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酒店营销总结主持词两人

时间:2019-12-02 02:29

领导上台前如何邀请他上台 需要几句简单的主持词及领导讲话后的总结 需要串词

尊敬的各位领导,各位来宾,大家早上好,非常感谢大家能在百忙之中抽出宝贵的时间来参加我们这次营销会议,在这里我仅代表公司象长期以来一直支持,帮组,关心我们公司的朋友们至以衷心的感谢。

首先我先来介绍一下 我们公司这次开会的主要内容:1, 2, 3 , 4然后在介绍嘉宾,就开始了你看这样可以赚到你100分么

店庆主持词

酒店生日活动主持词【女】:各位尊敬的领导,【男】:各位亲爱的同仁,【合】:下午好

【女】:首先借此机会向大家作一下自我介绍,我是xx,今天能有机会和xx同台主持这次活动,我感到非常荣幸

【男】:今天是你们的生日,是属于我们xx大家庭在座每一位员工共同的生日。

在向大家表示生日祝福的同时,我谨代表我个人和酒店向你们真挚地说一声:“你们辛苦了

”。

xx酒店从开业至今,正是因为有了你们的全力支持和不懈努力,才取得了今天如此辉煌的成绩

在此,我代表酒店对大家的无私奉献,由衷地说声:“谢谢

” 【女\\\/男】:下面,请允许我向大家介绍今天到场的嘉宾,他们是:xxxx让我们以热烈的掌声对他们的光临表示热烈的欢迎

【女】:下面,让我们以热烈的掌声有请xx大酒店总经理xx先生为今天过生日的员工致生日贺词

【男】:谢谢x总热情洋溢的致辞

下面让我们以热烈的掌声有请今天的寿星代表,来自 部的 代表今天过生日的全体员工发言。

【女】:谢谢 的发言

接下来言归正传,进入我们的游戏环节,首先我们将进行的第一个游戏是击鼓传花,请我们在座的每一位全体参加,游戏规则很简单,当鼓声停止的时候,红花传到谁的手上,谁就得表演一个节目,如果拒绝表演或者不会表演,就要接受惩罚。

准备好了吗

开始

游戏进行中……注:1、每个游戏均可邀请一位部门经理或酒店领导参加。

2、惩罚方法:a.喝3大杯白开水;b.喝1杯醋;c.吹熄放置在面粉中的蜡烛■ 游戏规则抢椅子:游戏人数:6人一组,场地上放置5把椅子,鼓声开始的时候,6人围绕椅子快步走,当鼓声停止的时候,没有坐到座位的1人被淘汰出局,然后开始下一轮的淘汰,每轮都将减少一把椅子,直到最后剩下1个优胜者。

比比划划游戏人数:5人一组,我们给出一个只有现场观众和参加游戏者中一人知道的题目,然后由知道题目的这个人把题目内容以肢体语言传递给下一位,最后请这组的第5个人说出这个题目是什么,答对者为过关。

注意:1、参加游戏者在游戏过程中不能说话,否则将受到惩罚。

2、现场观众不能泄露题目内容。

反向思维游戏人数:6人一组,由主持人快速发出向左、向右、向前、向后等指令,参加游戏者必须按照主持人发出指令相反的方向行动,动作做错者淘汰出局,直到最后剩下1个优胜者。

你说我猜游戏人数:2人一组,我们给出一个只有现场观众和参加游戏者中一人知道的题目,然后由知道题目的这个人把题目内容用语言和动作告诉他的搭档请他的搭档说出这个题目是什么,3分钟以内答对5题为过关。

注意:1、参加游戏者说出的话中不能有我们给出题目中的字,否则该题作废。

2、现场观众不能泄露题目内容。

下边这个是开业庆典,改改就可以做9周年庆典了,呵呵店开业庆典主持词后台播放背景打击鼓乐《欢庆锣鼓》〕〔在音乐和锣鼓唢呐声中,男女主持人激情上台,向嘉宾挥手致意、鞠躬后声音大气、宏亮地〕〔男主持人〕唢呐吹响,锣鼓敲起。

“XX市XX酒店开业庆典”现在隆重开始。

〔女主持人〕太阳出来喽吼,喜洋洋喽吼吼。

我们用热诚架起彼此之间的友谊桥梁。

〔男主持人〕尊敬的各位领导、来宾朋友、女士们、先生们:〔男女主持人合〕大家中午好

〔男主持人〕XX酒店正在充分展现着自我,用缤纷色彩展现XX酒店人多姿多彩的生活。

〔女主持人〕今天,是XX市XX酒店开业庆典,我们衷心祝愿XX酒店步步高升、步步红。

〔男主持人〕我们也希望XX酒店在今后经营的日子里,财源似水源。

在今天这个隆重日子里,我们也邀请了政府及各界知名人士来临开业现场。

〔名单酌情一一予以介绍〕〔女主持人〕今天,还要感谢XX区委、XX区政府、XX市人民政府、XX市旅游局、XX市工商局、XX市国土局、XX市监察局、XX省旅游协会、XX市XX实业股份有限公司、XX市XX能源集团、XX特区报、XX有限公司、XX市金融与企业家联谊会、XX水产公司、XXXX区经贸局、XX省XX市人民政府驻XX办事处、XX商业银行、招商银行、XX日报、XX报、XX移动通信有限公司XX分公司、XX公司XX分公司、XX集团、XX集团,同时,还要感谢XX广告有限公司、XX网、XX友邦保险、XX工商银行、XX旅游社、XX药业股份有限公司、XX市地铁有限公司、XX集团有限公司、XX技术有限公司。

〔男主持人〕同时,也感谢XX网现场直播今天的庆典仪式,我们向以上到场的领导、还有祝贺单位感谢、感谢、再感谢。

〔女主持人〕由于时间关系,恕不能一一介绍的100多家企业,再次用掌声表示感谢,谢谢

〔男主持人〕在这里,有一份特别的贺信,是来自XX省旅游局局长XXX的贺信,在这里我宣读一下:今闻XX酒店隆重开业,我代表XX省旅游局表示热烈的祝贺,XX酒店是一家X星级标准酒店,总投资XX亿人民币,拥有XXX间客房。

XX酒店坐落于XXCBD国际商务会议酒店,我相信XX酒店,必将对XXXX经济旅游发展起到积极的推进作用,为XX省旅游业发展增光添彩。

最后,祝愿XX酒店生意兴隆、财源广进。

祝愿各位朋友中秋快乐、身体健康,XX省旅游局长XXX。

在这里,我们向XXX局长表示感谢,谢谢

〔女主持人〕接下来,让我们用热烈的掌声,有请我们的领导致词,首先,有请XX公司集团及XX酒店董事长XXX先生致词。

〔主持人退场,XX公司集团XX酒店董事长XXX先生致词上场〕尊敬的XXX书记、XXX区长以及各位领导、各位来宾、各位朋友:上午好

XX酒店今天迎来了大喜的日子,今天,我们欢聚一堂共同庆贺XX开业典礼,在这个喜气洋洋的日子里,在这个令人激动的时刻,不由感慨万分,为建设XX国际化城市的需要,我公司XXXX年以来投资XX亿人民币建设XX酒店。

这是一间五星级会议商务酒店,不仅提供五星级高级客房,还提供五星级商务会议和宴会服务。

去年底,先后接待了XX部安排的澳大利亚、新西兰一系列等XX个国家驻华大使。

在此期间,酒店接待了XX、XX、XX等知名企业以及XX电信、XX、XX保险等一批国内外知名企业举办的各种会议和商务活动。

包括省部长会议、招商会议、商务洽谈会议,业务培训会议、工作培训会议等共计XXXXX人次。

另外,XX电子商会、X国企业协会等商务机构,已经与XX酒店签订了长期入住协议。

XX、XX、XX等国际500强企业高级总裁,也签订了长期入住协议。

总之,XX酒店的商务气氛越来越浓,国际气愤越来越浓,这是对我们工作的肯定,也是对我们的鞭策与鼓舞。

XX酒店座落在具有XX标志性意义的XX大道,座落在XX商务中心区,符合XX市建设现代化国际性城市以及XX区建设总部经济的需要。

因此,我们有理由将XX酒店建设好、管理好、经营好,XX酒店楼高XX层、建筑面积X万平方米,拥有总统套房、大使套房、行政高级套房、豪华套房等XXX间会议商务客房,可容纳近千人入住,并配备有先进的音响视听设备和专业的照明器材、同声翻译系统。

还配有中西餐、酒吧、康体中心、恒温游泳池等各项设施。

总之,从规划到配套,XX酒店充分展示出21世纪现代国际酒店的风采。

对酒店业来说,管理服务至关重要,为了将投XX亿人民币的五星级酒店经营成一流的国际水准,XX酒店董事会聘请了在国际酒店业享有很高盛誉的资深酒店管理专家,带来了一流的管理理念、服务水准。

在XX酒店发展的道路上,我们将一如既往,进取开拓,我们相信前进的道路上只要有你、有我,有我们大家的努力,XX酒店一定会更好,祝愿我们的友谊天长地久,衷心感谢大家的光临,谢谢大家。

〔XX公司集团XX酒店董事长XXX先生致词完毕退场,主持人上场〕好运

酒店经理上任讲话

1、向大家问好,同时介绍自己,2、感谢酒店(公司)给予自己这个平台3、对酒店后期的展望4、携手共创酒店美好的明天5、谢谢大家

晚上开会,我怕老板让我上台发言讲话

我刚到这家店,对环境也不熟悉,我是做酒店的,

做什么事都不要害怕

老板让你上台讲话,能多讲你就多讲几句,讲不了就把自己能讲的东西讲出来就可以了,这是一个自我表现的机会,你只有在大众面前能够很好地表现自己,得到老板的认可,你才会有提升升职的机会,你总是那样默默无闻的话,那你只能是永远那样在底层慢慢的混日子,所以一旦有机会就要把握住,才能够获得自己的成功

如何邀请领导上台

如何写主持词

各位来宾、各位亲朋好友,大家中午好:凉风习习,丹桂飘香,又一个季节;又是一个霜叶红于二月花的好日子

我们大家欢聚一堂,共同参加由shi姊妹五人为母亲举办的生日宴会,首先请允许我代表老寿星及其家人,对各位光临表示热烈的欢迎和衷心的感谢

(掌声)其实做生日宴会的主持人我也是第一次,手心直冒汗,两脚打颤颤,但为了表达对老人一片热情的祝福,我毅然走上台来请大家给我掌声鼓励好不好

谢谢

在这里我今天我受老人儿子的委托,做此次寿宴的主持人。

说句实在话,我并没有播音员那磁性的嗓音,但为了表达我对老人的一片祝福心情,我满脸微笑地登上这主持的舞台,还希望大家能给我以掌声鼓励。

老人生日主持词

给几篇例文你吧。

你自己改一下,毕竟加入自己真是的情感的主持词才可以表达你对外公的感情啊

生日主持词各位嘉宾,各位朋友,女士们,先生们:今天是公元xxxx年xx月X日,农历XX年X月XX,对于我们今天在场的每一位来说,今天都将是一个值得特别纪念的日子,因为今天是我母亲的70岁华诞的大喜之日。

今天,我们欢聚在XXXX大酒店,共同庆祝我母亲的70岁华诞。

今天在此,我要同时向父亲送上我迟到的但真挚的祝福。

祝福他们生日快乐,寿比南山不老松,福如东海长流水

下面,让我们以热烈的掌声有请两位寿星隆重登场。

在这里,我首先代表我的父母及兄妹们,向各位嘉宾、各位朋友的到来表示热烈的欢迎和诚挚的谢意。

我的父母一生没有做过什么惊天动地的大事,但是他们勤劳、朴实,兢兢业业的工作,为子女们忙碌了一辈子,付出了一生。

他们默默无闻地牺牲着自己,想蜡烛一样,燃烧了自己,为儿女们带来了光和热。

爸妈,在我们心目中,你们是世界上最伟大的人

是你们赐予了我们生的权利,教会了我们一句话,教会了我们走出了人生的第一步,教会了我们如何分辨人世间的一切真善美,假恶丑,教会了我们做人的道理,人生的真谛……不管我们从事什么样的职业,在什么岗位工作,我们都牢记着你们的谆谆教诲,勤奋工作,诚实做人。

爸妈,谢谢你们的教诲

谢谢你们一直以来的付出

谢谢你们无私的爱

(下面子女们及其家庭逐一向老人家拜寿。

)(长子一家向老人祝寿。

祝老人生日快乐一鞠躬,祝老人身体健康再鞠躬,祝老人晚年幸福三鞠躬。

次子等依次….略)祝寿主持词各位来宾、各位亲朋好友,大家中午好:又是一个万物争荣的盛夏,也到了五月花季盛开的时候,在公元2005年5月14日这个美好的日子里,我们欢聚一堂,在这里为陈乔寿老寿星举行七十大寿仪式。

首先请允许我代表老寿星及其家属,向在座的各位至以最热烈的欢迎和衷心的感谢

(掌声)今天我受老人儿子的委托,做此次寿宴的主持人。

说句实在话,我并没有播音员那磁性的嗓音,但为了表达我对老人的一片祝福心情,我满脸微笑地登上这主持的舞台,还希望大家能给我以掌声鼓励。

(谢谢)在这里我谨代表所有的嘉宾,祝愿老人家增福增寿增富贵,添光添彩添吉祥。

诸位朋友、各位来宾,今天真是群贤毕至,鼓舞欢欣。

前来祝贺的有老朋友、老乡亲,还有不少放下农忙赶来的亲属们,感谢大家在百忙之中抽出时间前来赴宴、祝福。

这正是:亲朋共享天伦乐,欢声笑语寿满堂。

不知道大家注意没有,老寿星名字的最后一个字是“寿”字,寓意就是福寿满堂、欢乐远长。

在这里让我们共同祝愿老寿星寿比南山、天伦永享。

“人生七十古来稀”,在七十年的风雨中老人家寒心茹苦地将六子二女扶养成人。

七十年风风雨雨,七十载生活苍桑。

岁月的泪痕消消地爬上了他的额头,将老人家的双鬓染成白霜。

大千世界里,孩子们把心中的话语都洒向老人那宽厚慈爱的胸膛。

“严于律己,宽以待人,认真工作,发奋图强”简单的话语,让儿女镌刻在心,永记不忘。

老人的辛苦并没有白费,在他的教育下,子女们都已经长大成人,为老人赢得了无尚的荣光。

现如今老寿星一家是五世同堂,正可为儿子孝,儿媳能,女儿贤,女婿强。

就连在校学习的孙子、孙女、外孙,外孙女们也是聪明伶俐,成绩优异,捷报平传,后继有人。

(掌声)让我们一起恭祝老寿星,福如东海,日月昌明。

松鹤长春,春秋不老,古稀重新,欢乐远长。

同时也祝愿在场嘉宾的每一位来宾都幸福安康

最后祝各位来嘉宾万事如意,心想事成,让我们共同渡过这美好的时光,下面我宣布寿庆正式开始。

首先,让我们以热烈的掌声请老寿星的家人把老寿星扶上寿堂。

(请放鞭炮)下面举行拜寿仪式。

首先请老寿星的儿子辈代表献祝寿词。

请老寿星的孙子代表辈献祝寿词。

1、请老寿星的儿子、儿媳上堂拜寿一拜,祝老寿星福如东海、寿比南山;二拜,祝老寿星日月昌明、松鹤长春;三拜,祝老寿星笑口常开、天伦永享。

(请老寿星的儿子、儿媳们献寿词)请老寿星为儿子、儿媳们回赠祝愿词2、请老寿星的女儿、女婿上堂拜寿一拜,祝老寿星身体健康、长命百岁;二拜,祝老寿星万事如意、晚年幸福;三拜,祝老寿星生日快乐、后福无疆。

(请老寿星的女儿、女婿们献寿词)请老寿星为女儿、女婿们回赠祝愿词3、请老寿星的孙子、孙女上堂拜寿一拜,祝老寿星吉祥如意、富贵安康;二拜,祝老寿星事事顺心、幸福长伴;三拜,祝老寿星笑口常开、身体安康。

(请老寿星的孙子、孙女们献寿词)请老寿星为孙子、孙女们回赠祝愿词4、请老寿星的外孙子、外孙女上堂一拜,祝老寿星寿比天高、福比海深;二拜,祝老寿星日月同辉、春秋不老;三拜,祝老寿星生日快乐、福星高照。

(请老寿星的外孙子、外孙们献寿词)请老寿星为外孙子、外孙回赠祝愿词这正是喜看儿女站堂前,只愿家风代代传。

让我们一起点燃生日蜡烛,唱起生日歌,共同祝愿老寿星增富增寿增富贵,添光添彩添吉祥。

一家人欢聚一堂,共享天伦之乐,共创美好未来。

请摄像师为老寿星全家照张全家福。

(照完后)现在有请老寿星吹灭生日蜡烛,分享生日蛋糕。

(奏生日快乐)各位朋友、各位来宾寿庆到此就结束了,有请老寿星起驾入席,同大家共进寿宴。

寿宴后有陆良县工人文化宫管乐艺术团为大家带来精彩文艺节目。

参考资料:百度里搜到的。

急我们的使命演讲稿 关于酒店的 1000字左右

有多别报太大希望啊,我在上班呢  一般谈到什么使命愿景这面的都手子了,普通小中层的演讲稿肯定不适合你了,我帮你找找看吧,字数越少越不好写。

先参考下这篇,需要你自己改改:  亲爱的同事们:  大家好!  今天,我很高兴能和大家一起召开我们酒店的全体员工大会和开业动员大会。

在此,我代表中油花园酒店对大家能成为我们酒店的开业元老表示热烈的欢迎,  金秋时节、硕果飘香,在这个收获的季节,中油花园酒店也即将迎来9月9日正式开业的庆典,这标志着中油花园酒店即将步入一个全新的起点,一个新里程碑正在我们手中树起。

  通过你们的掌声,我谨向付出辛勤劳动的酒店员工,我的同事以及关心支持酒店事业的家人表示衷心的感谢和真挚的敬意,回望筹备期的那些日日夜夜和风风雨雨我深感荣幸和自豪,全体员工群策群力,克服了种种困难,终于迎来了我们酒店的即将开业。

在此,我代表酒店管理层对大家在筹备期间付出的辛勤劳动表示衷心感谢

  记得上次讲话有一百多人参加,我们在三楼简陋的工房里面举行第一次全体会议,那时正当炎热夏季,每个人都是汗流浃背,虽然条件很差,但是我从大家的脸上看到的是希望,酒店的希望。

现在距离上次开会已经将近两个月的时间,在这说长不长,说短不短的两个月时间里。

我看到了大家脸上表情的变化,从充满希望的表情变成了现在一个个自信的、带有职业微笑的表情。

我猜想到现在,大家的心情一定非常急切,跃跃欲试,期待酒店开张的那一天,把自己在这两个月来学到的东西展现出来,现在我要告诉大家的就是,展现你们风采的时刻即将到来了。

  我们现在的员工已经达到了300多人,队伍不断地壮大,力量也必将势不可挡。

选择中油花园酒店将是你们职业生涯中最宝贵的职业经历,也会是你一生无悔的选择。

我也同时希望你们能够证明,选择你们是中油花园酒店明智的选择。

  看到你们军训时留下的汗水,让我确信了你们具有超强的身体素质;看见你们培训时认真的表情,让我相信中油花园酒店的未来更加光明。

感谢大家为酒店付出的劳动与汗水,同时我坚信,中油花园酒店一定不会让大家失望,定会带给你们一个充满希望的未来。

  今天的大会与其说是鼓励员工的大会,倒不如说是一家人的聚会。

我们是从无到有一步步走来,不管是经理还是员工都是手拉着手克服了一个又一个的困难,迎接一个又一个新的挑战,像一家人一样团结,互助。

这让我看到了你们对酒店发自内心的热爱。

  我们每一个人都是为了自己的理想,怀揣着对酒店的热爱,所以今天才能够相聚在这里,团聚在这个大家庭里面,现在酒店即将开业,我们每一个员工都站在同一个起跑线上,只要大家不怕苦,不怕累,做好自己的工作,发挥出专业水平和技能,相信大家会在很短的时间内创造出好的成绩,让大家共同瞩目你的风采。

现在一切硬件设施都为你们准备好了,接下来就是你们的舞台,把学到的知识运用到实践当中,对客服务当中。

相信你们将是中油花园酒店未来最闪亮的明星。

  我荣幸是我们的队伍各个部门有优秀敬业的带头人,他们热爱事业,勤奋工作;我自豪是我们的团队有那么多优秀的员工和出类拔萃的管理人才,我在这样的心情和氛围中迎来酒店开业的日子,它让我无法入睡,它是我人生在职业生涯中留下最美好的记忆和感动的一段历史。

它将激励我在未来的日子中以更饱满的热情和激情去投入到充满希望和挑战的工作。

  在酒店的筹备期间,我们遇到了不少困难,尤其是在员工培训期间,由于场地及设备和器材还不太健全,影响了我们的培训进度和效果,这些对于一个新酒店来说是非常正常的,但我们也要引起足够重视,毕竟我们即将正式开业,这意味着我们有责任让客人拥有一个完美的五星级酒店的消费体验经历,我们再不能以前期筹备为由为自己的不完善作解释,酒店开业迫在眉睫,因此我希望各部门在我们试运营期间抓紧整改,克服种种困难,做好一切开业准备工作,希望全体员工以高涨的热情、娴熟的业务迎接庆典的到来。

为此我对各位提出以下几点要求:  第一:在思想上要做好迎接正式营业的准备,树立精品意识,完成思想状态从筹备到试运营再到正式开业状态的转型,从今时今日今刻开始,我们酒店筹备组已经不复存在了,随之迎接我们的是7大部门已经走上正式运营的轨道。

  第二:在行动上做好准备,强抓劳动纪律和仪容仪表,以酒店《员工手册》的相关规定为标准,做有纪律、有气质,举止有礼、进退有度的合格的五星级酒店从业人员;精湛技术是我们在软件建设上追求的目标。

身为酒店的员工,我们不仅要认真领会和履行酒店的旨意,服从酒店的安排,还要认真钻研各自的业务。

“学无止境”,加强学习,保持不断创新的工作态度,使自己的业务不断的提高,让到酒店的每位客人感到日新日奇。

留住他们的好奇心,留住顾客,就留住了生意,也就留住了我们自己。

“业精于勤而荒于嬉,行成于思而毁于随。

”我们应该勤于耕耘,让我们的业务知识、水平不断上台阶。

让客人提起中油花园酒店就会赞不绝口。

工作没有贫贱之分,只有分工不同,“态度决定一切。

  第三:酒店是对外的一个窗口。

要树立窗口形象,就必须从我自身素质抓起。

作为服务行业,尤其作为中油花园酒店这样一个高起点,高标准,高要求的酒店,公司在酒店的建设上已经投入了上亿的资金,酒店的硬件建设在郑州酒店同行业中应该是一流的。

我们不仅拥有完善的住宿、餐饮场地和设施以及配套的休闲娱乐场所,而且,有我们在坐的300多位员工,你们才是将来创造酒店形象的代言人。

从现在开始,我们不仅要做好每天的工作,而且要不断提升自己的内在素质,提升整个酒店的品位。

树立主人翁意识,时刻牢记自己的角色,明白自己的一举一动都代表着中油花园酒店,关系到酒店品牌的建设,酒店的声誉,就根本上关系到我们酒店的效益,一定要时刻牢记“店兴我荣,店衰我耻”这个道理;  第四:我们在酒店实行层级管理:“垂直领导,层层负责,分工合作。

”酒店管理团队希望从自己的言行举止出发,以身作则,高标准,严要求,将自己的专业和特长充分发挥出来。

因为只有做好了榜样,才能培养出我们酒店所需的高素质优秀人才,只有酒店的服务水平提高了,才能与酒店高档次的硬件设施相匹配,酒店将不断加强内部管理,以人为本,尊重知识,尊重人才,人人平等,个人才智与团队协作相结合。

同时,我们还要加强沟通与协作,保证沟通渠道畅通,做到上传下达;员工之间,岗位之间,部门之间相互合作,提高工作效率,全力以赴迎接正式开业,同事们,展现你们聪明才智的时候来临了,发挥你们创新能力的机会来临了。

同时我更希望你们在事业上有更大的发展和进步。

从现在开始,是你们发挥才干的良好开端,我们不仅是在选择优秀员工来我们酒店工作,而且是在培养优秀的员工。

机会在每个人面前都是平等的,如果你勤奋,努力,勤学,好问,那么总会有伯乐发现你的存在。

  第五:树立安全意识,完善安全设施,制定安全措施,实施安全操作,确保来宾的安全。

希望你们在酒店管理层的正确领导下,在各部门经理的指导下,按照科学化,国际化的管理,标准化,规范化的操作流程。

同时加强各部门的业务和技能培训,加强市场营销推广,打造中油花园酒店在行业和市场的知名度,赢得更广阔的市场,建立良好的信誉,实现经营与管理的协调发展。

为酒店能成为郑州市乃至河南省的高档次、高水准、高效益的一流品牌酒店而不懈努力。

当今酒店业竞争十分激烈,作为酒店总经理,我希望全体员工围绕“一切以经营为中心”,在今后的工作中做到“团结、互助、协作。

时刻以主人翁的姿态投入到工作中,通过规范化的管理,严格按照专业标准来做好对客服务。

  下面我简单的讲一下今后这段时间对各部门的要求:  人事部在我们酒店前期招聘以及培训工作中,做出了杰出的贡献,从人员筛选,面试,再到入职培训,经过千锤百炼,最终确定了我们这支由各方精英组成的队伍,我希望以后继续发扬这种高标准严要求的精神,做好酒店开业后的培训和监督工作。

努力打造出一支超五星级服务标准的团队出来。

  工程部的工程量之大范围之广是有目共睹的,大到客房,餐厅的曰常排查及维修,家私的放置,小到一颗螺丝钉的安装,一条线路的改造,要全方位的照顾到真的是很不容易,我希望大家本着实事求是的态度做事,丝毫不可以轻视每一个微小的环节,要稳扎稳打,一丝不苟。

要知道现在多花一分钟,多做一个步骤,以后会帮你们减少很多不必要的麻烦。

  房务部和餐饮部是我们的一线部门,对于一个酒店来说,是门户,是最体现出我们酒店五星级服务标准一个媒介,我们在为客人服务的过程中,从客人到达酒店,下车,礼宾员接待,在到前台办理入住手续,包括在我们酒店餐厅用餐消费,健身房健身,等等。

直到客人结账退房离开我们酒店,这一系列的过程如果有一个环节出错,就可能会直接导致客人投诉,一个环节的否定,就可能会否定我们所有的服务,所以我们一线的员工一定要时刻注意自己的仪表,言谈,举止,严格要求自己,要以微笑的服务,亲切的态度,礼貌的话语,对待我们的客人,使他们有一种宾至如归的感觉。

  销售部是酒店对内、对外形象的总策划,是负责酒店市场调研和推销的职能部门,它是酒店日常运作与操作的中枢机构,所以销售部的任务是艰巨的,作为总经理我深知这一点,所以我们更要多去了解和掌握市场信息,发挥自己的优势进行业务拓展,利用各种渠道,各种形式,采取各种方法,各种手段扩大宣传,使社会各界了解我们酒店,保持密切联系,产生影响,建立良好的信誉,使酒店得到推荐  财务部要认真组织本部门员工要做好日常财务基础工作,确保酒店经营工作正常运转,做好资金的收集和运用,确保资金能够妥善,完全,完整的保管。

同时一定要严肃财经纪律,加强成本费用的控制,不断完善各项管理制度,做到大支出有计划,小开支有控制,要做到勤清理,勤申报,严格控制,力求把财务工作做的井井有条。

安全工作是企业的生存之本,我希望保安部特别要在酒店试运营以及酒店正式开业,努力做好酒店的治安和消防工作,加强消防设施、设备的检查及保养,同时要强化管理,不断进行学习和培训,力求优质服务,要真正起到为酒店保驾护航的作用。

  让我们大家一起用以积极的态度,以求实的精神,以培训促服务、以服务促销售、以经营为核心、以安全为保障,全面的进入到酒店开业前的紧急备战状态。

中油花园酒店的开业将给河南省酒店业迎来了更新的标准。

未来的竞争将激烈不已,作为酒店总经理,中油花园酒店的运营者,我深知自己肩负的重担和使命,但困难与希望同在,对于我们整个管理团队既是机遇又是挑战,我坚信,我们的团队是一支经得起考验的队伍,一定不会辜负公司领导和社会各界的殷切期望。

中油花园酒店将带给我们的不仅是惊喜和赞叹,更多的是对其更深层次价值的期许和展望。

我更加坚信,在酒店领导和全体员工的共同努力,是支撑中油花园酒店发展并运行的信心和源泉。

中油花园酒店必将在市场上傲然挺立,拥有一席之地,力求打造一家国际五星级的豪华酒店,树立河南酒店行业的全新标准。

因此,我们必须以“敬业乐业,团结进取,分工协作”的团队精神来带领我们全体员工不断学习,努力工作,用良好的成绩来回报公司领导的支持和信任,回报社会各界的支持和期望。

  酒店的未来就是我们员工的未来,而员工美好地未来就是酒店辉煌的证明。

现在的酒店行业面临严峻的市场竞争,“一个完善的酒店要发展离不开过关的硬件,和高性能的软件”,硬件无非是指酒店在营业时为顾客提供的设施设备,如酒店的大堂,客房,餐厅等,关于高性能的软件那就是我们的服务工作人员,前者我们已经具备,但后者还有待加强。

根据本酒店的情况,确定了酒店的市场定位为五星级集商务,会议、度假为一体的酒店,客源订位为跨国企业,外资企业,大型企业,政要客人,本地公司及海外公司,等高层次与消费能力强的群体,特别是我酒店地处郑州CBD 地段,毗邻郑州会展中心,每年在会展中心举行的国际性展会就达二三十场,这是酒店的优势所在,但是怎样把这些客源吸引来我们酒店取决于酒店所提供的服务及销售的营销策略,销售部要做好试业前的宣传促销工作,拓宽销售渠道,内挖潜力,外拓客源,在全员营销,全员服务上下工夫,上下人人都是服务员,个个都是营销员,营销中有服务,服务中有营销,给客户以宾至如归的感觉,给他们提供更多的个性化服务,“合理推销我们的产品”,保证酒店利益最大化。

  新的岁月带来新的希望,新的岁月带新的梦想

在今后酒店平凡的日子里,我们将用创造性的工作把希望变成现实;把梦想掌握在自己的手中。

过去几个月的时间里我们不畏艰辛,克服困难,基本的完成了开业的筹备工作,在面临试业经营新挑战时,我希望大家集思广义,汇聚全体员工的聪明才智,总结经验创造出一条中油花园酒店自己的路。

从酒店整体发展战略入手,明确经营目标,找准市场定位,走一条以市场为导向,以国际经营标准为目标,以中油花园酒店自身特色为内容的道路。

  开业的日子终于到来了,展现我们的机会终于来临了,大家要保持最积极地态度,以最职业的微笑来面对每一位客人,以最标准的服务语言来迎接每一位远道的来宾,以最新鲜的面孔面对明天的到来。

我们将一如既往的时时刻刻为我们的员工着想,让你们在工作的岗位上得到的不仅仅是收入,而是宝贵的学习经验及国际化的管理技能。

请你们相信:酒店美好的将来将是你们迈向成功事业的敲门砖,奠基石。

你们是酒店真正的主人,没有你们就没有酒店的今天,让我们携起手来,为中油花园酒店的明天共同努力。

  谢谢

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