做销售的开场白怎么说
拜访客户，与客户面对面的访谈是我们营销人员工作中很重要的内容，或者说很头疼的一个环节，搞好客情关系谁都会说，但如何搞好客情关系
所以，对待不同的客户，要灵活运用不同的方法，接触客户时应该如何把握一个度
拜访客户时如何挖掘客户的需求
有些时候水到渠成，有些时候事半功倍。
如何做拜访前的准备，如何向客户发问，如何与客户沟通，如何倾听
这些问题在工作中都要细化。
1、准确的称呼，感恩的心态与客户相见，当营销人员打开客户的大门拜访客户时，要准确地称呼对方，进行自我介绍并表示感谢，向客户立即表示感谢，这样给客户留下了客气、礼貌的形象，这样更能赢得客户的好感。
2、开场白、寒暄，表明拜访来意。
开场白要尽量创造良好的第一印象。
客户会带你进入合适的访谈场所，期间相互交换名片，营销人员拿出笔记本，公司相关资料等文件做访谈前的准备。
此间，营销人员要迅速提出寒暄的话题，营造比较融洽、轻松的会谈氛围。
寒暄的内容五花八门，此时寒暄的重点是迎合客户的兴趣和爱好，让客户进入角色，使对方对你产生好感，寒暄目的是营造气氛，让客户接受你，只要目的达到了，其他的下一步工作也就好开展了。
寒暄的方 法多种多样：☆奉承法☆帮忙法：比如帮经销商抬货、帮客户包装等等。
☆利益法☆好奇心法：新品、新包装。
利用新的事物、新的方法吸引客户。
☆询问法等等。
3、陈述、介绍、询问和倾听，通过交谈让客户了解自己的公司及其产品和服务，要在交谈中了解客户的现状和需求，尤其要询问客户目前的现状和潜在需求，此时要避免客户的抵触情绪，想办法满足客户特定的利益。
陈述时要注意：答话及时，不要太快，保持轻松、自然。
多用日常用语，少用专用名词。
陈述时还要注意内容简单扼要，表达清晰易懂。
陈述时切记不要夸夸其谈，或过分卖弄文采，反而遭客户反感。
4、总结、达到拜访目的，营销人员介绍了自己公司，了解了客户的现状和问题点，达到了目的，要主动对拜访结果进行总结和与客户确认，总结主要围绕潜在需求进行。
5、道别，设定下次会见。
与客户设定下次访谈时间是获得向客户进一步销售的承诺，此时要避免模糊的时间，要确定到具体时间，比如下周二还是下周三，只有确定了进一步访谈的具体时间，才是真正获得客户的承诺。
这样才能促进销售。
总之，决胜终端的战略思想的贯彻，要求营销人员在拜访前必须做好充分的准备，对拜访人士的调查了解，预测客户可能提出的问题，只有进行充分的准备，你在工作中才能应对自如。
对信息的选择、对拜访目标的确定也很重要，想一次拜访就与客户成交是不现实的。
互补双赢、空间无限是我们的销售理念，我们的任务是赢得消费者，从空间无限的市场中获得回报。
在销售过程中的不同阶段要有具体的目标，如在初步接触阶段主要是与客户建立联系，以便为下一步工作打好基础。
拜访过程中要以客户为中心，俗话说的“围着客户转”，让客户满意是我们的宗旨，在拜访过程中，营销人员要善于引导和控制客户的情绪并做到声色不露，这就是销售技巧，在交流过程中不要与客户争辩，那怕客户的观点是错误的，要千万记住，如果你辩输，那你就输了；如果你争辩赢了，你还是输了。
第一财经的节目简介
1. 袋鼠与(系统) 有一天动物园的管理发现袋鼠从笼子里跑了，于会讨论，一致认为是笼子的高度过低。
所以他们决定将笼子的高度由原来的十公尺加高到二十公尺。
结果第二天他们发现袋鼠还是跑到外来，所以他们又决定再将高度加高到三十公尺。
没想到隔天居然又看到袋鼠全跑到外面，于是管理员们大为紧张，决定一不做二不休，将笼子的高度加高到一百公尺。
一天长颈鹿和几只袋鼠们在闲聊，「你们看，这些人会不会再继续加高你们的笼子
」长颈鹿问。
很难说。
袋鼠说：如果他们再继续忘记关门的话
【心得】事有「本末」、「轻重」、「缓急」，关门是本，加高笼子是末，舍本而逐末，当然就不得要领了。
管理是什么
管理是抓事情的「本末」、「轻重」、「缓急」。
2. 扁鹊的医术 魏文王问名医扁鹊说：你们家兄弟三人，都精于医术，到底哪一位最好呢
扁鹊答说：长兄最好，中兄次之，我最差。
文王再问：那么为什么你最出名呢
扁鹊答说：我长兄治病，是治病于病情发作之前。
由于一般人不知道他事先能铲除病因，所以他的名气无法传出去，只有我们家的人才知道。
我中兄治病，是治病于病情初起之时。
一般人以为他只能治轻微的小病，所以他的名气只及于本乡里。
而我扁鹊治病，是治病于病情严重之时。
一般人都看到我在经脉上穿针管来放血、在皮肤上敷药等大手术，所以以为我的医术高明，名气因此响遍全国。
文王说：你说得好极了。
【心得】事后控制不如事中控制，事中控制不如事前控制，可惜大多数的事业经营者均未能体认到这一点，等到错误的决策造成了重大的损失才寻求弥补，有时是亡羊补牢，为时已晚。
3. 曲突徒薪 有位客人到某人家里作客，看见主人家的灶上烟囱是直的，旁边又有很多木材。
客人告诉主人说，烟囱要改曲，木材须移去，否则将来可能会有火灾，主人听了没有做任何表示。
不久主人家里果然失火，四周的邻居赶紧跑来救火，最后火被扑灭了，于是主人烹羊宰牛，宴请四邻，以酬谢他们救火的功劳，但是并没有请当初建议他将木材移走，烟囱改曲的人。
有人对主人说：如果当初听了那位先生的话，今天也不用准备宴席，而且没有火灾的损失，现在论功行赏，原先给你建议的人没有被感恩，而救火的人却是座上客，真是很奇怪的事呢
主人顿时醒悟，赶紧去邀请当初给予建议的那个客人来吃酒。
【心得】一般人认为，足以摆平或解决企业经营过程中的各种棘手问题的人，就是优秀的管理者，其实这是有待商榷的，俗话说：「预防重于治疗」，能防患于未然之前，更胜于治乱于已成之后，由此观之，企业问题的预防者，其实是优于企业问题的解决者。
4. 单纯的喜悦 有一个小女孩每天都从家里走路去上学。
一天早上天气不太好，云层渐渐变厚，到了下午时风吹得更急，不久开始有闪电、打雷、下大雨。
小女孩的妈妈很担心，她担心小女孩会被打雷吓著，甚至被雷打到。
雷雨下得愈来愈大，闪电像一把锐利的剑刺破天空，小女孩的妈妈赶紧开著她的车，沿著上学的路线去找小女孩，看到自己的小女儿一个人走在街上，却发现每次闪电时，她都停下脚步、抬头往上看、并露出微笑。
看了许久，妈妈终於忍不住叫住她的孩子，问她说：「你在做什么啊
」她说：「上帝刚才帮我照相，所以我要笑啊
」 【心得】生活是一面镜子，你对它笑，它就会还你一个灿烂的微笑
5. 失去与拥有 有位企业家在商场上有著惊人的成就。
当他在事业达到巅峰的时候，有一天陪同他的父亲，到一家高贵的餐厅用餐，现场有一位琴艺不凡的小提琴手正在为大家演奏。
这位企业家在聆赏之余，想起当年自己也曾学过琴，而且几乎为之疯狂，便对他父亲说：「如果我从前好好学琴的话，现在也许就会在这儿演奏了。
「是呀，孩子，」他父亲回答，「不过那样的话，你现在就不会在这儿用餐了。
」 【心得】我们常为失去的机会或成就而嗟叹，但往往忘了为现在所拥有的感恩。
6. 知道自己「有限」的聪明 有一个聪明的男孩，有一天妈妈带著他到杂货店去买东西，老板看到这个可爱的小孩，就打开一罐糖果，要小男孩自己拿一把糖果。
但是这个男孩却没有任何的动作。
几次的邀请之后，老板亲自抓了一大把糖果放进他的口袋中。
回到家中，母亲很好奇的问小男孩，为什么没有自己去抓糖果而要老板抓呢
小男孩回答得很妙：「因为我的手比较小呀
而老板的手比较大，所以他拿的一定比我拿的多很多
」 【心得】这是孩子知道自己的有限，而更重要的知道借助别人的优势，这是一种谦卑，更是一种智慧。
7. 听的艺术 美国知名主持人 林克莱特 一天访问一名小朋友，问他说： 「你长大后想要当甚么呀
」小朋友天真的回答：「嗯…我要当飞机的驾驶员
」 林克莱特接著问：「如果有一天，你的飞机飞到太平洋上空所有引擎都 熄火了，你会怎么办
」 小朋友想了 想 「我会先告诉坐在飞机上的人绑好安全带，然后我挂上我的降落伞跳出去。
」 当在现场的观众笑的东倒西歪时，林克莱特继续注视这孩子，想看他是不是自作聪明的家伙。
没想到，接著孩子的两行热泪夺眶而出，这才使得林克莱特发觉这孩子的悲悯之情远非笔墨所能形容。
於是林克莱特问他说：「为甚么要这么做
」小孩的答案透露出一个孩子真挚的想法：「我要去拿燃料，我还要回来
」「我还要回来
」。
【心得】你听到别人说话时......你真的听懂他说的意思吗
你懂吗
如果不懂，就请听别人说完吧，这就是「听的艺术」，而且永远不要自作聪明地把自己的意思投射到别人所说的话上。
8. 散步的启示 上帝给我一个任务，叫我牵一只蜗牛去散步。
我不能走得太快，蜗牛已经尽力爬，每次总是挪那一点点。
我催它，我唬它，我责备它，蜗牛用抱歉的眼光看著我，彷佛说：「人家已经尽了全力
」 我拉它，我扯，我甚至想踢它，蜗牛受了伤，它流著汗，喘著气，往 前爬真奇怪，为什么上帝叫我牵一只蜗牛去散步
上帝啊
为什么
」 天上一片安静。
「唉
也许上帝去抓蜗牛了
」好吧
松手吧
反正上帝不管了，我还管什么
任蜗牛往前爬，我在后面生闷气。
咦
我闻到花香，原来这边有个花园。
我感到微风吹来， 原来夜里的风这么温柔。
慢著
我听到鸟声，我听到虫鸣，我看到满天的星斗多亮丽。
咦
以前怎么没有这些体会
【心得】我忽然想起来，莫非是我弄错了
原来上帝叫蜗牛牵我去散步。
你找到你的蜗牛了吗
偶尔出去散散步吧
9. 选择 有三个人要被关进监狱三年,监狱长给他们三个一人一个要求。
美国人爱抽雪茄,要了三箱雪茄。
法国人最浪漫,要一个美丽的女子相伴。
而犹太人说,他要一部与外界沟通的电话。
三年过后,第一个冲出来的是美国人,嘴里鼻孔里塞满了雪茄,大喊道:给我火,给我火!原来他忘了要火了。
接着出来的是法国人。
只见他手里抱着一个小孩子,美丽女子手里牵着一个小孩子,肚子里还怀着第三个。
最后出来的是犹太人,他紧紧握住监狱长的手说:这三年来我每天与外界联系,我的生意不但没有停顿,反而增长了200%,为了表示感谢,我送你一辆劳施莱斯! 【心得】今天的生活是由三年前我们的选择决定的,而今天我们的抉择将决定我们三年后的生活。
我们要选择接触最新的信息,了解最新的趋势,从而更好的创造自己的将来。
10. 表演大师 有一位表演大师上场前,他的弟子告诉他鞋带松了。
大师点头致谢,蹲下来仔细系好。
等到弟子转身后,又蹲下来将鞋带解松。
有个旁观者看到了这一切,不解地问: 大师,您为什么又要将鞋带解松呢? 大师回答道:因为我饰演的是一位劳累的旅者,长途跋涉让他的鞋事松开,可以通过这个细节表现他的劳累憔悴. 那你为什么不直接告诉你的弟子呢? 他能细心地发现我的鞋带松了,并且热心地告诉我,我一定要保护他这种热情的积极性,及时地给他鼓励,至于为什么要将鞋带解开,将来会有更多的机会教他表演,可以下一次再说啊。
【心得】保有生命的热情比了解生存的技巧更加重要。
不规范的店名 语文用的 越多越好 thank
开场白多种多样，归纳起来有这样几类：自我介绍式发言人落座后，首先做一我介绍，把自己的基本情况，或者是自己单位的基本情况告诉听众，然后，宣读讲稿，或者边宣读讲稿边解释发言内容，或者脱稿发言。
这样的开场白叫做自我介绍式开场白。
譬如，在全国NIT应用技术交流会上，有一位代表发言的开场白是：“同志们好!我是河南省南阳幼儿师范的老师，也是我们学校NIT推广项目的负责人。
现在，我向诸位同仁汇报一下我们学校在NIT方面的做法，……。
”再譬如说，在河南省课件制作交流会上，某代表的开场白是：“各位老师，你们好!我叫张军，来自河南省的南疆边陲新野县，是一所乡村小学普通老师，……。
”听众有一个共同的心理，就是想知道自己在听谁发言。
知道了发言人的基本情况，心里会塌实许多，可以专心致志地听会。
不知道发言人的基本情况，在听的过程中，心里老是不塌实，好象缺了点什么似的，时不时会自言自语地在心里问“这是谁?”有的人还会停止听讲，向周围的人打探发言人的基本情况，分散注意力，降低听会的效果。
自我介绍是有条件的，不是所有发言都可以套用。
譬如，一所普通中学开语文教研会，发言人就没有必要做自我介绍。
普通中学的语文教师不会太多，少则几人，多则十几人，大家朝夕相处，彼此了解，没有必要把自己的基本情况再重复一遍。
一般说来，在参加会议的人比较多，涉及的单位比较多，发言人不为人知的情况下，才使用自我介绍式开场白。
会议发言稿开场白会议发言稿开场白自我介绍要讲究技巧。
自我介绍内容简单，容易说得平铺直叙。
自我介绍作为发言的开始，不仅是向听众介绍自己的基本情况，而且还肩负有激发听众兴趣的任务，如果只是简单地说自己叫什么，是哪个单位的人，那就太乏味啦!难以达到挑逗听众情绪的目的。
应该把自我介绍文学化，借助文学的魅力，激起听众的情绪。
还要强调关键性词语，吸引听众的注意力。
在全国少年小发明交流会上，一位少年这样发言：“尊敬的爷爷、伯伯、奶奶、阿姨，你们好!我叫郭红，郭沫若的郭，红色的红，来自遥远的云南省白家县乌龙镇啊丽山寨，前天是我的12岁生日。
”“郭沫若”、“12”、“山寨”的发音特别重。
郭沫若是大家比较熟悉的人，强调和郭沫若一个姓，不仅诙谐有趣，也便于听众记忆。
12岁的小孩子能够登上国家发明交流会的讲坛，实在是了不起!在不少人的心目中，小发明是城市孩子人的专利，边远山寨的孩子能够在小发明方面做出卓越的成绩，确实了不起!强调“12”和“山寨”，能够加大人们的心理反差，激发人们的听会热情。
二、谦虚式在正式发言前，结合发言的内容说一通谦虚、客套话，这样的开场白，我们叫它谦虚式开场白。
例如，在某县“八荣八耻”教育经验交流会上，有一所学校的代表这样说：“上一周，县教育局的刘局长到我们学校视察工作，看了我们学校‘荣辱’教育的部分工作，就安排我们写一个‘荣辱’教育的经验材料，准备在这次会议上发言，依此来推动我县的荣辱教育。
我们只是按照县教育局的安排做了一点工作，很不到位，还有一些漏洞，和某些兄弟学校相比较，可能还不如他们，确实没有什么可炫耀的。
为了推动我们县的荣辱教育，和大家互相学习，那我就抛砖引玉啦!”人们最反感的是高傲的发言。
既然是作为先进代表发言，肯定在某些方面做出了突出的成绩，有值得人们学习的地方。
否则，领导也不会安排你发言的。
人有了成绩，常常会得意忘形，夸夸其谈、目空一切，而遭到众人的反对。
况且#from 本文来自高考资源网 end#先进代表发言，就是让发言人说自己工作中的成绩的，这更容易使与会的人感到盛气凌人，尤其是遭到哪些工作平淡的人的反对。
谦虚的开场白，可以化解矛盾，拉近发言人与听众之间的距离，使与会者以良好的心态听取发言。
过度地谦虚就是骄傲。
在会议发言上，谦虚的话要说，但是，不能够过分地谦虚，必须控制住谦虚的尺度。
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三、谅解式在正式发言支前，讲一些主观或者客观的理由，为自己发言可能出现的问题、不妥、错误开脱责任，以求得与会人的谅解。
这样的开场白叫做谅解式开场白。
在全国CAI教学经验交流会上，有一位代表这样说：“这次会议，本来是让我们学校的张科长参加的，因为他有别的事情不能够出席，就让我来了。
因为是临时决定，张科长也没有把发言稿和相关的材料转交给我，我也没有发言的思想准备，两个小时前才慌慌张张地写出这个发言材料，很不成熟!刚才我看了一眼，竟然日期都写错啦。
今天是2015年5月5日星期五，可是，发言材料上写的是2015年5月5日星期五。
可能还有其他问题和不妥的地方，如果真有其他问题和不妥之处，还要请诸位批评指正，多多包涵。
”大会发言最忌讳的是出现语言问题和礼节问题。
因为，语言代表着发言人乃至发言人所在单位的文化水平，礼节反映发言人的文明程度。
讲得好，能够博得与会者的钦佩和尊重，迎来一片喝彩;讲得不好，将有损发言人的形象，甚至会迎来阵阵倒掌。
在文化大革命期间，有一位转业的老红军，被任命为邓县教育革命委员会的副局长。
有一次，他带领邓县共产主义大学的师生到新野县共产主义大学参观学习，在欢迎大会上，新野“共大”校长致欢迎词：“……，我们诚挚地欢迎邓县共产主义大学的革命同志们来给我们‘传经送宝’。
”主席台上、台下欢声雷动，一片热烈的掌声。
轮到老红军副局长发言了，他看到刚才新野共大校长说“传经送宝”时响起了经久不息的掌声，误认为这个词能够激发听众的热情，便说：“我是邓县教育革命委员会的副局长，今天，我带领我们邓县共产主义劳动大学的革命同志们来到新野共产主义大学，来给这里的阶级兄弟们‘传经送宝’来啦!”近千位与会者先是一愣，后是暴风雨般的掌声和前仰后合的大笑、狂笑。
