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酒店年度工作总结主持词

时间:2017-03-26 23:59

2017年度工作总结暨表彰大会主持词

XXX2017年度工作总结暨表彰大会主持词各位经理,全体员工:大家上午好

今天我们怀着激动的心情在这里隆重举行xxx2017年度工作总结暨表彰大会。

首先我代表酒店向全体员工致以深深地谢意:你们辛苦了

回首2017,酒店茁壮成长、满载收获,这一路,记载着“xxx人”坚实的足迹,汇聚着我们太多的汗水,也凝聚着每一次的感动和欣慰,接下来,让我们一起分享2017年中珍贵的点点滴滴。

下面,我宣布xxx年终总结暨表彰大会正式开始。

今天会议的议程共三项:第一项:由各部门经理总结汇报2017年工作情况;第二项:由xxx总结汇报酒店2017年运营情况及2018年工作安排;第三项:表彰2017年度xxx优秀员工。

下面,会议进行第一项:(1)由前厅部经理xx总结汇报;(2)由客房部经理xxx总结汇报(3)由餐饮部经理xxx总结汇报;(4)由工程部经理xx总结汇报;(5)由保安部队长xx总结汇报。

下面,会议进行第二项:由我汇报xxx2017年度运营情况及2018年工作安排下面,会议进行第三项:表彰2017年度优秀员工。

酒店优秀员工是通过民主推荐、平时业务技能及综合打分,最终确定的,也真正把那些“以店为家”、工作突出的优秀员工评选出来。

下面就让我们以热烈的掌声欢迎xx、xx……上台领奖。

岁月不居,天道酬勤。

你们时刻心系着酒店的荣誉,用不懈努力和实际行动证明了在平凡的岗位上也能作出不平凡的贡献,是我们学习的榜样,让我们再次以热烈的掌声对他们表示祝贺,希望你们再接再厉,再创佳绩。

今天会议的各项

酒店工会劳动委员年度工作总结报告怎么写啊

酒店董事长讲话2015年1月xx日下午在xxx听取了董事长关于“2014年度工作总结暨表彰大会”的重要发言,且我部门于20xx年x月xx日再次组织开展了对此次讲话的认真学习。

董事长讲话主要从经营计划管理、质量控制、规划设计及成本控制、预算管理、运营监督及企业文化建设等方面盘点了2014年度酒店所取得的成绩,同时也阐述了2015年度发展的方向与目标。

在学习了董事长讲话的精神后,我对自己的工作有了更加深刻的认识。

我作为一个人事部的新人,虽然怀揣着太多的梦想,但仍需在摸索中逐步成长,不断学习和适应酒店发展管理运行模式,为酒店各项培训和人事工作出一臂之力。

董事长在讲话中提到:“企业要取得可持续发展,一定要围绕客户需求设计产品和提供服务,不断反馈客户意见,改进和提升产品质量,这样才能赢得客户信赖。

在任何情况下,都要把客户利益、产品质量放在首位,平衡好三者关系,在具体工作中实行科学化管理、标注化管理,做到科学节能、合理控制原材料成本和费用,成本费用节约不能以降低产品质量为代价。

”为我日后的工作学习明确了方向和目标,即:第一、学习制定强有力的规范,形成制度化、流程化。

第二、学习建立成本控制精细化管理机制。

第三、要不断学习外部优质规划设计资源。

2

酒店年会主持词开场白范文

酒店年会主持词开场白范文  男:尊敬的各位领导、各位嘉宾  女:亲爱的同事们  合:大家下午好

(鞠躬)  男:欢迎来到湘乡宾馆2015年春节晚会现场,我是今天晚会的主持人王军  女:我是主持人李双  男:很荣幸在这里与大家欢聚在一起,踏着新年宁静的钟声,共同迎来了一个平安、祥和激情的夜晚,在此对各位领导嘉宾和员工朋友们的到来表示热烈的欢迎和衷心的感谢:感谢您在这个特殊的节日里选择与我们一起共度

今晚,我们一起狂欢,一起庆祝新年。

  男:尊敬的各位领导、各位嘉宾、现场的员工朋友们,湘乡宾馆2014年年度工作总结表彰大会暨2015年新年晚会合:现在开始。

  女:下面请允许我介绍一下今天到场的领导和嘉宾,他们分别是:男:湖南东方天隆投资置业有限公司董事长李绍初先生湖南东方天隆投资置业有限公司执行董事陈峥嵘先生女:湖南东方天隆投资置业有限公司湘乡宾馆总经理何美林先生;湖南东方天隆投资置业有限公司湘乡宾馆KTV总经理黄存田先生;女:今晚我们还非常荣幸的请到了  男:下面让我们用热烈的掌声有请我们东方天隆投资置业有  限董事长李绍初先生为我们致辞;  女:感谢李董热情洋溢的祝福,我们一定不会辜负李董的殷  切期望,努力将2015年的经营管理工作做得更好

  男:接下来让我们掌声有请湖南东方天隆投资置业有限公司  湘乡宾馆总经理何美林先生为我们致辞  女:感谢何总的总结报告,既对公司一年来的

有关于“酒店荣誉,个人荣誉”演讲比赛的主持词

各位领导、同志们:  今天我们隆重集会,召开****集团二OO五年度工作总结表彰大会。

今天会议的主要内容是:由集团总裁张总做200X年度工作总结及2006 文秘范文 年工作安排报告以及对评出的二OO五年度优秀员工进行表彰。

  参加今天大会的主要领导有集团总裁张明柱,总经理兰庆波,总经理王力,集团顾问许同福,参加今天会议的有集团大厦部分工作人员、日鑫食品有限公司和庄河园区、加工厂的管理人员、技术人员及员工代表,共40 人。

在这里,向集团公司领导在百忙之中亲临大会,首先让我们以掌声对各位领导的到来表示热烈的欢迎和衷心的感谢

  一、 大会进行第一项:请集团张明柱总裁做200X年度工作总结及200X年工作安排报告。

  让我们再次用掌声向张总表示感谢。

200X年是我们**集团不同寻常的一年,我们坚信,200X年在以张总为核心的领导班子的带领下,我们将以求新务实的工作作风,重生产,抓效益,再上一个新的台阶,真正做到沃土生金。

  二、大会进行第二项:请行政总监刘伟光宣布200X年度优秀员工名单。

并请优秀员工到主席台前领奖。

  三、大会进行第三项:请优秀员工代表张浩发言。

  我想张会计的发言也代表了全体受奖人员的心声,成绩只代表过去,面对崭新的一年,希望在不同工作岗位的优秀员工能够不骄不躁在工作中真正地起到模范带头作用。

  四、大会进行第四项:由日鑫厂员工代表王霞发言。

  200X年我们对日鑫加工厂进行了全面的改造,相信在新的一年,随着管理水平的不断提高,经营范围的不断扩展,加之科研创新能力的不断增强,日鑫加工厂的发展会越来越好

  大会进行第五项:请塔岭园区王英明经理代表庄河基地发言。

物业年度总结大会主持词

2008年年度总结大会会议议程(主持人专用)现在我们开始开会尊敬的各位领导、各位同仁,大家新年好

我是**物业总裁办的***。

今天,我们在这里隆重集会,回顾2008的辉煌篇章,展望2009的美好蓝图。

出席今天会议的领导有董事局主席***先生、总经理郑***女士,公司中层以上干部,建江物业的全体员工, 在这里,请允许我以会议主持人的名义,向与会的各位领导、各位同仁表示真诚的感谢和崇高的敬意

今天的大会共有4项议程:第一项议程是请团组董事局主席***先生做“2008年的工作回顾和2009年的工作展望报告”;第二项议程是请团组总经理****女士做“关于**物业人事、薪资变动、绩效考核岗位安排的报告”;第三项议程是由我来做“**物业《员工手册》修改和相关新制度内容的说明”;第四项议程是请建江物业总裁办***女士介绍***物业的医保情况。

首先让我们以热烈的掌声欢迎咱们团组董事局主席***先生做“2008年建江团组的工作回顾和2009年工作展望的报告”;***总的报告高屋建瓴,重点强调了团组2008年度振奋人心的大事和2009年的奋斗目标,***总的讲话必将极大鼓舞我们全体员工的士气,希望我们全体同仁再接再厉,牢固树立主人翁责任感,为**的物业壮大做出自己应有的贡献;下面让我们以热烈的掌声欢迎咱们总经理***女士做“关于**物业人事、薪资变动、绩效考核和岗位安排的报告”;*总的讲话全面阐述了**物业新的人事、劳资、考核政策,是关于**物业人事政策的纲领性文件,通过这些制度的出台,必将极大地鼓舞员工敬业精神、奉献精神。

希望每位员工能认真体会两位领导报告的精神内涵,融会贯通,在各自的岗位认真贯彻执行。

受大会委托,下面由我来向大家介绍一下**物业《员工手册》的修改部分和相关新制度的内容说明情况。

首先是员工手册,在员工手册的考勤制度部分,对员工的请假加以了规范,里面的主要内容是,病、事假半日内报部门领导批准,1日及1日以上需填写“请假单”,并报总经理批准,“请假单”交总裁办备案,每月病、事假累计1日以上(不含1日),按天计扣当日岗位津贴。

也就是说,如果请假超过了1天,当天的岗位津贴就被扣除了。

其次是关于绩效考核管理办理,主要修改的内容是:将原来的每季度考核一次改为每月考核一次;月度绩效考核评分方面,修改成了以下内容:月初,总经理和总裁办根据上一个月的工作情况,给各部门考核,总裁办主要考核各部门遵守公司制度的执行力(例如遵守员工手册的执行情况,由总裁办每月随机检查)、部门工作的配合力,总裁办考核分值占20%,考核后呈总经理审批, 80%由总经理直接考核。

总裁办的公司制度执行力、配合力考核由总经理直接执行。

部门考核分即为部门经理考核分值。

第三个修改的部分是办公设施、用品使用管理制度,针对办公用品、低值易耗品的管理,所做的规定内容是:采购用品费用超过300元的,由使用部门填写《采购、维修申请表》报总裁办复核和总经理批准后,由总裁办相关人员采购。

采购员每年就以上用品进行多方询价,选定一家作为常年供货单位,确保公司购买到价廉物美的物品,并开具发票。

第四是增加了电脑管理制度,该制度包括电脑的管理、电脑的使用和保养、电脑的维修和责任三部分内容,要求实行“定机、定岗、定部门”的管理,不允许拆卸电脑、必须设定开机密码、建立电脑档案、定期保养强化电脑的安全意识。

对于电脑的维修,制度是这样规定的:为了保证电脑的正常使用,普通配置的电脑使用寿命为5年,其中1年为保修期(厂家特别声明保修年限的除外),2-3年内维修的电脑,公司将给予200元\\\/年\\\/台的维修费用,也就是说,公司将给予每台电脑每年200元的维修费用;4-5年内维修的电脑,公司将给予400元\\\/年\\\/台的维修费用;品牌电脑的使用寿命为7年,其中保修期为1年(厂家特别声明保修年限的除外),2-4年内维修的电脑,公司将给予200元\\\/年\\\/台的维修费用;5-7年内维修的电脑,公司将给予400元\\\/年\\\/台的维修费用。

但是该制度中也特别强调了责任,如果经维修人员认定电脑故障是由人为因素造成,那公司将不承担任何维修费用。

另外,按照公司领导要求,制度建设必须着力于实用,力求简洁一目了然,因此公司还对手册中的制度做了一些删除和合并,包括:行文和内部报告管理办法、人事档案管理规定、图书杂志借阅管理规定、印章管理制度。

以上是我对《员工手册》修改部分所做的说明,下面我向大会介绍公司新发布档案管理制度。

该制度主要包括以下三部分内容:档案管理工作程序、档案保密制度、档案人员岗位责任制、档案文件材料归档制度、档案借阅利用制度、档案鉴定销毁制度。

在这里,我向大家着重介绍一下档案借阅制度,本公司档案室保管的档案是现行档案,主要供本公司使用,不属于开放范围;使用者调阅、借阅档案需按规定办理利用手续,填写《档案借阅登记簿》,凡属密级文件材料,必须严格遵守有关规定,经有关部门领导批准后方可查阅,绝密资料的借阅须经董事长批准。

调用档案原则不出档案室,借阅档案须经有关领导批准,在规定时间内归还。

会计档案原件一律不得外借。

借出的档案应妥善保管,不得转借、损坏、涂改和丢失;凡要复制或摘录档案,须经有关领导及档案室批准后方可进行。

以上是我对**物业《员工手册》修改内容和档案管理制度所做的说明,下面由总裁办**女士介绍一下建江物业关于员工医保的情况,大家欢迎。

以上就是今天的会议内容,感谢黄总、郑总和建江物业的各位同仁,祝各位在新的一年里,工作专心,事业称心,家庭开心

谢谢大家

现在我宣布:**物业2008年年度总结大会到此结束。

今天晚上5:30我们的黄总和郑总为大家准备了聚餐联欢,地点在**大酒店,请大家准时出席。

……参考物业管理网

酒店客房主管工作总结

刚写完,不过有总结与计划,不足与改正方案,不知道行不行,去年还有一篇,如需要qq403953165,如觉得可以,来空间踩踩啊。

呵呵。

2010年工作总结与计划紧张与忙碌的2010即将过去,回顾这一年的工作,有许多收获与体会,客房部作为酒店的一个重要部门,其工作质量的优劣,将直接影响酒店的外在形象与经济效益。

在此感谢领导的信任,让我有幸担任客房部主管一职,在感觉压力的同时而动力十足。

为了明年更好的开展部门的相关工作,很有必要将本年的工作进行总结,下一年的工作进行筹划。

首先先做一下本年的工作总结:在今年的工作中本人严格按照部门经理下达的各项指令进行工作,在实际工作中针对不同的工作制定了严格的考核制度及检查标准。

首先:1、在卫生方面:严格执行查房制度,详细记录检查结果,做好卫生补差工作。

规范各部位物品摆放标准及数量,并随查房检查物品摆放位置。

实行客房清洁责任制,提高员工工作热情和工作实效。

规范各项操作规程,稳步提高工作效率。

2、物品管理与成本控制方面:控制物资、开源节流,做好物品回收,强化员工节约意识,提倡控制水、电等能源浪费的同时,实施物资管理责任制,设立易耗品台帐,控制成本费用。

3、设备设施方面:由于设施设备使用时间较长,已显老化,所以要求各岗位有针对性的进行维护和保养,提高客房设施设备的使用寿命,加强家具维护,地毯的去渍,合理安排地毯洗涤。

4、培训方面:制定月培训计划,落实到个人。

对不同的人员进行有针对性的培训。

在各种标准上也制定了明文规定,如查房时间、工作量,卫生标准、清洁时间、清洁标准等等,让员工切实的感受到培训对日常工作的重要性及实用性。

5、人员管理方面:秉公办事,坚持原则,坚信“服务无小事”,对于有损于酒店名义及利益的人及时上报部门经理,按部门制度处理,决不手软;关爱员工,把员工当成自已的亲人,拉近部门与员工的距离,起到承上启下的作用;以身作则,律人律己,明确自己的职位,起到表率作用。

明年的工作计划分为以下几大点:一、 配合部门经理完成部门各项经营指标,做好管理工作。

二、 大力提高人员的素质。

从服务技能到各岗位的基础流程到简单的英语对话等,结合实际工作给员工进行培训并考核。

三、 通过培训工作提高在岗员工的工作技能、操作流程,加快操作速度,提高工作效率。

四、 加大部门内部的质检力度,确保卫生、服务工作不出问题。

五、 利用休息时间努力学习相关业务知识,把好的可行的东西尽快用到自己的岗位上。

通过日常的工作,发现部门存在的一些不足:1、 房间卫生有待进一步提高2、 岗位的服务用语有待进一步加强。

3、 服务人员和管理人员的综合素质、服务技能、业务水平参差不齐,需进一步加强。

4、 楼层布草管理比较混乱。

5、 楼层局部地毯经常出现整体、局部较脏且无人处理针对以上的不足,本人的整改方案:1继续加强对各岗位的培训工作,强化员工的服务技能与服务意识.。

2、加强管理人员的队伍建设工作,对管理人员进行季度考核、年中评比、岁末评估制度,优胜劣汰。

3、加强布草监管力度,实行实名保管制度,每月进行盘点,对出现的问题追究相关责任人。

5、加强与PA的沟通协调,加大客房地毯、地板的维护保养工作,另由于PA机器过大,对地毯局部较脏进行处理时会造成资源浪费,所以对各岗人员进行局部去污除渍的相关培训。

以上是本人对部门工作的总结与计划,部门的不足与改进。

综上所述,我坚信在酒店领导以及部门金经理的带领下,我部全体员工会共同努力,联手齐心,共同为酒店的2011年的经营管理方针和政策尽全力。

总之,作为客房部的主管,我将会在今后的工作中努力配合部门经理做好本部门的各项工作,为提高房务部的服务水平、管理水平、培训水平,质检工作、增强员工的凝聚力,提高员工的基本素质,配合酒店实施品牌建设工作而奉献自己的力量

我要写一份酒店前台收银工作计划

年会红毯走秀主持词  主持词在一场年会中的作用是非常大的。

下面是为大家搜集整理出来的有关于年会红毯走秀主持词,希望可以帮助到大家

年会红毯走秀主持词  一、会场纪律宣导尊敬的各位领导、各位来宾:年会即将开始,为保证大会的顺利进行,请将大家将手机等通讯工具调至震动状态或静音。

大会进行过程中,请大家保持会场秩序,不要随意走动。

  二、年终总结大会开始15:00-15:20开场尊敬的各位领导、各位来宾,大家下午好:我是鄂尔多斯市餐饮与饭店行业协会、东胜区餐饮协会秘书长叶长宝,今天是一个非常有意义的日子,今天我们相聚在铁牛国航大酒店共同举行鄂尔多斯市餐饮与饭店行业协会20xx年度总结表彰暨20xx年年会--转型发展、再创辉煌。

很荣幸这次年会由我来主持。

在这里我们一起欢庆、共同迎接未来。

参加本次年会的来宾共计xx人。

参加本次年会的领导有:xxxxxxxxxxx,让我们用热烈的掌声欢迎各位领导及在场的各位来宾

现在我宣布鄂尔多斯市餐饮与饭店行业协会20xx年度总结表彰暨20xx年年会正式开始

在这里要特别鸣谢xxx企业对本次年会的特别赞助,同时也要感谢xxxxxxxxxxx企业对本次年会的支持。

15:20-15:50协会20xx年度工作总结报告(会长做20xx年度工作总结报告)大会第一项有请鄂尔多斯市餐饮与饭店行业协会、东胜区餐饮协会会长段铁牛做20xx年度鄂尔多斯市餐饮与饭店行业协会工作总结报告,让我们用掌声有请段会长。

掌声感谢段会长

段会长

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