”,在生活情况并不好的情况下,保险更能显示出应对突发意外的保障性和重要性,再说保险也是一种强制性的储蓄,保险能为您积累一笔不少的财富呢
如果您实在交不起,您可以和您的子女商量一下,看他们能不能帮您交,到时他们受益就是了,这样也体现了他们对您的孝心,您老了也有所保障,您说呢
(针对年纪大的客户,可建议其子女进行交费,而是受益人变更为子女) 19、 保全外勤:我很理解您的处境,谁都会遇到暂时的困难,您可把全年的保费分解为12个月,每月只存几十元(几百元),就可以化大为小,化整为零,不知不觉就把钱存够了,这样的话就应该没那么紧张了,而且还可以把您对爱人和孩子的爱延续下去呢
20、 保全外勤:您现在拒绝保险认为很聪明,等将来保险拒绝您的时候将是您的一大悲哀。
保险就是像水一样是生活中的必须品,有钱的人喝可乐,没钱的人喝白开水,但都离不开。
有钱的人可以买身价,没钱的人就买保障。
所以您还是把保费交了吧。
21、 保全外勤:我知道您是个对家庭极其负责任的人,您负担了全家的生活费用,压力很大,但是以您的能力而言,这一点保费是难不住您的,更何况身为一家之主的您其实是最需要这份保障的,如果您自己都没保险,其他就更难保障了,您说不是吗
希望您能为了您的家庭再慎重地考虑一下。
22、 保全外勤:张先生困难是暂时的,我们保单的宽限期就是为此设置的,您可以利用这段时间想办法筹措一下资金,我想当初您买这份保险,一定是出于现实生活的需要而购买的,相信您一定会度过难关的。
保险是可以退掉的,但是风险是退不掉的,所以还是请您慎重考虑一下。
23、 保全外勤:xx先生,不知您想过没有,您可是整个家庭的支柱,越是经济困难的时候,您就越需要这份保障来保证家人的生活;更何况以您的理财能力,区区这一点保费算得了什么呢
即使经济上有点困难,也只会是暂时的,不会对您有什么影响吧
24、 客户:我现在生活负担太重,没钱买保险
保全外勤:我很理解您现在的处境和心情,可是越是经济困难,您就越需要保障,因为作为一家支柱的您,万一有什么意外,今后您的一家老小将如何生活
如果您确实经济困难,可以先办理减保,等经济好转后,再恢复,您看如何
25、 客户:其实我很想续保,可就是没钱
保全外勤:其实保险在我们生活当中是一种必不可少的东西。
如果在身体健康,收入稳定的情况下都觉得没钱,万一有什么意外发生时不是更没有保障来源了吗
越觉得没钱,越要为将来着想呀
26、 保全外勤:以您现在的状况并非经济上真正困难,您是对公司的服务还是条款有什么疑虑,我可以给您解释一下,也希望您能把真实想法告诉我,以便我能更好地为您服务,同时也希望您能提出好的意见,更好地树立我们公司的形象。
(诊断真实原因话术) 27、 保全外勤:即使真是经济有困难,也是短暂的。
如果错过缴费期,有可能您会付出比这笔保费更大的代价。
因为疾病以及意外是不分时候的,他们不会等到您经济好的时候才出现,如果生病就算是经济再困难也得用钱去治,到时候您的负担将会更大。
倒不如每天省下一点钱,给自己买个保障。
28、 保全外勤:大姐,您的处境我非常理解。
保险是雨伞,是备用的,是您对家人的责任和爱心。
您若就这么放弃了,就等于天晴的时候把伞扔了,就等于抛弃了对家人的爱和责任。
当风雨来临时您和您的家人该怎么办呢
来我们一块想想办法吧。
29、 保全外勤:大哥,您所说的我非常相信。
凭您的个人能力和魄力您一定会安全度过难关。
目前困难对您只是暂时的。
相信您的明天会更好。
保险的功用我不说您也很明白,它是责任,爱心,给予和分享。
就如同您的事业一样重要。
您看,我月底来为您收怎么样
30、 保全外勤:很多人不愿交保费,并不是因为没有钱,而是因为他们把保险看的很轻,家庭责任也没有摆在第一位,那自然稍有困难就交不起保费。
而疾病、意外等种种问题不会等到您有能力交保费的时候降临。
31、 实际案例一 背景:客户来公司投诉要求退保。
请坐,送水、递茶、行平安礼,随后递上一张白纸,请客户签字,客户一看肯定不签字,询问“为什么我要在一张白纸上签字呢”
“什么都没有您们却要我在纸上随便写些什么东西,这个责任谁负”
好
您不签,您非常了解您签字的份量和您所负的责任,那么您为什么要在投保书上签字呢,证明您是经过深思熟虑后才办理保险的,请说出您今天来的真正意图是什么,我会竭诚为您服务。
这时保户会说出真正的原因,递出后面策划投诉业务员的名字,进而马上传此业务员到场,进行共同劝阻,效果是非常好的。
32、 实际案例二 保全外勤:xx先生,好面熟呀,想起来了您是前几日报纸上登的某某香肠厂的经理,恭喜发财、生意兴隆。
我是平安保险公司服务人员小张,我能为您做些什么,请赐教
客户说:“我是来退保。
”为什么,不会是因为经济问题吧
您这么有名气不可能差钱,是不是因为业务员的服务不好或其它原因,能不能说出来,让我来解决处理。
消除怒气,平静缓和一会儿后,转变一下话题,最后讲一下保险的责任,国内保险业的发展前景,赞美客户超前的眼光,做人、做事的成功
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婚姻保卫战全集 婚姻保卫战 高清 婚姻保卫战 电视剧 《婚姻保卫战》老婆都彪悍 男人回家当“煮夫” 全职太太成女强人 佟大为和马伊琍扮演了一对白领精英夫妻,生了孩子以后,马伊琍当起了全职太太。
因为不甘于全职太太的生活,马伊琍和佟大为在婚姻生活中屡起冲突,两个人的沟通也通常以失败告终。
最后,马伊琍决定重出江湖,没想到却变成了事业狂人。
男人回家当“煮夫” 黄磊因为经营不善回家当起了“煮夫”,袁立出山操持皮具厂却越做越大。
为了照顾生意,“大女人”袁立不得不独当一面,黄磊却开始抱怨妻子不顾家,并采取种种手段反抗袁立的“压迫”。
老夫让少妻管公司 于娜婚后不愿做全职主妇,想趁年轻干事业,但人到中年的刘金山却渴望安定的生活,不同意妻子出去工作。
为了阻止妻子工作,刘金山甚至产生了用生孩子来拴住妻子的想法,夫妻二人为了要不要孩子的问题大吵特吵。
当然,刘金山想到了一个办法:把自己的公司交给于娜打理,自己回家当“煮夫”。
编辑本段相关评价 小年轻,都已婚了 女人们既要幸福家庭,又要事业成功;男人们既希望妻子出得厅堂下得厨房,又担心大丈夫的地位受到威胁。
为了“鱼和熊掌兼得”的美好愿望,两性之间的“婚姻保卫战”由此打响,这同时也是《婚姻保卫战》中最核心的关键词。
佟大为和马伊琍、黄磊和袁莉、刘金山和于娜三对夫妻,分别演绎了“强强对抗”、“女强男弱”等三种不同类型的家庭现状。
有网友看完前两集后留言表示:“超级有意思,把婚姻的各种情况各种展现,这就是一种现实,所谓的柴米油盐,所谓的七年之痒,好似《奋斗》升级版。
”更有观众若有所悟:“当年《奋斗》里一群未婚小年轻,都是已婚大叔大妈了
” 看了期鲁豫有约,是赵宝刚、马伊琍、佟大为、黄磊上节目宣传新戏婚姻保卫战。
其中谈到结婚后谁该管钱这个问题,赵宝刚很坚持的认为该老婆管,但他有一个很有趣又很中肯的建议。
当女人管钱男人向女人要钱的时,女人千万别问。
问了就会出问题的。
马伊琍不以为然,赵宝刚说这就是结25年婚和结2年婚的区别。
央视所有主持人
方琼生活照 目录[隐] 1.主持人方琼 方琼个人档案 方琼简历1 方琼简历2 方琼经典语录(耐心看完,小心笑破肚皮) 嘉宾点评 2歌手方琼 3 北宋 方琼 [编辑本段]1.主持人方琼 央视1套 周日 11:03《三星智力快车》 央视2套 周六 12:30 《超市大赢家》 河北卫视 周五 19:45 《综艺传奇》 [编辑本段]方琼个人档案 公历生日:公元1974年1月4日 农历生日:壬子年腊月十二 出生地:河北省石家庄市 身高:172cm 体重:56kg 血型:O 星座:摩羯座 学历:河北师范大学本科、中国传媒大学进修 人生格言:我纯粹,所以我快乐 口头禅:天呀 家庭成员:妈妈、姐姐、姐夫、小外甥、小乌龟、丈夫、儿子 习惯行为:臭美 爱好:广泛 最喜欢的颜色:适合自己的 最喜欢的书:《活着》 最喜欢的歌手:赵传 最喜欢的人:妈妈 最喜欢的演员:休·格兰特 最喜欢的食物:肉 最喜欢的水果:荔枝 最害怕的生物:毛毛虫、蛇、老鼠 最欣赏的品质:善良 最大的心愿:放大假出门旅游 最小的满足:放小假在家睡觉 最想去的地方:西藏 最害怕去的地方:领导办公室 最放松的时候:在卫生间读书 最尴尬的事情:小学时在厕所里尿了裤子(解不开棉裤上的绳儿) 曾获奖项: 主持的《燕赵新歌世纪春——2001年河北电视台春节联欢晚会》获第十九届中国电视金鹰奖综合电视文艺节目优秀作品奖(中国电视金鹰奖组委会) 主持的《激情九九》获省广播电视播音与主持作品奖电视文艺主持类一等奖、电视类一等奖 2003年省“奔马奖”首届“十佳”电视主持人(省影视艺术奔马奖组委会) 在主持中央电视台科教频道《选择》栏目并兼任该栏目主编期间,被评为2004年度CCTV 青少年中心先进个人 获得第十一届“中国青年五四奖章” 获2008年 电视播音员主持人奖(金话筒)。
[编辑本段]方琼简历1 迷乐佛——方琼 河北电视台节目主持人,1999年5月入主河北电视台新闻娱乐节目《激情九九》,很快便以清新大方、活泼亲切的主持风格成为家喻户晓人人喜爱的“方琼姐姐”。
随着“超级宝宝秀”的迅速窜红与长盛不衰,方琼也成为了节目的代名词,一时风靡整个燕赵大地以及京、津、蒙等地区。
可以说,两年来河北境内几乎无人不谈宝宝秀,无人不知方琼姐姐,她也理所应当的成为河北电视台的当家花旦,也是河北本土知名度最高观众缘最好人气最高的明星之一。
新世纪里,方琼可以说攀上了个人事业的一个高峰期,激情九九节目收视率连续创造了河北电视台的收视神话,她个人同时又入主河北电视台最新王牌综艺节目《国人猜猜猜》,另外她与北京数家电视制作公司的合作也在洽谈中。
这只能是一个向成人提出的问题,对于孩子们来说这已无需提问,短短两三年,从河北电视台辐射的地区,哪一个儿童不认识她呢。
1999年4月,河北电视台推出了一套“激情99”栏目,方琼作为当时的首选女主持人一个“猛子”扎到了今天。
方琼当过兵,做过幼师,当过广告人又有着有线电视工作的经历。
她年纪轻轻却经历了不少的职业,这也许为她今天的成功创造了较为丰富的社会知识和阅历。
她最终选定了主持人(用她自己的话说是电视台编导选用了她)。
方琼认定了这个职业,她有信心和兴趣长久地干下去。
屏幕上的她,口齿伶俐能言善辩,诙谐着急转弯且有时又带出一丝顽皮。
她能在较短的时间里和孩子交融,更重要她能和孩子们心心相通、而博得孩子们的喜欢。
她有过无数次的激动,也淌过观众所不能理解的眼泪。
两年多的时间不算长,可从起步到今天,这也是在制作演示着一场戏,一场持续性的连续剧。
怎样把戏演好,怎样让观众认可。
看上去胸有成竹的方琼也在急,也在尽心思索,而她的确还需要自己加紧充电,学习再学习。
“激情99”如今在省电视台已是收视率很高的,方琼在此也算是成绩辉煌的人物了,但是她却说:“我只想老老实实地做一个节目主持人,并且不打算离开生育养育我的这块河北土地。
” 方琼年纪不大,经历却很丰富。
她曾经身披橄榄绿,体会过多姿多彩的军旅生活;也曾经饱含爱心,从事幼教工作;她还曾步入社会,做过广告人。
无论是哪一个阶段,方琼都尽心尽职,得心应手。
丰富的人生经历为她的成长积累了厚实的社会知识,也造就了她待人接物的亲和力、机敏的反应能力、出口成章的语言表达能力。
从事电视主持人工作之后,更是如虎添翼。
为了自己的职业梦想,她不断充实自我,潜心学习,很快成为人们颇为喜爱的主持人。
1999年5月,入主河北电视台的全新娱乐栏目《激情99》,经过栏目组精心打造和主持人的出色发挥,《激情99》在一段时间内成为河北电视台收视率最高的节目。
随着节目中“超级宝宝秀”受到观众追捧,方琼也成了节目的代名词。
2003年,主持了最后一期《激情99》。
之后,怀孕、生子,到中国传媒大学进修,主持生涯也跃上了一个新的高度---在央视客串主持《选择》和《童言无忌》栏目。
2005年2月,重回河北电视台,主持《激情99》,该栏目在很短的时间内就迅速跃升河北电视台收视率榜首。
同年,转而主持央视《三星智力快车》。
2006年4月以后,和“魅力新搭档”新秀尼格买提共同主持央视《全家总动员》栏目。
同时,方琼还在央视《三人餐桌》和《超市大赢家》亮相。
现已成为中央电视台主持人,主持CCTV-2《超市大赢家》、《全家总动员》和CCTV-少儿《三星智力快车》 2008年入选“中国奥运报道主持人国家队”,担任奥运频道《荣誉殿堂》栏目主持人。
2008年7月,与诚诚、刘刚共同主持河北卫视大型综艺节目《综艺传奇》。
[编辑本段]方琼简历2 琼姐生活照 方琼,河北电视台节目主持人。
做过幼儿老师,当过文艺兵,卖过保险,做过广告人,还在银行干过出纳。
方琼老公:现任河北电视台副台长的杨阳,杨阳是河北电视台的大腕人物。
说起他的正式头衔足有一大串:河北电视台总编室主任、河北电视台编委会副总编、《河北电视》杂志主编、兼河北电视台公共频道总监、中国电视艺术家协会电视管理策划委员会委员、河北广播电视协会电视委员会副主任、河北省播音与主持评审专家库成员、中国农业影视专家团专家、美国福坦莫商学院MBA。
儿子:杨初一。
方琼经历丰富。
她出生于河北石家庄市一个普通的纺织工人家庭,10余岁就失去 了父亲。
她中学毕业后参军入伍,体验过多姿多彩的军旅生活;她也曾经饱含爱 心,从事幼教工作;她还曾步入社会,做过广告人。
无论干是哪一行,方琼都尽 心尽职,得心应手。
丰富的人生经历为她的成长积累了厚实的社会知识,也造就 了她待人接物的亲和力、机敏的反应能力、出口成章的语言表达能力。
应聘从事 电视主持人之后,勤奋的她很快成为观众颇为喜爱的电视新星。
1999年5月,入主河北电视台的全新娱乐栏目《激情99》,经过栏目组精心打造和主持人的出色发挥,《激情99》在一段时间内成为河北电视台收视率最高的节目。
随着节目中超级宝宝秀受到观众追捧,方琼也成了节目的代名词, 2003年,主持了最后一期《激情99》。
之后,怀孕、生子,到中国传媒大学进修,主持生涯也跃上了一个新的高度---在央视客串主持《选择》和《童言无忌》栏目。
2005年2月,重回河北电视台,主持《激情久久》,该栏目在很短的时间内就迅速跃升河北电视台收视率榜首。
同年,转而主持央视《三星智力快车》。
2006年4月以后,和魅力新搭档新秀尼格买提共同主持央视《全家总动员》栏目。
同时,方琼还在央视《三人餐桌》和《超市大赢家》亮相。
从中央电视台的《全家总动员》到《三星智力快车》、《三人餐桌》,不断有央视一线栏目,钟情于方琼这位“河北制造”的美丽女主播。
由于《开心辞典》的主持人人选问题,方琼更是被网友 “一厢情愿”地推上了与央视二套“一姐”王小丫的PK台,尽管这场PK随着王小丫的病后复出,暂时告一段落,但却再次证明了方琼的实力和潜力。
曾经在做客中央电视台《今晚》节目时,主持人高博向方琼“发难”——请把自己比作一种水果。
在《全家总动员》中的搭档小尼把方琼比作水蜜桃,而方琼则脱口而出语惊四座:我是一棵“大白菜”。
在方琼看来,大白菜多好啊,有营养,不金贵,大伙还都喜欢吃。
的确,方琼身上似乎集聚着“大白菜”式优点:带来欢乐,百看不厌。
百度方琼吧



