信用卡发展经验交流发言稿
信用卡营销经验交流 第一篇：银行信用卡营销经验材料第二篇：信用卡商户分期付款业务经验交流第三篇：信用 卡商户分期付款业务经验交流第四篇：银行营销经验交流第五篇：营销经验交流汇报更多相 关范文 正文第一篇：银行信用卡营销经验材料 1 联动营销以快制胜 ——邯郸分行武安支行卓越龙卡发卡经验材料 信用卡一直是邯郸分行武安支行个人业务发展的主打产品。
该支行继2014 年取得财政公务 卡全省发卡量第一名的好成绩之后，今年又联合新金钢铁有限公司推出了新金卓越龙卡，在 短短一周时间里进件量超过四千张。
截至9 月25 日，共计发卡4987 张，占该公司职工总数 的80%，发卡量和成功率均在全国建行系统名列前茅。
在卓越龙卡营销过程中，该行始终坚 持“一把手负责制”，公私联动，网点联动，上下联动，捕捉信息，抢占先机，充分调动各 渠道资源，以快制胜，最终实现成功发卡。
公私联动高层营销 新金钢铁有限公司是武安市一家中型钢铁企业，注册资金1.86 亿元，员工6300 余人。
同武 安支行一直保持着良好的信贷合作关系。
2014 年初，该行就把同新金钢铁公司联合办理卓 越龙卡发卡列为今年一项主要工作来抓。
当时，当地农行也正在加紧与该企业洽谈共同办理联名卡的事项。
在得知这个消息后，该支 行行长杜永斌同志亲自带领公、私业务条线相关人员，多次上门同新金钢铁有限公司高层接 触，正式向公司提出办理卓越龙卡的事项。
同时为 充分挖掘卓越龙卡特色优势，还特地邀请邯郸分行信用卡中心客户经理上门服务，重点向公 司老总和高层宣传卓越龙卡企业提升品牌、节约财务费用的特点，得到高层领导的认同，成 功打开了发卡突破口。
抢得先机一锤定音 在同公司财务总监接触的过程中，该行捕捉到一条重要信息：新金钢铁公司董事长高总经常 出国，但是他手中没有一张信用卡。
该行抓住这难得的机遇，主动提出为其办理一张信用卡。
在上级行的大力帮助下，很快，高总就收到了这张200 万元额度的钻石卡。
高总对该行优质、 高效的服务赞不绝口。
在指导高总开卡、使用的过程中，该行员工不失时机地宣传我行各项 产品和服务，不仅为下一步成功办理卓越龙卡打开了敲门砖，而且，高总还成为建行忠实的 信用卡客户和理财客户。
6 月底，得知新金钢铁公司医院正在筹备开张，该行主动上门提出为医院安装pos 机。
届时， 企业职工都可使用卓越龙卡在本单位医院进行消费。
此举不仅能够帮助企业解决了职工医保 问题，而且能够免除医院和企业职工现金结算的烦恼，还能提供良好的用卡环境，使广大职 工都能够充分享受信用额度。
此项一举三得的方案最终打动了企业，7 月底，新金钢铁公司 最终同我行正式签订了卓越龙卡发卡协议。
上下联动争分夺秒 由于受到医院开业的时间限制，企业向该行提出了近乎苛刻的要求——9 月初务必收到卡。
时间紧、任务重，支行为此专门进行了分工协作：一方面由个金部负责联系上级行随时解决 卡面设计工作，做好申请表供应等支持保障；一方面按照企业各部门和分厂的员工人数划分 成六片，支行六个网点分别盯紧一片，各自负责片区之内的人员资料填写、后续服务。
8 月 11 日开始，武安支行全员发动，冒着三伏天的酷暑，早出晚归，深入工厂一线，指导员工 填表。
他们白天收表，晚上回到网点加班整理。
到8 月18 日，仅用8 天时间，该行就收集 申请表4308 余张，日均进件500 多张，占全部发卡总量的86%。
这时，邯郸分行信用卡中 心也已经用最快的时间完成了卡面的审核。
经过上下联动，团结一致，这批申请表很快进入 发卡审批环节。
为了确保承诺的时间，武安支行对企业10 名高层领导的白金卡申请了加急办理。
9 月1 日 开始，企业高层陆续收到了崭新的新金卓越白金卡；9 月7 日开始，中层和员工们也陆续收 到了金卡和普卡。
看到职工们的笑脸，悬在大家心头的石头也落了地。
动起卡来效益自来 发卡不是目的，动起来才见效益。
为了使员工们手中的卓越龙卡尽快用起来，从单纯的发卡 量变成实实在在的收 益，武安支行采取了多种措施：一是专门印制了龙卡使用宣传页，6 个网点再次深入厂区， 指导职工开卡激活；二是确保新金钢铁公司医院的pos 机安装调试到位，医院一旦开业，马 上投入使用；三是专门订制了印有建行各项产品宣传的扑克牌，作为卓越龙卡刷卡激活礼品 使用。
同时，武安支行将利用汽车分期业务在该地区推广的有利时机，专门将针对新金卓越 龙卡客户群体的喜好和承受能力，对当地所有的汽车经销商进行筛选, 确定合作车型, 争取 切实的优惠政策,在今年年底和明年一季度专门为新金钢铁公司开展汽车团购活动，定会取 得良好的社会效益和经济效益。
卓越龙卡在武安支行的成功发卡，离不开支行公司业务部门的联动营销，离不开二级分行、 省分行和总行相关部门的鼎力支持。
在未来的日子里，该行将继续坚持信用卡发展战略，继 续发掘新的目标客户，力争取得更大的成绩。
第二篇：信用卡商户分期付款业务经验交流 创新商户分期付款业务 打造亮点 --xx 支行信用卡商户分期付款业务经验交流 今年以来，xxxx 支行支行在省分行营业部党委的正确领导下，以陈总提出的业务发展要从“以 客户为中心”向以“产品为中心”的转变为经营思路，认真分析市场需求，不断创新营销方 式，全面拓宽信用卡分期业务渠道，提升信用卡业务的，把拓展信用卡批发类商 户分期付款作为实现的一个重要突破口，发挥“智慧”营销，挖掘市场潜力， 培养优质客户资源，在省分行、营业部和支行三级联动，共同努力营销下，前期重点拓展了 全国知名品牌“意尔康”鞋业和“七匹狼”服饰分期付款业务。
截至6 月底，我行分期付款 金额2014 多万元，实现分期手续费收入41 万元，迈出了分期业务创新的新步伐，成为全行 中间业务创收的新亮点。
现将工作开展情况汇报如下，不到之处，请予以指下。
一、高度重视，三级联动。
xx 商圈的市场需求历来江西金融产品创新的源头，在省分行营 业部大力发展和支持 xx 支行做大做强的同时，部领导高瞻远瞩、审时度势，批发类商户分 期业务无不成为全行分期业务营销渠道上的一次大胆创新，也将成为我行一个 新的支柱。
在该项业务具体实施过程中一是认真筛选目标客户，优先拓展对我行业务贡献度 高的商户。
从3 月底开始，省分行、营业部及相关处室领导多次率队深入我行走访商户，根 据总经销商及代理商之间频繁的购销需求和周期性资金往来，以及今年以来紧缩的信贷政 策，筛选出年销售额在1 亿以上的意尔康鞋业和七匹狼服饰江西总代理等在全国叫得响的总 代理批发类商户作为前期重点拓展对象，为客户“量身定做”信用卡分期付 款业务，力求 解决总、分经销商间的资金需求，实现银行与商户的共赢。
二是规范业务操作流程，因信用 卡分期付款业务在全国银行业来说都是一种创新，如何打造产品亮点与防范风险并重成为一 个新的课题，我们在前期推广营销过程中，通过三级行对筛选出的重点商户进行了多次可行 性市场调研，在上级行的大力帮助下，制定了具体的业务操作规程，明确了风险防控措施。
通过详细调查客户的个人基本情况、资信状况、征信情况和性质规模、经营状况等信息，实 行客户准入实行名单制管理，在提供真实有效资产证明的同时，坚持做到“三亲见”，实地 对客户进行调查，分析客户经济收入是否稳定，还款来源是否有保障。
三是支行政策倾斜， 针对推广期的实际情况，我行从资源、人员上给予分期付款业务大力倾斜，制定了营销指引， 采取了机动灵活的推广期营销激励措施；从支行领导、个金部、网点，每个机构都共同参与 具体项目的营销工作，相互加强了沟通，及时研究营销工作遇到政策和操作流程的疑难问题， 全行上下形成营销合力，大大提高了营销效果。
二、加强培训，提高素质。
针对业务这一新亮点工程，我行在不断摸索、总 结、完善分期付款业务操作经验的基础上，积极开展新业务知识培训，将分 期付款业务深入到全行每位员工心中，由此全面推动业务的快速发展。
一是 组织支行分期业务条线经理向省分行营业部信用卡中心专业人员取经，通过学习课件、现场 答疑等方式，使其对业务流程、风险防范进行系统性学习；二是在推广初期，我行将信用卡 分期付款业务作为个金类业务重点产品进行推动，多次组织条线经理对全体员工进行操作流 程和营销策略培训，并对分期付款业务的操作流程、要求、风险点、注意事项等进行详细说 明，使每个员工能充分了解信用卡业务；三是以会代训，为进一步提高网点负责人对信用卡 分期付款业务的重视程度，在每次支行会议上，每次都强调指出信用卡分期付款业务收入对 中间业务收入的贡献度和重要性，推动信用卡分期付款业务的快速发展；四是鼓励员工人人 参与体验。
为提高整体联动营销效应，以省分行营业部“人人为期业务”推动为契机，我行 让每位员工亲自体验分期付款业务，通过人人参与，亲自体验这项业务，熟悉业务大致流程， 更好地做好营销宣传工作和为客户提供服务。
三、重点业务，重点宣传我行积极开展多渠道营销宣传活动。
一是在营业厅内摆放宣传折页、 海报，通过大堂经理、客户经理向客户宣传分期付款业务金额起点低、手续简便、 适应范围广等特点和办理流程的优惠政策，迅速抢占分期付款客户市场份额。
二是突出宣传 亮点，在信用卡分期付款业务推介过程中，重点向客户宣传商户分期信用卡分期付款业务具 有办理便捷、费用低廉等优势，将现行手续费与同期进行比较，从字面上吸引客户 眼球；三是对现有存量的销售额在1 亿元以上的批发类商户，采用手机短信、电话联系、大 堂经理介绍等方式向客户讲解农行消费分期付款业务知识；四是上门推介业务，我行先后为 意尔康鞋业、七匹狼服饰的50 余名总、分销商进行授课，在总经销处上门集中讲解产品特 性、优势、注意事项，使办理业务的客户对信用卡分期付款业务有了充分的认识和了解。
到 目前止，我行已与波斯登服饰、曾氏内衣、鸿展内衣等5 名客户达成三季度分期业务初步合 作意向，通过重点宣传，有效提升信用卡分期业务的产品竞争力与中间业务收益。
四、捆绑营销，效益为先我行在大力营销商户信用卡分期付款业务的同时，始终牢记效益为 先，做到联动捆绑组合营销，深度挖掘客户贡献度。
一是在总经销办理分期业务时，为其下 线分销商每人办理一张贷记卡，做到客户必须在全省农行存入一定数额的存款开设借记卡进 行绑定，以便系统自动约定还款。
二是大力营销pos 机、支付通、个人网银及手 机信使等电子金融产品。
三是带动存款发展，与总经销商约定，通过分期付款方式的资金确 保货款回笼不少于70%在我行流转，带动了经办行日均存款的均衡增长，统计,仅6 月28 日， 七匹狼服饰信用卡分期付款业务，就为星加坡分理处月底新增存款900 万元。
四是客户申请 白金贷记卡时必须签订消费分期承诺书,确保消费分期付款业务顺利开展。
五、考核激励，营造氛围。
信用卡分期付款业务成为各家银行提高中间业务收入的重点，同 业竞争的抢手货。
一是我行要求全员要有清醒的认识和业务定位，加大对信用卡业务考核权 重，完善分期付款考核办法，强化对分期付款业务督导、营销进度通报、充分调动员工的营 销积极性、主动性，以确保序时推进，积极应对同业市场竞争。
二是提高网点对分期付款业 务的重视度，该行在季度考核评比中，增加分期付款业务的考核比重，并且每旬通报各网点 的业务开展情况，对网点完成任务情况进行激励和鞭策，形成了你追我赶，不甘落后的可喜 局面。
三是为鼓励员工积极营销分期付款业务，按照省分行营业部制订的产品计价标准，加 大讲解与宣传力度，在大会小会上经常强调，今年计价风向标分期业务是重点之一，做好分 期是提高产品计价收入的重要来源之一，此举极大了提高了员工的工作热情。
六、热情服务，防范风险。
一是积极树立“售后服务”理念，树立农行服务品牌，使每位办 理分期业务的商户都感受农行服务的专业和热情。
在客户办理业务过程中遇有不解之处，总 会耐心解答，热情服务。
同时指派专人建立台帐加强管理，并按月定期进行维护和账户跟踪， 在即将到来的7 月份意尔康鞋业3 个月分期业务的首笔还款期，我行将通过电话、短信等多 种方式提醒客户及时还款； 二是坚持防范风险与业务发展并重，严格遵循分期付款业务客 户准入政策，不断强化客户经理队伍建设，提升客户经理的服务能力与营销技巧。
严格分期 业务管理，对信用卡分期付款业务的每个环节进行跟踪，及时整理纸质及电子档案，从源头 防范风险。
第三篇：信用卡商户分期付款业务经验交流 发展分期业务 打造收入亮点 武陵支行2014 年在市分行党委的正确领导下，认真分析市场需求，不断创新营销方式，全 面拓宽商户分期付款业务渠道，提升业务，把拓展商户分期付款业务作为实现中 间业务收入的一个重要突破口。
截至8 月20 日，我行分期付款业务交易额已达1.2 亿元， 余额达9000 万元，实现分期手续费收入700 多万元，占全行中间业务收入的40.4%，打破 了市城区该项业务由垄断的局面，目前已抢占城区市场份额的三分之二，迈出了分 期业务创新发展的新步伐，成为全行中间业务创收的新亮点。
现将工作开展情况汇报如下， 不到之处，请予以指正。
一、高度重视，部门联动 首先，针对这项业务的推出，支行领导十分重视，将其作为优化客户群，扩大有效交易和透 支规模，增加中间业务手续费收入的重点工作来抓。
其次，客户部、综合部、财务部三部门 联合出台了贷记卡汽车分期付款业务审查、审批操作流程，为汽车分期业务的开展提供了制 度保障。
最后，我行从资源、人员上给予分期付款业务大力倾斜，采取了机动灵活的营销激 励措施。
从支行领导、网点，每个部门都共同参与具体项目的营销工作，相互加强沟通，全 行上下形成营销合力，大大提高了营销效果。
二、强化培训，练好“内功”。
本着“打铁先得自身硬”的原则，我行对商户分期付款业务高度重视，认真研究营销方案， 并把培训作为拓展业务的基础工作来抓。
首先，是以会代训，提高全员对分期业务的理解， 在每次支行会议上，都强调指出商户分期付款收入对中间业务收入的贡献度和重要性，对控 制信用卡不良率的有效性，推动了分期付款业务的快速发展。
其次，抽调业务骨干组成培训 组，对网点负责人和个人客户经理等员工进行培训，让大家熟练掌握该业务功能和流程，为 业务营销和办理打好基础。
再次，到特约商户对商家对进行培训，以加大商家对我行产品的 认知度，加大商家对我行产品的宣传力度。
三、分析结构，精准营销 面对常德业务市场情况我行选取了以汽车经销商、建材经销商、装修公司、电器超市四类客 户作为营销对象，其中又把汽车经销商客户作为重点对象。
现已营销汽车经销商商户分期客 户30 户，占到商户分期总数的55%，涉及汽车品牌有：雪铁龙、，现代，标致， 丰田，广本，东风起亚，，，一汽奔腾，天津马自达，东风小康，长 城，奇瑞等。
加强与装修公司的合作，商户分期商户现已实现对常德市场的百分之百的覆盖。
四、捆绑营销，效益为先 我行在大力营销商户分期分期付款业务的同时，始终牢记效益为先，做到联动捆绑组合营销， 深度挖掘客户贡献度。
一是在客户办理分期业务时，除办理乐分卡外，还绑定办理一张普通 贷记卡用作消费，同时要求客户必须在农行开设借记卡进行绑定，以便系统自动 约定还款，提高了我行贷记卡和借记卡的发卡数量。
二是加大对于商户分期商户相关人员的 营销，主动向他们推介我行的黄金、基金、等服务，现已成功营销个人高端客户 100 余户，已成为我行储蓄存款新的增长点。
五、重点业务，重点宣传 一是媒体宣传。
分别在《常德日报》、《常德晚报》进行商户分期付款业务宣传，并在常德交 通频道播放业务广告。
二是网点宣传。
在辖内各营业网点统一悬挂“欢迎办理农行分期付款 业务”宣传横幅，并在宣传架上摆放分期付款业务宣传折页，还制作分期付款业务宣传牌进 网点宣传。
三是设点宣传。
我行已成功借助湘西北汽车博览会和常德市少儿故事大赛等大型 活动开展的机会组织展台，向市民分发分期付款业务宣传资料，提供业务咨询讲解等，让市 民知悉分期付款业务的金融产品，实现超值消费。
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六、考核激励，营造氛围 一是我行定期通报各网点分期付款业务营销情况，并将该业务列入网点综合绩效考核重要指 标进行考核，同时与营业费用挂钩。
二是提高对分期付款业务的重视度，我行专门组建了分 期业务小组，配备专人从事分期业务的开展，每周通报分期业务开展情况。
三是坚持“谁营 销，谁得益”的原则，由各网点对个人客户经理和其他员工营销分期付款业务直接计价，与 绩效工资挂钩，较好地调动了员工营销积极性。
七、两手齐抓，严控风险 在该项业务开展之初，支行党委就坚持了“两手抓，两手都要硬”的方针，一手抓分期业务 的发展，一手抓风险的防控，现有营销的620 户乐分卡中没有发生一笔逾期的情况，实现了 又快又好的发展。
一是严把客户准入关，严格遵循分期付款业务客户准入政策，不断强化客 户经理队伍建设，提升客户经理的服务能力与营销技巧。
二是严把客户调查关，在提供真实 有效资产证明的同时，坚持做到“三亲见”，实地对客户进行调查，分析客户经济收入是否 稳定，还款来源是否有保障。
三是严把客户管理关，指派专人建立台帐加强管理，并按月定 期进行维护和账户跟踪，我行将通过电话、短信等多种方式提醒客户及时还款。
虽然我们在过去的工作中取得了一定的成绩，但与其他先进单位相比，还有一定的差距。
在 今后的工作中，我们决心知难而进，勇于开拓，不断探索在新形势下商户分期付款业务工作 的新路子，在业务发展中再铸辉煌。
我的汇报完毕，谢谢大家
第四篇：银行营销经验交流 银行营销经验交流 一、阳光心态 我们在忙于日常繁杂事务时，往往忽略调节心态。
容易出现心情烦躁、工作效率低、出差错 等。
有时候我们不会去想自己是怎么了
一觉睡醒又开始了新的一天的工作，然而导致自己 心情不好的原因不知道，一天天过去，终于有一天爆发了，不知道是什么结果。
通过学习， 了解了为什么要塑造阳光心态，如何塑造阳光心态。
一个人来到这个世界，在成长的过程中， 就会不可避免地遇到这样那样的问题和困难，有顺境也有逆境，因此，塑造一个健康向上的 心态，是做好一切工作的良好开端。
有人说，你改变不了环境，但可以改变自己；你改变不 了事实，但可以改变态度；我们遇到困难不能抱怨、等待与放弃，而是积极的思考、乐观的 精神、不断向好的方向改进和发展。
通过改变工作态度，享受工作过程，学会感恩，提升自 己的情商去缔造阳光心态。
二、外拓性思维 我能不能
能
不能
通过九球游戏的学习，外拓性思维我怎么能
回想下当自己工作中遇 到问题时，就是惯性认为我能或我不能。
有些事不是不可能，只是缺少方法。
解决问题的方 法有很多种，打破常规看问题，解决问题要创新。
跳出圈外看问题，大胆假设解问题。
通过 老师的讲解，自己在今后工作中，遇到问题时能学以致用，相信方法总比问题多。
三、营销理念 现在银行业竞争越来越大。
如何加强我们的营销能力，首先加强自身的学习，熟悉自己行的 各种业务，从敢讲、能讲、会讲 第五篇：营销经验交流汇报 营销经验交流汇报材料 首先，要搞好饭店营销，必须做好市场分析，我们积极以市场为导向，开展市场调研和有针 对性的客户走访工作，重点收集饭店市场及客源的动态消息，了解竞争对手，出台市场分析 报告。
我们站在双赢的立场上，以顾客满意为中心，在稳定老客户的基础上，不断了解顾客 需求的变化，努力满足顾客的需求，使之成为忠诚客户。
其次，对重点客户和潜在客户进行销售访问，对客户进行细分，制订不同的走访计划，根据 我们山庄的特殊性质，决定了以政务接待为主。
根据这一特点，我们在营销活动中，积极发 展接待任务较多的党政机关、事业单位为协议单位，定期进行走访，以优惠的价格、优质的 服务和有效的沟通，努力巩固这部分客源。
有计划地对竞争对手开展调研活动，积极收集客 户反馈信息，征求客户对山庄服务的意见、建议，及时解决、纠正服务过程中的不足之处。
根据我们统计的大客户排名，明确了山庄历年来较为稳定的大客户，为大客户提供多方位、 高规格的服务，以优质的服务和有竞争力的价格，提高了客户的回头率。
第三，宣传是我们营销工作的重要一环。
我们在山庄领导的支持和各部门的鼎立配合下成功 组织开展营销活动，策划并实施了山庄三星级庆典活动和年度大客户座谈会，协助编辑山庄 店报。
还制作设计公路导向牌、明信片、四季贺卡、客房欢迎座签、餐桌席位签等各种宣传 品，给客人留下了深刻的印象，加强了与客户间的联系，对扩大山庄的知名度，树立良好的 企业形象起到了推波助澜的作用。
第四，针对季节变化推出不同的市场营销策略。
对消费大户出台相应的奖励政策，节日期间 开展走访慰问活动，每年策划实施多种形 式的大客户联谊活动，更好的与客户进行双向信息沟通，在活动中收集客户反映较为集中的 问题，同时向客户发布山庄经营发展的新动态，加深山庄和大客户的感情，能更好的吸引潜 在目标客户。
第五，针对商务客人及零散客人，我们推出对商务客人不同类别的协议房价，吸引了一部分 较为固定的商务客人，仅此一项年增加收入70 多万元。
对于会议和重要接待，我们积极与客户联系，盯紧会前、会中、会后服务三个环节。
会前做 好会议服务促销；主动参与会议策划；认真落实服务承诺。
会议期间落实接待中的细节，制 定接待计划下发相关部门，确保会议服务的统一指挥和协调。
我们本着让举办方办会轻松、 省心的原则，创立了紧贴式全程服务。
我们从接会到会议召开完毕，一条龙服务，还拟订了 vip 等接待流程，大大减少了会议组织者与宾馆多个部门沟通协调的麻烦。
加强与举办方的 联系，做到嘴勤、手勤、脚勤，用心了解客户，真心方便客户，对重要信息及时汇报，会后 注意收集举办本次会议的有关信息，为下次会议的承办打下基础。
把资料归类、分析、整理 并存档，从中发现问题，找出原因，总结经验。
搞好跟踪回访，定期或不定期的向会议组织 者和出席者寄送饭店的有关信息和资料，并进形定期销售回访，联络感情，逐渐使对方感到 自己是饭店的贵宾，从而成为饭店忠实的回头客户，与客户建立了朋友间的友谊。
同时在每 月的质量分析会上把客户信息及时做出反馈，作为提高会议服务质量的，宝贵财富。
第六，工作上，我们积极进行探索，不断健全完善营销工作制度和标准，先后建立了营销定 期汇报、营销业务报表管理、营销例会以及考勤和奖惩制度等一系列制度和服务流程，引导 营销人员自我激励、自 觉营销，使营销工作有据可依、有章可循，由原来的粗放型逐渐步入规范化、系统化营销管 理体系。
为更好的开拓市场，留住客人，山庄领导最大限度地授权给我们，赋予我们在特定 条件下的价格独立处理权、纪念品发放权、宴请客户权等。
市场竞争日益激烈，搞好营销工 作，提升企业效益，需要具有专业知识，具有科学性、灵活性、创造性的销售队伍。
山庄领 导积极创造条件，为我们营销人员提供外出培训学习的机会，跟随领导成员出席活动的机会， 努力在实践中接受先进的营销理念，提高了整体营销水平。
有专家指出：市场营销工作的好 坏要看三方面的指标完成情况，一是增长的顾客数，二是增长的顾客回头率，三是增长的顾 客平均消费额。
这些目标的实现，建立顾客忠诚度。
我们在工作中实行“一对一关系”营销。
我们定期不定期地了解顾客需求，努力满足顾客今天的需求。
每天有计划地接触客户，征询 他们的意见，倾听他们的感受，达到了互通信息、增进了解的目的。
部门内每个员工身上都 有一个小笔记本，随时记载客人的信息资料，开展客户跟踪服务，努力培养顾客的情感忠诚。
总之，我们在营销方面的工作还有较大的差距和不足。
希望大家对于我今天的的发言能给予 我们更深层次的批评指正，同时我们以这次交流为契机，提高我们的营销水平。
优秀少先队员申报表中事迹简介的格式怎么写
xxx同学从小就养成良好的学习习惯。
由于父母工作忙，所以她从小就努力做到在学习上不让父母操心。
小学一年级到现在的六年级，由于她各科成绩优异，年年被评为学校。
并且她的作文以及绘画作品多次在区级、全国级得奖。
xxx尊敬老师，和睦同学，孝敬父母。
她懂礼貌，在学校，每次见到老师总是主动行少先队礼，向老师问好。
平时与同学和平相处，互帮互助。
在家，她是个乖乖女，学习上、生活上不让父母操心，还能体贴父母，。
父母下班晚，她常常淘米、烧饭替父母减轻些负担。
洗碗、洗菜更是常事。
xxx同学非常热爱自己的学校和班集体，有较强的自理能力和管理能力。
从一年级起，她就一直担任英语课代表、劳动委员。
她把为班级、同学、老师做事当成了自己学习生活中的一项重要内容，积极主动、热心工作，在大量的实践活动中，锻炼了她的能力，同时也成为了同学们的“主心骨”、老师的“好帮手” 。
xxx同学热爱劳动，懂事，为了减轻父母的，平时她在家里主动干一些力所能及的家务活。
在学校，大扫除时，她都争着抢着劳动，不怕苦，不怕累。
她还是值日组长，每次轮到他们小组值日时，她总能做好表率，带领小组成员做好值日工作。
特别是有时学校搞活动，比如开家长会、运动会等等，她总是自觉地留下来，打扫卫生，检查班里的门窗是不是关好。
她勤俭节约，从不乱花钱。
由于父母工作繁忙，有时还要出差，所以常常会给她留一些零花钱。
但是，她懂得父母赚钱的不易，所以她从来不乱花钱、不乱买零食。
即使是买，也要对父母说清钱的用途。
她还经常对班里那些常进网吧的同学进行积极的教育、开导，并还发动其他学生组成突击小组，对这部分“网虫”进行监督。
xxx同学正如一棵茁壮成长的小树，她正用自己不懈的努力去实现着自己美好的理想。
虽然，她脚下的路还很漫长，她还需要经受更多的磨练与考验，但是，我们期待着，我们也相信她会更加健康地成长，成为一个对国家、对社会有用的人。
另一个：自信自强功自成”。
这正是徐悲鸿远东艺术学校四年一班王超群同学的座右铭。
在四年的学习生活之中，她勤奋好学，积极进取，团结向上，是父母眼中的乖孩子、老师心目中品学兼优的好学生，也是同学们学习的好榜样。
她时刻记住自己是一名队员，时刻以队章作为自己行为的准则，努力成为一名优秀的少先队员。
一、勤奋刻苦，孜孜不倦。
在学习中，她有着一股钻劲儿，不向任何一道难题低头。
不耻下问是她的好习惯，正是这种好习惯促使她不断发展，语文、数学等各科的成绩正好比。
每当遇到在学习上有困难的同学，她总会耐心地尽其所能，认真讲解。
也许她的学习成绩并不是班中的第一名，但她的这种学习态度是无人能及的。
二、兴趣广泛，全面发展。
除了掌握丰富的文化知识以外，她在剪纸、琵琶、舞蹈等方面也称得上是佼佼者。
她剪出的各种小动物栩栩如生，她那优美的舞姿也曾在五级考级中博得了评委的一致好评。
而面对成绩，她并没有骄傲，而是努力地向自己的人生目标——成为一名一专多能的二十一世纪的新少年而奋进。
三、团结友爱，热爱劳动。
在班级中，每当有什么最脏、最累的活儿，冲在最前面的有她的身影，老师不在的时候她也总能发挥自己的组织能力，带领同学们把班级打扫得干净彻底，总是让老师十分放心。
同学们都愿与她交朋友，因为她性格开朗，热情大方，团结他人。
她的这种表现潜移默化地影响着集体中的每一员，她也成为了集体中的领头雁。
四、踏踏实实，勇于创新。
她无论做什么都踏踏实实。
踏踏实实勇于创新是她的特色。
在学习中，她思路敏捷，博览课外书籍，以增加自己的知识含量。
在中，她总是从大局出发，为班级的发展出一些好点子。
例如：成立班主任信箱，加大老师与同学们之间的联系。
五、积极进取，不断成长。
在四年的学习生活中，她事事都在前，积极参加学校组织的各项活动。
如：数奥竞赛、查字典比赛等，并取得较优异的成绩。
在平时的工作中她成为了老师的小助手，为老师分担工作，为同学们解决实际困难，也正是在不断地磨练中，使她变得更加成熟，成为了一名懂事的大孩子。
王超群同学在各个方面表面优秀，是同学们的榜样，也是我们徐悲鸿远东艺术学校最出类拔萃的一名优秀的少先队员，相信凭借她的自信与自强，她一定会成就一番伟大的事业的。
长宁县老翁镇中心小学校事迹材料 张平，女，12岁，五年级一班学生，现任老翁镇中心小学校少先队大队委员、五一班中队长、班长。
张平是一名开朗、善良、懂事的德、智、体、美、劳全面发展的好学生。
从入学到现在，每学年评选中，她都榜上有名；在本学年初大队委选举中，她以高票当选，由此可见她在老师、同学心目中的地位。
她家墙壁上贴满了各种奖状。
在学习上，她态度认真，讲究学习方法，课前主动预习，课上认真听讲，课后及时完成老师布置的作业，她常说：“写不完作业，干什么心里都不踏实”。
在老师的引导下，她以惊人的自觉性自学教科书，通常半学期就将全期的内容自学完了，老师常感叹她驾驭语言的能力，惊叹她数学思维的深度，课堂上常常从她嘴里惊暴出出人意料的解题方案。
她学习成绩在班上一直名列前茅。
在班级里，张平同学严格要求自己，关心集体，团结同学，乐于助人。
为了提高集体的成绩，班里组织了“一帮一”的结对活动，她每天利用课余时间对后进同学进行耐心辅导，不厌其烦。
她把班集体的事当成自己的事，组织活动、打扫卫生她总是抢在前边；每次组织班会、队会，她总是理所当然的主持人；历任班上学习委员、班长、中队长的她，总是把板报办得有声有色，担任大队委员以后，承担的任务多了，但她仍然坚持参加班上每一期板报的组织、策划、板书、插图；学校推广，为了给班级争光，她积极参加训练，还积极组织同学在放学时间排练。
在学校图书室里，有她和同学的声影。
她和几名同学利用中午休息和放学后的时间帮助老师整理图书，已经坚持一个学期了，图书室被整理得面貌一新……。
多年的班委、中队委、大队委职务炼就了她较强的和高度的责任心，成为老师的得力小助手。
在家里，张平是一位活泼、懂事、讲礼貌的好女儿。
父母在成都打工，她便和祖父母一起生活，是一个名符其实的，老师常感叹她独立生活的能力。
她每天早晨步行10里山路上学，冬天里路烂泥滑，但她总是按老师的要求准时来到学校，等候老师上课。
无论是学习还是日常生活，她都能把自己的事处理好。
除了处理好自己的事，她还做力所能及的家务活，从不需家长为她操心。
她常帮奶奶煮饭，帮爷爷洗衣，邻居们都夸她是个懂事的孩子。
她还是家里的环保节能标兵，每当有人忘了关灯被她发现，她会立即跑去关好，并“教育”“责任人”不能浪费地球的宝贵资源。
她也是一个热爱自己父母的好女儿，每个假期，她都要到成都与爸爸妈妈团聚。
每次团聚，爸爸妈妈都给她买很多作文书、故事书。
聪明、富有想象力的她，经常和爸爸探讨一些“深奥”的科学问题，宇宙、黑洞、、灵魂、环境保护……，她希望将来成为一位保护地球的科学家。
我叫葛瑜涵，生于1999年1月，是通钢二小四年级三班的一名小学生。
我很荣幸能够有机会作为“”的候选人。
我在学习上认真刻苦，各科成绩都很好；在实践中能够勤于动手，敢于大胆实践，勇于开拓创新；在班级工作中，能出色地完成老师交给的任务，并多次受到表彰。
我时时刻刻注意自己的言行，在德、智、体、美、劳等方面都有突出表现，是同学们的好榜样。
在学习中，我有着一股钻劲儿，不向任何一道难题低头。
虚心好问是我从小养成的好习惯，正是这种好习惯促使我不断发展，语文、数学、英语等各科的成绩都很好。
每当遇到在学习上有困难的同学，我总会耐心地尽其所能，认真讲解。
虽然我的学习成绩并不是班中的第一名，但我的这种学习态度是无人能及的。
在成绩面前，我从不骄傲，我认为，这算不了什么，山外有山，天外有天，我必须不断努力，追求更高的目标。
我一直认为，具有强烈的集体荣誉感是一个学生的优良品质，祖国的美好未来需要大批的建设者，仅靠个别人的本领是不行的，如果能使全体同学都取得进步，那就是我最快乐的事。
平时，我不仅和学习成绩好的同学在一起谈心得、交流学习经验，争取更大进步；还经常主动关心班里学习较差的同学，我总是不厌其烦的帮助后进生解答疑难、耐心讲解。
从二年级开始，我就给自己定了一个“快乐阅读伴我成长”的长远读书计划，要求自己每天无论多忙，都要抽出至少半个小时进行课外阅读，并坚持写读书笔记和日记。
我爱好广泛，除了阅读之外， 无论在家在校，我都能够受到正确思想的教育和熏陶，因此，我像一棵充满生命力的小苗儿，在阳光雨露的哺育下茁壮地成长。
在同学中，别看我长得瘦小，但是一名挺懂事的“小大人”，老师和同学都很信任我。
我勤勤恳恳地为班级为同学服务，成了老师的小助手，对老师交给的任务，我总是做得有条不紊。
身为英语科代表，除了帮助老师收发作业，还经常帮助老师给其他同学讲解辅导，真正成了老师的小助手。
几年来，我上学从不迟到或早退，上课专心听课，独立思考，认真完成各科作业。
见到有同学违反了学校规定，我会毫不犹豫地上前指正。
我的每一个点滴进步，都和各位老师的辛勤培育是分不开的。
班主任老师给了我极大的鼓励，每年班主任给我的评语都是：思想进步，成绩优秀，关心集体，热爱劳动，要作同学们学习的好榜样等等。
在今后的学习生活中，我一定不会辜负老师的期望，争取更大的进步
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求历届高考语文病句题
2011年高考语文病句试题及解析1．（新课标卷）下列各句中，没有病句的一句是A．人才培养的质量是衡量一所大学办得好不好的重要因素，大力提升人才培养水平是高等教育改革发展的战略课题。
B．为了更好地提高服务质量，我们必须坚持以人为本，最大限度地为旅客创造和谐的候车环境、快乐的人性化服务。
C．这种感冒新药经过在北京、上海、南京、杭州、开封等地医院的400多个病例中临床试用，80%反映确实有疗效。
D．校庆在即，学校要求全体师生注重礼仪，热情待客，以带给从全国各地回母校参加庆祝活动的校友感到宾至如归。
答案：A解析：B搭配不当，应在“快乐的人性化服务”前补出谓语“并提供”；C介词赘余，去掉“在……中”；D、结构混乱，改为“以带给从全国各地回母校参加庆祝活动的校友宾至如归的感觉”或者“让从全国各地回母校参加庆祝活动的校友感到宾至如归”。
2．（全国卷）下列各句中，没有语病的一句是A．不同的生活习俗、自然条件以及地理环境，使各地的民居在平面布局、结构方法、造型等方面呈现出淳朴自然，而又有着各自的特色。
B．历时三年的第六次全国人口普查是一次成功的国情大盘点，其数据将为我国社会经济发展规划的制定和政府的相关决策提供重要参考。
C．失眠是指因睡眠时间不足、质量不佳对身体产生损害而出现的不舒服的感觉，应对失眠需要了解相关的睡眠卫生知识，进行自我调护。
D．学校开展经典诵读活动有利于教风和学风建设，而中小学是人生品格形成的重要时期，所
五年级作文关于栾姓的历史和现状的研究报告
栾（Luán 栾）姓源出有三：1、出自姬姓，是黄帝的后裔，是用封邑作为姓氏的。
西周的时候，周武王的儿子唐叔虞被封在晋，建立晋国，他的后代有靖侯。
晋靖侯的孙子名宾，被封于栾邑（今天的河北省栾城一带），世称栾宾。
他的后代于是以封邑地为姓氏，称栾氏。
世代为晋国卿士，逐渐成为栾姓望族。
2、出自姜姓，为炎帝的后代，是用人的名字作为姓氏的。
西周的时候，姜子牙被封于齐，建立齐国。
春秋时，齐惠公的儿子名坚，字子栾，他的子孙用他的名字的“栾”作为姓氏，成为栾氏的一支，望族出于西河魏郡。
[1] 得姓始祖编辑孙宾。
栾氏是晋靖侯的孙宾食采于栾邑而得姓。
望族居于西河郡，就是现在的山西省离石县。
据根据《元和姓纂》上的记载，栾姓是周成王的弟弟唐叔虞的后代，春秋时期晋国的靖侯孙宾食采于栾邑，后代因地命氏，称为栾氏。
望族出于西河郡。
根据《万姓统谱》的记载，春秋时期栾书的后代为晋国的公卿。
而根据《通志·氏族略·以邑为氏》上的记载，春秋时期晋靖侯孙宾的食邑是赵州，所在地就在平棘西北十六里古栾城，他的子孙以邑为氏，始有栾氏。
故栾氏后人尊孙宾为栾姓的得姓始祖。
迁徙分布编辑（缺）栾姓在大陆和台湾都没有列入百家姓前一百位。
栾姓出自姬姓。
上古周朝时，周成王的弟弟唐叔虞有个后代叫宾，是晋国的公子，晋靖候的孙子，他被分封在栾（今河省北元氏县东，一说在今河北省城县，亦说今河北栾城）邑，因此被称为栾宾。
栾宾的孙子栾枝把邑名作为姓，称为栾氏，世代相传，成为栾姓的起源。
历史名人编辑栾布西汉梁地人。
少年的时候受雇于酒家，后来被抢去作了奴隶。
后来成为梁王大夫。
汉高祖杀彭越，下令不许收尸，栾布冒着被杀的危险哭着把彭越这个好朋友葬了，被官吏判处为死刑。
栾布说：“彭越是我的好朋友，他因为一点小事就遭到杀害，这里的大臣们着急 自己和彭越一样因为小事就遭杀。
我也一样，到不如趁早杀了我吧。
”汉高祖听了以后，觉得他讲的没错，又因为佩服他的勇气与义气，免了他的罪，封他为都尉。
文帝时候，栾布做了燕相，封在郦侯。
中元五年逝世，燕、齐都为他立社，号栾公社。
栾巴字叔元。
东汉蜀郡人，一说河南内黄人。
性格直爽，学问精深。
顺帝的时候做黄门令。
先后迁任桂阳、豫章太守和沛相。
注重教育，政事明察。
因为上书营造顺帝宪陵，被定罪入狱，不准回家20年。
陵帝的时候任议郎，后来因为上书为陈蕃和窦武辩冤下狱后自杀。
栾书春秋时期的晋国名将。
栾文博是后魏时的著名宿儒，有门徒数千人。
德林亦就学，始精诗、书。
后好内事，于众辈中最玄默。
栾崇吉宋代良吏，封丘人。
明习文法，为官清廉，勤于政事，以政绩突出而闻名。
栾德美副主任医师。
男，1954年1月出生，江苏射阳人。
中共党员。
1978年毕业于南通医学院。
曾任射阳县卫生防疫站防疫科副主任，县计划生育委员会副主任，县卫生防疫站站长、党支部副书记，县卫生局副局长、党委副书记。
现任江苏省射阳县卫生局党委书记、局长。
兼任《中国卫生辉煌50年》、《江苏卫生保健》杂志编委，江苏省防疾学会、预防医学会、盐城市预防医学会理事，射阳县医学会会长，农民健康教育学会会长等职。
射阳县政协医卫组组长、政协委员。
主要业绩：先后被表彰为中国红十字总会先进会员、全市优秀卫生防疫站站长、全县优秀干部，多次被市卫生局和县委、县政府表彰为先进个人、优秀共产党员。
先后撰写并发表论文48篇，其中4篇获市、县科技论文奖。
在其亲自指挥和直接参与下，全县食品卫生、计划免疫、放射卫生、学校卫生均受到国家级表彰，先后通过初保先进县、农村中医工作先进县、农村自来水普及县、爱婴县验收，健康教育、等级防疫站、等级医院创建工作走在全省前列。
全国率先试行医药集中招标采购、乡镇卫生院产权制度改革。
栾贵钵男，1941年2月出生，河北南宫人。
1958—1960年在北京第一航空技术学校学习，后留校任教一年；1961—1979年在航空工业部303研究所工作。
现任北京市昌平区来德奇加工厂厂长。
主要业绩：长期从事科技工作，善于钻研，专长机械加工方面的研究。
研制出“浮球景观结构”的专利技术，并被收入《中华优秀专利技术精选》等并被“世界发明家国际协会”评为金奖。
该专利特点：国内外生产厂家仅应用：1、浮体浮力原理；2、德国科学家巴斯葛（PASCA1）理论，无法解决转动中浮球与球座产生的摩擦，并于实践中证明产品寿命很短。
该专利又应用力学原理，从理论到实践已证明基本上为永不磨损型的长寿产品。
另外，结构简单，节省能源，造价低，利于推广普及。
在国内外同行业同类产品中居领先水平，地矿部专业人士评价为世界第一。
在从事“景观浮球”研究的同时，对球形体的加工技术还有3项重大突破，其中一项属于“发明专利技术”。
其技术发明，先进于世界上发达国家使用数控机床的生产技术，其产品精度极高，设备简单，生产速度快，产品造价低。
近期又奔破了在各加工行业具有广泛用途的“三维万能仿形机床”的研究工作，可首选应用在雕刻行业中，其优点是对操作工人的文化、技术、艺术水平要求不高。
栾鸿儒教授。
男，1929年10月出生，辽宁新宾人。
1952年毕业于国立西北工学院。
曾任教于西安交通大学、陕西工业大学、西北农业大学。
现任职于西安理工大学。
中国水利学会泵及泵站专业委员会副主任委员。
主要业绩：长期从事高等学校的教学和科学研究工作。
多年来，为国家培养水利水电建设人才做出了贡献。
曾任中国水利电力部高等学校教学委员会委员，研究生导师，学科带头人。
已为国家培养出一批硕士研究生。
在科学研究方面，主要在“水力机械”、“泵抽水系统水力过渡特性”、“泵站水力学及泥沙”等学科领域有深入研究，完成多项国家水利水电科学研究基金项目。
研究成果“泵站水锤电算程序开发与应用”获省级优秀科学研究成果奖，在国内公开发表科技论文50余篇，主要有在国际学术会议上发表的《大型离心泵站水烫特征线解法与应用》等，公开出版的著作10余种，其中《农用井泵》、（水泵及水泵站）分获1980年国家新长征优秀科普图书奖和1995年全国高等学校优秀教材二等奖。
栾心汉教授。
男，1939年9月出生，山东青岛人。
1963年毕业于山东冶金学院钢冶金专业。
现任职于西安建筑科技大学冶金工程学院钢铁冶金教研室。
兼任中国电工技术学会电热专业委员会委员，西安市炼钢技术协会理事等职。
先期从事冶金企业生产技术及管理工作，1972年开始从事高等教育工作。
主要业绩：编著正式出版（钢冶金学）、（铁合金约、（电炉炼钢）、（冶金工厂设计）等和主编校内出版的研究生、本（专）科生教材、毕业设计（论文）指导书等教学文件10余本，数百万字。
公开发表科技论文和高教学术论文40余篇。
与企业合作，主持完成多项科研、设计、工程和技术推广项目并取得效果。
曾荣获江苏省政府颁发的“开发苏北有功人员”二等奖，陕西省科研成果二等奖和三等奖，西安市电炉钢节能技术标兵和先进工作者奖励多项次，以及中国金属学会铁合金学会、陕西省金属学会、西安市铸造学会、中国高等教育研究会等多项次优秀论文奖和本校的科研成果、优秀教学成果从秀实习和毕业设计指导教师、优秀研究生导师等诸多嘉奖。
身居教学科研第一线，学风端正、治学严谨、经验丰富，成果累累。
正为冶金高教事业做着新的贡献。
栾照轶高级法官。
男，19M年1月出生，山东黄县（今山东省龙口市）人。
中共党员。
中国人民大学刑法专业研究生毕业。
1962年10月一1979年3月任黑龙江省依安县人民法院书记员、助理审判员、审判员、庭长；1979年4月至今任黑龙江省高级人民法院助理审判员、审判员、副庭长、庭长。
主要业绩：1962年以来，一直在人民法院从事审判工作。
1993年3月被最高人民法院授予“长期从事人民法院工作，为中国社会主义司法建设做出了贡献”的荣誉称号并颁发证书和奖章。
结合审判实践撰写并发表论文和著述20余篇，其中《经济犯罪疑题探析》、《经济犯罪疑案分析》、《正确掌握当前经济活动中罪与非罪的界限》、《受贿案件“一比一”证据的存疑与突破》、《刑法疑题评解》等调研文章，为审判工作起到了积极的指导作用并提供了可靠的参考资料。
在国家级大型理论文集上发表的主要学术成果有《非法所得罪立法探讨》、《诈骗罪若干问题研究》、《挪用公款罪若干问题研究》、《贪污罪若干问题研究》、《略谈经济承包活动中贪污罪的认定》、《如何识别利用经济合同诈骗犯罪与经济合同中欺诈行为的界限》等，有的篇目获得优胜奖和荣誉证书。
合著《犯罪与刑罚》、《中国刑事司法案例汇纂》等书。
1997年1月应邀参加了在东南亚举行的“理论建设与市场经济学术考察研讨会”；1998年4月应邀参加了在广西南宁市举行的《中国百科学者传略》首发式暨中国特色社会主义文化与市场经济学术研讨会。
栾光禹1938年出生，重庆人，主任医师。
1964年毕业于成都中医学院医疗系。
大学本科六年，外语修英、日、俄文。
毕业分配到成都市新华人民医院。
曾任中医科主任、主任医师、市科协中医学会会员、厂科协中医药学组长，从事中医临床30余年，具有系统的中医药理论和现代医学知识。
学验俱丰。
在医学论文撰写和医疗工作中，多次受到地方与工人表扬。
撰写论文40余篇，从1979年以来，在《成都中医学院学报》、《四川中医》、《四川中医函授》、《工矿医刊》、《国医论坛》等发表，近20余篇论文在国家级、省市级学术交流会交流。
重视中医基础理论《内经》、《伤寒论》、《金匮要略》、《温病学》的研究，对金、元、明、清时代医学发展的研究，以李东垣的脾胃学说和王清任活血化瘀学说颇有发挥。
旁及诸家学说，力主创新。
临床重视实效。
对历年的各种疾病的治疗，注重资料的搜集整理。
著《工厂常见病治疗体验》（初稿）。
擅长慢性气管炎、肺心病、风湿、肝炎、胃十二指肠溃疡，各类结石病、肾病的治疗，对红斑狼疮、部分肿瘤病的治疗见长，对妇儿科病有独特见解，采用历代名方、单验方、针灸、汤熨、外治法，可起沉行。
主张中西论道，充分发挥中医特长，自创“狼疮方”、“癌转化方”、“化石片”、“益肾汤”等，临床应用效果甚佳。
曾获先进工作者及科协优秀会员誉称。
1998年市卫生局授予“成都市名中医”。
栾士梅高级教师。
女，1956年生，辽宁新民人。
毕业于辽宁省教育学院。
现任新民市实验小学副校长。
主要业绩：参加教育工作17年，曾先后任少先队辅导员，班主任、教导主任、副校长等职。
工作兢兢业业、尽职尽责。
全面贯彻党的教育方针，潜心研究教育教学理论，取得了突出的成绩。
1989年被评为全国优秀教师、辽宁省优秀课教师，沈阳市优秀教师，1991年被评为沈阳市劳动模范。
主持的沈阳市级实验项目《愉快教育研究》和《语文环境中识字教学研究》通过专家验收。
1995－1997年连续三次被评为沈阳市级优秀课指导教师。
1989年被评为全国优秀教师、获全国优秀教师荣誉奖章；1989年被评为辽宁省优秀课教师、沈阳市优秀教师；1991年被评为沈阳市劳动模范。
1995年撰写的《语文环境中识字》、《减轻学生负担的几点做法》在沈阳教育上发表；1997年撰写的《在教育教学中实施素质教育的几点做法》在沈阳教育上发表。
编写的《作文序列教学》书在新民市小学发行。
1996年撰写的《小学教育应着眼于民族素质的提高》、《阅读教学几点做法》被评为辽宁省级优秀论文；1997年撰写的《小学数学活动课研究》被评为辽宁省级优秀论文。
栾经涛1955年生，辽宁省抚顺市人，醉墨。
中国书画函授大学毕业，国家三级书法师，中国艺术研究院二级书法家。
中国硬笔书法协会会员，中国当代硬笔书法家协会理事，国际美术家联合会中韩文化艺术专家委员会委员，山东省曹州画院名誉院长。
日本国艺术道院客座教师，作品参加全国及国际性大赛多次获奖。
作品入选日本、加拿大、韩国作品收藏。
作品编入《中国当代艺术界名人录》、《中国当代名人录》、《世界名人录》、《世界书画之最东方书画长城巨卷》、《20世纪中韩名人书画辞典》十几部。
栾敬立男，1930年生，江苏省泰兴市人。
笔名敬之，红石，斋名敬业，1950年毕业于江苏省泰兴中学，1954年毕业于东北人民大学，现为《中外市场信息报》主任记者。
1987年参加北京《华艺硬笔习字会》1994年参加北京《诗刊社》诗人之家，著有诗词300首。
1995年获“民族杯”书法品位赛精品奖。
同年参加国际硬笔书法家加拿大总会高级会员。
1996年参加首届冰雪情海内外书画名家展并被聘为展事顾问。
作品入《世界硬笔书画家精品博览》。
1997年作品入《中国硬笔书法大成》、《中国艺术人才书画作品展精品集》。
1998年作品入《国际硬笔书法家观止》，名片入《中国著名书画家精英博览》。
1999年入二十世纪艺术名人大辞典。
同年获中华书画世纪奖。
栾禄璋1943年2月生，山东省黄县（今山东省龙口市）人。
别名鲁宁，斋号三馀书屋。
自幼酷爱书法、绘画艺术。
1959年考入鲁迅美术学院附中，为全国著名国画家郭西河教授所赏识，纳为入室弟子，学习传统花鸟画，1962年入鲁迅美术学院工艺系学习装潢专业。
作品创作花鸟画为主，兼画别样，重视写生，不为具象束缚。
现系辽宁美术出版社副总编辑、编审。
中国美术家协会会员、中国装帧艺术委员会会员、中国流行色协会会员、中国出版协会会员、辽宁装帧委员会副主任委员、辽宁美术家协会理事、辽宁书法家协会理事。
辽宁中国画研究会理事、中国乡村田园画会常务理事、临夏民族书画院顾问。
其在工艺美术设计方面有较深的造诣，撰写的《浅谈书籍装帧》获全国首届装帧艺术论文研究成果三等奖。
个人著作有《艺用动物资料》、《栾禄璋花鸟画花鱼观》、《写意金鱼技法》、《栾禄璋国画作品集》等书。
所设计的大量图书封面、插图及编辑的图书多次获全国及省级奖励，在首届中国优秀美术图书评奖中《 色彩辞典》获金牌奖、《现代水墨画》等三种获铜牌奖，个人所著述的《幼儿趣味绘画》获全国优秀图书奖。
中国画创作方面，其作品多次参加全国及省市美展并获奖，作品在美国、新加坡、日本、韩国展出被各国友人收藏，《辽宁日报》、《沈阳日报》、《美术之友》、《美术大观》、辽宁电视台等都作过专题报导，传略、作品编入《中国当代美术家名人大辞典》、《中国当代艺术界名人录》、《中国现代书画界名人大观》、《当代世界名人传》、《20世纪美术书法界名人名作博览》、《中国美术家》、《世界当代书画篆刻家大辞典》等典集。
被授予“世界书画艺术名人”荣誉称号。
栾睿女，1960年2月生，陕西三原人。
新疆师范大学中文系古代文学教研室教授，教研室主任，古代文学研究生专业负责人，宗教文化学、中国古代文学硕士导师。
已出版《中国佛教大观》（第二编、第三编）由哈尔滨出版社出版；《花底拾遗—古代妇女生活经典》由中国社会科学出版社出版》、《元曲家薛昂夫》由新疆人民出版社出版；《西域风景诗一百首》新疆人民出版社出版，《“批判”北京人
》中国社会出版社出版；《唐宋诗词名篇详解》由新疆大学出版社出版；《喀纳斯神秘游》由新疆大学出版社出版《李白诗文注析》由新疆人民出版社出版；发表论文《试论词在文化转型时期的确立》（南京师大学报1996年1期）；《司马迁民族观批判》（殷都学刊1993年2期、《苏轼的佛教观念及其影响》（《新疆师大学报》1995年1期；《必须十分重视转型期文化建设》（《阵地》1993.4）、《清人乌鲁木齐诗评析》（新疆大学学报1998.2）《交河塔林与密教东渐》（《西域研究》2000.1）；《作为典籍符号的图像叙事——西域石窟壁画阿阇世王题材再探讨》（西域研究2005.1）；《西域石窟壁画阿阇世王题材再探讨》（《西域研究》2005。
1）《从克孜尔207窟壁画谈佛教对拜火教的融摄》（《西域研究》2007.3）；《国家精神符号的阐释与重构——谈李白的《明堂赋》（《中国李白研究》2009卷）；《元代维吾尔散曲家——薛昂夫》（《文史知识》2005.10）。
栾国仁1930年4月生，山东省黄县（今山东省龙口市）人。
哈尔滨铁路局电务处处长、高级工程师。
毕业于北京铁道学院电信系。
参与了极频自动闭塞和机车信号的研制，太阳能在信号设备上的应用以及哈尔滨、牡丹江、绥化等大站电气集中、哈尔滨二调驼蜂场的修建等。
先后发表论文8篇，其中《安全生产与设备维修》和《如何选择检修周期与轮修周期》等论文。
多次参加中苏边境铁路电务设施方面的技术谈判，参加过中日铁道信号技术座谈会。
栾新春（1917-1935.10.1），陕西省安定（今子长）县人。
少时备受地主恶霸、军阀官吏的欺凌。
1930年加入中国共产主义青年团。
1931年秋由团转为中国共产党党员。
1932年参加中国工农红军。
1927年积极参加中国共产党领导的革命活动，散发传单标语、传递信件情报等。
1931年秋任中共村支部委员。
1932年2月设伏击毙国民党安定县长。
10月参加中国工农红军陕北游击队第9支队，随部转战陕北各地。
1933年4月任陕北游击队第1支队分队长。
先后参加马河川、三十里铺、潭家小洼、董家寺、张洪镇、合水、枣树坪、温家坡等战斗，作战勇敢，经常担任攻击奋勇队。
11月打入安定北区折科达民团进行兵运工作，策动和争取许多团丁。
1934年7月发动起义，会同当地赤卫军组成陕北红8支队，任支队长。
活动于横山、米西、安定一带，牵制敌军，配合陕北游击队主力粉碎了国民党军对陕北革命根据地的第一次“围剿”。
9月任中国工农红军陕北独立师第1团2连连长。
1935年1月31日，中国工农红军第27军成立，任84师1团2连连长。
相继参加王家圪凸、南沟岔、阎王砭、吴家寨、马家坪和解放陕北六座县城的战斗，多次担任突击队队长，率部冲锋陷阵，奋勇杀敌，屡建奇功，被群众誉为“少年英雄”，所部成为西北红军中出色的“好汉连”。
1935年9月18日，红十五军团成立，任81师241团2连连长。
同年10月1日参加劳山战役。
战斗中，率2连向敌连续发起冲击。
腹部中弹受伤，将流出的肠子塞进腹腔，简单包扎后，继续冲锋，前进约100余米，终因失血过多倒地，光荣牺牲，时年仅18岁。
栾菊杰：女子花剑比赛世界冠军。
郡望堂号编辑郡望西河郡：战国时期魏国置郡，相当于今天的山西、陕西两省之间的黄河沿岸一带。
魏 郡：汉高帝置郡。
治所在今天的河北省临潼县西南。
堂号重义堂：汉代的栾布和彭越交朋友，彭越为盗；栾布被人卖做为奴隶，后来在燕国当了大将，被汉兵俘虏。
这时彭越已经在汉当了梁王，于是就把栾布赎了回来，跟着自己做大夫。
后来彭越被汉高祖 杀掉了，把他的头挂在洛阳，命令任何人不许收尸。
栾布却公开的收了他的尸体，将他埋葬，还痛哭了一场。
汉高祖认为栾布重义气，就拜他为都尉。
文帝时候，栾布做了燕相，封在郦侯。
“重义堂”又称为“郦侯堂”。
此外，栾姓的主要堂号还有：“巽德堂”等。
家谱文献编辑山东栖霞栾氏谱书两卷，（清）栾寅纂修，清乾隆二十一年（公元1756年）手抄本。
现被收藏在山东省栖霞市臧家庄镇小栾家村。
山东栖霞栾氏谱书，（清）栾寅纂修，（清）世栾书坤于清乾隆二十一年（公元1756年）重修，清同治五年（公元1866年）抄录本六册。
现被收藏在山东省栖霞市臧家庄镇西栾家村栾德臣处。
安徽太和栾氏家谱，（清）栾氏合族于清咸丰十一年（公元1823年）始修，清道光三年（公元1823年）续修，2000年栾治华再修，2005年栾氏合族重新编修计算机排版打印本。
现被收藏在安徽省阜阳市太和县旧县镇栾寨村、河南省项城县栾家楼。
字辈排行编辑山东龙口栾氏一支字辈：“景成士明德长春学守信”。
山东龙口前栾村栾氏一支字辈：仁和绍先志，家声祺凤麟。
山东龙口栾氏一支字辈：“永国基（其）士中鸿玉清允景吉兆兴”。
山东枣庄栾氏字辈：“成发长吉德永玉福学忠世为明作广富贵万国同”。
山东滕州栾氏字辈：“书学志玉……”山东黄县栾氏字辈：“思成显德长征伏击”。
山东黄县、黑龙江栾氏字辈：“适逢常庆积德可”。
山东莱洲栾氏字辈：“林春丰振……”山东文登栾氏字辈：“从继国兆庆振忠德玉久永井学文政长亭可似宏。
”山东无棣栾氏字辈：“廷永树景（玉桂）凤。
”山东充州栾氏字辈：“朝怀国（学）俊（金家）如（汝修）福（玉）子。
”山东城阳栾氏字辈：“恒德方作圣一心复绍先敬宗维敦本嘉祥御坤贤”。
山东夏庄栾氏字辈：“述恒永方作修振兴丕绍崇乃宗功敦本建基孝友相承”。
山东潍坊寒亭南港汜村栾氏字辈：“守宣玉可忠廷周宗明维学京正义长存吉星照”。
（此村栾姓明初迁来，始祖为：栾芳）河南鹿邑栾氏字辈：“身修维则良田之庆怀民道从斋慎可丕重作延生东亚清风起中华长和平”。
河南项城栾氏字辈：“尚友之学贵恩厚少宽宜运进伍金泰（此辈与我们目前所使用辈份不一样，目前，河南项城市永丰乡后栾楼的辈份如下：登荣方培永昌吉）”。
河南项城、安徽太和（山、林、茂、盛四大派）栾氏字辈：“士（怀学芳）国家（俊金庆）治（修汝天）福（永）身心（修）维则良田之庆怀民道从斋慎可丕重作延生东亚青风起中华长和平德甫凤勇明腾云继印洪金殿丙友世国家治福廷学法传万春厚代赔震兴”。
河南濮阳栾氏一支字辈：“华怀太思宗传道贵好梦”。
河南濮阳栾氏一支字辈：“光明正恒耀得一希民邦作玉福华（壁）怀太思宗传道贵好孟继良登殿贺秀才协距顺世可树基任茂长”。
河南濮阳、山东荷泽、曹县栾氏字辈：“华夏太思（子师）宗传道贵好孟继良”。
河南栾氏一支字辈：“恒德方作圣一心复绍先敬宗维敦本嘉祥御坤贤”。
辽宁昌图栾氏字辈：“廷（庭）永树景（玉学）凤”。
辽宁庄河栾氏字辈：“成发长吉德永方学文中世维明左广富贵万国同”。
辽宁大连栾氏字辈：“义恒君子德天祥吉寅家”。
辽宁葫芦岛栾氏字辈：“字维德军上首国宝忠孝孟广依心贺”。
辽宁岫岩栾氏字辈：“元学耀永承仑序孝友书香振家生”。
辽宁瓦房店栾氏字辈：“元中克德树福禄吉庆生”。
辽宁喀左栾氏字辈：“凤树殿士井海敏”。
辽宁鞍山一支字辈：“中天朝廷仕文学世希洪玉修德明阳长发祥吉昌国恩广普基家业永胜康”。
江苏扬州栾氏字辈：“安家其承必圣长春”。
江苏兴化、永丰、新建栾氏字辈：“中天万尔春久鸿开广大”。
江苏泰兴、疆乌鲁木齐栾氏字辈：“存根广友才富”。
江苏滨海栾氏字辈：“基正德承加立业”。
黑龙江林口栾氏字辈：“三忠喜树俊良业国”。
黑龙江宝清栾氏字辈：“存仁德守忠合宝世兹大敦理”。
黑龙江集贤、辽宁本溪、盘锦、营口栾氏字辈：“朝三明魁之□成学忠喜玉仁”。
黑龙江大庆一支：老祖（山东）栾登法；‘玉兴学咏士广殿季云祥绪心万丰久忠正上其昌。
吉林长春栾氏字辈：“盛贞文万学魁有德本兴仁富燕家秀景天光荣国庆孝廉方正做英华”。
吉林栾氏一支字辈：“文昌山水秀德大建闻洲锦世日谋善永远继绪修”。
山东省政府2014年6月最新大事记
5日 省委副书记、省长郭树清主持召开省政府第29次常务会议，研究《山东省人民政府关于加快发展养老服务业的意见(送审稿)》，我省政府性债务审计整改情况及加强债务管理思路，《山东省实施〈中华人民共和国国家安全法〉办法(草案)》，我省与波兰马佐夫舍省建立友好省关系，2014年区域战略推进专项资金、省级服务业发展引导资金安排意见，以及2014年全省地方政府债券额度分配、动支第一批预备费意见。
副省长夏耕、王随莲、孙绍骋、张超超、季缃绮、赵润田，省政府秘书长蒿峰出席会议。
7日 副省长夏耕在济南分别会见国家工商总局副局长刘俊臣、香港特区政府驻上海经贸办事处主任谭惠仪。
7-8日 省政府分别在淄博、济宁召开工业经济运行座谈会。
副省长张超超出席会议并讲话。
8日 2014年普通高校招生考试安全工作电视会议在济南召开。
副省长赵润田出席会议并讲话。
9日 全省打击侵犯知识产权和制售假冒伪劣商品工作电视会议在济南召开。
副省长夏耕出席会议并讲话。
△全省农村扶贫开发精准识别工作电视会议在济南召开。
副省长赵润田出席会议并讲话。
△副省长张超超签发《山东省人民政府办公厅关于印发山东省“宽带中国”战略实施方案的通知》(鲁政办发〔2014〕20号)。
10日 省第四届全民健身运动会开幕式在泰安举行。
副省长王随莲出席仪式。
△山东省暨山东大学第十一届社会科学普及周活动开幕式在济南举行。
副省长季缃绮出席仪式。
12日 省委副书记、省长郭树清与土库曼斯坦列巴普州州长若拉耶夫在北京签署《中华人民共和国山东省人民政府与土库曼斯坦列巴普州政府关于开展经贸科技与文化合作的协议》。
△全国人大常委会委员、全国人大内务司法委员会副主任委员王胜明率全国人大常委会未成年人保护法执法检查组来我省开展执法检查。
检查组在济南召开座谈会，听取省政府及有关部门工作汇报，省人大常委会副主任于建成主持座谈会，副省长王随莲参加座谈会。
△第三届尼山论坛筹备工作第二次协调会在济南召开。
省委常委、宣传部长孙守刚出席会议并讲话，副省长季缃绮主持会议。
△副省长赵润田在济南出席黄河防汛抗旱工作视频会议。
之后，在德州出席全省农村扶贫开发精准识别工作培训会议并讲话。
13日 2014年全国普通高等学校毕业生就业创业工作电视电话会议召开。
副省长季缃绮在山东分会场参加会议，随后出席全省普通高等学校毕业生就业创业工作电视电话会议并讲话。
14日 中共中央政治局常委、中央纪委书记王岐山到临沂考察调研经济社会发展和基层党风廉政建设情况。
省委书记、省人大常委会主任姜异康，省委副书记、省长郭树清陪同活动。
中央纪委副书记李玉赋，国家审计署审计长刘家义，中央纪委常委、秘书长崔少鹏，省领导李法泉、雷建国陪同调研。
14-15日 省委副书记、省长郭树清在日照就全面深化改革进行调研。
省政府秘书长蒿峰陪同调研。
15日 省委书记、省人大常委会主任姜异康在济南会见国家审计署审计长刘家义一行。
副省长赵润田参加会见。
△省委副书记、省长郭树清到青岛指导“5•11”挡土墙倒塌事故救援、调查和善后工作，并察看防汛排涝和城乡危房排查改造工作情况。
青岛市市长张新起，省政府秘书长蒿峰参加活动。
△国家审计署审计长刘家义到我省就审计干部队伍建设问题进行专题调研。
副省长赵润田主持召开座谈会并讲话。
16日 山东半岛地震应急救援演练在烟台举行。
副省长王随莲出席活动并观摩演练。
△省扶贫开发工作座谈会在德州召开。
副省长赵润田出席会议并讲话。
16-17日 省委副书记、省长郭树清在青岛督导第二批党的群众路线教育实践活动，调研经济社会发展情况。
省委常委、青岛市委书记李群，青岛市市长张新起，省政府秘书长蒿峰参加活动。
17日 中共中央政治局委员、国务院副总理汪洋在青岛会见参加2014亚太经合组织贸易部长会议的亚太经合组织21个成员的贸易部长和有关国际组织官员。
会见结束后，汪洋在青岛考察2014青岛世界园艺博览会相关场馆和青岛规划展览馆。
中央有关部门负责同志毕井泉、李保东、赵树丛、姜增伟，省及青岛市领导姜异康、郭树清、李群、雷建国、夏耕、张新起，省政府秘书长蒿峰参加活动。
△由省残联主办的“共享阳光”—山东省公益助残募捐演出在济南举行。
副省长孙绍骋观看演出。
△2014年山东省暨济南市科技活动周启动仪式在济南举行。
副省长邓向阳出席仪式。
18日 省委副书记、省长郭树清到省特殊教育中等专业学校看望学校师生。
副省长孙绍骋，省政府秘书长蒿峰参加活动。
△山东社科论坛—传统文化与美德山东建设研讨会在济南召开。
副省长季缃绮出席会议并讲话。
19日 省委副书记、省长郭树清主持召开省政府第30次常务会议，研究全省禁毒工作、加强雨洪资源利用工作、《山东省企业技术改造促进条例(草案)》、《山东省人口与计划生育条例修正案(草案)》、《山东省行政执法监督条例(草案)》、2014年我省第一批取消下放和承接国务院下放行政审批事项，以及2013年度省有突出贡献的中青年专家选拔工作。
省委常委、常务副省长孙伟，副省长夏耕、孙绍骋、季缃绮、赵润田、邓向阳，省长助理徐珠宝，省政府秘书长蒿峰出席会议。
△省政府防汛抗旱总指挥部成员(扩大)会议在济南召开。
省委副书记、省长郭树清出席会议并讲话。
副省长赵润田主持会议。
省长助理徐珠宝，省政府秘书长蒿峰参加会议。
△南澳州—山东投资合作恳谈会在济南举行。
副省长夏耕出席会议并讲话。
△副省长夏耕在济南会见德国大陆集团董事会成员、中国区总裁兼首席执行官康睿凡博士一行。
△副省长季缃绮在济南出席2014年“创青春”山东省大学生创业大赛闭幕式。
20日 省委书记、省人大常委会主任姜异康，省委副书记、省长郭树清，省政协主席刘伟，省委副书记王军民在济南会见第九、十届全国人大常委会副委员长许嘉璐一行。
省领导孙守刚、雷建国、季缃绮，省政府秘书长蒿峰参加会见。
△第三届尼山世界文明论坛在济南开幕。
第九、十届全国人大常委会副委员长许嘉璐出席开幕式。
中国外交学会副会长、党组书记卢树民主持开幕式。
省委常委、宣传部长孙守刚，联合国文明联盟前高级顾问克里斯托弗•贝斯，中华宗教文化交流协会会长王作安，贵州省委副书记李军，山东大学校长张荣出席开幕式并讲话。
副省长季缃绮出席开幕式。
12-21日 副省长张超超率山东经贸科技代表团对英国、瑞士和意大利进行访问。
21日 省委书记、省人大常委会主任姜异康，省委副书记、省长郭树清在济南会见国家工商行政管理总局局长张茅一行。
省领导雷建国、夏耕，省政府秘书长蒿峰参加会见。
22日 副省长夏耕在济南会见以汤加副首相瓦伊普卢为团长的汤加政府议会联合考察团一行。
△全省图书馆系统“尼山书院”建设工程启动仪式在济宁举行。
第九、十届全国人大常委会副委员长许嘉璐受聘为尼山书院山长(院长)。
省委常委、宣传部长孙守刚出席仪式并颁发聘书，副省长季缃绮主持仪式。
22-23日 省委副书记、省长郭树清在滨州对鲁北经济社会发展情况进行调研。
省政府秘书长蒿峰陪同调研。
23日 中共中央政治局委员、国务院副总理汪洋来我省考察农业科技工作和夏粮生产。
省委副书记、省长郭树清陪同活动。
中央有关部门负责同志白春礼、毕井泉、张来武、胡静林、余欣荣、黄守宏、施尔畏，省领导雷建国、温孚江、张超超，省政府秘书长蒿峰参加活动。
△第三届尼山世界文明论坛在济南闭幕。
第九、十届全国人大常委会副委员长许嘉璐，省委常委、宣传部长孙守刚，副省长季缃绮出席闭幕式。
△省委书记、省人大常委会主任姜异康在济南会见法国驻华大使白林女士。
副省长夏耕参加会见。
△蓝黄“两区”规划实施情况检查推进工作动员部署视频会议在济南召开。
省委常委、常务副省长孙伟出席会议并讲话。
△省政府与中国石化集团公司在济南举行座谈会。
省委常委、常务副省长孙伟主持座谈会。
副省长邓向阳，济南市市长杨鲁豫，青岛市市长张新起，中国石化集团公司总经理王天普、高级副总裁王志刚出席座谈会。
22-24日 全国“扫黄打非”工作小组专职副组长李长江率全国“扫黄打非”三大专项行动督查组来我省督查调研。
省委常委、宣传部长孙守刚陪同活动。
副省长季缃绮主持召开座谈会。
24日 省委书记、省人大常委会主任姜异康，省委副书记、省长郭树清在济南会见全国“扫黄打非”工作小组专职副组长李长江率领的督查组一行。
省领导孙守刚、季缃绮参加会见。
△全省县(市、区)长、国家级开发区管委会主任节约集约用地专题研讨班在济南举办。
副省长孙绍骋出席开班式并作专题辅导报告。
26日 省委副书记、省长郭树清签发《山东省人民政府山东省军区批转省人力资源社会保障厅省军区政治部等部门山东省实施<军人随军家属就业安置办法>细则的通知》(鲁政发〔2014〕10号)、《山东省人民政府关于加快发展养老服务业的意见》(鲁政发〔2014〕11号)。
△副省长张超超签发《山东省人民政府关于表彰第三届山东省企业管理创新成果奖的通报》(鲁政字〔2014〕103号)。
27日 省委副书记、省长郭树清签发《山东省人民政府关于进一步加强和改进禁毒工作的通知》(鲁政发〔2014〕12号)。
28日 省委副书记、省长郭树清主持召开省政府第31次常务会议，研究《关于市县政府职能转变和机构改革的意见(送审稿)》、推进省油区工作办公室政企分开工作，以及加强我省小型电动汽车管理工作。
副省长夏耕、张超超、季缃绮、邓向阳，省长助理徐珠宝，省政府秘书长蒿峰出席会议。
△省委副书记、省长郭树清在济南会见台湾贸易中心董事长王志刚一行。
海峡两岸关系协会副会长蒋耀平，省和济南市领导颜世元、夏耕、杨鲁豫，省政府秘书长蒿峰参加会见。
△国家防总黄河下游防汛抗旱检查组来我省检查工作。
副省长赵润田陪同活动。
29日 2014山东(济南)台湾名品博览会在济南举行。
省委常委、统战部长颜世元，副省长夏耕，台湾贸易中心董事长王志刚出席开幕式。
△鲁台商会交流年启动仪式暨恳谈会在济南举行。
副省长夏耕出席仪式并讲话。
省政协副主席、省工商联主席王乃静出席仪式。
