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我想在这个春风拂面，鸟语花香的日子里，今天将和您度过一个非常愉快和难忘的时光，在此我谨代表xxx对各位长久以来的支持和厚爱表示衷心的感谢并对您的大驾光临表示热烈的欢迎。
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信用卡发展经验交流发言稿
信用卡营销经验交流 第一篇：银行信用卡营销经验材料第二篇：信用卡商户分期付款业务经验交流第三篇：信用 卡商户分期付款业务经验交流第四篇：银行营销经验交流第五篇：营销经验交流汇报更多相 关范文 正文第一篇：银行信用卡营销经验材料 1 联动营销以快制胜 ——邯郸分行武安支行卓越龙卡发卡经验材料 信用卡一直是邯郸分行武安支行个人业务发展的主打产品。
该支行继2014 年取得财政公务 卡全省发卡量第一名的好成绩之后，今年又联合新金钢铁有限公司推出了新金卓越龙卡，在 短短一周时间里进件量超过四千张。
截至9 月25 日，共计发卡4987 张，占该公司职工总数 的80%，发卡量和成功率均在全国建行系统名列前茅。
在卓越龙卡营销过程中，该行始终坚 持“一把手负责制”，公私联动，网点联动，上下联动，捕捉信息，抢占先机，充分调动各 渠道资源，以快制胜，最终实现成功发卡。
公私联动高层营销 新金钢铁有限公司是武安市一家中型钢铁企业，注册资金1.86 亿元，员工6300 余人。
同武 安支行一直保持着良好的信贷合作关系。
2014 年初，该行就把同新金钢铁公司联合办理卓 越龙卡发卡列为今年一项主要工作来抓。
当时，当地农行也正在加紧与该企业洽谈共同办理联名卡的事项。
在得知这个消息后，该支 行行长杜永斌同志亲自带领公、私业务条线相关人员，多次上门同新金钢铁有限公司高层接 触，正式向公司提出办理卓越龙卡的事项。
同时为 充分挖掘卓越龙卡特色优势，还特地邀请邯郸分行信用卡中心客户经理上门服务，重点向公 司老总和高层宣传卓越龙卡企业提升品牌、节约财务费用的特点，得到高层领导的认同，成 功打开了发卡突破口。
抢得先机一锤定音 在同公司财务总监接触的过程中，该行捕捉到一条重要信息：新金钢铁公司董事长高总经常 出国，但是他手中没有一张信用卡。
该行抓住这难得的机遇，主动提出为其办理一张信用卡。
在上级行的大力帮助下，很快，高总就收到了这张200 万元额度的钻石卡。
高总对该行优质、 高效的服务赞不绝口。
在指导高总开卡、使用的过程中，该行员工不失时机地宣传我行各项 产品和服务，不仅为下一步成功办理卓越龙卡打开了敲门砖，而且，高总还成为建行忠实的 信用卡客户和理财客户。
6 月底，得知新金钢铁公司医院正在筹备开张，该行主动上门提出为医院安装pos 机。
届时， 企业职工都可使用卓越龙卡在本单位医院进行消费。
此举不仅能够帮助企业解决了职工医保 问题，而且能够免除医院和企业职工现金结算的烦恼，还能提供良好的用卡环境，使广大职 工都能够充分享受信用额度。
此项一举三得的方案最终打动了企业，7 月底，新金钢铁公司 最终同我行正式签订了卓越龙卡发卡协议。
上下联动争分夺秒 由于受到医院开业的时间限制，企业向该行提出了近乎苛刻的要求——9 月初务必收到卡。
时间紧、任务重，支行为此专门进行了分工协作：一方面由个金部负责联系上级行随时解决 卡面设计工作，做好申请表供应等支持保障；一方面按照企业各部门和分厂的员工人数划分 成六片，支行六个网点分别盯紧一片，各自负责片区之内的人员资料填写、后续服务。
8 月 11 日开始，武安支行全员发动，冒着三伏天的酷暑，早出晚归，深入工厂一线，指导员工 填表。
他们白天收表，晚上回到网点加班整理。
到8 月18 日，仅用8 天时间，该行就收集 申请表4308 余张，日均进件500 多张，占全部发卡总量的86%。
这时，邯郸分行信用卡中 心也已经用最快的时间完成了卡面的审核。
经过上下联动，团结一致，这批申请表很快进入 发卡审批环节。
为了确保承诺的时间，武安支行对企业10 名高层领导的白金卡申请了加急办理。
9 月1 日 开始，企业高层陆续收到了崭新的新金卓越白金卡；9 月7 日开始，中层和员工们也陆续收 到了金卡和普卡。
看到职工们的笑脸，悬在大家心头的石头也落了地。
动起卡来效益自来 发卡不是目的，动起来才见效益。
为了使员工们手中的卓越龙卡尽快用起来，从单纯的发卡 量变成实实在在的收 益，武安支行采取了多种措施：一是专门印制了龙卡使用宣传页，6 个网点再次深入厂区， 指导职工开卡激活；二是确保新金钢铁公司医院的pos 机安装调试到位，医院一旦开业，马 上投入使用；三是专门订制了印有建行各项产品宣传的扑克牌，作为卓越龙卡刷卡激活礼品 使用。
同时，武安支行将利用汽车分期业务在该地区推广的有利时机，专门将针对新金卓越 龙卡客户群体的喜好和承受能力，对当地所有的汽车经销商进行筛选, 确定合作车型, 争取 切实的优惠政策,在今年年底和明年一季度专门为新金钢铁公司开展汽车团购活动，定会取 得良好的社会效益和经济效益。
卓越龙卡在武安支行的成功发卡，离不开支行公司业务部门的联动营销，离不开二级分行、 省分行和总行相关部门的鼎力支持。
在未来的日子里，该行将继续坚持信用卡发展战略，继 续发掘新的目标客户，力争取得更大的成绩。
第二篇：信用卡商户分期付款业务经验交流 创新商户分期付款业务 打造亮点 --xx 支行信用卡商户分期付款业务经验交流 今年以来，xxxx 支行支行在省分行营业部党委的正确领导下，以陈总提出的业务发展要从“以 客户为中心”向以“产品为中心”的转变为经营思路，认真分析市场需求，不断创新营销方 式，全面拓宽信用卡分期业务渠道，提升信用卡业务的，把拓展信用卡批发类商 户分期付款作为实现的一个重要突破口，发挥“智慧”营销，挖掘市场潜力， 培养优质客户资源，在省分行、营业部和支行三级联动，共同努力营销下，前期重点拓展了 全国知名品牌“意尔康”鞋业和“七匹狼”服饰分期付款业务。
截至6 月底，我行分期付款 金额2014 多万元，实现分期手续费收入41 万元，迈出了分期业务创新的新步伐，成为全行 中间业务创收的新亮点。
现将工作开展情况汇报如下，不到之处，请予以指下。
一、高度重视，三级联动。
xx 商圈的市场需求历来江西金融产品创新的源头，在省分行营 业部大力发展和支持 xx 支行做大做强的同时，部领导高瞻远瞩、审时度势，批发类商户分 期业务无不成为全行分期业务营销渠道上的一次大胆创新，也将成为我行一个 新的支柱。
在该项业务具体实施过程中一是认真筛选目标客户，优先拓展对我行业务贡献度 高的商户。
从3 月底开始，省分行、营业部及相关处室领导多次率队深入我行走访商户，根 据总经销商及代理商之间频繁的购销需求和周期性资金往来，以及今年以来紧缩的信贷政 策，筛选出年销售额在1 亿以上的意尔康鞋业和七匹狼服饰江西总代理等在全国叫得响的总 代理批发类商户作为前期重点拓展对象，为客户“量身定做”信用卡分期付 款业务，力求 解决总、分经销商间的资金需求，实现银行与商户的共赢。
二是规范业务操作流程，因信用 卡分期付款业务在全国银行业来说都是一种创新，如何打造产品亮点与防范风险并重成为一 个新的课题，我们在前期推广营销过程中，通过三级行对筛选出的重点商户进行了多次可行 性市场调研，在上级行的大力帮助下，制定了具体的业务操作规程，明确了风险防控措施。
通过详细调查客户的个人基本情况、资信状况、征信情况和性质规模、经营状况等信息，实 行客户准入实行名单制管理，在提供真实有效资产证明的同时，坚持做到“三亲见”，实地 对客户进行调查，分析客户经济收入是否稳定，还款来源是否有保障。
三是支行政策倾斜， 针对推广期的实际情况，我行从资源、人员上给予分期付款业务大力倾斜，制定了营销指引， 采取了机动灵活的推广期营销激励措施；从支行领导、个金部、网点，每个机构都共同参与 具体项目的营销工作，相互加强了沟通，及时研究营销工作遇到政策和操作流程的疑难问题， 全行上下形成营销合力，大大提高了营销效果。
二、加强培训，提高素质。
针对业务这一新亮点工程，我行在不断摸索、总 结、完善分期付款业务操作经验的基础上，积极开展新业务知识培训，将分 期付款业务深入到全行每位员工心中，由此全面推动业务的快速发展。
一是 组织支行分期业务条线经理向省分行营业部信用卡中心专业人员取经，通过学习课件、现场 答疑等方式，使其对业务流程、风险防范进行系统性学习；二是在推广初期，我行将信用卡 分期付款业务作为个金类业务重点产品进行推动，多次组织条线经理对全体员工进行操作流 程和营销策略培训，并对分期付款业务的操作流程、要求、风险点、注意事项等进行详细说 明，使每个员工能充分了解信用卡业务；三是以会代训，为进一步提高网点负责人对信用卡 分期付款业务的重视程度，在每次支行会议上，每次都强调指出信用卡分期付款业务收入对 中间业务收入的贡献度和重要性，推动信用卡分期付款业务的快速发展；四是鼓励员工人人 参与体验。
为提高整体联动营销效应，以省分行营业部“人人为期业务”推动为契机，我行 让每位员工亲自体验分期付款业务，通过人人参与，亲自体验这项业务，熟悉业务大致流程， 更好地做好营销宣传工作和为客户提供服务。
三、重点业务，重点宣传我行积极开展多渠道营销宣传活动。
一是在营业厅内摆放宣传折页、 海报，通过大堂经理、客户经理向客户宣传分期付款业务金额起点低、手续简便、 适应范围广等特点和办理流程的优惠政策，迅速抢占分期付款客户市场份额。
二是突出宣传 亮点，在信用卡分期付款业务推介过程中，重点向客户宣传商户分期信用卡分期付款业务具 有办理便捷、费用低廉等优势，将现行手续费与同期进行比较，从字面上吸引客户 眼球；三是对现有存量的销售额在1 亿元以上的批发类商户，采用手机短信、电话联系、大 堂经理介绍等方式向客户讲解农行消费分期付款业务知识；四是上门推介业务，我行先后为 意尔康鞋业、七匹狼服饰的50 余名总、分销商进行授课，在总经销处上门集中讲解产品特 性、优势、注意事项，使办理业务的客户对信用卡分期付款业务有了充分的认识和了解。
到 目前止，我行已与波斯登服饰、曾氏内衣、鸿展内衣等5 名客户达成三季度分期业务初步合 作意向，通过重点宣传，有效提升信用卡分期业务的产品竞争力与中间业务收益。
四、捆绑营销，效益为先我行在大力营销商户信用卡分期付款业务的同时，始终牢记效益为 先，做到联动捆绑组合营销，深度挖掘客户贡献度。
一是在总经销办理分期业务时，为其下 线分销商每人办理一张贷记卡，做到客户必须在全省农行存入一定数额的存款开设借记卡进 行绑定，以便系统自动约定还款。
二是大力营销pos 机、支付通、个人网银及手 机信使等电子金融产品。
三是带动存款发展，与总经销商约定，通过分期付款方式的资金确 保货款回笼不少于70%在我行流转，带动了经办行日均存款的均衡增长，统计,仅6 月28 日， 七匹狼服饰信用卡分期付款业务，就为星加坡分理处月底新增存款900 万元。
四是客户申请 白金贷记卡时必须签订消费分期承诺书,确保消费分期付款业务顺利开展。
五、考核激励，营造氛围。
信用卡分期付款业务成为各家银行提高中间业务收入的重点，同 业竞争的抢手货。
一是我行要求全员要有清醒的认识和业务定位，加大对信用卡业务考核权 重，完善分期付款考核办法，强化对分期付款业务督导、营销进度通报、充分调动员工的营 销积极性、主动性，以确保序时推进，积极应对同业市场竞争。
二是提高网点对分期付款业 务的重视度，该行在季度考核评比中，增加分期付款业务的考核比重，并且每旬通报各网点 的业务开展情况，对网点完成任务情况进行激励和鞭策，形成了你追我赶，不甘落后的可喜 局面。
三是为鼓励员工积极营销分期付款业务，按照省分行营业部制订的产品计价标准，加 大讲解与宣传力度，在大会小会上经常强调，今年计价风向标分期业务是重点之一，做好分 期是提高产品计价收入的重要来源之一，此举极大了提高了员工的工作热情。
六、热情服务，防范风险。
一是积极树立“售后服务”理念，树立农行服务品牌，使每位办 理分期业务的商户都感受农行服务的专业和热情。
在客户办理业务过程中遇有不解之处，总 会耐心解答，热情服务。
同时指派专人建立台帐加强管理，并按月定期进行维护和账户跟踪， 在即将到来的7 月份意尔康鞋业3 个月分期业务的首笔还款期，我行将通过电话、短信等多 种方式提醒客户及时还款； 二是坚持防范风险与业务发展并重，严格遵循分期付款业务客 户准入政策，不断强化客户经理队伍建设，提升客户经理的服务能力与营销技巧。
严格分期 业务管理，对信用卡分期付款业务的每个环节进行跟踪，及时整理纸质及电子档案，从源头 防范风险。
第三篇：信用卡商户分期付款业务经验交流 发展分期业务 打造收入亮点 武陵支行2014 年在市分行党委的正确领导下，认真分析市场需求，不断创新营销方式，全 面拓宽商户分期付款业务渠道，提升业务，把拓展商户分期付款业务作为实现中 间业务收入的一个重要突破口。
截至8 月20 日，我行分期付款业务交易额已达1.2 亿元， 余额达9000 万元，实现分期手续费收入700 多万元，占全行中间业务收入的40.4%，打破 了市城区该项业务由垄断的局面，目前已抢占城区市场份额的三分之二，迈出了分 期业务创新发展的新步伐，成为全行中间业务创收的新亮点。
现将工作开展情况汇报如下， 不到之处，请予以指正。
一、高度重视，部门联动 首先，针对这项业务的推出，支行领导十分重视，将其作为优化客户群，扩大有效交易和透 支规模，增加中间业务手续费收入的重点工作来抓。
其次，客户部、综合部、财务部三部门 联合出台了贷记卡汽车分期付款业务审查、审批操作流程，为汽车分期业务的开展提供了制 度保障。
最后，我行从资源、人员上给予分期付款业务大力倾斜，采取了机动灵活的营销激 励措施。
从支行领导、网点，每个部门都共同参与具体项目的营销工作，相互加强沟通，全 行上下形成营销合力，大大提高了营销效果。
二、强化培训，练好“内功”。
本着“打铁先得自身硬”的原则，我行对商户分期付款业务高度重视，认真研究营销方案， 并把培训作为拓展业务的基础工作来抓。
首先，是以会代训，提高全员对分期业务的理解， 在每次支行会议上，都强调指出商户分期付款收入对中间业务收入的贡献度和重要性，对控 制信用卡不良率的有效性，推动了分期付款业务的快速发展。
其次，抽调业务骨干组成培训 组，对网点负责人和个人客户经理等员工进行培训，让大家熟练掌握该业务功能和流程，为 业务营销和办理打好基础。
再次，到特约商户对商家对进行培训，以加大商家对我行产品的 认知度，加大商家对我行产品的宣传力度。
三、分析结构，精准营销 面对常德业务市场情况我行选取了以汽车经销商、建材经销商、装修公司、电器超市四类客 户作为营销对象，其中又把汽车经销商客户作为重点对象。
现已营销汽车经销商商户分期客 户30 户，占到商户分期总数的55%，涉及汽车品牌有：雪铁龙、，现代，标致， 丰田，广本，东风起亚，，，一汽奔腾，天津马自达，东风小康，长 城，奇瑞等。
加强与装修公司的合作，商户分期商户现已实现对常德市场的百分之百的覆盖。
四、捆绑营销，效益为先 我行在大力营销商户分期分期付款业务的同时，始终牢记效益为先，做到联动捆绑组合营销， 深度挖掘客户贡献度。
一是在客户办理分期业务时，除办理乐分卡外，还绑定办理一张普通 贷记卡用作消费，同时要求客户必须在农行开设借记卡进行绑定，以便系统自动 约定还款，提高了我行贷记卡和借记卡的发卡数量。
二是加大对于商户分期商户相关人员的 营销，主动向他们推介我行的黄金、基金、等服务，现已成功营销个人高端客户 100 余户，已成为我行储蓄存款新的增长点。
五、重点业务，重点宣传 一是媒体宣传。
分别在《常德日报》、《常德晚报》进行商户分期付款业务宣传，并在常德交 通频道播放业务广告。
二是网点宣传。
在辖内各营业网点统一悬挂“欢迎办理农行分期付款 业务”宣传横幅，并在宣传架上摆放分期付款业务宣传折页，还制作分期付款业务宣传牌进 网点宣传。
三是设点宣传。
我行已成功借助湘西北汽车博览会和常德市少儿故事大赛等大型 活动开展的机会组织展台，向市民分发分期付款业务宣传资料，提供业务咨询讲解等，让市 民知悉分期付款业务的金融产品，实现超值消费。
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六、考核激励，营造氛围 一是我行定期通报各网点分期付款业务营销情况，并将该业务列入网点综合绩效考核重要指 标进行考核，同时与营业费用挂钩。
二是提高对分期付款业务的重视度，我行专门组建了分 期业务小组，配备专人从事分期业务的开展，每周通报分期业务开展情况。
三是坚持“谁营 销，谁得益”的原则，由各网点对个人客户经理和其他员工营销分期付款业务直接计价，与 绩效工资挂钩，较好地调动了员工营销积极性。
七、两手齐抓，严控风险 在该项业务开展之初，支行党委就坚持了“两手抓，两手都要硬”的方针，一手抓分期业务 的发展，一手抓风险的防控，现有营销的620 户乐分卡中没有发生一笔逾期的情况，实现了 又快又好的发展。
一是严把客户准入关，严格遵循分期付款业务客户准入政策，不断强化客 户经理队伍建设，提升客户经理的服务能力与营销技巧。
二是严把客户调查关，在提供真实 有效资产证明的同时，坚持做到“三亲见”，实地对客户进行调查，分析客户经济收入是否 稳定，还款来源是否有保障。
三是严把客户管理关，指派专人建立台帐加强管理，并按月定 期进行维护和账户跟踪，我行将通过电话、短信等多种方式提醒客户及时还款。
虽然我们在过去的工作中取得了一定的成绩，但与其他先进单位相比，还有一定的差距。
在 今后的工作中，我们决心知难而进，勇于开拓，不断探索在新形势下商户分期付款业务工作 的新路子，在业务发展中再铸辉煌。
我的汇报完毕，谢谢大家
第四篇：银行营销经验交流 银行营销经验交流 一、阳光心态 我们在忙于日常繁杂事务时，往往忽略调节心态。
容易出现心情烦躁、工作效率低、出差错 等。
有时候我们不会去想自己是怎么了
一觉睡醒又开始了新的一天的工作，然而导致自己 心情不好的原因不知道，一天天过去，终于有一天爆发了，不知道是什么结果。
通过学习， 了解了为什么要塑造阳光心态，如何塑造阳光心态。
一个人来到这个世界，在成长的过程中， 就会不可避免地遇到这样那样的问题和困难，有顺境也有逆境，因此，塑造一个健康向上的 心态，是做好一切工作的良好开端。
有人说，你改变不了环境，但可以改变自己；你改变不 了事实，但可以改变态度；我们遇到困难不能抱怨、等待与放弃，而是积极的思考、乐观的 精神、不断向好的方向改进和发展。
通过改变工作态度，享受工作过程，学会感恩，提升自 己的情商去缔造阳光心态。
二、外拓性思维 我能不能
能
不能
通过九球游戏的学习，外拓性思维我怎么能
回想下当自己工作中遇 到问题时，就是惯性认为我能或我不能。
有些事不是不可能，只是缺少方法。
解决问题的方 法有很多种，打破常规看问题，解决问题要创新。
跳出圈外看问题，大胆假设解问题。
通过 老师的讲解，自己在今后工作中，遇到问题时能学以致用，相信方法总比问题多。
三、营销理念 现在银行业竞争越来越大。
如何加强我们的营销能力，首先加强自身的学习，熟悉自己行的 各种业务，从敢讲、能讲、会讲 第五篇：营销经验交流汇报 营销经验交流汇报材料 首先，要搞好饭店营销，必须做好市场分析，我们积极以市场为导向，开展市场调研和有针 对性的客户走访工作，重点收集饭店市场及客源的动态消息，了解竞争对手，出台市场分析 报告。
我们站在双赢的立场上，以顾客满意为中心，在稳定老客户的基础上，不断了解顾客 需求的变化，努力满足顾客的需求，使之成为忠诚客户。
其次，对重点客户和潜在客户进行销售访问，对客户进行细分，制订不同的走访计划，根据 我们山庄的特殊性质，决定了以政务接待为主。
根据这一特点，我们在营销活动中，积极发 展接待任务较多的党政机关、事业单位为协议单位，定期进行走访，以优惠的价格、优质的 服务和有效的沟通，努力巩固这部分客源。
有计划地对竞争对手开展调研活动，积极收集客 户反馈信息，征求客户对山庄服务的意见、建议，及时解决、纠正服务过程中的不足之处。
根据我们统计的大客户排名，明确了山庄历年来较为稳定的大客户，为大客户提供多方位、 高规格的服务，以优质的服务和有竞争力的价格，提高了客户的回头率。
第三，宣传是我们营销工作的重要一环。
我们在山庄领导的支持和各部门的鼎立配合下成功 组织开展营销活动，策划并实施了山庄三星级庆典活动和年度大客户座谈会，协助编辑山庄 店报。
还制作设计公路导向牌、明信片、四季贺卡、客房欢迎座签、餐桌席位签等各种宣传 品，给客人留下了深刻的印象，加强了与客户间的联系，对扩大山庄的知名度，树立良好的 企业形象起到了推波助澜的作用。
第四，针对季节变化推出不同的市场营销策略。
对消费大户出台相应的奖励政策，节日期间 开展走访慰问活动，每年策划实施多种形 式的大客户联谊活动，更好的与客户进行双向信息沟通，在活动中收集客户反映较为集中的 问题，同时向客户发布山庄经营发展的新动态，加深山庄和大客户的感情，能更好的吸引潜 在目标客户。
第五，针对商务客人及零散客人，我们推出对商务客人不同类别的协议房价，吸引了一部分 较为固定的商务客人，仅此一项年增加收入70 多万元。
对于会议和重要接待，我们积极与客户联系，盯紧会前、会中、会后服务三个环节。
会前做 好会议服务促销；主动参与会议策划；认真落实服务承诺。
会议期间落实接待中的细节，制 定接待计划下发相关部门，确保会议服务的统一指挥和协调。
我们本着让举办方办会轻松、 省心的原则，创立了紧贴式全程服务。
我们从接会到会议召开完毕，一条龙服务，还拟订了 vip 等接待流程，大大减少了会议组织者与宾馆多个部门沟通协调的麻烦。
加强与举办方的 联系，做到嘴勤、手勤、脚勤，用心了解客户，真心方便客户，对重要信息及时汇报，会后 注意收集举办本次会议的有关信息，为下次会议的承办打下基础。
把资料归类、分析、整理 并存档，从中发现问题，找出原因，总结经验。
搞好跟踪回访，定期或不定期的向会议组织 者和出席者寄送饭店的有关信息和资料，并进形定期销售回访，联络感情，逐渐使对方感到 自己是饭店的贵宾，从而成为饭店忠实的回头客户，与客户建立了朋友间的友谊。
同时在每 月的质量分析会上把客户信息及时做出反馈，作为提高会议服务质量的，宝贵财富。
第六，工作上，我们积极进行探索，不断健全完善营销工作制度和标准，先后建立了营销定 期汇报、营销业务报表管理、营销例会以及考勤和奖惩制度等一系列制度和服务流程，引导 营销人员自我激励、自 觉营销，使营销工作有据可依、有章可循，由原来的粗放型逐渐步入规范化、系统化营销管 理体系。
为更好的开拓市场，留住客人，山庄领导最大限度地授权给我们，赋予我们在特定 条件下的价格独立处理权、纪念品发放权、宴请客户权等。
市场竞争日益激烈，搞好营销工 作，提升企业效益，需要具有专业知识，具有科学性、灵活性、创造性的销售队伍。
山庄领 导积极创造条件，为我们营销人员提供外出培训学习的机会，跟随领导成员出席活动的机会， 努力在实践中接受先进的营销理念，提高了整体营销水平。
有专家指出：市场营销工作的好 坏要看三方面的指标完成情况，一是增长的顾客数，二是增长的顾客回头率，三是增长的顾 客平均消费额。
这些目标的实现，建立顾客忠诚度。
我们在工作中实行“一对一关系”营销。
我们定期不定期地了解顾客需求，努力满足顾客今天的需求。
每天有计划地接触客户，征询 他们的意见，倾听他们的感受，达到了互通信息、增进了解的目的。
部门内每个员工身上都 有一个小笔记本，随时记载客人的信息资料，开展客户跟踪服务，努力培养顾客的情感忠诚。
总之，我们在营销方面的工作还有较大的差距和不足。
希望大家对于我今天的的发言能给予 我们更深层次的批评指正，同时我们以这次交流为契机，提高我们的营销水平。
保险公司酒会营销员主持词
1、天弘基金宁辰 企业代表个人资料：宁辰先生，北大EMBA，14年证券、基金从业经验，天弘基金管理有限公司董事总经理。
对中国传统文化造诣很深，爱好太极拳，太极拳运动讲的顺其自然，既有天津人顺其自然的本性，又有借力发挥、或收或放的大智慧。
企业资料：天弘基金管理有限公司是全国71家公募基金公司之一，注册资本1.8亿元，公司奉行“稳健理财，值得信赖”的经营理念，致力成为百姓投资理财的好帮手，是最具潜力的金融机构之一。
天弘基金目前管理基金7只，管理资产规模超过90亿元。
2010年，天弘基金发行了全国第一只A\\\\B分开募集的分级债基，日销40多亿元；2011年，公司旗下分级债券基金升级产品募集规模近20亿元。
天弘基金致力于为投资者创造持续稳健的投资回顾，低风险的稳健产品列入公司发展的重点，2012年以来，天弘基金旗下债券基金业绩表现持续优异，市场反响强烈，基金规模也快速扩张。
2、百合网慕岩 企业资料：百合网是中国领先的婚恋服务商，百合网以帮助中国人成就幸福婚姻为己任。
百合网的核心业务是基于“心灵匹配”的婚恋服务。
企业代表个人资料：慕岩先生，1991年，就读于清华大学计算机系和经济管理学院，获得计算机和企业管理的双学位。
1999年，赴美国麻省大学攻读博士。
2008年，中国科学院心理研究所硕士班毕业。
慕岩曾在微软研究院、美国WebEx公司担任技术开发工作。
2003年，回国创办信诺思软件公司，成为中国酒店宽带业务系统的领先供应商。
2005年，参与创办百合网，是全国婚姻介绍行业国家标准的主要起草人，也是“婚姻家庭咨询师”国家职业标准的主要起草人和统编教材的编委之一。
3、伊利诺伊史晓燕 企业代表个人资料：伊力诺依董事长，2000年投资及创立北京伊力诺依投资有限公司，并出任公司董事长。
2011年创建旗下高端品牌PUCCINI意术馆，开拓“意大利家具赏购之旅”业务。
2012年上线电子商务平台“依你依我”。
4、好乐买李树斌 企业代表个人资料：李树斌1980年生于北京，2002年毕业于中国传媒大学，2007年创建好乐买信息技术有限公司，专注于电子商务领域的网上售鞋，目前好乐买已经获得了腾讯和德丰杰联合投资的C轮融资，创造了2011年垂直B2C领域最大规模的融资纪录。
5、FESCO葛晓菲 企业代表个人资料：35岁，FESCO网络公司副总经理。
天津卫视《非你莫属》节目嘉宾，因为参加这个节目而在网络上走红。
6、湛庐文化陈晓辉 企业资料：北京湛庐文化传播有限公司是国内领先的专业出版商，已经和中国人民大学出版社建立了战略合作关系，负责运营中国人民大学出版社的“商业与文化事业部”，专业从事经济管理类、心理学类和生活类图书的策划和出版。
7、咖啡之翼尹峰 企业资料：香港国际翼咖啡美食传播有限公司从2000年的第一家餐厅开业以来，公司本着“中西融通、人文创新”的经营理念，以提供与全球风尚同步的无国籍创意美食、舒适优雅的环境和人性化的服务在国内餐饮西餐咖啡连锁行业独树一帜，深受城市白领、BOBO及IF族等讲究优质生活的城市精英人群的喜爱，成为颇具影响力和号召力的西餐品牌。
企业代表个人资料：香港国际翼咖啡美食传播有限公司董事长兼总经理。
毕业后分配到湖南省外经委从事进出口贸易，因提出减小集装箱规格的建议为公司节约了30%的运输成本，3个月便破格从基层的验货员调回了总部；创业之初，她将意大利品牌弗罗伦女装第一次引进了长沙，凭着自己独到的店面设计在开业第一天就创下了友谊阿波罗销售额第一的神话；8年前，她开始涉足西餐厅经营，主动到绿茵阁咖啡厅做了10天实习生，满脚的血泡和打破沙锅问到底的精神快速的使她蜕变为一名优秀的管理者。
8、聚美优品陈欧 企业资料：聚美优品是中国第一家专业化妆品团购网站，也是中国最大的化妆品团购网站。
2010年9月，中国互联网协会(商务部和国资委批准评级机构)授予聚美优品所属公司北京创锐文化传媒有限公司A级信用认证。
2010年12月，由《互联网周刊》举办的中国互联网经济论坛上，聚美优品获颁“2010年度最受女性欢迎的团购网站”。
企业代表个人资料：聚美优品创始人，首席执行官：陈欧。
他是典型的少年创业型人，16岁留学新加坡，本科期间就创办了全球领先的在线游戏平台Garena，用户多达数千万；26岁获得美国顶级大学斯坦福大学MBA学位，成为该校历史上最年轻的中国MBA毕业生。
2009年，陈欧携手另外两位志同道合的朋友戴雨森、刘辉（均为聚美优品联合创始人），毅然回国，开始了再次创业历程。
创办聚美优品，以惊人的发展速度受到广泛关注，很快获得新东方创始人徐小平，阿里巴巴天使投资人吴炯，险峰华兴天使基金等国内知名天使投资人，以及国际最大风险投资基金红杉资本的数千万美金的高额投资。
9、人众人教育集团杜葵 企业代表个人资料：杜奎 85年大学毕业后在广播电台做过2年记者编辑。
在中国青年报做过2年的记者编辑。
89年留学比利时。
在比利时求学的时候曾经迫于经济压力不得不到餐厅洗盘子赚钱度日，谈到那段日子，他兴致勃勃地讲到，“我就抱着一种刷盘子就是暂时的态度，我是来留学的，没办法为了生存才来刷盘子。
结果越刷越差，越刷压力越大，别人越看不起你。
终于有一天我发现，我在那个地方不可能有其他工作，如果这件事在一天、一年，甚至两年三年内是不可选择的，这个时候我就觉得，我既然没得选，就要把这件事干好。
结果发现我越干越光明，越干越好。
然后我从厨房里边走出来做了服务生，服务生又做得特别好，然后我的老板跟我说，sunny你这个人不应该是只干这件事的人。
他介绍我到了一个公司做销售。
从此我自己就不断获得更多的机会。
” 10、西蒙恒源周彦宏 企业资料：西蒙恒源(北京)国际文化传播有限公司致力于文化艺术事业的传播工作，经过多年不懈的努力，成为中国唱片行业的新锐势力，同时受邀中央电视台和中央人民广播电台品牌节目合作联盟，赢得了良好的社会声誉 。
公司拥有一支集策划、组织大型文艺演出以及唱片制作、影视广告制作、内地及港台艺人包装制作、宣传推广及演艺经纪于一体的专业工作团队 。
签约艺人：周艳泓、江涛、韦至、雪村、阿宝、杨臣刚、张瀚元、冯晓泉&曾格格、光头李进等 11、 皮皮鲁郑亚旗 企业资料：北京皮皮鲁总动员文化科技有限公司是为少年儿童提供一个寓教于乐的网络平台。
企业代表个人资料：北京皮皮鲁总动员文化科技有限公司董事总经理郑亚旗 ，童话大王郑渊洁的儿子。
1983年生于北京。
小学学历初中、高中是在父亲郑渊洁的私塾教育下完成(如把中国的刑法的419项罪名编成了419个童话故事)，用三年的时间完成了六年的课程。
曾在超市里扛过三个月的鸡蛋。
也曾在北京某报担任网络技术人员，不到一年，被提为了网络技术部主任。
2004年创办北京皮皮鲁书店。
2005年创办《皮皮鲁》杂志，任主编。
2007年创办皮皮鲁讲堂。
2008年创办郑亚旗摄影工作室》。
现任北京皮皮鲁总动员文化科技有限公司董事总经理。
12、演员张光北 企业代表个人资料：国家一级演员，北京北广传媒影视有限公司副总经理兼制片人。
因在谢晋的影片《芙蓉镇》里饰演黎满庚一角而红遍影坛。
代表作：《芙蓉镇》《血色湘西》《亮剑》《新康定情歌》等。
13、华谊兄弟尹哲 企业资料：华谊兄弟是今天中国影视行业里商业成绩最为优秀、最具影响力的公司之一。
先后投资拍摄或发行的电影作品有：《没完没了》、《大腕》、《刮痧》、《手机》、《天下无贼》、《功夫》.... 其旗下拥有华谊兄弟时代文化经纪有限公司、华谊兄弟影业投资有限公司、华谊兄弟电视节目事业有限公司、华谊兄弟音乐有限公司、环球热力兄弟影音文化传播有限公司、华谊兄弟广告有限公司、华谊兄弟国际发行有限公司等。
企业代表个人资料：尹哲是北京华谊兄弟金泽电视工作室执行总经理、总制片人 ，早期曾是演员，后担任《刑警日记》《爱在深秋里的童话》《爱情白内障》《千手观音》等多部影视剧的导演或制片人，2007年首次推出《爱。
如果还没有》《让爱不在孤单》《初恋时我们不懂爱情》等多首单曲。
多次荣获广电总局数字电影百合奖、中国项目策划影视文化类剧本策划金奖、“创业中国年度十大艺术人物”等多个奖项。
14、解决网许怀哲 企业资料：解决网是便于华语商务、职场人士结识人脉，抓住机会，解决疑难的实名社交网络。
解决网旨在商务社交，商务撮合，电子商务，saas应用领域做出更多的探索。
解决之道---为中小企业提供最适合的“会计审计注册法律”解决之道China solution--外企专家，为外企提供中国投资一站式服务。
解决商务通--专业ERP。
提升销售业绩，加强执行力，保证员工人来人往，生意不受影响。
企业代表个人资料： 许怀哲，35岁，北京人。
2000年开始创业。
2002年创建北京解决资讯有限公司，是“赢在中国”第一季创业挑战赛的12强选手之一。
1994年，许怀哲从北京财贸学院(现首都经济贸易大学)会计学专业毕业后，进入了北京一个知名的会计师事务所，开始从事审计及商务咨询工作。
工作5年后，这份工作对他而言已经失去了挑战性。
为了能够自己做主，掌握自己的命运，他决定辞职单干。
1999年10月，许怀哲从事务所辞去了许多人羡慕的铁饭碗。
那时他28岁，是一个没有积蓄的穷小子，却拥有着对未来的梦想和不怕挫折的激情。
辞职后的许怀哲，从有针对性的财务培训入手，开始了创业的旅程。
15、酷讯网谢欣 酷讯网 副总裁 谢欣 企业资料：国内领先的旅游搜索引擎，致力于利用垂直搜索技术，为广大出行用户提供准确实时的“机票”、“酒店”、“度假”、“火车票”等信息。
16、主持人肖东坡 企业代表个人资料：肖东坡，生于1969年4月27日。
1987年就读于西安公路学院工业与民用建筑专业。
1991年毕业后进入山东省交通医院工作。
1994年进入山东电视台从事电视节目的创作工作，先后担任山东电视台《广告文体大观》、《消费》、《消闲时光》、《乡村季风》等栏目的记者、主持人。
2003年担任中央电视台七套农业节目《乡约》栏目制片人、主持人至今。
《乡约》作为央视惟一的一档对农户外访谈节目，主持人肖东坡，有着“农村后生”的淳朴、憨直和风趣，他带着浓浓乡情，带着真诚的尊重和认同，走进农民的“精神家园”。
17、筷子兄弟王太利 企业资料：以打造国内一流演唱、表演复合人才为发展目标，以音乐营销的积极构建和引导者为己任，步步为营，努力创新，结合新媒体以及影视资源优势，开创了画面捆绑音乐之表达形式的新局面。
企业代表个人资料：王太利，2010年底，筷子兄弟凭借音乐电影《老男孩》走红网络，向大家传达了对于生活、梦想的积极态度。
18、暴风影音王刚 企业资料：北京暴风网际科技有限公司，是国内优秀的应用软件开发商、大型综合信息服务平台运营商。
主要产品有：暴风影音、暴风盒子、暴风高清在线视频点(直)播系统等。
企业代表个人资料：暴风影音 副总裁、总编辑 王刚，曾供职于成都市经委、德国西门子成都办事处。
也曾在《成都商报》做IT记者，轰动一时的东芝笔记本事件为其代表作。
后出任星百瑞传媒有限公司总经理。
2008年底加盟暴风影音 。
19、中盟世纪宋美遐 企业资料：中盟世纪(北京)投资有限公司(简称：中盟世纪)成立于2009年，注册资金1.33亿。
企业代表个人资料：中盟世纪 文化产业 总裁 宋美遐，京城80后成功女性代表，商界声名鹊起的女企业家、奉献爱心的美女慈善家。
曾成功举办国内最大的富豪聚会——“第三届世界潮商大会”，李嘉诚(专栏)致贺信，黄光裕(专栏)、陈幼南等国内外知名富豪亲自到场。
曾独揽高希希导演众多影视作品的策划宣传，其中包括高希希导演的《新上海滩》、《纸醉金迷》、《三国》等电视剧。
还参与打造了中石油(9.79,-0.02,-0.20%)、中石化的企业宣传片，饮品“露露”的广告片拍摄制作，宝马、奔驰宣传片的制作宣传。
20、时尚传媒瘦马 企业资料：中国最大的高档期刊传媒集团之一。
其业务涵盖广泛，在书刊编辑、出版、广告、印刷、发行等方面行成立体化规模经营。
《男人装》隶属于时尚传媒集团旗下。
是中国第一本公开的纯男性杂志，有中国的《花花公子》之称。
企业代表个人资料：时尚传媒集团 瘦马 副总裁\\\/《男人装》主编，上海对外经贸学院毕业后，进入某大型国际贸易公司从事海外市场拓展，同时开始规模化写作。
2000年策划“死亡日记”的见证，引起全球媒体关注。
21、Maryma马艳丽 企业代表个人资料：高级时装定制中心 (Maryma Haute Couture)董事长马艳丽，中国第一名模、幸福工程形象大使、第十届全国青联委员。
出生于普通的农村家庭，曾是皮划艇运动员，由于腰部受伤，运动员生涯不得已终止。
后因偶然的机会，加入了上海时装有限公司模特队，辉煌的模特生涯由此展开。
她是中国第一位国际模特大赛的冠军、中国第一位“十大名模”评比的冠军。
1999年底，马艳丽决定了自己职业生涯的第二次改行，从模特转行到时装设计师，创建了Mary Ma品牌。
作为第十届全国青联委员更是热心各种公益活动，树立了牢固、正面、健康向上的形象，被誉为美丽、成功的时尚青年女性代言。
22、触动传媒吕良伟 触动传媒名誉主席，触动传媒是中国最大的出租车媒体集团 以触摸技术实现广告从被动接受到主动选择。
吕良伟将慈善作为自己的第二职业 23、聚美优品（原在世纪佳缘）刘惠璞 企业代表个人资料：现任聚美优品副总。
原是世纪佳缘副总，在参加《非你莫属》期间跳槽至聚美优品。
刘惠璞 ，重点大学高材生，因毕业想落在上海 阴差阳错之下错失机遇造成起点较低。
24、集物特李凌霄 企业资料：北京礼游汇电子商务有限公司 是由知名大型投资公司投资2000万人民币的创意产业公司，全心专注于创意产业的开发，设计及销售。
企业代表个人资料： 创始人兼CEO 李凌霄，代表年轻人的流行文化，公司乐于与年轻偶像合作各种推广活动，郑元畅、KIMI乔任梁、王栎鑫、马天宇、张杰等时尚明星都曾鼎立加盟。
25、欢欢帮黄欢 企业代表个人资料：黄欢是欢欢邦创意职谋的创始人 FINDFUN的倡导者 是职业生涯设计家 号称职谋女王 , 也是知名电视评论员，她从广告创意界的提案杀手，到电视评论界的话题女王。
智慧犀利。
在“心灵花园”“幸福魔方”“东方直播室”“22度观察”“百里挑一”等多档节目里均有出彩表现。
先投身爱能量研究公益计划，致力用爱代替功利驱动，引导更多人走向有良知有底线的自我实现之路。
而现在开创领导新型行业职业生涯设计，更倡导无论在生活还是工作中要 都要FINDFUN。
而新书“我爱故我能之菜鸟系列”即将出版 26、航悦美学航悦 企业资料：航悦美学是秉承航悦老师十几年在时尚领域的美学经验，携手国内多位包括护肤、彩妆、发型 、服装、礼仪、色彩等领域的美学专家共同创建的时尚机构。
企业代表个人资料：北京航悦美学时尚教育机构CEO 航悦，因造型前后的巨大差异被众多网络Fans尊称为“整容”造型师 在业内享有“整容”时尚大师美誉的中国首席造型师航悦正式加盟由中视经广传媒、妆点网、宁夏卫视携手打造了《康熙来了》与《我爱黑涩棒棒糖》混血版时尚综艺节目《时尚星达人》。
27、德云社郭德纲 企业资料：德云社是中国的一个相声社团，全称北京德云社文化传播有限公司，成立于1995年，打出的旗号是“让相声回归剧场”，做“真正的相声”。
十五个春秋，从工人俱乐部到中和戏院；从广德楼到天桥乐茶园……郭德纲先生和张文顺(已故)、李菁、王文林、于谦 等德云社的全体演员不仅用心血和汗水打造了“北京相声大会”这一品牌，而且培养出、何云伟、曹云金、刘云天(刘毅)、栾云平、孔云龙、岳云鹏、李云杰等优秀的青年演员。
对相声艺术的执著和睿智成就了郭德纲，同样，郭先生和全体同仁的努力也为漫才艺术的振兴增添了新的希望。
“德化苍生寓理于乐，云隐灵台万象归春”，可以预想，北京德云社在全社会的鼎力支持下将会不断铸就新的辉煌。
只知道这几家，目前经常出现的是：58同城 、 咖啡之翼、 聚美优品、 百合网、 洁丽雅毛巾、 优胜教育、 伊利诺伊、爱乐活
