关于服务比赛主持稿
位领导、各位评委、各位同事，各参赛选手们，大家上午好!六月，五彩缤纷，六月，生机盎然，六月的联通，生机勃勃，因为有我们，一群充满朝气的年轻人，中国联通，这个响亮的名字，正伴随着我们的成长响誉全球，以更精彩的形象为世人瞩目，成长之路，一路艰辛，发展之路，一路辉煌，骄人的成绩，是你、我、他，我们大家共同努力的结果，不是吗?听，那一声声熟悉又动听的语言，看，那一张张自信而甜美的笑脸，是她们，用永恒不变的真诚，服务着忻州大地几十万联通用户，全心全意编织着联通与广大用户之间沟通的纽带，架设起维系的桥梁，使无数用户与中国联通联系得更加紧密，是她们，用自己的一言一行，将联通的美好形象传承，她们就是默默无闻奉献在平凡岗位上的客服代表，今天，她们将在这里展现她们在工作中的业务技能与服务水平。
在这个生机盎然、五彩缤纷的季节，在公司各项业务迅猛发展的大好形势下，在党的九十岁生日到来之际，我们满怀火一样的热情，迎来了客服呼叫中心一年一度的业务服务技能竞赛，此次活动的主题是“学业务比技能促服务”，旨在以竞赛为契机，调动员工的工作积极性，激发员工的工作热情，再掀业务学习新高-潮，进一步提升服务水平，为弘扬客服呼叫中心积极向上、团结协作的工作作风，打造“学习型团队”、“服务营销一体化集体”奠定基矗此次活动得到了公司领导的高度重视，也得到了公司各部门的大力支持。
亲临竞赛现场的公司领导有公司工会主席******，纪检监察办公室***、工会办公室***、网络分公司运行维护部***、市场销售部***、客户服务部***、产品创新中心***、信息化支撑中心***、营收管理中心、让我们以热烈的掌声对各位领导的到来表示热烈的欢迎和衷心的感谢。
下面请客服呼叫中心张**经理讲话。
谢谢张经理。
客服呼叫中心2011年学业务比技能促服务技能竞赛现在开始!参加本次竞赛的共有6个代表队，以抽签的方式确定了座次，每参赛队从右向左依次为1、2、3、4号参赛选手，担任今天竞赛的评委有客服呼叫中心经理***、副经理***、信息导航营销班组负责人***，为确保竞赛的公平、公正与公开，我们还设有仲裁席，主持人无法明确判断正误的答案，由仲裁组集体裁决，并现场给分，仲裁由客服呼叫中心业务技能精英***和***担任。
担任此次竞赛现场管理、计时、计分以及服务工作的人员有***等。
接下来，有请今天参赛的每队队员逐一起立作自我介绍，全体介绍完毕后共同喊出你们的队呼。
有请1号代表队。
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6号代表队，欢迎你们!今天竞赛共设置 “个人必答题”、“小组共答题”、“抢答题”、“风险题”、“加赛速答题”五个环节。
试题组织比例为基础业务30%;近期文件、政策、通知等内容20%;信息导航与广告传媒相关业务40%;服务规范10%。
本次竞赛设团体一等奖一名，二等奖一名，三等奖一名，分别奖励300元、200元、100元。
根据各参赛选手综合表现，还将选出优秀答题选手和优秀现场选手各2名，各奖励100元。
参加今天竞赛的选手都是中心各班组选出的精英，今天他们的表现如何，让我们拭目以待。
好，进入我们今天的主题。
下面向大家宣布选手答题要求：参赛队员需起立答题，非参赛人员不得给予参赛队员任何提示;在主持人读完题目宣布“开始”后，方可答题;场内设倒计时器，以读秒方式计时。
计时以主持人宣读“开始”为起始;选手答题结束后,必须说“回答完毕”。
参赛队员答题时，必须在规定的时间内答题完毕，答题超时视为无效;若无法完成答题,可选择放弃。
接下来将要进行的是今天比赛的第一个环节——“个人必答题”，个人必答题由各参赛队每位选手按照顺序独立回答问题(即一号台一号选手——二号台一号选手，依此类推，一轮过后再进行第二轮，本环节选手答题时其他队员不得以任何形式提示和补充;每题答题时间为30秒，回答正确得10分，答案错误或不完整不得分也不扣分。
现在进入第一轮一号选手答题环节。
第一环节结束，场上的六个小组都取得了比较可喜的成绩，其中**队*分……看来大家都准备得很充分，希望在下面的环节中再接再厉。
下面进入第二个环节：小组共答题，小组共答题共设两大类型，分别是题板题和实际操作题，题板题分为速答、连线、计算三种题型，分值为20分，答题时间依次为10秒、10秒和90秒，参赛队需要在规定时间将正确答案写在答题板上，答题时间结束后，当主持人宣布“时间到，亮题板”，各参赛队需统一亮出题板，回答全部正确方可得分，回答错误或未在规定时间内亮题板不得分。
下面进入紧张激烈的抢答题环节，先由我来宣布一下抢答环节的规则，抢答共分两轮，每轮10题，当主持人念完题后说“开始”方可抢答，抢答题答题时间30秒，加答正确加10分，回答错误、不完整或超时扣10分，在答题过程中同一参赛队其他成员可以进行补充。
若有参赛队员违规，则扣该队10分，并且取消其下一道题的抢答资格，所以大家一定要稳重、注意力集中。
现在我们请各参赛队试一下抢答器。
第一轮抢答题结束后让我们共同来关注一下场下的得分情况，一号台……**队比分暂时领先，请其他参赛队努力。
接下来要进行的是小组共答情景测试题的环节，各参赛队需派一名队员与现场指定用户互动答题，该队员需根据题目场景要求模拟客服人员，解答客户来电咨询的问题，此题分值50分，答题时间180秒，在规定时间内答题结束后，由仲裁组人员进行现场点评及评分。
接下来进行第二轮的抢答题环节，试抢答器……下面将要进行的是“风险题”的环节，本次竞赛风险题分值为30分、各队可选择相应的题号作答，答题时间分别为60秒。
答题时各参赛队确定一名队员回答，其他队员可以提示或补充，所回答的问题正确，则参赛队得相应分数，否则，扣减相应分数。
各参赛队也可以选择放弃风险题环节。
“加赛题”因为场上出现了比分相同的情况，所以我们将通过加赛速答题的形式来决定最后的名次顺序。
加赛速答题均为简答题，需在主持人读完题目5秒内将答案写在答题板上并亮出题板，答题多者胜出。
(每轮结束后，按顺序宣读得分情况。
)全部结束后，公布比赛成绩。
按分数从高到低读出团队，得分情况。
颁奖仪式主持词：下面，我宣布比赛结果。
(团体一、二、三等奖，优秀个人奖)请获得团体三等奖的团队上台领奖。
请***为他们颁奖。
请获得团体二等奖的团队上台领奖。
请***为他们颁奖。
请获得团体一等奖的团队上台领奖。
请***颁奖。
请获得优秀个人上台领奖。
请***、***、***、为他们颁奖。
颁奖完毕，让我们再次以热烈的掌声对今天获奖团队和选手表示祝贺。
下面，有请公司领导***讲话。
青春的色彩是靓丽的，因为她闪烁着年轻的光芒;青春的力量是无穷的，因为她昭示着年轻的辉煌;我们的企业是雄鹰，而我们就好似那新生羽毛，为了使雄鹰飞的更高更远，我们就要付出我们的青春与汗水，使它的羽翼更加丰满，身体更加健壮。
今天的竞赛，让我们看到了青春的闪光，更看到了努力的方向，在有路的地方，我们要迈开坚实的步子，不断进取，在没有路的地方，让我们开动知识的大脑，挥起技能的利刃，以优质的服务，顿悟新的开端，为中国联通通信事业描绘壮美的蓝图。
知识永无止境，技能永无止境，服务同样无止境。
新的方向，带给我们新的憧憬，新的方向，描绘出新的前程，我们有信心、有决心，从我做起，做最优秀的自己，创最优质的服务，展示联通最美好的形象!在此，我代表所有参赛队员，代表客户呼叫中心感谢各位领导在百忙之中莅临指导，同时也感谢各位评委、仲裁及全体工作人员的辛勤工作，感谢各位同事的热情参与，因为有你们，我们的大赛才得以圆满结束，再次谢谢大家，再见!根据实际情况做改动
急:校园百科知识竞赛主持稿
“月到中秋分外圆”主题班会方案 指导老师：林晓然 实习老师：黄少君、方丹阳、林芳 一、 活动指导思想 中秋节，又称团圆节、八月节。
时在夏历八月十五日，正值三秋之半，故名中秋。
与春节、元宵节、端午节并称四大传统佳节。
中秋节最早源于古代帝王秋天祭月的礼制；两汉时已具雏形，时在立秋日；魏、晋、唐、宋以来，逐渐演变成赏月的风俗。
“中秋”一词，最早见于《周礼》一书，而真正形成全国性的节日是在唐代。
据传这个中华民族重要节日的形成与“唐明皇梦游月宫”的故事有关。
八月是作物收获季节，庆丰收、贺团圆，“花好月圆人寿”便成了中秋节的主题。
中秋节阖家团圆，月亮升起时，献月饼、瓜果以祭月，古风延续至今。
九月是我们弘扬和培育民族精神月，为了响应学校“构建和谐语言生活，弘扬中华优秀文化”的号召，我们开展此次班会，培养学生的传统观念，从中国传统佳节中秋中体会中国结——福禄寿喜财安康——源远流长的华夏文化情结，增强民族自信心、自尊心和自豪感。
二、 活动目的 1、通过活动，使学生对中秋节这一传统节日有更深刻的了解，培养学生的传统观念和意识，重视友情、亲情，理解“团聚团圆”在民族文化中的特殊意义，从而更加珍惜眼前所拥有的幸福生活。
2、通过活动，使学生了解传统佳节中秋文化，关于月亮传说、中秋习俗、诗词歌赋、中秋灯谜等，从中深刻体会中秋节的意蕴，感受中华民族传统文化的悠久历史，让学生初步懂得人类优秀文化的共性和追求美好生活的共同信念，培育中华民族精神和传统美德。
三、 活动安排 1、活动主题：月到中秋分外圆 2、活动对象：揭阳一中高二（4）班全体学生 3、活动时间：9月22号星期六上午第一节 4、活动形式：小品表演、知识竞赛、歌曲竞猜和学手语歌 5、活动准备： l 挑选两名主持人主持活动并注意记分和计时 l 安排六名学生表演小品——《唐明皇梦游月宫》，准备道具 l 收集相关的中秋灯谜和歌曲 l 全班分成四组，选出答题代表，组长做好组员沟通工作，准备组内节目表演以备惩罚之用。
l 竞猜规则宣读 l 准备书签 四、 活动流程 第一阶段：主持人开场白（2分钟） 黄铮弘\\\/周佳：各位老师、同学，欢迎大家参加我们的“月到中秋分外圆”的主题班会。
黄铮弘：提起中秋，大家会想到什么吗
像中秋的诗歌，古人关于咏月畅怀的诗歌何其之多呀。
周佳：那就让我们来考考大家。
海上升明月 同学们：天涯共此时 黄铮弘：但愿人长久 同学们：千里共蝉娟 周佳：月是故乡明 同学们：茶是故乡浓 黄铮弘：看来大家对于中秋佳句都了解得较深啦。
那么，中秋节的来源不知大家又了解多少呢。
周佳：这个我知道，是跟“唐明皇梦游月宫”有关的 黄铮弘：没错，这个故事自古以来就广为人们传颂，时至今日，这个故事又被如何的演绎呢
周佳：那么接下来就请观看现代版的“唐明皇梦游月宫” 第二阶段：小品表演——《唐明皇梦游月宫》（6分钟） 第三阶段：竞猜 （15分钟） l 必答题：猜灯谜，每组两道，由代表抽题 l 抢答题：月亮与歌曲联姻共八首歌曲 第四阶段：总结颁奖（5分钟） 五、 活动经费 糖果：3元 六、 附录 （一）竞猜规则 1、每组原始分为100分，各组最后所得分数为各组得分和扣分后的成绩之和。
2、比赛分两种题型： 必答题：共有八道灯谜 （1）每个组必须回答2道灯谜，只能由本组同学回答，其他组的同学不得帮忙回答； （2）每组作答之前，由组长在讲台先抽题，决定本组作答的题目； （3）必须等主持人念完题目才能开始作答，否则视为答错处理； （4）每个组的回答时间为10秒，回答正确得10分，弃权或回答错误不得分。
抢答题：一共有8首与月亮有关的歌曲，每首歌曲最多播放30秒。
（1）每组先选出一个代表作为举手代表，只有他（她）才有举手的权利，其他人不得举手，否则做答错处理； （2）每首歌曲在开始播放时即可开始作答，但每首歌曲的播放时间不会超过30秒； （3）此环节采取倒扣分的形式，答对一道题得10分，答错倒扣10分。
（二） 竞猜题目 1、灯谜 谜面 谜底 嫦娥下凡(打一花名) 月季 中秋菊开(打一成语) 花好月圆 举杯邀明月(打一礼貌用语) 赏光 华夏共赏中秋月(打一旅游用语) 观光 举头望明月(打一中药名) 当归 新婚度蜜月，中秋游异邦 （成语一） 喜出望外 中秋月夜座谈会 （气象用语一） 明晚多云 清风拂面中秋夜 （成语） 发扬光大 2、月亮与歌曲的联姻 《十五的月亮》、《月是故乡明》、《月亮儿弯弯》、《月半湾》、《一壶好茶一壶月》、《花好月圆》、《二泉映月》、《彩云追月》、等乐曲。
（三）奖惩办法 得分最高一组为胜利组，每个组员奖励书签一张；得分最低一组要为全班同学表演一个节目（节目形式自定，可派代表表演，也可全组表演）。
关于垃圾分类的主持词
老师们、同学们： 大家好。
今天我们在这里汇聚一堂，共同来探寻我们中华民族以及世界范围的历史知识。
让我们一起在历史的广阔长河中畅游。
今天，我们为大家准备了一些关于历史方面的题目，其中有必答题、有抢答题，我们的宗旨是让这样的一场别开生面的知识竞赛广泛的开阔大家的视野，使我们可以更好的学好历史知识。
下面介绍一下担任本场比赛的评委来师们和各个年级的参赛队伍。
“老师，我想对您说”主题班会串词【主持稿】
班队活动主持稿 合：大家好
女：在这秋高气爽、硕果累累的金秋时节，又一期班队活动和大家见面了。
你 知道今天的主题是什么吗
男：我知道
我知道
是关于安全的话题。
女：嗯，生命只有1次。
所以在学习生活中，我们时时刻刻都要注意安全。
四（3）班安全主题班会 合：现在开始
男：说到安全，也许大家还没有真正理解这两个字的意思。
不过通过这次班队 活动，相信大家一定能理解。
女：生命是神圣的，是美好的，我们要珍惜母亲赐予我没得生命。
男：让我们一起唱响《感谢你》。
（主持人带头鼓掌） 女：多么动听的歌声呀
同学们一定花了不少功夫练习
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男：可是，安全在哪里呢
女：其实安全就在我们心中。
请听诗歌朗诵《安全在我心》 。
（鼓掌） 男：听完了诗歌，相信大家对安全已有更深一层的了解了吧。
女：其实，在校园里也有许多安全隐患。
让我们一起去看看吧
男：有请陈彬彬小组带来的小品
（鼓掌） 女：你对安全知识了解吗
男：当然了解，连三岁小孩都知道，我一个四年级的小学生怎么会不了解呢? 女：我看不见得，杨宇杰一定能考到你
男：光说有什么用，快点试试吧。
有请杨宇杰的校园安全知识问答。
男：交通安全也很重要，我们不妨看一看下面的小品吧。
（鼓掌） 女：看完了小品，让我再考考你吧，这次是关于交通安全的哦。
男：好啊，欢迎
（鼓掌） 女：安全问题无处不在。
节日中，我们可不能光顾着庆祝，忽略了安全呀
否 则就后悔莫及了
请看陈梦迪小组表演的小品。
男：希望大家引以为戒，将安全牢记在心，永远平安。
女：让我们放松一下吧，请听张宇斌小组带来的安全儿歌。
有请
（鼓掌） 男：希望这首儿歌能让大家牢记安全知识。
女：只有时时刻刻注意安全才会有快乐的童年。
男：请听陈梦迪和潘逸豪吉他弹唱“童年”。
（鼓掌） 男：欣赏完美妙的歌曲，我们来讲讲重点吧，请听叶尔同学的“安全演讲”。
（鼓掌） 女：现在大家知道安全的重要性了吧
我在此衷心祝愿大家能平平安安过好每 一天
请听小合唱《祝你平安》。
【男：通过活动，同学们对安全已有更深一层的了解了吧。
下面请张老师说几 句。
】 女：快乐的时光总是那么短暂，又到了与大家说再见的时候了。
男：让我们与安全同行，远离危险，平平安安的生活吧
合：本期节目到此结束，谢谢大家!
